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医院作风建设工作总结
人不以规矩则废，党不以规矩则乱。对于一个党员，纪律是高压线；对于一个政党，纪律是生命线。“守纪律讲规矩”一直是我们党一张重要的形象名片，也一直是党不断获得前进力量的重要保证。新形势下，纪律作风建设已成为各级机关部门践行群众路线教育的落脚点、我党先进性的具体体现以及社会主义各项事业蓬勃发展的保障。
一、强化医院作风建设的意义
习近平总书记说过，党的作风就是党的形象，关系人心向背，关系党的生死存亡。对于一个公立医院来说，纪律作风就是党风政风行风的具体体现，是全院所有工作人员精神面貌、管理水平、办事效率、服务质量的外在表现。因此，医院纪律作风的好坏，对人民健康和行业发展有着极为重要的影响。只有形成好的纪律作风，医护人员才能有一个正确的工作出发点和落脚点，才能有一个积极向上的工作面貌，才能保持较高的工作效率，并自觉抵制消极腐败思想的侵蚀，最终推动医疗卫生行业又好又快发展。加强医院纪律作风建设是全面贯彻落实科学发展观的必然要求，是做好新形势下反腐倡廉工作的必然要求，也是推进公立医院综合改革和高质量发展的必经之路。
近年来，在区委、区政府的坚强领导下，区人民医院干部职工在保障群众身体健康及生命安全、维护社会秩序等方面做出了积极的贡献。特别是新冠肺炎疫情爆发以来，在医疗任务超几倍的压力下，医务工作者夜以继日、加班加点，放弃休息日和节假日，全身心投入到疫情防控工作中去，哪里有需要、哪里就有我们的身影，充分践行了“以人为本”的宗旨。
二、医院作风建设存在的问题
但是，我们还必须清醒地看到，医院还有很大的发展空间，离人民群众在新阶段的期望还有较大差距；作风建设还存在一些比较突出的问题，投诉、医疗纠纷时有发生。
（一）政治理论学习氛围不够浓厚。部分干部职工学习缺乏系统性，存有忙于工作的“事务”心理、完成任务的“应付”心理、现学现用的“功利”心理；工作与学习的精力分配难以平衡，对政治理论的学习浮光掠影，内涵深化不够，实践结合不够。
（二）开拓创新意识不够。个别干部工作安于现状，不求有功，但求无过，习惯于按条条框框办事，对自己定位不高，要求不严，只求过得去，不求做得更好；对具体工作不深入、不亲自动手，浮在上面，不切合实际，说得头头是道，做得马马虎虎；存在求稳怕乱的守摊思想，缺少迎难而上、大刀阔斧的魄力，创新举措不多。
（三）医疗服务态度还需进一步改善。某些医护人员服务态度较差，对病人的态度冷漠生硬，推诿病人的现象仍然存在。说话不讲究方式方法，不善于耐心解释、沟通和疏导，结果好话变成了坏话， 好事变成了坏事，产生的效果南辕北辙，导致医患纠纷经常出现，给医院的声誉造成了不良的影响，也造成了一定的损失。
（四）履行监督职责不够到位。领导干部发现问题能力不强，重要问题、重要情况请示报告不规范、不及时，口头报告多，书面报告少；追责问责留有情面，“咬耳扯袖”不够，压力传导不到位，相关情况处理处置不及时。
三、完善医院纪律作风建设的对策
习近平总书记说过，工作作风上的问题绝对不是小事，如果不坚决纠正不良风气，任其发展下去，就会像一座无形的墙把我们党和人民群众隔开，我们党就会失去根基、失去血脉、失去力量。抓好作风建设任重而道远，我们必须持之以恒加强医院纪律作风建设，坚持和发扬党的优良传统和作风，坚持抓常、抓细、抓长，确保始终同人民同呼吸、共命运、心连心。
（一）强化理论武装，筑牢思想根基。重点围绕深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和中央、市委、区委各项决策部署，贯彻落实党章和《中国共产党廉洁自律准则》等党内法规，强化政治监督，严肃党内政治生活，严格落实中央“八项规定”精神，驰而不息纠治“四风”，严格执行卫生健康行业“九不准”，持续整治漠视侵害群众利益、不担当不作为乱作为等问题，持之以恒抓好党的作风建设。
（二）强化日常监督，持续正风肃纪。领导干部带头从自身做起，敢于负责、甘于奉献，时刻保持艰苦奋斗和清正廉洁的工作作风，切实转变工作作风，做到严、细、深、实。纪律监察干部要坚守党性原则，敢于动真碰硬，坚持“无禁区、全覆盖、零容忍”，对违反纪律行为发现一起、查处一起。坚决把纪律立起来、严起来，坚持力度不减、节奏不变、尺度不松，努力为医院高质量发展营造更加风清气正的工作环境。
（三）强化建章立制，长效稳定监督。一是严格落实“一岗双责”，各党支部书记、班子成员是第一责任人，要善于了解新情况、新问题，敢于直面困难问题和矛盾，发现问题不报告不处置，失责不问、问责不严的，也要严肃追究责任，让从严追责问责成为常态。二是建立监督约束制度，把专项督查和不定期抽查相结合，加大对工作纪律和工作作风的全面督查，确保各项制度落到实处，形成以制度管人、照章办事的长效管理机制。三是充分运用警示教育，及时发现党员干部苗头性、倾向性问题，从思想、制度、机制上进一步拧紧纪律建设“总开关”，进一步筑牢廉政纪律思想防线。
（四）强化业务技能，践行“以人为本”。教育、引导和要求干部职工牢固树立正确的人生观、价值观，把个人的工作、言行同医院的发展大局紧密结合起来，切实增强责任感、紧迫感和事业心，弘扬崇高医德、倡导奉献精神、培养敬业理念。加强医护人员“三基三严”学习培训，打牢技术基础，实现无差错、无投诉、无事故、无纠纷。加强医德医风建设，着力构建和谐医患关系，恪尽职业操守，坚持服务好每一位病人，努力营造安全放心的就医环境。