在平时的工作学习中,我们总少不了进行工作总结写作的机会,想写好工作总结类型的文章,不妨来参考一下本文。好范文为大家带来了《部门员工半年工作总结4篇》,希望对你的范文写作有所帮助。
总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它可以使我们更有效率,让我们一起来学习写总结吧。那怎么写总结吗?下面是好范文小编整理的部门员工半年工作总结4篇,以供参阅。
部门员工半年工作总结1
转眼间,我已来到公司半年了,一直担任前台一职务。在上半年以来,在领导和同事的帮助下,我已经熟悉了工作和环境,顺利完成了工作,当然也有许多需要改进的地方。现对上半年前台工作总结如下。
一、日常工作情况
我的日常工作是接待来客人员、电话的转接、收发快递、传真、快递费用统计报账、考勤的'核对统计、质检报告登记、办公用品的申购领用发放等,虽然看起来都是比较琐碎简单的事情,但是要把它们都做好,还是需要很多技巧与细心。
认真接听来电,把来电内容准确无误的传达给对方,以免耽误事。及时收发快递,让大家都能够及时拿到快递的物品,提高工作效率。收发传真的时候注意对方有没有收到,字迹是否能够看清。发快递的时候注意地址,x是否能到,如不能到要及时用其它快递发往。临时性工作处理,如打印机需要加粉了,需要收集公司需要加粉的打印,联系物流车辆,统一送去加粉和维修;技术部需要用蒸馏水,负责及时订水,使工作能正常运行;考勤机故障问题,及时联系售后技术,尽快维修,保持大家能上下班能正常打卡等等一些临时事情处理,我都会想办法解决。
每月月底从打卡机导出考勤记录,不清楚的地方找到本人核对,在进行统计与汇总,最后提交。期初觉得到月末之后核对起来比较困难,很多都忘记了,后来变找到技巧,改为每天记、随时记、这样到月末在统计起来就相对容易了。检验报告的整理:收到检验报告后交到采购部经理,进行编号后返回,然后我再进行页码编号,录入登记,给生产部、直营部、和成品库复印件,然后存放归整起来,也方便利于大家查找。
二、工作中的不足
考勤过程中存在失误,虽然已经改正过来,没有造成太大影响,但这提醒我,说明我还应该细心、细心、再细心。考勤做出来以后要核对再三,确定准确无误再提交。一定要避免同样错误发生。举一反三、其它的事情都要再细心些。考虑不够周到,许多方面还是考虑的不够周全,以后需要改进,先多想想,在做事,以便更好的完成工作。与领导及时沟通、汇报工作进度做的还不是很好,以后要多加沟通,这样领导才知道工作进度情况,以便安排接下来的工作。
三、总结
在过去的上半年里,我很感谢部门经理及同事们对我的帮助、也是因为他们、我才会慢慢成长、学会了许多东西,今后我一定更加努力、认真做好每一件事情、脚踏实地一步一脚印的完成好自己动作。
部门员工半年工作总结2
20xx年上半年在集团领导的指导下,在我们酒领导及同事的支持和帮助下,我从对酒店前台管理工作一无所知到现在能独立当班及部分管理,从不太主动说话,到现在能自如交流,我很感谢给于我帮助的领导和同事们,现将上半年工作总结如下:
一、主要工作完成情况
前台管理工作因自己还处于学习阶段,各方面管理工作还不到位,没有以身作则带领好前台团队。
二、下半年工作计划
按照集团制度从严管理,奖罚分明,监督到位,打造无是非团队计划如下:
1、提高自身认识。酒店是服务工作,而前台管理的.工作尤为重要只有不断从自身思想上不断提高前台管理服务工作重要性的认识,才能管理好前台,只有立足本职工作,注重每个服务环节,提高自身认识,才能保证管理好前台工作。
2、扎实工作。只有对待工作勤恳扎实,认真做管理,不断学习各方面知识,才能有好的开始。
3、前台培训。前台礼貌,礼仪怎么样保持微笑,怎样问候客人服务礼仪每月两次细节化培训,维护酒店形象,提升自身修养。
4、前台英语培训。下半年计划培训简单英语接待,为客人提供更高质量的服务,提升酒店档次。
5、以大局为重,不计较个人得失。不管是工作时间还是休假时间,如果酒店临时任务分配,我将服从安排,积极配合,不找理由推脱,作为公司的一员我将奉献自己的一份力量为酒店积极参加公司组织的活动,加强同事之间感情和部门之间的沟通。多学习,多了解我们酒店经营情况,带领前台团队做好服务销售工作,为酒店公司创造更多效益。
总结:在过去半年里,我有很多方面做得不好,工作中有很多不足希望领导多提建议帮助我很快成长,领导教的我都会用心学习。做好每一件事,感谢部门领导的教诲和公司给于我的机会,在以后的工作中,我将加强学习,努力工作,为酒店公司的发展,亲力亲为尽心付出。
部门员工半年工作总结3
一学期的时间眨眼间就过去了,在这个学期中有忙碌,也有休闲的时候。通过学生会各部门的努力与配合,本学期各项工作在第一时间内有序顺利的完成,生活部是学生会中的一个重要的部门。我们的主要职责是:关心并监督同学的生活学习,尽力解决和满足同学们提出的各种问题和需求,为大家提供方便,并且定时定期检查寝室卫生,配合学生活动的后勤工作和学生会其他部门的活动等。本着“一切为了同学,为了一切同学,为了同学一切!”的宗旨,圆满的完成了本学期我们部门的职责,并且积极地配合学生会其他部门的各项活动。作为负责人,现将本学期工作进行总结。下面是我对过去一个学期生活部的工作进行回顾与总结:
1、日常工作的开展:
每周三晚上19:00,由我分发各个年级各个寝室的打分表。部门所有人自由组合,两人一组对本学院各个寝室进行打分评比,并且我也会参与到日常的寝室检查工作之中。每个组检查完寝室,大出评分代码,作出点评并一式两份--纸质与电子,方便每位同学的传阅。每周三晚我们还将进行部门会议,推荐优寝并上报差寝和检查过程中出现的各种突发状况。最后由我统计汇总并将检查结果上报给负责老师,作出奖惩。
2、部门活动开展:
本学期本部门未开展过大型活动,不过开展过几次部门内部的小型活动,主要的目的'是为了更好地凝聚部门各个成员的的工作之心,态度之心,竞争之心。尤其是在“金沙江畔风情小烧烤”将我们部门的各个成员的个人能力充分的体现,看到的是同学们的另一个闪光点。本次活动将我们部门的成员之间拧成了一股绳,向着更美好的明天一起奋斗,共同把部门建设的更加得辉煌。
3、配合工作:
在读书月中,由宣传部主办的“读书月”猜灯谜活动,由我们部门出动成员去友情赞助一下,并作出评论,提出了自己的意见,共同将该活动举办的圆满。在举行的欢送晚会--情忆留夏梦进春华,我部门各个成员带上工作证,积极参加并投身于活动的筹划与现场的控制。在学生会各个部门的大力支持与配合下,该次活动举行的非常成功。
总结之后就是计划,旧的学期已经结束,而新的学期也已经到来。古话说的好:兵马未动,粮草先行!
我校的生活部是服务于同学们寝室的安全,及关于外出迟到问题 的一个部门。
虽没有繁杂的事务,但与同学们息息相关。俗话说会生活的人才会学习,爱学习的人才爱生活。也许生活部不是最风光的部门,但我认为生活部是最为与同学们贴近的,不可或缺的一部分。然后,我们是以检查达到我们的目地的,所以我认为我们更要以身作则,起到良好的模范带头作用。才能做到服人服己。所以接下来我谈一下我对自己及我们成员的要求。
第一,我们生活部所涉及的主要内容是寝室的违规电器以及卫生情况的检查,还有晚归等等内容,这里不再一一列举。我认为我们更要做的完善无缺,才能服众。
第二,我们的检查工作要做的仔细准时准确,而且公平公正。不会让同学们会有反正查的也不严随意点也无所谓。或者我们跟他熟也不会扣我分这种侥幸心理。部门半年工作总结
第三,沟通问题,谢老师对我们说的一句话我很赞同,语言和善态度坚决。我们同学都是一家子,即使他们工作做的不好,那是他们的问题。但我们立足于同学们,服务于同学们态度定要和气视为自己姐妹。但为了同学们也为了自己我们的态度定要坚决。谈了我们对自己的要求。接下来就是重要的计划了。
所谓没有规矩不成方圆,所以理所当然的。我们要有自己的工作制度分配,和自己的一些规定。
首先分配,虽然我们人不多,但工作质量不能少。我们分为两组,一组由我组织,然后一组由副部组织。然后我们查两次。以做到无缺漏的目的。然后,如果有状况要准确的记录,把实况反应与该班班长,并于解决。如果再三。会考虑反映给上级部门予以处置。做到错改优奖。接着,是部门的一些规定。要求工作准时,更不能缺席,若真有急事可以先反映给我,并得到上级部门的批准,方可。最后,是部门的改进。我们要积极的溶于同学们,并从中听取意见给与我们工作改进。
一学期的工作即将投入开始,新的挑战也随之即来。俗话说:机会总是留给有准备的人!没有人能看得到以后的事情发展,那么现在的计划要想赶得上命运轮盘的转动那么就得付出更多的努力与更多的思考。虽然我知道我并不是那么的完美,但是有一句话说的好:没有完美的个人,却有完美的团队!我也相信在我们干事及干部的齐心协力之下,必定会有一个不一样的生活部展现在大家的面前!
抱最大的希望,付最大的努力,做最坏的打算,迎接我们未知的挑战!
部门员工半年工作总结4
时间总是转瞬即逝,在x公司工作半年了,我的收获和感触都很多,任职以来,我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位,认真地履行了自己的工作职责,较好地完成了各项工作任务。现将上半年的学习、工作情况总结如下:
一、在实践中学习,努力适应了工作
这是我毕业之后的第一份工作,作为一个新人,刚加入公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。也让我很快完成了从学生到职员的转变。
都说前台是公司对外形象的窗口,短短的上半年也让我对这句话有了新的认识和体会。前台不是花瓶,一言一行都代表着公司,接待公司来访的客人要以礼相迎,接听和转接电话要态度和蔼,处理办公楼的日常事务要认真仔细,对待同事要虚心真诚……点点滴滴都让我在工作中学习,在学习中进步,受益匪浅。
二、学习了公司企业文化,提升了自我
加入到x这个大集体,才真正体会了“勤奋,专业,自信,活力,创新”这十个字的的精髓,我想也是激励我们每个员工前进的动力,我从领导和同事的敬业中感受到了这种文化,在这样好的工作氛围中,我也以这十个字为准则来要求自己,以积极乐观的工作态度投入到工作中,踏踏实实地做好本职工作,及时发现工作中的不足,及时地和部门沟通,争取把工作做好,做一个合格,称职的员工。这也一直是今后工作努力的目标和方向。
三、拓展了自己的知识面,不断完善了自己
在上半年的工作也让我产生了危机意识,工作中会接到一些英文的传真和资料,也会有一些客户打来比较专业的.咨询电话,所以单靠我现在掌握的知识和对公司的了解是不够的,我想以后的工作中也要不断给自己充电,拓宽自己的知识,减少工作中的空白和失误。初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。
这段工作历程让我学到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速发展,我深感骄傲,在今后的工作中,我会努力提高自我修养和,弥补工作中的不足,在新的学习中不断的总结经验,用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力量!