在平时的工作学习中，我们总少不了进行工作总结写作的机会，想写好工作总结类型的文章，不妨来参考一下本文。好范文为大家带来了《三体系工作总结10篇》，希望对你的范文写作有所帮助。
通过写工作总结可以提升自己的工作效率，这样才是最有价值的总结，那么写工作总结应该注意什么要点呢？下面是好范文小编分享的三体系工作总结10篇，供大家阅读。
三体系工作总结1
自我公司开展质量/环境/职业健康安全体系以来，历经4个月的时间，我们完成了此次体系认证的所有内容。期间组织员工多次学习三标体系相关文件，开展了公司目标和方针的征集活动，做到全员参与环境因素和危险源的辨识，提高了全体员工各种突发事项的预防和安全意识。三体系的认证工作对于提高我公司的整体管理水平，促进各部门基础管理向更科学，更规范的方向迈进，无疑是非常重要和必要的。我公司依据ISO9001/ISO14001/OHSMSI18001标准编制质量/安全/职业健康安全体系各程序文件，编写了QEO管理体系手册，并整理完善了部门工作手册，规范了各项工作记录。
8月13-14日，XXXXXX认证有限公司对我公司进行了为期二天的三标体系初次审核，并于8.23日8：30召开了初审的首次会议。会议结束后，由审核组长XXX、审核组成员XXX对我公司的组织与管理体系相关的方针、程序文件及管理层、XXXXXXX项目部进行了现场审核，并开出2项不符合。初次审核结束后，各部门积极修正、整改了不符合项。
8月23-25日，XX认证有限公司对我公司进行了二次审核，审核小组人员4人，严格按照三标体系审核准则的要求，秉着公平、公正、公开的原则，分组对我公司各部门的工作流程进行了更为细致的审核，并仔细询问了公司各级管理人员和基层工作人员，翻阅了大量的文字记录与档案资料。审核时间历时3天，于8月25日圆满结束，这标志着我公司通过国际QEO三标体系认证。9月14日，公司正式领取到国际三标体系认证证书。
通过这次的.三标体系认证，不断规范管理工作的运作程序，并根据公司实际情况及时调整和改进公司的体系标准，以期更加符合物业服务市场行业的变化。此次的认证工作，只是对所有员工过去工作的肯定，为公司晋升二级物业管理资质和下步的评优工作的开展奠定了良好的基础。
三体系工作总结2
县供销社在“平安单位”创建活动中，始终围绕“保稳定、促发展”的工作大局，按照“安全第一，预防为主，综合治理"的方针，不断探索新形势下内部单位治安防控工作的新方法、新途径，以人防为基础，强化物防、技防，着力构建整体联动的立体治安防范新格局，实现了安全防范机制建设的新突破，系统内部和谐稳定。
一、设立两办一队，构筑人力防范动态控制体系
设立了综合治理办公室、烟花爆竹安全办公室和烟花爆竹安全应急小分队，分别负责单位综治工作的督导落实、协助企业加强内部保卫、重大节假日期间重点要害部位的巡护及突发事件的应急。此外，实行各级领导一岗双责制，形成了由县社主任、党委书记、综治办主任、各党支部书记、各部室负责人、安全员组成的综合治理工作网络。增加了内保人员编制，改善了综合治理办公条件，提高了综治人员补贴，有效调动了他们参与综治工作的积极性。与此同时，按照“明确责任、严格管理、规范行动”的要求，县社各股室、下属企业、股室负责人、个人逐级签定责任书，把综合治理工作层层量化、细化，逐级分解到每个岗位、每个人，消灭了综治工作中的死角盲区。
二、突出物防、技防重点，建设基础设施防范网络
1、进一步加大物防设施的建设改造力度。投入60多万元对土产公司的烟炮仓库进行全面整休，增加了安全设备，消防设备。对基层的农资连锁经营点的进行了改造装修，安装了防盗设施，完善了消防设施；对农资公司物资仓库、财务部门等要害部门全部安装了防盗门窗，实行标准化、正规化管理。
2、积极提高治安防范工作的科技含量。投资10多万元在单位宿舍、小区、办公场所、烟花爆竹仓库等重点要害部门安装了图象监控和红外线报警系统，并采用先进的通讯手段，提高处理突发事件的应急能力。
3、建成了密度大、覆盖范围广的保护网络。在原有防盗装置的基础上，进一步扩大覆盖范围，有效遏制了治安事件的发生。
三、强化制度建设，全面提升综治工作水平
不断建立、健全管理制度，实施了治安防范工作八项规章制度。并对各项制度落实情况，实行三级考核，考核结果与部门和个人工资和奖金直接挂钩，保证了治安防范工作各项措施的落实。同时，深入开展依法治理活动，形成安全、文明、秩序良好的氛围，促进了企业快速、稳定发展。
1、狠抓治安防范工作。加单位保卫管理，不断加大物防设施建设力度，完善各项制度。特别是采取有效措施，对治安问题进行综合治理，从根本上消除治安隐患。确保不发生治安灾害事故和重大安全事故。
2、做好矛盾纠纷排查调处工作。充分发挥“综治协调，配合联动，各方参与”的'矛盾纠纷排查调处工作机制的作用，定期集中排查矛盾纠纷，及时掌握职工思想动态、及时发现问题，并妥善处置。同时，对重大矛盾纠纷实行挂牌督办，把矛盾纠纷控制在和内部，消灭在萌芽状态，确保单位和谐稳定。
3、抓好思想教育工作。结合普法教育，深入开展道德与法制教育活动。今年开展了两次道德与法制教育专题学习，聘请法律专家授课，提高了干部职工的守法意识，杜绝了单位内部盗窃、寻衅滋事、打架斗殴等可防性案件的发生。
4、加强内部管理工作。把管理、教育、服务紧密结合起来，加强对重点岗位和人员的管理，结合党风廉政建设工作，每季度召开一次工作例会，研究综合治理工作，解决工作中的困难和问题。做好重点岗位人员的思想教育，确保不发生严重违法、违纪案件及重大经济、刑事犯罪案件。
5、重视落实保障工作。进一步加强综合治理机构和队伍建设，组织应急小分队每年进行两次培训和演练，提高处理突发事件的应急能力。健全完善制度保障机制，把党政领导干部抓综合治理工作的实绩列为干部考核的重要内容，与晋职晋级、奖惩直接挂钩，严格执行综治工作领导责任查究制度。对因领导不力而导致发生严重危害企业稳定问题的部门坚决实施一票否决，并追究有关负责人的责任，作到有章可循，有法可依，确保工作取得实效。
三体系工作总结3
一、便民服务中心场地建设情况：x镇便民服务中心位于x镇政府旁边，已落成投入使用了x年，服务大厅面积约xxx平方米。
二、完善办公设施、设备配置：中心办公设施包括办公桌、电脑、打印机、宽带、电话、饮水机、柜台x小件以及其他办公耗材全部配置到位。
三、机构设置情况：便民服务中心下设x个便民服务窗口：就业保险服务窗口、民政服务窗口、残联服务窗口和沙坪村综合服务窗口。
四、便民服务中心工作人员配置情况：中心设主任x名，就业保险服务窗口配备x名工作人员，民政服务窗口配备x名工作人员，残联服务窗口配备x名工作人员。沙坪村综合服务窗口配备x名工作人员。
五、完善各项规章制度：中心各项规章制度健全，各项制度包括：便民中心首问责任制、限时办结制、一次告知制、社会保险工作人员纪律、劳动保障监察员职责、x镇劳动保障所工作职责、政务公开为民服务行为准则、民政工作职责、残联工作职责等。
六、办事指南公开情况：中心办事流程全部透明公开，窗口专门就有关事项的办理流程及相关收费标准印发一系列办事指南摆放在窗口前面，供群众办事查询；
七、业务开展情况：就业保险窗口正常开展各项相关的`业务，其中包括企业劳动用工年检及个人养老保险年检、就失业的等记及失业证和再就业优惠证的办理、保险缴费、就业创业培训、劳资纠纷调解等，xxxx年城乡医疗购买人数达到xxxx余人，办理退休和领取基础养老金共xx人，为x人办理下岗失业证和再就业优惠证，新增就业xx人；民政残联服务窗口接件完成xxx件业务量，计生窗口完成xxx件业务量，就业窗口完成xxx件业务量。xxxx年全年发放贫困残疾人各项救助金xx万元，扶持残疾人购买社保xx万元。
八、xxxx年底，x镇云华村和花石村便民服务室进行了亲民化改造并投入使用，落实各项软硬件设施设备和规章制度，x镇所辖各村便民服务室全年量达xxxx件。
继续完善便民服务中心的各项工作制度，提高窗口办事人员的工作效率，继续充实完善便民大厅的软硬件设施，让便民大厅更温馨，办事效率更高。村级便民服务室继续升级完善，xxxx年我们将加大对各村的便民服务室的督导管理，加强便民服务台账管理，真正落实便民服务各项措施。
三体系工作总结4
各位员工：
下午好！
下面就公司为什么推行“三标一体化管理体系”认证活动、目前公司首次内部审核在过程中暴露出的问题和下一阶段公司就认证工作如何进行的具体安排，向在座的公司员工详细布署和讲解一下。首先我们共同学习关于三标一体化管理体系贯标工作的基础知识。
一、什么是三标一体化管理体系
三标是指GB/T质量管理体系、GB/T环境管理体系和BG/T职业健康安全管理体系。
二、公司的管理方针是什么
保护生态环境、关爱员工健康；印出时代风采，携手共创辉煌。
三、公司的重要环境因素有哪些
重要环境因素是指具有或能够产生重大环境影响的环境因素。目前公司重要环境因素共15个。
1、废油墨、稀料的处理；
2、油墨桶、稀料桶的处理；
3、油墨抹布的处理；
4、电的消耗；
5、纸张的消耗；
6、汽的消耗；
7、火灾；
8、生活垃圾的处理；
9、废电池的处理；
10、废机油的处理；
11、废气的排放；
12、爆炸；
13、废电化铝的处理；
14、废显影液的处理；
15、废导热油的处理
四、公司的重大危险源有哪些
重大危险源是指可能导致或疾病、财产损失、工作环境破坏或这些情况组合造成的重大状态或根源。公司目前的重大危险源主要有：
1、油墨辅料库的静电、金属物碰撞、火种控制不当；
2、纸库、废纸边库、成品库的火种控制不当；
3、凹印1#线、2#线、3#线、4#线的
静电；3、机械伤害；4、噪声；5、空压气罐的安全阀失灵；6、食堂用煤气罐的使用不当、管理不善。
公司自去年12月份开始进行GB/T质量管理体系、GB/T环境管理体系和BG/T职业健康安全管理体系三标一体化管理体系认证咨询活动，并拟定于7月下旬及8月下旬进行两次内审、9月份进行第一次外部审核。三标一体化管理体系于5月份试运行，自初次运行来，各职能部门都能够按照公司《管理手册》和《程序文件》的要求，较好完成了各项管理任务，并取得了一定的成绩，但是，在首次进行内审的过程中各部门的问题也暴露出不少，主要体现在思想上不够重视，岗位职责及认证目的不明确。在这里我们根据公司办公会的要求向公司全体员工讲解进行三标一体认证的目的及要求。
公司认证的目的及作用由国际标准化组织制定的ISO9000/ISO/OSHMS族标准是目前世界范围内应用最广泛的管理标准，在世界上具有很强的权威性、指导性和通用性，体现了企业可持续竞争发展的思想。三体系标准分别立足于质量管理、环境管理和安全管理这三个关键生产要素，利用PDCA过程循环管理模式，对企业进行规范化、系统化的管理，提升企业核心竞争力，是对我们企业以往管理体系的补充和完善。通过体系认证，我们可以提高自己的管理水平，这是毫无疑问的。但是，提高企业管理水平并不是体系认证的最根本目标。ISO9000标准、ISO标准、OHSAS标准首先要解决的是市场准入问题。也就是说，他们是为了保护竞争的公平性而存在的。企业要在市场中经营，管理体系应符合这些标准的要求，这是最起码的要求。ISO9000标准、ISO标准、OHSAS标准的普遍适用性就是为此服务的。获得“三标一体”的认证，就意味着获得了在世界范围内进行市场竞争的通行证。这一点我们公司体会很深，我们在参加各大卷烟厂以及其他顾客竞标的过程中，没有经过认证的企业就挡在竞标的门槛之外。我们的顾客在对我们公司进行评价时，我们提供不出公司进行认证的有力证据，对我们的市场开发和市场巩固造成了很大的阻力。所以认证工作迫在眉捷，是我们目前管理工作提高的有力手段，也是市场竞争的需求。我们要在市场的大潮中立于不败之地，就要把认证的工作扎扎实实做好，将我们的管理
水平提升一大步。
20xx年7月19日至20日，山东省技术监督局认证咨询伊老师、杨老师与本公司内审小组对9个职能部门进行了第一次内部审核。通过审核，找出不少问题，望各部门认真对照本部门的`审核问题清单，立即进行整改。
一、各部门普遍存在问题：
1、没有本部门受控文件清单
2、没有本部门记录表格清单
3、培训不到位，职工说不出管理方针，管理目标，目标考核办法没有。
4、提供不出重要环境因素清单和重大危险源清单，说不出本部门重要环境因素和重大危险源如何控制。
5、抽查几位员工对环境因素和危险源不是很了解。
6、各部门的环境卫生要进一步整理整顿。
7、MSDS需要进一步收集。
8、说不出本部门对法律法规的执行情况。
9、管理方案没有具体实施。
10、应急预案没有演练记录。
二、技术开发处
1、部分职责描述不全
2、对显影液、制版废液收集，处理控制不到位，没有具体的处理办法。
3、对硝酸的管理不到位
4、制版室的灭火器超出年检时间
5、产品设计、开发程序还没有履行
6、对相关方提供不出施加影响的相关记录
7、提供不出废弃物处理记录
8、对顾客财产没有登记记录
9、文件归档管理不完善
三、胶印车间
1、晒版室一开关在桌子的外沿，不符合要求
2、晒版室的废液收集也没有进行，没有指定容器及记录
3、冲版水使用太多，能否考虑循环使用
4、胶印车间选页工序一照明电线不符合要求
5、胶印车间的区域，产品标识做的不到位
6、不合格品的控制不到位，如：用废印刷品做垫板，对不合格品的处理提供的记录没有按照公司的统一格式
7、配墨室没有灭火器
8、配墨记录不规范
9、生产车间的日报，对消耗的统计等进一步考虑规范
10、生产过程的监控记录不足
11、瓦楞车间的瓦楞机没有防护罩
12、锅炉房操作规程规定不全面，也没有运行记录
13、危险源辨识不全面，重大危险源
14、特殊工序确认标准及记录没有
四、办公室
1、提供不出相应的培训计划及记录资料
2、提供不出办公用品回收记录
3、食堂和面机没有作业指导书
4、对供方控制提供不出证据，同时食品的QS标志产品没有在采购制度中明确
5、熟食板、生食板没有分开
6、职责描述有出入
7、提供不出车辆安全检查记录
8、对加油站，维修点相关方没有施加影响记录
9、每月事故报表没有
10、对加油站、维修点没有记录
五、设备处
1、设备处对设备检查没有检查记录
2、测量器超出年检日期
3、废弃物处理记录没有
4、职责描述不全面
5、电、水能耗计划及监测记录没有
6、环境因素制订价表中的评价结果与重要环境因素清单不对应
7、对采购供应没有评价记录
8、作业指导书中的要求控制的数据没有量化
三体系工作总结5
近年来，我乡便民服务中心工作在乡党委、政府的正确领导和上级有关部门的大力支持下，始终坚持以人为本，为民服务的工作宗旨，逐步建立健全各项规章制度，完善相关办事程序，在为构建和谐康乐，促进我乡经济快速发展提供了有力保障。我乡在便民服务中心运行以来，共为群众办结各项便民服务事项1920件，提供各类服务52次，为群众节省费用近7万元，群众无不交口称赞。许多群众反映“以前办事经常因为路不熟、人不熟、对办事的一些规定不清楚，一件小事也要好长时间才能办好。现在到乡里办事，便民服务中心服务人员把我们当亲戚朋友，笑脸相迎，一般事项在一个地方就能很快办好。在进一步征求群众意见的同时，我乡将继续加大便民服务中心建设力度，切切实实为人民群众办好事，办实事。现将我乡便民服务中心工作总结如下：
一、健全机制，落实责任
我乡成立了便民服务中心领导小组，组长由乡长担任，副组长由党委副书记，便民服务中心设主任1名，另设窗口工作人员7人，整合民政、计生、农技、林业、国土、农业财政、广电、劳动保障等部门，构建统一行政审批和社会保障服务平台，方便群众办事。
为使便民服务中心真正起到便民、惠民作用，我乡从加强管理，完善制度入手，切实推行“七公开”，即：项目名称公开、办事程序公开、申请条件公开、申报材料公开、办结时间公开、收费标准和收费依据公开；实行“五规定”，即：一般事项直接办理，特殊事项承诺办理，重大事项联合办理，上报事项负责办理，控制事项明确答复。首问责任制、一次性告知制、限时办结制、服务双岗制、和考勤请假等制度的建立和对窗口工作人员的严格考核，逗硬奖惩都为便民服务中心的正常运转提供了保障。
二、创新思路，突出重点
我乡实行便民服务中心与乡乡政务公开一体化，在推进我乡政务公开和便民服务中心建设的过程中，将二者有机结合起来，实现互相补充、互相监督、互相促进。在便民服务推进过程中，根据乡情，我乡将“突出重点、创新形式、规范程序”作为便民服务中心工作的三项重点工作来抓，提高了全乡便民服务水平。
在便民服务建设中，我乡注重创新工作思路，做到“四个结合”：一是把便民服务工作与目标考核相结合；二是把便民服务中心工作与便民惠民服务站工作相结合；三是把便民服务工作与开展干部作风整顿、落实科学发展观活动相结合；四是把便民服务中心与党风廉政建设相结合。通过这“四个结合”，有力地推进了便民服务工作的开展，提高了便民服务质量和工作水平，取得了明显的实效。主要体现在- 1 -二、强化培训，提高素质
5月16日市里便民服务中心电视电话会议召开后，镇里组织了全体机关干部全程收看收听了视频会议，会后传达了会议精神并作了强调，首先在机关干部层面进行培训，增强机关干部的责任意识，发挥其指导作用。5月19日，我们还专门召开了全镇便民服务中心建设动员大会，所有机关干部、xx个行政村的村两委及村文书参加了此次会议。会上，我们传达了省市有关精神，重点讲解了村级便民服务中心建设的工作要求、完成时限及办事程序，并对村级文书进行了业务培训，提升其业务操作水平。
三、因村制宜，分类实施
按照市里的有关要求，我们制定下发了《关于进一步加强xx镇便民服务体系建设的实施意见》，镇便民服务中心按照市里“一二三四五”的要求，目前已落实了一个大厅，并确定了土管城建、人口计生、户籍流动人口、民政社保、农林人力卫生5个窗口共14名工作人员，并实行AB岗制度，确保窗口不断人，服务有保障。对于村级便民服务中心，我们根据汇溪的`实际情况，考虑到村级外出人口多，山上村数多、村级集体经济空白村多的“三多”情况，在前期详细调查摸底的基础上，进行因村制宜，分类实施。其中一类村10个，包括平原片7个村，山上片3个村。一类村的要求，我们严格按照市里“十个一”的标准展标准化建设，配备配齐各种软硬件。村级代办员实行固定上班制。二类村9个。我们则要求村级代办员每月固定一段时间定期集中办理。三类村15个。三类村由于在家村民较少，且老幼妇比例较高，我们实行村级代办员公示制，将代办员的姓名、电话贴在村
办公室门口进行公示，便于村民有事联系。同时，我们也按照市里的统一标准，对镇里的办公设施、服务事项及服务程序进行了规范。根据群众需求，要求镇里相关部门对群众办理事项进行归并。结合镇便民服务中心和村便民服务中心的不同服务事项特点，对服务流程进行了优化，分成了即办件和承诺件，承诺件对外承诺办理时限。根据各村的实际情况，对三类村的办事制度也进行了不同规范。
四、取经借鉴，分步实施
便民服务中心建设是一项新生事物，我们没有经验。为了更好地做好镇里的便民服务中心工作，我们专门组织了工作人员赴xx取经。通过借鉴兄弟镇的经验，更好地指导工作。同时，我们根据不同阶段的工作任务，制定了相应的工作目标，明确了阶段工作进度要求，并落实了责任领导和责任人，确保了便民服务中心有条不紊的推进。目前镇便民服务中心人员进驻人员、进驻事项已经确定，硬件设施正在升级改造，相关配套工作有序推进。
五、下阶段工作打算
一是加强统筹协调，及时解决工作中的困难和问题，确保镇便民服务中心按照市里要求在6月底前完成任务。
二是加强面上督查，及时通报，实现村级便民服务中心80%建成目标。
三体系工作总结6
从20xx年进行三体系运行维护以来，我公司都严格按照体系的程序文件、作业文件的要求开展生产经营活动，三体系运行情况良好。由于大队、公司各级领导的重视以及广大员工的广泛参与，公司管理职责明确、人力、物力资源配置、野外施工项目的环境、职业健康安全控制管理、安全隐患排查、整改、安全事故预防等方面成效显著。目前，在大队的领导和指导下，公司的质量、环境、职业健康安全管理体系的建设与运行正向 着科学化、制度化、规范化的方向持续改进和健康发展，体系的建立、实施和保持得到充分保证，其适宜性、充分性、有效性也得到显著体现。一是在质量管理方面，各项目质量处于受控状态，成果报告合格率100%；二是在环境和职业健康安全管理方面，公司重要环境因素和重大危险源得到了较好的预防和控制，生产过程中的污水排放和固体废弃物的处理、资源能源的有效利用方面得到了进一步改善。公司勘查项目在实施过程中，尽量减少对山林植被和可耕地的损害与占用，合理处置生产、生活污水及固体废弃物，无乱丢乱扔现象，做到安全施工，文明施工；队部办公区域保持清洁卫生，无长明灯、长流水现象发生。
从管理体系运行的实践来看，成效是显著的。目前公司正在施工的项目，都严格按体系作业文件中质量技术要求、规程和国家、行业及大队有关安全工作法律法规和标准执行，并严格遵守大队及相关行业规定的技术标准、管理标准和工作标准的准则，未发生任何质量、环境及职业健康安全事故。
经过三体系的运行，我们深知，质量、环境和职业健康安全管理是始终贯穿公司各项工作科学化、规范化的管理体系，面对取得的成绩，我们不能骄傲自满，还需不断改进与完善，并牢固树立以人为本和预防为主的观念，对体系的建设、维护和控制进行持续改进。今后工作的重点是不断根据施工项目的具体情况变化，对环境因素和危险源特别是新出现、新认识的重大环境因素和重大危险源进行深入细致的.识别和排查，并根据辨识结果，及时地、针对性地采取防范措施，加强控制管理。
三体系运行八年以来，在相关职能部门的重视和指导下，经我公司全体员工的共同努力，项目相关的各项管理工作都能按照三体系标准和要求去控制，顺利达到了公司制定的质量、环境、职业健康安全方针和目标的要求，使我公司各项工作程序化、规范化。事实证明：三体系在我公司运行是有效的、适宜的。随着信息的普及，市场竞争越来越激烈，业主对与项目相关的各项要求会更加严格，如何按照三体系标准的原则积极开展过程控制、客户满意度的测量、服务、纠正预防措施等有效的持续改进将是下一步工作的重心，我们会克服困难，努力将三体系的运行不断推向新的高度，取得更好的成果。
三体系工作总结7
历时两天的三体系年检工作刚刚结束，在办公室全体人员及工程部的主动协作和协作下，得以顺当通过。为了能够进一步提高工作效率，完善相关的管理制度，就本次审核暴露出来的问题及今后工作的方案和具体要求总结如下：
一、取得的成果：
1、通过此次审核，充分体现了公司员工的分散力和通力协作精神，相关人员主动协作，无论是环境卫生打扫，后勤服务，食住行的'支配都得到了审核老师的认可和确定；
2、通过此次审核，暴露出不足，明确今后的工作方向；
3、三体系年审通过；
二、消逝的问题：
1、工程资料预备不充分，不能够准时供应；
2、对应人员对审核工程相关业务的不生疏，造成沟通不顺畅；
三、缘由分析：
对三体系及工程业务初次接触，造成了相关资料预备不充分，以及与审核老师沟通的不顺畅；
四、措施及要求：
1、尽快生疏并提高对应人员的业务力气，加强学习；
2、建立健全工程资料的档案管理工作；
3.20xx年5月1日之前，将公司完工及在建工程以工程项目名称建立文件夹，从工程中标至竣工的全部资料归档整理，发送给济南办公室
五、协作部门：
工程部、运维部、资料室
三体系工作总结8
公司自导入GB/T19001-20xx《质量管理体系要求》、GB/T24001-20xx《环境管理体系要求》、GB/T24001-20xx《职业健康安全管理体系要求》，特别是《质量管理体系要求》进行换版以来，结合企业生产经营的运行情况，对《质量手册》、《程序文件》、《作业指导书》、《职业健康和环境保护管理》等文件的编制和修订工作，精心组织各班组加强学习三体系文件内容，要求公司全体员工以三合一体系文件为指导，深化各项管理工作。
一、质量管理体系运行方面
加强原材料质量、过程质量、产品质量控制，在体系运行过程中认真执行各项质量管理制度，做到有章可依，注重检查，发现问题及时纠正，及时处理。各岗位都按制度办事，形成良好的工作氛围。工作中注重提高职工队伍建设，加强理论学习和技能水平提高，定期组织理论培训，加大内部抽查，这样职工素质提高了，检验水平提高了，进而保证检验数据准确性，有效地指导生产。在电线电缆生产过程中，运用数理统计和质量管理方法，控制影响质量的因素，提高产品质量，降低生产成本。
二、环境方面
公司制定了一系列关于环境方面的制度，对员工进行培训学习，及时督促检查，对那些没按要求做的员工纳入月底考核，实行扣分制。增强了员工的.环境意识，从原来的脏乱到现在的清洁整齐，提高了公司的整体环境，保证了公司的正常运行，从而使公司的发展稳步向前。
三、职业健康、安全方面
班前班后讲安全，日常工作抓安全，使员工能够正确的认识到安全的重要性，把安全知识不断的用于工作之中，在工作中杜绝一切不安全的生产操作，防止事故发生。
公司在三体系管理中针对文件要求进行学习培训，要求全体员工严格按照公司三体系要求从事生产工作，减少了工作中易出现的问题，从而使人员管理走向人性化，操作手法达到标准化，质量管理趋于精细化。
三体系工作总结9
一、 三合一管理体系：
自从公司推行三合一管理体系以来，本部门在公司领导的安排下，积极配合此项工作的开展和运行。现将此期间本部门的工作总结如下：
A. 参加公司组织的三合一管理体系基础知识培训。
B. 依据三合一管理体系要求，结合公司实际情况和本部门的特点，编制了相关文件，明确了工作内容、方法、要求等。
C. 参与公司组织的三合一管理体系文件培训，并组织本部门内部的文件培训。
D. 组织部门内部严格按照GB/T24001、GB/T28001-20xx文件要求进行运行、实施、开展相关工作，并对部门内部实施情况进行检查和改善。
E. 负责与客户的沟通，了解客户对产品环保的需求；
F. 部门改善重点：
加强市场开拓与顾客沟通，了解顾客对产品的节能环保新要求。
二、 执行ISO9001质量管理体系情况
1、严格按“与顾客有关的过程控制程序”评审每份合同
（1） 一般合同销售部销售人员经过初步评审，若满足合同要求后，经销售部销售经理评审认可，经评审人员签署姓名和日期，盖章后正式生效。重点评审产品名称、规格型号、供货能力、供货时间、付款方式、运输方式、交货地点等。
特殊合同除了先按一般合同评审外，必须经过生产部、质技部等部门对技术指标、生产可行性、生产能力、检验等资源条件是否具备。本年度对执行的特殊合同均有按照规定进行评审。
2、严格按“与顾客有关的'过程控制程序”对客户进行售后服务
（1） 以出差或电话的形式对客户保持经常持续的沟通了解客户动态，反馈材料使用情况，反馈客户对产品的要求给相关部门，提供相应的技术支持，基本反映在每次出差的报告上，并进行了详细的产品销售记录。全年进行技术服务多次，均取得良好效果。
（2） 完成了生产部门人员参与的产品服务和客户访问，了解市场信息，生产适销对路的产品，均取得满意的结果。
（3） 对于某些经过客户使用不满足其工艺要求的产品均完成更换或退货手续；保持24小时响应服务，保证适时供货，未发生缺货、断货情况，除了客观因数的影响外，客户得到满意的结果。
3、客户投诉及解决情况
今年我公司进一步加强售后服务工作，配备了专人接听投诉电话。当客户对我公司产品质量进行反馈时，专线人员会及时记录并报交有关部门及时给予解决。
在针对各种问题出现时，销售部及时联系相关部门和人员，并将处理结果及时反馈给顾客。同时公司有关领导或相关负责人会做好与客户沟通与交流工作。
4、 执行程序文件对顾客满意度进行测量
20xx年全年进行1次顾客满意度调查。全年顾客满意度销售部质量目标达标，达到质量目标的要求。5、改进建议：
进一步加强各部门的沟通工作，确保保质按期交付产品给顾客，使顾客满意。
销售部：XXX
20xx/12/1
三体系工作总结10
历时两天的三体系年检工作刚刚结束，在办公室全体人员及工程部的积极协作和配合下，得以顺利通过。为了能够进一步提高工作效率，完善相关的管理制度，就本次审核暴露出来的问题及今后工作的计划和具体要求总结如下：
一、取得的成绩：
1、通过此次审核，充分体现了公司员工的凝聚力和通力协作精神，相关人员积极配合，无论是环境卫生打扫，后勤服务，食住行的安排都得到了审核老师的认可和肯定；
2、通过此次审核，暴露出不足，明确今后的工作方向；
3、三体系年审通过；
二、出现的问题：
1、工程资料准备不充分，不能够及时提供；
2、对应人员对审核工程相关业务的.不熟悉，造成沟通不顺畅；
三、原因分析：对三体系及工程业务初次接触，造成了相关资料准备不充分，以及与审核老师沟通的不顺畅；
四、措施及要求：
1、尽快熟悉并提高对应人员的业务能力，加强学习；
2、建立健全工程资料的档案管理工作；
3、20xx年5月1日之前，将公司完工及在建工程以工程项目名称建立文件夹，从工程中标至竣工的所有资料归档整理，发送给济南办公室
五、配合部门：工程部、运维部、资料室