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文员年末工作总结(精选3篇)
文员年末工作总结 篇1
20xx年是我人生中很重要的一年,无论生活上还是职业生涯中都是一个新的起点,在今年5月份我加入到这个大集体中从事总裁办文员一职,我十分珍惜也尽了自己最大努力去做好这一份工作。转眼1年过去了,在公司领导和同事的指导帮助下,我顺利的转正并开始承担起部分总裁办的工作。虽然在工作中我一丝不苟、竭尽全力,但在一些细节问题上我还是有这样那样的不足之处,与公司的“高标准、严要求”的工作作风相比还存在着一些问题与差距,现就20xx年我参加工作以来的情况总结如下:
一、20xx年尽心尽责做好本职工作
总裁办的工作对我来说是个全新的工作领域,作为总裁办文员,我清醒的认识到总裁办是总裁直接领导下的综合管理机构,是承上启下、内外沟通、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心,相比其他部门而言,总裁办的工作比较琐碎,且临时性工作较多,这就需要我在工作中认真、细致、耐心,踏踏实实的做好每一项工作,仔细谨慎的去完成不能疏忽大意。
1、日常工作:负责来电接听,做好来电咨询记录工作,并及时汇报总裁;负责来访客人的接待,保持良好的礼节礼貌,并登记《来访人员接待表》,重要事项认真记录并传达给主管,做到“不遗漏、不延误”。同时还负责总裁办公室以及会议室的卫生清洁及桌椅摆放工作,并保持整洁干净。
2、档案整理:总裁办其中一项最重要的工作就是整理总裁办公室内、公司各部门及外部人员上报的文件、资料。我主要负责贝、及其他合作等XX个项目的档案整理工作。由于公司实行上报总裁文件全部纸质化的要求,因此,纸质档案的登记、录入、存档工作是重中之重。这也要求我一定要仔细谨慎录入每一份档案文件,绝对不能漏报瞒报。档案录入时,严格按照公司内部《档案管理规定》、《文件编号管理规定》的要求执行,做到准确及时存档,以备总裁随时查阅。
3、考勤、办公用品管理工作:每月XX日统计本部门考勤。由于公司实行手记考勤表制度,所以这项工作就要求我一定要认真仔细去做,确认正确的出勤情况,并由当事人确认签字,将原件上报给人力资源部,留复印件本部门存档;每月XX日前制定本部门日常办公用品清单及总裁日常用品的统计,做到所有办公用品都有备份,以备不时之需,确保本部门员工正常、及时使用办公用品,做好本部门的后勤工作。并将签字原件上报给行政部,留复印件本部门存档。
4、库房管理:负责监督库房的出入库情况,每月XX日前与行政部负责出入库人员共同抽查库房存放情况,并整理上报库房盘点表。
5、印章外借:负责携带公司证照印章跟使用部门外出办公,并做到“章随人在”、“章不离身”,严格执行外出跟章办事的规定,不带章办私事,并做好印章外借用印登记工作,用印人员签字,用章部门登记。
6、临时性工作:会议辅助、领导报销及总裁交办的其他临时性工作。
二、弥补不足
在这1年的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的各项工作,对于工作中遇到的问题虚心向领导和同事请教,不断提高充实自己。我现在已经能够较好地处理本岗位的日常工作及其他一些相关工作。当然,工作中也存在不少问题,主要表现在:
1、做事不够细心:总裁办文员的工作是一项琐碎的工作,因此更考验人的细心。每一项工作都要有条不紊的进行,切不可三心二意。记得在刚入职不久时,(此处找一件工作中出现的小错误,体现自己马虎不仔细的缺点即可)。
2、缺乏积极主动性:领导交办的事情基本上都能完成,但几乎都只是为了完成工作而工作。不能积极主动地去做工作,总是被动消极地适应工作需要。对于问题的解决只是浮于表面,而没有深入的了解。今后,在完成工作之余,还要用心体会、主动了解,工作背后更深层次的含义。想领导所想,知领导所需,急领导所急。
3、工作不是很扎实:忙碌于日常小事,工作没有上升到一定高度。不能专注于工作学习,很多知识虽然了解但却不精,比如PPT的制作。在今后的工作中,我将努力改正自身缺点,更大的充实自己,用知识武装自己,争取以极大的'热情、饱满的学识投入到工作中去。
三、20xx年积累经验蓄势待发
转眼又到了年终岁尾,这一年就要在即忙碌又充实的工作中过去了。在来到公司的这1年中,我收获了很多也积累了不少的工作经验。同时在领导和主管的帮助与支持下,我基本上圆满的完成了本职工作。作为一名总裁办文员,我深知自己的岗位职责与工作内容,认真地完成领导安排的每一项任务是我的使命。由于这个岗位的特殊性,可能经常会有临时性的任务,这就避免不了加班加点,我一定做到任劳任怨、积极配合领导工作,新的一年里,我希望可以不断的提升自己的综合能力,力求做到更好,为公司做出更多有价值的贡献。
文员年末工作总结 篇2
时间飞逝,转眼间我来公司已经之久了,感谢领导能够给予这次机会让我来公司上班与学习。很高兴自己能够来公司上班,同事们的团结和睦,关心与帮助让我感受到了一个不一样的集体氛围,在这里,感谢各位同事在日常生活中的关心与照顾,谢谢大家!
没来公司之前,我从没有接触过装修行业,深怕自己不能胜任此工作。但是这X X以来在领导同事的关心、帮助之下,我学到了很多,很快便适应了新的工作环境,对自己的工作职责也有了清楚的认识。现就这XX月以来的工作情况做以年终总结:
一、工作总结
1.统计每月考勤并交财务部做帐,留底;
在统计考勤是时,我一直秉着公平,公正的原则去做,不漏记,不少记,不多记,不谎记,当考勤存在问题时能够与同事积极的沟通,尽自己的职能做好每一位员工的考勤。并于每月七号之前及时将考勤交与财务部,从不拖延。
2.日常办公用品的采购、保管发放
采购办公用品时,经常货比三家,尽量买到实惠的商品,为公司节源,员工在领取办公用品时,我一直遵守着公司规章管理制度,要求员工及时填写办公用品领用表,防止浪费;
3.接听电话,记录,及时告知被找人员及来访人员的简单接待;接听电话时要做到讲文明,讲礼貌,使用文明用语,及时认真做好接听记录,热情大方的接待公司来访人员,问清楚来访人员找谁,什么事情等。
4.公司档案的收集、借阅、管理。
对公司的档案做了系统的整理,每个档案盒都做了相应的目录,有利于文件的保存,同时有利于我能够及时找到相应的文件。对档案柜文件的借阅情况,及时做好发记录,确保资料的归还,以防丢失;
5.协助办公室主任做好资质升级、投标等相关事宜以及上级交给的其他任务等。
二、思想总结及工作中的不足
在工作中,我一直严格要求自己,认真完成领导交代的每一项事务,积极配合公司各部门的工作;思想上我一直告诫自己,不管做任何事情都要认真细心,今天事今天做,做事绝不推脱。然而,办公室工作琐碎难免也会犯错误,需要领导的批评与指正,我会虚心接受,认真改正。同时自己工作中也存在着许多的不足:
首先工作经验不足,对建筑装饰行业了解的太少,在以后的闲暇时间,我会多看书,多学习,提高自己的知识水平。同时在招投标、资质升级这方面我会多下功夫,积极的协助办公室主任的各项工作。
其次工作上缺乏沟通,沟通技巧有待增强。在以后的工作中当遇到一些自己不明白的问题时,我会及时的去问,去沟通,从而提高工作效等。
金无足赤人无完人,每个人自身或多或少都存在着些缺点与不足,但我相信,只要自己肯努力肯付出一定会有收获的,在以后的工作中,我会用更高的标准严格要求自己,尽自己做大的努力做好本职工作。
俗话说得好,没有实践就没有发言权。由于自己来公司的时间尚短,对公司的管理制度方面存在的漏洞及不足暂时没有大的见解及意见。但是我觉的部门之间,员工之间应该加强沟通,员工之间应该重视沟通的作用。同时也要加强自身的执行力,尽量做到今天事今天做,有计划有目的的工作,挺高工作效率。目前,作为公司的一名员工,首先我对自己的要求就是要严格遵守公司的各项规章管理制度,按章办事,其次是在以后的工作中我会用心的去寻找问题,发现问题,为公司的发展尽一份力。
以上是我对自己XX个月以来的工作总结和一些缺点的总结及今后在工作中应如何去做好工作的想法,我会在以后的工作中用自己的实际行动来做好每一天的工作,同时也请各位领导及同事在今后的工作中多多批评指正,我会努力成长为一名对公司有用的人。
文员年末工作总结 篇3
自担任行政文员工作以来,我努力做好职责范围内的各项工作,认真学习专业知识,廉洁自律、克己奉公,严格按照相关法律、法规认真受理和审批业务,在工作中,不断探索、优化办事程序,简化审批手续,全面实现“一站式”服务。现将本人任职期间思想、学习、工作等方面的情况作如下总结。
一、对文件整理和分类管理
这一年,我整理了公司文件份,各部门收缴上来的文件份,分别进行了整理,并分类,把每份文件打上标记,不重要的文件在获得领导的同意后,进行了销毁,为公司的事务进行保密,做好保密的工作。每个月的月底,会对当月的文件进行整理,清理废掉的文件,把重要的文件做了整理后,进行整合,然后把它们锁到专柜里面进行保存。
二、物品采购和维修工作
20xx年里,为公司采购物品达件,办公的工具,像笔支,A4纸张,电器设备,夏天天热,采购电风扇台。每次采购的物品我都会进行登记,并记账,然后再把账交给公司财务进行登记和报销。公司这一年维修进行了,电脑维修xx次,损坏电脑台。冬天空调损坏台,对损坏的空调进行了维修,让空调能够正常运转,给办公室里的同事提供良好的办公环境。
三、自我学习
这一年,我在文员的工作上,继续学习,不断的提高自我的品德修养,在有限的时间内,阅读好的书籍,进行学习。在遇到问题时,积极寻找解决方法,这样就提高了自己的学习能力。实在无法自己解决的,就积极的向其他人学习,在学习的过程中,慢慢的积累经验,把个人的工作能力给提升上去。我热爱学习,也喜欢学习,自己有去报班学习如何建立表格,毕竟身为文员,做表是必做的一项工作,只有做表能力强,做表的速度快,效率高,我的工作才会完成的更加优秀,才会得到领导的欣赏。所以这一年,我做表越来越快,技巧也懂得越来越多,各种领导要求去做的表,我都能够做得来。
新的一年要来临,我知道工作上必定会有新的挑战,可是在经过过去一年的工作和学习,我觉得自己在明年一年里,我的文员工作会有更好的一个提升,也一定会有更满的收获。未来一年里,我相信自己的不足会得到更好的改善,迎接更好的自己。明年我会继续为公司贡献力量,与大家一起建设公司。