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个人年终年度考核总结怎么写(精选32篇)
个人年终年度考核总结怎么写 篇1
结束了四年丰富多彩的大学生活,我憧憬着自己能够进入一个在社会上有地位、受人尊重、有良好发展前景的大企业工作。经过努力,终于圆了自己的梦我获得了_公司赐予的这一就业机会。在激情似火的七月我怀者激动无比的心情进入了梦寐以求的_公司,荣幸成为福泉供电局的一名新员工。
七月初到局里报道后我们首先加入了_公司在贵阳红枫开办的20__年新员工培训班。这是我们大学毕业参加工作的一个重要转折点亦是一个新的起点,在短暂的十天时间内我们进行了军事训练、电网专业知识学习以及观看了抗冰保电专题视频和图片展。军训不仅能培养我们吃苦耐劳的精神,而且还能磨练人的坚强意志。苏轼有话:古之立大事者,不惟有超世之才,亦有坚忍不拔之志。军训使我们学会忍耐、坚持、服从,让我们锤炼了作风,增强了体魄也提高了组织纪律性,同时使我们整个综合素质得到提升,让我们增强了团队意识,建立了同事间的友谊和信任。抗冰抢险专题片的观看,使我深深地被_公司的每一名员工的抗冰保电精神震撼了。他们的高标准、严要求、快节奏的工作作风不得不令人敬佩与惊叹。他们始终坚持以不胜不休的态度在各级领导的和指导下进行抢修复电,他们仅用一个月时间就创造了被众多专家认定为至少需要半年时间方可恢复的电力设备、线路等、奇迹。这是_人强大的凝聚力和顽强的与冰雪作斗争的不屈不挠的精神的具体体现。他们这种保大家、舍小家勇于奉献的精神我们一定要在今后的工作中不断继承和发扬。在培训期间,经过认真的学习,我对_方略、企业文化、_公司的战略、_用人理念与新员工职业生涯规划、电力改革及电力市场现状、企业人的职业训练等都有了一定程度的认识。
红枫十天的培训结束,我们紧接着又加入到都_网开办的20__年新员工生产技能培训班进行了为期一个月的深入学习。通过20多天的学习培训,使我对都_网有了一个更为清晰的认识。同时也对高电压设备的基础知识、油务技术监督的分类任务、电气试验在电力生产中的应用、继电保护的基础知识、变电运行、电气接线及运行方式、变电站的相关知识、安规、事故及异常情况用语、操作术语、调度自动化系统功能、电力营销系统的相关知识、电力线载波、光纤通信技术和信息自动化、计量管理所的结构及职能权限、电测量指示仪表的基础知识、线路管理及输电线路的基本知识、调度管理的相关知识等有了一定程度的了解。这次学习将对我们今后的工作有着不容忽视的作用。
近两个月的培训结束了,我分配到马场坪供电所见习上班,从事收费工作。刚接触收费难免有些棘手的以前不曾碰到的问题,当我耐心向所里面的同事请教时,他们总是非常热情,不厌其烦的给我讲解,每次看到的都是他们热心的笑容,一股暖流从心间流过,我知道也坚信这股暖流是不会干涸的。所里面的每一名同事都极好相处,乐于助人,我想这也许和福泉人在外界的良好口碑是分不开的吧。上班到现在已经两个星期,恰逢收费高峰期,每天前来缴纳电费和办理业务的客户还是比较多,有的时候从早上开门几乎可以说是忙到下午六点过下班,实话说累肯定是有一点,但更多的感觉是充实和快乐。我实习的岗位属于服务性窗口,不论是现在还是今后我每天都会以一个良好的精神面貌和热情的态度去为任何一名客户服务,要做到服务永无止境!争取做一名优秀的_人!
个人年终年度考核总结怎么写 篇2
我叫__,女,于__年__月出生于__省__县,_族。__年__月进入__学校法学专业学习,__年__月毕业,学制四年,大学本科学历,共青团员。毕业至今在__单位任职。
__年__月,本人参加了__省公务员考试,报考了__职位,有幸以优异的成绩成为拟录用人员,现在我即将开始人生的另一段旅程,并逐步完成从事业单位到机关公务员的这种环境和角色的双重转变和适应。为了能更好的走向工作岗位,让领导对我有更深的了解,现对自己以往的学习、工作、思想、生活情况做如下小结。
一、学习工作方面
在大学期间,本人遵守国家法律、学校纪律,作为一名法学专业的学生,在日常生活中以课堂所学为基础,培养自己的法律意识,通过老师的教导、同学的帮助以及自己的努力,认真学习、打下了扎实的法学基础。
参加工作以来,围绕本职中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务;同时,认真学习相关业务知识,不断提高自己的理论水平和综合素质;严格遵守单位制定的各项工作制度,积极参加单位组织的各项活动,虚心向有经验的同志请教工作上的问题,学习他们的先进经验和知识;敢于吃苦、善于钻研,能按规定的时间与程序办事,较好地完成领导交办的工作;同时积极主动配合其他部门工作的开展,不断提高工作效能。
二、思想政治方面
在思想上,本人认真领会党的路线方针政策精神,利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内国际形势,学习党的基本知识和有关政治思想文件、书籍;积极参加党支部组织的各种政治学习及教育活动;时刻牢记为人民服务的宗旨,明白自己所肩负的责任;积极参与基层建设;积极向党组织靠拢,不满足于入党积极分子培训所获得的党的基本知识,在工作、学习和生活中增强自身的党性原则,按照新党章规定的党员标准来要求自己,虚心向身边的党员学习。
三、生活作风方面
在生活作风上,发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,严格要求自己;遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。
总结自己多年来的学习工作、生活情况,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如我刚刚踏出校园,步入社会。社会工作经验上还存在着一定的欠缺。这有待于在今后的工作中加以磨砺。在新的工作岗位上,我一定要继续加强学习,严格要求自己,在实践中不断提高自己的工作能力、应变能力、人际交往沟通能力等,力争做一名合格的司法工作人员,为我国法治事业发展和壮大做出自己应有的贡献。
个人年终年度考核总结怎么写 篇3
一、首先要打造树立经营好本公司的产品与品牌,必须拥有一套良好的品质生产目标。
1、以公司的利益为主,并能够不断完善创新,精益求精,及开拓研究推出各种新产品,把旧款产品功能与性能上作些改进,加强板上的设计理念。
2、增加各款产品详细测试项目,测试内容及注意事项,控制好每个细节,以“我不要不良品,我不做不良品”为中心,确保每种产品的品质生产直通率都要达到98%以上。
3、适当增加一些工程与办公设备,做些新产品测试架,并把旧测试架与夹具类规范改良,把目前工厂缺少的各种品质与测试SOP及生产作业指导书文件空缺补上。
4、重新规划维修部,增加或更改维修台架,做到摆放区域明确,层次分明,全面开展“5S”活动。
5、适当增加些维修人员,组成一个鹏大的工程部团队。
6、加强对新进厂员工的各种培训。(如消防安全知识,5S,品质及技能等)
二、现介绍维修不良品得不到及时的控制原因与处理方法如下:
1、加强每个月对维修人员进行一到二次的技能,技巧培训与人心培训。
2、前天做好的维修报表,在次日的9:00前输入网络共享盘让各部门查看参考与改善问题。
3、不良代码表一定要执行。(测试人员的不良品要按照表上所示记好,同类外观与功能原因超过5%时要请相关人员分析及处理)
4、从维修总结报表上看,不良率前4大项为:
(1)灯坏(红灯、绿灯、白灯不亮)
(2)电池不良(保护板占多)
(3)连锡、假焊、少件(后焊部分占多)
(4)SMT有少件、移位、假焊、撞坏元件等。
5、所有外发贴片与加工的板回来时都抽查外观与功能(能全检最好),新产品与大订单量产时需先打样100~200套,能及时发现是元件或供应商问题好及时处理。
三、根据现在工厂把计时转换为计件这一点很好,都能做到公司与员工间有一种互相互利关系。
但有个原因就是计件人员的品质还是不够保证,导致后面很多的不良品给维修带来压力,现把个人建议方法介绍如下:
1、组成专门的品质部门。
2、IPQC每天加强针对后焊与组装拉上巡查重点是:
(1)烙铁温度是否符合标准;
(2)静电手套是否带好;
(3)待焊板与焊好板是否有乱摆乱放;
(4)板面上有无连锡、假焊、少元件及元件反向等现象。
3、做一张流程卡在焊板人员焊完时签上自己名字及日期,送给QC测试能及时发现有人为不良就直接还给焊板人,把功能坏机无法判断的送维修,但也要有焊板人的签名,如果维修人员发现不良原因是人为引起且超于5%时也退还焊板人,这样做好处可以从侧面去监管他的焊接温度与时间,使生产效率进一步提高。四、着重对生产线上运用各种方法,不断改进,分析问题及解决处理方法,以专注客户想法,留心每个细节,向零缺陷迈进,争取咱们公司的品牌能够顺利通过ISO认证。
回顾20__展望20__认真落实执行以上条例,获得更好的效率。
个人年终年度考核总结怎么写 篇4
20xx年已经过去了 4 个多月,又要迎来新的一轮盛夏了,分配 到安装一班也已经 3 个多月了回顾我们安装一班这三月来的工作, 看 到了成绩也发现了不足,我们力求认真总结完成的工作,使接下来的 工作做得更好。对于我们安装一班来说,安全施工就是命令,认真贯 彻公司的各项施工任务, 执行严格的施工生产计划和考核目标是我们 的职责,确保施工任务的顺利完成。
以下是我对上季度工作的总结汇 报: 班组根据上季度的重点施工任务实际情况, 分清主次, 把握重点, 认真组织班组成员在要求完工的工期内保质保量。 20xx年第一季度的主要施工项目及完成情况: 20xx年第一个季度班组主要进行了和院的低压电缆敷设由于施 工现场土建还未完工,环境复杂,线路转折点繁琐,敷设电缆难度比 较大,前期我和徐红军几次勘察现场,才制定出合理的施工方案。在 敷设电缆前我和徐洪军都亲自核实了电缆的走向及长度, 做到最大的 节省成本,并且给班组成员详交代了注意事项,部分地方电缆需要转 角,难度都比较大,这给我们的工作带来了诸多不变,我们认真落实 危险点,预防不安全事件的发生。提前做好准备工作,虽然每天的工 作任务重、时间紧,徐洪军在每天交代完工作后都不忘重复,把安全 放在首位,认真落实危险点预控,预防不安全事件的发生。戴好安全 帽,穿好工作服,杜绝习惯性违章,克服麻痹大意的和侥幸的心理, 严格遵守安规中的安全生产制度。 在每次工作结束后徐洪军都会组织班里成员开展工作小结, 对大 家的辛苦工作给予肯定,同时也指出此次工作中的不足之处,有待于 改进。作为班组的副班长我也会踊跃的跟徐洪军交流工作上的事情, 或者共同商讨如何使工作完成的更出色。 在工作闲的时候我也会和徐 洪军商量后给刚进班组的同时进行安全教育培训,学习事故通报,把 这些事故结合到我们的实际工作中去,将其举一反三。比如徐霞客镇 的中南重工以前的施工队电缆敷设时没有按照标准穿管或直埋 0.7M 以下, 导致后期土建挖机施工的时候将其破坏导致电缆单相接地故障 跳闸。 还有也是xx镇的某企业高压配电柜底部穿电缆的孔洞没有 及时用防火泥进行有效的封堵导致野猫钻入使其相间短路烧毁熔丝、 铜排后跳闸的事故等等。 这些都是在提醒我们在以后的一次安装工作 中要更加仔细,严格审图,以防止此类事故在我们身边发生。 尽管上一季度的工作完成的比较让人满意但这并不代表我们就 可以在以后的工作中放松紧惕、自由散漫,为此我初步将下一季度工 作做如下计划: 景泰配电间的高低压柜拼装、高压电缆敷设; 永康五金四个配电间的高级压柜拼装、 高压电缆的敷设和电缆搭 头等。
所以接下来三个月的工作任务仍然比较重, 但我们要始终坚持把 安全放在首位,在每个工作开展之前做好充分的现场勘察工作,分析 可能存在的危险点,告知班组成员并采取相应的措施和办法。学习安 全通报总结出自己应防范的措施, 正确使用安全工器具及劳动保护用 品,努力完成班组的各项生产任务!
个人年终年度考核总结怎么写 篇5
时光荏苒,20xx年转眼已成昨日,我回首过去的一年,没有轰轰烈烈的成就,却经历了许多考验和磨砺,在这期间,有欢笑、有泪水,也有对过往点滴的思考和感悟。
20xx年我满怀对梦想的追求,对未来的向往,对理想的渴望,走进了这个大家庭。从那一刻至今,我的生活、我的梦想、我的欢乐就和那里紧密地联系在一齐。五年来,在领导和同事们的帮忙指导下,我透过自身的努力,在工作潜力、业务素质上有了很大的提升,为人处事上也变得更为成熟稳重,完成了从一个懵懂学生,到一名合格财务工作者的重要蜕变。
高考填报志愿时,我选取了会计学。一开始,我和大多数人一样,对于会计工作的印象都是枯燥、乏味的。会计每一天总是录入一张又一张凭证,填报一套又一套报表,周而复始,缺少新意。但是经过这些年的实际操作,这天我再次重新审视自我选取的专业时,对它有了全新的认识。会计工作不仅仅仅只是简单的记账、算账,它是领导进行战略决策的重要依据,也是一个企业发展的必要保障。
20xx年依旧是紧张忙碌的一年,年底加班加点的工作,对于我,似乎已经能够说是家常便饭了。有时我在想,会计工作一遍遍的重复,难道就没有更简便的途径吗?这些年我逐渐透过归纳和总结,摸索出了一套保质保量、简便有效的工作方法。对于定期都要上报的重复工作,我会在第一次进行时,就对它设置好取数公式,或者标明来源,不断总结、优化流程,因为这个习惯,复杂繁重的工作似乎也变得简单起来。记得刚毕业那年,第一次编制决算报表的我,看到那几十张名目繁多的表格,差点哭了,还好领导和同事们给了我耐心的指导,在他们的帮忙下,我顺利的完成了人生中第一次年报工作,那次决算定稿后,我便养成了定期总结归纳的习惯,直到此刻,我依旧坚持使用这种工作方法,并且提高了工作效率、节省了时光,受益匪浅。qq相册名
20xx年我编制完成的报表、报告80多份。每月带给给领导的财务简报,我都对数据进行反复仔细的核对和检查,对各单位经营中存在的问题以及预算执行状况都及时反馈给管理层,争取为领导带给最有价值的财务数据。在中央“八项规定”重点检查时,我用心整理资料,翻阅原始凭证,为检查组带给了精确详细的财务数据。20xx年我负责完成了财政部预算及20xx年财政部决算工作,并配合领导做好20xx年企业决算填报及各项报表存档工作。
在20xx年“营改增”试点工作开始前,我用心准备“营改增”测算表,并且和其他同事一齐,对于会计政策、税收制度的转变进行专项学习,更新知识、完善自我,为之后的工作奠定坚实的基础。为了提高业务水平,我报名参加了**年全国会计师统一考试,也透过了会计实务这门课程,在今后的日子里,我将继续以扎实的专业技术、热情的工作态度贡献自我的力量。今年年初,我光荣地被评为20xx年优秀工作者,这是领导和同事们对我工作的肯定,它也将鞭策我更加努力工作和学习。
这就是我的20xx年,平凡但却充实,20__年又会有更多新的起点、新的机遇、新的挑战。在我的心中,人生,但是是自我与自我的一场较量。我期盼未来是一场化茧成蝶、尽情飞舞的美丽过程,同时,我将用努力来证明自我,用耐心、细心、专心为的发展奉献自我的一份力量,相信自我的付出必须会收获更多的成功和喜悦。
个人年终年度考核总结怎么写 篇6
刚刚过去的20_年,对于界首天鸿包装材料有限公司来说是发展和壮大的一年,也是迎接挑战、自我加压、充满活力的一年。公司围绕年度工作目标,本着实事求是的科学态度,与时俱进的工作思路,确立了以“客户无抱怨、服务无缺憾、管理无盲点、质量无缺陷”的工作理念,在公司全体员工的努力下,在上级领导部门的关心支持下,克服了设备陈旧,新员工经验不足,市场竞争激烈以及塑化剂对市场的冲击的前提下,依然取得了较好的成绩。20_年实现销售收入4200万元,创汇70万美元。pvc完成产量1850吨,彩印330吨。上述成绩的取得是大家共同努力的结果,在此对大家对天鸿的支持以及所做的贡献表示深深的感谢。20_年的生产计划:
pvc产量2200吨,分解计划安排为
1~3月份平均每月产量120吨
4~6月份平均每月产量160吨
7~9月份平均每月产量190吨
10~12月份平均每月产量265吨
彩印1005吨,分解计划安排为
1~3月份平均每月产量45吨
4~6月份平均每月产量70吨
7~9月份平均每月产量80吨
10~12月份平均每月产量_0吨
任务已下达,如何保质保量的完成任务要靠我们大家的共同努力,下面我提几点要求;
一. 进一步加强企业的管理
对企业而言,可持续发展的生命力在于:科学系统的管理、优质高效的生产、具有前瞻性的创新和高素质的员工队伍。
因此,厂领导把管理、质量视为生存、发展的命脉,为此我们制定和完善了各种规章制度。但是我们回顾一下我们去年的生产情况还是存在这样那样的问题,例如产品质量的不稳定,客户投诉现象时有发生,废品率一直高居不下。上个月pvc的废品率已达10%(行业标准一般是5%),我们的能耗也一直处于较高的状态。这样我们如何去面对市场,如何去参与竞争(仅仅山东目前就有三家和我们同类的企业,年前我和张总去三笑年访,他们刚试机走人)。我们的彩印虽然去年有很大的发展,但是产品质量也出现了几次小的问题。我们现在还没有和要求高的企业交手,是否敢真正的亮剑。上述问题说明我们的管理还还没有真正的到位。还没有细化到我们的生产管理的各个环节。
二. 进一步建立健全完善的质量保证体系
质量是企业的生命。在当今市场竞争日趋剧烈,残酷的年代,这句话的表现就更加突出,更加明显,更加重要了。我们今年要进一步建立和完善质量管理制度,严格把关,一丝不苟,责任到人,高度负责,实行责任追究制,严格处罚。使我们公司的产品以优秀的内外质量进入市场,给辛苦的销售人员方便,愉快。把麻烦留给
我们,把优良和方便先给客户。这样我们的企业就一定有希望。
三. 进一步加强设备管理
我们公司的设备虽然是进口的但是时间已近二十年了,在设备的维护保养方面给我们提出了更高的要求。要维护好机器,要使机器在正常情况下运转,则职工轻松,损耗少,设备没有良好的状态,机修人员辛苦,操作人员心烦,产品质量不好,用户投诉,企业将一片混乱。所以爱护设备,保养,维护好设备,则一顺百顺,人人有益。
四. 围绕节能降耗做文章
1. 提高产品的一次投入产出合格率
2. 进一步降低能耗,水,电, 气。
3. 围绕生产搞创新
4. 废料的回收利用做文章
五. 安全生产
安全是企业永恒的主题,是企业发展的基础与保证,我们始终要坚持安全第一,预防为主的方针,在抓好生产的同时勿忘安全工作,做到防患于未然。
新的一年已经来到,各项生产任务和指标已经下达,希望大家在新的一年里更加努力的工作,锐意进取,勇于创新,再创新的辉煌。在此祝大家新春愉快,万事如意。给大家拜个早年,谢谢!
20_年1月21日
个人年终年度考核总结怎么写 篇7
一、 生产计划
根据合同交期及日产量分配机台。每台机挡车工领到新合同后,第二天开始签订生产任务。如无特殊原因(机器坏)必须完成任务,两班交接人员必须同时完成。如本机在规定期间完成任务,给予两人每天3元奖励。如因一方没完成任务,另一方一并没有,并扣罚每天3元,同时扣罚班长每合同10元,完成奖励每合同10元。修机器计时每小时/1元,必须由维修工签字有效。要写明几点几分至几点几分。要真实,不许作假。若发现作假,一次各扣5元。
修机时,要查看机器所坏原因,大约需要多长时间。如超过半小时要通知挡车工。以备其找班长安排其它工作(可剪线毛<计件>或帮车)。如挡车工没有及时干其它工作,而在闲谈、玩耍,不但不给予修机补助,反而扣罚5元。(修机半小时以上,必须有其它计件工资出现,否则补助作废,看两台机器者例外)换好活后,要通知质检员、维修工跟踪机台的运转情况及产品的质量。要用书面信息单传递,经对方签字有效。维修工要跟机调试机器,必须在1天内保证机器正常运转,如有特殊情况一定要上报车间主任。第二天如因机器原因影响产量定额,每次扣罚10元。质检员要跟机检查质量,根据样品发现问题要帮助及时解决。例如,油污、表面质量不好、版带秃扣等,第一天一定要解决掉。第二天下机的货物如出现大量不良品,每次扣罚10元。
要将自己所生产的货物整齐捆绑,标明标识,同交接记录一并交给班长签字接收。
二、 产品质量
各机台领到新合同时,一定要先了解学习作业指导图,完全领会后进行生产。生产出的产品一定要先自检,做到无油污、反底线、漏工、浮线、漏亮片、错位、上下线均匀等质量问题。
为了进一步提高质量,责任落实到个人,现改为每天货物由质检人员逐件检查。不合格品返回个人自修。自修不成者,找专人修。但要根据修货时间扣质量款(每小时/2元)。如有批布绣,跟机检验,分班贴不同颜色不良贴。裁剪后根据不良贴确认责任人进行自修或帮修扣款。不能修的产品按赔料处理,进行补贷。
质检员验收合格的产品,经前验检查,如有漏验,要负责任,不能找挡车工。要自修或帮修扣款。
三、工序交接数量
班长将各班点收的产品交给质检验收数量及质量。合格品要点清数量交给统计,用三联单签字,开票经双方签字确认。(黑联存根,蓝联统计,红联上报)
统计发放线毛,要对数,回收线毛后交前验过数。如有不良品写返修退回单(一式三联),合格品要有验机员的验收单。合格与不合格的数量要符合总数。如少货,在哪道工序负责人要赔料。
以上工序交接时单据一定要填明合同号、货号、规格、颜色、数量。不能涂改,要双方签字,不能代签。发现一次不合格扣当事人5员/次。
四、 人员管理
班长要做好各项服务,争取把本班时间利益利用好,让每位员工多能挣到高工资。首先要根据合同难易程度及个人能力调整挡车人员,不能靠私人关系调车,做到公私分明。在工作中态度端正,一视同仁。要安排好维修工及质检,帮助搞好工作。维修工要不断提高技术水平,更好地服务大家,做到随叫随到。若当时走不开,要告知大约多长时间。若时间超过半小时,一定要告知来人,以备其找班长安排其它工作。若没讲清造成停机待工扣罚5元/次。
因生产所需的其它辅料。如亮片、绳子等,各班负责各班,不能停机。如忙不过来找班长帮忙解决,另外加班。
若机器每月保证正常运转,协调班长,搞好管理,月底给予综合性奖励,金额为;100元。
个人年终年度考核总结怎么写 篇8
文艺部是我进入大学参加的一个部门,也是我自我锻炼的一个起点,对此我也十分珍惜,也尽自己最大的努力来胜任这份工作,经过这一个学期的学习,以及部长和同学的帮助,我已完全融入文艺部这个大家庭中。自己工作技能也明显提高,虽然工作中还有好多地方需要完善,但应该说自己付出的不少,也收获了很多。我自己感到了成长,也逐渐成熟。现就20--年的工作总结回报如下:
一、20--年工作情况
这个学期里文艺部负责的较大型节目主要有大合唱和元旦文艺晚会。大合唱从招人到训练再到表演,我们文艺部的各位学干都是全过程参与,每位学干分工明确,分别负责不同的班级招人活动,2位部长负责指挥并且也和我们一起实践,所有人人都合作融洽,工作氛围良好。
大合唱于这个学期的德10月份进行的比赛,我们部门提前一个月就在认真的准备,从招人到训练,训练的频率大概每周3次,每个人都很负责和努力,最后比赛的结果虽没有取得最好的成绩,但因为每个人都尽了最大的努力,因此依旧十分满意和欣慰。
至于元旦迎新晚会我们在10月份中旬就开始着手准备了,同样是分工明确,有条不紊,我早期负责信管班的节目,中期负责爵士舞,后期负责节目琵琶独奏,其他文艺部成员也分别不同的节目,目的是使所有节目都能按时且具有最好效果的在晚会那天展示给同学们,所有的训练包括动作,神态都十分严格,在这12个月中每个人都吃了足够的苦,但大家都没有丝毫懈怠工作,依旧认真的做好自己那部分的工作。在正式表演之前,进行过一次总规模视察所有节目和两次正规的彩排,效果也是一次比一次好,正演定于12月24号晚,节目有条不紊的一个个上场,各个节目都达到了较好的美感,乐趣,和深度,是一次很完美的组织活动,2位部长和分管主席负责了绝大一部分的策划和组织,使文艺部这一年的工作都较为圆满。
二、个人剖析和总结
在这一学期中,我在文艺部所做的不是太多,主要就是大合唱时招人还有就是负责了2个元旦晚会的节目全程监督和正演时的催台。除去偶尔的小懒惰不说,我对工作的心态还是十分认真的,我也在尽力的把我所负责的那部分工作做到更好。
在文艺部的工作使我成长锻炼了不少,它提高了我的工作能力,摆正了我的工作态度,也教会了我怎样恰当的分工合作,这是我在平时上课中没有学到的东西,我觉得这几个月在文艺部的辛苦都没有白费。我有很强的自觉想要在部里做好,不过可能我的积极性被繁重的学习所干扰,所以我在部里的事情并不多,这是我遗憾的一点,其实我也很想为文艺部多做些事,因为毕竟我选择了文艺部,所以也希望可以尽自己尽可能多的力量,可能我的能力不足以被放心的交付太多的任务,但我还是很希望被赋予锻炼的机会!
三、有待改进的地方
在这一学期的工作中,大体来说文艺部各个方面都很优秀。下面我提出几点仅是挫见:我个人认为一个工作如果一个人完全可以担当的话就不需要再浪费人力,可以不需要多耗费另一份人力因为这样也将会使得效率降低一位总有另一个人也有责任,自己的态度可能就没有一个人时更认真了,并且也会给人以其中一个人就好像没做什么事一样这并不助于看清每个人的实力!其次,我觉得要给每一个人锻炼和战士自己的能力分布工作尽可能广泛的能分给每一个人,这样不仅能提高工作的效率也让每个人都能从中学习和成长,当然能力强的可以承担更多的工作,那些能力较弱的可以分配些简单的任务但当他们的能力有所提高时也应适当的开始分配难度较高的任务了,这样就能在部里形成一种有秩序的工作能力强弱的团队!
四、下学期展望
对于20--年这个崭新的一年,我当然希望文艺部的新面貌能越来越好,能在工作上做得越来越出色,也希望自己能更多的发挥自己的能力为部里尽自己的微薄之力,希望每一个人以更饱满的精神态度来对待工作,更具有积极性,一起把文艺部越变越好!
个人年终年度考核总结怎么写 篇9
晃晃乎,时间急速飞奔,又是一个春暖花开,家和人乐的季节,走过夏雨,踏过秋河,饱经风雪,我们正向新的一年迈步。
半年来,我配合系部和部长工作,通过体育将系部和班级联系在一起。期间不敢说自己付出了什么巨大的努力,也并没有做什出么惊天动地的大事,但半年多的工作里,总算找到了些工作的自信,想想自己走过的脚印,是一个个留在了校园的土地上,实实在在。
作为体育干事的我,要感谢许许多多帮助过我的人,感谢部中一帮好兄弟姐妹尽职尽责,感谢团委领导对我的信任帮助——和他们的期望相比,我取得的成绩并不能与之划起等号.如何再接下来的工作里,作出些实在的.事,是我下学期工作所应该思考的.本部门工作具有工作量大、面广,且透明度高,工作开展难度相对较大。这就要求我们干事在组织具体活动、开展相关工作时应做到准备充分、计划明确、分工细致、工作落实、统筹兼顾。因而实行"计划——工作——总结"工作制十分必要,从而做到各个击破、步步为营;在日常工作中,我应加强与各班之间的交流,充分发挥体育委员的作用,使工作进一步落实;在举办系内体育比赛中应进一步调动学生参赛热情,为体育部提高比赛组织水平,建立比赛信用机制。
一、 工作目标
(1)积极组织系内体育比赛配合部长工作,做到提升比赛水平,使比赛顺利进行。
(2)各项活动的举办要做到成功,让同学们从活动中得到的不仅仅是身体的锻炼还要有教育的意义。
(3)通过对各项赛事的举办与参加做出总结上交部长.
(4)参加每周一次的例会,不迟到,旷会,会中做好会议记录.
二、 主要工作任务
(1)积极配合部长的工作及各部开展好各项工作。
(2)积极配合学生会工作的开展。
(3)迎接新生篮球赛,并完成部长分配下来的任务。
(4)认真负责的进行课间操考勤
以上是我目前对下学期的工作计划。相信只要我努力认真地去做各项活动,我会把活动做得更好,让同学们在的大家庭中更温暖学到的更多的知识技能。我一切工作都围绕同学的利益以及我们经管系的集体荣誉为中心的原则,才能完成各项工作,才能得到老师和同学们的肯定!所以我将尽职尽责踏踏实实的做好工作,为我系争光 . 篇四:学生会干部个人半年工作总结
期末回首,透视本月工作的点点滴滴。虽然只是短暂的一个学期,我们却认真履行自己的职责。这最后一个月里洒满了我们辛勤付出的汗水,闪耀着我们努力工作的成果,更折射出我们对自己成败得失的反思和总结。
在大一的上半年,很遗憾的没有进入自律部。在大一的下半年,就暗暗下定决心要进入自律部。毅然就参加了几十人竞选,最后一路过关斩将,才进入了自律部。短暂的半年很快就过去了,给我留下许多美好回忆,还有一些宝贵的工作经验,这些将是我人生路上珍贵的宝藏。
刚进入部门的时候,对里面的一些工作还是感到蛮有新鲜感的。对部门里面的一些常规工作还是蛮有兴趣的,例如早上检查早操,晚上检查晚归啊。但还包括一系列的其他工作啊,帮助信息系学生会其他部门完成一些工作,积极配合完成组织上交给我们的任务,保质保量的完成主席团交给我们的活动。
对于早上查早操,六点就得起床,而且要一个一个寝室的叫他们起床。其实回想起来还是蛮有趣的,而且也是蛮佩服陈敦伟部长,他已经是大二的人,早上完全可以休息的,但他还是依然坚持早上起来给我们带队。晚上查晚归的时候,每次到了晚上9点50分就会准时的出现在我们面前,给我们做好榜样。每次我们抱怨这些常规工作的时候,他只是用自己憨厚的笑容来回答我们。其实他在部门的一些工作中付出了蛮多的,其中的一些挫折和压力,都是他自己默默的承受着,从来不向我们抱怨半句。使我明白,一些领导者,承担的东西实在是太多了,而且要自己做好榜样,下属才会努力完成工作。我们部门工作范围之广,难度系数还是蛮大的。我们不怕,我们有一位工作能力较强的王胖子部长,所以我们戏称只有主席团的事我们没做过,其他所以部门的事我们都做过。每次做完常规工作的时候,王部长都会总结半个小时,特佩服他的口才,而且说的句句在理,一些时候还给我们总结每次工作中存在的漏洞和失误,并且给我们想想办法怎样解决这些问题的。而不是像某些领导只会指挥和挑刺,每次活动他都会身体力行的。
其实一些篮球赛,维持会场纪律的,还有一些大型的活动和晚会都有我们的身影。努力了半年,和他们共事了半年,现在的离开,还是有丝丝的不舍。在这里我学到了好多,该锻炼的也锻炼了,不该锻炼的我也锻炼了,我会继续努力的。以下是我自己总结出来的:
1、 端正思想,提高认识,加强成员自身建设
2、 人本管理,提高效率,创造性开展本部工作
3、 积极配合,科学调配,各项活动顺利完成
四、盘点经验,立足现实,展望下学期工作:
开拓创新,努力工作,力争在原有的工作基础上再上一个新台阶。加强管理,力出成效。进一步明确我部人员范围。不断完善工作制度,如考勤、物品收发、档案管理等。强化工作制度,完善工作流程。
努力拓展,力求起色。在原有工作的基础上,建立更加完善的管理机制、协调能力等。根据活动情况及时做好前期准备和配合工作。建立团队文化,使艺术系的工作更好的开展。
新生培养,后继有人。发现所用人之长处,合理分配他们的工作,使其发挥长处,弥补本身之不足。锻炼其成为可塑之才。一学期以来,在辅导员老师和主席团的帮助和支持下,通过我们的共同努力,呈现出欣欣向荣的景象。同时我们也清醒地认识到在工作上存在着许多不足。在今后的工作中,我们将始终坚持求真务实,拼搏进取,开拓创新,积极开展各种活动,把我系各项工作推向一个更高的水平!
在本届系学生会工作即将结束之际,回顾学生会一年来的工作历程,我们深深地感到:每一项活动的顺利举行,均离不开系领导的指导,离不全体系学生会干部兢兢业业的奉献,更离不开广大同学对我们工作的理解和帮助。我们能够取得这样的成绩也是广大系学生会干部本着"无私、奉献、高效、创新"的工作精神,把宝贵的时间和精力无私的投入到工作中去,把汗水和心血倾注到自己热爱的岗位上,经受住了各种考验,顺利完成了各项任务。当然,我们深知工作中仍然存在着问题和不足,今后我们将总结成功的经验和失败的教训,弥补不足,不断创新和提高。
站在岁末,透视过去一学期,工作的点点滴滴时时在眼前隐现,回眸望去过去的一幕慕,在不知不觉中充实眼睑。似乎初进学校的记忆依然就在心头展现!但我已深深地感觉到新一年的工作重担已向我们无情地压来,为能保质保量地完成工作任务,我必须在过去的基础上对相关知识、能力进行进一步学习,加深认识。
这一学期来,在学校及学生会各干部的领导下,当然还有同学们的支持,我系开展了一系列的活动,坚持以为同学服务为工作准则,为加强同学与学校、同学与学生会的联系和了解而努力!从中我学了很多东西,这都是宝贵的经验。
个人年终年度考核总结怎么写 篇10
20__年即将成为过去,回顾在这一年里的工作,既有收获也有不足,现将教务科在这一年的工作做个总结。
20__年对于我校是个很关键的一年。首先我校要迎接省、市教委每年一次的评估工作,这关系到我校的生存和发展,而教学工作是这次评估工作的重要一环,为确保评估工作的顺利进行,教务科做了大量的工作,最主要的是各种材料包括教学工作的各项规章制度、教学教研计划、教师培训规划等到教师业务档案的建立,教务科都做了充分的准备。
其次,今年我校基建开始动工,为确保教学质量,教务科要求各位教师克服困难,牺牲自己的休息日来保证学生在校的学时,要让学生学到实用的知识。
第三,为确保教学工作正常进行,每学期之初教务科做了大量细致的工作,教学准备工作落实充分,具体如下:
1、在开学初的主要工作是落实教材征订工作,落实各任课教师以及各年级各专业各班级课程表等等,确保教学的运转。
2、定期、不定期检查教学质量,确保教与学两个环节的优质。在学期中,不定期检查教师的教案以及召开学生座谈会等方式,了解教师的授课情况,并及时和教师沟通、改进教学。
3、加强师资队伍建设。每学期,教务科组织了公开课教学,提高教师业务水平的同时,安排两名新教师参加全国航空专业、旅游专业培训,层次很高,对提高教师业务水平有很大的帮助。除此之外,利用以老带新的方法,帮助新教师适应教学。
4、抓教学改革,让学生学有所用。针对我校的特点,这次教改主要是英语教学。英语组各位教师认真分析学生、专业等特点,制定了一套适合本校学生英语学习的方案。效果不错。
5、组织校内各专业竞赛,让学生在竞赛中成长,同时也检查了学生的情况。这学年举办客房、现场导游等多项赛事,限度调动了教与学的积极性。
当然在教学工作中也存在着不足。主要表现在新教师队伍建设方面还需加大力度。
个人年终年度考核总结怎么写 篇11
在各位领导及各位同事的支持关怀下,我不断加强工作力气,本着对工作精益求精的态度,认真地完成了自己所担当的各项工作任务,工作力气都取得了相当大的进步,为今后的工作和生活打下了良好的基础,现将我的一些销售工作状况总结如下:
一、认真学习,努力提高
由于我毕业就是在家具行业基层工作,所以在工作初期我也比较了解家具的机构,这样对我现在的工作有很大的关怀。我必需还要大量学习行业的相关学问,及销售人员的相关学问,才能在时代的不断进展变化中,不被淘汰,而我们所做的工作也在随时代的`不断变化而变化,要适应工作需要,的方式就是加强学习。
二、脚踏实地,努力工作
作为一名家具销售员,不论在工作支配还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面,全部这些都是销售员不行推卸的职责。要做一名合格的直销业务员,首先要生疏业务学问,进入角色。有确定的承受压力力气,勤奋努力, 1 / 18 一步一个脚印,留意细节问题。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。认真对待,准时办理,不拖延、不误事、不敷衍。
三、存在问题
通过一段时间的工作,我也糊涂地看到自己还存在许多不足,主要是:
1、针对意向客户没有做到准时跟踪与回访,所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类,做好标记,定期回访,以防遗忘客户资料。
2、由于力气有限,对一些事情的处理还不太妥当。要加强认真学习销售员的规范。
总之,在工作中,我通过努力学习和不断摸索,收获特殊大,但是也有一点的小圆满,我坚信工作只要用心努力去做,就确定能够做好。祝公司在新的一年里生意兴隆,财源滚滚!也祝我自己在新的一年里业绩飚升。
个人年终年度考核总结怎么写 篇12
随着科学技术的飞跃发展,社会经济和文化的迅速变革,成长中的儿童面临着日益增长的社会心理压力,在学习、生活和社会适应方面遇到种.种困难和挫折,许多孩子追求物质上的享乐,对学习提不起精神,好高骛远,缺乏毅力,精神寂寞,甚至个别出现逃学、吸毒、自杀等现象。如何帮助这些孩子走出困境呢?孩子们的这些心理问题是如何产生的呢?追根溯源,影响儿童心理健康发展的因素包括生物因素和社会因素。从社会角度看,改革开放以来,经济迅速发展,各个领域各个方面发生了深刻的改革。社会的发展与变革,对儿童的发展起了积极作用,也带来了不利影响。一般说,社会对个体的影响主要是通过家庭、学校、环境等渠道来实现的。
一、家庭方面。
这些孩子大多数家庭结构不正常,父母离异多,单亲家庭使儿童经常性产生失落感。有的家庭气氛不和协,父母经常吵架,让孩子时时感到焦虑不安。不少的父母,尤其是从事经商或人体企业等行业,终日忙于外头的工作,经常外出,孩子或独自在家,或交给别人看管,缺少亲情,时常感到孤独寂寞,同时,由于竞争激烈,风险系数增大,父母在外面经受了更大的压力,困扰与挫折,家庭往往成为其宣泄压抑的场所,对孩子的教育简单、粗暴,引起孩子严重的内心冲突和紧张。
一方面由于家庭经济条件好,家长在物质上是尽可能的满足孩子的要求;
另一方面,家长又望子成龙,对子女的期望很高,压力很大。前者造成孩子"以自我为中心",心理承受能力低下,难以应付挫折;后者又使他们面临重重挫折,经受种.种压力,让孩子在无休止地陷于较严重的心理不平衡之中而难以自拔。
二、学校因素。
孩子虽然年纪小,但同样有自己的人格,有自尊心,教师对学生随意发表否定性评价,如笨蠢猪等,使学生形成低下的自我概念,产生自卑感,并引发退缩,破罐子破摔等一系列心理问题。又如,教师对学生过高的期望和要求,也会对学生造成过重的心理压力。
三、社会环境。
从社会环境方面来看,通过每天报纸、广播、电视等媒介,社会上的不良风气都对儿童心理造成负作用。由于社会的不良观念与他们所接受的学校教育不协调一致,儿童心理和谐也受到不利影响。
心理教育者在培养学生完善、健康的人格。它力图"使当事人发展成为一个健康、成熟而能自我实现之人"(马斯洛)它是一个系统工程,需要协调各方面的教育力量,使心理教育更加有效和持久地开展。正如马卡连柯所说:"一个人不是由部分因素的拼凑培养起来的,而是由他所受过的一切影响的总和综合地造就成功的。"所以,为了孩子的健康成长给他创造一个良好的心理发展环境非常重要。
1、建立和谐的家庭氛围。
父母是孩子的第一任老师,父母的教育对于孩子的成长起了相当重要的作用,亲子之情不可代替,父母重视子女的教育,善于运用教育方法,善于处理家庭问题,对孩子既温和,又严格要求,让孩子在一个充满关心、爱意、和谐的家庭氛围中成长。
2、形成良好的班风班纪。
良好的班风班纪有助于学生形成强烈的成就动机,激发求知欲,形成合理竞争与会作的态度和方式。建立一个团结、活泼、文明、进取的班集体,同学间有良好的人际关系,让孩子在集体中去寻求归属和依托。儿童的友谊、集体的活动促进着孩子身心的健康发展。
3、营造融洽的师生关系。
俗话说:"情不通则理不达。"心理教育需要爱的情感,需要对孩子的满腔热情。教师要从平等尊重的立场出发,尊重学生的人格,对所有学生一视同仁,努力和他们建立朋友式的友好信赖关系,用爱的情感去打开孩子的心扉,让他们吐露心中的积怨与秘密,解除其心理负担。
4、帮助获取有利信息。
儿童每时每刻都受着社会传媒和社会文化的影响,影响最大的传播媒介便是图书和电视。为了开阔儿童的视野,增长知识,了解生活,家长和教师应帮助儿童选择健康向上的读物及电视节目。
心理学界已研究表明个体心理素质对其成功、成才有非常重要的影响,其影响作用甚至比智力大得多。让我们一齐努力为孩子们营造一个良好、和谐的成长氛围,让他们拥有健康的心理,健全的人格,增强承受各种心理压力的能力,以迎接明天社会的严峻挑战吧!
个人年终年度考核总结怎么写 篇13
从正式开始考研复习到结束初试不过才三个半月,与其他考研人比较起来,我一路走下还是比较轻松,甚至是快乐的。这种轻松不仅表现在工作量上,也表现在心态上,或者也可以说是得益于一种轻松而专注的心态,才可以让我这个本来基础就不算好的人取得一个不太差的初试成绩。
一、定位
我是属于典型的“三跨生”(跨省、跨校、跨专业),本来读的是金融,转而选择新闻学方向深造,在许多人来看,三跨生面临了更多挑战,而在我看却并非如此。考研人最先要考虑的问题:定位——为什么要考研?什么专业?考什么学校?如果真的确定考研的计划,而不是抱着“随便玩玩”的心态,那么就应该结合实际情况来考虑,而不是盲目的报一所名校或热门专业,结果在残酷的竞争中头破血流。近来管理学中提出了“蓝海战略”一说,其核心是“不与竞争者竞争”,而去开辟新的市场,据此理念我建议,在考研中寻找竞争相对薄弱而自己最有优势的领域。结合我的自身情况:1、数学基础不好;2、本科接触过两年刊物的编辑,对传媒有兴趣;3、文字功底较好;4、经济学背景。这样分析下来,就明白了避开需要考数学的专业,剩下的教育、社会、新闻等专业中,无疑新闻是最好的选择。
其次考虑学校,我之所以选择四川大学原因在于:1、估计自身实力,不可能考虑北大、复旦、中传、人大这样传媒名校,门栏太高,而我希望能一次考过。因此将目光锁定在了川大、华科、厦大这样的也同样拥有新闻学博士点,但努力一下也有希望上的学校。2、再就是川大是B类地区,单科分数线会低一些(其实是担心英语不够线),这里提醒大家,其实我弄错了,全国有34所自主划线的学校,不分ABC区的,都只划一条分数线。3、虽然这几年川大的综合排名总在10名上下摇摆,但是川大的新闻学在全国还是排得比较靠前的,尤其以广播电视专业见长。
二、计划
“凡是欲则立,不预则废”这句话在考研阶段得到了经典印证。
确切的说,我是9月下旬开始订计划的,主要制定的是月进度,同时把作息时间确定了下来,但由于9月只剩下10天,之后又是十一长假,基本上计划内的任务都没有完成。十一期间我更是放肆地玩了最新的大富翁8,等到重新开学的时候,看着基本未动的复习资料,我的内心充满着罪恶感。看着倒计时数字就快从三位数变成两位数,我痛下决心,把所有游戏从电脑中删除,着手制定新的计划。新计划突出的是可执行性并且非常详细,例如,对每天要看多少页的政治,几天完成一本专业课的整理等等,都有详尽的时间,并且尽量做到提前完成任务。每半个月对照一下计划,进行一些微调,适当调整复习重点。各科复习第一遍的时候非常之漫长,耗费了将近2个月时间,但是能清晰地梳理一遍,为之后的复习打下了很好的基础。之后的速度显然快多了,政治尤为明显,到最后基本上几天就能过一遍。
备考阶段我基本上每天7:15起床,争取中午睡1个小时,晚上12点睡觉,每天的复习时间一般也没有超过10个小时,晚上睡前还会用一个小时看看网上最新的消息。到周末还会抽一个下午出来补充睡眠时间。一定强调的是,睡眠是保证注意力的动力,尤其是到考前,千万不要熬夜。此外走路、坐车或者吃饭的时候可以听听英语或政治,在网络上有非常丰富的考研音频资料免费下载。在此,建议大家善用网络,我因为加入了一个“07川大新闻考研群”而获益匪浅。
三、复习:
各科的复习抓住一点秘诀:“真题为王”。无论是国家命题中心还是各个高校的出题组,都是有一个所谓的“题库”,他们的命题内容每年都不一样,但是出题规律和风格却是类似的。把握住了历年真题的核心就把握住了出题人的思路,解题自然不是难事了。
英语:
很多人考研失利是栽在英语上,而我的英语基础也实在不好,四级考了两次才擦边过线,准备研究生考试前六级也没有过,因此我把大量精力用在提高英语上。7月上了新东方的暑期考研英语班,用了范猛老师教的方法,回家后把从94年到06年的英语真题做了不下4遍,力求对每篇阅读、翻译和完型文章做到精读,弄懂每个单词和句子的意思,把不会的单词记录下来反复记忆,把每篇文章的长句、难句抄下来翻译并分析句子结构,这样同时也练习了翻译。同时注意分析文章的结构、类型和文体,找到每道题设置的“题眼”以及题目的分布规律,揣摩正确答案和错误答案的区别,比较历年的准确率,最后写下精读后的感受。除了精读外,熟读和背诵真题也很重要。从94年到06年一共60篇阅读每篇文章读10-20遍,这样就差不多读了1000遍。这样做的好处是熟悉西方文章布局和语感,因为研究生英语考试的文章来源不外乎西方报纸杂志和高校专业课本。因为非常注重对真题的训练,我几乎没有什么时间去完成其他模拟题或练习,只在最后一个月的时候练习了4套恩波的模拟试卷,目的在于估计自己的做题时间。整个复习过程中,对阅读(包括A、B、C三个部分)和写作倾注了大量精力,因为它们的分值太高了,前者占40%(传统阅读)+10%(新题型)+10%(翻译),后者占10%(小作文)+20%(大作文)。
也有很多人把时间花在阅读上而忽视了作文,最后因数分之差与心仪的学校失之交臂,这是很得不偿失的。我建议大家,尤其是英语基础不太好的同学要多动笔写而不是只背模版。我一共写了10篇大作文,4篇小作文,每篇文章写完后与范文比较自己修改一遍,再让一个英语很棒的学妹帮我改改,然后再写一遍。若缺了修改的环节,那么只能是原地踏步,因为低级的语法错误会导致作文等级的降低,即便背了再多精彩句子也只会被阅卷者看作是拼贴上去的。
我的答题速度相当慢,因此在临场时间的分配上,也是着重保住阅读和写作,牺牲完型,事实上,因为时间来不及,今年的完型我根本没做,只在答题卡上按ABCD的顺序直接填涂,对了答案以后发现10分的完型我只拿了两分,但我的总分是64,除去完型,在阅读和写作上的得分就已经能保证我过线了。试想,如果按部就班的先做完型,最后写作文,那么代价就是最多得到10分的完型(而且大多不能拿到8分以上)而牺牲了20分的大作文。
政治:
关于政治的复习我首先建议不上辅导班,因为事实证明,上了辅导班的同学中有很多比我这个不上辅导班同时考场发挥失常的考的还低,同时浪费了时间和金钱。今年政治我只得了65,而之前目标是75,主要在选择题上失分惨重!50分的客观题只得了32,大大低于自己的正常水平。最后分析原因有两点:1、考前没有将错题重新整理一遍,依旧在同样的地方摔倒;2、第一门考试状态不佳,估计太久没考过政治,加之的确有点紧张,因此不在状态。
至于政治的复习同英语,依旧是把握真题,当然教材是一定要看的,我用的是高教版《应试精华》新华出版社出的,整本书都被翻烂了,而且和新买时相比厚了一倍。政治我没有背,复习时也完全没有涉及到国际政治经济的部分,因为作为选做题,我决定只选第二题,就是覆盖马哲、毛概和邓论以及时事的综合题,这样我的工作量至少减少了1/4。而政治的模拟题,只做了一套导航出的,感觉和真题有差距就没再做了。
专业课:
历年的真题试卷对复习很有好处,如果能拿到内部笔记是更好的了,对于有志于考武汉市高校的同学,我建议有可能的话还是亲自去听听该校导师的课,好处有3点:1、了解学术风格(主要针对文科生);2、得到内部讲义;3、混个脸熟,说不定遇到的导师恰恰是你未来的面试官,甚至他/她有感于你的热情,能给你提供额外帮助(例如专业课辅导)。此外,对于跨校的考生,最不利的莫过于信息不对称。因此专业课的复习和政治不一样,如果有辅导班就一定要上!事实上国家对开设辅导班是禁止的,但实际需求的存在使辅导班以其他形式存在,通常都是委托其他培训机构开办,请内部讲师授课。上辅导班最大的好处是明确和缩小了专业课复习范围,了解当年的命题趋势,不过费用一般都相当高昂!
此外,对于跨专业的同学来说,越早接触相关专业资料越好,例如多看相关期刊杂志和网站。研究生考试选拔的是研究型人才,阅卷老师非常注重答题者的研究性倾向,而最能体现这些倾向的关键在于试卷最后的几道大题。因此丰富自己的知识结构,多角度地分析问题会让你的试卷锦上添花。文科类的题目本就没有标准答案,如果有可能的话尽量打破思维定势,今年我就在分析传播学理论时用了经济学的观点,这与一般新闻学科班出身的同学答题思路是完全不同的,也正是采取了这样的策略,我的专业一才得了126的高分。
参考书
我认为用什么参考书并不重要,因为那些出名的考研团队已经存在那么多年,是精华的部分早就拿出来共享了,而每年的大纲变动也不大。关键是你如何整合资料成为自己的知识。我的英语只用了新东方的,还是只有题目和最简单的答案的那种练习册,但我几乎把图书馆能找到的考研英语书全部搬出来,比照参考,将信息整合到“练习册”上,打造了独一无二的“英语参考书”。
所以说,参考书不一定权威,而一定要适合自己的,当然,要保证基本没有错误。
四、心态的调整
其实,好的心态可以决定你的成功。
结束语
每个人第一次考研都会有些迷茫,有些不安,每次别人问我“你有把握没有?”的时候就感到很郁闷,录取通知书没有拿到手时总是没有把握的。但我也相信一句话“天道酬勤”!并把这句话贴在书桌前,写到手机开机画面上,时刻鼓励自己。曾经有个学长说过“只要你一直坚持、努力到最后,自然是水到渠成。”为了这句话,最后的3个半月,我的生活变的更简单了,宿舍、食堂、图书馆,12月30日,我让自己放松了一个晚上,在小区唱了一夜歌,除此之外只有现场确认和考试的那三天才出过校门。有时候我也听歌,不过我的MP3里只有一首范玮琪的《最初的梦想》,也是我最喜欢的一首,每每听到这个旋律我都会觉得被注入了新的能量,完全能称之为我的“考研励志歌”。越临近考试我的心态越平和,因为我想明白了,即便考不上也可以先工作。考研不是唯一的出路,但结果没出来之前一定要全力以赴!甚至在最后的几天,我还能有闲情逸致安慰别人,可以说是执著和淡定的好心态让我赢得了这场战役。虽然总分并不很高,但也完全对得起我的努力了。
考研并不像大家想象的那样难,只要准备充分就一定能成功。最关键的是“咬定青山不放松”的韧劲和“淡泊明志,宁静致远”的平和,只要你认为你行,你就一定行!要记住“天道酬勤”!
个人年终年度考核总结怎么写 篇14
半年来,在县委、县政府的正确领导和各窗口部门的大力支持下,“中心”以优化经济发展环境、服务经济发展为目标,以“规范、高效、廉洁、便民”为原则,以提高办事效率和便民服务为宗旨,以干部作风、效能政府建设为重点,不断创新办事机制,逐步从单一的行政审批型向综合便民服务型转变,认真开展年初确定的各项工作目标和任务。现将半年来的工作情况总结如下:
一、工作情况
(一)强化宗旨教育,牢固树立服务意识。
进一步优化服务环境,提高服务质量,以扎实的工作努力推进“中心”规范、高效运转,着力强化“四个观念”的教育。
一是强化党的宗旨观念教育,使全体干部职工牢固树立全心全意为人民服务是党的宗旨意识,时刻牢记肩上的重任和使命,把思想凝聚到干事业上,把精力集中到做事上,兢兢业业工作。
二是强化科学发展观教育。使全体干部职工牢固树立以人为本的理念,坚持全面、持续、科学的发展观,积极投身到我县的各项事业建设中。
三是强化政策法纪观念教育。行使政务审批服务,依法审批、依法管理是关键。
四是强化服务群众观念教育,使全体干部职工牢记“服务群众”是“中心”立身之本。在日常工作中努力践行“高效、优质、廉洁、便民”的服务宗旨,牢固树立“服务就是招商,效率就是效益,政策有限,服务无限”的工作理念,切实为公民、法人和其他社会组织提供优质、高效、便捷的行政服务,让群众和投资者真切的感受到的行政服务是高效的,以此来吸引更多的客商到我县投资创业,谋求更大发展。
(二)着力开展好“满意服务在大厅”活动。
在活动中要求全体干部职工“六做到、六杜绝、六一样”。一做到服务主动热情,杜绝冷若冰霜,受理、咨询一样热情;二做到告之清晰明白,杜绝模棱两可,生人、熟人一样和气;三做到办件准确高效,杜绝拖拉延误,忙时、闲时一样耐心;四做到处事廉洁公正,杜绝吃拿卡要,干部、群众一样尊重;五做到全程跟踪服务到位,杜绝折腾群众,大件、小件一样对待;六做到承诺言而有信,杜绝言毕无果,来早、来晚一样接待。
同时,在行政审批服务中,要求干部努力做到“五查五看”:一要查审批时限,看是否存在超时限审批效率低下问题;二要查工作质量,看是否存在服务态度差、墨守成规、推诿扯皮问题;三要查收费依据,看是否存在擅自设立收费项目、提高收费标准问题;四要查审批范围,看是否存在超越法定职权范围实施审批、继续审批已取消的审批事项问题;五要查设定条件,看是否存在随意设定审批条件、擅自增加审批事项问题。
围绕办事企业和群众的需求,完善服务功能,不断提高工作效率和服务质量。以出色的工作和良好的精神展示社会,树立“服务窗口”新形象。
(三)加强干部作风建设,扎实开展政务审批服务。
一是通过严格的考勤、考核管理,要求进驻人员对各种规章制度做到令行禁止,加强自我约束。同时,把考勤、考核情况及时反馈给进驻部门,与进驻部门齐抓共管,共同监督,让进驻人员认真履职。
二是继续开展好局长接访日活动。坚持“请进来与走出去”相结合,定期不定期到各部门走访、座谈等方式,加强与各进驻部门领导的沟通和交流,听取部门的意见和建议,面对面解决工作运行中存在的问题,使“中心、进驻部门、窗口工作人员”三者协调一致,和谐共振,构建“和谐中心”建设。
三是继续严格执行“六公开”制度。即“服务项目、政策依据、办事程序、申报材料、服务时限、收费标准”六公开制度,使行政审批过程“看得见、管的住”,从源头上预防腐败行为的发生。四是认真开展行政问责制度。对办事者给予窗口工作人员政务服务的投诉进行受理,对具体问责事项,严肃开展问责。
通过多措并举,形成全社会共同监督、内部管理科学的作风建设长效机制,不断推进“中心”作风建设,以扎实的工作作风,在优化全县经济社会发展环境中发挥更大的作用。截止5月30日,共办理各种证照975件,其中即办件917件,承诺件57件;另接待企业和群众各种咨询486人次。
(四)切实抓好挂钩帮扶工作。
根据县委、县政府的有关文件精神,下派了新农村建设指导员,认真制定了挂钩扶贫工作制度和帮扶计划,并在把握村情的基础上,积极帮助村委员会干部理顺发展思路,修定和完善了《村委会发展规划》、《各村民小组发展规划》、《村委会规章制度》、《村务公开制度》等; 在单位资金困难的情况下,为挂钩村委会解决了1000元的“六一”儿童节经费,1吨复合肥,10支水泥管。
二、存在的主要问题
(一)少数窗口单位责任制落实不到位,部门分管领导对窗口工作不能给予高度重视。县委、县政府领导一再强调:“窗口单位主要领导要努力强化第一责任人意识,发挥第一责任人作用,集中力量抓关键,身体力行抓落实,切实增强工作的主动性,及时解决突出矛盾和问题,确保中心的各项规定落到实处”。但少数窗口单位责任制落实不到位,分管领导对窗口工作不能给予高度重视。
(二)“两集中”、 “两到位”还待加强。一是各部门行政许可或非行政许可审批事项还没有完全集中到行政服务中心办理,“只挂号不办理”的现象仍然存在;二是个别窗口单位人员没有到位,或随便派个人到中心坐班,真正涉及行政许可的事项并没有交窗口人员办理。
(三)窗口工作人员授权还不充分,业务能力还需加强。一是有的部门授权不充分,“中心”窗口成了“挂号室”,该及时办结的不能
及时办结,甚至窗口受理后仍然要当事人自己到部门办理,窗口形同虚设;二是某些窗口人员业务不熟,加上单位授权不够充分,机械的办理政务事项,一些能通过调查研究可以办理的事项阻挡在窗口之外,造成事难办的情况。
三、XX年下半年工作计划
(一)加强学习,进一步提高干部职工的整体素质。组织干部职工深入学习xx大精神,把学习实践科学发展观和行政审批相关法律法规、业务知识作为学习重点,坚持既定的学习制度,努力创建“学习型、创新型、服务型”机关。通过学习,使中心“服务为本,注重协调,加强管理,构建阳光政务中心”的工作思路和“服务就是招商,效率就是效益,政策有限,服务无限”的工作理念得以全面贯彻落实,从而推动中心工作再上新台阶。
(二)进一步探索适应我县改革和发展形势要求的行政服务架构。深入贯彻《行政许可法》,以建设规范、便捷、廉洁、高效的政务平台为目标,推动有关单位落实行政许可、审批职权的相对集中,整合行政审批事项,做到行政审批项目应进俱进,加强窗口效能建设,提高审批质量和效率。
(三)加强与进驻部门的沟通和协调力度。积极做好与各进驻部门及县招商局、生物产品加工区管委会的合作和协调工作,搭建良好的服务平台,探索和落实好工作运行机制,为外来投资者提供良好的行政审批服务。
(四)积极开展各项中心工作。严格执行各项管理制度,坚持不懈地抓好干部作风建设、效能政府四项制度和党风廉政教育等工作,加速构建“阳光政务中心”,树立良好的窗口形象。
(五)创造条件建设“电子监察”系统。通过建设先进的电子“电子监察”设施,对项目受理、收费、审批管理全过程,实施“阳光监督”,使政务审批服务活动更加透明。
(六)认真做好县委、县政府及相关业务部门交办的其它工作。
个人年终年度考核总结怎么写 篇15
时光飞逝,一年的时间匆匆过去了。回首20_年,世界经济特别是欧、美、日本等经济仍然在萧条中缓慢复苏,而国内原材料成本、人力成本居高不下,而且出口企业竞争激烈、退税滞后、资金紧张等问题依旧。这一切因素都导致出口贸易越来越难做,特别是像我们公司这样提篮小卖式的小外贸公司,更是举步维艰。现将我们公司20_年的主要工作总结如下:一、20_年公司经营情况
20_年公司进出口总额为1063.1万美元,其中出口863.1万美元,比去年的859.5万美元增加0.4%,进口200万美元,较去年的210万美元减少了4.7%,全年收汇905万美元,收汇率达到96%。
20_年公司的销售收入为6988万元人民币,比去年增加了13.6%,公司利润总额为_7万元,比去年的-51.46万元增加198.46万元。
二、各部门工作完成情况
业务一部20_年出口53.2万美元,比去年的41万美元增加了29.8%,实现利润3.22万元。
业务三部20_年出口271.5万美元,比去年的206.5万美元增加了31.5%,实现利润105.56万元。
业务四部20_年出口23.1万美元,比去年的34.9万美元减少了33.8%,实现利润0.21万元。
业务五部20_年出口_8.9万美元,比去年的222.8万美元减少了19.7%,实现利润21.89万元。
业务六部20_年出口99.4万美元,比去年的126.3万美元减少了21.30%,实现利润5._万元。
业务七部20_年出口72.9万美元,比去年的115.3万美元减少了36.8%,实现利润-2.66万元。
业务八部20_年出口164.1万美元,比去年的112.7万美元增加了45.6%,进口200万美元,共实现利润33.13万元。
各部室大多数同志均按照公司的分配制度完成了上交任务。综合管理部、计财部今年主要是做好各自的本职工作,为公司创造良好的办公环境,,保证各项工作正常进行,保证公司的各项规章制度严格执行,减少经营风险。计财部主要是处理好和税务、外管、银行等部门的关系,严格资金管理,杜绝财务漏洞,严密细致的做好销售收入、成本费用、经营利润的核算,向公司各部门提供真实准确的财务信息,并对应收外汇、应收账款做好催收核对工作;保证业务正常运行,在资金紧张的情况下吗,尽量向业务上倾斜,保证现有资金及时到位,提高资金的使用效果,为业
务上排忧解难。综合管理部主要是保证公司的正常办公环境,保证公司的水电、各种办公用具、电脑、网络等正常运行,处理好和省外贸厅、海关、人事、商检、工商等上级单位的关系,努力为公司创造良好的外部环境,及时处理公司发生的内外纠纷,确保公司出租办公大楼房租的正常收回,从而促进整体的正常运行。
三、20_年度先进个人
20_年是国际市场复苏乏力、出口疲软,而国内竞争激烈,原材料、人工成本居高不下,退税滞后、资金紧张、出口行业内外交困的一年。在这样的的困境中,我们取得了出口创汇863.1万美元,进口200万美元,收汇905万美元,实现利润_7万元的成绩,创造了属于我们的奇迹。这是全体员工共同努力的结果,其间涌现出了许多工作努力、认真负责的同志。
根据今年工作的完成情况,经公司办公会研究决定授予王琦、王景州、韩军区三位同志先进工作者光荣称号。
王琦同志来公司时间不长,是外贸行业的一名新兵,但该同志在工作中能够做到认真负责,踏实肯干,虚心向老同志学习外贸工作经验,在20_年取得了出口创汇万元,利润万元的成绩。
王景州同志是外贸行业的老兵,该同志工作认真努力,积极开拓市场,胆大心细,20_年出口创汇164.1万美元,实现利润28.49万元,出口比去年提高了45.6%。
韩军区同志工作认真,积极主动,几乎每天都要跑银行,面对繁杂的工作,任劳任怨,不仅做好本职工作,而且利用跑银行的方便,大量掌握信息,主动为业务人员出主意想办法,解决资金困难,减少汇兑损失,收到大家的赞扬。
另外业务一部,在出口市场疲软、竞争激烈的困境中努力开拓市场,积极组织货源,在困难的形势下,取得了很好的效果,出口比去年提升了29.8%,特此提出表扬。
全体员工要注意向先进的同志学习,学习他们努力勤劳的工作作风,学习他们认真负责、勤学好问的办事态度,学习他们遵规守纪、顾全大局的高尚品德。
四、公司目前存在的问题及下一步的主要工作
1、要重点抓好新市场,新产品的开发扩大公司的进出口规模,目前公司职工收入低、资金紧张等一切问题的根源就是我公司目前业务规模太小、利润太少。公司要生存要发展,员工的生活要改善,首先要发展业务。一要坚持分配向业务倾斜,让贡献大的人能得
到实惠,体现出多劳多得,刺激大多数人开发市场、开发产品的积极性;二要注意员工培训,可以组织业务学习,提高职工抓客户、抓产品的开发能力,也可以组织一些业务拓展座谈会,大家交流一些开拓市场的经验,互相取长补短互相启发,以全面提高业务人员的开发能力。
2、建立科学的分配机制,提高全体员工的风险意识。建立科学的分配机制,体现多劳多得,调动业务人员的积极性,同时还要做好业务风险的防范,要组织这方面的学习,提高大家认识风险防范风险的能力,要把个人利益和风险挂钩,不能说利润个人拿,风险公司担,这样不利于公司的发展,公司要逐步建立健全风险防范方面的规章制度。同时,要逐步把综合人员的收入和公司的经营情况挂钩,,不能使公司的综合人员收入和公司的经营状况无关,这样不利于调动综合人员的积极性。只有充分调动起综合人员的积极性,大家才能心往一处想,劲往一处使,公司的经营环境才会越来越好。
3、要加快公司股份制度的改革。我们公司是一个由国营企业改制过来的老公司,从现在的实际情况看改制并不完全彻底。公司注册资金638万元人民币按当时集资时的一万元一股应该是638股,而我们现在
的股东仅拥有240股,还有398股的所有者主体不明确,这不利于公司的发展。20_年根据公司法和公司章程,我公司将进行董事监事的改选,借改选的契机,抓紧时间把公司的悬股落实,把公式的股份制彻底完善,使公司产权明晰,这样才有利于公司资产的保值和增值,有利于公司的发展。
4、要增强公司的向心力、凝聚力,打造一支团结、学习、进取的团队,公司要生存发展,职工收入要提高,生活要改善,必须打造一个思想统一、团结进取的团队。每一个职工都要为公司的团结、思想的一致尽心尽力,有利于公司发展的事情多做,不利于团结的话少讲。要充分认识到团结、统一对公司的重要性。公司也要利用一切可以利用的渠道、工具,宣传公司团结进取的重要性,打造公司的团队精神和企业文化。
同志们,我们在困难重重中走过了一年,以后的市场竞争会更加激烈,困难也会更多,公司要生存要发展,就更需要大家团结一心,共同努力。
个人年终年度考核总结怎么写 篇16
(一)更新教学观念
正确先进的教学观念对教学方法的改革发挥着重要的导向作用。根据教育改革和发展的趋势,针对目前小学数学教学的现状,笔者认为,小学数学教学必须确立以下四个基本教学观念:第一,让学生"学会求知"比教学生掌握知识本身更重要;第二,在教育教学过程中应着重发展学主的自主性、独立性和创造性,教师的教要为学生的学服务;第三,数学教学要注重学生思维能力的培养;第四,数学教学应着力培养学生的数学思想和数学方法,提高学生应用数学的意识和解决问题的能力。
(二)提高自身素质
现在的小学教师大多数是中师毕业,在广大农村以及贫困山区,初、高中毕业生代课教师也占相当大的比例,学历补偿教育形势相当严峻,即使是在经济较发达地区,许多教师中师毕业以后再也没有进入高师院校接受继续教育。随着社会的发展,知识更新的不断加快, 这种靠一次充电.终身发光的教育模式必须进行彻底的改革.师范类院校尤其要走在改革的前面。国务院颁布的《面向21世纪教育振兴行动计划》里的第二项"跨世纪园丁工程"已给改革指明了方向。除学历补偿教育外,学校和教研部门要加强对教学过程的指导和管理,引导、鼓励、支持教师开展教学组织形式、教学方法多样化的探索和实践,并建立相应的教学评价体系,通过71:展教研、科研活动,让每个教师都有自己的研究课题,使广大教师在实践探索中锻炼自己.提高自身素质。另外,为人师表,教师更应该比重自我内省和自我学习,要关注社会经济的发展,注意对现代教学理论的学习和研究。在教学中向学生学习,做到教学相长;在工作中向|14事学习,互相促进,共同提高。
(三)准确把握教学目标和内容特点
实现教学方法的优化,必须考虑教学目标和教学内容。这就需要教师认真钻研教材,了解教材编体系、知识结构,准确把握每节课的教学目标和内容特点。小学数学认知领域的目标主要有1知道、理解、掌握、应用四个层次。通常,只要求达到知道、了解层次的,可选用讲授、介绍、阅读等教学方法;要求达到理解、领会层次的可选用尝试、探究等教教学方法。要求达到应用层次的可以选用练习、讲评、问题解决等教学方法。值得注意的是,教材的单元及课题的编排都是按知识规律划分的,与学生的认识规律可能不一致,如对数学规律的认识,按学生的认识过程应该是先有数学活动,通过数学活动产生数学问题,解决数学问题得出数学经验,经过经验积累上升为数学理论。但按教材的呈现方式是先理论学习,返回来再解决数学问题。因此,在考虑教学目标和教学内容特点时,一定要将其与学生的心理基础结合起来,使学习的新材料的关键内容能够同学生认知结构中的有关知识建立实质和非随意的联系,这种联系即为知识的逻辑意义向心理意义转化的条件,其转化程度取决于新材料与认知结构的联系程度。
在实际的教学中如何根据教学内容和学生的学习特点选择合适的教学方法呢?笔者认为教学方法的优化应该做到以下几点。
1.保证学生学习活动的自主性
小学数学课堂教学必须突破把教学过程的任务看成是向学生传授数学基本知识,培养学生掌握数学基本技能这一传统观念的束缚.在这种观念的指引下,不可能在课堂教学中真正落实学生的主体地位。课堂教学应该充满内在活力,表现在学生对学习内容的自觉需求,对学习进程的高度负责和对学习活动的充分自主上。学习从属于主体的发展水平,教师选择教学方法必须把要学习的新知识同学生已有的认知结构结合起来,使学生自身主动参与学习的全过程。但教学必须越过学生现实的发展水平,走在学生智力发展的前面,让学生始终处于"跳一跳"摘果子的学习状态,从而使学生体验学习数学的乐趣,享受学习数学的欢乐。只有这样才能激发学生内在的学习需求,变教师"要我学"为"我要学"。尝试教学法、引导——发现法、探究法在这方面体现得比较明显。如教学“十几减9”是,首先由一个实际问题引人,"小明家来了一批客人,为了招待客人,小明洗了11个苹果,客人吃了9个,还剩几个苹果?"由问题引出题图,当学生直观数出还剩两个苹果后,教师进行目标激励:不看图,谁能想出怎样计算?学生就会主动搜索自己原有的、与新问题最接近的认知图式9+( )=11,11-10=1,9+1=10等。教师放手让学生去探索,去创造。学生有多种思维方式:(1)想加算减;(2)先减去10,再加l ;(3)9和11都先加1再相减;(4)先算10-9,再算11-10,再把两个差和起来;(5)11先减去1得10,10再减去8;(6)11可以分为 9和2,所以11-9=2;等等。教师安排学生互相交流想法,用"13-9=?"来验证自己的发现,互相出题,寻找十几减9的规律等一系列自主探索活动, 使教学过程得到了明显优化。
2.使教学目标能够完整
落实现代教学理论表明,根据不同的教学目标选用不同的教学方法是走向教学最优化的重要一步。反过来,教学过程中教学目标能否得到完整落实是教学方法是否得到优化的一个重要标志。不同的教学目标要求用不同的方法去实现,但绝不是各种方法的叠加,巴班斯基指出:"每种教学方法按其本质来说都是相对辩证的,它们既有优点又有缺点。每种方法都可能有效地解决某些问题,而解决另一些则无效;每种方法都可能有助于达到某种目的,但妨碍达到另一种目的。"因此,在考虑将教学目标完整实施时,就必须将各种教学方法有机地结合起来, 发挥其最佳功效。仍以"十几减9"一节为例,该节的认知目标是会用"想加算减"等方法进行"十几减9"的计算,可以选择讲授、探究、尝试等教学方法;情意目标是培养学生学习数学的兴趣、态度、价值观念和意志力等,教师由生活例子引人,学生非常感兴趣,认识到生活中处处有数学;技能目标是让学生熟练进行"十几减9"的计算,可以采用练习法;发展目标是激活和开发学生的潜能,提高学生发展需求的程度和层次,发展学生思维的灵活性和创造性(超越教材的多种思维方式),采用探究、常识、实证等教学方法;自我教育目标是培养学生自我评价、自我监督和自我调节能力,采用独立作业、独立思考、独立检查等教学方法。可见. 在这一节课中采用了几种不同的教学方法,并整合为"自己探索‘十几减9'的计算方(法,互相出题,自我检验"的自主探索教学法。
3.促进教学进程的有序发展
任何事物的发展和演变都遵循其内在的发展规律,在一定的时间和空间,按一定的顺序展开。小学数学教学内容无论有何不同,但所选用的教学方法一定要保证课堂教学进程紧凑有序,这是为了保证学生学习过程的完整性。一个完整的学习过程包括明确学习目标、提取材料信息、探索(猜测)方案、尝试实践、理解强化、内化运用等。在一节课里有时也可能是几个学习过程的循环提升。如在教学"圆的周长"时,有的教师首先让学生测量准备好的纸圆,找出各种不同的测量方法(绕线法、滚动法等)后,教师讲解,有的圆可以直接测量周长,但多数的圆不能直接测出周长,有没有别的办法呢?接着引导学生回顾长方形、正方形的周长计算公式,让学生感知、猜测周长可能和直径(半径)有关系,再让学生测量手中的纸圆(重复前一阶段的工作,把学生的思维定向从圆周长的探索上转移到对长方形、正方形周长的回顾上,找出周长与直径的关系。前后共用去了近30分钟,费时多,效果差,不如直接让学生自己探索。在学生寻求测量纸圆的方法中,随手记录测量结果,然后引导学生整理观察数据,猜测周长和直径(半径)是否有关系,是什么关系,从而发现规律,得出结论。节约了16分钟。可见,教学进程是否紧凑有序,学生学习过程是否完整是教学方法优化与否的重要指标。要保证教学进程紧凑有序,学生学习过程完整流畅,就必须控制好教学节奏。如选用发现法教学,一定要注意对时间节奏的控制,选用讲授法,教师则要注意对自己语言节奏和学生情绪节奏的控制。另外,在教学节奏的安排上一定要考虑学生的思维活动规律,以一年级"10" 的教学为例,知识的重点和难点都在10的组成与分解上,该知识点就要在t1~t2这一段时间安排完成,教师的指导语言必须清晰、明确,但有些教师不能很好地把握教学节奏,在前面耽误了时间,到第28分钟才开始安排学习10的组成与分解,于是不敢再放,只是让学生草草比划一下便开始了练习,没有取得明显的教学效果。教学过程的开放性包括教学内容的开放性、教学设计的开放性和学习的开放性。通过开放性来解放学生的脑、手、口,使学生养成动脑、动手、动口的习惯,这个开放性的教学过程就是学生在教师的引导下自主学习、主动发展的过程。在这个开放性的教学过程中,教师与学生讲民主、讲平等,要避免把教学活动变成自己的教案剧。教师设计的问题要允许学生有不同的思路,要允许学生超前发展,师生之间,学生之间要组成一个开放性的整体。如在"十几减9"的教学中,学生出现了多种思维方式,教材上只有一种,有的方式还利用了运算定律,大大超越了教材的编排。这正说明了学生的思维活动是积极的、主动的、创造性的,是教学方法得到优化的重要体现。又如,在教学"圆的周长"时,教师设计了一个不易测量周长的圆(画在黑板上的圆),目的是引导学生去寻找圆的周长与直径的内在联系,但是,有一个学生说他能测量黑板上的圆的周长,他用自己准备好的小纸圆(画有刻度)在大圆上滚动。滚动几周余几厘米,比较准确地测出了黑板上大圆的周长,同时也给出一种测量圆周长的一般方法,在实际的篮球场的测量中常用,属于创造性思维。但教师事先没有思想准备,且与自己设计的思路不一致,于是给否定了。
延伸性包括两个方面。一是从内向外延伸。数学是一种工具、是一种方法、是一种思维模式,这种思维模式有助于向其他领域延伸、发展。好的教学方法不仅要使学生学会知识,重耍的是让学生会学、会用,提高学生应用数学的意识。如教学完百分数,学生就能应用百分数的有关知识去解决有关利息、利税、保险等的简单问题;学习了统计的有关知识后,学生就能主动去收集自己感兴趣的信息图表,了解社会的变化和发展。二是内部要素之间的延伸。数学具有严密的逻辑性,讲究推理,知识之间都是有内在联系的,可以利用已有知识进行有效正迁移,如学好了整数才可以延伸到分数、小数。教师选择的教学方法不仅要让学生有兴趣学习本节内容,还要给学生留有余念,如在教学2~4的乘法口诀时,就要诱导学生主动去想5的乘法口诀有几句,是什么,6、7、8、9的乘法口诀又各是什么,促使学生自己去探索。
(四)深入了解学生.
要了解和热爱每一个学生,建立深厚的师生感情。了解学生的学习特点要从两个方面人手:一是要通过平时的作业反馈了解学生的思维深度和广度;二是通过课堂教学观察学生有意注意的持久性、语言表达的逻辑性、思维方式的延展性。对处于不同年龄特点、不同思维水平的学生要采用不同的教学方法。如低年级的教学要注意采用直观式的教学方法,中高年级的教学则要注意多用发现式教学法;对理解能力强的学生采用质疑式的教学方法,对推理能力强的学生采用联想式的教学方法等。
总之,任何教学方法都是由教师、学生、知识和知识的载体四个基本要素组成,各种教学方法都是这四个基本要素的有机结合。教学方法的优化一方面取决于这四个因素自身的优化,另一方面也有赖于这四个因素相互间静态结构与动态发展关系的和谐程度。因此,小学数学教学方法的选择,教师必须根据自身的特点,以学生已有的知识结构、认知水平、学习需求和新的学习目标为出发点,把培养学生自主学习的意识与指导学生掌握学习的方法结合起来,从整体上把握教学设计,使教学方法得到真正的优化,为小学数学课堂教学实施素质教育提供良好的保证。
个人年终年度考核总结怎么写 篇17
光阴似箭,时光荏苒。转眼间,到中建装饰东北分公司已经快一年了。回首一年前,本着对工作的美好憧憬,我步入了中建装饰东北分总司,成了一名中建人,开始了我中建装饰东北分公司大家庭的生活。一年下来,是既有得又有失的。如今20xx年就快结束,回首这一年的学习,有汲取知识的喜悦,有与同事共同努力攻克困难过程的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的20xx年就伴随着新年伊始即将临近。在这过去的一年里,我主要从以下几个方面来实践自己的理念,力争做到更好、更到位。
一、虚心学习,努力工作,圆满完成任务。
在20xx年里,我努力学习,全面提升自身素质。作为一名刚走上工作岗位的新员工,知识和经验的欠缺,是我致命的缺点,总结工作方法是提升自身知识储备量的方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。在本职岗位上发挥出应有的作用。
二、认真履行职责,突出工作重点。
作为个人我们要实现体现自已的人身价值,企事业的兴衰直接关系到个人的荣辱,作为技术部门,为实现共同的目标我们要添砖加瓦,对于“如何提高自我,服务于本单位”这门必修课,我将不断地加强学习,完善自我,把“学习先进、赶超先进、争当先进”融入到工作中去,重点将工作放在如何尽快提升自己的知识储备量,尽快的能够独立完成任务,为部门工作尽自己的努力。
三、加强检查,及时整改,在工作中正确认识自己。
经过这样紧张有序的一年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,基本做到了忙而不乱,从根本上摆脱了刚参加工作时不知所措的现象。就这样,我从无限纠结中走进这一年,又从无限轻松中走出这一年。还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。总结下来:在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。
四、未来的憧憬。
针对20xx年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,做好以下几个方面:
(一)加强专业知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益。
(二)加强基础工作检查,强化技术的创新实践,促进技术水平的提升。
总之,心态决定状态,状态决定成败!在明年的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。
以上就是我对公司一年工作的总结,请领导批评指正,希望我能迅速成长,明年能给公司作出更大的贡献!
个人年终年度考核总结怎么写 篇18
为了认真贯彻“安全第一,预防为主”的方针,在预防为主上下功夫,夯实安全基础,对事故进行超前控制。根据哈局“认真开展安全性评价工作”的精神,为此,我局决定在20__年开展安全性评价工作,现在第季度工作已全面结束,对此项工作总结如下:
一、查评概况
根据国家电网公司发布的《县供电企业安全性评价》标准(试行),对我所的线路、配电设备进行了查评。全所共有10千伏线路条,总长______公里;0.4千伏线路_____公里,配电变压器______台,总容量_____千伏安。
二、存在主要问题
1、线路标志不全,跨越公路缺少标志,安全警示不全。
2、防倒杆、断线措施不完善。
3、防盗措施不到位。
4、没有定期开展缺陷分析,设备缺陷没有达到闭环管理,缺部分记录和规章制度。
5、缺陷管理和记录制度:没有定期开展缺陷分析;设备缺陷没有达到闭环管理;缺部分记录和规章制度。
按要求认真的开展安全性评价工作,各单位领导高度重视都将安全性评价工作认真落实到位,认真组织查评。通过安全性评价工作,能从防止电力生产事故特别是特大、重大、恶性及频发性事故的角度,认识安全生产基础强弱的程度,认识导致事故发生的各种因素及严重程度,认识发生事故可能性的大小,在全面充分和评价的基础上,真正起到了有预见性、有重点、有计划地开展反事故工作,提高了我局安全生产管理水平,确保安全、可靠、连续供电,使我局安全生产工作向着科学化、规范化方向发展,努力提高安全生产管理水平,开创我局安全生产新面貌。
个人年终年度考核总结怎么写 篇19
尊敬的各位领导、同事们:
大家好!
从20_年至今,我来公司也有两年多了。在这两年多的时间里我从一个对工程投标预算什么都不懂的初学者,到现在成长为一个对这份工作十分喜欢的热爱者,这些都与领导及同事们的关爱是分不开的。
两年来,我努力了,我成长了。我努力让自己适应这份工作和这里的环境,领导安排的任务尽自己最大的努力去完成。弹指一挥间20_已经过去半年的时光,回顾这半年来的工作有许多值得我总结的地方。上半年我的主要工作是关注网上招标信息,发现意向项目及时向领导汇报;决定投标后及时做好资格预审文件;预审通过后完成投标工作。通过查看网上招标信息,我也发现了一些我们的不足,其中最重要的是我们业绩较少由此造成很多不良影响,最直接的影响就是许多项目达不到报名要求。我觉得这是我们今后亟待解决的问题,也是所有施工企业要做好的工作。承接业务是我们长久持续发展的动力源泉,我们应该充分发挥集体与个人的智慧,想方设法扩大公司业务量。在工作期间我也认识到了自身的许多不足,所以在以后的日子里,首先自己仍然要多学习,多向公司里其他的同事们学习,请教,不断丰富自己的知识面,让自己更加全面一点。
下面是两点自己的工作心得具体如下:
(1)用心、细心的去工作
毛主席说,“凡事都怕认真”。如果我们只是努力的去做事,而不用心去
做事,那么我们可能也不能达到预想的结果,而偏离了方向。所以我觉得应该深层次的去理解“用心、细心”这四个字,可能就会收到意想不到的效果。
(2)要有责任心的去工作
做工作要有责任心,我觉得对这句话最好的诠释就是把公司的每一项工作都当成自己的事情来做。
20_年上半年已经成为历史了,未知的下半年已经来临,我们应该满怀热情在梁总和焦总的正确领导下,信心百倍地把未知变成已知!我相信自己会在这个温暖的大家庭中更好的成长,更好的为公司贡献自己的一份力量!
最后,我作为永腾大家庭的一员衷心祝福公司不断发展壮大!
个人年终年度考核总结怎么写 篇20
不经意间,在校支教的第X季度过去了,回顾本季度来自己的工作和表现,能够赢得学生的喜爱,受到同事的好评,得到受援学校的肯定,对于我真是莫大的安慰。而我自己在支教的同时也得到了升华,无论在思想上、业务上也可以说获益非浅!在学校领导的大力支持下,同事的无私关怀下,我顺利完成了本季度的支教工作,现总结如下:
一、降低重心,做教学一线的普通人
我并没有因为支教就有了“光环”。自从我踏进云山点校校园那一刻起,就没有把自己当成一个“流水的兵”,而是以高度负责的主人翁精神,在每一个平凡的支教日子里挥汗泼墨,辛勤付出。首先,服从领导工作安排;严格遵守学校的各项规章制度和纪律要求,做到按时到校,不迟到不旷课,有事先请假,坚持集体办公,按时完成领导交给的各项工作任务;其次、与群众打成一片,不搞特殊化。在学校食堂里就餐,并利用茶余饭后或工作之余与老师们聊聊天,叙叙家常,谈论一些生活和工作上的琐事。生活上从不向学校领导提出过多的要求,平时与老师交谈中,从没有居高临下的优越感,一律按学校的要求去办事;第三,树立主人公的意识。凡是涉及到学校利益的事,我总是从“云山点校”这个角度去考虑,凡是关系到学校声誉时,我总是以一个“云山点校教师”的身份去争取……这样过了一段时间之后,我打心眼里高兴,为他们能够接受、理解我而高兴,为我能够融入云山点校这个集体而高兴。
二、关心学生,奉献爱心,做学生的良师益友。
我在所教学生身上,倾注了全部的爱。课前,我认真备课,了解每一个学生的各种情况,因材施教。课堂上我展现教师的风采,精彩的讲述,循循的诱导,积极地鼓励,深深的吸引着每一个学生。课后,我认真批改作业,按“四精四必”处理好学生作业,并对差生进行重点辅导,总是让每一个学生都理解消化了才肯罢休。工作中,我发挥吃苦耐劳的工作作风,兢兢业业地教学精神,很快便与学生、家长、校领导和老师建立了和谐的关系。我还非常注意学生的养成教育,个人卫生教育,帮助他们养成良好的生活习惯。我还非常关心学生的生活情况,能够和学生谈心,了解每个学生的生活,嘘寒问暖,帮助有困难的学生,我还针对学生课外知识面狭窄这一实际情况,经常从自己家里带书借给学生看,扩大学生的知识面,增强课外知识储备量。
我现在所能做的就是尽自己所能,用热情,爱心做到让学生满意,让自己满意,给学生们带来一点点阳光,一点点快乐。面对他们我要做的就是以绝对的自信,百分的热情,的爱心去滋润他们。当我看到孩子们能流利的回答出问题的那一刻,我感到莫大的欣慰,为我的学生,也为自己,我体会到了身为人师的骄傲与责任。
个人年终年度考核总结怎么写 篇21
在市文联的高度重视与精心指导下,20__年度市音乐家协会坚持先进文化的前进方向,按照建设和谐文化的要求,用音乐的艺术形式,努力创作人民喜闻乐见的音乐作品和符合时代要求与我市地域特色的精品力作,积极推动我市音乐艺术的创作与繁荣。为建设文化强市。经济强市。构建和谐__作出了应有的贡献。
20__年度市音乐家协会各项工作开展顺利。成果显著。20__年市音乐家协会充分发挥联络。协调。服务的六字方针,面向基层。加强会员工作。增强协会的服务意识。密切配合。团结一致为构建社会主义和谐文化。弘扬社会主义先进文化。繁荣我市音乐艺术事业谱写华美新乐章。密切配合市委宣传部。市文联的中心工作是音协工作的重点。也是音乐家协会会员和广大音乐艺术工作者义不容辞的责任。在市委宣传部。市文联举办的各种重大活动中。都圆满完成了上级安排的各项任务。
回顾与总结音乐家协会二0__年度的工作情况。是为了更好的安排部署和展望未来的二0__。下面就市音乐家协会二0__年度的工作情况汇报如下:
(一)二0__年度主要音乐创作成果
二0__年市音乐家协会始终认真坚持抓活动。出精品。促繁荣的工作思路,较好的发挥了广泛联系音乐艺术界的桥梁和纽带作用,协会组织会员深入生活。深入群众。创作出了近二百首歌曲歌词和音乐小品,其中有十多首在全国和省级音乐活动中获奖。
(二)开展特色音乐活动。活跃我市群众文化生活,发挥音乐的社会功能。提高广大市民艺术素质
二0__年度市音乐家协会始终坚持重大节日有活动。特色活动有影响。示范活动起示范的指导思想。开展具有地方特色与行业特点的音乐艺术活动三十余次。
(三)普及音乐教育艺术事业。将社会音乐考级活动作为重点工作来抓。
近年来。我市音乐教育事业发展较快。各种音乐艺术培训如雨后春笋般出现。二0__年参加社会音乐考级的人数近千。考级通过率打98%以上。这些艺术培训机构的出现与各种比赛活动的举办。为广大音乐爱好者提供了一个学习和交流的平台。让孩子们以另一种方式展现自己的艺术风采和音乐修养。品尝到音乐带给他们的美感。
(四)二0__年度市音乐家协会的工作设想:
在过去一年里,市音协不断加强内部管理,突出机制创新。为建设高效协会。多次召开主席团会议和主席办公会,就搞好每个阶段各项工作进行安排和部署。并认真传达省音乐家协会和市文联的精神。作好省音协__籍会员的登记和换证工作,还为发展和壮大市音协会员队伍及为省音协推荐会员采取了新的举措。以保护和发挥会员的积极性。创造性。不断增强协会凝聚力。
二0__年我们将首先组织音协会员学习xx届六中全会和八次文代会的重要精神。构建和谐社会。建设和谐文化。服务和谐__。将组织召开常务理事扩大会议。突出机制创新。为会员提供多方位的文化艺术信息。大力扶持新人。特别是业余音乐爱好者。多下基层。多办实事。把会员工作落到实处。为我市广大音乐工作者创造一个和谐。舒心的工作环境。充分发挥大家的积极性。主动性和创造性,力争把__市音乐家协会办成一个充满活力。办事高效。团结和谐的社会音乐团体。
总之。__市音乐家协会作为市文联党委领导下的社会音乐团体。在团结我市广大音乐工作者。推动发展我市音乐艺术事业中担负着重大责任。市音乐家协会将围绕中心。服务大局。坚持正确的文艺方向。发挥自身优势。履行好联络协调服务职能。起好桥梁纽带作用。团结一心。开拓进取为繁荣社会主义先进文化。共同创建和谐文化。建设和谐社会贡献力量。
个人年终年度考核总结怎么写 篇22
20xx年上半年很快过去了,在过去的半年里,在院领导正确领导下。立足本职岗位,善于总结工作中的经验教训,踏踏实实做好工作。在获得好评的同时,也得到各级领导的认可。较好的完成了20xx年上半年的工作任务。具体工作状况总结如下:
一、尽心尽责,搞好本职工作。
我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,用心圆满的完成了以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。
二、思想道德、政治品质方面。
能够认真贯彻__的基本路线方针政策,透过报纸、杂志、书籍用心学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的职责感和事业心,用心主动认真的学习护士专业知识,工作态度端正,认真负责。在医疗实践过程中,严格遵守医德规范,规范操作。
三、发挥作用,做好帮带工作。
对于病人来说,护理工作不是一个护士能够主管负责的,而是一个需要团队轮值配合的工作。近年来,医院为护理队伍补充了新生力量,工作中,自己能够充分发挥自己的优势,主动搞好帮带工作,为部分年轻护士讲解业务技术、与病人沟通等方面的知识,解决护理业务上的疑难问题,指导落实护理措施,帮忙她人尽快成长,为整体护理水平的提高做出了自己的贡献。
个人年终年度考核总结怎么写 篇23
一、出勤方面。
上周各班出勤率还是比较高的,总的来说是开始的时候比后面几天出勤要好,低年级的出勤比高年级的要好,尤其是把八年级两个班的出勤。但还是有些班级经常缺一两个人,总的来说,出勤方面还是比较好的。
二、卫生方面。
本周各班级的教室和环境区卫生保洁工作做得非常好,良好的卫生保洁状况反映了班级管理的精神状态。但,个别班级的卫生清理不到位,尤其是我们现在取暖的炉子周围,总是有灰尘。还有些班级的讲桌没弄干净,有些班级的黑板下面的粉笔灰没弄干净。卫生的保持不是很好,我们的学生对这方面意识还不够,随意性比较强,乱丢垃圾的现象比较多!,有些在拖地的时候不要撒太多的水,然后再用拖把拖地,之后全是痕迹,学生往上一走全是烂泥脚印。在卫生方面有一个建议,我们的检查不能只限定在星期一和星期三下午的卫生大扫除,学生也都摸出规律了,在这两天的卫生打扫要比其他时间干净彻底,所以为了给大家提供一个良好的工作和学习环境,卫生要不定时的检查。
三、学风方面。
在中午和上晚自习之前的那一段时间,学习气氛不是太好,打闹的,说话的,玩的.干什么的都有,有些同学坐在那就是在等老师,等时间,有些班级的情况还算好,有些班级有老师和没老师情况根本就是两个样,说明学生的自觉性还需要加强。
四、德育方面。
xx班的同学捡到一张饭卡主动交公提出表扬,加一分。xx班有个别同学用拿书做得圆筒敲打课桌提出批评。
综合以上各方面的情况,各班的得分和名次如下:最后,祝大家在新的一周工作顺利,生活愉快。
个人年终年度考核总结怎么写 篇24
回顾去年的工作,有和同事一起攻关的艰辛,也有遇到困难挫折的失望。当然,我也有硕果累累的喜悦。可以说,新年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键一年。今年的重要工作总结如下:
第一,树立全局观念,做好工作
无论做什么工作,树立安全服务意识是最重要的问题,现场技术服务也不例外。我认为服务工作的大局是“树立企业形象,让客户满意,对公司产品忠诚。”限制客户利益是提高我公司产品核心竞争力的重要一环。做好服务也是对公司的一种宣传。
第二,善于沟通,优于协助协调
现场服务人员不仅要有较强的专业技术知识,还要有良好的沟通能力,所以在这个时候,我们需要与客户沟通,规范操作,这样才能避免对产品的不信任,甚至损害企业形象。在日常工作中与客户良好沟通,让客户满意,是公司品牌形象的有力宣传。
三是熟练掌握专业技能,勤于现场观察
随着物流业的不断发展,竞争也在不断加强。如何做好客户服务,也是加强公司品牌竞争力的一张有力名片。作为服务人员,要勤于观察,独立思考,与同事沟通,努力不断提升业务水平。每一项出色的服务都代表着客户对我们产品的进一步信任。
四是实际操作熟练
我在过去的工作中获得了一些经验。我的心态在我的工作中非常重要。工作中需要激情,在阳光下保持微笑,这样可以缩短人与人之间的距离,方便与客户沟通。特别是对于服务工作来说,积极的思考、平和的心态可以促进工作的进展和工作的顺利,服务工作中需要好的方法和判断才能使工作顺利进行。
一年来,我自觉加强学习,虚心求教释疑,不断理清工作思路,总结工作方法。一方面是边做边学,边做边学,不断掌握方法积累经验。总结一下:在这一年的工作中,接触了很多新事物,出现了很多新问题,学到了很多新知识、新经验,提高和进一步提高了我的思想认识和工作能力。在日常工作中,我总是要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,努力提高业务素质和道德素质。
个人年终年度考核总结怎么写 篇25
一、目前客服部主要工作
1、vip会员卡的办理、登记、发放、录入系统存档。
2、接待客户投诉(前台投诉和电话投诉)。
3、商场大门显示屏信息的录入与播放。
4、每日邮件收发。
5、商场内部其他事务处理。
6、播音室日常工作。
二、客服部现有工作状态
我所接手的客服部经过前期招聘工作之后,人员编制正常,前台服务部4人,播音室2人,共6人,全部实行商场正常早晚班制度。目前客服部运作的优势特点如下:
1、员工新老交接正常,没有业务不熟悉的员工独立上岗的状况,业务熟练。
2、客服部员工与各楼层、各部门衔接顺畅,工作配合较默契。
3、楼层管理到位,有效地辅助管网理了客服部前台。
4、客服部前台工作细致周到,办事准确,例如每日邮件收发,员工订餐,商场故障维修处理等。
5、播音室工作进展顺利。
三、目前客服部主要工作中所发现的问题与不足
1、前台简化接待客户投诉流程
现有投诉流程:前台投诉→电话投诉所属楼层主管→直接将投诉转至楼层主管和各柜台自行处理。这样的处理方式容易造成楼层主管工作量过重,导致管理上的混乱,一方面客服主管无事可做,另一方面楼层主管应接不暇。以目前商场的客流量来说,这样的处理方式的确可以节省大量的人力物力资源,而且也可以提高投诉处理时间,但是,随着商场销售业绩的提高,客流量增加,势必会引起管理混乱继而引发各部门之间的权责划分不清的矛盾。特别是我商场即将新装开业,类似上述情况很有可能因此而产生。
2、工作记录缺失
前台没有工作记录,前台员工所作工作无据可查,整个前台只有一本手写vip客户登记本用以将会员信息录入到计算机系统中和一本邮件领取登记本,没有客户投诉记录单,电话接待记录,失物、寻人等其他工作记录单,播音室只有日常播音记录一份,每日临时播报(广告、促销信息、寻人、移车、失物等)没有记录。这种工作方式导致员工工作积极性低,对于应做工作往往消极怠工能推就推,如果造成工作失误无据可查,员工间会互相推脱,无法追究责任。另外工作记录缺失导致客服主管无法正常管理员工工作职责,难以提高管理工作的质量,这也是造成我商场客服部主管流失严重,无法长期开展工作的一个原因。
3、客服部员工考勤纪律差
客服部员工考勤差,两天两人三次擅自脱岗超过半个小时,均以身体不适为借口,但都没有请病假,如不被主管查岗则不会如实上报,整个部门无排班表,员工间随意倒班不报主管批准,相互包庇。
4、办公成本过高,办公用品消耗量超出了本部门的预损耗量。如播音室多次申领笔、纸,前台胶带消耗量大。
5、客服部相关职能转移
客服部的客户投诉处理权限,商品退换,发票开据,团购等职能被其他部门分散管理,造成客服部员工工作闲散,无所事事,思想懒散。
6、无后期客户忠诚度培养
客服部对于vip会员的后续服务根本没有,前台服务人员对会员权利不清楚,单纯建立客户档案后没有进行跟踪服务,客户维护、回访等工作。
四、针对发现的问题提出一些建议
1、要求客服部主管加强考勤管理,保证员工出勤,工作期间严格管理,严查员工在岗纪律,每周制定规范排班登记表,整顿部门工作纪律。
2、对员工进行小型部门内独立业务培网训,如接待投诉流程,退换货流程,改变原有的简单流程,规范工作流程。目的是为今后客流量增加避免工作混乱权责不明的现象。
3、制定工作记录本,投诉记录、电话投诉记录、邮件收发记录、临时播音稿件记录,前台其他服务记录等,便于领导检查工作和主管管理员工。
4、建立客户后续跟踪服务制度,用以培养和维持商场的固定消费群,建立客户对商场的忠诚度,特别是对vip会员客户进行追踪服务,如定期客户电话回访、大型促销活动通知,积分换购温馨提醒等,来配合营销部、企划部工作。
5、严格控制办公成本,如消耗量大的办公用品可以采取以旧换新法,填物品申领后用使用完的办公用品去换领新的,再如电话外线拨打要做登记等。
6、客服部相关业务可以适度分担,如开发票、退换货等权责,前提是要保证客服部主管拥有具有良好的执行力,否则容易管理不力造成混乱。
由于本人试岗时间有限,对整个商场的运营并不是非常熟悉,观察得还不够深入细致,看到的问题比较浮浅粗糙,对于一些措施的考虑并不周全,并不一定能够真正反映出整个客服部的全貌,希望领导能够批评指正,给出指导意见。另外,以目前商场的客流量和管理制度而言,需要改进的地方并不是十分突出,考虑到我商场重装开业会扩大经营,现有的管理力度无法应付以后的商场规模,借此装修之际进行加强管理势在必行。
我也不知道自己能否在试用期之后,继续留在这里担任客服部主管。不过我在三天的试用期中,表现还是不错的,虽然对客服部的情况没有太大的了解,不过大概情况还是知道的。希望公司能够看到我的潜力,让我继续在现在的工作岗位工作下去,我相信自己有这个能力当好客服部主管。我会尽我的全力来工作,我会为公司的发展做出我最大的贡献!
个人年终年度考核总结怎么写 篇26
各位领导、同事:
你们好!
在银行工作的这一年,我积极的去做好工作,作为客户经理,也是尽责的去为客户而服务,同时也是配合同事们完成部门的一个工作,大家也是团结起来完成了一些工作,一年过去自己也是有了一些经验的积累以及发现了自身的一些问题,要去改进,在此也是就自己客户经理过去的工作来总结下。
为了维护好客户,我也是积极的去做好联系,同时也是清楚自己这份服务的工作也是要去满足客户的一个需求,同时也是自己对于本职位的工作要有了解,清楚银行最新的一些情况以及政策,只有如此客户才能更好的了解一些情况来作出决定,而自己作为客户经理在服务之中也是积极的去做好,我明白工作任务上并不是那么的容易完成,需要的是自己耐心细心的做事情,同时也是要对客户态度上要好,服务上要做到位。当然也是明白工作并不是那么容易做好,也是每一天我都是会去规划好一天要做什么事情,又是那些比较重要的要提前的去做好,而一些不是那么重要的可以放到后面去,同时对于客户的一些需求我也是尽力的去做到位,得到他们的肯定,一年工作下来也是收获到很多的肯定。
除了做好了工作,我也是积极的去学习,去提升自己,疫情期间无法到银行来工作的那半个月我也是积极的去学习一些东西,去对一年的工作做好计划,虽然之前也是做过,但是自己也是去完善去看到自身的一些问题,要如何的去改善才行的,而我也是在这段日子虽然在家,但是我也是看了一些书籍,并和同事们一起探讨了一些工作的情况,对于以前的问题去找到解决的方法,并认识到自身的一些方面去改进了,当然一年的工作下来,依旧还是会有一些新的问题发生,而这也是自己以前没有看到的,可以说随着经验的积累,我也是更能看到以前工作中粗糙或者还可以优化的方面,这也是一种成长,让我更加的明白要多去反思做过的一个工作,去让自己有提升,作为客户经理我也是积极的配合其他的同事来完成银行其他的一些工作,没有松懈,也是让自己有了更多的接触工作机会。
时间虽然过得很快,但也是过得充实,对于来年我也是有自己的工作计划,同时也是会去继续的来把客户经理工作给做好,让客户满意。
个人年终年度考核总结怎么写 篇27
到公司参加的这份工作是我第一份的工作,从实习,到试用期,再到现在正式的员工,我从什么都不懂,要师傅带着一步步的做事情,到而今能独立自主的去把自己手头的工作给做好,我也是付出了很多,同时也是让我明白,社会的工作真的不容易,和学校相比,真的学校轻松很多,但我也是明白,既然来到了社会上,那么我还是要认真的去把事情做好,去提升自己,让自己的职业道路走得更好,我也是要对我这一年的这份工作去好好的来做好总结。
一、工作中
在师傅带我,教会我之后,我也是自己开始做事情了,和其他的同事配合,按照领导的吩咐去做,把自己的任务完成好,每天早上,我都是早早的来到公司,整理好我的办公桌,然后理清思路,想想今天一天要做哪些事情,把计划罗列好,事情一件件的去做下去,开始的时候,我还做的比较慢,经常需要加班,但是渐渐熟悉,然后自己也是想办法提高了效率之后,我的工作也是能更好的去完成了,在自己能独立工作,不需要师傅带了之后,我的效率更高,同时在这一年的工作里面我也是有一些小小的成就,虽然和老同事相比还是不足,但是和我同期将来的同事相比,我还是比较优秀的,同时我也是在领导吩咐的任务中,很好的去完成了,也是得到了领导的一个肯定。
二、学习上
除了做好日常的工作,我也是积极的学习,从实习开始,我就跟着师傅学习,怎么把工作给做好,在回到家中之后,我同样没有放松下来,而是积极的看工作相关的书籍,了解更多,想办法如何的提升工作的效率,去利用好各种方法来提升自己,我明白,这是我的第一份工作,也是我要打好职业路上的基础的一份工作,只有把这个工作给做好了,以后的晋升才有机会,如果这么基础的工作都是做不好,那么以后也是其他的事情没办法做了,在学习中我也是了解到自己的不足,在一次次的错误和挫折中,我也是找到如何去改善的方法,通过学习,我成长很快,也是让我的工作做得更好。
一年的时间也是结束了,回顾过去,我在进步着,抬头看前方,我要继续的努力前行,争取学到更多,积累更多工作的经验,让自己变得更加的优秀,在来年做的更好。
个人年终年度考核总结怎么写 篇28
__镇__年财政奖补项目工程实施工作,在县相关部门文件精神要求与工作指导支持下,我镇结合各村实际情况,认真按照群众自愿,解决急需应开展的工程项目,认真规划,精心组织,真抓实干,现将__财政奖补工程项目工作情况简要总结如下:
一、领导重视,责任明确
通过县财政奖补会议后,党委政府高度重视财政奖补项目工作,认识到该项目是一个重点的'惠民工程,为农村解决了很多基础设施建设。为此,党委政府及时召开了专题会议,成立了财政奖补项目工作领导组,由镇长任领导组长,分管领导任副组长,财政所、农服中心负责人为成员的工作领导组,并明确了相关人员负责资料及项目实施中质量要求与安全等相关工作。
二、真抓实干,力求实效
我镇结合县会议精神,根据九丝实际,及时召开各村会议,分村统一规划,认真按照村民自愿,量力而行,急需该解决的项目工程进行规划,做好投工投劳,群众筹资等相关工作,通过去冬今春全镇各级干部、广大群众的共同努力,共完成基础设施建设维修,建渠堰、公路、便民路项目大小15个,并在要求的时间内保质保量按期完成,没有出现任何不安全事故,项目实施完成后深受广大干部和村民的好评。
三、存在不足,今后打算
镇财政奖补项目工作,虽然在规定期限内按时按质完成。但是,由于乡镇工作多,在对村、组项目开工实施工作中检查督导不够,导致村与村、组与组之间工作开展不够平衡。一是有的村、组动工迟,工作进度慢;二是有的质量上存在不平衡;三是个别村、组对财政奖补项目工程意识不够强。为此,我镇在下年的财政奖补工作中,更注重加强领导,督导检查,严把质量,真抓实干,根据全镇各村的实际需要,把财政奖补惠民工程切实抓好。
个人年终年度考核总结怎么写 篇29
自2月份到公司实习以来,不觉已走过一个季度,20--年的第二季度,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。对于我们每一个追求进步的人来说,定期对工作进行一番“盘点”,也算是对自己的一种鞭策。现将今年第二季度的工作做如下简要回顾和总结。
本季度工作重点:①招聘。招聘网站的更新,筛选简历,制作招聘统计报告。四大招聘网站每天更新,根据领导要求及时增加或暂停职位,每季度挑选简历、搜索简历,连续两周每周周五下午准时提交招聘统计报告。②职位牌设计。根据领导要求,设计公司的新职位牌,对于新拍的工作照片进行PS处理,制作好各个员工的职位牌。
这一季度日常工作包括:①文具管理。文具的`及时添置、补给,特殊文具的订购。不定时检查文具存货量,及时补给,根据各部门的需求,订购所需的文具,订购文具后及时录入表单,收拾归类文具等。②设备维护。打印机、传真机、电脑、电话等的故障处理。对于打印机、传真机、电脑、电话等的故障做应急处理,简单的使用教学等。③考勤管理。日常考勤统计与核对,制作考勤统计报表。归档请假条、出差申请表、正常出勤证明,并及时更新记录表;每月上旬统计核对上月份的日常考勤,制作上个月考勤统计报表。④名片印制。按提交的申请表印制名片。在收到名片申请后的一个工作日内,核对信息,联系制作商下单,下单后4个工作日内送达提交申请人。⑤新员工入职的办公用品配发、填写各类表格。对于新入职员工,配给所需的办公文具;在一个月内,跟进完成《安全试卷》、《三级安全培训表》、《员工信息采集表》、计划生育合同,填写并收集《安全教育合格证》。⑥IP地址调配、网线提供。新员工的IP分配,临时的IP地址调配,网线的提供。⑦文件签收、管理。收到下发的文件后,做好记录并呈报领导阅毕,跟进传阅情况,然后整理归档、以及日常查找。⑧固定资产
管理及相关资料的存档。⑨末位离开安全检查表管理。定时检查“末位离开安全检查表”的填写。每天早上检查末位离开安全检查表的填写,每两月及时更换新表,收集旧表。⑩另还按时保质保量完成停车票的管理、员工信息更新、快递账单,费用报销等领导交办的其他工作。
行政人力部是公司的职能部门之一,旨在完成管理、服务、协调各部门等方面的工作。行政人力部人员虽然少,但大家都任劳任怨,竭尽全力将各项工作顺利完成。经过这三个月的磨练与洗礼,自身的综合能力相比之前又迈进了一步。回顾这三个月,在公司领导的正确领导下,在中心领导的大力支持下,在部门经理的耐心教导下,我们的工作着贯彻着公司的经营方针、宗旨和效益目标,紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。在管理方面尽到了应尽的责任。我要努力总结经验,继续发扬成绩,同时也要克服目前存在的不足,由于工作经验不足,做事常粗心大意,对公司的了解也不深入,所以,有什么不合理的地方,做的不好的地方,还请领导多多包涵与指教。
在今后的工作中,我将努力克服粗心大意的毛病,总结分析经验与教训,使自身更加清晰工作的方向与思路,并在实际管理中学习、发挥与应用。望领导给予批评指导!
个人年终年度考核总结怎么写 篇30
“三支一扶”个人工作总结
时光流逝,岁月如梭,两年的“三支一扶”服务即将结束,内心不禁感慨万千……回顾参加志愿服务的工作与生活,有太多的收获和欢乐,在基层的实践锻炼中,自己在履行工作职责中增强了服务意识,在多岗位的磨练中增长了知识阅历,全面提升了个人的综合素质。我不后悔自己当初的选择,我自己为能被组织安排到全国文明村镇创建工作先进村镇——姚圩镇服务感到无比荣幸,更为自己选择参加志愿服务的抉择感到自豪。
两年来,我严格遵守各项规章制度,认真学习政策法规、积极参加组织安排的各项活动,爱岗敬业,工作踏实。现就两年来个人工作情况总结如下:
一、思想情况
两年来我始终以一名合格志愿者的工作纪律、责任感来严格要求自己、鞭策自己,认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,牢固树立科学发展观。把加强学习,树立正确的世界观、人生观、价值观作为一项重要工作常抓不懈,在生活工作上严要求,在思想政治上高标准,坚持认真负责、敬业专业、脚踏实地的工作作风。思想上向党组织靠拢,我09年就向党组织投递了入党志愿书,现在已经是一名光荣的中共预备党员。本着热情服务、勤奋工作、认真负责的工作态度,踏踏实实做人,勤勤肯肯做事,立足岗位开展工作。把“服务基层,服务农村,服务群众”作为自己的工作宗旨。
二、工作情况
(一)姚圩镇工作
两年来,我在姚圩镇农业办服务,期间我不断加强业务工作的学习,主动请教领导和同事,积极跟随领导下乡,顺利完成了水利调查、测土配方、“一大四小”等工作,并且在第六次人口普查中,独立完成了电子绘图工作,为全镇人口普查的展开提供了便利与支持。服务期间我同时兼任了综治办、劳动保障所、规划所等部门职务。20_年为我区新农保试点起始之年,我作为全镇唯一的新农保信息管理员,连续一个月加班加点,确保了全镇参保人员信息及时准确录入全省数据库系统。同时,为了更好的发挥青年在基层服务的能力,锻炼和培养大学生在基层服务意识,20_年3月,镇党委分派我到南河村委挂点,协助镇村两级工作;在镇领导的带领下,村党委班子齐心协力,全面完成了“增减挂” 年度任务。
三、剖析不足
两年来,在上级部门和镇党委政府、局领导的关心指导下,较好地履行了自己的工作职责,也取得了一定的成绩,但仍存在着不少的差距和不足。
1、深入群众不够。
2、深入学习不够,政治理论水平不高。
3、基层经验不足,思考问题不够充分和全面。
4、工作过程中不够大胆,工作方式和方法上有待加强。
以上不足,本人将努力发挥自己的优点来弥补自己不足,同时,
相信有各位领导的关心,同事的帮助,我将会进一步的努力提高自己。
“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”。两年的工作经历,充实了我的阅历,磨练了我的意志,提升了我的修养,实现了我的价值。在以后的工作中,我将以优异的成绩回报党和政府对我的培养,以坚定的信念投入到广阔的基层工作,以踏实的作风继续做好各项工作,以无私的奉献谱写绚烂的青春。
个人年终年度考核总结怎么写 篇31
这个学期进入大二,一开始的迎新与招新工作都是那么忙碌,让我不禁感慨,自己上一年还是新生呢,这么快就当师姐了。然后突然有一种强烈的责任感涌上心来。作为有了大一经验的我们要在学期初给新生做好一个大学生活和心理引导,因为进入大学是人生的一个重大的转折点,成年的标志,而且我觉得师姐应该给师弟师妹做好一个榜样吧。我参加了两个社团,当我感觉结束新生的工作时,已经过了半个学期了。不过在这过程中我抓住了一些机会,让自己从中得到了许多。
但是在这个学期里,也有了一个比较深刻的感悟。自从学期开头的时候,大家都深深感受到素拓分综合测评的重要性,所以这个学期里,很多同学都纷纷参与到课余活动中。当然,我也是这其中的一员。我一周里面几乎每一天的晚上都是外出的,要不就是参加社团活动,就是去听讲座,就是去参加比赛,每一天都是行程满满。所以结果就是花在学习的时间少了,练我喜欢的吉他的次数也少了,但是加的分也没有比上学期的多多少。直到学期中后段的时候我厌倦了,我想用更多的时间去做我自己喜欢的事,所以放弃了这种排山倒海地参加活动的方式,多点时间在宿舍休息、看书、练琴。后来我们少娴在班会总结上也说得很不错,她说,与其每个活动都去打打酱油,加那么一点的分,还不如针对自己喜欢的或者擅长的活动去认真地参加,争取拿到名次,然后一次活动就加高分。
最后,这个学期深交了一些朋友,然后大家聊到一些深有感触的东西。我在懊恼寒假没有找到工作,失去了锻炼自己、积累社会经验的机会。但是我的朋友说,我们这专业啊,什么都要学,财务管理、经济学概论、数据结构、管理学这些科目都是属于不同领域的,涉及了信息、经济、会计、共管类的知识,而且课本上的知识也不够深入,不如趁这个假期多多看书、学习。将来工作是有社会经验了,但是专业知识还是最重要的,所以我在这个寒假决定好好学习,给自己充充电。
个人年终年度考核总结怎么写 篇32
伴随着新年脚步的匆匆而过,我们又迎回了一群小鸟般唧唧喳喳活蹦乱跳的孩子们。我们和这群小精灵朝夕相处,转眼间半学期又过去了,回头看看这群可爱的小精灵历历在目。半学期的工作有成功,有不足,有喜悦,有忧愁,真所谓酸甜苦辣咸,五味俱全。
几年来的幼教历程,我始终坚信爱是做好教育的前提。我把所有的孩子当作一朵朵美丽的小花,浇水、施肥,精心培育;我真诚对待每一名幼儿,在孩子面前是严师,更是朋友。但教师这个工作又不只是一个爱字就可以解释和完成的,我的经历告诉我,要成为一名合格的教师,就要把爱与专业知识结合起来,努力使自己从专业化教师转向研究型教师。为了这一目标我平时在工作中,不会就学,不懂就问,有空时多看一些幼教方面的书籍,对工作任劳任怨,精益求精,遵守职业道德,坚持向李振华校长学习,认真阅读《红烛》一书,做到依法执教,爱岗敬业,注意提高自己的思想政治工作。我深深地认识到教师只有用爱的语言和行动去吸引孩子,用理解、宽容豁达和智慧去感染孩子,才能真正成为孩子的好朋友、好老师。我想幼儿教师的魅力大概就在于此吧。
在幼儿园里“安全”二字首当其冲,托儿所的孩子年龄小,生活经验有限,各方面发展尚不足,因而,如何在日常教育工作中保证他们的安全,就成了托儿所管理工作中的一项重要内容。孩子平时的各项活动均以幼儿为中心,精心组织幼儿的每一项活动,注意幼儿在活动中的一举一动,户外活动时,保证幼儿在老师的视线内,并随时清点人数。我们根据托儿所幼儿平衡能力、躲闪能力差,动作不协调,容易发生意外等特点,我们做到了防范于未燃,保证孩子们有一个安全的生活游戏环境。
现在的孩子多是独生子女,在生活方面,自理能力方面都有所欠佳,经过半个学期的托儿生活,孩子在常规方面,养成了一些好的习惯,如讲礼貌了,见人打招呼,和小朋友友好相处,能认识自己的错误等。卫生方面,孩子知道爱惜环境,垃圾应放到垃圾桶里,平时也知道爱惜自己的衣服了。良好的生活习惯规律都基本上养成了,孩子已基本上适应了托儿所生活,而且进步较大。最近,我发先孩子的自我意识有所增强,他们更喜欢自己的事情自己做,如自己吃饭,自己穿脱衣服、鞋子,经过他们的努力他们很有成就感。当看到一群群可爱而又高兴的笑脸时,我似乎看到了自己的成功之处。孩子的幸福也是我的幸福,当一个个小精灵开朗活泼,情绪饱满的来到托儿所时,老师的忧愁全都化为乌有。
孩子是家长的掌上明珠,大家都希望自己的孩子多学一些东西,为了满足孩子和家长的需求,我们安排了适应孩子的课程,为了使孩子都得到知识的积累,老师认真的去备每一节课,认真的考虑每一个环节,做到随备随新,不断完善,让孩子在玩中学,在学中玩,通过游戏、故事让孩子懂道理,学知识。让孩子喜欢每一节课。和孩子的接触是快乐的,我会把快乐的事情记下来,认真写好教育笔记,真实的记下孩子的点点滴滴。
我们的工作离不开家长的支持,开展合作活动的目的之一,是让家长了解孩子在园的表现,了解教师是如何教育孩子的,我们也更好了解孩子在家是如何表现的生活的。要想做好家园工作,我平时时时做个有心人,处处注意照顾到每个孩子,并及时和家长联系交谈,在家长和老师的共同努力下教育,引导孩子。给孩子一个空间,让孩子在磁性般的环境中成长。孩子是平等的我们会用爱心平等的对待每一个孩子。
半学期的工作很琐碎,也很忙碌,我在工作中不怕吃苦,遵守制度,积极主动,做到了不迟到不早退,努力让自己的工作使师生,家长满意,当然,工作中也有不足之处,我会在今后的工作中积极改正,让自己的工作取得更大的进步。我热爱自己的工作,希望在今后的工作中老师们多加指点,愿我们的合作更加愉快。