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村级专职网格员工作总结（精选31篇）
村级专职网格员工作总结 篇1
今年xx月，我幸运的来到xx社区，成为了一名社区工作者，在这看似短暂的社工生涯中，虽然短短四个月，酸甜苦辣咸、五味杂陈。也让我的生活从此更加丰富多彩。我随着工作经历的积累，逐渐发现，我的身心已经深系在社区工作的岗位上，每天忙忙碌碌，却十分有意义，职位虽小，但是能代表政府为许多基层群众办实事，做贡献，自豪感油然而生。
经过这半年的工作，我受益良多，现将工作总结如下：
一、加强理论学习，不断增强政治理论水平和思想道德素质。
我一直将理论学习作为自身的重要任务，自觉做到勤学多想，努力增强党性观念，提高思想政治素质，牢固树立马克思主义的世界观、人生观、价值观，保持良好的道德风尚。我坚持拥护中国共产党的领导，深入学习“三个代表”重要思想和科学发展观等重要思想为指导，不断提高自己的政治思想素质，加强素质理论学习，不断更新自己的观念，树立以人为本的思想。
二、认真工作，不断提高自己的综合素质。
这个工作对我来说是人生中第一份工作，从学校的一名学生转变入社区工作者这个身份的转变，我很快融入到了这个大家庭。工作中，我细心像领导和其他同事请教，多向他们学习业务知识和办事经验，用心观察。想问题办事情时刻从一名社区工作者角度出发，努力尽快适应居委会的快节奏和高效率。通过学习，自己的沟通和处理事情的能力都有了一定程度的提高。工作中我服从领导安排、团结周围同事、认真学习工作经验、扎实工作基础，严格要求自己，认真完成领导安排的各项工作。在这段时间里我学习到了如何为人、处事、如何正确的处理各类矛盾，如何与辖区的居民融洽相处。
三、积极配合社区工作，按时完成上级领导给予的工作。
在各级领导的正确指导下，在各位社区居民的大力支持和协助下，我能够把认真学习到的业务知识，掌握的国家法律、法规，准确地运用到实际工作当中，保证了各项工作的`顺利完成。我以正确、认真的态度对待各项工作任务，刚进单位面对居民提出的问题经常手足无措，经过不断学习，逐渐积累了工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题、积极参加街道社区组织的各类业务培训，不断提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，也利用休息时间完成了业务教育的学习，提高了自身素质。
四、以身作则，严格遵守工作纪律。
在工作中，本人能够严格要求自己，时时在这段时间定期入户了解居民人口变化情况，告知社区全程代办的各种服务和办理各种业务所需材料。向居民宣传社区；单位化、网格化、责任化；服务管理工作和服务群众的工作机制，掌握居民的民情民意，社情动态，及时帮助并解决居民遇到的困难。帮助提醒督促流动人口和房东准备资料登记备案，并及时向流动人员和房东提供流动人口服务指南。
五、存在的问题和今后努力方向。
在这短短的四个月时间里，我的工作能力得到了锻炼，同时也适应了社区工作环境，虽然在工作中遇到一些困难，但我相信这对我以后的工作是一种历练、是一种考验。我相信在以后的工作中，不断寻找差距，继续想领导和同事们学习、交流，通过不断地积累、提高自己的业务水平和综合素质，更好的完成各项工作任务。我相信，在今后的工作中，我一定会做的很好，为社会和社区发展做出应有的贡献！
村级专职网格员工作总结 篇2
认真贯彻落实区委的文件精神，全力推进网格化社会服务管理工作，并取得了一定的成效。
一、学习培训，统一思想
先后召开街道工委召开（扩大）会议。上地街道工作大会。工作推进会和社管通培训会。同时，迎接徐永全副区长到上地西里社区调研网格化社会服务管理工作。邀请区社会办陈刚主任就“网格化社会服务管理工作是什么？为什么？怎么做？”对街道副科以上全体领导干部进行培训。通过以上措施，为做好网格化工作深入推进打下了坚实的基础。
二、实施意见，统筹协调
制定《上地街道关于落实海淀区<关于深化社会管理体制改革，加强街、镇统筹协调能力，深入推进网格化工作的实施意见>的实施方案》。
一是精确12个网格、56个网格单元划分，确定包格领导、格长和格员。
二是健全和调整了地区民主管理和监督委员会、地区管理委员会，并成功召开了两个委员会第一次全体会议。
三是落实司法所、统计所属地管理等相关工作。
四是组建街道联合执法队，并开展联合执法工作。
五是调整十大工作组，并与社区网格实现无缝衔接。
六是确认区委办局、街道科室部门、各类协管、社区自治等下沉力量，并在年底前制作展示橱窗。
三、系统运行，稳步推进
一是社区网格微循环运转正常，网格平均数值均排在全区前列，曾受到区有关部门的表扬，目前解决了部分社区居民反映的问题262件。
二是街道网格小循环运行正常，目前街道网格小循环共处理14个案件，基本解决了部分社区网格反映的问题。
三是区级大循环保持畅通，目前还没有案件需要上报解决。
四、绩效考评，落实督导
完成了对所属格员、社区网格、对属地专业部门派驻机构和对相关委办局的绩效考评工作。10月8日，公布了对22个街道网格化综合绩效考评结果及排名情况，我街道排名第二。
五、存在问题和不足。
一是对网格化工作认识程度还有待提高。
二是充分发挥整体联动作用还有待提高。
20xx年，针对问题和不足积极整改，重点做好以下工作。
一是进一步规范完善体制机制建设。进一步落实领导包格，主管科室包片、十大工作组和三级网格力量等工作制度，真正实现“入格、管格”，重点整合各类协管力量，并充分发挥他们的作用。
二是在原有上地街道城管监督与应急分中心的基础上组建上地街道城市服务管理指挥分中心。
三是进一步提高信息化水平，充分发挥社管通的作用，同时稳步推进“一个系统，五个中心”的上地街道综合管理信息E系统建设。
四是全力做好全年的网格化社会服务管理绩效考评工作。
村级专职网格员工作总结 篇3
一、聚焦标准提升，夯实阵地建设。
桥楼乡综治中心在阆中市委政法委、桥楼乡党委政府的指导和领导下，在辖区内“两所一庭”的通力配合下，于20xx年9月建成。下设监控研判室、网格中心、矛盾纠纷调解室、信访接待室、心理疏导室。组建了平安宣讲、平安巡防、人民调解、志愿服务、应急抢险五支队伍，截至目前，全乡现有市级网格员5人、政法专干7人、警务助理7人、平安巡防队员76人，实现了乡有平台、村有网格、户有巡防三级平安新格局。此外，配优配齐工作人员，组织劳保、民政、残联、退役军人服务、信访、司法等部门及时入驻综治中心，并制定相关入驻工作制度，确保人员到位、管理到位、服务到位。
二、实施精准管理，提高工作水平。
通过动员发动、调研摸底、网格划定、人员选定、业务培训及信息系统启用系列工作，构筑符合桥楼特色的社会治理大网格模式，搭建起服务群众的桥梁，不断提高社会治理水平。
1、科学划分，打造高素质网格员队伍。按照便于操作、务求实效原则，将全乡划分5个网格区域，网格化覆盖率达到100%，承担了网格内的党建、综治、环保、应急管理等各项职责。乡党委多次召开专题会议研究网格化工作，广泛征求意见和建议，制定了管理实施方案、网格员管理办法等制度，为网格化管理顺利实施提供强有力的支撑。
2、强化管理，充分发挥网格化信息平台事件调配功能。充分发挥网格化信息管理系统平台作用，及时掌握网格员日常走访巡察、重点人员登记、开展民生服务、处理本网格各类事件等工作情况，对网格员摸排上报的网格问题及时进行分流、限期处理，实现资源共享、联动共管，提高网格化工作的效率和管理水平，真正实现“小事不出格、大事不出村、人在格中走、事在格中办”。
3、担当作为，全力服务桥楼乡中心工作。网格化工作既构筑了平安稳定的屏障，也成为服务群众的平台和中心工作的助推器。在服务群众方面，网格员走街串巷，协助办理低保、医保、社保等事关群众切身利益的事项。在服务环保整治方面，将辖区卫生、环境污染和矛盾纠纷等作为网格员工作重点，配合职能部门排查、消除隐患问题150余个，实现了网格内区域设施清、矛盾隐患清和管理企业清。服务应急救援方面，今年多次大暴雨期间，网格员及时奔赴网格，组织落实防范措施，成功转移近百人。暴雨过后，始终坚守群众回迁第一线，持续巡查群众危险房屋，为百姓筑起一道“生命财产安全线”。
下一步，桥楼乡将严格落实阆中市委、市政府决策部署，在市委政法委的具体指导下，高度重视网格化服务工作，不断提升社会治理工作精细化水平，为加快桥楼平安建设贡献力量。
村级专职网格员工作总结 篇4
一、信息采集。
通过上门登记、入户核查、日常巡查，掌握好辖区内的基本情况。
我是主山社区第二网网格员，管辖范围涡岭村，通过自己的上门入户，我对辖区内的工作情况有基本的了解，使居民对我们社区网格员的工作有了个初步的认识，并在每栋楼推荐出一名热心担任楼栋长，方便以后在社区中更好地开展社区工作。
二、城市综合治理和环境卫生。
时常巡查辖区内的卫生环境状况，做好登记与上报工作，协调居民处理好邻里纠纷。组织辖区志愿者在人流量密集的进行文明劝导活动，行人不文明行为减少了。
对辖区居民进行了文明创建宣传单的发放，楼道乱堆物的文明宣传，居民们开始自行清理楼道杂物。
三、社区服务。
配合社区开展扫黑除恶斗争，开展以来在社区的扫黑除恶领导小组的共同努力下，对黑恶势力随意强占等情况进行了摸底排查，初步营造了系统扫黑除恶的工作氛围，对推动扫黑除恶工作，保证基层政权稳定牢固做出了努力。
社区网格员工作虽然繁琐，但只要本着服务群众，为群众办实事，办好事的思想。乐于奉献，甘于吃苦，立足本职，干一行爱一行，将来在群众中树立良好的形象把自己的本职工作做好！
村级专职网格员工作总结 篇5
一年的时间一晃而过，在这几个月里，我在街办及社区各级领导的正确指导下，在同事们的热心帮助下，在网格8大志愿者的热心协助下，我较快的融入了社区的工作环境，逐步适应了各项工作，使得10网格的各项工作正常开展，取得了一定的成绩。
一、宣传工作
一年来，我从宣传各项法律法规、政策入手，逐步和社区居民拉近距离，先后发放文明创建、人大代表换届选举等宣传资料800余张，张贴各类通知36张，接受群众咨询50余次，发表新闻稿件22篇，其中宜昌社区5篇、伍家岗街道6篇、伍家岗区门户网3篇、中国生殖健康网2篇、三峡新闻网4篇、三峡商报1篇、三峡晚报1篇。
二、六大项工作基本情况
1、信息采集工作。信息采集工作根据市网格监管中心的要求，分三个步骤进行了信息采集。一是初步信息普查录入，本网格共录入300户，其中住户282户，商铺18户，共615人。二是入户核查，该工作余7月20号全部结束，总户数不变300户，人口核查补报和新增40人，总人数655人。三是通过网上人口信息系统把之前采集的信息进行再次核查并对错误的信息进行更正，共更正179条，并对所有住户的地址信息进行核对。
另外，在11月份按照宜昌市网格监管中心要求进行了食品安全信息采集，共有两家设计食品安全的商铺(刘姐饺子馆，北山超市)。
2、综治维稳工作。一年来来，接待群众来信来访40余次，记录综治信访工作日志28篇，处理并上报矛盾纠纷24次。重大节日前安全生产检查2次。
3、劳动保障工作。本网格就业年龄范围400多人，其中已就业350余人，家庭主妇50余人，已退休80余人，20__年新增退休4人。有4人参加20__年次超龄养老保险。10月至11月底为居民续办城镇居民医疗共计54人，其中成年人31人，未成年人21人，困难老人2人。
4、民政工作。网格内60岁以上老人27人。其中60-64岁10人，65-79岁12人，80岁以上5人。空巢老人一人(3-6-304孙玉珍)。开展老人服务需求调查19人，建立老年人档案12人。低保户3户。精神病患者2人，吸毒人员1人，有重大犯罪前科1人。重点关注了孙燕家的基本生活情况，为她家送去书籍，生活用品及精神病药具等，并多次上门走访。
5、计划生育。本网格新增人口6人；孕期妇女2人；3岁以下孩童46人；流动人口4人。为居民办理生育服务证2人次；办理独生子女证2人次。
6、城市管理。网格内商铺共6家，均签订门前三包责任书。配合城管部门进行城市管理部件普查。都市田园小区环境卫生在物业公司运作下保持较好。文明创建期间，每天不低于2次到门面和小区巡查，确保小区卫生和门前三包保持情况良好。
除此之外，为居民开具各类证明20人次；为居民办理暂住证3人次，居住证信息采集12人次。
三、工作中存在不足
1、工作能力稍有欠缺。工作中存在有时面对群众的政策咨询无法准确解答，人际关系处理不够融洽等。
2、缺乏团队协作精神。面对日常工作，自己总是独自埋头苦干，不懂得互相学习，团结协作，影响了工作效率。
3、工作主动性不强。工作中我总是领导布置什么任务我就做什么工作，没有预见性，不够主动。
四、对自己提出的要求
1、加强业务技能学习。今后我会多学习各方面政策法规，多像有经验的同事学习工作方法，更好地为居民服务。
2、互帮互助，团结协作。自己不懂的要虚心请教其他同事，自己擅长的要多给同事帮忙，互相协作，提高工作效率。
3、积极主动开展工作。要以热情的精神状态面对每一天的工作，不偷懒不抱怨。把工作做在前头，不能杂乱无章，手忙脚乱。
总之，我将在今后的工作中不断学习，克服缺点，发扬优点，等好的为居民服务，争做一名优秀的网格管理员！
村级专职网格员工作总结 篇6
xx社区位于xx区路189号。辖区面积约12平方公里，管辖范围内囊括了高新区的不少工厂，也包括很多小区：碧桂园、君汇熙庭、高新小区、新城雅苑、汇源新苑等住宅小区，约3968户，总人口约15000多人，我们从年初三开始全面开展防疫防控工作，目前按照网格化的要求，社区分为7个小组组织防控疫情。比如这个网格员是管高新小区、新城雅苑、柏嘉阁和东升路61号，这些小区一共有402户，我要求他们做到“五清”，户数清、人数清、人员清、登记清、情况清，每一个网格员每天下午下班就会对相应的小区疫情防控管理工作进行总结和汇报。同时，我们还建立以社区为中心，各小区物业网格为支撑，辖区民警、街道干部、巡防员、志愿者共同参与的联防联控格局，每日开展卫生消杀、走访排查，落实做好湖北人员的居家隔离，派发《健康告知书》等，并做好动态监控、分类处置，确保全面实时掌握疫情变化情况，消除一切疫情传播隐患。
村级专职网格员工作总结 篇7
在20xx年初，宜昌市成为全国社会管理创新试点城市之一，将宜昌市划分为1000多个网格，实行网格化管理。经过选拔及培训我荣幸地绿萝路社区的一名网格管理员。转眼间来到绿萝路社区工作已近半年的时间了，在社区领导及同事们的帮助下，我在各个方面都得到了锻炼和提高。网格管理员职位虽小意义却十分重大。网格管理员是代表政府为基层群众办实事、办好事、讲奉献的职业。通过近半年的工作，我获益良多，现将20xx年工作总结如下：
一、网格管理员的七项基本职责：
①信息采集
1、网格管理员的七项职责中最基本的职责是对自己网格内的居民情况进行信息采集。绿萝路16号网格的范围是绿萝路18号8栋和体育场路6号（即慈馨山庄小区），共315户，809人。
2、20xx年入夏以来，按网格管理中心要求，我们开展了集中入户和信息采集工作。我挨家挨户上门登记居民的身份证信息、户籍信息、计生信息和就业信息等。对居民反映的各个问题能解答的现场解答，不能现场解答的，均一一留下电话待弄清楚后再向居民回复。其中对绿萝路18号8栋1单元门牌号码混乱,一个门牌出现仨个号码,打扰了居民的正常生活，因此居民反映强烈，后来该问题在三峡晚报上反映出来（见三峡晚报第期版《快递找不着北一个门牌仨个号码》）。
②综合治理
1、网格员每日在网格区内巡查，将发现的各种问题和居民反映的矛盾进行化解并上报，且在社区领导及同事的指导下进行矛盾的化解工作。如绿萝路18-8-224谢克玉向我反映其家中的阳台玻璃被楼上田洪先家的花盆损坏，在网格员和物业管理处的共同积极协调下，终于达成赔偿协议，谢师傅非常满意，这让我更加坚定了为社区居民服务，办好事的想法。
2、参加消防安全。流动人口管理、矛盾化解、两实资料更新比对等会议，增加自身业务知识。
③劳动保障
1、协助劳动保障专干对辖区内就失业人员进行统一换就失业登记证工作，共收集就失业人员登记资料700多份，在区劳动局办理换证300多本。
2、为身患疾病、家庭困难的4户居民办理了困难群众大病救助，为大病居民缓解了一时之急。
④民政服务：
1、今年九月份开始协助民政专干开展低保户核查工作。核查家庭困难程度是否发生变化，个人收入申报与“看、查、访”情况是否相矛盾，并将绿萝路32个低保户台帐录入到低保户系统中去。
2、取消户低保户名额，通过实际摸查新增了2户低保户。
⑤计划生育：
1、对网格内的流动人口进行流动人口登记，且协助万达室内外步行街的流动人口登记。对于18-49岁育龄妇女户口未在西陵区、伍家区、开发区的，收集流动人口婚育证，经行验证。未办理的代办或开流动人口婚育证明的督办通知书。
2.了解信息采集卡的登记流程，对于新生儿的五证的收集，新生儿上户口的程序，生育证的登记，独生子女证的登记等进行系统的了解。在上门走访工作中进行信息采集卡的登记及相关计生信息的收集，且宣传社区免费妇检.免费上环等计生惠民政策。
3.参与计生检查工作。
⑥城市管理
1.对本辖区内城市部件进行清查。
2.对本辖区内商业网点进行清查
3.进行了城管卫生的培训考试。
二、对社区工作的认识
我才参加工作不久，可以说是初来乍到，眼前一片茫然，什么都不懂，社么都需要学习。经过不断地学习，我对社区工作有了更全面的认识。社区是城市居民的家园，社区的安定直接关系到一个城市的繁荣与稳定。社区工作社区的工作看上去是简单的，但事实上却是复杂而烦琐的。有关孤寡老人的问题，必须多多关心；还有楼栋后花坛里杂草丛生，蚊子滋生，希望改建的问题；还有小区内清洁力度不够，落叶未清理干净的问题；还有社区交接处，邻近社区的污水管未经常清理，臭味影响到本社区居民生活，需两个社区共同解决；还有邻里间的矛盾我们也需要进行调解；还有居民来访的，办医保的，咨询廉租房，退休人员登记等等大大小小的事情。这些事很繁琐，很杂乱，但每天都在出现，这些问题又着实与千千万万的百姓日常生活有着密切的关系。居委会是最接近社会的底层，最能体会人民的疾苦，又是最能反映人民的心声，能最好的给予居民最深切慰问，为政府做最基本的宣传和沟通工作，能最快地表达有关政策和法律法规，维持社会的治安，为了建立和谐社会打下坚实的基础。
社区工作并不是办公室生活所谓的“一杯茶和一张报纸”，看似没有大事，每天细小的“琐事”不容你有半点差池，这使我更深刻体会到自己的责任重大，也更加觉得自己的能力还远远不够，需要充实更多各方各面社区工作的理论知识，学会更好的待人接物的方法，总结出更灵活的解决问题的策略。面对“琐事”，我们必须要沉下心去对待和化解问题，将十足的耐心和热情投入到工作中。网格管理员进入社区工作有一定的优势，也有一定劣势。优势是我们有一定文化水平可以为社区带来新的管理理念和创新意识，劣势是经验还不够丰富，还进一步锻炼提高。因此，进入社区后，仍需努力学习，向社区居委会的前辈们虚心请教，要充分发挥自己的优势，为创建和谐社区贡献出自己的一份力量。
三、下一步工作打算
1.对于正在进行的创建全国文明城市活动积极参与，认真完成领导布置下来的各项相关工作。
2.在今后的工作中加强学习积极提高自身业务能力，配合计生、民政、劳动保障、城市管理、综合治理等各个口径的工作。
3.认真做好信息采集，对于小区、楼栋、门牌（户）信息不断地进行核查，让居民新任我的工作，放心的将家庭信息告诉我。对三无老人、下岗失业人员、两牢回归等特殊群体重点关注，和网格八大员积极沟通，收集信息。
4.热情接待居民来访，积极了解居民生活中的困难矛盾，对居民反应的问题及时解决，及时反映。对于能解决的尽量解决，一时解决不了的及时向上级反映，并做好解释安抚工作。
5.写好民情日志，理清思路，及时总结。对每天工作详细记录，总结经验，并做好工作计划。
6.针对工作中存在的不足，要不断提高运用知识解决实际问题的能力，增强社会责任感和使命感，并且在工作中对自己有了清醒的定位，俗话说不积硅步，无以至千里；不积小流，无以成江海。
我们要一步一个脚印，使居民相信、信任，将每一步都踏稳、踏实，这样才能为自己将来的工作奠定坚实的基础。在工作中要做到为人民办实事，踏踏实实做好第一件事，并且要树立干一行、爱一行、乐意吃苦、乐意为人、无私奉献精神，始终不能忘记做好本职工作，从小事入手，从小事做起，树好自身形象，增强自身责任，为社区的建设贡献自己的一份力量。
村级专职网格员工作总结 篇8
我调到舟山社区网格经理后，在社区领导人及同事的支持下，自己的工作可以逐渐加强。社区工作固然微不足道，但关系到城市和谐增长和管辖区的稳定团结。网格经理的职位一般，但我们的工作体现了当局关怀大众、为群众工作、为群众做实际工作的宗旨。我通过自己的细心和协调，解决邻居之间的“矛盾，社区的小事记录在笔记本上，在工作中寻找措施，把平民的事送到平民的家门口，让群众不出门就能解决工作。
一、收集。
通过现场登记、嘴角检查、日常巡逻，很好地控制辖区内的基础环境。
我是珠山地区第二名网格院，管辖范围瓦里奇村。通过自己的门入住。我对辖区内的工作环境有基本的了解。让居民对我们社区网格院的工作有一个初步的认识，并在各建筑中提及一名热心的建筑负责人，以便今后在社区更好地开展社区工作。
二、城市综合管理及情况。
经常巡逻辖区内的卫生状况，做好登记和申报工作，和谐居民善于处罚邻居橡胶。辖区志愿者展开人群密集的文明启蒙运动，行人的非文明行为被削减。
对辖区居民签发文明创建煽动书，鼓动走廊一堆文明，居民开始自己打扫走廊杂物。
三、社区工作。
共同共同体开展黑除恶专项斗争，展开以来，在社区黑除恶领导层的协助下，对黑除恶势力任意强占等环境进行了彻底调查，初步营造了推进系统黑除恶的工作氛围，推动了黑除恶的推进，包办了下层政权的稳定和稳固，尽了最大努力。
社区网格院的工作固然很麻烦，但根据工作的群众，只要为群众做实际的工作，达成工作的思想就可以了。愿意奉献，让辛苦，包容本职，热爱同行，今后在人群中树立优越的形象，做好自己的本职工作
村级专职网格员工作总结 篇9
从20xx年我转岗成为主山社区网格治理员以来，在社区领导及同事的赞助下，本身的业务才能渐渐增强。社区工作固然是是一些鸡毛蒜皮的小事情，却关系到城市的协调成长，辖区的稳定连合。网格治理员的岗位固然平凡，但我们的工作却体现了当局关切群众，办事群众，为群众办实事的宗旨，当我通过本身的细心和谐，邻里之间的矛盾获得了化解，一件件社区工作小事纪录在笔记本上，工作中寻找措施，便民办事送到了庶民家门口,使群众足不出户就能解决业务。现将20xx的如下：
一、采集。通过上门挂号、入户核查、日常巡查，控制好辖区内的基础环境。
我是主山社区第二网网格员，管辖范围涡岭村子，通过本身的上门入户，我对辖区内的工作环境有基础的了解，使居民对我们社区网格员的工作有了个初步的`认识，并在每栋楼保举出一名热心担负楼栋长，方便以后在社区中更好地开展社区工作。
二、城市综合管理和情况。时常巡查辖区内的卫生情况状况，做好挂号与上报工作，和谐居民处置惩罚好邻里胶葛。组织辖区志愿者在人流量密集的进行文明开导运动，行人不文明行为削减了。
对辖区居民进行了文明创建鼓吹单的发放，楼道乱堆物的文明鼓吹，居民们开始自行清理楼道杂物。
村级专职网格员工作总结 篇10
从20xx年我转岗成为主山社区网格治理员以来，在社区领导及同事的赞助下，本身的业务才能渐渐增强。社区工作固然是是一些鸡毛蒜皮的小事情，却关系到城市的协调成长，辖区的稳定连合。网格治理员的岗位固然平凡，但我们的工作却体现了当局关切群众，办事群众，为群众办实事的宗旨，当我通过本身的细心和谐，邻里之间的矛盾获得了化解，一件件社区工作小事纪录在笔记本上，工作中寻找措施，便民办事送到了庶民家门口,使群众足不出户就能解决业务。现将20xx的工作总结如下：
一、采集。通过上门挂号、入户核查、日常巡查，控制好辖区内的基础环境。
我是主山社区第二网网格员，管辖范围涡岭村子，通过本身的上门入户，我对辖区内的工作环境有基础的了解，使居民对我们社区网格员的工作有了个初步的认识，并在每栋楼保举出一名热心担负楼栋长，方便以后在社区中更好地开展社区工作。
二、城市综合管理和情况。时常巡查辖区内的卫生情况状况，做好挂号与上报工作，和谐居民处置惩罚好邻里胶葛。组织辖区志愿者在人流量密集的进行文明开导运动，行人不文明行为削减了。
对辖区居民进行了文明创建鼓吹单的发放，楼道乱堆物的文明鼓吹，居民们开始自行清理楼道杂物。
三、社区办事。共同社区开展扫黑除恶斗争，开展以来在社区的扫黑除恶领导小组的配合尽力下，对黑恶势力随意强占等环境进行了摸底排查，初步营造了系统扫黑除恶的工作气氛，对推动扫黑除恶工作，包管下层政权稳定牢靠做出了尽力。
社区网格员工作固然繁琐，但只要本着办事群众，为群众办实事，搞妥事的思想。乐于奉献，甘于吃苦，容身本职，干一行爱一行，未来在群众中建立优越的形象把本身的本职工作做好
村级专职网格员工作总结 篇11
网格中心（流动人口与出租屋综管所、租赁所）在街道党工委、办事处的正确领导下，紧紧围绕着“街道十大工程”的中心任务，扎实开展队伍建设、绩效考核等各项工作，取得切实成效。现将20xx年上半年主要工作开展情况及成效汇报如下：
（一）抓整合、拓新路，全力抓好“四实”信息采集工作。
一是常抓不懈，扎实开展实有人口信息采集工作。网格员根据PDA机的基础数据，挨家挨户的上门核对居住人口信息，确保做到“栋不漏户、户不漏人”“人来有登记、人走有注销”。截止5月24日，共采集人口信息28332条，修改人口信息9093条，注销人口信息27796条，走访人口信息378156条。
二是齐抓共管，加大实有法人信息采集工作力度。网格员根据PDA机的基础数据（市场监督提供），实地核查实有法人的信息，确保信息真实与经营地址相符。截止5月24日，共采集法人信息313条，注销法人信息249条，修改法人信息1661条，走访法人信息5732条。
三是紧扣职责，加强实有事件信息采集工作力度。网格员在日常走访工作中，发现各类消防安全、治安安全、矛盾纠纷等隐患信息，及时通过PDA机上报给相关职能部门。截止5月24日，共采集事件信息1364条（其中：社会治安77条，食药市监253条，文化经营9条，交通运输2条，城市管理99条，安全消防330条，环保生态6条，建设水务8条，人口房屋545条，教育校园10条，民政2条，矛盾纠纷5条）。
四是精准到位，全力开展实有房屋信息采集工作。网格员根据PDA机的基础数据，在日常走访工作中，发现有新建或拆除的楼房信息，及时反馈给房屋编码专员进行新建或拆除房屋编码等操作。截止5月24日，新建楼栋信息22栋（包括临时建筑），新建房屋312间套，拆除房屋信息23栋（包括临时建筑）347间套，核查实有房屋信息200709条。
（二）抓服务、重效益，不断提升房屋租赁管理服务水平。
一是主动服务，严抓房屋租赁合同的审核工作。根据20xx年中小学学位申请指南的要求，租房居住的父母（或监护人）需提供房屋租赁管理部门出具的《房屋租赁凭证》或《房屋租赁信息》及与居住地址相符的《内地居民采集表》等相关证明材料。为了妥善解决新生学位申请疑难，特为新生入学开通绿色通道。截止5月24日，共办理房屋租赁合同登记（备案）累计1173，去年同比上升8%；报停房屋租赁合同42份；打印《内地居民采集表》3600多份。
二是多措并举，加大房屋租赁税的代征收工作。为了确保租赁税收稳定，加大对其它社区房屋租赁税的征收工作，对于报停的租户进行上门核实。截止5月24日，共代征房屋租赁私房税249万元，去年同比上升8%。
三是合理规范，征收“城中村”房屋租赁私房税。街道网格中心制定了“城中村”按楼栋缴纳房屋租赁税的核定征收程序，并将草埔西和坭岗社区“城中村”共有楼房686栋，房屋16189间套，房屋面积546641.72平方米，已纳税房屋约为4047共有间套，合计房屋面积134850平方米，总租金为350.63万元，通过OA办文发函给罗湖地方税务局备案。
（三）抓安全、保平安，大力开展出租屋安全隐患排查工作。
一是大力开展《深圳市群租房、“三合一”场所消防安全专项整治行动工作方案》、《市安委办转发广东省安全生产委员会办公室关于开展烟花爆竹旺季安全专项督查的通知》（深安办〔20xx〕395号）等专项行动。截止5月24日，共排查消防安全隐患信息762条。开展深圳市群租房、“三合一”场所消防安全专项整治行动工作，建立“群租房”、“三合一”场所隐患排查台帐，第1季度，共排查“群租房”122家、“三合一”场所35家，已全部整改。
二是认真做好出租屋及流动人口信息采集工作，确保信息的准确性和鲜活性。截止5月24日，开展居住登记信息申报暨人口信息核查与采集春季专项行动工作，集中开展行动16次，出动人数1456人/次；开展清查政治行动7次，列管重点人口1人。
三是发现消防安全隐患及时消除，确保人民群众的人身生命以及财产的安全；发现辖区居民群众有困难，及时伸出援手给予帮助。协助消除火灾隐患2起、重大安全隐患2起，协助消除治安维稳案件3起，查处易燃易爆仓库1家、“黑网吧”1家、无牌无证加工厂1家、“黑诊所”1家。
（四）抓考核、促绩效，严格开展社区网格化管理考核工作。
一是市、区网格办督导组，每月抽查考核街道“四个实有”信息最少1次以上，每次抽查1-2个社区，考核成绩将纳入街道的年终绩效成绩。截止5月24日，市、区对清水河街道督查考核4次，“三率”全部达标。
二是街道网格中心督导组、社区工作站，每月对82个网格及15个兼格进行绩效考核，考核成绩将作为网格员每月发放绩效奖的依据。截止5月24日，共出动考核人员50人次，核查房屋（部件）5820间（套），核查人口信息19400条，核查法人信息2425条，核查事件信息2436条，考核率为100%。
三是根据考核办法的规定，对市、区督导组抽查考核不达标的16名网格员通报批评，并对1名网格员进行离岗培训；取消16名网格员的兼格资格；记录被市、区、街道抽查考核1次不达标人员15人；记录被市、区、街道抽查考核2次不达标人员1人；对1名社区网格员(购买服务人员)处于一定的经济处罚。
（五）抓培训、扩宣传，提升居住人口登记“自主申报”率。
一是专门召开会议。专门召开居住人口登记“自主申报”培训会；每月召开网格长工作例会。
二是进行宣传辅导。各社区加大宣传力度，主动上门开展居住人口自主申报“一帮一”的技术辅导工作。
三是加大处罚力度。截止5月24日，街道7个社区共处罚不配合居住人口登记“自主申报”的案件49宗，处罚49人，处罚金额为24500元。
四是建立通报制度。每个星期通过微信群通报“自主申报”的排名情况；每月在网格长会议上，对申报率排前三名的社区给予表扬，对排后三名的社区进行批评。
（六）抓服务、惠民生，大力开展各项惠民、优民的工作。
一是大力开展“宜居出租屋”创建。根据“安全好”、“环境好”、“协管好”、“诚信好”的创建标准，清水河租赁所在坭岗、玉龙、草埔西社区共创建300间套宜居出租屋，已通过区租赁局认定。
二是完善楼（栋）长制。按照市的统一部署，成立“清水河街道楼长联合会”，完善楼（栋）长与各相关部门的工作对接机制，正确引导他们积极投入基层社会管理工作。现配备楼（栋）长数为914人。
三是巩固和发展“2+5”管理模式。协同综治、公安部门对辖区“2+5”管理模式运行情况进行督导检查。建立5个“2+5”出租屋服务中心。
村级专职网格员工作总结 篇12
一、信息采集。
通过上门登记、入户核查、日常巡查，掌握所管辖区内的基本情况。我是龙桥社区3号网格员，管辖范围为站南路大部，共有居民楼20栋，居民住户200余户，居民人数500人左右，单位5个，汽车中心站一个。通过上门入户我对辖区的情况有了个基本了解，使居民对我们社区网格员也有了个初步的认识，方便以后我们更好的在群众中开展工作。
二、综合治理和城市管理。
及时解决群众反应的矛盾，排查化解群众纠纷。我所在网格位于城乡接合部靠近火车站汽车站且属于杂居小区，治安环境差，城市管理问题突出，经常有居民找社区化解矛盾。邓家湾小区属于老旧小区下水道经常堵塞，居民反应给我后，我和社区领导多次找相关部门协调，并将此事上报到矛盾化解平台，得到的街道和城管部门的支持最终为居民维修了下水管道。由于工作中提前介入一年来网格内矛盾纠纷等社会矛盾不到10起。
三、劳动保障。
为下岗失业人员办理就失业证，组织就业困难人群参加职业技能培训现场招聘。
四、民政服务。
给年满60岁的老年人办理老年证，对家庭收入发生变化的低保户，进行上门核查及时上报，并对老年人对社会养老进行问卷调查，了解老年人对养老服务的需求。
五、一年的主要工作。
1、一年来协助派出所进行‘一标三实’工作，共采集标准地址20__余条，实有人口23000余人，单位1200家，房屋15000余套。
2、改造老旧小区路面1300平米，疏通下水道1850米。
村级专职网格员工作总结 篇13
合江社区网格工作在街道综治部门和公司的领导下，在社区的大力支持下，社区网格工作在20xx年工作中取得了一定成绩，作为一项社会管理创新工程，为把网格化管理做好、做细、做出成效，合江社区网格员们敢于工作、敢于创新、甘于奉献，辛勤与收获共存、心酸与喜悦并举，现总结如下：
一、合理划分辖区网格。
合江社区现目前有7个小区共15730户（现已采集户数13540户，达到采集率86％）在建工地有6个，社区根据辖区实际，及时划分了14个网格（每个网格户数都在1000户以上），在建工地商品房有8000余户于20xx年相继交房，人口多、任务重是摆在社区网格工作中的一个大问题。
二、工作开展情况。
网格对辖区全覆盖，每个小区单元都有网格员上门入户信息采集登记，同时全部录入电脑，资料都整理好了归档。在网格化管理中每位社区网格员都将巡查作为日常工作，坚持每天巡查，促使网格员经常深入群众，了解和听取居民的意见建议，及时了解居民的需求，及时解决一些矛盾和问题，实现了社区管理服务全覆盖。
三、开好网格工作例会，及时处理日常问题。
每周二的网格工作例会社区领导和驻社区民警都不定期的参加，网格员在例会中反馈在开展网格工作中的问题，大家交流经验，及时的解决问题，不能解决的及时上报给社区领导和社区民警，并对网格员在每周工作都进行工作计划和安排；网格长要求AB组网格员每周写一份简报，并存档，工作中遇到问题做好台账与笔记。网格化管理让网格员对所负责区域的情况掌握清楚，合江社区网格员开展日常工作中要求每天双巡、录入事件上报，入户采集人员信息了解每户家庭情况，做到家庭情况清、人员类别清、区域设施清、隐患矛盾清；对发现安全隐患及不稳定因素要及时的报给社区领导，及时掌握区域情况排除安全隐患，关爱特殊人群。
四、及时解决群众诉求。
网格员工作期间，通过对网格工作多样化宣传，网格员掌握了办理居住证、迁户、咨询残疾人政策、准生证等相关业务流程，及时给居民解决相关问题，居民少跑路，办事更快捷方便，得到了居民的一致好评。通过业主群和居民的良好互动交流，拉近了和居民的距离，网格工作更加顺畅。
五、认真完成街道及社区安排的各项工作任务。
网格员通过协助社区文明城市测评、治安安全宣传及法律进社区宣传等，拉近了和各物业单位的距离，也拉近了和居民群众的距离，工作的多样性使网格员们对各项工作更加了解，办事更加规范，行为有了准则。
通过近半年的网格工作学习与积累，合江社区网格员们对相关政策更加了解、知识和技能更加丰富，自身素质不断提高，圆满地完成社区网格化管理各项工作任务。合江社区网格工作将在以后的工作中主动作为、深入研究、摸清底数，更好的为社区居民办实事、办好事，为社区建设贡献自己的一份力量！
村级专职网格员工作总结 篇14
一年来，XX街道深入贯彻落实区网格化社会管理和社会服务工作动员部署大会精神和“智慧”战略部署，以实现上地“平安、绿色、畅通、健康、文明、和谐”为目标，以“高起点谋划全方位推进”为思路，全面构建“明智建设，睿智管理，仁智服务”的智能化社会管理创新体系，积极打造上地街道“智慧网格”，真正把社会建设、社会管理、社会服务更好地与城市运行结合起来，把社会管理各项工作落实到基层，让群众生活更幸福，让社会更和谐，让城市运行更有序。
目前，街道正在按照《XX街道关于推进网格化社会管理和社会服务的实施》、《XX区推进网格化社会管理和社会服务导则》和《XX区网格化社会管理和社会服务综合管理平台——社会管理用户手册》努力打造“更清晰地掌握情况、更及时地发现问题、更迅速地处置问题、更有效地解决问题”的运行机制，遵循“六项原则”全方位稳步推进落实各项目标任务，下面就此项工作简要汇报如下：
一街道网格化建设的进展情况
XX街道网格化建设定位于“智慧网格”，即：依托数字化信息技术，打造动态化智慧网格，实现智能化社会管理，凸显“小网格，大服务”，从而加强基层社会管理、化解社会矛盾、促进社会和谐，实现民情联系无遗漏、社区管理无盲点、社区服务无缝隙，实现琐事不出网格、小事不出社区、大事难事不出街道。在顺利完成宣传部署和试运行以来，目前街道网格化建设正稳步迈入巩固提高阶段。
1.制度保障，试点推进
6月初，XX街道分别召开街道网格化工作部署会、工作推进会，进一步细化和完善街道关于推进网格化社会管理和社会服务的实施方案，明确职责，形成了全员高度重视、积极参与的局面。
(1)成立街道网格化社会管理和社会服务分中心
依据区三级网格化建设体系，在整合街道综治维稳中心、城管监督分中心、群众事务呼叫分中心等公共服务管理机构和职能的基础上，建立街道网格化社会管理和社会服务分中心，下设办公室及社会稳定、安全检查、城市管理、社会保障、公共服务、社区建设、地区发展、党群、绩效考核和综合保障十大工作组并明确了相应职责和制度。
分中心主任由街道党政和主任担任，常务副主任由办事处副主任担任，副主任由街道班子副职和XX派出所所长担任，成员分别为司法所、XX派出所、交通支队、城管监察分队、工商所、卫生监督站、税务所、XX区房屋管理局第六房屋管理所，地区重点单位负责人，街道各科室负责人，各社区党组织书记、居委会主任、社区服务站站长，树村负责人，街道法律顾问。
(2)确定X社区为街道网格化建设试点
8月1日，XX街道召开网格化工作推进会。会上确定了X社区为街道网格化建设试点，重新组建由街道社区建设科牵头的上地街道网格化社会管理和服务分中心办公室，成员重点由街道社区建设科、行政办公室、综治部、城管科、公安分局、社区等相关人员组成。会上，街道X主任不仅详细介绍了网格化建设工作的背景、意义、意见，并就如何推进工作确定了每两周汇报等网格化建设相关制度。
2.试点运行，具体落实
工作推进会以后，街道分中心办公室成员立即下沉到XX社区试点，按照《XX街道关于推进网格化社会管理和社会服务的实施方案》和《XX区推进网格化社会管理和社会服务导则》，重点对网格试点人、地、物、事、组织进行全方位细致梳理。
(1)具体分解网格试点十大项工作内容
街道分中心办公室成员在深入了解、调查、摸底的基础上，完成了《XX街道网格化试点XX社区网格管理示意图》，具体包括六大项：一是网格力量，分为基础日常力量人员和社会参与力量人员。二是管理对象。三是服务对象。四是门前三包。五是出租房屋。六是重要设施，分为基础设施、环境设施、便民设施、区外设施等工作内容。《海淀区推进网格化社会管理和社会服务导则》下发以后，办公室成员再次对照试点进行梳理，重点分解了十大项工作内容，即：掌握基础数据、反映群众诉求、提供社会服务、管理实有人口、协调城市运行、维护治安秩序、排查化解矛盾、落实矫正帮教、指导安全生产、引导社会参与。
(2)召开街道网格化建设阶段性工作汇报会
街道曾先后参观等街道网格化建设经验。8月16日，街道分中心成员在副主任的带领下到X街道实地考察、学习网格化建设经验，并于17日召开XX街道网格化建设阶段性工作汇报会。会上，街道主任针对试点工作提出了街道网格化建设工作要遵循“五个结合”，即：网格化建设要与本部门日常工作相结合;网格化建设要与创建国家文明城区相结合;网格化建设要与加强基层党建相结合;网格化建设要与社区自治相结合;网格化建设要与解决实际问题相结合。这五个结合的工作思路已被区网格化工作领导小组第10期简报以“上地街道‘五个结合’进一步推进网格化建设工作”为题进行了报道。
(3)迎接区网格化建设工作监督组视导工作
8月23日，街道迎接区网格化建设工作监督组到街道视导工作。首先副主任采用沙盘形式介绍了辖区十二个网格的具体分布情况以及工作推进情况。在网格试点实地调研汇报中，监督组对街道网格化推进工作予以高度认可并提出XX街道网格化建设工作应定位于不是试点的试点。以此为契机，办公室成员认真领悟并逐步完善检查组提出的改进意见。
3.试点成果，全面推进
(一)完成街道“三级网格五级管理”框架模式
9月初，街道分中心办公室依据《XX区推进网格化社会服务管理体系建设导则》，结合经验，按照完整覆盖、便于服务管理、无缝衔接的原则，街道完成了XX街道网格化社会管理服务“三级网格五级管理”的框架模式，即：区级一级网格(中心)、街道二级网格(分中心)、社区三级网格(12个)，同时根据社区实际我们还进一步深化完成了56个网格单元内142个自治小组力量的充实和组建。
(二)完成街道网格单元电子示意图划分
街道分中心办公室没有受控于系统局限，先期于区里依托《XX街道网格化试点XX社区网格单元划分示意图》完成了12个社区网格的56个网格单元划分并绘制了街道层面的电子示意图，目前正在筹备各社区网格化办公室布置，并初步设想调整建立街道网格沙盘。
(三)完成街道“四种”网格力量公示下沉
10月底街道已经对区委办局、街道职能科室和协管员和社会力量三级下沉力量统一制作了高质量的标准展板进行公示。通过科学四至划分网格，同时建立了领导包片制度，明确了各社区主任担任格长，并按照区委办局、街道职能科室、社会力量和社区组织下沉了三级网格力量和街道网格化10大工作组人员，至此基本上完成了XX社区试点的事项梳理和事件模拟处置工作，为下一步全面推进奠定了坚实的基础。
二. 目前街道网格化运行的基本情况
1.具体指导，全员培训
9月13日，街道结合XX区网格化社会服务管理信息系统培训会要求积极开展上地街道“智慧海淀﹒网格化社会管理和社会服务综合管理平台”使用培训会。机关全体干部、委办局和社区相关工作人员150余人参加了培训，本次培训组织部还纳入了20xx年机关干部培训学时。最后，技术人员又采用互动的方式实操培训了各社区网格管理员和工作组信息员，为9月17日全区试运行打下了坚实基础。
2. 掌握系统，实践操作
为便于具体工作人员快速、熟练、准确地系统操作，在培训的基础上，工作将培训指导手册、PPT、视频等相关资料发布街道网格化工作邮箱，便于大家随时阅读熟悉。目前，街道相关工作人员，特别是社区网格格长已经比较熟悉系统登录、走访日志、社情民情、短信平台的基本操作，对于事件上报等相关流程也基本掌握。目前街道分中心已经依托短信平台常态化开展信息发布、实际指导、会务通知等网格化相关工作。
3.以会代训，常抓不懈
(一)形成常态具体培训指导机制
9月19日和10月19日，在街道社区主任工作例会上，工作组分别就街道网格试运行情况、如何发挥网格管理员的作用、走访日志、社情民意和事件上报等相关事宜做了具体培训指导，会上还专门下发了网格走访日志范本，网格邮箱内转发了树村网格工作信息范本供大家学习参考。目前，以会代训已成为我街道常态具体培训指导机制。
(二)形成“七步”闭环流程和“三级”循环机制
目前街道依据系统功能设置建立起包括信息采集、立案受理、分类派遣、任务处理、核查反馈、结案归档、综合评价七个环节的问题处置闭环工作流程和社区网格内部“微循环”、街道 “小循环”、区级“大循环”的平台运行和问题解决机制。目前，街道层面已经陆续接到社区网格的各种事件上报，分中心通过及时批转给各个工作组处理结案。通过试运行，目前街道大多数社区网格在“微循环”处理机制上发挥了很好的自治作用。
4.多元整合，彰显实效
按照“抓好试点，全面推进”的工作要求，分中心办公室依托街道城管、综治、劳动等相关部门原有的网格化管理方式，积极沟通整合资源实现综合管理新模式，力争把公共服务、便民服务、治安防控、矛盾排查调处、城市综合执法、特殊人群服务管理、实有人口服务管理等与人民群众生活密切相关的服务管理工作落实到实处，目前已取得了实效。
以下三个案例是我街道在实际运行中的整合应用，很值得借鉴：
(1)专项活动网格特色化
例如劳动监察科利用网格管理积极推进新筹建的XX科技园社区“劳动用工规范一条街”建设。通过本年度“一条街”工作，使规范区域内的企业劳动合同签订率达到了100%，单位均能按月支付工资并执行XX市最低工资标准，100%的用工单位建立了劳动用工规章制度，100%的用工单位为员工缴纳了社会保险。以此为鉴，我们觉得街道各职能部门的专项工作可以依托网格管理实现特色化建设，例如通过支部建在网格上，扩大党组织和党建工作的覆盖面，逐步形成一网格一特色、一支部一品牌的党建亮点。
(2)重点区域网格专治化
再如十八安保专项行动开展以来，街道综治部门不仅按照社区网格为志愿者配备活动座椅、T恤和雨伞，同时利用网格加大了对区级挂帐重点地区上地城铁站周边整治工作，着力解决黑车、黑摩的非法营运、自行车停放混乱等现实问题。这种对重点区域实施网格化阵地管控，可以实现处处布防，可以形成地区人、地、物、事、组织“格格管控”无缝隙、无盲点。
(3)常规工作网格常态化
例如对于小广告等城市顽疾，街道一直苦于监管盲区较多，城管部门在网格化管理中与“门前三包”有效对接，可以实现时时处处有人管的良好局面，不仅可以消除一些公共绿地建设死角，及时清运垃圾渣土，同时更好地为企业发展和居民生活营造一个安心整洁舒适的环境。
三.推进网格化建设工作实际问题和设想
(一)系统基本情况
街道近年来发展迅速，由于网格化系统要依托政府OA网络运行，各社区的系统运行设备和网络环境远远不能满足实际应用，目前分中心已经协调行政办公室和相关部门得到解决。随着街道社区规模和辖区不断变化调整，系统试行之初，街道12个社区网格仅有X社区可以实名登录系统进行相关操作，通过沟通，11月初其他11个社区网格已经基本能够正常登录系统。
(二)基本运行状况
现在街道相关工作人员，特别是社区网格格长已经比较熟悉系统登录、走访日志、社情民情、短信平台的基本操作，对于事件上报等相关流程也基本掌握。目前街道分中心已经依托短信平台常态化开展信息发布、实际指导、会务通知等网格化相关工作。12月4日，XX区网格化社会服务管理工作会上通报我街道社区民情上报57条，排全区第四位，走访日志上报157条，排全区第三位，两项总排全区第四位。截至12月15日，我街道社区民情上报73条，走访日志上报182条。
(三)基本运行思考
就目前情况而言，如何发挥地区物联网的优势，整合街道城管、综治、劳动等相关部门原有的网格化管理方式和目前12个网格对接是当前街道网格化有效运行的一个现实模式，同时当前需要解决的还有如何提高各层面下沉力量的重视程度和认识水平，积极有效地对接基层网格员和10大工作组是进一步推进工作运行的基本保障。
村级专职网格员工作总结 篇15
从今年xx月我转岗成为社区网格管理员以来，已经半年时间了，在社区领导及同事的帮助下，自已的工作能力和业务水平得到了锻炼和提高。社区工作事无巨细，紧张而繁琐，做的都是最基层的群众工作。网格管理员岗位虽小但我们的工作体现了政府关心群众，服务群众为群众办实事的宗旨，当自己的工作得到群众的肯定时，一种自豪油然而升。半年的社区工作使我受益匪浅，现将半年的工作总结如下：
一、信息采集。通过上门登记、入户核查、日常巡查，掌握所管辖区内的基本情况。
我是xx社区5号网格员，管辖范围为xx大道285号-xx大道287号，共有居民楼9栋，居民住户322户，居民人数723人，门面36间，市场1家。通过上门入户我对辖区的情况有了个基本了解，使居民对我们社区网格员也有了个初步的认识，并在每栋楼推举出一名热心居民担任楼栋长，方便以后我们更好的在群众中开展工作。
二、综合治理和城市管理。及时解决群众反应的矛盾，排查化解群众纠纷。
我所在网格位于城乡接合部且属于杂居小区，城市管理问题突出，经常有居民找社区化解矛盾。xx大道287号与xx村交界，由于xx村污下管道堵塞造成污水流进287号居民家中。居民反应给我后，我和社区领导多次找xx村村
委会协调，并将此事上报到矛盾化解平台，得到的街道和城管部门的支持最终为居民维修了下水管道。半年来共化解下水道堵塞、油烟扰民、垃圾扰民、家庭纠纷等社会矛盾12起。
三、劳动保障。
为下岗失业人员办理就失业证，组织就业困难人群参加职业技能培训现场招聘。
四、民政服务。
给年满60岁的老年人办理老年证，对家庭收入发生变化的低保户，进行上门核查及时上报。统计辖区内60岁以上老年人__人，并对老年人对社会养老进行问卷调查，了解老年人对养老服务的需求。
五、计划生育。
对辖区内的门面进行流动人口清查，并为流动人口办理流动人口婚育证明。组织辖区内育龄妇女参加计生服务站的“三查”。申报辖区内企业退休人员的“独生子女”奖励金。摸排孕妇及新生儿的信息采集。
社区网格员工作虽然繁琐，但只要本着服务群众，为群众办实事，办好事的思想。乐于奉献，甘于吃苦，立足本职，干一行爱一行，在群众中树立良好的形象把自己的本职工作做好。
篇六：网格员工作总结
我是社区一名新晋网格员，20xx年xx月入职至今参加工作已有半年时间了。在这段时间，社区的前辈们在工作中本着人性、为服务对象着想和谦和态度，真诚地对待服务对象为我做出了好的榜样，他们用自己的行动影响着我。随着时间的推移，我的认识在改变，我的感受在加深，我的工作潜力也在增强。我越来越清楚地看到社区工作的重要性，以及做好社区工作的不容易。在这半年多的时间，我对社区工作有了进一步的认识，学到了不少知识，做到了真正静下心来踏踏实实地扎根于基层为群众服好务。现将这一阶段的思想、学习、工作状况向领导同志们汇报。
1、对自己网格辖区内的基本情况进行了解。在社区老师傅的带领下，了解自己网格的位置及初步位置。在社区社管通手机到位后，根据两实资料及人口普查的资料对于辖区内楼栋户数，人数有了初步的了解。入户采集居民信息，对网格内居民的生产、生活、住房等信息进行摸排核实，将采集的信息及时录入社管通，并进行实时动态更新。
2、开展政策宣传。强化学习，掌握政策法规。在网格服务中向网格区域内群众广泛宣传与群众息息相关的法律、法规、规章和政策。使网格内区域群众熟知法律法规和政策，支持和关心社区建设。
3、做好网格区域内重点人员的稳控工作，及时掌握网格内上访户的情况以及涉及社会政治稳定、社会治安方面的信息，及时处理和上报，全年不发生越级上访和群访等情况，网格区域和谐稳定。
4、民政方面。对退役军人信息进行采集、登记、上报。对辖区老人八十岁高龄补贴进行审核、登记，推广银铃安康保险，对新增及转出的高龄老人信息及时更新上报。
5、全程参与了xx月份第xx次全国经济普查的清查工作，对辖区普查区域进行入户登记，上报，并录入PAD完成后期编码工作，为20xx年开始的正式普查工作做好坚实基础。
6、作为社区的党务工作者对社区支部108名党员的个人信息完善核实，对每位党员的情况做到心中有数。定期组织党员活动，完成党组织标准化建设的所需资料。对党建工作的各个系统平台进行录入及维护，进行全国党员信息系统的填写与核实。完善党员信息，及时对党支部及党员信息更新及维护。
以上是我20xx年度的个人总结。通过大半年的工作，社区领导及其他同事都给了我很多帮助和关怀，使我学到了不少知识。在以后的工作中，我将通过不懈的努力更加充实自己完善自己，通过不断的学习和积累，提高自己的工作能力，我相信，在未来的岁月中，我会伴随着社区共同成长！
村级专职网格员工作总结 篇16
20xx年，镇数字化城市管理建设走上正常化、规范化。配合各职能部门团结协作并认真落实关于开展网格化管理工作的实施意见，使我镇网格化管理迈上一个新的台阶，现对20xx年网格化工作总结如下：
一、严格落实责任。
要切实落实领导责任，各单位、各部门一把手要集中精力，亲自指挥调度，认真抓好落实。要进一步搞好任务细分，把各项系统建设任务、目标、责任进行分解，落实到具体单位和个人，切实做到定人、定责、定时限，确保事事有人办、件件有人管。
二、努力抓好人员队伍建设。
我中心成立时间短，工作人员大多工作经验不足。对此，中心先后制定了《监督员工作纪律守则》、《监督员业务考核制度》完善中心大事记及工作日志，定期分析城市管理疑难案卷，努力打造一支业务精、素质高的工作队伍。
经过二年多的成长，数字化城市管理中心仍是一个年轻的单位，总结成绩的同时，我们也存在一些不足。
一是部分多发案件仍存在漏报的现象，在案卷上报中曾出现过对高发部件类案件，如井盖丢失类案件漏报的现象，案件的及时上报工作也需进一步抓好；
二是部分案件上报、立案、结案等环节仍需理顺，部分案件上报、处置标准有待进一步同相关部门理顺，此外，监督员有效案件上报比率还存在着较大的上升空间；
三是网格化管理系统评价统计功能有待于进一步完善；面对新形式、新任务、新要求，我们清醒地看到，个别单位主动作为、争先创优意识还不强；条线管理部门“责任他人化”意识仍有存在；成员单位之间执行标准和协作配合意识仍有待于进一步提高等等不足之处，但我们坚信，在镇政府正确领导下、在数字化城市管理指挥中心精心指导下，在镇各成员单位齐心协力下，网格化
村级专职网格员工作总结 篇17
11月10日，我幸运地来到车城西路社区，成为一名社区网格管理员，将近1年的时间过去了，我随着工作经历的积累，逐渐发现，我的身心已经深系在公益岗位上。每天忙忙碌碌，却十分有意义，职位虽小，但是能够代表政府为许多基层群众办实事，做贡献，便有些自豪感油然而生。通过半年多的工作，我获益良多。
一、政治思想方面
我坚决拥护中国共产党的领导，以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和科学发展观等重要思想为指导，不断提高自己的政治思想素质，加强素质教育理论学习，不断更新自己的观念，树立以人为本的思想。在工作中以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则，始终坚持高标准、严要求，认真完成了领导安排的各项工作任务。
二、认真学习，管理制度
结合十堰市网格管理中心“网格进社区”发展战略所制定的整体工作计划，认真学习网格员管理实施细则。
我们的职责：
1、网格员按照“一个一格、综合履职”的要求，主动负责网格内人、房、物、事、情组织等基础信息的采集、上报工作。根据市委、市政府和市综合治委的统一部署，协助做好综合治理、城市管理、劳动保障、民政服务、计划生育、环境卫生、食药品安全等工作。
2、网格员日常工作以“社区E通”为依托，在网格内有关单位的配合下，以“三实信息”为基础，对网格内房屋、门牌、居住人、户等基础信息进行采集上报。
3、普查。网格员按照市、区网格监管中心统一安排，对网格内所有居民进行入户走访，及时采集、上报人口基础信息变动情况。
4、日常巡查。网格员在工作时间内，每天必须在网格内开展两次讯擦活动，上午、下午各一次，每次巡查时间不少于1.5小时。对网格内基础信息的变动情况，发生的各类社会矛盾、城市管理等问题进行采集或核查上报。
5、收集社情民意。网格员在入户走访、日常巡查时，应及时收集网格内居民，特别是特殊人群的公众诉求和服务需求，并将结果及时反馈至社区和有关部门。
6、接收市、区网格监管中心指令，完成市、区综合委的其他任务。通过学习网格员管理实施细则，我们更加明确了自己的工作职责和工作方向，更好的听党指挥服务于人民，更好的完成自己的工作。
三、业务知识和工作能力方面
我以正确、认真的态度对待各项工作任务，刚进单位时面对居民提出的问题经常手足无措，经过不断学习，逐渐积累了工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，积极参加街道、社区组织的各种的业务培训，提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，也利用休息时间不断的学习，提升了自身素质。
四、工作内容
1、信息采集
我所在的网格为车城西路社区第九网格，负责的居民楼有东岳路86号、94号、97号、100号、101号、103号及友谊巷3号，共采集人口信息697户共计2091人。
2、综合治理
我们在网格区内巡查，将发现的各种问题和居民反映的矛盾进行化解并上报，并在社区领导及同事的指导下进行矛盾的化解工作。
3、民政服务
今年3月份我们协助民政专员开展辖区内残疾人员的登记工作，通过走访和调查共登记网格内办理二代残疾证人员10人。
4、计划生育
协助第3、5网格员对他们的网格内的流动人口进行登记，对于18-49岁育龄妇女居住在我辖区内的，进行询问和登记。
5、城市管理
协助社区卫生专员进行“创模范城市”卫生检查和复查工作。
村级专职网格员工作总结 篇18
一、参与主要工作情况：
①信息采集
1、对自己网格辖区内的基本情况进行了解。最初在社区老师傅的带领下了解自己网格的位置及初步位置。在社区e通到位后，根据两实资料及人口普查的资料对于辖区内楼栋户数，人数有了初步的了解。
2、根据网格管理创新办的要求，对居民挨家挨户的进行走访，进行小区、楼栋、门牌（户）信息核对，增加了户籍地，计生信息，就业信息等。在居民对网格管理员有初步了解的同时，留下自己的联系方式，方便居民有事情的时候进行联系。在走访的过程中进行个方面的信息采集，并在每栋楼里发现了一批热心的居民，组建了辖区内的八大员、楼栋长、信息员。
目前统计本辖区共266户，共582人。
②综合治理
1、对于每日在社区内居民反映及自己发现的矛盾进行上报，并在社区领导及同事的指导下进行矛盾的化解工作。
2、参加消防安全、流动人口管理、矛盾化解、两实资料更新比对等会议，增加自身业务知识。
3、对本辖区持有机动车驾驶证的人员进行登记。
③劳动保障
1、对本辖区内退休人员的医保卡及退休证进行登记。
2、对本辖区内新增就业人员进行登记。
④民政服务：
1、开展低保户核查工作。核查家庭困难程度是否发生变化，个人收入申报与“看、查、访”情况是否相矛盾。
2、开展空巢老人老人的调查摸底，对辖区内的老人进行统计。目前统计本辖区60岁以上老人共114人，有老人72人独居。
⑤计划生育：
1、对夷陵大道及医专的门面进行流动人口登记，且协助万达室内外步行街的流动人口登记。对于18—49岁育龄妇女户口未在西陵区、伍家区、开发区的，收集流动人口婚育证，经行验证。未办理的代办或开流动人口婚育证明的督办通知书。
2、了解信息采集卡的登记流程，对于新生儿的五证的收集，新生儿上户口的程序，生育证的登记，独生子女证的登记等进行系统的了解。在上门走访工作中进行信息采集卡的登记及相关计生信息的收集，且宣传社区免费妇检、免费上环等计生惠民政策。
3、参与计生检查工作。
⑥城市管理
1、对本辖区内城市部件进行清查。
2、对本辖区内商业网点进行清查
3、进行了城管卫生的培训考试。
二、对社区工作的认识
我才参加工作不久，可以说是初来乍到，眼前一片茫然，什么都不懂，社么都需要学习。经过不断地学习，我对社区工作有了更全面的认识。社区是城市居民的家园，社区的安定直接关系到一个城市的繁荣与稳定。社区工作社区的工作看上去是简单的，但事实上却是复杂而烦琐的。有关孤寡老人的问题，必须多多关心；还有楼栋后花坛里杂草丛生，蚊子滋生，希望改建的问题；还有小区内清洁力度不够，落叶未清理干净的问题；还有社区交接处，邻近社区的污水管未经常清理，臭味影响到本社区居民生活，需两个社区共同解决；还有邻里间的矛盾我们也需要进行调解；还有居民来访的，办医保的，咨询廉租房，退休人员登记等等大大小小的事情。这些事很繁琐，很杂乱，但每天都在出现，这些问题又着实与千千万万的百姓日常生活有着密切的关系。居委会是最接近社会的底层，最能体会人民的疾苦，又是最能反映人民的心声，能最好的给予居民最深切慰问，为政府做最基本的宣传和沟通工作，能最快地表达有关政策和法律法规，维持社会的治安，为了建立和谐社会打下坚实的基础。
社区工作并不是办公室生活所谓的“一杯茶和一张报纸”，看似没有大事，每天细小的“琐事”不容你有半点差池，这使我更深刻体会到自己的责任重大，也更加觉得自己的能力还远远不够，需要充实更多各方各面社区工作的理论知识，学会更好的待人接物的方法，总结出更灵活的解决问题的策略。面对“琐事”，我们必须要沉下心去对待和化解问题，将十足的耐心和热情投入到工作中。网格管理员进入社区工作有一定的优势，也有一定劣势。优势是我们有一定文化水平可以为社区带来新的管理理念和创新意识，劣势是经验还不够丰富，还进一步锻炼提高。因此，进入社区后，仍需努力学习，向社区居委会的前辈们虚心请教，要充分发挥自己的优势，为创建和谐社区贡献出自己的一份力量。
三、下一步工作打算
1、对于正在进行的创建全国文明城市活动积极参与，认真完成领导布置下来的各项相关工作。
2、在今后的工作中加强学习积极提高自身业务能力，配合计生、民政、劳动保障、城市管理、综合治理等各个口径的工作。
3、认真做好信息采集，对于小区、楼栋、门牌（户）信息不断地进行核查，让居民新任我的工作，放心的将家庭信息告诉我。对三无老人、下岗失业人员、两牢回归等特殊群体重点关注，和网格八大员积极沟通，收集信息。
4、热情接待居民来访，积极了解居民生活中的困难矛盾，对居民反应的问题及时解决，及时反映。对于能解决的尽量解决，一时解决不了的及时向上级反映，并做好解释安抚工作。
5、写好民情日志，理清思路，及时总结。对每天工作详细记录，总结经验，并做好工作计划。
6、针对工作中存在的不足，要不断提高运用知识解决实际问题的能力，增强社会责任感和使命感，并且在工作中对自己有了清醒的定位，俗话说不积硅步，无以至千里；不积小流，无以成江海。我们要一步一个脚印，使居民相信、信任，将每一步都踏稳、踏实，这样才能为自己将来的工作奠定坚实的基础。在工作中要做到为人民办实事，踏踏实实做好第一件事，并且要树立干一行、爱一行、乐意吃苦、乐意为人、无私奉献精神，始终不能忘记做好本职工作，从小事入手，从小事做起，树好自身形象，增强自身责任，为社区的建设贡献自己的一份力量。
村级专职网格员工作总结 篇19
作为一名销售员，每天要不断的反思和总结，给自己制定一个工作计划并且实施，在联系客户之前把所有的准备工作都做好，把每天想到的问题记在本子上并做电话访客记录，把客户平常提到的问题记录在本子上，然后反复的去想怎么解答客户的问题，把重要的客户和不重要的客户区分开来，每天看一些行业网站，晚上回家听一些进阶销售的录音和看一些有关销售或激励人生的书籍，晚上睡觉之前把当天学到的知识以及发生的事在大脑里过一遍，向老销售寻找一些做销售的方法和经验。销售的前期是非常坎坷的，必须想尽一切办法克服这些困难。目前对产品和行业的了解有很多不懂的地方，我愿意花更多的时候去学习这些知识，让自己早一点独当一面，同事都很好，都很乐于帮助，遇到不懂的问题大家都会帮忙找到答案。在我不断的努力，学习下已渐渐融入这个大家庭。
以下是我从四个方面对20xx年的销售工作所做的总结：
一、基本情况
这一块主要是概括地把一年来的销售业绩如实写下来，比如：一年来总共销售了多少产品，有多少客户购买，这些客户主要分布在什么行业，总体的销售额是多少，是否完成了主管下达的销售指标等。
二、主要做法
这一块可以写自己一年来是怎么做销售的，采用的是什么样的方法在做销售。比如：在收集客户的资料方面做了哪些事情，采用了什么方法;在传递产品信息方面做了哪些事情，采用了什么方法。
三、我的收获
这一块主要是分享一下一年来自己觉得做得比较好的地方。比如：这一年，我感觉自己与客户的`关系搞得比较好，主要是每次客户生日或客户的重要日期来临时都能发短信问候;还比如：我这一年销售指标完成得比较好，主要是在客户的跟进方面做得比较好，我会把每一次与客户的交流记录都记录下来，这样下一次沟通时都能做到清晰准确，目的性很强。
四、不足之处
比如：对产品理解还不是很到位，有时候不能很准确地解答客户的疑问;又比如：客户的资料收集得比较多，见的人也不少，但因为没有做好记录和管理，所以查找时很麻烦等。
以上几点供大家参考，总的体会就是要写得实实在在，不要是为了交差，认真写了才能对自己以后的销售工作有指导和帮助作用。
村级专职网格员工作总结 篇20
今年是实践社会管理创新，推广社会管理网格化的第一年，在市综治办、网格管理中心的统一部署下，在区综治办、网格管理中心的精心指导下，我镇的网格化管理推广工作也有声有色地开展起来。在第一批、第二批试点项目落实后，我镇已实现8个网格化管理站点全面运行，第三批村网络线路已全部铺设到位，形成以镇综治维稳中心管理站为核心，庙岭村、大廖村、大叶村、大雄村、安城村、长林朱村及恒大社区共6村1社区的7个网格化管理站为终端的管理网络架构，共计覆盖网格81个，包含67个自然湾，常住人口14624人，占到全镇行政管理面积的43.6%，全镇常住人口的48.2%。从全镇范围看，我镇的网格化管理工作在推广和实施后，已取得了初步成果，在社会管理应用方面也实现了涉及信息报送、事件处理、房屋信息管理、人口信息管理、消防重点场所登记、基层社会组织登记、日常社会服务管理等方面的应用，且系统整体运行情况良好。现将我镇今年的网格化管理工作情况总结如下：
一、基本情况
自今年8月份启动第一批网格化管理试点项目以来，我镇网格化管理在上级部门的统一安排部署下，已将第一批、第二批共计7个网格管理站点正式开通运行，第三批9个站点的网络线路全部铺设完毕。截止到11月份，从全镇范围来看，网格化管理系统在线管理信
息量占到全镇近半，我镇网格化管理网络已初步形成。
二、工作动态
1.科学规划，积极探索
作为我市“五个鄂州”发展规划的组成部分之一，“创新鄂州”在今年的各项工作中都在进行积极探索，而社会管理创新工作作为日常政务工作中与群众联系最为紧密的部分，长期以来一直是各级领导部门作为工作日程的重点来抓。因此，我镇自按照市、区网格化管理实施规划开展网格化工作以来，得到镇领导班子的高度重视，并根据网格化管理工作在我镇初期推广的实际情况，提出坚持以加强建设基层网格化组织、完善网格化管理服务、密切党群关系、促进社会和谐为目标，树立“沟通面对面、服务零距离、干群心连心”的工作理念，以发挥基层网格化管理站和网格员作用为核心，以镇网格管理中心、村网格管理站为主体、社会力量为辅助，积极整合现有行政服务资源，依托基层社会管理信息平台，将我镇网格化管理系统建设成为集社会信息报送、基层群众服务、基层组织信息管理、基层安全信息管理为一体的全方位、全覆盖的综合社会信息管理网络平台。
2.明确任务，落实责任
在制定我镇网格化管理工作具体实施方案时，经镇领导班子集体讨论后，根据我镇现有的行政区域划分情况和各村（社区）、自然湾（组）的群众服务需求，将全镇16个村（社区）统一按照市综治委提出的网格划分标准划分为170个网格，每网格设网格员1名，每村（社区）设网格管理站，并配备专人实行定员定点管理，各村（社区）网格管理站由镇网格管理中心统一进行协调管理，由专人负责日常信息维护管理工作。针对网格员的日常工作制定工作职责和工作制度，对各村（社区）网格化管理站负责，各村（社区）网格化管理站对镇网格管理中心负责，明确各层职责任务，以保证全镇网格化管理信息网络的安全、高效运行。我镇网格化管理系统自今年7月份开展建设以来，已将第一批、第二批共计7个网格管理站点正式开通运行，第三批9个站点的网络线路全部铺设完毕。截止到12月份，房屋信息、人口信息、重点消防场所信息、社会组织信息等已录入完毕，并建立电子网格图，7个网格化管理站共计覆盖网格81个，包含67个自然湾，常住人口14624人，占到全镇行政管理面积的43.6%，全镇常住人口的48.2%。
3.服务为先，精细管理
第一批、第二批共7个网格化管理试点项目建成后，全部81名网格员正式到岗开展网格化管理工作，依托“1+8”综合服务中心，设置网格管理站，根据基层社会管理工作的职责任务，将网格化管理工作的重点放在便民服务、矛盾纠纷调解和群众信访服务的信息收集整理上，截至12月份，共计处理矛盾纠纷62起，便民服务23次，共计服务群众117人次。网格化管理运行近3个多月来，网格员的积极工作得到了服务对象群众的普遍认可，网格员对该网格的一一映射模式，明确了网格员管理服务的工作目标，使责任进一步细化，每个单元网格建立集服务对象多方面信息于一体的基础信息台帐，把相对分散、孤立的就业、优抚救助、医疗、教育、遵纪守法等个体信息进行汇总整理，录入基层社会管理系统信息数据库，并注重信息的日常收集积累和维护更新，使基层组织可以动态掌握、全面了解到每户乃至每个居民个体的实际情况，提高管理服务的精细化、动态化水平。单元网格划分使网格管理站对居民的服务覆盖到户，没有盲区。在空间的划分上Ч芾矸段У南喽运跣『凸潭ǎ大大减少了工作的流动性和盲目性Ц谋淞擞位魇健⒃硕式管理，实现了由粗放管理到精细服务的转变。
4.广泛动员，大力宣传
我镇在网格化管理工作开展后，召开了一次网格化管理工作动员会，根据区综治委的文件要求，研讨制定了网格化管理宣传工作的实施方案，于今年9月底前全部完成工作。在各村（社区）网格站、派出所、学校、集镇等人员集中场所以标语横幅的形式进行宣传，发放《网格化管理服务手册》400多份，使群众初步了解网格化管理工作的推广情况。在市网格管理中心成立运行后，指派专人前往进行学习培训，并对全部170名网格员在镇网格管理中心进行了统一集中培训。在第一批3个试点村（社区）设备、网络、人员配置完善后，针对基层网格员的个人电脑操作实际情况和业务水平普遍不高的现状，抓住时机进行网格员对基层社会管理系统操作的情况反馈和意见整理，及时发现并解决系统操作的难点和盲点，保证了网格化管理运行的胜利攻坚。
村级专职网格员工作总结 篇21
根据党的__届四中全会关于“健全联系群众制度，创新联系群众方式”的要求和县委办《关于深化城乡基层党组织双百共建活动开展网格化管理组团式服务工作的意见》（善委办〔20xx〕1号）及有关会议精神，我区（街道）认真做好开展网格化管理、组团式服务的有关工作。
一、加强领导，制订意见
为加强组织领导和工作协调，党委及时制订了《关于开展网格化管理、组团式服务工作的实施意见》，把深化“双百共建”活动，开展网格化管理、组团式服务工作作为构建我区（街道）城乡统筹党建新格局的重要工作，将纳入村工作绩效考核的重要内容，以拓展非公企业“网格化”党建、深化星级党群服务中心作用发挥为抓手，整合资源、搭建平台，城乡联动、条块结合，进一步健全服务发展、服务基层、服务群众的长效机制，整体规划，大力推进。党委明确具体由组织口负责落实做好此项工作，各村（社区）党组织书记是此项活动的具体责任人，牵头组织并带头参与，负责组织工作的村干部是具体的实施人,做好工作进度的统计及上报。
二、召开会议，广泛宣传
1月15日，我们及时召开了各村（社区）组织委员、联村（社）干部等20余人参加的工作会议。会上，传达了上级关于开展“网格化管理、组团式服务”工作的精神，对做好相关工作的意义、目的等进行了阐述，并就具体做好工作进行了布置。同时，区（街道）党委还将定期组织召开工作例会，及时总结，宣传、表彰和推广典型经验，营造良好的舆论氛围。
三、采取措施，划分网格
我们以各村（社区）相对集中居住区域（自然村、村民小组、集镇小区）为基础，以100到200户左右家庭为规模（大村适当扩大），细分责任网格，对应每一网格，以区（街道）和村（社区）干部、辖区民警、三小组长一代表（村民小组长、党小组长、妇女小组长、村民代表）和辖区内各级党代表、人大代表、政协委员为骨干，组成网格服务管理团队。服务管理团队既有机关干部，又有农业科技人员、医生、教师、老党员、老干部、志愿者等力量加入，充分考虑成员的岗位职责、专长特点、年龄结构等因素，科学配置、优化组合。目前通过划分，我区（街道）11个村（社区）已划分出56个网格，并在具备组建党小组条件的网格单元，都按照要求组建了网格党小组，选好配强党小组组长，进一步提升了农村组织工作水平，强化了对广大党员群众的联系服务。
四、创新载体，实施代言
我区（街道）结合自身实际，在“网格化管理、组团式服务”的基础上，建立网格党群代言机制，进一步创新工作载体，丰富工作内涵。
一是开展排摸，推选人员。各村（社区）结合实际，排摸挖掘各网格的党群代言人。按照“能代言，敢代言”的要求，以网格和能力为标准，从担任过村书记的退职村干部中推荐，同时要求代言人必须热心村（社区）工作、在村（社区）有一定的威信、善于做群众工作、对本网格内的党员群众比较熟悉。目前共推选出各网格党群代言人56人，平均年龄为57.43岁。
二是采取措施，规范管理。强化岗位职责，明确网格党群代言人的职责、任务，重点履行好政策宣传、帮扶服务、代言代办、调解纠纷、民意收集、工作监督等职责，按时完成区（街道）党委、村党组织交办的各项任务；区（街道）干部、村两委班子要和网格党群代言人建立联系机制，经常深入网格党群代言人家中，了解工作情况，听取网格内存在的问题和工作中的建议，研究解决工作中出现的新情况新问题，指导帮助代言人开展联户教育、助农服务、代言说事等各项活动。
三是激发活力，发挥作用。网格党群代言制度的推行，有效地解决了农村党员作用发挥的问题，激发了农村党员的活力。一方面，代言人结合村务公开、社会治安、计划生育、经济发展、村规民约等方面对群众进行宣传指导，并切实深入到群众中，宣传发动群众，使群众对有关的政策法规以及村干部的工作等有了进一步的了解，增强了工作的透明度。如新润村的网格党员代言人黄来根, 在今年的城乡居民养老保险工作时,他认真做好农户的宣传动员工作，把群众相关疑问收集并上报管理服务团队和村，及时研究解决工作中出现的新情况、新问题，并挨户发放居民社会养老保险单，使农户更加了解党的政策，同时自己带头参保，消除农户对有关政策的疑虑，更坚定农民群众参与城乡居民社会养老保险的信心。
另一方面，通过代表群众参政、议政、管理、收集、整理村民意见，并向区(街道)、村两级党组织反馈，转达群众的呼声和要求，督促村“两委”及时解决群众的困难、问题以及反映的热点、难点问题，加强了基层民主政治建设，真正在组织与群众之间架起了“连心桥”。如枫南村的党员代言人唐付生，在此次枫南召开好征地拆迁动员会后，他意识到征地拆迁是涉及群众切身利益的大事情，不能有半点马虎。为此，他不仅在会后积极向村干部、工作组的同志请教相关的政策，对每一个重点都做好相关记录，为正确宣传相关政策奠定了基础。更是以身作则，言行示范。以一个老党员、老干部的姿态，做好自己家属的思想工作，不搞抢装潢，不搞抢搭大棚等明显不合政策的事情，在群众中树立了威信，发挥了党群代言人的作用，从而使征地拆迁工作能顺利推进。
村级专职网格员工作总结 篇22
xx社区为了更加科学、严谨、细致、有效的对辖区进行管理，保证管理的敏捷、精确和高效。结合辖区实际，特制定本管理方案：
以构建社会主义和谐社会为出发点，以将经济技术开发区（河区）建设为首善之区为目标，以数字化社区系统平台为载体。改变过去传统、被动、定性和分散的管理方式，转变为现代、主动、定量和系统的管理方法，从而使社会管理科学合理、高效有序，全面提升社区管理的本事与水平。
实行“网格化”管理的工作机制，要求社区工作人员更加深入走访群众，关心群众，加强社区与群众之间的联系，了解掌握社会管理工作中的各项动态信息，帮忙群众解决实际困难，促进社会秩序稳定。具体任务：
（一）负责本区域网格单元内所有社会管理工作的巡查、监督，对出现的问题做到及时发现、及时处置、及时上报。
（二）向群众宣传党的路线、方针和各项政策，宣传国家各项法律法规，教育群众增强法制观念和自我安全防范意识。
（三）详细掌握社会治安、计生、安全生产、流动人口等状况，以及社会各类矛盾纠纷和不稳定因素等社会管理工作中的动态信息，调处化解各类矛盾纠纷，落实重点人员的帮教和管理。
（四）关心群众的生活和生产状况，组织开展各类活动，帮忙群众解决生活和生产中的实际问题和困难，引导群众创办经济实业、发展经济。
（五）加强舆情信息的收集，及时汇总群众的意见与提议并及时上报，为社区更好的开展工作供给参考依据，便于社区安排或调整工作计划，提高工作效率。
（一）实行“网格化”社会管理工作是社区工作人员进一步深化细化社区管理工作的延伸载体。按照“属地管理”、“谁片区、谁负责”的原则，将职责进一步完善和细化，分解到人，全面构建横向到边、纵向到底，一层对一层负责的工作格局。社区工作人员要充分认识到实行“网格化”社会综合管理工作的重要性，积极主动参与，切实发挥能动作用，切实做好辖区内的社会管理工作。
（二）相互交流，取长补短。实行“网格化”社会管理是新时期做好社区综合管理工作的新思路、新方法，在“网格化”社会管理工作过程中，每一个工作人员之间，各网格包户工作人员之间要加强沟通，密切联系，加强相互交流合作，相互学习切磋，不断完善“网格化”社会管理的具体操作步骤、方法，提高工作成效。
（三）认真总结，逐步提高。实行“网格化”社会管理工作是社区在新形势下推出的社会管理工作新举措，需要努力探索，不断改善，逐步完善，全体社区工作人员要以此为契机，积极参与，认真探讨，总结好的做法和经验，使之构成社会管理工作有效的工作模式，使社区管理工作真正做到小事不出社区，大事不出街道，矛盾不上交，为经济技术开发区（头屯河区）的跨越式发展和长治久安发挥作用。
村级专职网格员工作总结 篇23
20xx年，我们在镇委、镇政府领导下，充分发挥“智网工程”的基础性优势，迅速动员全体网格管理员投身防疫第一线，积极参与人员排查管控、居家隔离服务、复工复产以及科普宣传等工作，扎实作为、砥砺前行，推动“智网工程”提质增效，为维护全镇平安稳定，营造和谐有序的社会环境作出了应有的贡献。
一、20xx年工作总结
（一）出动51014人次，全力参与做好疫情防控工作
根据镇委、镇政府的统一部署，1—5月，全镇网格管理员累计投入51014人次，全力做好防控各项工作。一是及时通过电话联系和发政务短信提示湖北籍和湖北来莞人员。共电话联系4.9万多人，发出短信2万多条。二是做好疫情防控的宣传工作。共派发和张贴疫情防控宣传单张17万多份。三是实地排查疫区返莞人员。共排查出租屋61531栋次、“三小”场所37378间次、居民楼7300间次，共上报需居家隔离对象9042家（共18956人）。四是协助排查农贸市场，禁止经营野生动物。共排查农贸市场1994个次，超市3949个次，餐饮店9672间次。五是协助签订责任书。协助村（居）委会做好与出租屋房东（二手房东）、“三小”场所经营者签订疫情防控责任书，共签订26001份。六是服务居家隔离对象。向居家隔离对象发放观察告知书，派发食品、口罩、消毒液等用品，协同医务人员测量体温等。共参与服务的居家隔离对象有7840户。七是协助推广应用“莞e申报”工具。会同辅警共完成出租屋授权10167栋、“三小”场所授权2906间、企业授权1070家。八是协助检查复工复产企业防疫措施的落实情况。共检查企业1656家，发现防疫措施不到位的均已由属地村（居）委会跟进处理。
6月以来，全镇网格管理员继续做好常态化疫情防控工作。重点做好了以下工作：一是继续做好防控宣传引导工作；二是排查国内零星闪发疫情地区来莞人员；三是协助排查香港等高风险区域来莞跨境司机；四是排查农贸市场、超市、餐饮店等场所；五是排查电影院、KTV、网吧等密闭空间；六是排查冷库登记备案情况。8月22日，根据市、镇统一工作部署，全镇网格管理员开展了疑似冷库排查工作，实地核查了242条疑似冷库信息，其中确认为未登记的冷库1个，已上报平台并现场督促冷库经营主体办理登记或备案。
（二）以创建示范网格为抓手，推动社会治理水平提升
1、开展示范网格创建工作
选取了陈家埔村第二网格和浮竹山村第一网格作为20xx年全市“智网工程”示范网格创建点，打造“十个到位”示范网格，增强网格治理能力，提高网格服务水平。同时，完善了陈家埔和浮竹山两个工作站文化氛围和硬件的建设。两个网格均已通过市的验收，其中陈家埔村第二网格被评为市“智网工程”五星示范网格，浮竹山村第一网格被评为市“智网工程”三星示范网格。
2、探索实行“1+3+30”运作模式
结合我镇实际，维持原有的1个镇级指挥调度中心和30个村级指挥调度工作站的工作架构，综合各村（社区）、工业园区的区域跨度等因素划分中心片区、良横片区、西南片区3个片区。片区实行片长负责制，由各片长以片区为单位，加强对各工作站的督导工作和指导网格管理员开展各项工作。
3、抓好对基础信息的更新
20xx年，网格管理员结合疫情防控和对入格事项的巡查，一并对出租屋和“三小”场所等各类主体的基础信息进行了查漏补缺，及时更新，进一步完善了社会治理信息平台基础数据库。据镇信息化办运维的数据库的数据显示，当前全镇实有人口42.4万人，房屋7.3万栋、2.3万栋出租屋（共26.2万间），法人和个体工商户3.4万个。
4、抓好对入格事项的巡查
20xx年，全镇网格管理员共巡查发现入格事项涉及的安全隐患和各类违法违规行为203503宗（个），其中上报问题线索101583宗，工单巡检的隐患101920个。通过网格管理员教育改正的有134498宗（个），69005宗（个）已通过镇社会治理信息平台发送至相关单位（部门）和村（社区）处置。200003宗（个）已处理完毕并已反馈处置结果，处置率达99.2%。
在网格管理员巡查报送的安全隐患和违法违规行为当中，有多起存在较大的安全隐患，其中，巡查发现无证经营液化石油气或使用“黑气”25宗，已由相关部门执法人员查扣了“黑气瓶”共528个；巡查发现“黑油”4宗，已由相关部门执法人员查扣了相关设备和黑油1.37吨；巡查发现非法行医5宗，已由相关职能部门收缴相关行医物品；巡查发现5间涉嫌生产假冒口罩的无照加工厂，并由执法人员现场查获假口罩和半成品。
（三）全力以赴，完成各项专项工作任务
20xx年，按照市、镇的工作部署，认真开展各项专项工作任务。一是开展窝棚专项巡查行动。网格管理员共巡查发现疑似窝棚和农业生产废弃物1584宗，其中疑似窝棚1257宗，农业生产废弃物327宗，分别派送至农林水务局、城管分局和村（社区）处置。二是开展防范学生溺水专项工作。网格管理员共巡查河流、水库、湖泊、水坑等易发生溺水隐患水域2412次，巡查发现无警示牌水域169处，巡查发现有未成年人聚集水域33处（均已劝阻并教育），巡查发现其他隐患11处（水井无井盖），均已报送相关部门。三是协同相关部门及村（居）委会开展了直排式燃气热水器的排查。网格管理员共排查使用直排式热水器422宗，不符合要求安装使用烟道式、强排式燃气热水器3176宗，其他用气安全隐患688宗。2495宗由网格管理员教育改正，1791宗已转至属地村（社区）及镇城管分局处置。四是协助送达法律文书。20xx年，共收到寮步人民法庭委托我中心送达的法律文书202宗，201宗已由网格管理员完成送达并反馈至法庭。五是协助核查复工复产企业信息。8月26日至9月11日，网格管理员通过实地和电话完成核查镇税务分局发来的11606条复工复产企业信息。六是协助开展第七次全国人口普查。抽调了42名网格管理员脱产开展人口普查工作。
（四）加强内部管理，抓好队伍建设工作
1、强化业务培训。20xx年，采取集中授课、实地讲解和借助综治视联网等“线上＋线下”方式相结合对网格管理员进行培训，切实提高队伍的业务知识水平。其中，在参与市组织的培训方面：共参与“莞智云课堂”培训班7次，参与窝棚隐患排查整治工作培训2次；在参与镇组织的培训方面：对全体网格管理员进行了入格事项的年度轮训以及心理调节、社交礼仪、公文写作等专题培训。
2、强化督查工作。中心督导组每月深入到各驻村（社区）网格管理工作站，对网格管理员的基础信息更新情况、入格事项巡查情况、巡检工单完成情况等进行抽查，对督导情况形成书面材料，及时反馈并落实了整改。
3、强化绩效考核。对现行考核办法进行了修订，细化了网格管理员巡查时间、时长、里程的规定，明确了基础信息漏采的扣分标准，对网格管理员上报的典型案例、拍摄的工作照片、撰写的工作信息被采用的予以加分，全方位优化了考核体系。
4、落实奖励举措。对镇疫情防控工作先进网格管理员以及20xx年度镇级优秀网格管理员、镇级优秀村（社区）工作站办公室主任进行了奖励；按照《东莞市社会服务管理“智网工程”较大以上网格事件认定标准》，对网格管理员巡查发现的较大的问题隐患进行了首报奖励。
5、强化作业保障。为网格管理员配足配齐了作业包、手电筒、急救药包、雨衣、防水鞋、帽子等基本装备，为全镇117个网格各配备了一台视频记录仪，为网格管理中心配备了两台无人机。
（五）强化服务，提升“智网工程”社会影响力
1、积极开展各类社区服务
20xx年，网格管理员通过走访入户收集掌握社情民意，共走访群众户数13548户，替群众反馈意见和建议958条。同时还积极开展了社区服务，共参与献血、慰问困难群众、关爱老人、妇委慈善、预防登革热等公益活动1547次；发现并上报临时救助对象共36人，并已通过镇社会治理信息平台派遣至镇公共服务办处置。
2、加强宣传造势
（1）开展了宣传月活动。在12月，重点组织开展了社会服务管理“智网工程”宣传月活动，集中开展“1+5”系列宣传活动。一是举办了宣传月活动启动仪式。12月10日，在镇政务服务中心举办了宣传月活动启动暨《寮步智网》首发仪式。仪式正式开始前循环播放市、镇“智网工程”宣传片和“智网人人拍”小程序PPT，提高群众对“智网工程”的知晓率；首批宣讲师受聘、“网格员说网格事”精彩演讲、“智网工程”图片展等形式向群众彰显网格管理员昂扬向上、勇于当担的精气神；现场镇社会服务管理“智网工程”各入格部门通过设置有奖互动问答，为群众答疑解惑，强化群众对安全隐患的防范意识和自己治理意识。二是策划推出了《寮步智网》，搭建创新宣传平台。以“文字+图片”的生动形式，集中以“专题报道、智网在线、香市网事、智网学堂、智网动态、我身边的智网”六大栏目为读者介绍寮步镇社会服务管理“智网工程”的基本情况、经验做法、创新亮点等。三是组建了“智网工程”宣讲团，培育“智网”代言人。在全镇遴选了6名素质较高的网格管理员组成第一批“智网工程”宣讲团，并在宣传月活动启动仪式上进行了第一次宣讲。下来将通过开展镇社会服务管理“智网工程”宣传活动，分批深入各村（社区）开展互动化宣讲，用群众喜闻乐见的方式，向群众面对面共情讲解各类安全隐患防范知识、巡查优秀案例、工作心得等，讲好身边的“智网”故事。四是举办了“智网工程”图片展，展示“智网”精气神。12月10日至12月31日，在镇政务服务中心大厅展览寮步镇社会服务管理“智网工程”工作成效，网格管理员参与社区防疫和日常巡查等工作照片。向前来镇政务中心办事的群众展示网格管理员作为城市一线“哨兵”昂扬向上、勇于当担的形象。五是开展了四期“我身边的智网”服务日活动，打通服务群众最后一百米。12月份的每周四上午，在镇政务服务中心设点开展“我身边的智网”服务日活动，由网格管理员和志愿网格管理员讲述“智网”典型案例、答疑解惑、有奖问答等方式，与群众进行亲切交流，提升“智网工程”品牌的知晓率。六是宣传推广“智网人人拍”小程序，人人均可成为“流动”网格管理员。将市“智网人人拍”小程序操作指引制作成视频，在镇政务服务中心大厅循环播放，让前来办事的群众学习如何用“智网人人拍”小程序报送身边的各类问题隐患。12月10日，全镇30个村（社区）工作站同时开展了面对面推广宣传“智网人人拍”小程序，共有2947名群众当天新注册了“智网人人拍”账号。
（2）开展了设点宣传活动。由30个工作站在各村（社区）人群密集场所开展设点宣传，派发网格化服务管理宣传单张，展览网格管理员工作典型案例，宣传各类安全隐患防范知识等。目前共举办了33场现场设点宣传活动。同时，主动参与相关部门开展的宣传活动32次，如宪法宣传、平安建设、禁毒宣传等活动，见缝插针宣传“智网工程”。
（3）开展了“人人都是网格管理员”体验活动。组织二手房东、租住人员、学生等多种群体参与网格管理员体验日活动，加深群众对网格化服务管理的认识。全年举办了35次体验活动。
（4）强化了媒体宣传报道。20xx年，积极向各级各类媒体投稿，重点宣传了我镇网格管理员抗疫先进事迹、网格化服务管理工作成效和日常工作典型案例等，共被“学习强国”APP、南方日报、“南方＋”APP、“智网东莞”微信公众号等媒体宣传报道240次，保持了较高的媒体关注度。
二、20xx年工作计划
20xx年是“十四五”规划的开局之年，我们将进一步贯彻落实市委提出的“湾区都市、品质东莞”的工作战略，镇委提出的“大力提升社会治理水平”的工作要求，紧紧围绕“一个中心、三项任务、五大提升”的工作思路，大力推进各项工作提质增效，努力推进全镇社会治理体系和治理能力的现代化。
“一个中心”，是指围绕党政中心和入格事项，展现新作为，树立新形象。“三项任务”，是指人口管理、城市管理、应急处突。“五大提升”，是指实施组织力、执行力、创新力、服务力、影响力提升工程。为实现上述目标，关键是要推动“五大提升”工程落地：
（一）实施组织力提升工程，推进“智网工程”专业化建设。
组织力决定生命力。我们将在“专业化”上下功夫，切实提升“智网工程”的组织力。
1、党建引领到位。我们将成立网格管理中心党总支，同时下设四个党支部，将目前网格管理中心党支部的党员和隶属不同村（社区）党组织的党员网格管理员都纳入网格管理中心党总支管理。通过党建引领网格，促进网格中心党总支和党支部在引领社会治理的实践中发挥战斗堡垒作用。
2、问题隐患报送和处置“双确保”。一是确保问题隐患巡查报送到位。落实网格管理员每天不少于5小时的巡查时间；每月按时按质完成工单巡检任务；对辖区出租屋和“三小”场所“应检尽检”，原则上每月一检，对入格事项各类问题隐患“应报必报”。二是确保问题隐患处置到位。根据市要求，入格部门和村（社区）问题隐患处置率不得低于90%。我们正在研究制定《寮步镇“智网工程”问题隐患处置考核办法》，进一步压实入格部门和村（社区）的主体责任。同时，建立健全联席会议制度，重点研究处置“智网工程”老、大、难问题。
3、紧抓常态化疫情防控。根据镇疫情防控指挥部的统一部署，落实网格管理员“三人小组”职责，做好对境外输入人员、国内中高风险疫情地区来莞人员等重点人员的排查，以及对冷库、农贸市场等场所的排查。同时，做好疫情防控的宣传引导工作。
4、高效完成专项整治任务。一是常态化开展燃气热水器排查整治和防溺水专项排查等工作。二是及时完成市、镇布置的其他专项任务。
（二）实施执行力提升工程，推进“智网工程”制度化建设。
执行力就是战斗力。我们将在“制度化”上下功夫，切实提升“智网工程”的执行力。
1、健全常态化考核督导机制。健全网格管理员考勤、考核、督导巡查、人事管理等各方面的制度，严格量化考核和督导检查，实现“依章办事，以制度管人”。
2、构建多元化培训机制。推出“智网学堂”培训计划，全年举办10期以上，着力在培训方式和内容上下功夫，全面提升网格管理员的素质。
3、建立长效化激励机制。一是探索建立网格管理员职级晋升机制。通过实施不同的职级待遇，拓展网格管理员的职业空间。二是完善“智网工程”正向激励机制。对获评市、镇“智网工程”优秀或先进称号的个人和集体进行分级奖励，对发现报送较大级别以上网格事件的网格管理员实行首报奖励。三是落实人性化关爱机制。组织好工会党团活动，落实好福利待遇，提升网格管理员的获得感和幸福感。
4、加强队伍作风建设。通过深化思想教育、发挥领导带头作用、做好作风督查、规范仪容仪表等措施，从严从实抓好作风建设，提升“智网”系统的工作效能。
5、健全现代化作业装备。争取配足网格巡查电瓶车等作业装备，落实网格管理员使用好和管理好无人机、执法记录仪等作业装备，用现代作业装备提升网格管理员的工作效率。
（三）实施创新力提升工程，推进“智网工程”智能化建设。
创新是引领发展的第一动力。我们将在“智能化”上下功夫，切实提升“智网工程”的创新力。
1、加强与市智网调度中心的沟通，实现与市“智网工程”信息系统三期项目的对接。
2、建立健全基础信息常态化更新机制。落实建筑物信息每年更新一次，出租屋人员信息每月更新一次，并规范列管对象建档工作。
3、推动人口、房屋、法人等基础信息资源的开放共享和深度运用，进一步提升全镇“智理”水平。
（四）实施服务力提升工程，推进“智网工程”社会化建设。
服务力决定向心力。我们将在“社会化”上下功夫，切实提升“智网工程”的服务力。
1、提升“人人有责”的意识和能力。着力推行“实地体验”。定期邀请党代表和人大代表等各类人员到镇“智网工程”指挥调度中心参观，到“三小”场所和出租屋实地体验网格巡检工作，增强群众参与社会治理的意识和能力。
2、完善“人人尽责”的平台和机制。一是用好平台。全覆盖宣传推广“智网人人拍”小程序，引导更多的群众通过该小程序报送身边的问题隐患事件，提高社会治理的参与度。二是健全机制。重点建立健全群众报送事件的快速响应机制，打造发现问题、快速流转、分类解决的治理闭环。
3、创设“人人享有”的氛围和载体。及时收集群众需求，掌握网格中重点服务对象的情况，做到群众需求“清”。定期走访群众，做到沟通联系“紧”。对群众提出的需求，尽力协助解决，做到服务效果“好”。
（五）实施影响力提升工程，推进“智网工程”基础标准化建设。
影响力就是引导力。我们将在“标准化”上下功夫，切实提升“智网工程”的影响力。
1、推进村级“智网工程”指挥调度工作站标准化建设。主要包含以下五方面的内容：一是规范外观标识。对工作站建筑物外墙招牌、机构牌匾、站内背景墙、信息公示栏等作规范化设置。二是推行“制度上墙”。将网格地图、组织架构、网格管理员工作制度和工作职责、“五步闭环”工作流程等制度上墙。三是用好宣传栏。充分利用各个村（社区）的网格化宣传栏展示“智网工程”相关内容。四是完善硬件配置。各个村（社区）工作站应配备高清拼接显示屏，条件有限的至少配备65寸及以上一体机。五是实施信息公示。在出租屋显眼位置公示出租屋所属管理登记类别，在各居民点、人流密集区域的显眼位置悬挂便民联络牌等。
2、推进“一村一示范网格”建设。我们将在《东莞市社会服务管理“智网工程”示范网格创建工作方案》的基础上，以更高标准、更严要求，推进全镇“一村一示范网格”建设。各个村（社区）要在2月份完成示范网格选点，在3月至5月完成本村示范网格创建工作，在6月份完成自评，镇网格管理中心7月份将到各村（社区）进行验收，对验收分数高、创建效果好的网格推荐参评全市示范网格。
3、打造寮步智网宣传品牌。20xx年，我们将继续举办社会服务管理“智网工程”宣传月活动，将其打造成为寮步特色的宣传品牌。一是做优《寮步智网》。二是拍摄寮步镇“智网工程”宣传片。三是策划举办“智网＋”系列活动。如社会治理书画展示活动。四是推行“网格员说网格事”。组织寮步镇“智网工程”宣讲团分赴网格一线开展互动化宣讲。五是案例引导。以网格管理员的真实案例作为宣传引导的重点。六是设点宣传。在全镇30个村（社区）全覆盖开展设点宣传活动。
村级专职网格员工作总结 篇24
一、首先要选择合理的入户时间。经常会听到同事说到，费了好大的力气爬楼，可上去了人却不在家，既浪费了时间，有消耗了体力，工作效率提不上去。我也吃过这样的苦头。对待这种情况和上班族来说，我们只能利用我们的休息时间上门；对于退休老人家庭，我们最好避开早上老人晨练与买菜的时间与午休时间，雨雪天气是一个较好的时机。这些做到心中有数，大大提高自己的工作效率。
二、注重拜访他人的礼仪。先征得住户同意，衣着要得体稳重，待人要礼貌诚恳，赢得住户的信任，便于后面工作的开展。金河小区一般是老居民楼，里面住户的情况就比较复杂了，有的是出租户，部分独居老人，还有的是几代同堂的。对待这类居民，我们的穿戴不能太华丽，否则与居民很难拉近距离；言语要亲切，通俗易懂；更要注重礼貌，给他们多一份尊重，他们会给我们多一份理解。拉近心的距离，才能顺利开展工作。
三、巧妙地进入话题。做了简单的自我介绍后，说明自己的工作目的，这就让居民与自己的心理距离拉近了很多。如果住户是老人，在接下来的谈话中可以询问老人的身体状况，饮食情况，以及子女居住工作情况，这样在聊天的轻松氛围中就了解了大多数信息，并且关系更亲密，后面的谈话就自然展开了。如果住户是上班族，前面的两项做到位了的话，就较容易得到他们的支持。在与他们聊天时，了解其工作性质，关系近了，在工作上还会给予我很多建议与想法。总之，真诚地面对我的居民，用言语与行动打动对方，收获是意想不到的。
四、及时答复居民提出的问题。在调查过程中，经常会有居民提出有关社保、医疗、养老、计生等与其生活息息相关的问题。所以，这就对我们的业务知识与综合素质提出了较高的要求。如果碰到了自己不是很清楚的，或是一时难以解决问题，先记下来，给居民回访电话的期限，回来后咨询相关部门，及时与居民联系给予答复。这样既增进了相互之间的感情，又提高了网管员在居民心中的可信度。为后期的工作开展搭桥铺路。
五、做一个勤快的有心人。社区网络管理工作是一项长期的工作，不是一朝一夕就能将工作做好，特别是在与居民的关系建立上，更要花一番心思。要做到腿勤：每天到辖区里转一转，到楼栋里走一走；嘴勤：多与辖区居民朋友聊聊天，及时掌握他们的生活动态，不懂的问题多问问相关部门与领导；手勤：将每天的工作记录在案，及时写下心得与感受；脑勤：多想想，多反思，怎样将自己的网管工作做到更好，作一个工作的有心人！
村级专职网格员工作总结 篇25
一、政治思想方面
我坚决拥护中国共产党的领导，以马列主义，不断提高自己的政治思想素质，加强素质教育理论学习，不断更新自己的观念，树立以人为本的思想。在工作中以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则，始终坚持高标准、严要求，认真完成了领导安排的各项工作任务。
二、认真学习，管理制度。
结合十堰市网格管理中心“网格进社区”发展战略所制定的整体工作计划，认真学习网格员管理实施细则。
我们的职责：
1、网格员按照“一个一格、综合履职”的要求，主动负责网格内人、房、物、事、情组织等基础信息的采集、上报工作。根据市委、市政府和市综合治委的统一部署，协助做好综合治理、城市管理、劳动保障、民政服务、计划生育、环境卫生、食药品安全等工作。
2、网格员日常工作以“社区E通”为依托，在网格内有关单位的配合下，以“三实信息”为基础，对网格内房屋、门牌、居住人、户等基础信息进行采集上报。
3、普查。网格员按照市、区网格监管中心统一安排，对网格内所有居民进行入户走访，及时采集、上报人口基础信息变动情况。
4、日常巡查。网格员在工作时间内，每天必须在网格内开展两次讯擦活动，上午、下午各一次，每次巡查时间不少于1.5小时。对网格内基础信息的变动情况，发生的各类社会矛盾、城市管理等问题进行采集或核查上报。
5、收集社情民意。网格员在入户走访、日常巡查时，应及时收集网格内居民，特别是特殊人群的公众诉求和服务需求，并将结果及时反馈至社区和有关部门。
6、接收市、区网格监管中心指令，完成市、区综合委的其他任务。通过学习网格员管理实施细则，我们更加明确了自己的工作职责和工作方向，更好的听党指挥服务于人民，更好的完成自己的工作。
三、业务知识和工作能力方面
我以正确、认真的态度对待各项工作任务，刚进单位时面对居民提出的问题经常手足无措，经过不断学习，逐渐积累了工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，积极参加街道、社区组织的各种的业务培训，提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，也利用休息时间不断的学习，提升了自身素质。
四、工作内容
1、信息采集
我所在的网格为车城西路社区第九网格，负责的居民楼有东岳路86号、94号、97号、100号、101号、103号及友谊巷3号，共采集人口信息697户共计2091人。
2、综合治理
我们在网格区内巡查，将发现的各种问题和居民反映的矛盾进行化解并上报，并在社区领导及同事的指导下进行矛盾的化解工作。
3、民政服务
今年3月份我们协助民政专员开展辖区内残疾人员的登记工作，通过走访和调查共登记网格内办理二代残疾证人员10人。
4、计划生育
协助第3、5网格员对他们的网格内的流动人口进行登记，对于18—49岁育龄妇女居住在我辖区内的，进行询问和登记。
5、城市管理
协助社区卫生专员进行“创模范城市”卫生检查和复查工作。
五、心得体会
通过大半年的工作，我对网格员有了一个全面的了解，网格内的小事在我们看来就只是一件小事，但对居民来说也许就是迫切要处理的、棘手的难事，为居民处理好每一件琐碎的.小事、急事、难事，是我们作为网格员的工作出发点和落脚点。随着时间的推移，我怕的认识在改变，我的感受在加深，我的工作能力也在增强，我越来越清楚的看到网格工作的重要性，以及做好网格工作的不易。通过大半年的工作，社区领导及其他同事都给了我很多帮助和关怀，使我学到了不少知识。在以后的工作中，我将通过不懈的努力更加充实自己完善自己，通过不断的学习和积累，提高自己的工作能力，我相信，在未来的岁月中，我会伴随着社区共同成长！
村级专职网格员工作总结 篇26
一、信息采集。
通过上门登记、入户核查、日常巡查，掌握所管辖区内的基本情况。
我是张家坡社区5号网格员，管辖范围为东山大道285号-东山大道287号，共有居民楼9栋，居民住户322户，居民人数723人，门面36间，市场1家。通过上门入户我对辖区的情况有了个基本了解，使居民对我们社区网格员也有了个初步的认识，并在每栋楼推举出一名热心居民担任楼栋长，方便以后我们更好的在群众中开展工作。
二、综合治理和城市管理。
及时解决群众反应的矛盾，排查化解群众纠纷。
我所在网格位于城乡接合部且属于杂居小区，城市管理问题突出，经常有居民找社区化解矛盾。东山大道287号与汉宜村交界，由于汉宜村污下管道堵塞造成污水流进287号居民家中。居民反应给我后，我和社区领导多次找汉宜村村委会协调，并将此事上报到矛盾化解平台，得到的街道和城管部门的支持最终为居民维修了下水管道。半月来共化解下水道堵塞、油烟扰民、垃圾扰民、家庭纠纷等社会矛盾12起。
三、劳动保障。
为下岗失业人员办理就失业证，组织就业困难人群参加职业技能培训现场招聘。
四、民政服务。
给月满60岁的老月人办理老月证，对家庭收入发生变化的低保户，进行上门核查及时上报。统计辖区内60岁以上老月人xx人，并对老月人对社会养老进行问卷调查，了解老月人对养老服务的需求。
五、计划生育。
对辖区内的门面进行流动人口清查，并为流动人口办理流动人口婚育证明。组织辖区内育龄妇女参加计生服务站的“三查”。申报辖区内企业退休人员的“独生子女”奖励金。摸排孕妇及新生儿的信息采集。
村级专职网格员工作总结 篇27
XX市岳塘区始终把疫情防控作为当前头等大事和最重要的政治任务来抓，全力以赴打好疫情防控人民战争、总体战、阻击战。作为湘潭市中心城区，岳塘区人流量大，区内大型国企、商场、学校、居民小区众多，该区壁垒森严战“疫魔”，截至2月19日，已连续13天未新增确诊病例。
1.“精”部署压紧压实防控责任
疫情就是命令，防控就是责任。自新冠肺炎暴发以来，岳塘区多次研究部署、专题调度，联点区级领导均奔赴各街道，现场指导、一线作战，全力推进疫情防控工作。
岳塘区制定了《应对新型冠状病毒感染的肺炎疫情联防联控工作实施方案》，成立了以区委书记、区长为双组长的疫情防控领导小组，组建8个工作组，实行以区级领导为组长的负责制，同时建立以分管副区长为组长的疫情防控协调领导小组。全区党政领导干部全部取消休假，坚守岗位，下沉一线。
“六包一”工作制更是让隔离充满温度。岳塘区成立了街道班子成员或中层干部任组长，派出所干部、党员、社区干部、志愿者、医务人员等组成的6人联合管控小组，严防死守，全力做好重点人员管控。
该区还按照省、市统一要求，受理疫情防控工作问题线索及意见建议851条，均已答复或转办处理；编发简报27期，及时准确公开了疫情信息和防控动态。
2.“细”摸排阻止疫情扩散蔓延
“外防输入、内防扩散、科学依法、群防群治”是岳塘区应对疫情的工作原则。走进长途客运站、公交站等重点场所、重点部位，我们发现，身穿制服的警察正配合开展安检；医务工作者在昭山、荷塘、板塘城际铁路入、出站口给乘铁人员检测体温，累计检测13058人次。
对内，岳塘区全面加强小区和农贸市场管理，相对封闭、规范管理的小区和农贸市场都只设置1个进出口，对进出人员严格管控，测量体温。同时，将岳塘福利院定为集中隔离医学观察点，安排医务人员为从疫情严重地区返潭人员开放定点宾馆进行健康监测，共计监测16人。
3.“温”服务全力实施医疗救治
岳塘区成立了医疗救治专家委员会，对确诊病例全力实施医疗救治，纳入医疗保障，实行政府兜底。对疫区旅居史人员建档立卡管理，累计建档2573人，累计解除健康监测2515人，正在对58名疫区旅居史人员进行健康监测。
在预检分诊方面，全区共配备专用车辆11台，及时将发热门诊预检出的疑似病例转运到定点收治医院、隔离点。目前，岳塘区共开放13家发热门诊，累计预检分诊38696人次。
对于确诊患者，岳塘区按照“集中患者、集中专家、集中资源、集中救治”的“四集中”原则，将患者集中到有湘潭“小汤山”之称的市中心医院公共卫生中心进行救治，按照“一人一策”的多学科、综合化、个体化诊疗方式，着力做好治疗康复工作，目前已有9人出院。
4.“强”保障维护医护人员安全
截至目前，岳塘区保持着“医院零感染、医护人员零感染”。这两个“零”是如何做到的?
在院感防控方面，该区下发相关院感防控和医疗救治文件14个。加强对基层医疗机构院感培训，累计开展业务培训60余次。同时，落实轮班轮岗等制度，保障医护人员正常休息。区财政设立应急专项基金，紧急调拨应急物资经费，区本级总计投入近1000万元用于疫情防控工作，并优先保障医护人员防护物资。调配熬制的新冠肺炎中药预防汤剂，也第一时间提供给临床一线人员，共为1000余名医务人员、社区工作者等一线防疫工作人员熬制中药汤剂1.2万包。
5.“齐”参与提升群防群控水平
疫情关系着每个人的生命安全，谁也无法置身事外。岳塘区各村(社区)党组织充分发挥基层战斗堡垒作用，积极开展大宣传、大排查、大联防，号召大家共同打赢疫情防控阻击战。
村级专职网格员工作总结 篇28
自20_年8月踏上网格员岗位以来，来到___社区已经快三年的时间了，也对于网格员这份工作有了更加深刻的认识，能够认真的履行网格员的各项职责，每天按时开展巡查并通过E通打开，完成网格中心通过E通下派的各项任务。现将20__年全年工作情况总结如下：
一、信息采集
信息采集是网格员最基础的工作职能，也是网格员工作的重中之重。我所在的网格为___社区1号网格，管辖范围经过今年多次的网格调整增加到8栋楼310余户798人。该网格属杂居小区，流动人口多，人员复杂。利用一日双巡及社区组织的统一入户将以掌握及未掌握的信息进行了及时更新，以保证辖区内信息准确率，并为其它工作的开展打下了坚实的信息基础。
二、综合治理
1.重点人口管理：我所在的网格有3名重点关照人群，3名均为精神病人。对于重点关照人群我始终保持与他们的家人的联系，密切关注他们的活动情况，精神病人是否按时服药，并定期上门走访了解家庭情况，并为其尽量赠其政府福利和帮扶。
2.矛盾排查化解：利用一日双巡及辖区内志愿者排查网格员矛盾纠纷，做到了第一时间了解、第一时间赶到、第一时间化解。成功化解了多起居民矛盾，矛盾当事人各方均满意，成功保障了网格内平安、稳定，小矛盾不出网格，大矛盾不出社区。
三、城市管理
每天认真开展一日双巡，重点开展城管巡查工作，对网格内的占道经营、生活垃圾堆放、公用设施损坏、污水外溢等城管事、部件进行管理，发现问题通过E通进行上报，在城管部门的帮助下均得以解决。并在相关部门的帮助下对部分老旧道路进行了道路改造，方便了居民的日常出行。
四、民政服务
对年满65岁的老年人通过E通进行代办老年证，极大的方便了居民，共计代办老年证62份。同时配合民政专干进行低保核查，对已不符合低保条件的人员进行清理。为居民代办社区医疗、养老服务，在年底协助民政专干认真完成了社区无房及缺房户的公租房申请工作。
五、计划生育
通过上门入户、志愿者提供信息、门店流动人口清查等方式全面掌握辖区内流动人口婚育情况，对于有怀孕迹象的人员第一时间上门核查，发现并上报怀孕人员1名。全面摸排辖区内孕妇及新生儿信息情况，帮助居民为新生儿办理户口等证件。
社区工作事无巨细，紧张而繁琐，做的都是最基层的群众工作。到社区工作以来，我学到了很多宝贵的知识和经验，自身的理论水平和工作能力有了进一步提高，但同时也存在着一些不足，例如对于某些事情的处理思维尚不够成熟等。在今后的工作中，我要继续向领导和同事学习，在群众中树立良好的形象把自己的本职工作做好!
村级专职网格员工作总结 篇29
从20xx年我转岗成为主山社区网格治理员以来，在社区领导及同事的赞助下，本身的业务才能渐渐增加。社区工作当然是是一些鸡毛蒜皮的小事情，却关系到城市的协调成长，辖区的稳定连合。网格治理员的`岗位当然平凡，但我们的工作却体现了当局关切群众，办事群众，为群众办实事的宗旨，当我通过本身的细心和谐，邻里之间的冲突获得了化解，一件件社区工作小事纪录在笔记本上，工作中探寻措施，便民办事送到了庶民家门口,使群众足不出户就能解决业务。现将20xx的如下：
一、采集。通过上门挂号、入户核查、日常巡查，把握好辖区内的基础环境。
我是主山社区其次网网格员，管辖范围涡岭村子，通过本身的上门入户，我对辖区内的工作环境有基础的了解，使居民对我们社区网格员的工作有了个初步的熟识，并在每栋楼保举出一名热心担负楼栋长，便利以后在社区中更好地开展社区工作。
二、城市综合管理和状况。
时常巡查辖区内的卫生状况状况，做好挂号与上报工作，和谐居民处置惩处好邻里胶葛。组织辖区志愿者在人流量密集的进行文明开导运动，行人不文明行为削减了。对辖区居民进行了文明创建鼓吹单的发放，楼道乱堆物的文明鼓吹，居民们开头自行清理楼道杂物。
三、社区办事。
共同社区开展扫黑除恶斗争，开展以来在社区的扫黑除恶领导小组的协作尽力下，对黑恶势力任凭强占等环境进行了摸底排查，初步营造了系统扫黑除恶的工作气氛，对推动扫黑除恶工作，包管下层政权稳定牢靠做出了尽力。社区网格员工作当然繁琐，但只要本着办事群众，为群众办实事，搞妥事的思想。乐于奉献，甘于吃苦，容身本职，干一行爱一行，将来在群众中建立优越的形象把本身的本职工作做好
村级专职网格员工作总结 篇30
网格化工作数据回顾：20xx年x月至x月，xx社区网格工作共上报各类网格事件x件，事件合格率x%，社会治理类事件占比x%，巡查轨迹合格率x%，走访服务各类重点人员x人次。
推进全民“心防”，共筑安全堡垒。随着网络经济的迅猛发展，网络诈骗成为一种新的犯罪方式，给老百姓带来了严重伤害。为了更好的了解网络诈骗的方式及带来的危害，社区的网格长和专职网格员通过入户、小区宣传等方式，积极向居民发放防电信诈骗宣传折页，让广大人民群众充分知晓，防止上当受骗。
推进“331”专项，筑牢安全底线。xx社区网格长与专职网格员对辖区内出租房进行不间断安全隐患排查，动态排摸新出租房及新租客情况，第二季度共排查出租房x户，妥处出租房违规行为x起，同时结合排查情况对居民及租客进行安全风险防范及垃圾分类宣传，提高居民及租客应急处置的能力。
推进食品安全，守护舌尖安全。在安全生产宣传月期间，网格长对银都商业广场进行了食品安全及节约用餐的集中宣传。通过广场宣传、入户走访等形式，向商户及消费者进行了食品安全科普宣传，同时还在广场内悬挂宣传标语、展板等方式，积极倡导餐饮商户经营者、居民群众树立正确的餐饮理念，增强食品安全意识和自我鉴别能力，在饮食生活中养成勤俭节约、营养膳食、理性消费、遏制食品浪费的好习惯。在此次活动过程中，共计发放食品安全知识小手册180余份。
推进垃圾分类，共创文明小区。为深入推进垃圾分类工作，增强居民对垃圾分类知识的了解，积极参与垃圾分类行动，网格长实时开展入户走访，向居民发放垃圾分类宣传材料，指导居民正确投放垃圾，提升居民垃圾分类参与率，同时对垃圾分类违规投放的居民进行警示教育与行政处罚，二季度共处罚x次x户。
协调邻里纠纷，共建和谐小区。二季度辖区内因楼栋堆放杂物、上下楼噪音等原因，产生了多起邻里纠纷，网格长牵头物业等单位，多次上门调解居民之间的矛盾纠纷，促进邻里友好和睦。
xx社区依托网格力量，构建起“全面覆盖、网格到底、责任到人”的监管网络，充分强化网格长、专职网格员的责任意识和安全意识，确保社区网格化管理的正常、规范运作。
村级专职网格员工作总结 篇31
不知不觉，2月结束了，现对本月工作总结如下。
一是实施了管理区域网格化。
按照“任务相当、方便管理、界定清晰”的要求，考虑居民的认同度和社区工作人员的状况，社区设置了x个网格，形成居民委员会主任—社区工作人员x楼栋长为线条、社区居民积极参与、社区党总支为核心的条块结合的社区网格化管理模式。
二是实现了基础档案规范化
。造纸社区自制居民基础信息表，表内涉及计生、医保、社保等x项内容，保证每家每户信息采集的完整，同时全部输入电脑。网格管理员又自制了每栋楼档案的封皮，对楼长、单元长、流动户、党员户等分别用不同颜色标记，做到重点户一目了然，便于有针对性的开展管理服务工作。
三是实行了管理内容标准化。
社区网格化管理主要以“三活”、“四清”、“五必报”为内容，“三活”即社区工作人员对责任网格的工作对象和工作资源准确掌握，成为本网格的“活户籍、活档案、活地图”;“四清”是指每名社区居委会成员都要对所负责区域的情况掌握清楚，做到家庭情况清、人员类别清、区域设施清、隐患矛盾清;“五必报”主要是针对楼栋长的职责而言，是指他们能够做到发现安全隐患及不稳定因素必报、新增孕妇必报、外来人员流入必报、居民房屋出租必报、公共设施损坏必报。
四是推进了管理人员责任化。
在网格化管理中每位社区工作人员都将巡查作为日常工作，坚持每天巡查，实现人到格中去，在网格中察民情、访民意、解民忧、促和谐，成为发现、受理、处置、协调、报告第一人。对于网格工作中的任何问题都由该负责人第一时间接手处理，对于能够现场解决的问题现场解决，不能解决的问题再与社区其他网格负责人碰头，共同协商解决。
五是有效转变工作作风。
实行网格化管理以后，每位社区工作人员都有了自己的一份“责任田”，促使他们经常深入群众，了解和听取居民的意见建议，使社区工作重心下移，居务信息的来源更多，情况掌握更全面，更重要的是消除了机关化工作现象，把工作的触角延伸到网格，延伸到一家一户，及时了解居民的需求，及时解决一些矛盾和问题，有效地避免了工作“盲区”和“真空”，实现了社区管理服务全覆盖。
以上就是本月的工作情况。