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超市员工七月份个人工作总结(通用3篇)
超市员工七月份个人工作总结 篇1
时间过得真快,到了新的岗位已经有一个多月了,在这一个月当中,我基本上熟悉了超市的大体状况,和工作流程。曾听过这样一句话:“越是艰苦的地方,越能锻炼人的意志,越能使人感到充实。”到超市后,才真的体会到这句话的含义。
七月初,在超市门前卖熟食饭,有鸡蛋、土家烧饼、烤肠、粘玉米、还有五谷豆浆。因为是车站超市,又赶上过年,旅客的流动量个性的大。需要吃饭的人群数不胜数,而我们的工作也因如此的客流量变得更加的繁忙,有时甚至有些忙但是来。而每到这个时候,我们的杨站长也会在超市帮忙卖东西,磨五谷豆浆,燕科长也是整个上午忙前忙后的收钱找钱磨豆浆没有闲着。我也抽空推水、烧水、洗鸡蛋、煮鸡蛋、煮玉米。重复循环不间断的忙活着。整个上午下来以后衣服都被汗水浸透。虽然又累又忙,但我感觉十分充实。
此刻班长为了让我尽快掌握超市的各岗位流程,再做理货员的工作,同时熟悉收银员的工作。超市的工作并不像想象中的那么简单,在工作当中首先要熟悉超市商品的品项、数量、实际状况,掌握商品信息状况。商品陈列在货架上但没有与之相符的价签,商品与价签也会存在不对应的现象,要及时检查。同时商品的保质期也要经常查看,因为商品的日期是衡量商品质量的标准之一,也是一个超市的信誉所在。
作为一个合格的超市理货员不能串岗闲谈,车站超市货品繁多,客流量又大。旅客的素质参差不齐,理货员要负责超市商品的安全工作。要经常巡视卖场,减少超市的损失。在这个岗位上就要担起这个工作的职责。理货员是很忙的,从仓库出货到摆上货架,并且要随时补货,这也是一个艰辛且繁杂的过程。一般货物没什么,有的是饮料,灌装酒,果奶,奶茶,绿茶,矿泉水之类的,再随时补货。及时清理卫生,每月盘存,点货,对单,对账。都很累的。上了一天班,手,肩膀,腿,脚,都很酸痛,全身没劲儿。但是再上班时,看到同志们争先恐后的干工作,我干劲倍增继续工作。
收银员的工作也不简单,需要专心到位,来不得半点马虎,背商品条码,商品过机扫描,击盘结账,动作要麻利迅速,同时注意商品类型和价格,随时注意收银台前和视线内所见的卖场内状况,以防止和避免不利于超市的异常现象发生。稍不留神,就可给超市造成经济损失,给团队带来不良影响。
班长和同事们对我来讲都是那么的和蔼可亲,细心讲解工作流程,每步该怎样做和细节上的技巧在科长的带领下同志们都很团结,工作上不分彼此互相帮忙,是我在学习的过程中没有压力也没有受到排斥,使我感受到浓浓的亲情。团队的力量使我对工作更有信心。
顾客是上帝,在平凡的岗位上,担子不轻,每一天重复相同过的工作,对旅客说出的刻薄的.话务必学会忍耐,委屈压在心底。必须要用微笑服务,当你对旅客微笑时,不管旅客对我们多么不满此时他们的情绪必须是随之晴朗,微笑是迷人的表情,一个微笑不费分文,却能化解矛盾甚多,懂的微笑的人将会拥有完美的人生,当你微笑的时候,世界也在对你微笑。
我们科长公私分明,她对属下员工严格要求,处理问题干净利落,不拖泥带水,利用业余时间调研市场在“五谷豆浆”之后又为超市增添引进了新品可口美味的“凉皮”也为家远的年轻同事解决了吃饭不方便的问题,改换了一下口味。受到了同志们的好评
我在超市的工作时间还不太长,自身的素质和业务水平离工作实际要求还有差距,但我能克服困难,努力学习,端正态度,用心向其他同志努力学习请教,活到老学到老。在临秋末晚将要退休的这段时间中,能踏实认真的做好本职,为超市经营效益的发展竭尽全力,做出自我应有的贡献!
超市员工七月份个人工作总结 篇2
时间过得真快,一个月的试用期已过去了,在超市工作中,紧张而又忙碌,我还没来得及去细细体会和感悟工作的得与失,新的工作任务和下一个工作目标随之而来。过去的工作成绩与否已成定格,今后的工作还需自已去努力、去发挥,去超越。面对明天我充满信心,因为有领导的鼓励、鞭策,有伙伴们的支持与谅解。在超市这个大家庭里,我们一起拼搏、战斗、成长,携手共进。
在这一个月里,自己努力了不少,也进步了不少,学到了很多以前没有的东西,我想这不仅是工作,更重要的是给了我一个学习和锻炼的机会。从这一阶段来看,发现自己渴求的知识正源源不断的向自己走来,到这个大溶炉里慢慢消化,这就是经验。在此十分感谢公司的领导和前辈们对我的关照,深刻地体会到了公司从老总到同事踏实认真的工作态度,让我更加的警惕自己,把工作做好做细。
每个公司的制度和规定在细节上虽稍有区别,但大体方向和宗旨却都相同。所以,很快我就适应了这里的工作流程,尽量配合大家的工作。虽然也有一些不当之处,但是我都积极改正,避免再犯并认真做好自己的本职工作。我喜欢这里,并且很愿意把这里当作锻炼自己的平台,和公司共同发展,做出自己最大的贡献。对我而言,不论在哪里,在哪个公司,只要我能有幸成为其中的一员,我都将以饱满的热情,认真的态度,诚恳的为人,积极的工作融入其中。这是作为一个员工基本的原则。团队精神是每个公司都倡导的美德。我认为,公司要发展,彼此的合作协调是很重要的没有各个部门和各位同仁的相互配合,公司的工作进程要受到阻碍,工作效率会大打折扣,公司效益自然会受损。这样对公司和个人都无益处。
一个月来,我更是体会到,工作时,用心、专心、细心、耐心四者同时具备是多么的重要,在工作过程中,我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性,一是向书本学习,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己,端正态度,改进方法,广泛汲取各种“营养”;二是向周围的同事学习,工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法;三是向实践学习,把所学的知识运用于实际工作中,在实践中检验所学知识,查找不足,提高自己,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向,要做好一份工作,我认为最重要的是要有责任心,有了一份责任在身上,就会努力去完成它,并完成好,这样爱你的工作,你的工作就会喜欢你。公司常宣导大家都要做到:认真做好自已的本职工作。这就是一种无形的责任,鞭策着我,朝着这个方向努力,不断改进,不断提升。
超市员工七月份个人工作总结 篇3
一、人
团队的人:领跑者、中游者、落后者,三者如何合理安排?伙伴:如何对待自己的伙伴?
队员:如何突破自己的瓶颈?队员的类别?群众:如何面对群众的笑声会话题的干扰?教练:教练语言与眼神代表着什么?
二、事件
拉练过程:职业生涯规划----有起有落,有旺有衰,如何安排全过程?休息是个转折点,就像是职业生涯规划里的关键锚,该如何使用?出发(起步)前进(发展)寻宝(旺盛)体力透支(衰退)转型(关键在于心态)
寻宝:接近重要的人总比盲目搜索来得容易,处事需抓紧源头,才能更能解决问题(教练的言语提示与接触);合理分工心理波动:如何灵巧控制兴致过高的心理,避免盲目冲动,导致后程失衡?
如何使过于平静的心起点波澜?
如何处理抱怨的心理波动?
如何在快接近崩溃的感觉时重新激起前进的动机?爬坡:激励的使用;如何帮助落后者?
煮饭:职责分工,巧发挥各其所能。
三、总结
1、团队要有领跑者来带动全体员工,起到引导作用;
团队需要中游者要不断追逐,又要避免落后,起到承上启下的作用;团队也需要落后者,才能激励中游者不断前进,起到劣汰的鞭笞作用;
当然团队要合理控制领跑者、中游者、落后者的数目对比,鼓励领跑者,支持中游者,帮助落后者。
2、人人都需要伙伴,不管你处在领先或落后阶段,不管你处在冲刺或衰退阶段,要有伙伴陪你一起分享、一起前进,来聆听你的想法。
3、带领团队,一要合理配置人员,合理分工;二是要了解队员长短,用人所长,取长补短;三要有效激励团队。
4、旁人的冷嘲热讽是一大阻碍,不要去考虑别人怎么看,而是重视自己取得才是关键所在。
5、拉练过程类似职业生涯规划,每个休息点就是职业生涯的关键点,可能一休息就代表你放弃,也可能代表你重新踏上路程,路程中有起有落,有前有落,正式快乐,顶住痛苦,摆正低谷时的心态,控制高昂时的澎湃。
6、不要忽视那些默默的人群,他们正是最支持你的人,要多鼓励、支持、帮助、重用他们,不要去打压他们,一旦爆发,那就代表着团队的分崩离析。
7、五十步笑百步,是愚蠢的做法,只有亲身去体会,才能真正体会自己所想所得。总结人: