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第一季度工作总结800字(精选35篇)
第一季度工作总结800字 篇1
20xx年的第一季度已经过去了,在这三个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对今年销售工作的开局做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心在金融危机中把下季度的工作做的更好。
我是去年x月份到公司工作的,x月份开始组建综合事业部,在没有负责综合事业部工作以前,我负责了一个月的商务9部。在来公司之前本人在家休息了一年多,为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教公司领导和其他有经验的同事和经理。一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对盐城市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的分析客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,指导同事和客户进行良好的沟通,所以经过三个月的努力,也取得了一定的成绩,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,但是本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对销售人员的培训,指导力度不够,影响了综合事业部的`整体销售业绩。
在将近x个月的时间中,经过综合事业部全体同事共同的努力,使我们综合事业部的业绩渐渐被公司所认识,同时也取得了宝贵的销售经验。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。
下面是综合事业部第一季度的销售情况:
1月总业绩:x
2月总业绩:x
3月总业绩:x
从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。在xx市场上,虽然行业公司众多,但我公司一直处于垄断地位!那为什么我们的业绩和开展市场有这么大的压力?客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在:
1)销售工作最基本的客户访问量太少。综合事业部是去年x月月开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有x个,加上没有记录的概括为x个,三个月的时间,总体计算销售人员一个月拜访的客户量平均为x个。从上面的数字上看我们基本的客户拜访工作没有做好。
2)沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,
3)工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
4)市场的开拓能力不够,业绩增长小,个别销售同事的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。
以上就是我这一季度的工作总结,我相信下一季度我会做得更好!
第一季度工作总结800字 篇2
一、重点项目建设推进情况
XX镇20xx年上报重点项目共5个,其中续建项目1个,计划开工项目2个,储备项目2个,总投资7.035亿元,其中20xx年计划投资4.23亿元。
1、续建项目
河南牧原食品股份有限公司养殖项目,总投资27800万元,20xx年计划投资17800万元,20xx年累计完成 2150万元,投资已完成。
2、计划开工项目
年产800万平方米pvc弹性地板项目,总投资21000万元,20xx年计划投资21000万元,20xx年累计完成1680万元。
XX镇古城风貌提升二期工程,总投资3550万元,目前手续基本履行完毕,即将开工。
3、储备项目
粮库新建仓库及附属工程建设项目,总投资10000 万元,正在完善前期手续。
安徽元华建材科技有限公司新型环保微粉生产线建设项目,总投资8000 万元,目前正在进行专家论证。
二、招商引资工作
截至到20xx年一季度,我镇招商引资续建项目1家:上海PVC弹性地板项目,投资2.1亿元,目前一栋厂房已经封顶,正在安装调试设备,配套办公楼、生活宿舍以建设完成,即将进行试生产。
基本达成投资协议项目3家:(1)XX县大自然木业有限公司,计划投资5180万元,主要进行压缩板材加工,目前已经租赁好厂房;(2)XX县生物质科技有限公司,计划投资5100万元,主要进行农作物秸秆回购,加工成生物质燃料颗粒销售;(3)XX县顺木业有限公司,计划投资7200万元,建设压缩板材生产线6条,正在对接土地事宜。
还有9个在谈项目,分别是预计投资8000万元的南阁商贸街项目,总投资1.16亿元的元华新型环保微粉生产线项目,投资1.1亿元的嘉善鼎钧铝材项目,投资5000万元上海新型包装材料项目、此外嘉兴融汇板图公司1.2亿元地板项目、燃气公司2.7亿元天然气站及管道建设项目、浙江义乌强胜公司1.3亿元高档外贸箱包项目、徐州云海科技公司1.7亿元活性炭项目、无锡睿智精密机械有限公司1.5亿元汽车零部件等项目均在积极对接。
第一季度工作总结800字 篇3
光阴如梭,20__年第一季度的工作转瞬又将成为历史,在过去的这一季度中,我结合上季度的报告,分析不足,加以改进,这一季度工作中去得了很大的进步,然而,近阶段的工作检查与仓库管理员的理论考试的结果,让我切切实实看到了财务管理的许多薄弱之处,作为财务部的主要责任领导,我负有不可推卸的责任。“务实、求实、抓落实”,对照公司的精益管理高标准严要求,唯有先调整自己的理念,彻底转变观念,从全新的角度审视和重整自身工作,才能让各项工作真正落实到实处,下面本人查找问题如下:
其一、年初至今,财务部整个条线人员一直没有得到过稳定,大事小事,压在身上,往往重视了这头却忽视了那头,有点头轻脚重没能全方位地进行管理。
其二、人员的不够稳定使工作进入疲劳状态,恶性循环,导致工作思路不清晰,忽略了管理员的业务培训。
其三、主观上思想有过动摇,未给自己加压,没有真正进入角色。
其四、忽略了团队管理,与各级领导、各个部门之间缺乏沟通。
其五、工作思路上没有创新意识,比如目标管理思路上不清晰,绩效管理上力度不够,出现问题后处理力度不够。
以上几点是我部门与个人存在的最主要的问题根源,财务部门作为公司的一个主要职能监督部门,“当好家、理好财,更好地服务企业”是我财务部门应尽的职责。在公司加强管理、规范经济行为、提高企业竞争力等等方面我们负有很大的义务与责任。所以这方面的不足在后面的工作中将会及时改进,争取让工作有条不紊的进行下去。
“查找不足赶先进,立足根本争先进”,作为个人我们要实现体现自已的人身价值,企业的兴衰直接关系到个人的荣辱,作为财务管理部门,为公司实现共同的目标我们要添砖加瓦,学习六种精神:艰苦创业精神、改革创新精神、拓展市场精神、精益管理精神、永不满足精神、顾全大局精神。
第一季度工作总结800字 篇4
转眼一年时间已过半,回顾过去一季度中的工作,有进步也有不足,从中也学到了许多知识。主要方面总结成以下几点:
一、与时俱进,不断增强个人政治修养
我一贯热爱社会主义祖国,拥护的领导,坚持四项基本原则,遵纪守法,为人正直。通过学习,使我对党的基本理论和国家的方针政策有了新的认识,进一步领会到为人民服务的根本宗旨和科学发展观的精神实质。学习也使我认识到:工作岗位没有高低之分,一定要好好工作,不工作就不能体现自己的人生价值。作为银行基层一线的一名普通员工在工作中要充分发挥“主人翁”精神,在日常工作中从一点一滴做起。
二、立足本岗位,努力学习来提高服务质量
由于我是一名前台员工,所以在客户中树立起单位的良好形象就显得尤为关键。通过这几年的前台工作,使我逐渐积累出了一套怎样提高日常服务质量的经验——坚持原则,严格按照人民银行、联社制定的各项规章制度执行,做到不违规操作,遇到客户提出的不合理要求,不办理有损银行利益的业务;遇到客户着急的业务,从不拖延;当客户前来询问业务时,能够认真细致不厌其烦的耐心讲解,作到“急客户之所急,想客户之所想”,真正做到以客户为上帝。这样热情、周到的服务使越来越多的企业与我社建立的良好的关系。另外,过去半年的工作,我看到了自己的进步,同时也看到了不足之处。所以我利用业余时间,多学习一些知识,提高自身的科学理论水平,上半年我通过了银行从业人员资格认证的基础知识考试。平时也常利用网络了解国际形势和国内外大事,开阔了视野,丰富了知识。在今后的工作中,要把业务理论知识更充分的应用到实际工作当中去,进一步提高自己的业务水平。
三、工作积极主动,团结同志,互相帮助
作为一名普通员工,我在日常工作中始终抱着一个信念,那就是“今天工作不努力,明天就要努力找工作”。上半年,我从四墩子调回新桥信用社,虽然有心理准备,但每天大负荷,使我每天回到家都感到十分疲惫。尽管如此,我在工作中,还是时刻严格要求自己,认真完成领导交给的各项工作。
下一季度,我将在做好本职工作的同时,要从本单位的利益出发,吸纳更多的存款,为新桥信用社的效益能够迈上更高一级台阶贡献自己的微薄之力。
第一季度工作总结800字 篇5
着过去工作的结束,我们又开始了新的旅程。告别了前段时间的工作。新的气息,新的目标,在系老师的指引下和我会成员的积极努力下我们这个团体在四月份有全面展开了我们的工作和活动。 以下是本人在四月份的个人工作总结报告:
在我们的工作规定中,还是照常举行每周例会,在例会中对过去的工作做总结,肯定我们的长处,指出我们的不足,以便让我们更加努力的工作。为了提高大学生素质和做好干部工作风范以及强化学校的纪律,我系青协每周二例行校风督察20xx年第一季度工作总结20xx年第一季度工作总结。
四月十三号院青协会长莅临我系主持例会,对我会的成员进行工作的指导,并且对我们的成员提出了十点做人做事的道理,在思想上对我们提出了相关的要求。经过这次例会,我会成员在工作中更加注意自己的行为风范,并且提高了不少工作效率。
为了活跃大学生生活以及提高我们的技能水平,四月十五日大学生技能大赛子学术报告厅隆重举行,我会所有成员都积极的参加。并且在同一天,我会人员还去参加了机械系和建工系共同举行的“我是一名会长”的演讲比赛,在演讲会的过程中,大家进行互动交流,积极发表自己的意见。对于大家来说这是一次不错的锻炼。四月的大学校园到处是活跃,青春的气息,我院举行了历届延行的女子篮球赛赛。我们的志愿者都坚持着观看每一场球赛,为比赛增加了力量,也展示了我们志愿者的风彩。
在这个组织中,每个人都在行动着,为了充分的展示我们的服务宗旨,我会决定五月份举行一次重大活动,即去孤儿院去抚慰一下那些孩子们,所以在本月我们的成员都在积极、认真的准备着。在这个月中,还是一如既往让有关成员执行检查晚自习,以及督察工作,目的是让大家通过实践来认识到更多的东西。然而在平时的课余时间以及其他系青协开会的时候,我会的相关成员会和其他系人员进行工作上、学习上以及生活上的交流,这样既促进了大家的友谊,也增长了知识,在一段忙碌的时间过后,终于迎来了院和系相关活动的结束和开幕...
按照每月一次活动的惯例,经过策划机电系和我系共同举行了一次“长江之行”活动20xx年第一季度工作总结工作总结。然而在成员的积极配合下,我们顺利完成了这次活动。这次“长江之行”主要是去江边进行环保活动,关心一下我们周围的环境。既可以提高我们大学生的环保素质,又可以让更多的人参与到这个活动中去。这次活动,我们本着一颗奉献的精神净化了我们身边的一片土地和江水,让我们再次看到了志愿者的价值和力量。
本月的相关活动都如期的进行了,活动结束了,又到了上交材料的阶段,于是成员们都把每月例行的思想汇报及总结都写下来了,同时,也做好个人工作计划,对本月所学所感都作了一下分析。以上就是本月的具体工作情况。
现在又将面临着一个月的结束,这个月集结了我们的努力和勤奋,也发现了我们的错误和不足。总之,我们就是在这样的一个大家庭中不断的学习和不断的认识。每一次活动都有着不同意义,也都让每位成员有着不同的感悟20xx年第一季度工作总结20xx年第一季度工作总结。志愿者就是应该本着一颗诚恳的心去感受我们的生活,感受我们周围的人和物,并且积极的奉献我们的一份爱的力量。那么这个世界就能想这个四月一样,温暖而芳香四溢!
一段工作的结束也意味着另一段工作的开始。我希望在大家的努力和配合下能把下个阶段工作做得更加完美和出色!也让我们这个大家庭的每位成员都得到成长。让青协的力量更加强大!
第一季度工作总结800字 篇6
20_年第一季度,在县委、县政府的正确领导下,在县委组织部的正确指导下,基本完成第一季度工作计划,现将有关工作小结如下:
一、学校业务工作
20_年是落实十二五规划的'第一年,县委干教领导小组给我校培训任务比较重,光中青班、科干班培训人数就达180人,培训期有十多期,因此第一季度,我校精心组织教员积极调研,认真备课。
一是组织一次调研活动。前四个月,我校共派出8位同志下乡调研,调研时间达20天以上,每一个教员都认真驻村蹲点,细细解剖小麻雀,为我县“建设社会主义新农村”的理论建设掌握第一手资料。
二是写好一篇调研报告。根据省、市课题要求,今年二月份党校将全校主体班课题进行招标,按政治类、社科类、经济类、法学类等六个方面分成若干课题,根据教员的学有所长,落实到每一个教员,所有教员在充分调研的基础上写出了一定质量的调研论文,为全市党校系统两年一度的论文评比年会做精心准备。
三是做好一种课前准备。党校主体班教学全部采用现代化多媒体教学手段,所有的教学都必须通过多媒体演示。多媒体制作难度大,技术性强,每一个课件耗费时间多,但我校教师精益求精。完成制作后,组织教员集体观摩。并听取了“转变经济发展方式”、“经济成果的再分配”“社交与礼仪”等10个新的专题教学试讲,进行集体评课,取得了很好的效果。
前一个季度里,我校培训工作虽未启动,但“兵马未动,粮草先行”,精心准备,蓄势待发,为下阶段干部培训做好了充分的准备。
二、学历教育工作
今年元月份,学历教育工作也是我校重要的业务工作,第一季度我校在学历教育方面做了如下工作:
一是期末考试。今年元月份,我校组织两次大型期末考试,一次是中央电大全国统一考试,一次是党校系统函授学历教育。学历教育落实成效最关键是“考”,“考”是检验这一学期教学质量和教学水平的最主要的途径,如果考风不正则会影响学风不正,学风不正则会影响整个函授的教学质量,学历教育考试教务是学历教育最重要的环节,稍有不慎,会出现大问题。今年,我校无论是从考试考务的安排到现场监考,从考试试卷的分发到试卷装订,都没有出现纰漏,交上了一份满意的答卷。考试无小事,一出事就是惊天大事,今年在组考上比以前更规范,在考务上我们采取了一系列的措施,一是成立了考务工作领导小组,建立了考试责任制。二是加强对考生考纪宣传教育,所有的学员凭学员证入场,这些措施提高科技考风考纪,树立了党校“金”字牌形象。
二是招生工作。由于前几年宣传到位,工作的扎实,我县干部学历层次普遍提高,生源已近枯竭,因此,我校招生范围主要转向社会,积极发展“一村一大”品牌,到3月底,我校电大报告达到了170名,在全市电大系统名列第一。
三、校园建设工作
自去年11月两楼主体工程竣工以后,我校始终将两楼尽快使用作为最核心工作来抓,一季度做了如下工作:
1、向县委常委做了专题汇报。三月份,党校将两楼建设资料装订成册,撰写成书面报告,向常委做了专题汇报。
2、邀请县有关部门专家来党校实地核算两楼配套所需资金。3月12日—3月21日是,党校邀请县政府办、县财政局、县审计局、县采购办来党校实地核算两楼所需资金总额,并形成书面调查报告,并努力邀请县委常委领导来党校现场办公。
3、对学员宿舍楼实木家具制作工程项目进行招投标。3月下旬,党校邀请县采购办对党校学员宿舍楼实木家具进行招投标。这种来校实地制作招投标方式,既可以节省经费,又能保证家具的质量。
第一季度工作总结800字 篇7
随着服务公司信息化要求不断提高,信息化项目也越来越多,整个第一季度都是在紧张和忙碌中度过的,回首这三个月的工作,繁忙与欣喜同在,感谢信息中心全体成员在工作上的配合和生活上的照顾,现就具体工作总结如下:
1.提交“移动信息中心内部考试系统”概要设计说明书和需求分析报告。根据修改意见完成代码开发,并将其部署在信息中心服务器上使用。
2. 按信息中心内部要求,开发一套“论坛系统”并将其部署在信息中心服务器上使用。
3.提交“辅助办公系统”概要设计说明书。根据反馈信息和指导意见完成代码开发20xx年第一季度工作总结20xx年第一季度工作总结。并将其部署在信息中心服务器上使用。
4. 参与集团彩铃项目小组,按分工进行代码开发工作。主要负责投诉模块,铃音库模块开发。 开发完成后,参与集团彩铃系统的链调,并按新的要求对各个模块进行调整,并将其部署在信息中心服务器上使用。
5. 参加adc管理平台技术交流
6. 提交“绩效管理系统”,“在线培训考试系统”概要设计说明书和需求分析报告。
7. 参与面试出题工作,提交c语言测试题20xx年第一季度工作总结工作总结。
8. 参与全省彩铃平台的测试工作,模拟县级大客户经理的角色。对个人信息,工单处理,投诉,留言等模块进行测试,并提交测试报告。
9. 参与自主研发信息化项目与oa系统接口讨论会议,并按会议讨论结果提交系统接口申请报告。10.提交“在线培训考试系统”项目开发设计,设计整体框架,并按此对项目组成员进行分工。
11.及时完成各项交督办事项。
今后的(体育教学工作总结20xx)工作又是以今天作为一个起点,新目标、新挑战,就应该有新的起色,最后祝愿通信服务公司在晴空里,策马奔腾。
第一季度工作总结800字 篇8
在__年第一季度,按照《空港实业张家界分公司__年推进班组建设工作的指导意见》的要求,致远班组全体成员总结去年的经验和不足,团结一心,积极稳步地推进班组建设,现将本班组本季度的工作进展情况做如下总结。
一、保障航班安全,确保春运工作顺畅。
每年一到三月底,张家界都处在淡季,在春运期间航班量有所增加,而且经常有大雾和雨雪天气,因此安全形势也很严峻。为此我们严格执行值班制度,确保24小时有人在岗,保证对讲机有人应答和值班电话有人接听,使得重要信息不遗漏;优化排班制度和信息传达制度,确保任何时候都有足够的人员保障航班,1月29日晚出现了六架备降航班和一架故障飞机同时在我站过夜的情况,我们仍组织了足够的人手做完7架飞机的航后工作;做好除防冰预案,并组织进行除防冰培训、操作和演练,在2月6日到2月10日的冰雪天气里,我们有条不紊的完成了飞机的除防冰工作,获得航空公司的好评。
二、加强业务学习,提高业务能力。
这几个月里我们有几批次的人到长沙和常德,学习他们的一些先进工作经验;有年轻的勤务员外派到培训机构学习机型知识,取得了相关机型执照;我们留在本部的人员也没有放松对业务知识的学习,定期组织业务培训,包括放行知识、勤务注意事项、工具的使用等;当然我们也很重视航空公司机务派来给我们复训的机会,虚心地接受他们传授的知识和排故经验;为了提高我站排故的能力,今年我们班组成立了排故小组,大家一起相互讨论和学习各种故障的排除方法,并利用故障飞机进行练兵,共同提高业务能力。
三、做好安全教育,排查安全隐患。
我们班组积极配合部门领导,做好安全教育。每日的班前会,我们一个班的人员都要分析一下当日的安全情况和面临的问题;每周的周讲评会,我们都要集中学习民航局,管理局,安监局和集团公司等各级下发的有关航空安全的文件,稳固大家的安全意识,同时了解当前的安全形势,学习别人的安全经验,吸取别人的教训,结合我们航站的实际,把安全工作抓好;每个月我们都会组织一次安全隐患排查会,大家都结合自己的岗位,积极发现在实际工作中存在的各种安全隐患,并讨论出最佳的解决方案,这有使我们发现了许多潜在的事故源;我们班组也派出了监督员,随时监督大家在机坪工作是否存在违规现象,制止大家的一些违规行为;我们班组还在每月选出一名安全标兵,作为对其在安全保障中贡献的肯定,也作为年底各项评优的一个依据。
四、积极参与各种文化活动,丰富班组建设形式。
我们班组积极响应公司号召,积极参与公司组织的各类活动,从这些活动中,我们增强了集体荣誉感和团结意识;为了宣传我们的班组文化,我们建立了班组博客,更新班组建设的进展情况,同时办好班组黑板报,宣传制度、业务等方面的知识;组建QC小组,与班组建设相结合,提高班组战斗力。
第一季度工作总结800字 篇9
回顾三个多月来的基层生活,我深受感动,我非常热爱自己的工作。虽然期间经历过许多挫折和困难,但我从未退缩,在组织和村委集体的协助下,以及个人的努力下,我顺利地完成从大学毕业生向大学生村官的角色转换,逐渐地适应了农村的工作环境。通过这三个多月来的基层实践,个人的农村工作能力得到了很大地提高,积累了一定的农村工作经验,取得了较好的工作成绩。
一、认真学习,做到学以致用
俗话说“活到老,学到老”。作为刚进社会的我来说,自己的工作经验就是一张“白纸”,一切都是一片空白,一切都是新的,一切都从头开始。因此,我始终严格要求、鞭策自己、主动学习,一是加强邓小平理论和科学发展观的学习,加强党的方针政策的学习,提高了自身的政治理论素质。二是加强业务学习,主动向老领导、老干部虚心请教,同时加强业务知识的学习,增强了我的业务技能。三是将学到的理论知识运用于工作实践,并不断探索和创新,提高了我的工作能力,为今后工作的顺利开展打下坚实的基础。
二、扎根基层,甘心为民建功
想要贴近村民,就必须情系于民,深入到村组体察民情。工作中,我坚持与村民同吃、同住、同干,把自己的心与村民紧贴在一起,真正体会到了村民的思想状况、生活情况,想方设法帮助他们克服困难和解决问题,赢得了群众的支持和信赖。我到三合村任职这三个月,在村里所经历了很多难忘的有利于成长的事情,一连串基层一线的工作让我过得更加充实。今年清明节,村民拜坟引起了火灾,村支两委成员接到电话后立即赶往火灾现场救火,在村干部与当地村民的共同努力下扑灭了大火,保障了村民的生命财产安全。我深深地体会到:大学生到村里任职,哪里出现灾情,我就要出现在哪里!作为一名大学生村官,首先要彰显先锋模范作用,身要扑下去、心要贴上去、脑要钻进去,摸实情、出实招、干实事,工作在群众中去,做群众的贴心人,这是党和人民赋予我的光荣职责,一定要做好,而且必须做好。
三、踏实工作,投身新农村建设
上任以来,我立足本职工作,脚踏实地,努力工作,尽职尽责,实干为民。协助村主任和村干部一起处理一些日常事务,努力当好村总支书记的参谋和助手,当好村干部的好帮手和群众的勤务员。在新农村建设中,我主动参与了新农村建设的规划、发展、建设、协调和管理工作。完成了新农村建设的前期准备工作。
四、工作存在问题和不足
虽然做了一定的工作,但是与县引导办和镇党委、政府的要求相比,与其他大学生村官的工作相比,还存在很大差距。
一是学习不够,今后要多加强政策理论和业务知识的学习,加强当代政治、经济、文化、科技及法律法规知识的学习,全面提高自身的综合素质和工作能力。
二是对所在村村情了解不够深入,不够透彻,未能更深入地了解群众。今后要不断深入群众,全面掌握村情村貌,为村领导决策提供科学依据。
三是解决村里复杂事情能力不足,在这三个月里发生过多起群众赌工,影响东南大道工程进程的事件,在与村总支书记一起处理这些事情时缺乏经验,今后要多深入实际,不断探索总结,提高自己处理复杂问题的能力。
第一季度工作总结800字 篇10
xx年的第一季度,安全工作在上级领导的关心和指导下健康有序地开展,没有发生一起安全事故。我公司全体职工认真贯彻落实上级部门安全工作方面的文件精神,牢固树立“安全第一,预防为主,综合治理”的指导思想,始终坚持以人为本的安全生产理念,广泛深入地开展安全生产工作,为公司各项目营造了一个安定、和谐的工作环境,确保了我公司的各项工作的顺利进行。
下面就这三个月来我公司的安全生产工作情况总结如下:
1、根据公司今年安全生产主要管理人员的变动,本季度成立了公司新的`安委会。
2、元月x日,召开了公司第一次安委会会议,总结了xx年的安全生产工作情况,安排部署了公司xx年度安全生产工作。研究并兑现xx年度项目安全、环境、质量目标责任书。讨论20xx年度各级安全管理人员考核情况及岗位津贴。
3、 x月x日,公司全体员工传达学习了你安全生产工作会议精神,学习了《关于对xx年六起安全事故处理决定》、《国家安监局关于进一步加强职业卫生“三同时”工作的通知》。在年会上,公司与在建工程项目部签订了安全生产目标责任书四份。
4、积极推进《职业健康安全管理体系(GBT28001-20xx)换版培训x人。坚持每周对在xx工地的现场安全检查。
5、编制了安全生产管理制度、公司安全生产和质量工作计划。
6、创建了公司质量安全网站,制定了质量安全网络会议制度和计划。
7、上传下达上级文件和会议精神,及时上报有关资料,在局网站值班。
下阶段工作计划:
1、加强公司安全生产组织建设,壮大安全管理队伍,办理安全管理人员证件。
2、继续推进安全生产“四个体系建设”、“班组建设”;
3、继续修订公司的各种安全管理方案、预案
4、监督各项目安全生产责任执行情况;
5、督促各项目加强对员工的安全生产意识的培训和教育;
6、督促各项目对现场危险因素的检查、安全隐患的排查整改;
最后,加大公司对各项目的检查力度,计划近期对各在建项目进行一次安全大检查;并对检查结果在公司网站公布也将这次检查纳入公司年度考核。
第一季度工作总结800字 篇11
根据县安委会工作安排,现将我镇第一季度安全生产工作总结、分析和第二季度安全生产工作安排情况汇报如下。
一、第一季度安全生产工作总结。
20_年以来,我镇党委政府高度重视安全生产工作,始终把该项工作列入党政重要议事日程,将其纳入我镇经济发展的总体规划,作为党委政府日常工作中一项重要工作。
(一)重视安全生产管理机构和队伍建设。成立了以镇长为组长和安监站、公安、工商、电力等部门负责人为成员的安全生产领导小组,制定了安全生产隐患排查等各项制度和方案。
(二)重视抓宣传。春节临近,安全生产必须拉紧弦,我镇利用会议、检查、横幅、标语等多种形势对全镇各企业,人员密集场所,学校等单位,进行广泛深入的宣传活动,进一步提高广大人民群众的安全意识。
(三)抓检查消除安全事故隐患。第一季度,我镇进行了冬季、春节安全检查,在安全检查中,做到“三个结合”:检查与整改隐患相结合、检查与责任追究相结合、检查与建立长效机制相结合。重点对烟花炮竹、加油站点等进行了细致的检查,做到横向到边、纵向到底的大检查,为全镇人民度过一个欢乐祥和的春节打下坚实的基础。
二、20_年第一季度安全生产存在问题分析。
(一)有些单位、企业对自觉抓好安全生产的思想意识有待于进一步提高,尽管政府各级领导高度重视,但仍有一些企业存在着重生产、重效益、轻安全的思想行为。
(二)、企业安全生产责任落实不到位,内部安全生产责任体系没有真正建立、企业保护自身权益意识不强,未和有关人员签订合同等,防护设施和安全基础薄弱,事故隐患整改不到位。
(三)、事故隐患排查治理还存在死角。对重点行业和领域的隐患排查缺乏深度和广度。
(四)、企业安全教育有待加强,特别是对农民工安全培训要到位,以上人员的自我保护能力不强。
三、20_年第二季季度安全生产工作安排。
(一)、要强化领导制定第二季度隐患排查整治工作方案和重点,成立隐患排查治理工作领导小组,组织学校、土地所、城建、交通、公安、电力等单位对我镇进行全面、彻底、细致检查,对检查出的隐患、问题彻底整治。
(二)、重点检查人员密集场所、危险化学品、烟花爆竹、道路交通、建筑施工等场所检查。
(三)、要狠抓整治,企业是安全生产的责任主体,隐患排查治理的关键在企业,要对各类生产经营单位的基础设施、技术装备、作业环境、现场管理、安全管理、组织体系、责任体系等方面进行全面排查,落实整治方案,限期整改到位。
(四)、建立台账,镇和各企业等单位都要建立健全安全事故隐患管理台账,对查出的各类隐患逐一进行建档,记录隐患基本情况,整治责任单位,整治措施等,并实行全过程跟踪管理。
今年我镇安全生产工作形势严峻,我们严格落实上级安全部门的指示精神,加强组织领导,落实工作责任和任务,做为当前的中心任务,认真抓紧抓好,努力改变我镇日前安全生产局面。
第一季度工作总结800字 篇12
一季度来,在镇党委、政府的正确领导下,坚持以“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻落实党的__届三中全会精神,全面落实科学发展观,对工作兢兢业业,对人民热心帮助,想人民之所想,急人民之所急,关心人民疾苦,永远树立万事民为先,利为民所谋,心为民所系,坚持“依法、民主、文明、科技”强镇的工作原则,扎实有序推进各项工作的开展,现将半年来的工作总结如下:
一、具体工作情况
(一)踏踏实实搞好远程教育
为推进农村党员干部远程教育的有序开展,半年来,认真履行市、县远教办交办的各项工作,认真组织开展各项工作,积极开展对各站点操作人员的技能培训,保持每月不少于1次,认真召开群众培训会,每月不少于2次,并按季度对各站点进行督导检查,找出问题,要求及时整改,上交自查报告。
(二)认认真真搞好宣传
官仓是个旅游资源丰富的地方,为了加大对旅游资源的宣传与合理开发,我深入风景前线了解情况,丰富自身文化素质,加大对外宣传。同时,我参加通讯员培训两次,坚持每月书写2至4篇新闻稿件,并且多篇文稿在娄山关报、调研前线等报刊上刊登,加大了对官仓的各项工作有力宣传,起到了一个纽带的作用。
(三)积极参加民兵应急分队
为了巩固我镇的治安稳定,确保一方和谐发展,我积极参加民兵应急分队,并参加培训长达4个月。每年的3、4月份是个多灾的季节,草木枯竭,火灾随时发生,我们做好了防范工作,与灾情做斗争,在我们的共同努力下,保障了人民群众的生命财产安全。同时,我们加大对集镇治安巡逻,维护了我镇人民群众的生民财产安全,得到了人民群众的爱戴。
(四)努力发挥纽带作用
在办公室,我们要做好“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,起着纽带作用,无论是接听一个电话,还是打印一篇文稿,汇报一项工作,都力求做到准确无误,较好地完成上传下达工作,充分发挥办公室纽带作用,窗口作用。来人接待,公文拟发,上下沟通,内外联系,资料打印等大量日常事务,我都按时、按质、按量完成各项工作。在10年年终总结大会上,我荣获了“先进个人”荣誉称号。
(五)积极参加各项文体活动
为了迎接各项目实施的到来,我们大力搞好宣传活动,我积极参加了每项活动的开展。新春佳节,为迎新春举办运动会,在会上,我担任宣传工作,并参加镇机关篮球队,取得了较好的成绩,参加机关拔河比赛,并取得了第三名的好成绩。为迎接建党88周年,我参加了镇歌合唱团,积极有序的开展好各项活动,使每项活动都生机勃勃,顺顺利利的完成。
二、存在不足与今后打算
各项工作都取得了较好的成效,但在看到成绩的同时,也看到了自己的不足,在前进的道路上还面临着不少的矛盾和困难。今后,我要加强自身文化素质的提高和技能的培训,抓住机遇,克难攻坚,团结奋进,为今后的道路扫清障碍,确保各项工作又好又快的发展。
第一季度工作总结800字 篇13
本人在试用期三个月的时间里,积极工作,勤于学习,充分利用所学知识服务于村民,为村建设发展贡献力量。在这期间,我也感触很深。由出身农村到外出求学﹑外出打工再回到农村工作,这一系列的生活工作经历带来的角色转换,使我体会人生的酸甜苦辣,也真正认识回农村发展的机遇和挑战。我相信农业尤其是
现代农业是一个拥有巨大发展空间的舞台,是能实现我们大学生价值的舞台,是同外面都市一样精彩的舞台。
在这三个月的时间里我严格按照县里大学生村官管理办法的要求来督促自己开展工作,及时完成村委交办的事情,及时协助办好镇里交办的工作。主要开展的工作总结如下:
一,认真学习了解村情走访村民。通过档案室已有材料认真学习了解我村基本情况和近几年发展建设情况。并向村两委成员虚心求教。见到村民热情打招呼,现已走访宝石西路两旁村民。
二,认真协助好村委开展“民情沟通日”工作。通过民情沟通日这个平台,到会村民多,及时和村民相互认识,会议期间通过倒茶,递烟等迅速融入他们中,为日后开展工作打好基础。会中认真听取群众意见,了解民意。会后详细记录,以备查阅总结。
三,认真管理村委办公楼当好村委秘书。
1,管理图书室,活动室,会议室和档案室。
2,整理完善村委办公室的各类台帐。完成星光老年之家活动记录,残疾人康复中心活动记录,综治工作台帐。
3,多次接待上级领导和社会团体来我村考察指导工作。尤其是县老年科技协会8位同志来我村免费写春联,受到极大好评。
四,认真做好工作总结。在工作和生活中遇到的重大困难和想法都记录在工作手册上。能及时和领导保持沟通,汇报工作。迫使自己尽快适应农村工作并全身心投入。
当然在工作中我也遇到很多困难。尤其是当你开展工作是面对的是一个陌生的环境,村里的人几乎不认识。很多时候村民热情招呼我们到家喝茶,最后连自己喝谁家的茶水也分不清楚。还有就是刚来农村的思想角色转换不过来,所以我想在谈两点工作相法:
一,定位要明确。大学生村官,首先我们已经不是学生。我们已经参加工作,开始规划自己的人生道路,把自己定位在农村这个大舞台里,就得干点让农民看得上眼的事。其次我们是村官,村里的干部,不要以为我们是村里的客人,许多事只看个热闹。相反我们是有知识有能力的,我们决不能回避问题而要解决问题。
二,态度要端正。村官也是一份职业,选择了她就选择了一种生活方式。许多人把她当成踏脚石。考取公务员才是他的最终目的。许多人把她当成避风港,适应不了都市里的快节奏,回到农村,回到父母身边寻求呵护。在我看来这些想法都有立足之地。但不用当心我们的青春会浪费在农村里。因为每一份职业都有她独特魅力,只要你用心去发觉。农村工作一样精彩无限!
第一季度工作总结800字 篇14
一,规范办学行为,遵守财经纪律
1,坚持收支两条线和校长一支笔的审核制度,做到帐务清楚,专款专用。坚持发扬勤俭节约的方针,有目的,有计划的使用资金,加大了对教育教学的投资,为教育教学和师生的生活服务。
2,严格执行城区"一费制"全免的收费标准,坚持阳光收费开学初召开行政会,班主任会,教师会,明白卡由家长亲自填写,与收费名单一一对应,并在各班进行了公示。规范了收费行为,并将乱收费行为纳入学校目标管理。全期学校无一例乱收费行为。
二,抓好安全工作,创建安全校园
1,制订了安全用电制度,每班安排用电节能员一名,每位班主任签了安全用电责任书,并定期不定时的到各班进行用电检查。
2,由于朝阳的拆迁改建工程,学校多处墙面出现裂缝,做到每天一次检查,每周一次记载。每发现一处就及时维修一处或上报有关部门,保证了学校的教育教学正常进行,校园平平安安。
三,加强门卫,食堂管理,确保师生安全
1,认真抓好安全教育工作,把安全教育放在一切工作前位,班主任把好学生请假关,门卫把好出入关,凭班主任老师条方可出校门。责任到位,落实到人,并签好安全责任书。保证了学校和师生的安全。
2,抓好食堂食品质量关,制定食堂工作人员职责,签订责任书,并对食堂工作人员定期进行培训学习。每天的食品都是当天进当天用完,不留到第二天再食用。每天所进食品都在指定地点购买,专人进行验收,并索取有效证件,确证食品进货关,每餐食品做到烧熟,煮透,卫生安全。每天熟食都进行了留样。无食品中毒事故发生。为确保中午学生安全,学校制定中午值班人员职责,轮流值日,责任到人。。,工作总结
四,进一步优化学校环境,改善教师办公条件
1,调整办公室,在三,四年级办公室内安装了一台大3p的空调,为教师创造了良好的办公环境。
2,把去年学生计算机室被盗配置全部配好使学校网络畅通无阻,保证了学校的教学,教研正常进行。
五,认真抓好第三产业工作,办好教职工食堂。本期为学校老师提供早餐,使教师全身心的投入到教育教学中。及时做好了牛奶的征订工作,完成了50%以上的班级有:一甲,一乙,二甲,二乙,三甲,四乙,六甲,六乙,六丙。及时做好了学校门面的水电费的收取工作。思想汇报
六,加强学校财产管理。
1,本学期为了进一步改善办学条件,提高教学仪器设备的使用率,总务部门在财产清理的基础上对各部门财产情况进行摸底。加强教学设备保管工作的力度。对贵重物品,摄像机,数码照相机,dvd,指定专人负责保管,不能谁便乱放,入柜落锁,做好防盗措施,以免造成不必要的损失,确保教学的需要。
2,认真做好国有资产清查工作,进一步抓好财产管理,做到及时帐务登记,责任到人,定期检查,自然损坏及时报损,人为损坏和遗失照价赔偿。学校财产的维修尽可能自己维修,做到能节约就节约,全期共计维修日光灯20盏,电风扇五台,水笼头5个,换电源插座1个。
七,进一步完善卫生管理制度,争创绿色校园。
1,划分卫生区域,责任到人到班。定期检查评分,做到校园整洁,干净,卫生。
2,卫生肖红兵老师抓好卫生的常规管理,做到每天一检查,每周一评比,每月一公示。教室卫生好的班级:一甲,一乙,二甲,三甲,三乙,四乙,五乙,六甲,六乙,六丙,公共区卫生特别好的班级:四甲,五甲,六乙。。,原创范文乐园
3,卫生室建立了传染病通报的制度,每月进行2次卫生讲座,还进行了卫生健康教育小报的评比,获得市三等奖。计生工作获得街道先进集体。
第一季度工作总结800字 篇15
一、一季度税收收入形势分析
二、所做的主要工作
我们抓住全县加快丘区示范县建设的有利形势,坚持“依法征税,应收尽收,坚决不收过头税,坚决防止和制止越权减免税”的组织收入原则,进一步加强班子队伍建设,压滤机滤布 积极实施科学化、精细化管理,强化税务稽查,促进了一季度税收的稳定增长。
(一)坚持以组织收入为中心,认真落实收入目标责任制。一是加强目标责任制管理和落实,完善税收任务下达办法,更具科学性。及时分解落实年度工作目标,与各单位签订了《年度工作目标责任书》;二是强化任务意识,建立健全局领导联系重点企业和各征收单位的分片包干工作制,加强督导力度,确保完成奋斗目标任务;三是重新修订《射洪县地税系统季度(办年)工作目标考核办法》,加大考核力度,对税收收入完成情况实行逗硬考核。
(三)以深化机关效能革命为契机,做好ISO质量管理体系认证相关工作。各单位、各部门积极工作,对内部设置、岗责体系、工作流程作了进一步的调整和完善,印发了《质量手册》和《工作规程》并认真组织干部职工学习 。切实开展效能革命工作,印发了《关于 进一步深化效能革命工作的实施意见》(射地税发〔20xx〕30号)并认真组织实施,滤布 开展了明查暗访,对未按规定着装的6位职工进行了通报并扣发了奖金,有力地促进了各项工作的顺利开展。
(四)坚持标本兼治、综合治理,加强党风廉政建设。一是及时召开了地税系统党风廉政建设和反贪腐工作会议,与各单位和个人层层签订了责任书。二是严格执行领导职务任期制,逗硬落实干部任用条例,全面落实《遂宁市地税系统干部交流工作暂行办法》,选拔任用部分领导走上领导岗位,干部选拔工作进一步规范化。三是开展学习党章活动,把遵守党章、贯彻党章、维护党章作为重大任务抓紧抓好。四是坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针,建立健全符合税收工作实际的教育、制度、监督并重的惩治和预防贪腐体系,一季度,全局未发生一起违反党风党纪的人和事。
三、二季度工作要求
(一)开展社会主义荣辱观教育,加强干部队伍建设。胡同志今年3月4日看望出席全国政协十届四次会议的委员时强调,要引导广大干部群众特别是青少年树立社会主义荣辱观,要坚持以热爱 祖国为荣、以危害祖国为耻,以服务人民为荣、以背离人民为耻,以崇尚科学为荣、以愚昧无知为耻,以辛勤劳动为荣、以好逸恶劳为耻,以团结互助为荣、以损人利己为耻,以诚实守信为荣、以见利忘义为耻,以遵纪守法为荣、以违法乱纪为耻,以艰苦奋斗为荣、以骄奢淫逸为耻。“八荣八耻”概括精辟,内涵深邃,体现了中华民族传统美德与时代精神的有机结合,体现了社会主义基本道德规范的本质要求,体现了社会主义价值观的鲜明导向,为我国公民道德建设树起了新的标杆。作为地税系统干部职工贯彻落实胡同志的这一重要指示,当务之急就是要认真学习,深刻领会其内涵,结合税收工作特点,树立正确的税收荣辱观,树立“以热爱 地税为荣,以损害地税为耻”思想:一是要为纳税人服好务,争当“人民满意公务员”;二是要在日常生活 中遵循基本准则,遵纪守法,爱岗敬业,做个好公民;三是要讲科学,学业务,懂荣辱,做个合格的好税官。
第一季度工作总结800字 篇16
20xx年,我局认真履行成员单位职责,积极配合有关主管部门推进食品安全工作。现对照《20xx年民乐县食品安全工作评议考核细则》目标要求,认真梳理,现将工作情况总结如下:
一、工作开展情况
(一)积极争引项目,促进科技成果转化。把食品安全列入项目申报指南,指导企业申报食品安全科技项目,积极争取省市各类科技创新奖励资金。根据省级科技计划项目申报指南,围绕食品安全重点支持领域与方向,对县内企业进行摸排,挖掘、筛选和包装优势项目17项,其中涉及食品安全科技项目1项(马铃薯主食化产品精深加工及产品研发项目)。推荐天润园申报《马铃薯主食化品种筛选及加工关键技术创新与应用》项目,获得甘肃省科技进步奖三等奖,加快食品安全实用成熟技术引进消化吸收再创新;促成诚泰药业与省农科院、鑫垦农业与市农科院、福成农业与省农科院、华瑞农业与中国农科院北京畜牧兽医研究所等科技合作4项,重点突破中药材板蓝根良种繁育、亚麻籽保健品研发、陇油杂1号、陇油杂2号品种开发、利用冻配和胚胎移植技术,改良牦牛,提高牦牛产奶性能等食品安全关键共性技术和配套技术,对外科技合作成效显著。转化应用诚泰中药材板蓝根良种繁育、鑫垦农业富硒、锶黄金亚麻油研发等食品安全科技成果,为食品生产质量安全保障提供了科技支撑。邀请省生产力促进中心领导和食品行业专家深入海升集团、众智众创等10多家企业,指导高新技术企业培育工作的同时宣传食品安全相关政策,不断提高企业科技创新能力。
(二)加强宣传,普及食品安全知识。把食品安全宣传作为科普宣传的重要内容之一,以科技活动周、科技三下乡、科普活动日、食品安全宣传周、知识宣传周活动为载体,加大食品安全宣传力度,普及食品安全知识,提高全社会的食品安全意识,营造保护知识产权、自觉抵制侵犯知识产权和假冒伪劣商品的良好社会氛围,为推进食品安全工作作出了积极努力。加强信息报送,我县甘肃天润园食品有限责任公司与甘肃省农业科学院农产品贮藏加工研究所、中国农业科学院农产品加工研究所、甘肃薯香园农业科技有限公司合作的“马铃薯主食化品种筛选及加工关键技术创新与应用”项目获得省科技进步三等奖,我局积极在张掖日报刊登获奖信息报道。
二、下一步工作及打算
今年,我局食品安全工作取得了一定成效,但仍然存在技术力量薄弱、人员缺乏、点多面广监管难以全覆盖等问题,有待于进一步提高完善。今后将结合有关科技计划项目的实施,把确保食品安全作为相关项目科研开发目标的重要内容,并把确保食品安全作为科技计划项目立项、评审、验收、成果鉴定、申请奖励等的重要条件之一,在动植物新品种申报、农业科技项目申报等工作中,认真落实食品安全规范和要求,依靠科技确保食品安全。同时,把食品安全作为科普宣传内容纳入科技下乡、科技活动周、知识产权宣传周等科普活动,加强食品安全法律法规宣传,增强群众的食品安全法律意识、监督意识和自我保护意识,不断扩大食品安全工作的群众基础,营造浓厚的社会氛围。
第一季度工作总结800字 篇17
我所在县委、县政府和主管局的正确领导下,认真践行党的群众路线教育实践活动,围绕县委、县政府和我局中心工作,努力提高环境卫生管理水平,强化行业优质服务,着力塑造环卫行业新形象,现将今年一季度的工作情况总结如下:
一、主要工作
1、加强了对城区街道清扫保洁、垃圾清运和公厕管理人员的管理和考评,制定了《县城区清扫保洁、垃圾清运处理、公厕管理作业要求和管理实施细则》,把负责各路段、街道清扫保洁、垃圾清运和公厕管理人员按《细则》实行考评考核,细化量化工作标准,做到检查、管理、处罚有章可循、有据可依,对清扫保洁、垃圾清运等工作不到位实施严格管理,下达书面整改通知书和经济处罚。较好纠正了人员上班松散,清扫、清运不到位、工作敷衍失职的现象。
2、认真抓好了安全生产、社会治安综合治理工作,及时上报本单位安全稳定工作。
3、正在通过政府招标采购一台垃圾压实机和拟定购买一批环卫设备、提高环卫工人工资方案。
4、县城市生活垃圾资源化、无害化处理项目正在进行设备进场安装调试工作。
5、东街口垃圾中转站设备安装调试结束,准备启用。
6、“三送”工作有序开展和完成主管局和县委、县政府赋予的其它任务。
二、好的方面
1、注重领导班子自身的形象建设,适时召开形势会、—,开展批评与自我批评,充分发挥党支部的战斗堡垒和党员干部的先锋模范作用。
2、加强内部人员的教育管理,切实提高所属人员的管理能力和文明管理水平。坚持阶段工作“先动员、有部署、有跟踪检查、有考核评比、有总结提高。
3、坚持环卫工作的监管不放松,充分认清单位所肩负的职责地位作用,严格按城市市容环境卫生管理的法律规章进行监管。
4、加大监察人员的监管力度,不断强化监察队伍的`自身管理,实行相互监督的原则,坚持抽查和随机检查的方式进行巡回监管,有效提高了监察队的监督水平和自觉性。
5、继续抓好城区的“三治”工作,并取得一定成效,切实改善人居环境,城市品位不断提高。
三、存在的问题与下一步打算
1、环卫司机车速偏快,安全教育学习有待加强。
2、在清扫保洁、清运力度上与上级领导要求还有一定差距,需要加大对城区街道清扫保洁、垃圾清运监察力度。
3、环卫工人老龄化严重,在工人工资提高的情况下,逐步清理年龄大,身体差的环卫工人,向社会招聘一批年轻化的环卫队伍。
4、继续抓好安全生产、社会治安综合治理工作和创业服务年活动,及时做好了影响本单位安全稳定的情况排查,确保年度各项工作安全稳定,确保全年工作顺利完成。
5、积极协助主管局完成县里分配的各项中心任务。
第一季度工作总结800字 篇18
随着过去工作的结束,我们又开始了新的旅程。告别了前段时间的工作。新的气息,新的目标,在系老师的指引下和我会成员的积极努力下我们这个团体在四月份有全面展开了我们的工作和活动。 以下是本人在四月份的个人工作总结报告:
在我们的工作规定中,还是照常举行每周例会,在例会中对过去的工作做总结,肯定我们的长处,指出我们的不足,以便让我们更加努力的工作。为了提高大学生素质和做好干部工作风范以及强化学校的纪律,我系青协每周二例行校风督察。
四月十三号院青协会长莅临我系主持例会,对我会的成员进行工作的指导,并且对我们的成员提出了十点做人做事的道理,在思想上对我们提出了相关的要求。经过这次例会,我会成员在工作中更加注意自己的行为风范,并且提高了不少工作效率。
为了活跃大学生生活以及提高我们的技能水平,四月十五日大学生技能大赛子学术报告厅隆重举行,我会所有成员都积极的参加。并且在同一天,我会人员还去参加了机械系和建工系共同举行的“我是一名会长”的演讲比赛,在演讲会的过程中,大家进行互动交流,积极发表自己的意见对于大家来说这是一次不错的锻炼。四月的大学校园到处是活跃,青春的气息,我院举行了(20xx年有关卫生局依法行政工作总结)历届延行的女子篮球赛赛。我们的志愿者都坚持着观看每一场球赛,为比赛增加了力量,也展示了我们志愿者的风彩。
在这个组织中,每个人都在行动着,为了充分的展示我们的服务宗旨,我会决定五月份举行一次重大活动,即去孤儿院去抚慰一下那些孩子们,所以在本月我们的成员都在积极、认真的准备着。在这个月中,还是一如既往让有关成员执行检查晚自习,以及督察工作,目的是让大家通过实践来认识到更多的东西。然而在平时的课余时间以及其他系青协开会的时候,我会的相关成员会和其他系人员进行工作上、学习上以及生活上的交流,这样既促进了大家的友谊,也增长了知识。
在一段忙碌的时间过后,终于迎来了院和系相关活动的结束和开幕...
按照每月一次活动的惯例,经过策划机电系和我系共同举行了一次“长江之行”活动。然而在成员的积极配合下,我们顺利完成了这次活动。这次“长江之行”主要是去江边进行环保活动,关心一下我们周围的环境。既可以提高我们大学生的环保素质,又可以让更多的人参与到这个活动中去。这次活动,我们本着一颗奉献的精神净化了我们身边的一片土地和江水,让我们再次看到了志愿者的价值和力量。
本月的相关活动都如期的进行了,活动结束了,又到了上交材料的阶段,于是成员们都把每月例行的思想汇报及总结都写下来了,同时,也做好个人工作计划,对本月所学所感都作了一下分析。以上就是本月的具体工作情况。
现在又将面临着一个月的结束,这个月集结了我们的努力和勤奋,也发现了我们的错误和不足。总之,我们就是在这样的一个大家庭中不断的学习和不断的认识。每一次活动都有着不同意义,也都让每位成员有着不同的感悟。志愿者就是应该本着一颗诚恳的心去感受我们的生活,感受我们周围的人和物,并且积极的奉献我们的一份爱的力量。那么这个世界就能想这个四月一样,温暖而芳香四溢!
一段工作的结束也意味着另一段工作的开始。我希望在大家的努力和配合下能把下个阶段工作做得更加完美和出色!也让我们这个大家庭的每位成员都得到成长。让青协的力量更加强大!
第一季度工作总结800字 篇19
20xx年第一季度,在酒店总经理正确领导下,营销部积极跑市场,为完成酒店经济任务做不懈努力。现将20xx年第一季度营销工作汇报如下:
一、主要工作
会议接待。本季度酒店领导重点开发承揽中小型会议市场,注重内部公司会议接待好的精神指导下,加强与关系单位的联系,了解收集会议信息,经常沟通,定期走访,对会议的各项要求进行逐步落实,认真接待好每一次会议。精心细致得做好每次的会议要求,加大会议宣传力度。
本季度,接待了教委会议,xx企业会议,学术报告会议,接待中小企业会议4次,711会议5次,每次会议接待都顺利完成任务。
二、跑市场,揽客源,巩固新老客户
对于跑市场,揽客源这方面。从去年开始客源市场就很萧条,受金融风暴影响,酒店行业经营惨淡。要想生存就要开展开发新客源,跑市场。今年开年,首先要跑市场,从正月十五后,对一批老客户进行走访,如中山区政府各处事,区卫生局、城建局、执法局、经贸局、人事局、电车公司、衡器厂、进修学校、中山区教委、中山国税局、中铁一局大连办事处等进行拜访,和他们保持良好的关系。重点拜访了三家网络订房中心:网。网,网。对周边老客户定期走访,电话联系,一方面加强沟通,另一方面也了解现在市场的状况。
三、加强与网络订房中心合作
网络订房现如今已经成为各类宾客出差,旅游,商务活动的选择方式,为网络中心订房实现资源共享。今年开年以来,我们酒店的50%的客源来自于网络订房,说明现在网络订房已经成为主流趋势,关于这个方面,我们不仅与一直合作的网站续约,同时也与网,网,网签定协议,每个季度定期按时通过传真方式相互联系,保持我们在网络订房方面的绝对优势。
四、其他工作
①定期发放代金券。发放对象如:xx社区,xx社区。
②更换20xx年一楼大厅特价菜牌。更换了新菜单。
③为公司租大客车到慰问演出。
④接待一个小型婚宴(7桌),三个大型婚宴(20桌)。
⑤受酒店委托与工商银行商谈租赁事宜。
⑥把酒店4月份房价制定好后,通过传真通知各家订房网路中心。
为了拓宽销售渠道,利用电话,手机等通讯设备定期加强与客户沟通;春节利用手机给客户拜年等等。
第一季度工作总结800字 篇20
办事中心20xx年第一季度在市运营团体的正确领导下,在全体小区居民的鼎力支持下,颠末全体员工的配合尽力,各项工作安稳而有序地进行。现将一季度的工作做一简要总结:
1、情况舒心篇
1、洁净绿化日常管理工作。
2、杂草的清理和补种。
3、终年没有修剪的树木我们工作人员进行细心的修剪。
4、多个小区车库顶棚进行彻底扫除和冲洗。
5、大雪天气清理地面的积雪薄冰。
为了保障业主有一个优越的栖身情况!
保洁员日复一日的反复每天的清扫工作。
楼栋里的每一个角落、每一块草坪绿化带,我们都仔仔细细地清扫,他们是业主品质生活的保障。
2、工程维修篇
1、共同相关部门对小区供配电,排水,消防,电梯,智能化系统开展维保工作。
2、依照要求对公共区域设施设备进行巡检。
3、维修调换单元楼层照明灯。
4、疏通污水排水管道。
5、完成标识标牌及温馨提示语的安装。
6、修补小区毁坏路面,包管居民平安出行。
只要接到物业办事中心前台报修电话时,他们就急速行动,在最短的光阴内赶赴现场查故障、查隐患、实施维修,哪里有必要就到哪里去。多年的维修工作,养成了维修师傅们总是以高度的责任感投入工作,只要业主对维修工作满意了,他们也就知足了。
3、秩序治理篇
消防系统测试,对消防泵以及消防栓,喷淋泵运行环境进行了测试。
巡逻岗每日巡查,夜间增强重点区域巡查工作,如非灵活车停放区,各平安通道进行一一排查。包管小区平安。
整理非灵活车乱停乱放,统一清理地下非灵活车及僵尸车,划定区域定点寄放。
开展交接班礼仪,展示优越形象和办事标准。
严格把控小区收支人员及车辆,做好平安警备。
4、客服办事篇
款待并处置惩罚业主诉求,咨询,建议,投诉,报修。
公共区域按期巡查。
完成对住户第一季度物业办事的看法征询。
为打消火警等平安隐患,客服联合秩序按期清理楼道堆放物。
在辛勤的岗位默默无闻的支付,业主每一次的扣问,我们客服人员总是笑脸相迎,因为他们心中怀着一份信念,一份执着。
5、XX办事中心社区文化运动
进入小区以来,我们陆陆续续开展了“元宵节运动”“植树节运动”“清明祭祖运动”等社区文化运动,富厚小区内业主文化运动,拉近业主间的间隔,晋升业主满意率。
6、各部门的岗位培训
员工培训的一个主要方面便是岗位培训,此中岗位规范、专业知识和专业才能的要求被视为岗位培训的紧张目标。岗位人员上岗后也必要延续地提高、进步,参加更高条理的技巧升级和职务提升等方面的培训,使各自的专业知识、技巧才能达到岗位规范的高一层标准,以适应将来岗位的必要。员工培训工作显得尤为紧张,实践证明它也是达到预期目标的一条有效道路。
以上是物业办事中心第一季度物业治理办事,感谢在工作中给我们提了看法和建议的您们,也谢谢您们对物业工作的支持与理解,在今后,我们将继承启程,以饱满的精神面貌完善工作的缺口,无私奉献,继承前行!
第一季度工作总结800字 篇21
一、开展“解难题、促转变、上水平”活动
服务企业。我局围绕承担的管理服务职责,切实落实各项政策措施,深入基层、深入企业、深入项目单位,出实招、行方便,扶持和引导企业调结构、促转变、提升竞争能力和发展水平。让企业满意在和平。
服务“十大工程”项目。(一)各相关科室大力配合,主动为“十大工程”项目服务,简化程序、缩短周期,不设障碍、开绿灯,急事急办、特事特办。(二)按照《和平区20项民心工程目标责任书》中的任务要求,各项目相继开工。第一季度大中修工程开工面共计139348平方米;南市地区大板楼节能保温改造现处于招投标阶段,等待上级部门的统一部署;继续扩大准物业管理覆盖面;进一步扩大廉租住房实物配租范围,放宽经济适用住房条件。
服务群众。进一步贯彻落实窗口建设服务规范要求,结合房管工作实际,增强基层处理和化解信访问题的能力,切实解决群众信访反映的问题,积极制定整改措施为群众办实事,最大限度地把各种不和谐不稳定因素消除在萌芽状态。
二、打好“奋战300天”攻坚战
“平改坡”工程。现正积极进行施工队伍的资质审核、招投标、清障工作、围挡、方案设计等前期工作的筹备。
违章建筑、拆改建筑外檐认证工作。我局指派业务骨干参与指挥部相关整治任务,同时积极协助有关执法部门进行违法、违规行为的认证工作。截至目前,已完成赤峰道、营口道、气象台路的违章建筑和拆改建筑外檐问题的认证工作,共计73户。
一、做好住房保障工作,进一步提高惠普率和满意率
进一步落实住房保障6项政策,不断完善住房保障体系。一是结合全市住房保障政策覆盖面的不断调整扩大,做好新老政策的平稳过渡与衔接。二是积极与街道办事处、区民政局加强协作,严格管理、规范运作,确保住房保障工作健康有序进行。一是建立完善住房保障政策的定期培训、核查制度,完善指导、监督职能。截至目前,我区累计新增1046户家庭纳入住房保障范围。
二、充分发挥管理职能,全力推动拆迁进度
一季度,我们全力以赴抓好拆迁管理工作,加大拆迁保障力度。积极化解工作中遇到的新问题、新矛盾,进一步加大对《天津市城市房屋拆迁管理规定》及八个配套规定的培训力度;规范拆迁程序,认真办理拆迁许可证,严格听证制度,做好行政裁决、行政强迁及司法强迁工作,强力推动拆迁;妥善处理拆迁信访问题,做到依法拆迁,和谐拆迁,保持拆迁工作的稳定局面,确保圆满完成20xx年拆迁任务。截至目前,共完成拆迁面积27000平方米。
五、促进物业管理工作有序开展
进一步扩大物业服务覆盖面,对已实施物业管理的采取有效手段控制退管现象的发生。理顺居委会、物业公司、业主委员会一者之间的关系,管理人实行走动式管理,亲临服务一线,直接了解业主需求,保证服务质量。同时建立汇报制度,遇到重大问题及时向上级领导汇报,努力把不稳定因素化解在萌芽状态。按照旧楼区接管标准,对于符合接管条件的旧楼区达到100%接管, 并全部实施准物业管理。
六、重点工程和修缮任务全面展开
我局始终把为群众修好房,当作民生问题的大事抓。春节假期一过,主管局长带领修缮科深入各房管站,抓好修缮计划的落实。
20xx年我局修缮任务100万平方米,截止目前,各项重点工程和修缮任务已全面展开,大中修工程开工面达139348平方米。同时,在抓好正常修缮项目的开工、工程进度的基础上,严把工程质量关,确保工程质量合格率达100%,优良率达到30%以上,努力把群众的事办好办实。
第一季度工作总结800字 篇22
在忙碌的工作生活中,不知不觉第一季度的工作很快就结束了,回望这三个月,财务室在公司领导的关怀指导下,圆满地完成了各项任务,充分发挥了财务部的职能作用,取得了一定的成绩。财务室是实业公司的关键部门之一,对内,要时刻加强财务管理水平的提高,以适应实业公司整体的飞速发展;对外,要时时应对税务、审计、财政及工商等机关的各项检查,及时掌握税收政策及合理应用。在这三个月里,我们财务室的员工能够任劳任怨、齐心协力、尽职尽责的做好各项工作,综合工作能力相比20__年又迈进了一步。为了总结经验、发扬成绩、克服不足,现将第一季度的工作做以下简要总结:
1、认真执行《会计法》,进一步加强财务基础工作的学习,规范记账凭证的编制,严格对原始凭证的合理合法性进行审核,对不合规定的原始凭证予以退回,强化会计档案的管理等。第一季度,财务室共整理原始凭证1789张,记账凭证395张。
2、在原来的记账基础上,细化了成本费用的管理,加强了收入、成本及各类费用的监督和审核,统一核算口径,严格控制支出,使实业公司整体的收入支出尽量达到平衡。在日常工作中,与其他相关同事及时保持密切联系,使对外开具发票事宜更加及时准确。
3、按规定时间编制公司需要的各类财务报表,正确计算各项税金,及时足额地交纳税款,积极配合税务部门检察工作,保持与税务
部门的沟通与联系,取得他们的支持和指导,使我们的纳税工作更加完善和快捷。
4、在第一季度中,我们对梓新公司的原有旧的发票专用章、法人名章进行了更新,复合了国家税务机关对此的相关要求,并且配合建行对开户核准通知书等进行了相应的更换。与此同时,我们对旧的组织机构代码到灯塔市质量监督局进行了更换。为今后的工作做足了准备。
第一季度工作总结800字 篇23
外二科第一季度严把医疗质量关,积极学习,不断进取,连续开展三项新手术填补我院空白,分别是:“腹腔镜肾癌根治术”、“尿道陈旧断裂二期吻合术”、“腹腔镜腹膜外双侧腹股沟疝同时修补术”,彰显了我院水平,取得了良好的社会效益,得到了病家的赞誉!
腹腔镜微创技术具有创伤小、恢复快等优势,但腹腔镜双侧腹股沟疝修补术、腹腔镜肾部分切除术、腹腔镜巨大肾肿瘤切除术及巨大肾上腺肿瘤切除术等高难度手术对技术要求较高。目前,经过我科的不断钻研与努力,高难度腹腔镜微创手术已在我科相继开展。
腹腔镜疝修补术:
腹腔镜疝修补术属于无张力疝修补术的一种,复发率低,相对开放性无张力疝修补术而言,具有相对创伤小、疼痛轻、恢复快的优点,术中还可以发现同侧及对侧隐匿疝。
腹腔镜肾癌根治术:
20__年7月医院外二科细化分出泌尿外科专业组,至今已收治的各类泌尿系肿瘤患者,整体治疗效果良好,取得了医院及患者的高度评价,我科今后将继续不断学习创新,提高我院微创手术及泌尿系肿瘤的诊疗水平,造福全县人民群众。
微创外科及泌尿外科专家简介:
副院长(兼外二科主任),曾在河医大一附院,北京中日友好医院等单位研修学习。30多年的医疗工作经历积累了丰富的临床经验,是在当地开展腹腔镜胆囊切除创始人之一。对腹腔镜微创治疗:胆囊结石,阑尾炎,疝气,肠梗阻,胃穿孔,胃癌,大肠直肠癌,前列腺增生,泌尿系结石,泌尿系肿瘤等疾病的手术经验丰富。
第一季度工作总结800字 篇24
一转眼,第一季度的工作就这样结束了。仿佛昨天我才刚刚过完年来到学校,今天这半年的时间就一晃而过了。我便感到唏嘘不已。但是面对第一季度在学校里的工作,我还有很多需要总结的地方。这些地方不仅有我成长和进步的地方,也有我做的不够好的地方。总而言之,我还需继续努力加油,继续努力改进自己。
第一季度的工作,相比第一季度的工作要轻松一些。因为在第一季度里,我们复工后来到学校,有很多的准备工作需要去完成。所以,在第一季度里我基本上没有停过。但是即便如此,我也没有对第一季度的工作有过丝毫的松懈和怠慢。依旧是认真的对待每一天的工作。
一、照顾好学生们的日常生活
因为我带的班级是幼儿园的小班,所以他们大多数孩子的年龄和个头都很小,自理能力也很弱。所以,在他们的日常生活中,我要格外细心的照料好他们。比如,在他们吃饭的时候,我会让他们排队洗手,一个一个的监督他们把饭吃完。比如,在午休的时候,我都会按时的跟他们讲故事哄她们入睡;在他们入睡后,我会帮他们把被子全部都盖好,保证他们不着凉了;在起床之后,我会教他们一个一个的穿衣服,自己洗漱。还比如,在小朋友身体不舒服的时候,我会特别的照料他们,监督他们吃药,陪伴他们在身边。总之,我就像把他们当做是自己的亲身儿子一样来照料。
二、做好学生们的教育工作
除了让孩子们健康成长之外,我们也还要让孩子们学到知识。毕竟家长们送他们孩子来我们幼儿园的一个主要目的.就是希望孩子们能够受到教育。所以,在上一季度的工作中,我对孩子们的教育工作任然没有放松。每一堂课都会提前做好备课准备,尽量的让自己的课堂生动和丰富起来,让孩子们能够感受到其中的乐趣,进而跟着我的脚步一起读书和识字。而且,我还会在课堂上,根据每个小孩的特点,来让他们都有各自的展现机会,从而培养他们的自信心。
这一季度的工作就总结到这,做完总结,我们就要开始迎接我们下一个季度的工作了。面对下一季度的工作,我会再接再厉,继续做好我在xx幼儿园小班里的教学和管理工作。
第一季度工作总结800字 篇25
在护士长及科主任的正确领导下,在科室同事的密切配合和支持下,我本着“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命精神,踏踏实实做好护理工作,认真地完成了本季度的工作任务,并且在个人思想政治素质和业务工作能力都取得了一定的进步。
一、政治思想方面:
坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念适应新的护理模式,社会发展的新形势,积极参加一切政治活动,以服务病人奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为病人服务。
二在业务方面:
在这一年里本人能自觉遵守医院的各项规章制度,服从科室领导的各项安排,认真履行自己的岗位职责,完成各项护理操作,学会认真对待每一件事情,在用心的同时更能细心的帮助病人解决每一件事情,认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人。认真做好医疗文书的书写工作,认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录,对于自己的工作,严格要求自己,三查七对,牢记三基。
三、增强法律意识
认真学习《护士条例》及其它法律法规,积极参于医院组织的学习班。意识到,社会主义市场经济体制的建立,法律制度日益完善,人民群众法制观念不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对护理服务提出更高、更新的需求,因而要丰富法律知识,增强安全保护意识,懂法、用法,依法保护自己。
在护理工作中,我的体会是“三分治疗,七分护理”,于是我越来越能够感觉出 护理工作的重要性。曾经有人说过:“拉开人生帷幕的人是护士,拉上人生帷幕的人也是护士。”是啊,在人的一生当中有谁会不需要护士的细致关心和悉心照顾呢?“护理工作是一门精细的艺术”。“护士要有一颗同情的心,要有一双愿意工作的手。”我会用我的爱心耐心,细心和责任心解除病人的病痛,用无私的奉献支撑起无力的生命,重新扬起生的风帆,让痛苦的脸上重绽笑颜,让一个个家庭都重现欢声笑语。在今后的工作中一定努力提高自己的技术,提高微笑服务,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的难处,端正工作态度,我希望通过自己的努力获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。
我觉得护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪,在今后工作中,我将加倍努力,为人类的护理事业做出自己应有的贡献。
第一季度工作总结800字 篇26
亲爱的业主:
您们好!
为了不断经验,提升物业服务水平,为了增强我们的服务意识,规范物业服务行为,为您一个舒适、优美、安全、卫生的生活环境,让您更加深入的了解金石城物业服务中心日常工作内容,提高广大业主对物业服务工作的认知度,保障您在服务、管理活动中的知情权、监督权,现将金石城物业服务中心20xx年第一季度工作进行公示,我们欢迎各位业主的监督、指正,提出您的宝贵意见。
工作周期20xx年1月1日—20xx3月31日
关键词接待业主来电来访、档案管理、装修申请、公共部分维护维修、空置房巡检及清扫、加强治安管理工作、园区环境维护等。
客服部
客服部20xx年第一季度(1月—3月)接待业主来电353次,接待业主来访264次;电话拜访293次,上门巡查52户,加强与业主的沟通;办理装修申请手续9户,严格按照管理制度执行装修管理规定;处理业主投诉6次;及时更新业主信息档案,确保一户一档且档案信息完整。
工程部
工程部是园区的安全保障,负责公共区域设备设施的巡视检查和日常维护保养,以及接受公司其他部门和业主的报修,及时发现、处理和解决公共设备设施存在的问题,排除故障、消除隐患。第一季度公共区域共维修64项,业主报修维修165项。
秩序维护部
秩序维护部每日实行安全管理工作,加强来往车辆登记问询工作;协助客服部处理投诉事件;春节期间对业主燃放鞭炮做合理管控,建设和谐文明社区;定时巡检园区装修,叮嘱施工人员注意安全;对园区内空置房及各单元走廊进行卫生清扫和巡检;定期对消防设备进行巡检。
保洁部
保洁员们每日穿梭在各个楼栋之间,园区整体地面清理、园区外围垃圾清理、楼道内卫生清扫、及时清扫积雪、所有公共区域清扫。第一季度已完成垃圾桶消杀,更换、修剪园区树木,草坪打蓄水孔,维修洒水车及开春之后首次园区绿植浇水。
物业每一项工作的开展都离不开您的支持与配合,对于物业服务中存在的不足,我们会及时进行改进,努力提高服务水平,提升服务质量。您的满意,是我们最大的动力,有了您的支持我们才会做的更好
第一季度工作总结800字 篇27
1-3月,在局领导的指导和同事们的帮忙下,在自己的努力和实干中,无论是政治思想、业务水平、服务意识和工作潜力都有了进一步的提升和加强。现就本季度工作总结如下:
一、政治思想方面。始终持续严谨作风,永葆坚定地政治立场,认真学习党的路线、方针、政策;日常生活中多看、多读、多写、多听、多问、多思、多练,使自己的政治思想进一步提升和强化。1-3月,我认真学习了十八大、全国两会、自治区党委八届四次、自治区两会工作报告和会议精神,结合自身工作实际和局要求,撰写心得体会10篇、读书笔记15篇,并以研读、思考等方式,扎实学习领会中央、自治区、地县和局里等会议和文件精神。
二、业务工作方面。作为公务员管理工作人员,首先务必热爱本职、安心本职、精通本职,挤时间学习《公务员法》及配套法规进行研习、钻研,真正做到了干一行,爱一行,热一行,精一行;其次透过上网查阅、文件学习、同事交流沟通、QQ咨询等方式不断学习和积累了丰富的工作经验,具备了公务员管理人员的基本业务潜力。再次是透过学习的理论知识加上实践的工作苦干、实干,顺利完成了_人新录用公务员的初任培训方案,20_年度干部考核汇总和上报,_人公务员遴选资格审查、报名、上报工作,拜城县干部考核暂行办法的二稿和三稿,完成了拜城县聘用、安置人员管理办法的起草等工作;再次是用心完成入户走访、景观河植树活动、健身操和太极拳;最后是按照局领导的安排用心完成卫生、夜间值班及临时交办的各项工作。透过以上工作的锤炼,有力的积累了工作经验,提升了业务潜力,强化了办事潜力和综合分析潜力。
三、纪律方面。严格遵守局各项规章制度、职业道德,尊重领导,团结同事,按时上下班,用心参加局里组织的各项活动。
四、不足之处。
1、不善于思考和辩证的思考、解决问题;
2、领导交办的事情虽能按时完成但是不够高效;
3、干工作不够利索;
4、业务知识需进一步强化和提高。
在今后的工作中,用心改善不足并按照“只有努力才能改变,只要努力就能改变”的工作理念,以“爱干是德、善干是能、多干是勤、干好是绩、清干是廉”的标准,兢兢业业,脚踏实地,尽职尽责地做好本职工作,不辜负领导和同事们对我的期望。
第一季度工作总结800字 篇28
20xx年第一季度,中医院在院领导和护理部的关心支持下,围绕年初制定的护理管理目标和工作计划,开展各项护理工作,严格各项计划的落实,全年各项工作指标基本达到了目标要求,3月23日,在副院长的主持下,全院护士长对20xx年第一季度护理工作做了汇报,总结如下:
一、加强中医特色护理
各科室加强中医护理的知识以及操作培训,组织中医理论以及技能考试,全面提高全院护士整体中医护理水平,积极广泛的将中医护理应用到临床实践。
二、注重护理人才培养,护理人员素质普遍提高
各级护理人员参加科内、医院组织的理论考试、技术操作考核,从理论到实践上提高护理人员整体素质。护理部及护士长不定时查房,提问,内容为基础理论知识,院内感染知识和专科理论知识,以促进大家共同学习和进步。
三、加强护理安全管理,保证护理安全
加强对护理缺陷、护理投诉的归因分析;对发生的护理缺陷组织讨论,分析发生的原因,应吸取的教训,制定整改措施,对反复出现同样问题的护士责其深刻认识,确实在护理工作中应用持续质量改进。
四、开展优质护理服务,提高病人满意度
要求所有护士按规范着装,使用文明语言,改善服务态度,树立以病人为中心,一切服务为病人,急病人所急,想病人所想的服务意识,充分满足病人的就诊需求。对无陪护的病人,还有自身行动不便的病人我们给予多方面照顾,切实为病人提供优质的服务,让病人满意。
五、护理文件书写
切实做到准确、客观及连续,在书写过程中要认真斟酌,能客观、真实、准确、及时、完整的反映病人的病情变化,不断强化护理文书正规书写的意义,使每个护士能端正书写态度,同时加强监督检查的力度,发现问题及时纠正,每月进行护理文书质量分析,对存在问题提出整改措施,并继续监控。
六、急救物品完好率达到100%
急救物品进行交接班管理,每班专管人员进行全面检查一次,护士长每周检查,随时抽查,保证了急救物品始终处于应激状态。
七、加强科室院感管理
加强医院感染管理,落实医院感染管理规章制度和工作规范,严格执行操作规程和工作标准,防止传染病的传播,严格要求科室护士做好自身防护、并按要求做好消毒隔离工作及医疗废物管理,防止交叉感染。
面对20xx年我们充满了信心,在肯定成绩的同时,我们也清醒的看到存在的不足,前进的道路上有桂冠,也有荆棘,我们将以此为契机,乘势而上,以科学、严谨、求实、创新的态度,去迎接挑战;岁月有痕,20xx我们动力无限!
第一季度工作总结800字 篇29
一季度,我居在工委、管委的正确领导下,认真贯彻执行上级的各项方针政策,坚持解放思想、勇于创新,紧紧围绕年度工作目标,狠抓落实,较好地完成了各项工作。4月7日,我居召开了一季度工作总结会议,对前段时间的工作进行全面总结分析并明确下步工作目标。一季度,我们重点做了以下几方面工作:
一、进一步加强工作人员的素质教育。
一季度以来,我们组织全体工作人员认真学习管委有关文件精神,深刻地领会刘书记在管委中层以上干部会议精神实质和内涵。结合今年金融危机的严峻形势,树立过紧日子的思想,严格控制各类支出。切实转变工作作风,按照年终制定的考核目标,明确人员分工和各自工作职责。进一步完善了工作、学习、出勤等考核制度。通过学习,全体工作人员在政治素质、业务素质以及工作的积极性、主动性、精神面貌上有了明显提高。
二、认真做好计划生育清理、核实等工作。
今年以来,计生工作形势异常严峻,为确保完成年度工作目标,根据计生办布署并结合我居实际,一季度我们主要做了以下几方面:
一是明确今年计生工作三大任务:
1、严格落实育龄妇女长效避孕节育措施。
2、以加强居委会日常管理工作为重点。
3、力争年内无计划外生育。
具体情况如下:3人迁居外地,无法联系。另外3人我们通过各种渠道动员其参加查体,但她们就是不予配合。我居已将名单上报计生办。四是日常管理工作。做到规范、严格,各类报表做到了及时规范准确无误。
三、做好安全、卫生管理工作。
一季度以来,我们加强了与物业公司、派出所警区的联系,严格检查考核制度。一季度卫生检查3次,优良率98%以上。抓好区内安全教育工作,结合“两节”期间,为确保广大居民节日安全,共进行安全检查3次,及时排除安全隐患一处,并协助警区抓获传销团伙2处,消除了安全隐患,确保区内无危害公共安全事件,治安案件发案率较去年同期也明显下降。
四、努力抓好社会治安综合治理工作。
为保证“两会”的胜利召开,营造良好的社区环境,一季度我居共清理标语30余条,与公安机关联合严厉打击组织的猖獗行为。做好区内转业军人、练习者的思想工作,未出现矛盾及上访、信访问题。
五、及时完成上级交办的临时性、阶段性工作。
我们积极发挥工作的积极性、主动性,及时完成了第二次经济普查工作、流动人口、租赁房屋专项清理工作、年终社区支部总结会、迎接上级检查等工作。无因自身原因,造成工作延误或失误。各项工作,受到相关部门及领导的一致好评。
回顾一季度,我居虽然取得了一定的成绩,但与领导的要求还有差距,后面的工作依然很艰巨,尤其是在社区管理、计生管理方面难度较大。下一季度中我居将重点加强以下几方面:
1、在做好日常管理的同时,进一步加强居委会的组织建设、制度建设,强化社区的管理和服务职能。
2、加强工作人员、协管员的管理与培训,使其更好的服务于广大社区居民。
3、下一步仍以计划生育工作为重点,落实长效避孕节育措施。对一季度未参加妇科查体的育龄妇女继续落实工作。
4、做好XX年下半年和201X年上半年独生子女父母奖励费核实申报工作。
5、进一步完善计划生育和居民登记工作,达到档案规范、资料齐全。迎接上级联检,居民入住登记率95%以上。
6、继续协调物业公司,搞好辖区内的卫生、治安工作,定期组织检查。迎接上级有关部门的环境综合整治考核。
7、及时完成上级安排的临时性、阶段性工作。
第一季度工作总结800字 篇30
按照20__年__广电站(中心)副站长(副主任)岗位招聘标书要求和__广电站(中心)班子成员分工,我分管办公室工作。今年以来,我主要督促检查“三办一协调”,即办文、办会、办事和综合协调等行政、后勤工作,努力学会“搭台唱戏”,用好用活办公室这支力量,让办公室充分发挥作用,不断提高办公室服务水平。现小结如下:
一、重视“点戏”,使办公室大事挑大梁。
1、为文稿起草导好向。加强同秘书人员的交流,并根据领导集体和讲话人的意见,结合自己掌握的情况,揭示秘书人员从哪些方面去思考,如何收集材料,帮助开拓思维,必要时还主持召开有关会议多方征求意见,组织集体修改,从而使文稿质量和工作效率都得到了提高。
2、为调查研究定好题。结合基层站年度百分考核,事先设定若干个调研题目,结果梳理出12个方面的共性问题及建议,为新一轮__工作决策提供了依据。
3、为深层服务搭好台。让秘书人员有更多机会阅读重要文件,参加大型、重要会议,随同领导深入基层,使他们更多地接触和了解实际情况,进一步开阔视野。积极提供锻炼成长的平台,大力举荐办公室人员参与一线工作,使他们在实践中得到全面历练,提高他们的组织协调能力、办事处事能力和实际工作本领,为办公室更好地协助领导工作打好基础。及时上报各类信息,每月出一期《工作动态》,不定期开辟图片宣传栏,为__当前工作摇旗呐喊。
二、重视“管戏”,使办公室小事无小误。
1、建立制度体系。专门制订了《办公室工作人员行为规范》,内容包括服务口号、工作职责、工作措施等5个方面,实行主要工作督查制度、工作失误备案制度、逐级考核制度和例会制度。
2、规范工作流程。修订办公室日常工作流程,从电话接听到基层站年度考核共24方面,人手一份。
3、完善激励机制。对工作创新、业绩突出的同志进行口头表扬或加分奖励。专门设立兼职驾驶员考评奖,每月100元,每季度考评一次,其结果作为年度评比优秀驾驶员的依据。
三、重视“参戏”,使办公室实事有实效。
1、勤于学习带好头。注重五种能力的培养,就是激励的能力、控制情绪的能力、幽默的能力、演讲的能力和倾听的能力。在抓好自身学习的同时,定期组织办公室开展有关学习活动,带动和促进工作人员崇学、勤学,着力打造肯干事、能干成事的团队,不断提高办公室的战斗力。
2、奋发工作勤好政。主任室一旦对办公室部署了工作,总在第一时间作出安排,将工作任务进行分解,落实到具体责任人。遇到重要的工作事项,自始至终参与其中,同办公室人员交流看法,商讨对策,并且有的工作亲自动手,与大家一起合力将工作做好。比如,落实一年一度的总结表彰大会。
3、谦虚谨慎做好人。将办公室人员紧紧团结在自己周围,做到思想上同心、目标上同向、行动上同步。凡事讲公正、讲法度、讲原则,做一个有良知、有正气的人,树立务实、为民、清廉的良好形象。
今后三季度,我将按照上述思路,继续积极开展各项工作,为__广电增光添彩。
第一季度工作总结800字 篇31
一、环境舒心篇
1、清洁绿化日常治理工作。
2、杂草的清理和补种。
3、长年没有修剪的树木我们工作人员进行细心的修剪。
4、多个小区车库顶棚进行彻底打扫和冲洗。
5、大雪天气清理地面的积雪薄冰。
为了保障业主有一个良好的居住环境!
保洁员日复一日的重复每天的清扫工作。
楼栋里的每一个角落、每一块草坪绿化带
我们都仔仔细细地清扫
他们是业主品质生活的保障
二、工程维修篇
1、配合相关部门对小区供配电,排水,消防,电梯,智能化系统开展维保工作。
2、按照要求对公共区域设施设备进行巡检。
3、维修更换单元楼层照明灯。
4、疏通污水排水管道。
5、完成标识标牌及温馨提示语的'安装。
6、修补小区损坏路面,保证居民安全出行。
只要接到物业服务中心前台报修电话时,他们就立即行动,在最短的时间内赶赴现场查故障、查隐患、实施维修,哪里有需要就到哪里去。多年的维修工作,养成了维修师傅们总是以高度的责任感投入工作,只要业主对维修工作满意了,他们也就知足了。
三、秩序管理篇
消防系统测试,对消防泵以及消防栓,喷淋泵运行情况进行了测试。
巡逻岗每日巡查,夜间加强重点区域巡查工作,如非机动车停放区,各安全通道进行一一排查。保证小区安全。
整理非机动车乱停乱放,统一清理地下非机动车及僵尸车,划定区域定点存放。
开展交接班礼仪,展示良好形象和服务标准。
严格把控小区出入人员及车辆,做好安全防范。
遇到困难时,最怕身边没人
还好,总是轻易就能找到他们
让业主在最短的时间得到帮助
他们的肩膀那么小,能耐却很大
四、客服服务篇
接待并处理业主诉求,咨询,建议,投诉,报修。
公共区域定期巡查。
完成对住户第一季度物业服务的意见征询。
为消除火灾等安全隐患,客服联合秩序定期清理楼道堆放物。
在辛勤的岗位默默无闻的付出,业主每一次的询问,我们客服人员总是笑脸相迎,因为他们心中怀着一份信念,一份执着。
五、服务中心社区文化活动
进入小区以来,我们陆陆续续开展了“元宵节活动”“植树节活动”“清明祭祖活动”等社区文化活动,丰富小区内业主文化活动,拉近业主间的距离,提升业主满意率。
六、各部门的岗位培训
员工培训的一个主要方面就是岗位培训,其中岗位规范、专业知识和专业能力的要求被视为岗位培训的重要目标。岗位人员上岗后也需要不断地进步、提高,参加更高层次的技术升级和职务晋升等方面的培训,使各自的专业知识、技术能力达到岗位规范的高一层标准,以适应未来岗位的需要。员工培训工作显得尤为重要,实践证明它也是达到预期目标的一条有效途径。
以上是物业服务中心第一季度物业管理服务工作总结,感谢在工作中给我们提了意见和建议的您们,也谢谢您们对物业工作的支持与理解,在往后,我们将继续启程,以饱满的精神面貌完善工作的缺口,无私奉献,继续前行!
第一季度工作总结800字 篇32
20xx年的第一季度,安全生产工作在公司的领导关心和指导下有序地开展。一季度没有发生重大安全生产生产事故。牢固树立“安全第一,预防为主,综合治理”的指导思想,积极开展安全生产工作,确保各项工作的顺利进行,下面就这三个月来安全生产工作情况汇报如下:
1、今年一季度以来,按照公司安全工作方面的文件和会议精神,全面开展安全生产责任落实,坚持预防、落实责任、强化监管。组织签订了安全生产责任制,认真落实主体责任,落实党、政同责,一岗双责,逐级签订、落实安全生产责任制。
2、加大安全宣传力度,提升自我保护能力我们安全工作的指导思想是“安全第一,预防为主,综合治理”。因此,安全教育工作是“预防为主”的前提。针对一季度新进员工安全意识弱、自我保护意识弱的.情况,共组织9次共257人次岗前培训,使其明白各项安全工作的相关规定及要求,增强全员安全生产法制观念和自我保护意识,强化其责任心。
根据《安全生产法》和开发区安全工作要求组织单位负责人、安全管理人员、职业卫生管理员开展年度安全继续教育工作。
3、开展安全文化建设
制作发放“员工消防安全须知卡”200多张,共挂横幅标语6条,使安全生产、消防安全的宣传教育开展落到了实处;全面促进全安全生产有序进行。努力营造一个良好的安全生产氛围。
4、严格检查制度,消除安全隐患
一是在第一季度中每月组织一次安全隐患自查,对电气线路、生产设备和作业现场等进行检查未发现重大安全隐患。所有设备运行正常,确保了安全设施齐全有效,把安全隐患消灭于苗头中。
二是重点检查了危险化学品,要求管理人员严格按照《危险化学品管理制度》进行出入库,做到双人双锁,如实填写记录,对使用过程加大巡查力度,确保安全。
5、开展消防演练、提升员工逃生自救能力
针对第一季度人员流动大,新入职人员多、对生产环境不熟悉的特点,组织生产一线员工开展消防逃生演练活动2次共计560人次,达到了熟悉环境目的,有效提高了员工的逃生自救能力。
6、存在问题
在一季度中我们对新入职员工管理有所松懈,出现了1次因违反“操作规程”而引起的受伤事件,虽然没有造成严重后果,但是从这起事件反映出我们对新入职员工的监管缺失,今后将紧抓安全工作,让每一名员工的人身安全和公司财产安全不受伤害,确保公司安全生产工作顺利进行。
7、二季度工作安排
1、组织开展好“安全生产月”期间的安全生产工作,把安全生产工作抓紧抓实,认真组织开展安全生产大检查、专项应急演练工作,做好节日期间的安全保卫和值班工作,严格岗位责任,及时组织力量处置各种突发事件和异常情况,严防重特大事故的发生。
2、根据北京市安监局、开发区安监局安全生产工作要求,组织编制“一企一标准、一岗一清单”安全生产隐患排查治理体系工作。
第一季度工作总结800字 篇33
上半年,在党工委的正确领导及上级业务主管部门的大力支持下,贯彻学习党的群众路线教育及两学一做,认真学习业务知识及法律法规,全体工作人员齐心协力,充分发挥了林业站的职能作用。现将具体工作总结如下:
一、20xx年上半年主要工作
1、护林防火工作。自去年10月份进入防火期以来,向各村庄发放森林防火文件,签订护林防火责任状,制定防火应急预案。实行主要领导包管区、机关干部包山头、包林片的网格化管护机制,并向各村庄发放灭火机110台、二号工具200把、设立防火牌、悬挂宣传横幅及防火旗260余处、防火通道隔离段110条,新建森林防火检查站18处,每处设集装箱式可移动板房、路卡、语音提示仪、防火宣传警示牌。设置路卡61个、语音提示仪64个、防火宣传警示牌64个。禁止人员进山入林。在此基础上,森林消防队员多次进行防火知识培训和技能演练,每天进行防火巡逻检查,重点时期,如春节、清明节、庙会及周末做到24小时值班巡逻,同时对全处160守路口人员上岗执勤情况进行监督考核,实行严格的网格化管理,确保做到山有人看、林有人管。经过大家的共同努力,我处上半年的火情比上年度明显减少,重点时段包括清明节期间未发生火情,有效的保护了我处森林资源。
2、红叶林景观工程。对庙子山(七二南山墓区)、柴岛路南侧山体、(沪沱水库坝以东)、环海路东侧地堰(水库以北)、环海路西侧(七三南山墓区)进行红叶林绿化,栽植黄栌、侧柏、连翘等苗木6.7万余株,绿化面积700余亩,现成活率达95%以上 。
3、林木病虫害防治。自20xx年7月1日起至20xx年10月20日止,对姜台路、环海路、高场路、莱青路、政府驻地、广场、中学、大龙嘴文化广场、高袁庄文化广场、大任文化广场、大任观文化广场、红星文化广场、高戈庄文化广场、射箭口文化广场、前马文化广场沿线绿化林木喷洒药物进行防治(共计4遍)。
二、下半年工作计划
1、做好沙滩执勤工作。
2、做好防火期前准备工作,制定防火预案及防火文件等。
一是组织人员按标准要求,对辖区内墓地、防火通道两侧边沟、山林边缘开展除草工作,并对防火通道进行整修,确保防火期内车辆通行安全。
二是进山路口、路卡建设,焚烧池维修。
三是将村庄灭火机回收并维修。
四是对森管中队全员及村级防火员进行安全培训。包括救火期间以及使用灭火机的安全培训,在防火重点时期死看死守,严禁火种进入山林。森管中队全员上岗,做到24小时值班及巡逻,按照网格化管理要求,抓好村级护林员及守路口人员上岗情况,确保责任落实到人、到地块、到山头,切实做好今冬明春护林防火工作。
3、豹山森林抚育工作
6月份开始,对我处豹山系(孙家白庙东豹山、南豹山),开展森林抚育工作,该片林地树木生长多年,且林内树木茂密,有碍幼林生长,为保证幼林成活,促进林木生长,计划在该片中幼林抚育4000亩。办事处安排专业公司负责,全面落实抚育任务。督促专业公司对应抚育山林,及时组织人工,认真开展林木抚育。抚育时,采取生长伐方式进行,即伐除有害树以及过密的或受害的辅助树木。确保10月底以前全面完成森林抚育工作。
4、加强林木管护。尤其加强红叶林新栽苗木的管护,6月底已向村庄签订了管护责任书,加强管护,确保存活率。
5、做好精准扶贫工作。对适宜林业发展的几个村庄,结合村庄情况,做出扶贫方案,给予鼓励以及帮助,帮助村庄尽快脱贫。
6、做好辖区内爱鸟护鸟工作,杜绝发生网鸟事件。
第一季度工作总结800字 篇34
14年度前一个季度的工作已经结束了,在领导的指导下,在全体员工不懈努力与坚持下,基本完成了前一季度的工作任务。具体工作总结如下:
顾客投诉接待与处理。在本年度我们多次利用部门例会或沟通会、专题培训等形式对楼层管理人员进行公司退换货规定、投诉处理技巧及精品案例分析培训,重点以规范自身接待形式、规范服务为主要工作目标,做到投诉规范化、接待礼仪规范化、接待程序规范化、处理结果落实规范化、楼层接待及记录规范化,(服务办定期检查,对不规范的管理人员进行处罚),在今年8月份公司安排我对一线领班的投诉技巧进行培训,我精心准备后,带出了顾客投诉处理艺术,并得到基层管理的好评,通过本次培训提高楼层基层管理人员处理投诉能力。
提升服务品质。首先我们认为公司的服务品质要上台阶单靠我们服务办的跟踪检查是远远不够的,所以在年初我们就制定了楼层兼职值班经理,由个楼层主任级人员担任,和我们共同配合,对各楼层的员工日常行为规范进行检查,从而在卖场检查方面力量得到加强。在本年第二季度,服务办带领各商品部开展班组建设。部门干部负责本部门的现场管理,有问题时可以及时处理,从员工接受和配合方面更有利于管理效果。建立店长培训制,进行销售跟进,对员工服务质量跟踪卡进行了更换,并建立了全员服务管理档案,对全年违纪的员工累计超过6次,我们将暂停员工的上岗资格,进行培训并重新办理入职手续,使全体员工树立危机意识,全面提升服务品质,从而营造服务环境。
卖场五大管,严格查场制度,对楼层提出查场重点。在每日的查场中服务办值班经理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。对发现的问题及时与部门反馈沟通,并下发整改通知单,提出整改期限,并检查跟踪,使发现的各类问题能得到及时解决(但也有部分问题得不到落实,主要以硬件问题为主,我们通过查场通报进行跟进),杜绝一面讲,一面不落实的工作被动局面。
值班经理业务技能及专业化水平的提升。我们根据值班经理业务上存在的不足制定了系统的培训计划,定期进行商品知识及专业知识的培训,培训师由我部值班经理自行担任,用我们的弱项通过培训来补我们自己的弱项。
人员管理检查范围全面化、制度化。将二线和一线员工管理纳入同步轨道,进行日常监督和管理。依公司相关规章制度,一视同仁,严格落实,做到公平公正,不厚此薄彼,达到监督检查透明化,管理标准化,杜绝执行标准不一的问题,我们还制定了整改通知单,对发现的问题及时进行整改,从而使部分工作得到很大提升,而且我们还加大力度对干部在岗进行检查,从以前的每天两次增加到四至六次,使各部门管理人员有了自律意识。
积极配合公司完成各项工作。从参与者、执行者、策划者到组织者在公司各项大型活动中,处处都有服务办值班经理的身影,对公司提出的各项工作都能及时、全面、保质保量的完成,并取得了一定成效,受到公司领导和人力资源部领导的认可与肯定。
总结服务办工作,虽然取得了一定的成绩,也受到领导认可,但是我们的工作提升还是进展较慢,人员的业务素质与值班经理的标准还存在一定的距离,而且部门多数为新进员工,专业素质还相对较低,在处理顾客投诉等方面经验还相对欠缺,在服务品质方面跟发达城市的大型购物中心还存在一定的距离,所有在以后的工作我们会努力提升人员素质,提升工作效率,使顾客可以享受优越的服务文化。
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x年的第一季度转眼过去了,为了更好的完成今年的工作计划,我想我有必要进行一下总结。这三个月里,我依旧在接触新的事物,依旧在摸索中不断的学习、提高,使自己在岗位上做的更加出色。现就第一季度的工作做如下总结:
一、思想方面
这一季度,思想方面最大的深化,莫过于对科学发展观的认识。全国从上至下掀起了一场学习科学发展观的热潮,深刻学习和领会其中的内涵,争取把理论运用到实践当中,更好的开展工作,发挥作用。
二、主要工作
一月份:1、选举的收尾工作,例如写总结、整理备份材料;2、新一届村委会工作的开展,《村民自治章程》、《村规民约》等文件的制作;3、开基层团建工作会;4、参加普法知识问答;5、春节文艺工作的准备。
二月份:1、村官文艺节目的练习;2、团员信息表的登记;3、考察我们的工作的材料准备;4、参加区委党校的培训。
三月份:1、党员信息表的登记;2、继续开展蔬菜大棚的建设;3、青年志愿者日在河底敬老院的活动;4、退耕还林人员的登记(补缺少的树苗);5、三八节的活动;5、村里申报新农村住宅楼建设的材料整理;6、开会,即“阳泉市郊区青年志愿者指导中心成立仪式”和“共青团阳泉市郊区七届三次全委(扩大)会”;7、听种植大棚蔬菜的讲座;8、在郊区宾馆听《当前经济形势和现代企业的法人治理》的专题讲座;9、登记村里16周岁以上的人员,参加社会养老保险;10、村里护林防火工作的开展,写《应急预案》、护林员名单、发放宣传资料等;
(x月份:1、护林防火工作;2、登记粮食直补的人员名单。)
三、心得体会
这个季度,最重要的工作莫过于护林防火,这是我上任以来理解到的最严峻的考验,这次任务的难度和强度都是我从来没有经历过的!上级领导高度重视,几次下来督查,必须要把任何一项工作落实到位,确保这次任务的顺利完成!
这次的工作,感触颇多!除了关注本镇本村,还要关心全区的护林防火工作,虽不能开个座谈会,但透过新闻、报纸等媒介互相学习、交流经验,使大家不断地提高工作质量。
这次全区的护林防火工作,涌现出很多英雄。小河北的书记为了救火,烧伤面积达百分之八十五,真正体现了我们党为人民服务的宗旨,正所谓“患难见真情”。同时,“水火无情,人却有情”,在书记无法负担巨额的医药费的状况下,大家也踊跃捐款!真的,只要大家齐心协力,所有的困难都会过去的!