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管理年终工作总结模板(精选32篇)
管理年终工作总结模板 篇1
一年来,根据市、县计生工作整体思路及市、县药具工作任务要求,我镇药具工作紧紧围绕创建“黑山县计划生育模范药具站”这一中心目标,贯彻执行《辽宁省计划生育药具工作管理暂行办法》,扎实有效地开展工作。并于20xx年6月获“国家人口与计划生育系统药具工作先进集体”称号,于20xx年9月获“湖南省计划生育模范药具站”称号。现将全年工作总结如下:
一、工作指标
全镇使用药具人数9452人,占综合节育措施26,药具应用率98,有效率99.9,计划发放率100。综合报损率为0,按月随访率100,知情选择面达100,区级培训19期,培训人员1897人,乡级培训14期,培训人员5789人,育龄群众避孕知识接受率92。
二、提高认识
加强领导区委、区政府和区计生局充分认识到药具工作在整个计划生育工作中的重要意义,始终把药具工作摆在了举足轻重的位置,把药具工作与计划生育整体工作同布置、同督促、同考核。在人、财、物方面给予了限度的支持。
(一)建立健络,配强队伍
区药具站为区计生局下属的一个重要科室。由分管领导、药具站长、药管员进行管理,其中药具站站长和分管领导均为主治医生,完全能满足药具工作中医学知识的需要。同时,每个乡、镇、办事处都明确有医学知识的人员管理药具工作。村、居委会、单位也都安排了初中以上文化程度的药管员,单位也都安排了初中以上文化程度的药管员,建立了一个完整的高素质的药具管理、发放、宣传、服务网络。
(二)确保经费投入
区计生经费每年年初从区到乡都按要求纳入财政预算,并全额拨款到位,区计生局对药具站用车随喊随到,保证药具运输畅通,以及药具宣传活动的需要。
三、进一步规范管理,夯实基础,打造特色
基础不牢,地动山摇,只有打牢基础,才能使我们的工作立于不败之地。根据《湖南省计划生育药具工作管理暂行办法》要求,我们进一步规范管理,达到夯实基础目的,在夯实基础的前提下,创造特色,打造我区药具工作新品牌,使我们的药具工作向新的高度稳步迈进。
(一)建立健全规章制度
根据《湖南省计划生育药具工作管理暂行办法》要求,结合我区实际情况。我们制定了《**区计划生育药具工作规范化管理实施方案》、《**区避孕方法知情选择实施方案》、《药具站站长责任制度》、《财务管理制度》、《目标管理考核制度》,各基层单位制定了《计划发放管理制度》和《基层药管员工作职责》,通过这些制度的建立,进一步规范了我区的药具管理。
(二)加强阵地建设1、乡级“四位一体”、村级“三位一体”建立进一步完善,按照有关要求全部落实到位。保证了计生药具宣传、培训和发放工作的正常开展。2、各村、居、单位都制订了精美的“药具展示柜”,柜内药具品种齐全,各种宣传资料摆放整齐,使群众对每种药具有更为直观的认识。
(三)规范台帐、报表、帐册按省、市药具工作要求,村级(含居委会、单位)全部使用“一册通”,规范药具使用发放随访记录。区、乡、村级药具全部实行批号管理。今年3月份、6月份在全区乡镇、办事处、村、居委会、单位之间开展了药具“赛帐”活动,使各兄弟单位相互学习,扬长避短。今年4月份起全部按照《湖南省计划生育药具工作管理暂行办法》要求,各类报表数据真实、填写规范、逻辑合理、每月盘点药具库存,随时调整药具库存周转量,使药具库存周转合理。
(四)积极宣传,加强培训加强宣传培训是提高各级药具专(兼)干业务素质及广大群众避孕知识水平的根本途径。通过开展宣传和培训工作,为计划生育优质服务和节育避孕知情选择营造了良好的氛围。
1、举办各级培训班。
①每月10日、11日在区婚育学习班上进行三个主题教育:优生优育、节育避孕、国情国策,最后通过考试合格发放结业证。全年举办两期乡(镇、办事处)分管领导、计生办主任、药管员、统计员以及全区村、居委会、单位专(兼)干共319人的业务培训班,在培训班上,区药具站有关人员就计划生育药具规范化管理和药具知识进行了专题讲座,使各级计生干部全面掌握本级应掌握的药具业务知识,为今年扎实开展工作打下了坚实的基础,各乡(镇)、办事处又分别对村、居委会、单位的育龄妇女举办了培训班,对各类人员进行分类指导,使群众避孕知识接受率得到提高。
②在大单位、大中专院校举办避孕知识讲座。
今年,我们分别在A厂、B厂、C公司、D学院、E学校等单位举办了避孕药具知识讲座、青春期性知识讲座等,受到了广大育龄妇女和广大青年学生的热烈欢迎,反响很好,成为我区药具工作的一大特色。
2、计生药
具进校园、进厂矿、进社区、进家庭。
①在辖区中学以上的学校开设人口与青春期保健知识讲座,开展演讲、小报小刊比赛;在大中专院校设立节育避孕知识网站,利用高科技手段,把计生国策、节育避孕知识、生殖保健知识制作成网站内容,在各大中专校园网站上发布,以这种灵活的方式,使青年学生在娱乐中学到计生知识,深受学生们的欢迎;在E学校成立-
“青年志愿者国策服务队”,开展“青春期性教育讲课堂利与弊”辩论赛,在D学院成立“大学生国策宣传健康者协会”,开展了“计生国策宣传周”活动。通过一系列活动的开展,引导学生积极参与计生宣传,掌握生殖保健和节育避孕知识,树立新的婚育观念,树立国策意识。
②辖区单位利用宣教设备开展宣传。如在公共汽车上设置固定温馨美丽的计生宣传画,使之成为城市计生宣传一道流动的亮丽风景线;在单位广播电视台设置人口与计划生育专题节目,编制计生知识刊物,开展计生知识竞赛,宣传政策,传授节育避孕知识。F厂的《365日话人口》专题节目,G厂每晚在黄金时段播放的计生知识深受职工欢迎。③利用庙会、墟场、集日下乡宣传,将计划生育知识编成农村群众喜爱的花鼓戏、快板、小品,将文艺节目送下乡,同时开展咨询、免费发放药具等,让群众寓教于乐。④在社区开展“周周乐文化舞台”、“社区文化之光”等活动,在农村开展“五下乡”等活动,将避孕药具知识和生殖保健知识送进千家万户。
(五)以人为本,优质服务出精品
1、加强优质服务是新时代计划生育工作的音,我们药具工作者集思广益,一系列优质服务活动的同时,打造出我区药具优质服务一大品牌“社区优质服务便民箱”,我区投资5000余元,对原来56个药具便民箱进行维修保护,并在全区居委会户外、办事处院内、区政府院内新装备了21个造型精美的药具便民箱,并配予“以人为本,优质服务”、“避孕节育、药具先行”、“免费供应避孕药具、未成年人不宜使用”等温馨的话语,每天由居委会或单位计生专(兼)干放置避孕药具和宣传品,这一举措极大地方便了广大药具对象,很受群众欢迎。2、积极参与卫生系统社区卫生服务中心建设,拓展药具优质服务新途径。在区社区卫生服务中心培训班上,我们安排了六个课时,由区药具站站长上课,讲解计划生育药具管理、药具知识、生殖健康、计划生育技术常规及并发症的防治等内容。在全区所有社区卫生服务中心(站),悬挂计划生育药具宣传板或药具挂图,设置药具发放点,以此为窗口,更好地为社区居民提供优质服务。
3、积极配合区疾控中心开展国际艾滋病合作项目,按照一定的管理方式,对辖区内所有娱乐场所广泛宣传避孕套对预防爱滋病的作用并免费提供避孕套。对特殊人群提供了特殊的关爱。
在各级领导的高度重视下,在全区药具工作者们的不懈努力下,我区今年的药具工作虽然取得了骄人的成绩,先后获“国家人口与计划生育系统药具工作先进集体”、“湖南省计划生育模范药具站”称号,但离上级要求仍有一定差距,如新药具的推广应用率不高,药具零售额难于达到市站定额要求,药管人员的合理待遇还有待提高。我们将不断总结经验教训,克服困难,争取今后有更好的表现。
管理年终工作总结模板 篇2
一、提高安全意识,增强防范意识
幼儿是民族的希望,国家的未来,幼儿健康成长是幼儿园管理的首要任务。在幼儿园的安全管理中,只有人人抓起,提高全民的安全意识,加强安全防范,全园师生思想必须高度重视,树立“健康第一,安全第一”理念。为此,在管理中,作为管理者我们有从以下几点出发,“主动防”,强化幼儿园安全管理。
1、增强管理者的安全意识
增强幼儿园管理者的安全意识,是幼儿园实现安全管理的前提。幼儿园领导如果重视安全工作,那该园也就会将安全工作提到议事日程,如果领导都不重视,那么其他幼教工作者就更不重视安全工作。只有认识提高了,思想重视了,在幼儿的活动、学习、休息中才会提前做好思想防范工作,切实做到人人心中有安全,警钟长鸣,有备无患,明确职责,管理到位,确保活动安全。因此,作为管理者,我们应清楚意识到幼儿安全管理的重要性,除了解幼儿园安全管理的工作要求、工作内容、管理办法、相关的安全知识和法律基础知识外,还要认真细致地做好幼儿园安全管理计划、布置、检查、总结等工作,使安全管理成为幼儿园管理的重要组成部分。
2、增强孩子的安全意识
幼儿园活动的主体是年幼的孩子,安全管理工作的主体也是孩子,但由于他们年龄小、思想意识不成熟等原因影响,他们主动避险意识较弱,很多危机可能孩子即将要面临,可自己却毫无所知,一些能避开的危害也没能有效的避免。因此,在幼儿平时的活动、学习、休息中,要时刻绷紧安全这根弦,做到大会小会讲安全,黑板墙壁画安全,提高幼儿思想认识,增强幼儿安全防范意识,让每一个小朋友都知道必要的安全保健常识,学习保护自己。
3、增强教师的安全意识
教师是幼儿学习的参与者、组织者和引导者,是幼儿安全意识灌输的重要人员之一,如果教师本身的安全意识就不高,无法做到在平时的学习、活动中给孩子渗透安全意识,提高安全警惕,那么,我们的幼儿安全管理工作很难搞好。因此,在幼儿安全管理中,我们要时刻通过对教职工进行各种形式的培训,做到警钟长鸣,让教师明确日常安全管理的要求、教育内容、事故处理办法、避险自救逃生技能、承担的责任等,提高教师的安全意识。
4、增强家长的安全意识
幼儿园的安全管理,除了全园的全体成员高度重视外,我们还需要家长共同参与。对幼儿的安全教育不止是在幼儿园进行的,生活中处处有安全隐患,所以也要求家长重视幼儿的安全教育工作,树立危机意识。家庭是幼儿园重要的合作伙伴,应本着尊重、平等、合作的原则,争取家长的理解、支持和主动参与,并积极支持、帮助家长提高教育能力。
二、加强安全管理,防范于未然
幼儿园一直是天真、活泼、快乐的代名词,然而近年来各地幼儿园频发校园安全事故,特别是一些严重的暴力犯罪,严重威胁着孩子们的生命安全和正常的教育教学秩序。
在幼儿园安全管理过程中,除了教师、领导人员的高度重视,积极给孩子渗透安全意识以外,在幼儿园的安全管理工作中,我们还应积极的做好相关措施,防范于未然,使潜在的威胁得到直接性的扼杀,保障幼儿的各方面安全。为此,在管理过程中,我们应积极的做到“三个落实”,即组织落实、制度落实、责任落实,积极在学校成立“校园治安与周边环境整治”工作领导小组;进一步健全和完善安全管理制度和各类活动预案;认真落实一岗双责制,做到职责明确,层层落实。
另外,在幼儿安全管理中,我们还应做好“四个加强”,即加强门禁管理、加强安全保卫工作、加强校园安防、技防设施的完善、加强家长接送孩子刷卡制度,保安人员能持证上岗,规范着装、配带安保器械;成立安全保卫队,由专职保安人员、值班行政;购置钢叉、长短警棍、辣椒水、警用催泪喷射器、长木棍、强光手电等安保器械,学校区域尽量覆盖视频监控系统等等。
最后,在幼儿园的安全管理中,幼儿园安全预防机制的构建还应积极地从以下几个原则出发:
其一,倡导人人参与性原则:在强化幼儿园的安全管理工作时,着重抓薄弱环节,强化全园员工的安全意识,将安全工作与绩效考评结合,建立奖惩机制,形成了人人重视、人人有责的安全工作管理格局。
其二,做到事事留心性原则:注重安全管理的细节化和精细化,注重过程、关注细节。在幼儿日常生活中,注意安全方面的教育,做到言传身教。
其三,环环相扣性原则:通过安全方面的宣传和培训,提高教职工和幼儿的安全意识和防护能力。加强教职工的培训,狠抓思想落实,让教职工明白安全教育的重要性,并掌握一定的应对方法。
其四,训练性原则:有组织、有计划、有步骤,将处理危机的程序和要求化作教育的内容,定期对职工进行安全事故应急处理培训,掌握简单的应急技能,避免在事故面前束手无策,错失急救的时机。这有这样,从基本的保证入手,面面俱到的去搞安全工作,我们的孩子才能有安全保障,才能快乐的成长。
总结:保障幼儿的基本安全,应是全国人民共同的事,在幼儿园的安全管理工作中,相关人员在做好基本管理的同时,还应积极的呼吁社会帮助,共同加强,幼儿的安全需要我们大家来抓。
管理年终工作总结模板 篇3
一、20xx年工作回顾
过去一年来,全局上下在市委、市政府的坚强领导下,坚持以中央、省委城市工作会议精神为指导,主动适应城市工作新形势、改革发展新要求、市民群众新期待,在管理中找准定位、在改革中坚持创新,为建设“一极三宜”江湖名城创造了有力条件,作出了积极贡献。
(一)日常管理成效显著。环境卫生方面,继续做到管理细、行动快、“效果”净,实行了“两班制+”作业新模式和“快速保洁法”,规范调整了环卫作业流程,并实施了河湖沿岸垃圾清理专项行动;市容秩序方面,开展了乱停乱靠、夜市经营、出店(占道)经营、马路游摊、城区禁炮、广告招牌等六大专项整治行动,城管秩序保持持续稳定;绿化美化方面,南湖广场、金鹗公园、王家河公园、南湖公园等单位保持了卫生洁净、秩序良好、生态优美的窗口形象,加强了绿化的养护工作,保持了城区良好的绿化景观;市政维护方面,采取了“清、抽、投、吸”等治标措施开展蛇皮套调蓄池整治,推进了泵站提质改造工作,实行了定置化管理;路灯亮化方面,路灯设施的完好率和亮灯率继续保持在98%以上,全市90处亮化设施保持了常态化的亮化效果,有效提升了节日气氛营造的标准,赢得了各级领导的高度肯定和广大市民的一致好评;渣土运输方面,强化了调配运输的日常管理,购置了20台新型智能环保渣土车,为渣土运输水平的提升打下了良好的基础;户外广告方面,有效的开展了专项执法行动,成功依法拆除3000余块广告牌,切实有效、依法顺利的解决了户外广告历史遗留问题,成功依法处置了4块广告牌,其拍卖收入创下历史新记录;监督指挥方面,充分发挥了“数字城管”对城市管理的作用,有效推进了“数字城管”二期建设;沿湖管理方面,切实做到了辖区内沿湖路、广场和景区周边等地经常化的有效管理;综合执法方面,火车站地区综合执法在秩序、环境、卫生等方面取得了明显的执法成果,打响了综合执法的形象品牌;燃气安全方面,继续保持了安全有序的生产经营秩序,为市场供气提供了优质服务;停车管理方面,通过完成主城区停车设施专项规划编制、督促新建(改)社会停车场、开展“僵尸车”占道专项整治、协调道路停车收费等工作,多渠道治堵保畅。
(二)项目建设加速推进。城建计划项目中,公共自行车二期、“数字城管”二期、火车东站应急通道、烈士陵园绿化建设、年度公厕垃圾站建设等5个项目完成建设任务。蛇皮套和三大湖综合治理、垃圾焚烧发电建设、花果畈垃圾处理场防渗提质改造、岳阳大道维修提质等项目前期工作有序推进,为完善城市功能,优化城市环境发挥了较好的作用。
(三)改革创新取得进展。一是完成市政改制。解决遗留多年的市政改制难题,完成市政职工身份置换和招录招聘等工作,依法出让市政资质,组建了新的维护管理机构,市政设施维护工作进入新的历史发展阶段。二是探索服务外包。成立王家河公园管理中心,成功探索服务外包和自身监督管理相结合的管理模式,致力把王家河公园打造成岳阳对外宣传推介的新窗口和市民健康休闲的新胜地。三是推进综合执法。火车站地区综合执法按照省政府《关于调整岳阳火车站地区相对集中行政处罚权工作的批复》,继续强化和进一步巩固了综合执法体制改革试点的成果。
(四)管理效益有所提升。一是全员参与查问题。在局系统开创性的提出“出门就是工作,上街就是管理”理念,局机关全体工作人员和局属单位班子成员全年向12319热线平台上报、督办城市管理动态问题5000多个,较大城市管理问题403件,整改率达90%,构建了“全员共参与、行路就出勤、随处查问题、及时解疑难”的城市管理新机制,形成主动发现与解决城市管理问题的新常态。二是路段管理提效率。针对路段执法、管理中存在的“见面率低”、“问题处置率低”的问题,推出“三查两提高”考评方案,强化考评措施和手段,通过“查人”、“查车”、“查记录”,达到“提高见面率”、“提高问题处置率”;通过不定期抽查人员在岗状态,核实车辆运行轨迹,定期查阅问题处置记录等方式,提高管理效率和服务意识。三是考评监督成常态。“五区”市容环卫和局系统标准化考评方式不断创新,全年组织考评230余次,累计下发各项专题通报140余份,督促解决各类顽疾近两千个;有效发挥监督指挥平台作用,按旬推送分析数据、按月发布考核结果,对全年受理的上万件城管案件“件件落实,事事回音”。
(五)队伍建设不断加强。在“两学一做”学习教育方面,以开展“践行‘两学一做’,争做知行合一、城管提质、作风改进、志愿服务表率”活动为载体,先后组织主题知识竞赛、“五个当一天”等活动,同时结合节期特点和工作主题先后举办6期道德讲堂,评选表彰5名“最美城管人”;在党风廉政建设方面,扎实开展廉政警示教育、“纠四风、治陋习”、“雁过拔毛”式腐败问题专项整治、脱贫攻坚专项监督检查;强化问责追究,查处2名涉嫌吸毒的工作人员,对审计反映问题进行调查处理;在干部调整导向方面,出台了《市城管局系统干部轮岗交流暂行办法》,局系统全年轮岗交流干部27人,提拔39人;在市委巡察工作方面,积极利用巡察工作加强队伍建设,通过认真整改问题、切实推进党内民主、完善干部选拔任用机制,配合巡察组圆满完成巡察工作任务;在作风建设方面,注重抓早抓小,抓苗头性、倾向性问题,针对上下班纪律、公务用车、“三公”经费、制度建设等方面开展了多次专项作风督查,并及时下发督查通报;在制度建设方面,用系统思维、统筹理念健全完善制度,用责任意识、法纪观念强化制度执行,通过领导模范带头,强化制度的执行和监督。通过以上多种形式、多种途径的队伍建设,全局上下风清气正,为城管事业健康发展提供了坚强保障。
(六)底线工作切实平稳。一是信访维稳工作有效加强。以“互联网+信访”为抓手,大力推进千案攻坚、网上信访、领导包案下访、规范群众来访处访程序和责任、法定途径分类处理信访投诉请求等重点工作,提质提速办结50余件信访案件,信访量同比往年下降五成以上。二是安全生产形势稳定向好。围绕安全生产“监管执法年”活动,切实加强行业安全监管,深入推进“打非治违”和安全生产大检查专项行动,全市排查整治燃气安全隐患500余处,指导督促15家燃气企业取得燃气经营许可,16家通过安全评价。
局系统审计、老干、保密、计生,以及行业宣传、舆情应对等相关工作圆满完成年初目标任务,并取得新的进步。
20xx年,通过全局干部职工精诚团结、同心同向的共同努力,我局创先争优工作再创佳绩。在部门工作市级评比中,先后获得了落实党风廉政建设“两个责任”、安全生产、综治、信访、人口和计划生育、提案办理等多项工作先进,特别是在市委、市政府的年度综合绩效考评中荣获全市先进单位。
二、20xx年工作重点
20xx年,作为城管执法体制改革的关键之年,我们要紧紧围绕创新引领、开放崛起的发展战略,抢抓发展新机遇,通过转变“三大观念”,抓住“四个重点”,突出“五大措施”,优化城市管理和行政执法保障。
(一)转换“三大观念”
1.工作职能上:适应改革和改进的需要,从行政审批和行政许可转换到优质服务、优化管理上来,进一步夯实工作基础。
2.工作重点上:适应市委、市政府总体决策的需要,从行政管理转换到服务、管理、建设、执法统筹推进上来,进一步提升工作水平。
3.管理手段上:适应城市管理和行政执法现状及发展趋势的需要,从行政手段为主转换到行政、法律、宣传、工程、技术等管理手段综合运用上来,推动管理向治理转变,激发管理活力。
(二)抓住“四个重点”
1.抓体制改革。严格按照《中共中央国务院关于深入推进城市执法体制改革改进城市管理工作的指导意见》(中发〔20xx〕37号)文件精神,对照省里要求,结合岳阳实际,抓好本轮城市管理和行政执法体制改革,达到城市管理标准体系基本完善,执法体制基本理顺,机构和队伍建设明显加强,保障机制更加完善,服务便民更加高效,现代城市治理体系基本形成,城市管理效能大幅提高的目标。
2.抓项目推进。把项目建设作为管理依托,加快推进中心城区“乔木进城、绿化增量”工程、蛇皮套和三大湖综合治理、垃圾焚烧发电建设、花果畈垃圾填埋防渗提质改造、“数字城管”二期、公厕垃圾站建设、云梦路和得胜路人行道提质改造等项目进度,提升城市综合承载能力,完善城市功能。
3.抓三率(力)提升。进一步转变工作作风,确保执行力、工作效率、对象满意率实现“三提升”。一是城市管理和行政执法自身特点和任务要求要做到“三提升”;二是发展趋势和要求要做到“三提升”;三是干部队伍现状要做到“三提升”。具体要制定“三提升”实施方案,把“三提升”作为年度工作目标考核的重要内容。
4.抓制度执行。一是健全完善制度。将制度建设作为一项严谨性、复杂性和系统性工程对待,结合巡察整改工作,有步骤、有计划、有系统地抓好制度建设,注重前后衔接,抓好制度“废改立”,建立科学合理的制度体系,有效提升工作效率。局属各单位要将核心制度进行细化和深化,避免制度“上下一般粗、左右一个样”的现象,促进制度执行到位。二是强化执行制度。将提高制度执行力作为制度建设的落脚点和加强作风建设的着力点,按照“制定一个,执行一个”的理念,加强制度宣贯,使制度执行情况置于干部职工的监督之下,提高制度的执行力与约束力。三是强化制度执行的监督管理。建立定期监督检查和工作督办机制,加强责任分解、责任考核和责任追究,加大平时考核力度,强化干部的效能意识和责任意识,规范履行监督职责的良好氛围。
(三)突出“五大措施”
1.突出日常管理,提升管理水平。环境卫生方面,在继续巩固原有环境卫生管理水平基础上,重点解决城乡结合部、城区湖面水域垃圾问题,提高机械化操作水平、信息化管理水平,推进垃圾处理市场化;城管秩序方面,在继续巩固原有管理水平基础上,重点加强禁炮、主街主道少数民族摊贩、燃气执法的管理;园林绿化方面,提升绿化养护水平,实现“行道树无缺株、绿地无裸露、绿篱无断档、绿化设施无损坏、园林植物无病虫害”的“五无”目标,坚决查处打击损绿毁绿行为,提升公园对外服务水平;路灯亮化方面,继续巩固成果,启动实施主街主道的亮化提质工作,以及主要景点亮化薄弱环节的强化工作;市政维护方面,切实履行职能,保障各项市政设施正常运行;渣土运输方面,继续强化日常监控和管理;户外广告方面,加大对违规户外广告的整治力度;火车站地区综合执法方面,继续巩固火车站地区综合执法成果;停车管理方面,通过推进停车场建设,加大依法管理力度,以及启动停车收费,来规范停车管理秩序;数字城管方面,按照“功能全、标准高、形象好”的要求,充分发挥数字城管职能;沿湖管理方面,继续实施常态化管理;燃气管理方面,做到安全营运和充分的市场供应。
2.突出项目建设,强化城市功能。落实年度城建计划,大力推进“乔木进城、绿化增量”工程、垃圾焚烧发电项目和中转站建设、花果畈垃圾处理场防渗提质改造、蛇皮套和三大湖综合治理、“数字城管”二期等项目建设,以项目建设来提升城市管理功能。
3.突出队伍建设,强化工作保障。一是加强班子建设。做到“六个坚持”,即:坚持讲政治、顾大局,坚持统揽全局、抓好大事,坚持党的民主集中制原则,坚持脚踏实地、求真务实,坚持廉洁从政、率先垂范,坚持密切配合、团结协作。二是加强队伍培训。制定专题培训方案,加大在财务、劳动人事、执法等业务知识、政策理论、法律制度等方面的培训力度。三是加强监督考核。进一步完善监督制度,制定平时考核实施方案和细则,科学设置定性、定量指标,建立务实管用的考核指标,保证考核质量,鼓励创先争优。以党风廉政建设为总览,保障干部队伍的纯洁与活力。
4.突出改革创新,激发管理活力。推进城管体制改革,匡定城市管理职责,探索城市管理领域综合执法,逐步理顺城市管理和综合执法体制,合理划分城市管理事权,确定好市级和市辖区城市管理部门的职责分工,充分发挥街道(乡镇)、社区等基层单位在城市管理中的作用,努力构建权责明晰、服务为先、管理优化、执法规范、安全有序的城市管理体制,推动城市管理向城市治理、城市执法向行政综合执法的转变,促进城市运行高效有序。
5.突出中心工作,优化整体形象。以问题为导向,通过严格管理公共环境、公共秩序的每一个区域,严格查纠城市管理的每一个违法行为,集中攻克每一个城市管理顽症,确保城市管理的每个区域、各个环节都达到全国文明城市和国家卫生城市标准,做好各种对外接待活动等市委、市政府布置的中心工作,营造最美的市容市貌,优化城市整体形象。
管理年终工作总结模板 篇4
安全管理部在公司领导的大力支持及广大员工的共同努力下,始终把安全工作放在首位,认真贯彻执行“安全第一,预防为主,综合治理”的安全工作方针,狠抓落实安全生产管理工作,一年来安全管理主要做了以下几个方面的工作:
一、层层签订安全责任书,认真落实安全责任制
二、建立健全安全管理体系,认真落实安全管理制度。
三、强化安全培训教育活动,不断提高全员安全意识
1、组织开展员工“三级”安全教育,从厂级的教育“宣传国家的法律法规、公司的安全管理规章制度”,到车间级的“车间工艺生产情况、危险源辨识”,最后到班组的“工位操作技能和安全操作规程的培训”,确保的我们的员工受到一个系统的、有层次的、全面的职业健康安全环境教育。
2、在六月份“安全生产月”活动中,根据上级文件精神的要求,积极参与安全生产竞赛活动并取得了优异的成绩,得到了上级安监部门的表彰。组织全体员工通过录像的形式积极学习安全、消防知识。“安全生产月”活动的开展,提高了广大员工安全生产的积极性。3、在组织“安全生产月”活动时分部厂房内悬挂了安全警示标志,醒目位置张贴了安全宣传标语,以提高人们的防范能力,减少或避免事故的发生。
4、今年共组织了多项安全专项培训工作:其中生产经营单位负责人安全资质证书复审(新培训)34人,特种作业资格证的培(复)训,其中叉车4人,电工8人,电焊6人,起重12人,炉前工技能培训120人,取得资格证书110人。
四、强化现场管理,确保消除事故隐患。
1、安全检查是消除事故隐患的主要手段,共组织各类检查50余次,日常检查每天1--2次,对查出的隐患基本及时要求整改。
2、与施工单位签订安全协议,杜绝施工过程中出现安全真空现象的发生。
3、不管大小的检修、改造、施工,由双方事先制定施工方案和安全防护方案,在安全措施落实后再开始进行;
4、及时总结检修过程中存在的问题和经验,在保质保量的前提下,抓紧工程进度。
五、开展多种形式的安全检查,及时发现各种事故隐患。
为加大安全检查力度,促进各项安全工作真正落实到实处,发挥安全职能“监管”的作用,在日常工作中我特别注重各项检查制度的落实情况:查设备,看有无漏油跑气、部件失灵、损坏现象;查电气运行,看各种防雷、防静电装置是否良好;查消防器材、设备,看齐全、有效情况;查训练,看操作是否熟练、迅速。从而保证了我们的安全基础工作扎实有效。
六、存在的问题
个别员工对安全工作存在松懈麻痹思想,存在事故与我无缘的麻痹心态,工作中违犯劳动纪律,存在侥幸心理。致使发生3起较大工伤事故.在今后的工作中需加大安全教育力度,使其从思想上重视起安全工作。
七、安全工作计划
为确保无事故灾害,充分认识安全生产工作的重要性和紧迫性,安全管理部将继续巩固成果,在新的一年工作中重点做以下工作:
1、全面落实安全生产责任制,层层签订安全生产责任书,认真落实安全管理制度。
2、突出重点,继续深化安全生事故隐患的专项整治,进一步推行安全标准化管理工作,定期组织安全大检查,加强现场检查力度。
3、加强事故应急救援管理工作。针对可能发生的危险化学品、火灾、爆炸、特种设备等各类突发险情,按照应急救援预案职责和要求,编制岗位应急响应预案。为了不断提高员工的.事故处理能力和应急技能,组织一次火灾爆炸事故应急救援预案演练活动。
4、坚持“预防为主,防治结合”的方针,依法做好职工职业健康监护,定期组织对职业病危害作业场所检测和职业健康体检,健全员工职业卫生档案和健康监护档案,杜绝发生职业病。
5、加强对外来施工人员的安全管理,保证外来施工人员和公司员工的人身、财产安全。
6、推进安全生产标准化进程,通过实施安全生产标准化体系,确保环境、质量和安全管理方针的贯彻和目标的完成,实现安全生产标准化的有效运行,为安全生产提供保障。
7、加强现场日常安全管理,严格组织验收外包工程。综上所述,在过去的一年里我们在安全方面做了大量的工作,保证了各项工作的顺利开展,取得一定的成效,今后还要靠我们继续努力。在以后的工作中我们要进一步强化员工安全意识,加强对员工的安全教育培训,提高全员的安全意识和安全防范能力,努力开创安全生产工作新局面。
管理年终工作总结模板 篇5
为贯彻落实《州市场监督管理局办公室关于转发省市场监管局《关于开展餐饮服务风险分级管理工作的通知》的通知》文件要求及工作部署,县市场监督管理局领导高度重视、周密部署、精心安排,在全县范围内开展20xx年度餐饮服务风险分级管理工作,有效提高我县餐饮服务单位监管效能和餐饮服务食品安全整体水平?确保公众餐饮服务食品安全。现将风险分级管理工作推进情况总结如下:
一、高度重视、扎实推进我县风险分级管理工作
始终坚持“依法行政、全面覆盖、公开透明、动态监管、鼓励进步”的原则,于20xx年xx月至今相继在全县范围内开展餐饮服务食品安全风险分级管理动态等级评定工作,动态等级评定严格依据《食品安全法》、《食品安全法实施条例》、《餐饮服务许可管理办法》等法律法规的规定,按照《餐饮服务风险等级评定表检查内容,采取监督检查与风险等级评分相结合的方式,对餐饮服务单位许可管理、信息公示、制度管理、人员管理、环境卫生、原料控制、加工制作过程、设施设备及维护、餐饮具清洗消毒等九大项内容进行日常监督检查与动态等级评定。执法人员在动态等级评定工作中始终严格遵守工作纪律,做到标准公开、尺度统一、过程透明、结果公函,无有失公正的评定行为及餐饮服务单位的投诉。
二、工作成效及存在问题
20xx年度开展餐饮服务食品安全监督风险分级管理工作共出动执法人员xx人次、执法车辆车次,对我县范围内学校食堂、餐馆、小吃店等家餐饮服务单位进行风险分级等级评定工作,其中a级家、b级家、c级家,d级家。加强我县餐饮服务食品安全管理,提高餐饮服务食品安全监管水平,为消费者营造安全、透明的饮食环境,推进餐饮服务规范化管理,确保餐饮服务食品安全。由于我县餐饮服务市场点多面广,加之执法人员人手不定,在监管过程中难免存在遗漏等现象。另外,条件所限,对餐饮服务单位的监督检查只能采取日常监管和突击检查的方式,无法做到长期连续性监管,导致一些餐饮服务单位经营者在执法人员监管后容易产生松懈侥辛心理,放松对餐饮服务食品安全的管理,极大一影响我主签位服务食品会全数优水字
三、下一步工作措施
下一步,将坚持日常监管与风险分级相结合,动态考评与年度考评相结合方式,创新监管手段,灵活科学的对我县餐饮服务单位进行监管。计划在20xx年底完成对我县餐饮服务单位动态等级评定工作,并且根据动态等级评定得出年度等级评定,发放等级公示牌,并通过网络、宣传栏等方式宣传餐饮服务风险分级管理的重要意义,使广大人民群众和餐饮服务单位对实行的abcd四个信誉等级的判定有进一步的认识和了解,主动向社会公布风险分级管理等级信息。促进餐饮服务单位规范经营、自觉遵守食品安全法、努力提升餐馆等级?提升我县餐饮服务单位食品安全整体水平,营造群众放心的餐饮服务新环境。
管理年终工作总结模板 篇6
时间飞逝,X年已过,感谢公司对我的信任,使得我有机会加入葛洲坝这个大家庭,公司是一个成长型的企业,在公司领导的正确领导下,公司在一年下来也取得了不错的成绩,我个人也学习到了很多关于会计的相关知识,虽然工作中也有一些做得不足的地方,但我一直严格要求自己,努力使自己的工作做得更好。
实习期以来,我主要负责鄯善县柯柯亚二库的会计核算、工程款支付等工作。在实际工作中,本着客观、严谨、细致的原则,在办理会计事务时做到实事求是、细心审核、加强监督,严格执行财务纪律。
综观半年来的工作,我在会计岗位上有了新的提高,也取得了一些成绩。同时也存在一些不足,一是知识面还不够宽,学习还不够深刻、系统。以后会要求更高,唯有更加努力学习,在理念、理论和知识各方面更新和进步,才能履行好职责;二是还要进一步增强工作的创造性,要善于在繁重的工作中磨炼意志,增长才干。要打破长期形成的心理定势和思维定势,根据工作需要,不断调整自己的思维方式,创新工作方法。
我深知作为财务工作人员,肩负的任务繁重,责任重大,为了不辜负领导的重托和大家的信任,更好的履行职责,就必须不断的学习,因此把学习放在重要位置,认真学习业务知识,使自己无论是在政治思想上还是业务水平方面,都有较大的提高。坚持把学习和积累作为提升自身素质,提高工作能力的基本途径,坚持把参加各种学习活动与业务学习结合起来,并认真做好重点学习笔记。工作中能认真执行有关财务管理规定,履行节约,勤俭办公,务实开拓。
在今后的工作中,我将进一步加强理论学习,扬长避短,克服不足,抓住主要矛盾,找准工作的突破口,使自己能一直紧跟公司发展的步伐,为公司今后的繁荣发展做出应有的贡献。
在新的一年里,祝愿公司能上一个大台阶,我将与公司同进步,共发展!
管理年终工作总结模板 篇7
一、今年工作情况
(一)实施“组财镇管”会计代理试点。针对村民小组财务监管薄弱问题,着力深化农村财务管理方式改革,采取“成熟一个、推进一个”的做法,推动XX区“组财镇管”试点。今年底,XX区试点范围涵盖全区6个镇(街),有141条村民小组会计实行会计委托代理,占全区村民小组总数的20%,试点工作取得阶段性成效。及时组织XX区“组财镇管”调研,总结工作经验,在全市农村财务管理会议上进行交流及推广。
(二)推进农村财务管理规范化建设。今年,XX区、XX区被确定为省级农村财务管理规范化建设单位,XX市被确定为省级农村审计系统建设单位。XX区、XX区通过加强组织领导、开展宣传培训、健全财务制度、规范会计代理、清理农村“三资”、加强民主监督等,扎实开展农村财务管理规范化建设。XX市统一在财政局以及15个镇街财政所安装“广东省农村财务审计系统”,培训软件操作人员,规范审计底稿,提高审计效率和财务日常监管水平,有效规范农村经济活动。上述工作顺利通过省财政厅验收。
(三)开展第xx届村委会换届审计。根据省财政厅、省监察厅、省民政厅、省农业厅、省审计厅《关于开展第xx届村民委员会换届审计工作的通知》(粤财农管[20__]9号)要求,成立XX市第xx届村民委员会换届审计工作协调小组,召开全市村委会换届审计会议进行部署动员,通过成立审计小组和委托中介机构等审计方式,深入基层调研宣传,培训审计人员,规范操作程序,保证审计质量,扎实有序地推进换届审计工作。
据初步统计,截止今年底,我市换届审计成立工作协调或领导小组124个,组建审计小组147个,参加审计人员513人,村委会审计对象5076人。我市1707个村委会中,已审计完成1706个,占总数的99。9%,审计资产总额5。6亿元,查处违规违纪金额435万元,需退赔金额59万元,已退赔金额4。6万元。
(四)开展农村财务重点审计。对全市集体收入较多、存在财务管理隐患、群众意见较大的88个村组(其中上访村组42条)开展重点审计,并结合村组数量及工作量安排重点审计资金60万元。通过对财务问题的查处整改,加大农村财务管理法规、政策和制度的执行力度,回应群众的合理诉求,促进村集体经济的健康发展和社会稳定。
(五)查处农村财务问题群众信访。今年,共接办五宗涉及农村财务问题的群众信访。根据信访不同情况,采取三种方式查处。一是问题单一及较轻的,及时联系上访人,派工作组进行实地调查,作出调查报告和处理意见,答复上访人并跟踪落实。二是情况较复杂的,派出审计组或委托会计师事务所进行财务审计,出具审计意见,触犯法纪的移交纪委或司法机关追究相关责任。三是越级信访的,根据《信访条例》“属地管理”原则,将信访材料移交村组所属县(市、区)调查处理,并加强指导和督办。
(六)开展农村民主理财培训。继续将培训班办到乡镇,方便群众参加培训。在XX区、XX区、XX区,XX区、XX市以及XX市等地共举办十四期民主理财培训班,培训对象为行政村和村民小组的村长、财务人员、民主理财小组成员和报账员等,参训人数达2156人。对提高村干部和民主理财小组成员的政策水平和业务能力起到积极作用。
(七)宣传农村财务管理政策法规。组织编印《XX市农村集体经济组织财务管理指南》手册1。6万本,免费发放至全市各镇(街),加大政策法规宣传力度。手册内容涵盖财务管理、民主理财、财务公开、民主决策、农村审计要点,农村审计条例和工作规程,以及农村财务管理示范制度等,增进基层干部和群众对农村财务管理法规政策的了解,提高干群的法制观念,加强政策制度的贯彻落实和对自身合法权益的依法维护。
二、明年工作计划
(一)推进各县(市、区)“组财镇管”试点。在总结XX区“组财镇管”试点经验的基础上,出台指导性文件,推动各县(市、区)开展“组财镇管”试点,加强村民小组财务监管。
(二)继续做好农村财务管理规范化建设。继续开展农村财务管理规范化建设,组织县(市、区)申报省财政厅建设项目,下达和安排专项资金,加强业务指导和监督检查,及时总结经验,进行推广。
(三)推进农村财务管理法规制度建设。配合做好《广东省农村集体经济组织财务管理办法》修订和完善工作,办法出台后组织宣传和贯彻落实。结合我市实际,研究制定《XX市农村集体经济组织财务管理实施办法》,规范农村财务管理工作。
(四)深化农村财务管理培训工作。安排培训专项资金,继续开展村干部、村财务人员(报账员)、民主理财小组成员法规政策和业务培训,重点宣传和实施《广东省农村集体经济组织会计科目表》及《固定资产分类和折旧办法》,及培训新任职民主理财小组成员。
(五)做好农村审计和群众信访化解工作。全面总结第xx届村委会换届审计工作。推广农村财务审计信息系统。培训农村审计人员,做好审计证颁发和年检工作。调查财务信访村和财务管理隐患村情况,确定重点审计村组,开展重点审计。按照《信访条例》要求,认真接待信访群众,做好群众思想疏导,及时查清事实,妥善处理和化解农民群众信访问题。
(六)推进农村财务监管系统试点。根据省财政厅“金财工程”整体部署,结合我市实际,在部分县(市、区)开展农村财务监管系统试点工作,加强票据监管,堵塞财务漏洞,提高工作效率,推动农村财务电算化、信息化、网络化水平。
管理年终工作总结模板 篇8
度工作在家园全体员工的忙碌中匆匆而过,甚至来不及等我们回首一眸。xx年全年工作是公司寻求发展的重要而关键的一年。年前,公司提出“紧抓目标、紧盯利润、想方设法经营创收,千方百计服务客户,适时参与市场竟争”的经营理念,使管理处认识到了在市场经济体制下竟争的残酷性。家园是集团公司开发较早的一个楼盘,各类公共设备设施已处于老化阶段,有些老化的设施必须要更换。这样一来就增加了管理难度,同时也增加了各项日常维修费用的支出。
为了使家园管理处能紧跟公司步伐,并承受市场经济竟争机制的洗礼。xx年初,家园管理处制订了“管理有序,服务规范,创建品牌,提高效益”的工作目标,管理处全体员工认真遵循这一原则,同心协力、开拓进取,积极寻找新的利润增长点,全方位展开各种有偿服务,xx年工作在全体员工的不懈努力下,诸方面工作均取得了突破性和实质性进展,为管理处以后工作有更大发展奠定了坚实的基础,创造了良好的条件。
为了总结经验,寻找差距,规划前景,促进xx年工作再上一个新台阶,现将xx年工作总结如下:
一、积极开展各项经营活动,提高经济效益。
家园管理处在xx年工作中,在成本控制上下了很大的功夫,使管理处工作首次突破零的利润,创造出一份来之不易的经济利润。xx年工作全面展开之后,管理处为了寻求更大的利润增长点,召集全体员工在公司目标和经营思路的框架下进行分析,集思广义,根据家园小区实际情况,制订出适合自身发展的经营项目。
家园管理处全体成员在上半年工作中积极展开了各项有偿经营服务活动。如“家政清洁服务;小孩接送;房屋中介等各项有偿服务。全体员工利用休息时间加班、加点来展开各项有偿服务项目,家园全体员工共9人,在保证小区正常生活秩序的前提下开展各项经营活动,管理处全体员工不计得失,利用休息时间来展开各项有偿服务。
做家政清洁,保洁做不过来,保安人员去协助。甚至上夜班人员也要抽出半天时间主动协助,在xx年元月份是家政清洁的高峰期,为了使管理处充分利用这宝贵的时间创造出利润,在保证小区正常工作的前提下,一天接4家家政清洁服务,就这样管理处全体成员在分分秒秒创造着利润。
一份耕耘一份收获,截止10月未,家园管理处就有偿服务这一项已产生10028元的利润,给公司创造出一定的经济价值。
二、以高效、优质的服务赢得新的利润增长点。
家园是集团公司开展较早的`一个项目。小区面积不大,入住率虽高,但住户资源不是很丰富,物业公司通过几年和业主的磨合,已经形成较为成熟的管理运作模式。业主对物业公司也给予了认可,但由于小区面积不大,收费低下,造成物业管理经费不足,无法保证物业管理的正常运作。根据这一状况,管理处在xx年度工作中调整工作思路,在保证小区各项工作稳定的状态下,利用现有资源,赢得新的利润增长点,通过新增点来弥补由于管理面积小而产生的亏损;另一方面阳光家园一直以一种较为平稳的管理方式在运行。在相对的物业管理活动中突出业主至上的服务模式,只要求品牌不看中利润。xx年公司整体思路做了调整,作为家园管理处,即要保持物业管理各项工作平稳,又要创造相应的利润。针对这种情况管理处立足现有的管理服务模式进行创新,以服务带动管理费用的上调,使业主感受到物业提供的超值服务,便于管理处对费用适时进行调整。
管理处在xx年上半年工作即将结束时,对家园物业管理服务费用进行了上调,在原来的基础上涨浮达到每平方米0.13元。在这种情况下,就要求我们以更加优质的服务来赢得业主对涨费的认可,管理处在进行了艰难解释和沟通工作后,终于在7月份将物业管理服务费涨到国家标准范围内的最高标准,使管理处产生一项新的经济增长点。
三、开源节流,降低成本,提高效益
1、加强各项费用的收缴工作
鉴于物业管理是一个高投资、高成本、低回报的服务行业。要确保管理处工作持续正常进行,必须做好物业管理各项费用控制,并保证按时足额收缴。截止11月未管理处收费率达到98%以上。
2、厉行节约、降低成本
今年管理处全体员工,继承发扬xx年的优良传统,时刻树立成本意识和节约意识。严格控制各项管理费用的支出,使各项费用支出降低到最低限度。截止11月末费用支出比同期支出节约28243元。
管理年终工作总结模板 篇9
一、20xx年餐饮经营情况
20xx年宾馆共实现餐饮收入x万元,完成率为%。纵向来看,20xx年度餐饮共完成营业额x万元,20xx年与之基本持平。
1、餐饮经营任务完成情况。根据宾馆经营报表显示,只有5、7、10、11、12等5个月份完成了营业预算;20xx年餐饮预算执行情况不佳,原因分析如下:
①道路改造完工后,宾馆门前未预留出入路口且停车位减少,出入、停车不便成为影响顾客选择的不利因素;
②对外宣传推介力度不够,餐厅经济、便捷的消费理念及季节性促销优惠活动未能广为人知,致使整体利用率较低;
③在婚喜宴营业额较20xx年增长7%、包间上座率基本持平的情况下,会议接待、团队接待量有所下降;
④酒水营业额较20xx年下降约x万元下降率为26.3%。
2、食品毛利完成情况(基准毛利率为50%)。根据20xx年每月财务分析报告数据显示,除前2、3月以外,其余月份餐饮毛利率均达标。20xx年平均毛利率为%,出去年%,说明一年来厨房成本控制情况较为理想。
酒水收入及毛利情况。根据20xx年每月财务分析报告数据显示,20xx年平均酒水毛利率为%,高出去年%,在全年酒水销售额较去年大幅下滑的情况下酒水经营利润增加约x万元。但自带酒水逐渐增多导致店内酒水销售不力,也成为制约餐饮营业额提升的因素之一。
4、20xx年市场定位及经营思路
A、市场定位
以接待婚喜宴、会议客户为主,进一步扩大周边散客、旅游团队的市场份额。
B、经营思路
①据粗略统计,20xx年婚喜宴接待共计约桌次,营业额达到万余元,占全年餐饮营业额的1/5。20xx年要以价格上涨为契机,寻求婚庆公司作为合作伙伴或成立婚庆部,加大婚喜宴的宣传和促销力度,投入资金并借助外力对婚庆设施进行升级、添置,提高婚喜宴的附加值,进一步提升营业额;
②更加明确餐饮差异化经营的思想定位,进一步拉开风味餐厅贵宾厅的消费与服务档次。风味厅要更加凸显特色、便捷、实惠的消费理念,降低消费门槛,提高上座率;贵宾厅要更加体现高档、舒适的服务理念,提升营业额和顾客满意度。
③提升餐饮有形与无形产品的竞争力与性价比。菜品方面要在花会前打造出宾馆招牌菜肴,并对菜品实施精细化管理,提升出品质量;服务方面要引导员工将规范化服务与个性化服务相结合,对于服务创新、服务亮点进行进行奖励、推广,营造优质服务氛围;
④试行酒水平价销售机制,适当调低销售价格和利润空间,以增加销量、提高收入;
⑤继续尝试并坚持开展团购、微博、SNS等新媒体营销,扩大餐饮影响力并引导顾客消费,塑造良好的企业口碑;
⑥进一步丰富并坚持开展餐饮季节性经营促销活动,加大宣传推介力度,增强其对周边散客群体的影响力,填补经营淡季;
二、目前餐饮服务与管理中存在的问题
根据餐饮部《顾客意见处理记录本》及网络客人留言评论显示,20xx年餐饮服务不足主要表现在以下几个方面:
①菜品出品质量有待提高,菜品里面有杂物、口味不合适等现象时有发生,早餐质量不太稳定;
②接待量较大时出菜速度个别时间不能保证;
③与客人沟通协调工作有待加强;
④部分硬件设施不能满足用餐客人需求
2、原因分析
硬件方面:
①尽管x年底对餐厅二楼雅间进行重新装修改造,目前改造过的接待设施基本能满足日常接待需求,但仍有一些问题未从根本上解决,如:雅间的装修、装饰已然不能满足顾客日益提高的消费要求;部分雅间采暖问题依然存在;音响及婚庆设施陈旧,经常遭受会议及婚喜宴客户投诉;大厅桌面、多功能厅椅子损坏较为严重等都已成为直接或间接影响顾客满意度的不利因素;
②员工对基础设施的维护爱、护意识淡薄,主要表现在不当操作和责任心不强,造成对设施的损坏,如桌椅在搬运过程中撞击损坏、刮蹭墙面等。
软件方面:
①厨房量化管理、精细化管理程度不够,导致菜肴出品质量参差不齐;各档口之间沟通协调工作有待提高,以致影响出品效率;
②员工流动频繁,造成餐饮中坚服务力量青黄不接,急于用人而忽略员工岗前培训,新员工直接上岗不能各项服务规范化,个性化等增值服务更无从论起;
③督导层往往专于餐前准备及餐后收尾工作,疏于对服务现场和服务流程的监管,不能及时发现并纠正问题;
④管理层思想意识有所放松,势必影响员工服务意识及情绪,导致服务中存在不积极主动、不规范操作等现象;
⑤因人员问题,部分服务处于缺失状态:迎宾服务、与顾客定期沟通等。
3、改进建议
①根据宾馆实际情况,制定20xx年餐饮硬件改造和服务功能完善方案,对于影响服务与形象的硬件设施和服务项目,有计划、分批次进行维修、更换和改造。
②专人负责建立健全客户档案,及收集菜品及服务反馈信息,定期与客户进行各种形式沟通,及时进而加强感情维系,稳固客户关系。
③将员工日常服务和安全检查结果纳入员工绩效考核,从根本提高员工的服务质量意识。
④建立服务评价和顾客自选服务人员体系,并对评价较好、备选率较高的员工进行奖励,营造优质服务的良好氛围。
⑤狠抓员工岗前培训。培养专人作为餐饮培训师,负责新入职和老员工的日常培训工作,从源头上提高整体服务质量。
⑥改进管理方法及手段,充分发挥基层管理者的督导职能,加强对工作现场、工作流程的监管和控制,确保各项服务及管理工作顺利开展。
管理年终工作总结模板 篇10
今年我校在教育主管部门及管理中心的领导下,坚持预防为主、防治结合、加强教育、群防群治的原则,通过安全教育,增强了学生的安全意识和自我防护能力;通过齐抓共管,营造全校教职员工关心和支持学校安全工作的局面,从而切实保障了师生安全和财产不受损失,维护学校正常的教育教学秩序。以下是今年的安全管理工作总结。
一、领导重视措施有力
为进一步做好安全教育工作,切实加强对安全教育工作的领导,学校把安全工作列入重要议事日程,学校校长直接抓,分管领导具体抓,各部门负责人及班主任具体分工负责组织实施。
二、制度保证措施到位
建立安全工作领导责任制和责任追究制。由学校邱伟校长负责,将安全工作列入各有关目标考核内容,并进行严格考核,严格执行责任追究制度,对造成重大安全事故的`,严格追究有关领导及直接责任人的责任。
履行签订责任书相关要求。各科室和全体教职进一步明确各自的职责。学校还发放安全宣传资料,让家长明确了应做的工作和应负的责任。将安全教育工作作为对教职员工考核的重要内容,实行一票否决制度。贯彻“谁主管,谁负责”的原则,做到职责明确,责任到人。不断完善学校安全工作规章制度。建立学校安全工作的各项规章制度,并根据安全工作形势的发展,不断完善充实。建立健全定期检查和日常防范相结合的安全管理制度,以及学生管理、门卫值班、防火防灾防水安全管理、体育器材检查、健康体检等规章制度。
严禁私自组织学生集体服用药品和保健品,严禁学生参加商业性庆典活动,严禁组织学生从事不符合国家有关规定的危险性工作,严禁教师个人利用假期(日)私自带学生外出,在校外开展的社会实践活动要坚持就近、徒步原则。对涉及学校安全保卫的各项工作,都做到有章可循,违章必究,不留盲点,不出漏洞。建立学校安全意外事故处置预案制度。学校建立事故处置领导小组,制定了意外事故处置预案制度。
三、齐抓共管群防群治
学校安全教育工作是一项社会性的系统工程,需要社会、学校、家庭的密切配合。我们积极与公安、交警、卫生、综合治理等部门通力合作,做好学校安全工作,学校组织开展一系列道德、法制、交通、卫生、食品安全、创卫进校园等活动,进一步巩固“五星级平安学校”的良好效果。
四、加强教育,促进自护
要确保安全,根本在于提高安全意识、自我防范和自护自救能力,抓好安全教育,是学校安全工作的基础。我校经常性地对学生开展安全教育,特别是抓好交通、食品安全、疏散演练、大型活动等的安全教育。
今后,我们将进一步重视安全生卫工作,进一步做好“三化”和“三亲自”,及时解决安全工作中发现的新问题,不断提高我校安全卫生工作水平,让校园健康、和谐、平安。
管理年终工作总结模板 篇11
幼儿园儿童管理年终总结
每一种工作都有让人值得回味和向往的理想境界,在我从事幼儿园保育工作的几年中,我尝到了工作的艰辛,与此同时,我也体会到了作为一名保育员工作中的快乐与平凡。本学期我担任大(2)班保育员工作,进入工作状态后我给自己制定了几条工作目标,通过本学期努力,现完成情况如下:
一、 抓好本班卫生,配合环境创设
九月份开学后,我班根据教育活动设置投放活动区和环境布置,为让幼儿入园后既丰富知识,又有家的温馨感觉,我们班丰富了活动角、提高了空间利用率,在平时的卫生保持工作中,我不怕麻烦,每一处都及时清理,为幼儿提供一个洁净的活动区域。
二、 做好消毒工作,顺利度过季节交替
随着秋冬的季节交替,气候转凉,幼儿传染病的高发季节到了.我作为保育员严格遵守保健医生制定的幼儿园卫生消毒制度,并在天气好时,加强户外阳光消毒,坚持通风,对幼儿接触物品及时的每日消毒,有带药品入园的幼儿,我会进行严格的记录,并及时给家长反馈用药情况。
三、做好新生入园用餐环节,及时纠正个别幼儿
这学期我班新入园幼儿用餐能力较弱,作为保育员看在眼里急在心里,为了更好的开展用餐环节,在平时我把体弱儿和独立进餐能力弱的幼儿先做安排,把严重挑食幼儿作为个别纠正的对象,用鼓励和表扬相结合的方法促进幼儿的进餐常规质量,并用积极的态度和家长沟通,最终帮助幼儿自己多进食、不挑食。
四、配合教育活动,力争保教结合、有机配合
我平时工作中除了完成好卫生工作以外,在教育活动中,尽可能多参与,保证多一份指导和配合,让教育活动更深入,也把教育活动延伸到保育环节中,全面贯彻落实保教结合统一的教育原则。
五、做好组长工作,为年轻保育员做榜样
我是一名工作多年的保育员,认真地完成领导安排的工作,我坚守岗位,力争向上,全身投入于班中工作,在具体工作上为年轻保育员带头,为班级事务出谋献策,认真组织保育员学习工作,寻找工作中的失误和不足。
为了让自己的工作更有高度,更具有教育理念指导,我也在不断的学习,新的一年开始之时,我要用全新的视角去开展工作,在教育工作战线上做个有心人!
管理年终工作总结模板 篇12
我厂在消防工作及危化品管理工作方面认真完成上级领导部门布置的各项任务,在厂和公司领导的支持下,积极开展车间、班组消防安全工作,对化验室危化品库房进行检查,日常工作中要求各车间对消防、危化品进行自查。具体工作总结如下:
一、消防工作方面
1、公司就我厂签订消防维保合同的请示进行了批复。
2、全厂消防控制室主机贴图工作完成。
3、还蒸车间西侧室外消火栓在车间引道上已与总包蔡晓华进行联系,要求进行处理。
4、已落实重点防火部位制度上墙工作,已要求广告公司制作。
5、对部分车间使用过的消防器材进行了更换。
6、积极配合公司进行我厂消防设施器材规范贴图、标识等相关工作。
7、本月对各车间消防设施器材进行了检查,总体情况较好。但存在的问题有:
(1)个别位置灭火器箱放置于高处,有掉下发生危险的可能,已要求责任单位整改;
(2)氯化精制车间灭火器有丢失、随处挪动等情况,消火栓水用作他途,消防水袋使用后不能规整放入消火栓内,已要求氯化精制车间限期整改。
二、危险化学品管理方面:
1、按时报公司剧毒化学品相关报表。
2、落实剧毒、易制毒化学品管理制度上墙工作,目前广告公司正进行上墙牌的制作。
3、邀请公司综合部危化品管理人员王建军对我厂危险化学品库房进行检查指导工作。
4、正对“危险化学品从业单位安全标准化考核评价标准”进行落实我厂危化品管理制度、台账、建立完善相关工作。
三、下月计划主要有
1、对全程消防器材配置清理完成,并完成消防工程验收等相关工作。
2、继续跟踪公司消防标志牌制作,完成后尽快进行现场标识。
3、共公司保卫科联系,协商完成消防维保合同的签订工作。
4、与各车间主任签订消防安全责任书。
5、继续督促各车间落实消防、危化品台账管理等相关工作。 20xx年以来,安全管理按照年初制定的安全生产一路的工作安排,紧紧围绕公司“安全第一,预防为主,综合治理”的安全生产管理方针和“操作零违章、设备零隐患、管理零盲区、指挥零越位”的安全理念,严格执行《天然气开发公司20xx年生产安全工作安排》,认真开展QHSE各项管理工作,以一体化体系推行为主线,实现了气田安全生产,截止目前,公司没有发生一起生产安全及交通事故,公司安全形势总体良好。
一、20xx年安全管理总结:
(1)开展“我为安全献一策”、“安全生产月”“学规范性安全规程,反习惯性违规违章”等专项活动,利用网络、短信、电子屏幕等多种形式进行安全警示教育,活动期间对各类安全事故案例进行了学习,并参加了全国安全生产领域的“打非治违”知识竞赛答题活动,进一步提高了全体员工的安全意识,营造了良好的安全氛围。
(2)20xx年公司狠抓特种作业过程管理,修订下发了《关于印〈发天然气开发公司作业许可管理实施细则〉》等九项作业许可管理实施细则。各审批部门进行现场确认签批,逐一落实各项责任,形成闭环管理。施工方按照批准时间进行作业,作业完成后,及时关闭票证,有力的确保了作业票证的实效性;强化准入培训,对班站长、技术员、承包商开展特种作业票证办理流程培训班2期,共培训人员100余人,充分风险识别和防范,实施现场签认和旁站监督制,全年共开展各类特种作业355次,其中高处作业67份,动土作业49份,零时用电52份,动火作业187份,有力确保了各项作业安全顺利进行。
(3)承包商安全管理持续加强。全年共对承包商培训6起,共计130余人次,培训内容包括:安全管理、危害因素识别、应急等知识,有效地提高了承包商对安全工作的责任意识,要求承包商入场必须接受入场安全培训,佩戴天然气开发公司入场证,编制了《承包商安全手册》,进一步规范施工作业人员的安全行为;在施工现场,属地管理单位、安全监督站进行现场监督,层层把关,施工结束后,由属地单位对现场质量、环境、安全等内容进行确认,从而确保承包商安全管理行之有效。
(4)强化事件管理。一是开展专题培训,从风险的认识、识别、控制措施等全方位进行能力培训,提高了公司员工识别风险的能力,全年共识别出危害因素671项、环境因素58项、能源因素41项。确定了公司内部存在的重大危险源,并向格尔木安全生产监督管理局进行了重大危险源备案工作。二是为鼓励员工及时消除安全隐患,规避工作中存在的风险,公司修订完善了《天然气开发公司安全隐患及事件管理办法》,对发现隐患的16名员工进行了奖励,奖励资金20xx元,起到了正向激励作用有效提高了员工发现隐患、规避风险的积极性。
(5)推广新工具使用。一是对特种作业、场站检修、承包商作业等严格执行《青海油田公司工作前安全分析管理办法》,在作业现场开展危害因素识别工作,将作业风险降到了最低;二是编制了《天然气开发公司安全观察与沟通》,班、站长以上管理人员每月与员工面对面进行观察与沟通215次,计划行为观察与沟通计划表215份,有效的减少了生产现场安全违章行为的发生。有效杜绝了员工的“三违”行为,将本质安全落到了实处;三是严格执行上锁挂签制度,对停站检修的场站,按要求进行上锁挂签和能量隔离,并制定了上锁挂签操作卡,目前对5号、9号站共13条外输管线进行了上锁挂签,保证了气田安全生产。
(6)落实安全责任。公司主管领导与分管领导、分管领导与各科室、部门、基层单位一一签订《安全环保责任书》34份;全员签订安全承诺书461份。科级以上领导根据业务范围制定了个人安全计划书,同时结合公司实际情况调整了安全生产干部“联系点”工作,共联系607余次,有效落实了安全职责。
(7)把交通安全管理作为安全管理的另一个重点。公司以“三限”(限速、限时、限区域)为抓手,严格执行《天然气开发公司交通安全实施细则》,认真开展车辆归厂检验、安全派车制、“三交一封”和两地行车路查等工作,对现有的85部车辆进行了GPS安装,车辆上线率到达100%,GPS平台实施日监控、周通报,设立了交通违章曝光台,组织相关部门每月开展不定期的路查,发现违章车辆20xx年对公司10名违章驾驶人员进行了安全教育和处罚,一年来安全行车共计179万公里,未发生一起交通事故,为公司车辆行车安全提供了有力保障。
(8)在全公司开展“HSE知识竞赛活动”,共对116名基层岗位人员进行了现场竞答,对机关管理人员共300余人,进行了两次笔试测试,通过竞赛活动提高了基层员工的HSE意识和能力。
(9)完善安全设备设施。组织校验了涩北气田40台便携式、256台固定式可燃气体检测仪;对维护管理中心(计量检定中心)配备的8种共22件电工设备如兆欧表、接地摇表、高压验电器等检测仪器进行校验,检测完成率100%;对涩北气田22套正压式呼吸器进行校验,更换面罩2个,气瓶瓶阀1个;共校验安全阀254只,更换35KG消防箱134个,医用急救箱12个。安装法兰静电跨接256条。
(10)修订、完善了《安全管理程序》、《事故(事件)控制程序》、《隐患治理控制程序》等个程序文件,并将五个部门(涩北一号、二号、台南采气作业区、维护管理中心、生产调度中心)共27个岗位的《反违章六条禁令》分解细化,进一步明确安全责任。
(11)参与公司20xx年台南气田产能建设地面工程、涩北周边新建0.5亿立方米试采产能、涩北气田集气站配电系统治理工程等11项地面建设工程竣工验收报告安全部分的编制工作。
二、下一步工作安排
1、继续加强开展工作前安全分析、上锁挂签等安全新工具的推广应用,以属地单位为主体,加强安全新工具、新方法的培训和使用,安全部门对使用效果进行评估,评估结果作为绩效考核指标。
2、继续强化公司特种作业过程控制,强化特种作业直线责任,实施现场签认制和旁站监督制,加强特种作业属地管理,做到风险有识别、技术有交底、施工有方案、控制有措施、现场有监检与确认、过程有监护。
3、持续开展QHSE知识竞赛活动,各单位应继续加强员工对QHSE知识学习的工作,提高员工对安全生产基础知识、技术和HSE管理工具、方法的掌握,将员工的QHSE知识学习作为一项日常基础工作来进行。
管理年终工作总结模板 篇13
一、当前我县安全生产工作中存在的突出问题
1、安全生产基础薄弱。
2、企业负责人及其员工,特别是各级单位领导安全生产意识有待提高 。
3、安全生产措施费用投入不足的现象还普遍存在。
4、安全生产管理工作不规范,缺乏有效的安全运行机制。
5、安全专业人才严重缺乏。
6、安全责任制不落实。
7、安全教育培训不严格。
8、农民工、临时工的安全教育与管理是安全工作的薄弱环。
9、安全生产执法权威性不够。
二、对当前存在问题的分析
我县安全生产基础非常脆弱。一些行业、领域安全状况比较严峻,生产装臵、设备老化,加之维修和更新改造不落实,管理混乱,安全保障能力低下,长期安全投入不足。特别是道路交通设施、危险化学品经营企业、非煤矿山、小作坊。不仅是安全投入不足,基础产业更是投入不足,生产安全欠账多,设备陈旧老化,安全生产欠账,点多面广、规模小、工艺落后、安全生产条件差的状况未得到根本改变,相当部分企业的安全生产条件仍达不到国家规定要求。
根据长期的安全管理中发现,社会中单纯重视企业经济效益、轻视安全生产工作的现象还在较大范围内存在。国家要求生产经营单位必须遵守《安全生产法》和其他有关安全生产的法律、法规的出台,就是针对部分不重视安全工作、安全意识不强的人员。督促其树立牢固的安全责任意识来保证企业的安全。加强安全生产管理,建立、健全安全生产责任制度,完善安全生产条件,确保安全生产是企业必须履行的义务。生产经营单位的主要负责人对本单位的安全生产工作全面负责。生产经营单位的从业人员有依法获得安全生产保障的权利,并应当依法履行安全生产方面的义务。
由于部分企业存在安全意识不强的观念,导致安全隐患重重。特别是民营企业中,安全生产组织不健全、安全生产规章制度不完善、安全生产管理网络覆盖面不足等问题比较突出。企业重视眼前经济效益、轻视甚至忽略安全投入的现象仍然存在,这种思想是发生事故的根本原因。
一些单位的领导思想认识不到位,有的没有层层落实责任,造成安全生产责任悬空,责任制无法落实;缺乏可操作性。有的安全生产责任书的内容不具体,没有对责任制目标进行分解、细化,没有落实责任制的具体措施和有效办法,虽然层层签订责任状,但落实不到位;对责任制落实情况的跟踪、监督、检查力度不够,工作浮在面上,没有落到实处,特别是在部门、乡、村、企业不落实不到位;规范安全管理工作,落实安全生产责任制是安全生产工作的核心。生产经营单位的主要负责人对本单位的安全生产工作全面负责。
安全事故的发生是由于人的不安全行为和物的不安全状态导致能量的意外释放。其中物的不安全状态是发生事故的主要原因之一。这种情况的发生多数是由于缺少安全措施费用投入,导致生产系统及其中的设备设施存在隐患而处于不安全状态,从而引发事故。这种现象在非煤矿山企业、服务企业及危化经营企业中较为普遍,近年来发生在其它省、市、县的群死群伤类安全事故多数来源于这样的企业。
加强日常安全生产管理是消除安全隐患、预防事故发生的有力保障。这项工作是安全管理的重要内容之一。多数企业中存在着安全管理工作松懈的现状。日常的安全生产管理包括各种安全生产检查、安全生产教育培训、开展安全生产活动等内容。由于安全检查不及时、不到位,使各种安全隐患以不同形式长期存在于生产作业环境之中。这些隐患成为了生产作业人员的杀手,时刻威胁着作业人员的安全和企业的财产安全。
安全生产教育培训工作存在空白点。这种现象在临时工、合同工中较为突出,企业员工流动性大,以至员工“三违”现象极为普遍。这种现象导致了由“人失误”诱发安全事故的机率大幅上升。由于部分企业无基层岗位安全员或安全员文化基础较差,没有良好的记录习惯,交接班时没有安全记录,安全生产措施计划不能认真执行等。有的企业有部分记录,但那也是形同虚式,应付上级部门检查。
安全监督管理部门进行的各种安全教育培训和企业中开展的各种安全学习教育工作,是保证安全管理者和操作者具有相应资质和技能的重要手段。安全管理制度要求企业法人、主管安全的副职及安全技术干部都必须持证上岗。生产岗位上的各个特种作业人员更是必须做到持证上岗。企业新员工上岗前同样需要进行三级安全教育。由于安全认识上存在问题,有些企业不能认真对待这项工作,不是缺少必须的安全认证、安全培训,就是应付差事走形式。慎至花钱买证的现象也在一定范围内存在。这种态度和现状导致企业安全人员和特种作业人员的持证上岗率不能达到100%,有证的操作者其技术水平含金量也大打折扣,安全教育培训不严格是导致“人失误”等各种不安全行为的主要原因。
三、解决这些存在的安全问题的对策
针对上述安全生产工作中存在的诸多问题,必须制订可行的解决方案。安全工程是一项系统工程,解决安全工作中存在的问题也应本着系统工程系统解决的思路。绝不能用“头痛医头、脚痛医脚”的片面的解决办法。安全工作的目标是实现企业的本质安全,必须按照系统安全工程的要求去实现安全生产
1、要强化安全生产责任制的落实。建立严格的安全生产目标管理责任制,落实各单位的安全生产责任,是抓好安全生产的关键。一是要对本辖区的安全生产工作全面负责,切实加强安全生产工作的领导,主要负责人是安全生产的第一责任人,要对安全生产工作负总责。分管安全生产工作的领导,要负起具体领导责任,分管其它工作的领导,也要按照管生产必须管安全的原则,对分管范围的安全工作负责;各类生产经营单位是安全生产工作的主体,其主要负责人是安全生产工作的第一责任人,要建立健全安全生产责任制和各项规章制度,依法保障必需的安全投入,加强安全管理,形成自我约束、不断完善的安全生产工作机制。
要通过落实责任制,建立起职责明确、分工协作、齐抓共管的安全生产责任体系。
2、进一步加强安全措施费用的投入
不断加大设备更新、安全设施维护、劳动者个体防护的资金投入,为生产中的关健安全设施配备了安全保障系统,从根本上改变安全工作的被动局面。
在新建工程项目中认真执行安全生产“三同时”,在项目的实施过程中贯彻安全工作“五同时”等安全政策都要求建设企业要有相应安全设计、安全设施、安全装备的投入。在进行新建、改扩建工程中认真坚持“三同时”、“五同时”原则,也就是把安全设计、安全设施、安全设备及安全技术及时投入到生产系统中,因此这项工作的实质就是安全投入工作。
3、加速安全专业人才的培养
我县由于长期以来忽视了安全人才的培训,特别是高级安全人才的培养,安全管理工作还处于落后地位。在当前大力提倡安全工作、重视安全工作、发展安全工作的社会环境下,急需掌握安全知识、勇于献身安全事业的安全专业高级人才。来促进安全科技和研究工作的发展。只有大力培养安全人才,具有丰富的安全技术队伍和人才贮备,才会使我们的安全工作的被动局面得到改善。
通过加速安全专业人才的培养,可以从根本上扭转企业安全工作是薄弱环节的不利局面。目前有些企业也并非完全不重视安全工作,可不论你如何重视安全工作,事故还是发生了。这是为什么呢?深究其根源,企业缺乏安全专业人员,不会开展安全工
管理年终工作总结模板 篇14
20xx年以来,安全管理按照年初制定的安全生产一路的工作安排,紧紧围绕公司“安全第一,预防为主,综合治理”的安全生产管理方针和“操作零违章、设备零隐患、管理零盲区、指挥零越位”的安全理念,严格执行《天然气开发公司20xx年生产安全工作安排》,认真开展QHSE各项管理工作,以一体化体系推行为主线,实现了气田安全生产,截止目前,公司没有发生一起生产安全及交通事故,公司安全形势总体良好。
一、20xx年安全管理总结:
(1)开展“我为安全献一策”、“安全生产月”“学规范性安全规程,反习惯性违规违章”等专项活动,利用网络、短信、电子屏幕等多种形式进行安全警示教育,活动期间对各类安全事故案例进行了学习,并参加了全国安全生产领域的“打非治违”知识竞赛答题活动,进一步提高了全体员工的安全意识,营造了良好的安全氛围。
(2)20xx年公司狠抓特种作业过程管理,修订下发了《关于印〈发天然气开发公司作业许可管理实施细则〉》等九项作业许可管理实施细则。各审批部门进行现场确认签批,逐一落实各项责任,形成闭环管理。施工方按照批准时间进行作业,作业完成后,及时关闭票证,有力的确保了作业票证的实效性;强化准入培训,对班站长、技术员、承包商开展特种作业票证办理流程培训班2期,共培训人员100余人,充分风险识别和防范,实施现场签认和旁站监督制,全年共开展各类特种作业355次,其中高处作业67份,动土作业49份,零时用电52份,动火作业187份,有力确保了各项作业安全顺利进行。
(3)承包商安全管理持续加强。全年共对承包商培训6起,共计130余人次,培训内容包括:安全管理、危害因素识别、应急等知识,有效地提高了承包商对安全工作的责任意识,要求承包商入场必须接受入场安全培训,佩戴天然气开发公司入场证,编制了《承包商安全手册》,进一步规范施工作业人员的安全行为;在施工现场,属地管理单位、安全监督站进行现场监督,层层把关,施工结束后,由属地单位对现场质量、环境、安全等内容进行确认,从而确保承包商安全管理行之有效。
(4)强化事件管理。一是开展专题培训,从风险的认识、识别、控制措施等全方位进行能力培训,提高了公司员工识别风险的能力,全年共识别出危害因素671项、环境因素58项、能源因素41项。确定了公司内部存在的重大危险源,并向格尔木安全生产监督管理局进行了重大危险源备案工作。二是为鼓励员工及时消除安全隐患,规避工作中存在的风险,公司修订完善了《天然气开发公司安全隐患及事件管理办法》,对发现隐患的16名员工进行了奖励,奖励资金20xx元,起到了正向激励作用有效提高了员工发现隐患、规避风险的积极性。
(5)推广新工具使用。一是对特种作业、场站检修、承包商作业等严格执行《青海油田公司工作前安全分析管理办法》,在作业现场开展危害因素识别工作,将作业风险降到了最低;二是编制了《天然气开发公司安全观察与沟通》,班、站长以上管理人员每月与员工面对面进行观察与沟通215次,计划行为观察与沟通计划表215份,有效的减少了生产现场安全违章行为的发生。有效杜绝了员工的“三违”行为,将本质安全落到了实处;三是严格执行上锁挂签制度,对停站检修的场站,按要求进行上锁挂签和能量隔离,并制定了上锁挂签操作卡,目前对5号、9号站共13条外输管线进行了上锁挂签,保证了气田安全生产。
(6)落实安全责任。公司主管领导与分管领导、分管领导与各科室、部门、基层单位一一签订《安全环保责任书》34份;全员签订安全承诺书461份。科级以上领导根据业务范围制定了个人安全计划书,同时结合公司实际情况调整了安全生产干部“联系点”工作,共联系607余次,有效落实了安全职责。
(7)把交通安全管理作为安全管理的另一个重点。公司以“三限”(限速、限时、限区域)为抓手,严格执行《天然气开发公司交通安全实施细则》,认真开展车辆归厂检验、安全派车制、“三交一封”和两地行车路查等工作,对现有的85部车辆进行了GPS安装,车辆上线率到达100%,GPS平台实施日监控、周通报,设立了交通违章曝光台,组织相关部门每月开展不定期的路查,发现违章车辆20xx年对公司10名违章驾驶人员进行了安全教育和处罚,一年来安全行车共计179万公里,未发生一起交通事故,为公司车辆行车安全提供了有力保障。
(8)在全公司开展“HSE知识竞赛活动”,共对116名基层岗位人员进行了现场竞答,对机关管理人员共300余人,进行了两次笔试测试,通过竞赛活动提高了基层员工的HSE意识和能力。
(9)完善安全设备设施。组织校验了涩北气田40台便携式、256台固定式可燃气体检测仪;对维护管理中心(计量检定中心)配备的8种共22件电工设备如兆欧表、接地摇表、高压验电器等检测仪器进行校验,检测完成率100%;对涩北气田22套正压式呼吸器进行校验,更换面罩2个,气瓶瓶阀1个;共校验安全阀254只,更换35KG消防箱134个,医用急救箱12个。安装法兰静电跨接256条。
(10)修订、完善了《安全管理程序》、《事故(事件)控制程序》、《隐患治理控制程序》等个程序文件,并将五个部门(涩北一号、二号、台南采气作业区、维护管理中心、生产调度中心)共27个岗位的《反违章六条禁令》分解细化,进一步明确安全责任。
(11)参与公司20xx年台南气田产能建设地面工程、涩北周边新建0.5亿立方米试采产能、涩北气田集气站配电系统治理工程等11项地面建设工程竣工验收报告安全部分的编制工作。
二、下一步工作安排
1、继续加强开展工作前安全分析、上锁挂签等安全新工具的推广应用,以属地单位为主体,加强安全新工具、新方法的培训和使用,安全部门对使用效果进行评估,评估结果作为绩效考核指标。
2、继续强化公司特种作业过程控制,强化特种作业直线责任,实施现场签认制和旁站监督制,加强特种作业属地管理,做到风险有识别、技术有交底、施工有方案、控制有措施、现场有监检与确认、过程有监护。
3、持续开展QHSE知识竞赛活动,各单位应继续加强员工对QHSE知识学习的工作,提高员工对安全生产基础知识、技术和HSE管理工具、方法的掌握,将员工的QHSE知识学习作为一项日常基础工作来进行。
管理年终工作总结模板 篇15
3月初,我参加了全市“‘学校中层管理干部能力建设’远程网络专题研修”,非常幸运,能和来自全市各地的学校中层干部们汇集于网络平台,接受知识的学习和滋养。两个月来,通过多次集中答疑,集中学习与分散学习,互相研讨交流并能与全国知名专家交流解惑。培训以中国教师研修网为平台,内容设通识课程、分岗课程两大模块,涉及世界教育发展、学校文化建设、教育改革、学校中层干部角色认知和执行力、国学经典、政教、德育、总务等共27个专题,分教务主任、政务主任、后勤主任三个岗学习,实行专题讲座、案例解析、主题研讨、情境课程相结合,网上学习与在岗实践相结合的研修方式。我从众多的专家、领导、同行那里汲取了中国教育当前最先进、科学、实效的思想与信息,使自己的思维方式、思考问题的角度、分析问题的思路在这种启迪下被同化和拓宽,体验着“思想与思想的交流过程”就是“一个灵魂唤醒另一个灵魂的过程”、“智慧与智慧的碰撞过程”就是一个“心门开启另一个心门的过程”的发展之路,深刻感受到了学习的幸福和思想的洗礼。
一、认真学习管理理论,不断提升管理水平
在研修学习中,我们聆听了培训中心冬雪老师的《学校中层管理干部的执行力》等全国知名专家、教授的报告,这些报告内容高屋建瓴、博大精深而又深入浅出,对于解决我们在教育中的一些困惑,引导我们在今后的教育理论学习中理清思路,在工作中确定正确的办学理念,提高工作水平和管理层次,起到了重要的作用,对我们今后的教育实践也将产生重大深远的影响。理论学习专题突出了以理论学习为重点,突出了对校干们的理性思考以及宏观思维能力的提高,指导性、针对性、方向性、实效性强。
二、认识到学校中层管理干部的执行力的重要性
学校中层干部既是执行者,又是领导者,既是决策层与全体教职工的纽带,又是执行正确决策的带头人和“检察官”。
中层干部所发出的任何一道指令,从某种意义上说,它就代表学校,代表决策层。
基于这一点,中层干部形象的好与坏,作风的实与虚,效果的高与低,将十分直观地呈现在师生员工面前,因此,中层干部的作用发挥得好,就是校级领导与广大教职工的一座桥梁,发挥得不好就成了横亘在二者之间的一堵墙。
由此看来,中层干部的执行力至关重要,它是学校管理中的核心元素之一。如果说决策是“做正确的事”,那么中层干部执行力就是体现在怎样的“正确的做事”和“做正确的事”,这个“事”就是指决策层既定的“正确的事”。中层干部不在“做不做”,而在“怎样做”。
学校面对的是有待引导的教师和可塑性较强的学生,是塑造心灵的工作。执行时需要更多地在正确的基础上开创性地开展工作,把复杂的事做简单,把简单的事做认真,把认真的事做彻底,把人的工作做到心灵深处,把制度的执行落到实处。
这样,中层干部就会在师生员工中具有影响力和号召力。
三、要想胜任中层的职责,就必须加强素质、能力的培养和锻炼
(一)是要不断强化大局意识和责任意识。
要树立学校利益第一位,局部服从整体的原则,始终保持健康向上、奋发有为的精神状态,增强勇于攻克难关的进取意识,敢于负责,勇挑重担,锲而不舍地做好学生管理工作。
(二)是要加强沟通与协调,熟练工作方法。
要学会沟通与协调,要善于与领导、中层干部、职工、学生进行沟通,要学会尊重别人,放下架子,不利于团结的话不说,不利于团结的事不做,副职要当好正职的参谋助手,要围绕正职的思路,积极主动地开展工作。要经常反思工作、学习和生活,把反思当成一种文化,通过反思,及时发现自身存在的问题。
(三)是要敢于吃亏、吃苦、吃气,弘扬奉献精神。
“三吃”是一种高尚的自我牺牲精神、奉献精神,是社会的主流风气。为人处世要心胸开阔,宽以待人;要多体谅他人,遇事多为别人着想,即使别人犯了错误,或冒犯了自己,也不要斤斤计较,以免因小失大,伤害相互之间的感情。要树立奉献精神,树立“吃苦、吃亏、吃气”的思想。中层干部就是要吃苦,吃别人吃不了的苦,做别人做不了的事,忍别人忍不了的事,严格要求自己。
(四)是要宽宏大量,学会包容。
包容是一门艺术,是一种境界,要达到这种境界,就必须拥有博爱的心,博大的胸襟,还要有一份坦荡、一种气概,包容是赢得尊重的前提,包容是人生的财富。包容不等于迁就和放任自流,包容别人的过错,是为了让别人更好地改过,与人相处要学会容纳、包涵、宽容及忍让,做到心理相容。
四、勤于思考是良法。
每天的培训都有让人“眼花缭乱”之感,网上视频要看,专家提出的理论要学习,各位同仁的作品要拜读,还有发表评论、参与研讨,留给自己的时间却少之又少。那么该如何协调这一问题呢,我想边学边思考可以很好地解决它。“一千个读者便有一千个哈姆雷特”这不是我们在鼓励学生发表自己见解时经常用到的吗,作为老师的我又何尝不是如此呢?我们还应该在思考的基础上付诸笔墨,及时梳理总结智慧的火花,这不仅是独立完成作业的前提也是自身理论修养的很好沉淀与提升。
五、终身学习是长远
网络研修培训虽然结束了,但作为教师,工作在继续,学习就要继续,思考更要继续。研修就在我们今后每天普通的常态课中;研修也在认真备课、研读课本中;只有不断学习才能永葆教师长青不衰。
总之,研修无处不在,教到老学到老,唯有如此才不辜负教育主管部门致力于教师素质的提升,才对得起全社会对教育事业的关注与重视。
管理年终工作总结模板 篇16
20xx年儿童保健工作总结 在县卫生局、妇幼所的领导及院长的带领下,圆满的完成了20xx.10.1—20xx.9.30的儿童保健工作。先将工作总结如下:
1、截止20xx年9月30日掌握辖区内儿童情况:0-7岁儿童3930人,0-5岁儿童数2965人,0-3岁儿童数20xx人,新生儿670人。
2、7岁以下儿童保健服务3537人,覆盖率90%,3岁以下儿童系统管理人数1838人,覆盖率90%。按要求进行4.2.1免费体检,同时给与发育,心理,营养等方面的指导,并对体检有问题的儿童,及时进行转诊。
3、本年度共有670名新生儿,对其中642名进行了家庭访视,访视率达到96%。对新生儿进行体格检查,在喂养,母乳喂养,护理,疾病预防等几个方面进行指导,并作针对性指导。
4、为辖区内儿童提供健康知识咨询,随时进行电话咨询并对高危儿进行电话随访。
5、开展儿童保健针对性健康宣传,如婴儿抚触,疫苗接种。
6、对辖区内儿童贫血、佝偻病、腹泻、肺炎等常见多发病及体弱儿专案管理。体弱儿专案管理人数248人;共559人进行血红蛋白检测,发现中重度贫血2xx人,并进行专案管理。
7、每天查询新生儿数,与妇保医生共同打电话确认是否居住在本辖区,与新生儿家长及村医联系确定产后访视时间,准备上门访视。
8、每月去县妇幼保健站开会,并上报相应的报表。 总上所述,7岁以下儿童保健覆盖率及0-3岁儿童系统管理均达到市县所要求的指标,贫血患病人数有待降低,加大叶酸项目宣传力度,降低出生缺陷。今后我将继续在县妇幼所及院长的领导下发扬已有的成绩,将儿保各项工作推向一个新台阶。
管理年终工作总结模板 篇17
目前深圳市停车场大都属于收费管理。管理处主任安排我做停车场管理员,负责车辆进出管理和停车场巡查等工作。我首先学习了管理公司关于停车场管理方面的制度,如停车场管理员工作职责、停车场管理规定及收费标准等。我向保安主管了解了停车场基本情况,并熟悉了车辆进出口、限高、限速、禁鸣标志、方向指示、停车线和禁停线等停车场标识。深业大厦的停车场有62个停车位,分为地面和地下车位。
在熟悉停车场设施和管理处关于车辆管理制度以后,我就开始参与车辆管理的实际工作。作为一个停车场管理员,他的仪容仪表代表了管理公司的服务形象,因此必须统一服装并做到文明规范。在车辆进入停车场时,我用微笑面对每一位客户,向客户行礼,将车辆基本情况做一个登记,比如车辆外观、型号、车牌号码、进场时间以及有无损坏等,对于车辆有损坏的,应告之客户,然后将车辆出入证友好的递给客户。 车辆出场时,看车辆使用者与车辆是否相符(如果不相符应问明情况,与车主取得联系,征得车主同意后放行),然后查看出场时间,达到收费时间的应按照物价局统一收费标准进行收费,出具收费票据并收回车辆出入证。
在进行停车场巡查时,要维护进出车辆的秩序及车场设施设备的完好,指挥进场车辆停放在已划好的车位线内并排放整齐,告诉车主关好车门车窗,并带好贵重物品和车辆出入证。我按照公司规范对车场进行不间断的巡查,检查车辆是否停好,有无损坏或缺少部件,发现车辆门窗未关好或被损坏等情况时,立即与车主取得联系,并进行登记。在实习过程中发生了这样一件事情:一车辆的车门被划损,车主认为是在本停车场损坏,要求管理处负责赔偿,当时我不知道如何处理,于是向保安主管报告。保安主管立即赶来了解情况,发现该车位比较窄,且旁边车位已空置,从划损情况看,很有可能是旁边车辆开出时刮损该车辆车门。保安主管通过翻查车辆进出登记表及停车场录像,查出的确是旁边车辆开出时划损,且该车主是楼上一位业主,保安主管即刻与该业主取得联系,起初该业主不承认,保安主管通过耐心的解释并出具停车场车辆出入登记和录像资料,经过协调,该业主同意给受损车辆予以修复,并承担费用。
在这件事情中,我感觉巡查工作没做到位,未能及时发现和处理,造成了车主的投诉,如果没有停车场录像作为证据,就会给解决问题带来极大难度。所以车辆出入登记、不定期巡查和技防措施是停车场管理不可或缺的手段。但是在车辆停放过程中时常会出现损伤甚至丢失的现象,最近报道中也经常有类似的案例发生,我认为这要有一个责任明确过程,如果是由于管理工作没做到位造成的,管理公司应该付有一定责任,但是物业管理公司毕竟不是保险公司,它提供的停车场管理服务仅仅是停车场的秩序维护服务,收取的管理费是停车位的租金,并不是车辆的保管和保险费用,因此我认为在发生车辆被盗案件中,物业管理公司不应该承担这种损失。当然这种情况也要具体情况具体分析,前提是物业管理公司提供了它所承诺的管理服务。
管理年终工作总结模板 篇18
一、主要工作与作法:
1、采购及时,确保经营管理正常有序。
采购部作为酒店后勤保障的重要组成部门之一,我们坚持在日常工作中以“搞好采购工作,保障经营需要”为工作原则,树立经营部门第一,酒店声誉形象为上,物美价廉为主的工作意识,并努力完成酒店下达的各项工作任务,在第一季度工作中,部门在与财务部分离后事情杂而多的情况下,前往深圳、广州考核、采购高档原材料2次,共完成采购任务400余次,采购各类大小物品600余件,并完成因经营部门临时需要而出现的零星采购50余次,有力保障。
2、货比三家,确保采购物品物美价廉。
为最大限度的降低酒店经营成本,实现物美价廉,部门在日常工作中坚持对餐饮部所需原材料进行每周一次的市场调查及定价,对出现价格波动较大的原材料进行了及时的调整,同时部门对所有入库物资严格按酒店标准进行验收并做好质量记录,对不合格产品做到了及时的退货、更换,有效降低了酒店经营成本。
其次是餐饮部2包及9包的沙发选样、及整个酒店固定资产的采购上,部门坚持横向调查,照顾生意不照顾价格的原则,确保了所购物品物美价廉;同时坚持实施货比三家,特别是在餐饮原材料的供给上实施两家供货,相互竞争的措施,确保了一季度30余万元采购物资质量的稳定。
3、积极努力,拓宽原料供给新渠道。
为开辟和引进异地特色原材料,为一线部门提供很好的经营保障,部门根据酒店总体工作安排,先后两次赴广州、深圳进行了中高档原材料市场的考察,并引进了一批特色优质原材料,为餐饮菜肴的常换常新提供了有力的保障,并得到了广大消费者的一致好评。
3、想方设法,降低酒店运营成本。
配合餐饮、客房部,完成了部分供货商合同到期后的续签,并模仿餐饮部干货供货方式,对餐饮部小菜供货也施行了两家竞争的方式,进一步降低了部门成本,提高了供货质量。
对客房一次性进行一了次调价工作。
为进一步提高精品屋的经营能力,部门同客房一起寻找供货品种近100余种。
二、存在的不足。
第一季度,采购部在酒店领导和部门领导的指导下,虽已完成了酒店和部门下达的各项采购任务,但仍存在诸多不足,距酒店、部门领导及一线部门的要求还有一定的差距,有待于本人进一步的改进。
其主要表现在以下几个方面:
在日常采购工作中,缺乏较强的计划性,没有全面系统的安排好采购计划,从而有时导致采购较为零乱,丢三落四;二线为一线服务的意识还有待于进一步提高,在如何开辟和引进特色原材料的渠道和点子不够多,未能为一线部门提供较多、有用的信息和原材料;自身的学习意识不浓,综合素质有待于进一步提高。
三、下一步努力方向。
第二季部门将以上季度工作中存在的问题整改为重点,加强学习,牢固树立后台围绕前台转、二线围绕一线转的思想,主动沟通,勤于调查,严格把关,努力做好物品采购保障和质量的督导工作,确保酒店经营管理正常有序的开展。
管理年终工作总结模板 篇19
在这一年中,在领导和同事的积极帮助下,各方面的能力都有所提高,对照德能勤绩四项标准,能严格要求自己,摆正工作位置,始终勤奋学习、积极进取,努力提高自我,踏实工作,认真完成任务,履行好岗位职责,较好的完成了各项工作任务。现总结如下:
一、爱国爱人民,提高思想认识。
遵纪守法,清政廉洁。模范遵守站规站纪,服从领导。坚持政治理论学习与业务学习相结合,紧跟时代步伐,把握时代脉搏,牢固树立服务意识,大局意识,积极投身改革,勇于实践,敢于胜利。发扬团结协作精神,不计个人得失,确保了各项任务的完成,用实际行动和工作回报海门人民。
二、树立全局观念,做好本职工作
精于专业技能,勤于现场观察。不管从事什么工作,树立全局意识是首要的问题,质量管理也不例外。我认为质量管理工作的全局就是,“树立中心形象,保证中心出具数据的公正、正确。”最大限度的保护客户的利益,提高我们中心的经济效益和社会效益。作为一个质量管理人员,要在现场勤于观察、独立思考、多与同事交流, 努力不断提高自己的业务水平。
三、善于沟通交流,强于协助协调
技术知识水平与实际操作熟练。质量管理不仅要有较强的专业技术知识,还应该具备良好的沟通交流能力,与中心内部检测科室进行交流,规范操作。在日常的工作中做做到较好跟客户的`沟通,做到令客户满意就是对中心形象的有力宣传。在过去的工作中得到了一些体会,在工作中心态很重要,工作要有激情,保持阳光的微笑,可以拉近人与人之间的距离,便于与各科室及客户的沟通。
四、以学习促管理,以管理促效益
以效益促发展。正确处理科室与科室、科室同事之间的关系。正确树立正确的世界观、价值观、人生观。面对新形势、新机遇、新挑战,能够清醒地认识到强练内功才是生存之道,因此在工作之余努力学习专业理论知识,积极参加各类培训,解决业务上的疑难问题。作为一名管理者,在追求自身素质提高的同时,更高的追求是管理素质和业务素质的全面提高。
五、自觉遵守有关规章制度
做到无事不迟到、不早退,工作积极主动,认真负责,为了工作加班加点是自觉自愿的事,不向单位提过非分要求,在工作管理上,时刻严格要求自己,率先垂范,严格按照通用要求执行,要求别人不做的,自己坚决不做。团结中心同志,积极协作,全面完成了各项任务。
管理年终工作总结模板 篇20
一、工作方面
本着对工作积极、认真、负责的态度,认真遵守各项规章制度,虚心向领导和同事请教,努力学习各项业务知识,通过不断学习,不断积累,使工作效率和工作质量有了较大提高,较好地完成了各项工作任务。
20xx年xx月在岩土公司领导的统一领导下我与项目部成员一起努力工作,互助互敬,在保证正常抽水维护的前提下,对剩余工程做好收尾工作。同时积极与总包单位、业主单位协调努力做好工程款的回收工作。
20xx年xx月在院举行的岗位竞聘中,感谢各位领导和同事的信任,使我有机会走上了一个新的工作岗位,这对我来说既是机遇也是挑战,既有责任也有重托。在新岗位工作的这xx个月中我感触颇多,首先,新科室的领导对于我这位新来的同事给予了很多帮助与关怀,让我尽快的了解这个新的集体,新的同事。其次,我也在大家的帮助下和同事一起工作,从中也看到了我们的一线员工是如何的辛勤工作。这些种种经历都让我更深刻的意识到,要做好领导工作首先要设身处地的为职工着想,想职工之所想,急职工之所急,做好服务工作,让职工没有后顾之忧,这样职工才能心无旁骛的为院创造更多价值。
二、思想政治方面
认真加强思想政治学习,不断提高自己的政治理论水平,以新的标准更加严格的要求自己。
这一年来,我在组织、领导和同志们的帮助和支持下取得了一定的成绩,但我深知自己还存在一些缺点和不足,政治理论基础还不扎实,对于新岗位的业务知识掌握的也不够全面,工作方式也不够成熟。在今后的工作中,我要努力做到戒骄戒躁,坚定政治信念,加强理论学习,积累经验教训,不断调整自己的思维方式和工作方法,在实践中磨练自己,成为职工信任、满意的管理人员。
管理年终工作总结模板 篇21
一、工作完成情况
今年的工作自己都已经顺利的完成了,在这一年中自己能够做到按时的、按要求的完成自己的所有的工作,虽然有的时候也会因为粗心出现一些错误,但自己也能够做到发现之后就改正,之后就绝对不会再犯同样的错误,这一点我觉得自己是做的很不错的。这一年工作完成的情况是很好的,没有因为自己的原因而耽误大家的工作。
二、提高自身能力
这一年一直都有在努力的学习当中,想要在工作中去提高自己的工作能力,我一直都是非常的认真的去对待自己每一天的工作的,同时在工作完成之后也会去进行反思,去寻找自己的问题,在新一天的工作中去提高自己。现在我的能力相比于年初的时候进步是比较的大的,所以这一年我的工作能力是提高了不少的。只有提高了自己的工作能力,才能够不拖累别人,才能够把工作真正的做好。
三、遵守公司纪律
这一年我能够做到严格的遵守公司的纪律,不会做一些违反公司的规章制度的事情。在这一年中我没有迟到过一次,能够坚持提前一点到公司,为自己一天的工作做好准备,这样就能够提高自己的工作效率。在上班的时间我也不会去做一些私人的事情,我对自己也是有比较高的要求的,至少是不能去违反公司的纪律的。
四、工作中的收获
在这一年中不止学到了很多的工作技能和方法,也知道了很多的道理,各方面都有了收获。我知道不管自己是做什么工作,简单也好困难也好,都应该要努力的去做到,这样自己也能够有进步。不要因为工作简单就不去认真的做,想要把简单的工作做好也不是一件很容易的事情,所以我想自己之后还是要更加认真的对待工作才行。
新的一年很快就要到了,我已经做好迎接新一年挑战的`准备了,期待着自己在明年的工作中能够有更多的收获。
管理年终工作总结模板 篇22
1、部分单位一把手对安全管理重要性的认识不足,安全管理意识薄弱,在安全工作中的站位不高、手腕不硬,尤其在安全管理制度执行上、处罚力度上、内部消除隐患上的督导力度不够;部分领导抓安全工作仍流于表象,仍存在应付现象。这就要求大家,必须尽快扭转思想观念、转变工作作风、理清管理思路,牢固树立勇于担当、创新求变的安全责任意识,扑倒身子、脚踏实地的抓好安全工作。
2、树立“各级安全管理人员”的权威,极力消除“工段级”管理瓶颈,尤其要当好专职安全管理人员的坚强后盾,正确处理好安全与生产、安全与环境保护、安全与经济效益之间的矛盾,坚持“安全第一、生命至上,不安全不生产、宁可停产也不能拿职工生命当儿戏”的安全理念,平衡好安全管理人员与生产、辅助、维修之间的关系。
3、严格执行区域负责制,车间领导必须严格执行公司分片包干参见班组安全会议的规定,必须亲临亲为参见车间隐患排查治理工作,对所辖区域存在的事故隐患必须做到心中有数,对较大隐患必须一盯到底、死抓不放;各车间领导班子要开动脑筋、拓展思路、创新方法、集思广益抓实抓好安全工作,要充分发挥工段长、班组长的安全管理潜能,将安全管理工作关口前移、重心下移,使工段、班组长真正肩负起安全管理职责。
4、严厉打击各类违规违章行为,督导职工遵守日常作业规范,针对重复性、习惯性、隐蔽性的违规违章行为,必须从重、从严、从速、高线处罚,发现一批,处理一批。
5、抓紧“危险源辨识”这条主线,做到及时、即时、定期和不定期危险
源辨识工作,采取科学有效的管理、技术措施,及时消除事故隐患,为职工创造良好的工作环境和作业条件。
6、高度重视“检维修作业”,尤其是日常的小型检修和临时性检修作业,必须做到有布置、有安排、有辨识、有措施、有责任人,真正做到未雨绸缪、防患于未然。
7、密切跟踪制度执行情况,定期对各类安全管理制度进行评价、修订、完善;同时教育职工加强自我保护意识,严格遵守、脚踏实地的执行好各类安全管理制度,把安全意识和操作技能完善的结合起来,极力消除“两张皮”现象,使规章制度真正起到防火墙、防波提的作用。
管理年终工作总结模板 篇23
天津武清房建bt项目自20xx年4月1日正式开工,至今已经历时一年多。在这一年多的时间里,天津武清项目部始终坚持把“实行全面管理,增强执行力度”作为项目管理的核心理念和开展各项工作的指导思想。认真学习贯彻执行公司管理体系的各项规定,立足项目特点,结合业主质量要求,精心设计,统筹规划,建立健全了项目内部质量管理体系和相关程序文件。明确了岗位职责和基本工作思路,为房建工程施工的顺利、有序开展奠定了基础。
进入20xx年以来,18栋楼房主体结构全部在5月底封顶,工程进入后续的二次结构、装饰装修、门窗安装、外墙涂料、水电暖安装等施工工序,相比较主体结构,后期施工工序多、工序交叉多、成品保护难等繁琐环节,对今后的质量控制目标提出了更高的要求,根据目标要求,项目部在年初对质量工作计划进行了详细分解,根据所学专业对技术质量人员重新分区、分组,加大工程施工过程质量控制。并在今年10月份代表我局房建工程施工资质审核,顺利透过了中国三峡认证公司质量体系审查,得到了分局和局有关部门好评。现就天津武清项目部质量管理工作总结如下:
一、项目内部质量体系的完善和质量职责制的落实
结合本项目实际状况及工程特点,天津武清项目部建立了以项目经理为核心的质量保证体系,实行项目经理领导下的质量管理负责制。做到各部门、各班组、各岗位的工作职能和职责明确,主管要素清楚,专业接口衔接紧密,各部门质量管理协调一致,质量管理信息渠道畅通,保障项目内部质量体系的高效有序运行。项目领导班子还与项目部成员一齐分析本项目工程结构和质量控制工作的重点难点,及以往项目质量管理工作的薄弱环节,认真策划,精心部署,做到重点部位重点控制,各主要工序均有专人负责质量管理与控制,对目前施工的18栋楼,项目从新确定了职责人,真正实现职责到岗、职责到人、职责到工序。按照公司管理体系的要求,对工程建设涉及的法律法规和拟采用的标准规范进行贴合性识别,确保其有效性和实用性。遵循“p—d—c—a”的循环过程,切实执行持续改善,不断完善项目部质量管理体系,使之更好的指导项目部各项工作,保证顺利实现项目制定的各项质量目标,优质高效地完成建设任务。
二、质量管理程序和制度编制和执行
根据公司体系文件的要求和项目控制重点难点,针对性编制专项工作程序文件和实施方案。对于目前施工工序的改变,天津武清项目从新修改了文件资料编制规定、项目质量计划、项目计量器具设备管理规定、项目质量检验计划、项目不合格品处理规定、质量工作奖罚细则等多项质量管理制度和分部分项施工方案。严格执行技术交底制度,切实做到不经交底不施工,在开始每一项工作之前对所有参加主要分项工程和工序的施工及管理人员进行详细的技术交底,明确施工程序、工艺流程、操作要点、质量要求及安全注意事项。
根据确定的检验、试验对象、方式,按要求选取满足精度要求的各种检验、测量和试验设备。项目使用的所有测量和计量仪器设备进场前,务必按照项目计量器具设备管理规定,检查计量器具设备是否完好无损,是否具有合格的检定报告且鉴定结果在有效期内,无计量检定证书或超过检定有效期的计量器具,禁止用于与工程质量有关的检验和试验。对进入现场的合格计量器具设备进行登记,建立计量台帐。提前制定计量器具设备送检计划,并及时收回正在使用的即将过期的计量器具设备,防止因使用不合格的计量器具设备影响工程质量,甚至造成返工。
建立有效的激励机制,激发广大职工的积极性。项目部编制了质量工作奖罚细则,并以周/月为周期进行考核和评选,对在项目质量管理工作中表现突出和工程实体质量优秀的群众和个人进行通报表扬和物质奖励。例如:项目部规定抹灰施工时,每层有4户,抹灰完成后对质量进行检查,如果检查后每户的裂缝和空鼓数量在3个以内,就对本班组施工人员进行200元奖励,给负责此栋号的质检员30元奖励。有效激励了大家争创先进的积极性,提高了项目工程整体质量。
三、质量教育与培训
项目部自今年开工以来,组织两次“大干百天”劳动竞赛活动,两次体系内审,一次体系外审。业主、上级主管单位及开发区领导多次到我项目部进行专项检查活动,能够说是各种迎检工作贯穿了天津武清项目整个施工过程。众多的检查和质量活动给项目质量管理团队提出了更高、更严峻的挑战,同时也带给了锻炼队伍的机会和平台。项目部以此为契机,做了超多用心有效的质量宣传工作,加强了各级管理人员及全体参建人员的质量意识。项目部针对各项活动的精神,开展了相应的质量文化、专业技术知识专项教育和学习。在实际工作中,注重发扬“传、帮、带”的互助精神,营造了“赶、帮、超”的竞争氛围,培养了良好的学习风气。组织专业技术熟练,经验丰富的工人师傅在会议室给其它施工人员进行讲课,分享自己的工作心得。大家广泛发言,共同讨论施工过程中出现的质量问题,总结提高个人技术水平的经验技巧,取长补短,共同提高。在教育培训和日常工作中,和每一位工人师傅交朋友,让年轻的技术干部切实在各项质量教育和培训中受到教育,得到提高,收到实效,使项目部每一位员工树立“我的质量,我的职责,我的承诺”和“追求永无止境,产品代表人品”的理念,促进了广大职工从“要我学习”,“要我先进”向“我要学习”,“我争先进”的思想转变,大大提高了他们的专业技术水平和产品质量意识。项目部始终坚持把每一位优秀职工作为分局的宝贵资源和财富,树立了优秀员工典范,为以后的施工质量的控制和提高奠定了坚实的基础。
四、施工阶段质量控制
项目部质量管理工作坚持“周计划控制,月计划强制”的现场管理制度。质量部门要协调一致,共同分析各分项工程的质量控制重点和施工难点,详细制定切实可行的解决方案,制定详细措施。建立多个交流平台如班前会、技术交底会及专项会议等、加强施工过程质量检查验收,加强交流,保障项目部质量信息渠道的畅通,从而保证了工程施工质量。
组织各专业技术负责人和班组长,广泛开展“全面检查、专项治理、逐一排除”的综合检查,并将此列为项目质量管理制度,常态化。结合检查状况,制定纠正和预防措施,并写出书面通报,实行样板引路,表扬先进,鞭策后者。服从建设单位、监理单位、设计单位、质检站的检查、指导和监督工作,虚心理解他们提出的推荐,用心与建设单位、监理单位搞好配合工作。将工程质量控制重点、难点和检查出来的项目工作薄弱环节列清单,作为周质量工作主题。集中精力,逐一对质量控制重点、难点和薄弱环节进行跟踪检查,循环开展质量主体周。各专业建立完善的现场检查数据库,对现场质量数据进行分析,总结本周质量整改状况,制定下周质量工作计划。工程技术质量人员跟班作业,随时解决施工中的技术难题。质量检查人员有质量否决权,发现违背施工程序、使用不合格材料,质检人员有权制止,发现问题立即上报主管领导,迅速提出解决方案,将质量问题消灭在萌芽状态。
比如6、7月份施工的内墙抹灰工程,在施工前首先制定了施工方案和措施,对施工过程中存在的能够影响到施工质量的问题全面的.进行分析,制定出应对措施,抹灰施工前对浇筑后的主体结构的净空、净高等进行全面的复查并记录,施工过程中,督促工区施工人员及时的检查,项目部规定每一天上午和下午各检查一次,各楼栋号的质量技术人员带上检测仪器、设备对有作业人员的工面进行全数检查,发现的问题及时进行纠正和解决,保证施工完成的各分项工程能够到达施工规范要求,对因为各项原因后期出现的空鼓等问题,按照修补方案进行处理,最后的施工完成后,再次对房间的净空、净高、阴阳角等要素进行全数检查,并汇总记录,防止在明年交房过程中出现小业主纠缠并索赔的现象。
五、作好工程竣工验收工作
目前已经进入12月份,距离明年4月交工日期已经很近,天津武清还迁房是一个比较特殊的工程项目,明年交工后除了需要经过建设、监理单位验收,还需要透过各住户即小业主的验收方能完成,为了能够保证明年顺利竣工验收,在现场质量检查和验收工作要严格按照各单位批准的质量检验计划进行控制。各分项工程务必按照质量检验计划确定的检验等级和控制点要求,逐一进行闭合。工程验收前,组织项目内部各相关部门和人员进行预验收,将检查出来的问题列出清单,逐必须职责、定人员、定措施、定整改时间,跟踪检查整改结果。透过以上施工中的措施和竣工验收前项目自检措施,保证了能够顺利透过竣工验收。
在过去的一年内,透过项目部全体成员的共同努力,天津武清项目部顺利透过了各项检查和评审,质量工作得到了业主、监理及相关各方的一致好评。分项工程验收一次合格率96%。我们相信,只要项目部各级质量管理人员齐心协力、上下一心,就必须能够完成项目中的各项质量工作,不断提高质量管理水平,顺利完成工程建设任务和各项质量目标。
管理年终工作总结模板 篇24
一、工作任务
1.及时、准确维护库存管理系统,确保仓库物品的帐、物二者一致,仓库区域划分明确;
2.做好仓库物料的收发存管理,严格按要求收发物料;
3.做好仓库各种保管、归档工作。
二、工作能力
1.过这一年的工作,我深深感到工作的压力和强度,但正由于这种压力,才使我不断提升自己的思想,化压力为动力。公司的销售业务不断提升,所以自己的能力必须提高,才能适应公司人才的需要,使自己的工作能力提高。
2.货物的管理方面,在这一年中公司产品的种类不断增加,销售产品也不断增多,作为自己必须保证出货的准确。
三、责任感
1.对物料管理的有序性、安全性、完整性及有效性负责,
2.对部品物料的实行分区存放管理,确保库容库貌;定期或不定期向财务部报告部品存货质量情况及物料的分布。
四、工作协调
1.货物进仓,需核对单据。待进仓物品货号、名称、规格型号、数量与单据相符合方可办理入仓手续。
五、工作勤惰
仓库质量管理是保持产品质量的必要条件。仓库虽不直接参与产品的生产过程,但生产由仓库开始,也终止于仓库。
六、工作质量
仓库质量管理是提高仓库经济效益和仓库管理水平的有效手段。仓库质量管理能消灭各种事故、差错的发生,有助于降低消耗,从根本上降低库存成本,提高仓库经济效益。仓库管理是科学,而质量管理是科学管库的方法。
七、纪律性
服从公司主管指挥安排,做好份内之事:货架商品有移动;物归原位切莫遗失掉:货架商品有移动;物归原位切莫遗失掉。
管理年终工作总结模板 篇25
理具有重要的桥梁作用、市场调研作用、客户中心服务作用,我们要认真学习客户管理的方法、技巧,运用现代的多种手段,力求首先改变自己,从而达到改变客户的目的,从而尽快占领市场,占领客户,以期实现双赢乃至多赢。
因此,在今后的一段时间内,我们应中点做好以下几方面的工作:
1、尽快适应岗位转换
首先是业务技能的熟练掌握。这是关键,不能够熟悉业务知识,任何的服务和营销将无从谈起,更谈不上客户的开发。其次是营销的技能。在客户经理岗位上不单纯是优质的服务,更重要的是一种营销。我们每天都会面对许多形形色色的客户,要善于和他们进行广泛的沟通与交流,洞察客户的想法,为其提供满意的服务。客户经理与客户的关系不仅是业务关系,更是一种人的关系;客户经理的服务要有创意,要走在客户的前面。然后在这一理念的指导下,通过对业务的学习和对市场行情的准确把握,为客户提供合理建议。而不能将与客户的合作停留在的饭局公关上。客户关系营销,是一种经营理念上的超越,反映了一种新型的营销文化,从本质上体现出了对以客户为中心理念的认同,而不是骨子里仍残留着以自我为中心的优越感,要真正体现银行对客户的一种人文关怀和对企业鱼水关系的爱护。这种营销,既立足当前,更着眼于未来。善待客户,就是善待自己;提升客户价值,就是提升自我价值。
2、积极主动营销、挖掘客户源客户关系管理学习心得体会客户关系
我们要树立主动营销的意识、树立发展意识、市场意识和服务意识,深入市场和企业调查研究,针对当地经济的特点,及时调整经营思路,制定适合本地区经济特点的客户营销策略,及时发现,积极培育优质客户和贷款项目,积极开拓信贷市场。主动地去发掘,选择培育和支持有效信贷需求,积极开拓适应中小企业和当地经济特点的信贷品种,扩大信贷投放领域,努力提高资金使用的安全性、流动性和盈利水平,并以此实现自身的发展壮大
3、加强客户关系的维护
客户分类管理是客户经理从事客户管理的主要内容。按投入与产出相匹配的原则,对不同的客户实施不同的管理策略,有的放矢。当今金融市场的竞争尤为激烈,各种不确定因素的存在,要求我们不断加强与客户的联络,与客户之间建立深厚的感情,只有这样,才能保证营销工作旺盛的生命力。我们的事业才会发达。
管理年终工作总结模板 篇26
一、我所资产管理工作的做法
一是建立了资产监管小组,明确分管领导和资产管理责任人。完善资产的管理制度,从根源上杜绝资产流失的现象发生,做到账目、实物相符。
二是做好了国有资产的统一登记和保管工作,能入库的一律入库。将计算机合理运用到国有资产的管理当中,包括国有资产的采购、入库、保管、使用、报废、等种.种变动情况,借助计算机管理使国有资产的管理更加清晰、透明化。
三是制定了资产定期盘点制度,健全国有资产管理帐簿,定期对国有资产的使用和保管实物进行清查盘点,防止资产流失,确保帐、物相符。
四是加强了国有资产的维修与保养。定时定期对国有资产及设备进行巡查,对损坏的国有资产及时进行维修与保养,同时,对于暂不使用的国有资产,设置专门的库房来保存,监督并促进国有资产的妥善保管和合理使用,不断提高设备利用率和完好率,充分发挥国有资产的效能。
二、我所国有资产管理工作中存在的问题
一是资产保管和使用制度不够健全。未明确管理人员职责,重资金管理,轻资产管理。资产盘点和清查工作不及时,出现了账实不符现象。
二是资产管理人员信息系统操作技术水平不高。
三、对资产管理工作的建议
近年来,我所严格按照上级有关资产管理工作的政策制度规定,全面做好我所国有资产管理工作,资产配置和处置工作严格按规定办事,没有发生任何有悖于上级精神的违纪违规事件,资产管理工作有序开展,保证了我所资产的安全完整,有效保障了我所行政效能的正常发挥。对资产管理工作的建议有以下三点:
一是健全国有资产监管体系。要明确资产管理的专(兼)职机构和专职人员,加强对国有资产的动态管理和维护。
二是要加大国有资产监督管理力度。突出对资产配置、使用、处置和产权变动的监督,积极推行资产管理与预算管理、资产管理与财务管理、实物管理与价值管理相结合,规范和完善资产处置收入管理,不断提升国有资产管理水平。
三是完善资产管理信息系统,实现资产管理信息化。建立完善的国有资产动态管理系统,使主管部门能及时、全面的掌握国有资产的总体情况,以利于资产管理的透明化和资源共享。
管理年终工作总结模板 篇27
时间一晃而过,弹指之间,20xx年悄然而至,自从xx年x月份刚进入公司,我是第一次接触设计公司、接触汽车行业、接触内网管理及维护。虽然我所熟悉的只是电脑软、硬件的基本维护,有些东西的第一次,让我没有任何准备,同样也打消了任何顾虑,人生就是这样,所有的一切都是要从第一次开始,没有接触过、干过并不可怕,领导给了我机会,让我有了一次尝试、一次展现自己的平台,那么我一定会更加倍的努力做好工作才是的回报。并且也是对自己的一次肯定。经过一段时间的工作及陌生环境的磨合,专心钻研相关知识,努力提高理论知识和技术能力。遵纪守法,踏实工作认真完成领导交办的各项工作任务,使自己渐渐的融入和适应到新的工作环境中。过去的大半年里在领导和同事们的悉心关怀和支持帮助下,通过自身的不懈努力,在思想、学习和工作等方面取得了新的进步。总结如下
一、电脑日常维护工作
刚一开始接手工作的时候,发现公司大部分工作电脑虽然安装了安全防护软件和升级系统补丁,但安全防护软件版本太低,病毒库不能及时更新以至于软件几乎快失效。部分员工为了减低机器资源占用,更好的发挥机器的性能就直接把安全防护软件给停用(部分机器比较老,实属无奈之举),更有甚者喜欢乱动系统。乱动系统的后果就是容易造成系统不稳定甚至崩溃,从而导致某些软件也无法正常使用。重装软件都不一定能解决问题,甚至非要重装系统才能解决问题。为此公司和个人工作经常受到影响。针对这种情况,我提出以下建议和措施:
1、先恢复良好的秩序。电脑使用时如发现故障和需更改设置,必须先报告公司IT人员,由专门人员来进行专业及针对化的操作,个人不能私自进行改动,进行这样做的目的避免由于人为的盲目操作使某一台电脑的故障影响整个局域网内的其它工作,使故障扩大化,并延长了解决问题的周期。
2、公司部分设计师还在使用老式兼容机,由于机器性能实在有限,设计师都把安全防护软件给关闭了以减少系统资源占用。出于保密的需要,设计师所处的网络是物理隔离的纯内网,无法连接外网,病毒库和补丁就无法及时升级,本机上的安全防护软件不能及时更新,也就失去了安全防护的意义。的病毒来源就是通过标准室拷进来的邮件以及设计师所需要的文档,还有IT维护人员出于工作需要拷入到文件服务器的各种维护工具及其软件。从入口上把好关,对进内网的文件进行严格的病毒查杀,可以有效减少来至外部的病毒威胁。目前外网电脑全部装有360安全卫士以及360杀毒,AVAST杀毒等安全防护工具。
但从安全角度出发,还是建议财务和收发邮件以及IT人员使用卡巴斯基防病毒软件,虽然很影响系统系能,但绝对安全可靠。由于受到360等免费杀毒软件的打压,卡巴斯基的报价也比较亲民,目前官方报价5用户3年数字版为399元。另外可以在服务器上放一个可以直接使用的杀毒软件包,定期对其进行更新,如果内网感觉中病毒了可以直接使用进行查杀来判断机器是否中毒了(此方法虽然比较麻烦,但是可行性比较高)。也可以采用金山毒霸企业版,客户机安装金山毒霸客户端(占用系统资源),缺点是无法升级病毒库,部分机器安装了进行了试验,目前没发现什么异常,只是金山毒霸客户端很容易卡死。目前只有个别电脑存在CAD病毒问题外,其他电脑都很安全,系统也比较稳定。
对于个人的关键性数据资料、邮件进行路径转移备份(备份到服务器或者移动硬盘),使这些数据远离危险故障点,避免意外丢失所带来的严重后果。刑工由于没及时做备份,硬盘损坏了,要做数据恢复,因为是SAS硬盘,恢复费用至少要20xx,且恢复难度比较大,至今还没找到合适的配件。操作系统进行常规定期备份,便于事后的还原。可以安装一键还原精灵或者一键GHOST软件对系统进行备份。由于公司的磁带备份机已经坏掉,建议再购买一个小磁盘阵列(只有2到5个硬盘位),为节约成本,建议使用大容量的串口硬盘(一个硬盘3TB),因为纯做备份用,没必要使用昂贵的高速SAS硬盘),用于定期对服务器上的数据进行数据备份。
公司前期服务器出现了故障,数据无故的丢失,由于没有及时对数据进行备份,对数据进行恢复后还是丢失了部分数据(原来本地共享是3个300G硬盘做RAID5,剩余不到60G,可用空间有限。现在是4个300G硬盘做RAID,单独一个136G硬盘做临时数据存储。现在把造型共享跟本地共享都放在RAID5里,保证了造型数据的可靠性和安全性。目前磁盘阵列可用空间还大有富余,便于日后的数据扩容。)因为只知道数据都在服务器本地共享上,但不知道数据具体是怎么进行保管的,目前还无法得知损失了多少数据(尤其是设计图纸,至今还不知道损失情况)。所以平常做好备份工作显得尤为重要。
二、网络的日常维护
路由器及交换机的维护管理,确保公司网络运行正常,员工正常利用网络资源。加强路由器的规则设置,优化外网接口,使公司外网稳定有效地工作。为了限度的发挥网络设备的性能,对公司的内网进行了清理和优化。停用了3个二层交换机,用于日后扩展网络以及做备份使用。制定出了网络拓扑图,对网线进行了标识,便于日后的维护。经过优化后,就能够快速判断是哪个节点的故障并及时进行处理。外网今年出现过2次断网事件,这个可能跟整个工业园的建设有关系,电信会不定期的进行扩容和检修。
目前外网的使用终端最多同时在线为8个,4M带宽感觉得到明显的压力,因为是ADSL宽带,上行速度很慢,发送大容量邮件时需要很长时间,有时要长达半个小时才能上传完毕。而且上传过程中不能轻易进行其他操作,不然很容易上传中断。建议可以升级到更高的带宽,是光纤(光纤费用比较昂贵,需要大笔预算,可行性不高)。目前最可行的建议是更换性能更好的宽带路由器,而且是多WAN接入的,可以负载均衡和带宽叠加,这样就可以利用上枭龙的光纤网络(光纤的上传带宽大于下载带宽),从而弥补ADSL的不足,提升公司外网的网速,强烈推荐使用此方案。
三、公司网络制度管理和完善
公司计算机管理感觉有点混乱,资产登记不是太明确,查阅起来不是很方便。之前使用枭龙公司的那套编号存在很多问题,不是很适应我们公司的情况。办公室正在一起研究、探讨、并完
善制作了一批表格、登记申请单及统计表。对固定资产进行重新编号和统计。使得公司资产和资源得到有效的管理和控制,杜绝管理上的失控和资产流失。
四、安防系统管理维护
公司安防系统分2块,一个是门禁系统,另一个是监控系统。公司目前有4处门禁,近大半年里,二楼设计室门禁进行过维修,更换过控制器和电源适配器。办公室门禁目前存在锁不住现象,已经提交维修申请,需要更换电磁锁和控制器。公司监控系统自从我入职来一直都有问题没有进行检修(二楼摄像头一个都不亮),自从前段时间监控2个门禁的摄像头没有信号后,根据领导指示,对整个监控系统进行了彻底的检修。门禁旁监控系统电源有故障,由于一直找不到总电源的开关,故而放弃原有的电源线,改用独立电源进行供电,既减少了对视屏传输的干扰也便于日后的维护。经过检修,只坏了一个半球摄像头,其余都只是暂时性的线路老化问题,经过改装后可以继续使用。目前的监控系统由原来的7路增加到现在的8路,办公室门禁一前一后各一个探头,前面的是双灯阵列式高清700线红外摄像机(8MM镜头),可以看清财务室门口到办公室门口的详细动向。
后面的探头用于监视办公室到厕所及水房的一举一动。二楼设计室门口有个探头,用于监视进出二楼设计室的详细情况,然后二楼设计师内有2个成对角的摄像头,可以监视大部分地区。目前由于二楼设计师比较大,这2个摄像头为8MM枪型摄像机,角度有限,无法对整个大设计室进行覆盖。建议再增加1到2个摄像头对大设计室进行无死角覆盖。一楼门禁采用单灯阵列式高清700线红外半球摄像机,6MM镜头,可以有效监控玻璃门附近的情况,把考勤机安装在附近就是为了进行有效的管理考勤,同时考勤出现异常可以利用监控录像进行举证。一楼小设计室内对角各有一个摄像头,可以对整个设计室进行完美覆盖。目前监控系统的硬盘录像机硬盘容量有限,24小时录制,只能存储1周左右的数据。建议进行扩容,至少要保存一个月的录像。但由于此机器比较老,用的还是并口硬盘。
无法兼容现有的大容量硬盘(串口硬盘,硬盘录像机不像电脑,如果使用转接口就很不稳定,所以不推荐使用转接口)。目前只能购买二手并口硬盘进行扩容。所以建议更换为新的16路硬盘录像机(推荐使用海康威视的,目前公认的也是最专业的),采取新的大容量硬盘(单碟2TB以上用来存储监控录像或者通过网络进行存储备份(某些硬盘录像机支持网络存储数据)。目前硬盘录像机我暂时接入了办公网络,可以通过办公室计算机对硬盘录像机进行访问,查看监控录像比较方便。可以根据需要随时改成接入内部网络。
五、办公设备维护工作
公司办公设备也是挺多的,近大半年有不少机器都有大大小小的问题。一楼设计室打印机的问题是打印服务器为XP系统,同时也是OA服务器,有时会出现死机现象,初步估计是内存太小的原因。自从上次服务器出现故障后就没有使用双服务器,目前那台早先购买的服务器一直处于待机状态,没有真正投入使用,暂时作为备份服务器待命中。日后可能作为其他服务器使用。目前建议是把OA服务器和RTX服务器整到一台服务器上去,把二者通过插件整到一起去。
由于目前OA只是用来收发邮件专用和备用及时通讯系统(目前公司规模不是很大,距离纯电子办公还很远,OA的其他模块我们暂时使用不上),可以直接建个内部邮件系统,彻底放弃破解版的通达OA(目前破解版的数据库存在一点小问题)或者使用免费版的其他OA系统,稳定性要比破解版的强些。或者直接建一个内部邮件系统,然后通过RTX来收发邮件也行(需要在虚拟机中做过实验才能知道是否可以正常使用,目前正在准备工作中)。打印服务器可以换成20xx系统,可以解决XP系统不能超过10人访问的问题,另外稳定性也比XP强得多(目前发现XP做打印服务器有时会产生死机现象)。
大半年时间里,一楼打印机5200LX没有发生过大的故障。造型室爱普生彩色喷墨打印机存在进纸困难的问题(此款机器的通病)。就是不停提示没有放好纸,再就是机器不打印,纸张直接吐出来。从网上了解的情况,得出的建议是更换加强型搓纸轮并对进纸道进行清洗或者更换。由于是喷墨打印机,拆装比较麻烦,建议送到售后的地方找专业人士进行处理。我自己进行更换有可能对打印机造成人为损坏,网上也找不出详细的拆解图,不敢轻举妄动。另外兰奇全说此打印机现在存在偏位的问题(打出来的图片会有点偏),由于此打印机已经服役有些年限,建议更换新机(还是选爱普生,爱普生的耗材)。
二楼大设计室打印机目前问题比较严重,已经停止使用,我刚开始入职不久就出现浅浅的压痕(可以凑合着用,显示效果影响不是太大)。开始以为是硒鼓故障,待此打印机硒鼓耗尽后更换了一个新硒鼓,还是有浅浅的压痕。经过一段时间的使用后,此打印机出现过严重卡纸故障,纸张卡进定影组件里面去了,我把纸张弄出来后过了一段时间次打印机打印时又多了一道浅浅的压痕,但仍然在继续服役中,最近一段时间,设计师反映此打印机问题比较严重。经查看硒鼓没有受损,打印出来的东西压痕相当严重,打印图片时中间会出现白色刮痕,打印出来的东西无法使用。通过与惠普金牌服务售后进行沟通,初步判断为定影组件受损(定影组件多次出现过严重卡纸),需要更换定影组件。为防止此打印机的进一步受损,已经停止使用。最近也报了维修申请。
标准室复印机出现过无法复印的情况,经过佳能的售后维修已经可以正常使用,佳能售后维修判定为后面复印组件连接扫描的排线有松动,重新插拔后可以正常使用。标准室打印机硒鼓耗尽后灌过一次粉,目前此打印机出现要反复开机多次才能正常启动的问题。(我还不知道是什么原因,等二楼设计室打印机维修的时候叫别人顺便看看,分析下是什么故障)财务室周会计打印机灌过一次粉,据周会计反映其打印效果不是很明显,以后考虑更换国产硒鼓来试试效果。(原装硒鼓比较昂贵,比推荐使用)院办公室传真机灌过一次粉后硒鼓貌似挂掉,更换国产硒鼓后使用效果良好。
(目前在观察其使用时间,以后再换原装硒鼓进行性价比比较)办公室复印机存在打印出来的纸张边上不是很清晰的问题,更换碳棒后效果不是很理想。目前存在边上打印不清晰,带有整齐的黑色条纹等故障,打印出来的效果相当不理想。经过与佳能售后的沟通,初步判断为打印组件故障,建议更换整个套鼓(包括硒鼓,定影组件等等),目前也已经提交维修申请。
六、其它日常维护工作以及协助办公室完成各项工作
对公司的所有电器进行维护和管理,自己无法检修的请专业人士进行检修。目前已经协助枭龙对公司的空调系统进行过检修,更换过电容等配件,部分机器进行过加氟。柯工的门锁坏了进
行过更换,二楼设计室厕所门锁坏了也进行过更换。标准室经常锁不上们,最近门锁也进行了更换。(目前留有备用锁具1把)阅览室交换机坏掉后没有换新的,由于目前只有一台机器接入,所以直接使用双通将两根网线连接在一起。以后增加机器后再换一个新的小交换机。(目前有备用新交换机一台)对院办公室和朱总的电话线进行过改造和重新连接,目前使用正常。标准室更换过电话线,各个设计室也更换过部分电话线解决接触不良的问题。协助办公室,财务室进行每月耗材物资的申报和采购,以及固定资产的盘点。
协助办公室把公司的员工考勤由原来的射频卡考勤改为目前的指纹考勤,有效的杜绝了代打卡现象,同时也对公司员工的考勤进行严密的管控(考勤机在一楼玻璃门摄像头的监控中,有了摄像头的监控,就没人敢使用指纹套来实现代打卡,保证了考勤的性和准确性),定期对指纹考勤机进行管理和维护。(由于指纹考勤机的特殊性,温度和湿度都会影响指纹的识别所以需要对指纹数据进行更新)目前指纹考勤机使用状况良好。
总结20xx年的工作,尽管有了一点点的进步和成绩,但在一些方面还存在着很多的不足。比如:电器检修并非我的专业,日常电器的维护和更换等完全需要重新学习相关知识来完成检修,这样边学习边工作的情况大大降低了工作效率。另外遇到困难的时候与领导以及同事沟通不够等等,这都有待于在今后的工作中加以改进。
在新的一年里,将百尺竿头,更进一步,20xx年的大致工作计划为:
1、将RTX和通达OA精灵整合在一起并整到一台服务器上或者舍弃OA精灵更换成内部邮件服务器。将备用的服务器争取使用起来。学习服务器相关管理和维护。(重点是win20xx,顺带学习了解win20xx,win20xx的相关知识)
2、解决电器维修等专业性知识问题,业余时间强化学习并能胜任电器检修维护工作。(学习作为电工应该具备的相关知识)我争取日后尽量不需要枭龙的协助独立完成电器方面的维护和管理。(主要指更换灯管,插座,等电路的简单维护。)
3、进一步增强IT系统和网络系统的稳定性和管理,对公司网络进行优化和完善。学习H3C交换机管理和维护,为日后网络的扩展奠定相关基础。
4、在有预算投入的情况下对公司的电脑进行全面升级,用图形工作站全部替换兼容机。目前购买新兼容机是比较实用的做法。(目前新兼容机的性能有了全面提升)
20xx年,是全新的一年,也是自我挑战的一年,我将努力改正过去一年工作中的不足,强化理论知识和技术水平,不断提高自身综合素质,把新一年的工作做好,为公司更好的发展尽一份力!
管理年终工作总结模板 篇28
1、施工质量与目标
在施工过程中严格按照施工规范施工,使每一个环节都到达合格,减少质量通病,注意施工过程中细部的施工与处理,确保在合同期限前完成合同内所有施工任务,并做到工完场清及后续工序交接、配合工作。
2、安全目标
杜绝在20xx年内出现安全生产重伤及死亡事故,使轻伤事故控制在千分之一之内,在各专项检查中必须到达顺利经过,在贯彻公司方针政策及公司领导下,坚持20__年的控制制度的基础上加以改善,力求把工作做到更好更完善。
对公司提议
1、公司很多施工管理人员管理水平本事不高,思想比较落后,公司应在工程不忙较为空闲阶段由综合部统一安排分批进行内部培训,提高管理本事和技术水平,让公司管理技术人员更适合这个市场这个时代的需求,也更能为公司的发展发光发热。
2、现公司管理人员,施工员,电工杂工及各特种人员工资均偏低,公司应跟建立相应的资薪管理制度,加薪机制,以便调动员工的工作进取性,把企业当家的主人翁精神,留住有本事的.人才,也能对外招缆到有本事的人才。
总结
20xx年是我们xx大厦项目顺利的一年,虽然项目部因业主桩基施工工期滞后产值不高,经过项目团队的共同努力,项目部在安全质量上均没有产生大大小小的事故,纠正了管理人员原先那种散漫没有计划性目标性的工作态度,让项目部整个团队在对工程管理本事素质上都上上了一个新的台阶,这是项目部自我努力的结果,更是公司英明领导的结果,项目部必须会再接再励,争取在20xx年更上一层楼,顺利完成xx大厦办公楼项目的建设生产,为我们的公司创造更大的经济效益和社会效益,为公司的建设做出更大的贡献!
最终,愿裕欣国建筑工程有限公司事业蒸蒸日上,蓬勃发展,更上一层楼!
管理年终工作总结模板 篇29
通过管理处全体员工的汗水浇灌,阳光家园上半年的工作扎实而富有成效。截止11月末收入目标完成率达到124%,已产生利润56336元,xx年工作怎么来开展,是否能保持这个良好发展势头呢?下面我就阳光家园管理处下半年工作实施计划及工作目标做以阐述。
一、巩固xx年新增的利润增长点。
xx年,家园管理处对物业管理费和垃圾清运费进行了上调,xx年管理处的工作重点将放在物业管理费的收缴和解释工作上。
二、进一步寻求新的经营项目,突破常规,对外发展,辐射周边区域。
xx年工作的实践证明,展开多种经营思路是行之有效的,xx年工作中,阳光家园将在现有基础上更加放开手脚,对各项经营活动突破常规不只是局限于小区内,将对外横向发展。利用现有资源创造处每一份利润。
三、提升管理、以人为本、稳步发展。
人能创造一切,管理处在xx年工作中将加强管理,提升员工的综合素质和凝聚力,以人为本来展开各项工作,使管理处全体人员在管理服务工作过程中走向积极主动的.方向。
一份汗水一份收获,阳光家园管理处全体员工在默默无闻奉献的同时也在积累着利润和客户的满意,在xx年工作中我们虽然取得了一定的成绩但xx年工作还不能松懈。我们相信阳光家园管理处在公司各级领导的正确带领下,将在xx年工作中谱写出新的篇章。
管理年终工作总结模板 篇30
11月底我园对全园幼儿进行了每年一次的体检。幼儿园按照北京市儿童保健的相关规定测量身高,体重,视力等三个方面进行了检测,以下是对体检工作的总结.
体检是幼儿园健康教育的一部分,帮助我们定期了解儿童生长发育的情况,掌握全园儿童生长发育的水平。身体健康是幼儿其它方面发展的基础,我园一直较重视幼儿的生长发育。比如开展晴天的户外活动,雨雪天的室内活动,还有丰富多彩的体能游戏活动等。本次体检由保健医主要负责,班里教师配合,以卫生部规定的体格发育评价标准对儿童身高、体重(包括身高别体重)进行评价。身高测量结果以厘米为单位,精确度为0.1厘米,体重测量结果以公斤为单位,灵敏度为50克。视力也按不同年龄应达到的正常视力标准进行了筛查。在此次工作中,我们尽量做到严肃认真,客观地了解每个孩子的身体发育情况。为此我园今年还特意购买了新的先进体检设备仪器。通过体检,我们欣喜的发现,我园幼儿并没有出现胖墩儿,也没有特别偏瘦型的孩子。视力也只有少数稍偏低,基本属正常。每个幼儿都有自身生长发育规律,只要他们的身高体重都在正常范围内逐月递增,且神情活泼好动,那就不用太担心。
在体检过程中由于我们没有提前教会孩子们认识视力测量仪,有的孩子不会指认灯箱上的E形开口方向。经园长提醒,老师们把视力表拿到班里先教会了孩子们指认,然后再让保健医测量。这样使测量过程进行得更顺利。但还是有个别孩子对指认表达显得特别困难。比如大班的杨明浩,不论老师和保健医如何耐心哄劝,就是不会指认,正好园长经过,在园长亲自教育下他才勉强指认了一些。中班的高诗琪,毛奕杰等孩子则在看不清的时候,把摭住另一只眼睛的小勺子悄悄挪开偷看,或者用左手捂右眼,右手指认,让大家忍不住笑。为整个体检过程增添了欢声笑语。从这次的体检使我们认识到我们在准备工作中的各个环节必须做得更细致。
要想拥有一个好的身体,与科学、合理地饮食是分不开的,我园平常就很着重对幼儿伙食的合理搭配,注意蛋白质互补,充分利用豆奶制品,再搭配季节性蔬菜水果,保证食谱的多样性、丰富性、营养性。并听取老师、家长的意见,发现问题及时纠正。也希望家长们配合让幼儿在家时做到多锻炼,少吃零食;不偏食、不挑食。最终达到促进幼儿健康快乐成长的目的!
管理年终工作总结模板 篇31
一、强化标准化物业管理体系建设,打造成熟高效物业管理团队,提升物业管理服务品质
1.实施标准化流程管理,保障覆盖全部管理过程。以“业主无抱怨、服务无缺憾、管理无盲点、工程无隐患”为工作标准,重点制定、改善了各项管理服务流程、管理制度、作业指导书;
建立了监督管理组织,落实岗位责任制。建立了一套覆盖各个管理环节、实施有效的管理体系。
2.针对项目实际情况,全程交叉培训考核。结合项目部的管理实际,针对新员工多、年轻员工多的特点,为保障管理服务品质,力争做到员工业务水平专业化、全面化,物业部年初制定了详细的培训考核方案,通过工程、客服、安全、环境知识的交叉培训考核,使员工物业知识专业化、全面化。同时整理了一套实用的培训课件,编写了《保安人员应知应会》、《客服人员应知应会》。
3.重视宣传引导工作,赢得业主理解支持。成立了项目部宣传小组,通过宣传栏、电子邮件等形式,积极主动的向园区业主公示本公司及物业部的工作情况;
宣传物业部的工作及公司的服务理念;
保障畅通的沟通渠道,坚持正确的舆论导向;
宣传法律法规和政府部门的管理指导信息;
并及时向业主提供安全知识、健康常识、天气预报、租房信息、生活小常识等。赢得了业主对物业管理工作的理解和支持,引导园区业主积极参与园区建设。
4.推行贴心管家服务,建立嵌入式管家模式。成立了“贴心管家小组”,形成了项目经理重点跟进、部门经理分工负责、客服人员跟踪推进的管理模式。更好的为业主提供贴心服务,每周针对收费情况,分析总结工作经验,及时协调处理顾客需求。不但使服务品质有所提升,而且成功化解了收费困难。
5.倡导绿色环保理念,推进垃圾分类工作。本年初,按照街道办事处的要求,物业部专门成立了垃圾分类领导小组,制定了垃圾分类管理制度及流程,完善了垃圾分类设施,安排专人负责,细致、系统的进行宣传、培训、监督、落实。实现了园区生活垃圾减量化、无害化的管理目标。
6.完善档案管理体系,保持原始完整数据。档案管理是物业管理当中的一项重要工作,记录着物业、业主和管理过程的.真实面貌。设置专人跟进收集、整理、更新,建立了一套完整的档案管理体系和数据库,并保持数据的不断更新,保证了档案的完整性及可靠性。满足了安全、便捷、快速、详细、真实、完整的档案管理要求。
7.规范保洁服务过程,满足清洁舒适要求。监督指导园区保洁工作,制定标准操作监督流程,落实分区负责、定期考核制度,有效地调动其积极性,促进内部和谐竞争,提升园区环境质量。
8.关注消防、安全工作,保障业主生命财产安全。火灾是物业安全管理的“敌人”,一旦发生火灾,业主人身和财物都会受到严重威胁。为此,我们以安保部为中心以项目经理为组长,组建园区义务消防组织,实施严格的消防监督管理并将消防责任分解到各户,向其普及消防知识。
二、完善配套设备设施,保障安全稳定运行,营造放心舒适办公环境
1.自接管项目中水站并投入使用以来,因设备缺陷,经常出现故障,业主投诉矛盾大,影响了物业工作的正常进行,物业部经与开发多次协调,为中水站更换高低区水泵、电机、维修水泵,基本保证了中水设备的正常运行,化解了业主与物业之间的矛盾。
2.机房环境改善,机房进行了整体设计、刷漆,使机房分区更清晰,环境更整洁,管理更标准。
3.针对园区设备多、能源公摊量大、业主交费难等问题,项目部以园区为家,研究制定全套的节能方案,楼内公共区域及地下停车场采取多项改进节能措施,不断挖掘节能潜力。如:制定大厅灯开关时间,由保安值班人员按规定时间开启,项目员工随时检查随时关闭等方案,有效的控制能源浪费。
20xx年年物业部在以项目经理为核心的管理团队带领下,服务品质有提升,管理方法有创新,文化宣传有成就的基础上,基本完成了公司的既定目标。然而在项目团队面前仍然存在诸如中水问题、标识不全、沟通渠道单一等等困难,还需公司总部给予关注支援,以便使项目管理更加完善,创造企业品牌。
管理年终工作总结模板 篇32
晃眼,从品质部异动到制造部已经有半年多时间,20xx年的上半年也在这个逐步熟悉与磨炼的过程中飘然而过。这个上半年度对我来说既是对我的考验也会成为我将来宝贵的财富。对于这个时间段,我觉得在个人方面我的工作在朝向期望方向逐步进步着;团队方面也能让更多人有了团队这个概念,团队已经初步有了凝聚力;工作绩效方面也因还在熟练阶段,控制方面欠佳,很大程度上只能做到依照领导的安排去执行,无个人的工作管理优势。下面对这些做些详细陈述:
一.个人进步方面
20xx年一月,我还在迷茫与制造部彩盒主管的工作职责有哪些,甚至于工作职责是否能用书面的记录一项项记录出来,就如同品质管理之中细分到各部门各岗位的工作职责与权限用书面记录且事实如此实施。到如今,我明确了工作职责,清晰的知道如何去完成自己的每项工作:
1.车间的人员工作安排,包含异常情况调配;
2.制造部与pmc部的生产信息匹配;
3.班组团队人员的建立、管理、考察、指导与要求;
4.各类异常情况(计划、人员、设备、质量、安全)的处理、反馈与跟踪;
5.搭建好基层员工与公司管理层的沟通桥梁,既让员工在工作与生活中能恰如的融入公司这个团体而受益,又让公司管理信息能及时传达至员工,也让管理者能接受正确的员工心声;
6.上级交办的事项——任何人都有存在的意义,那么事情总有要作的意义;接受上级指示并执行,这个是个人在公司中存在的理由与意义。
从品质转至生产基层管理,总言之除去如何管理质量外更多的转入了要如何管理生产,特别是在技术方面较实际操作者逊色很多时,如何去让员工服从你的管理。
二.团队进步方面
一月至六月,我从了解与熟悉团队的成员开始,再至同团队人员互相沟通,了解团队中个人的切身情况(个人性格、个人技能、工作态度、对公司信任度),再到根据团队中个人情况去管理团队,尽力的以发挥团队个体的优势去完善团队任务。彩盒车间这个团队在今年上半年的进步上,我觉得有这几点来描述:
1.整个团队对工作安排有了更好的认同性;或者说对公司的认可度有所提高;
2.团队中有了相互理解与帮助;有问题出现时不是一畏的责备其他人没有做好,而是尽力去完善,去解决问题;有个人情况导致生产人员缺省时个人能较好的服从调配完成团队任务;有新人入职或岗位调动时会有人主动的带动给与关照;
3.团对有了更多的活力与动力;将不适应团队不认可团队的人员进行替换,更新团队的血液,带入更多的新鲜活力,保持整个团队有活力;动力方面则是团队的薪资收入毫不逊色与同行业其他公司并且更多的岗位晋升以及人才培养着眼于优先在团队中选取;
三.工作绩效方面
在接受工作的同时,也就意味着接受了工作给予的绩效管理方式。绩效,既是管理者对雇员的种种期望,也是基层管理向领导提交工作成绩的一种方式。对彩盒车间目前的工作绩效上有这几点可以说明:
1.考勤管理——更多的服从公司的考勤制度;或者换个角度,从优化并提升班组生产效率上,去控制生产耗时;发挥人员技能熟练度、班组技术优势、产品上机适应性、人员定岗定位生产、团队共同攻克生产瓶颈努力提升生产效率。
2.设备故障停机时间——从监督日常保养、周保养及月保养方面,确保将设备故障得以消除在隐患中;有异常及时报修处理避免小异常引发大故障;
总的来说,20xx上半年的工作,不管是我个人方面还是我所带领的团队上都有了进步;但是在面临包装事业如此不景气的大环境下,我们的工作还是有很多不足的,所谓进无止境。
个人方面,因个人的沟通能力还是处于保守状态,更多的偏向于自己思考问题解决问题,会因为自己单独一人考虑不周的情况出现工作失误而导致工作损失,在此方面还得要更多的加强,加强同上级的沟通以或其更多的支援;加强同下属的沟通以更好更便捷更公平的处理事情;加强同其他部门间的沟通,以达成公司内部统一协作。同时,生产经验欠缺,也给我的基层管理工作带来较多麻烦,还需要更多的提升自己在基础操作上的技术经验。
团队方面,在初步建立起团队意识后,还需要执行团队建设,将团队荣誉上升至公司的文化。在员工已经理解协作后,还要培养团队成员的大局观,还得教育员工我们推行的各种管理行动其目的何在甚至想通过这些管理活动达到何种期望值以或者在什么方面的进步,还得培养员工正确的从业心态和奉献精神以达到团队建设的最终目的——协同合作。
绩效方面,还需要将目前的绩效管理分解至员工的绩效,以期望达成员工与管理者绩效统一,以共同进步为目标。