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个人年度工作总结范文900字(通用33篇)
个人年度工作总结范文900字 篇1
自从我八月份到姚店新区管委会建设科报到实习,到现在,已过去两个多月了。实习期间,在各位前辈和师傅们的指导下,在领导及同事们的帮助下,通过自身的坚持不懈的努力,我掌握了园林绿化施工管理及相关工作的基本工作内容,在思想上也慢慢的实现了从一个在校大学生到社会工作人的身份转变,现将我两个多月的实习感悟总结如下:
一、认清行业现状,找好定位
每个人都有自己的理想,也都有自己的现实情况,实习后和别人交流,真让我有一种隔行如隔山的感觉。搞园林绿化工作是一项非常艰苦的行业,日晒雨淋,属室外作业者,而对着焰热的夏日,和连绵不断的秋雨,都要不懈地工作,我们曾被称为高档农民,要能吃苦和吃得苦,工作粗中带细,所以没有乐观吃苦耐劳的人生态度和严谨科学的工作精神是不成的。这一段实习时间内和别人的接触,使我深深感到,任何行业里,想要出人头地,都是非常不容易的,不比别人做更多的工作,品尝更多的艰辛,是很难拥有一个比别人更好的待遇,更舒适的生活。业精于勤,这句话看似简单,但真正有多少人理解其中的深刻含义呢!
二、学习是源头的活水
不断加强学习,素质进一步提高。具备良好的基础理论素质是做好本职工作的前提和必要条件。自己始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。一是认真加强技术方面的学习,即工作内容相关的,这是我们在社会上立足的基本要务,不学习,没技能,能干什么工作,没有一个单位需要不学无术的技术工作人员。技术问题是工作的具体内容,不懂技术,怎么去指导工人工作,拿什么去跟别人竞争。二是认真学习做人处事,人在社会漂,干什么都要和人打交道,怎样与别人交流,怎样的交流可以从别人身上获得自己需要的信息,这是一门广泛而又深刻的学问。广泛是因为你走哪都需要用,深刻是这里有些问题需要我们认真的理解实行。为人处事,也是一种工作技能。
三、做好本职工作,再图发展
两个月来,我尽心尽力,较好地履行了自己的工作职责。主要从事绿化场地的施工技术和施工管理。在做好自己的本职工作外,在办公室的一周,我还认真学习了施工图的设计,审核,出勤记录的管理等相关工作。在工作中最宝贵的财富莫过于不断学习,进取,总结经验,总结出属于自己的经验。经过两个月来来的锻炼与学习,工作经验水平、组织能力有了一定的提高。最大的收获应该是对自己的工作有了更深的认识,明白了自己的工作在行业中的地位,以后的发展方向等等,为我以后的成长积累了一些社会经验,也指明了一些具体的事情。
实习结束了,这是一次总结自己得失的机会,每一次进步都是在不断的反复总结经验或得失中得以提高。每一次总结都是在促使我们查找自身不足的同时,找到自己应该改进的地方,为以后的发展提供正确的导向。
社会在发展,时代在变迁,但对于我们这些即将毕业的大学生来说,一切才刚刚开始。穷则思,思则变,变则通,认识到社会的需要和自身技能的不足才能让我们更好的查漏补缺,完善自己,为自己以后的职业发展,人生规划打下坚实的基础。总的来说,我们需要不断的努力,不怕苦,不怕累,坚持不懈,才能在社会上拥有自己的一席之地!
个人年度工作总结范文900字 篇2
回首去年一年我的工作,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,当然也会有硕果累累的喜悦……可以说,新年是一个公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年,个人工作总结范文。现就本年度重要工作情况总结如下,希望能给日后的工作带来帮助:
一、树立全局观念,做好本职工作
不管从事什么工作,树立全局意识是首要的问题,现场技术服务也不例外。我认为售后服务工作的全局就是,“树立企业形象,使客户对公司产品的满意度和忠诚度最大化。”最大限度的保护客户的利益,是提高我们公司产品的核心竞争力的一个重要组成部分。做好售后服务工作,同时也是对公司产品的宣传,以及对公司产品性能的情报收集,以便作出及时改进,使产品更好的满足现场的使用要求。
二、善于沟通交流,强于协助协调
现场技术服务人员不仅要有较强的专业技术知识,还应该具备良好的沟通交流能力,一种产品很多时候是由于使用操作不当才出现了问题,而往往不是如客户反映的质量不行,所以这个时候就需要我们找出症结所在,和客户进行交流,规范操作,从而避免对产品的不信任乃至对企业形象的损害。在日常的工作中做做到较好跟客户的沟通,做到令客户满意就是对公司品牌形象的有力宣传,个人工作总结《个人工作总结范文》。
三、精于专业技能,勤于现场观察
随着电子行业的不断发展,竞争不断强化,如何做好电脑销后服务,也是加强公司品牌竞争的强力底牌。作为一个技术服务人员,要在现场勤于观察、独立思考、多与同事交流, 努力不断提高自己的业务水平。每次优秀的售后服务,代表了客户对本公司产品进一步的信任。
四、技术知识水平与实际操作熟练
在过去的工作中得到了一些体会,在工作中心态很重要,工作要有激情,保持阳光的微笑,可以拉近人与人之间的距离,便于与客户的沟通。尤其是对售后服务的工作,积极的思想和平和的心态才能促进工作进步和工作的顺利,在售后工资中要有好的方法技术与判断力才能使工作顺利。
在一年里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。总结下来:在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。
个人年度工作总结范文900字 篇3
转眼一年时间已过完,回顾过去一年中的工作,有进步也有不足,从中也学到了许多知识。主要方面总结成以下几点:
一、与时俱进,不断增强个人政治修养。
我一贯热爱社会主义祖国,拥护的领导,坚持四项基本原则,遵纪守法,为人正直。通过学习,使我对党的基本理论和国家的方针政策有了新的认识,进一步领会到为人民服务的根本宗旨和科学发展观的精神实质。学习也使我认识到:工作岗位没有高低之分,一定要好好工作,不工作就不能体现自己的人生价值。作为银行基层一线的一名普通员工在工作中要充分发挥“主人翁”精神,在日常工作中从一点一滴做起。
二、立足本岗位,努力学习来提高服务质量。
由于我是一名前台员工,所以在客户中树立起单位的良好形象就显得尤为关键。通过这几年的前台工作,使我逐渐积累出了一套怎样提高日常服务质量的经验——坚持原则,严格按照人民银行、联社制定的各项规章制度执行,做到不违规操作,遇到客户提出的不合理要求,不办理有损银行利益的业务;遇到客户着急的业务,从不拖延;当客户前来询问业务时,能够认真细致不厌其烦的耐心讲解,作到“急客户之所急,想客户之所想”,真正做到以客户为上帝。这样热情、周到的服务使越来越多的企业与我社建立的良好的关系。另外,过去半年的工作,我看到了自己的进步,同时也看到了不足之处。所以我利用业余时间,多学习一些知识,提高自身的科学理论水平,上半年我通过了银行从业人员资格认证的基础知识考试。平时也常利用网络了解国际形势和国内外大事,开阔了视野,丰富了知识。在今后的工作中,要把业务理论知识更充分的应用到实际工作当中去,进一步提高自己的业务水平。
三、工作积极主动,团结同志,互相帮助。
作为一名普通员工,我在日常工作中始终抱着一个信念,那就是“今天工作不努力,明天就要努力找工作”。上半年,我从四墩子调回新桥信用社,虽然有心理准备,但每天大负荷,使我每天回到家都感到十分疲惫。尽管如此,我在工作中,还是时刻严格要求自己,认真完成领导交给的各项工作。
20__年,我将在做好本职工作的同时,要从本单位的利益出发,吸纳更多的存款,为新桥信用社的效益能够迈上更高一级台阶贡献自己的微薄之力。
个人年度工作总结范文900字 篇4
一:基层到管理的工作交接
在本项目做销售已有一年之久,积累了一定的客户群体,包括已成交客户和未成交的潜在客户,把已成交客户的售后工作及潜在客户的长期追踪服务,移交给一名替代自己的新员工手里,给予他锻炼的机会及稳定的客户资源链,已达到能够快速的上手接任自己的工作。
二:金牌销售员的认定及培养
对于新上岗的几位新同事,选出一名具有潜力值得培养成为优秀销售人员的新员工,并能够做出令公司满意的业绩,以替代自己。
望公司近两天多搞一些培训活动让新员工有充分展现自己的机会,我好观察出价值的人员出来,人员选定将在25号之前选出,望公司多给予支持。
新员工认定后将有为期20天的员工培训,3个阶段,每阶段7天,其中休息一天,时间为晚上2个小时,并在白天注意观察他的工作情况,已做好记录,待培训时做好总,通过对于新员工的高要求使其快速提高,以达到公司的目的。
三:高效团队的建设
主管已不再像销售一样单单靠自己去完成公司指定的业绩,而涉及到方方面面,包括团队心态管理,制度管理,目标管理,现场管理等。自身总出以下几点来做好团队管理工作:
1.营造积极进取团向上的工作氛围主管不应该成为“所有的苦,所有的累,我都独自承担”的典型,主管越轻松,说明管理得越到位;奖罚分明公正,对每个人要民主要平等,充分调动每个成员的积极性。在生活中,项目主管需要多关心多照顾同事,让大家都能感受到团队的温暖。
2.制定良好的规章制度项目主管虽然是规章制度的制定者或者监督者,但是更应该成为遵守规章制度的表率。如果项目主管自身都难以遵守,如何要求团队成员做到?
3.建立明确共同的目标项目主管要给员工规划出一个好的发展远景和个人的发展计划,并使之与项目目标相协调。
四:落实自身岗位职责
1.应把公司的利益放在第一位,以公司效益为目标,对公司应具有绝对忠诚度。
2.协助销售经理共同进行项目的管理工作,服从上级的安排,竭尽全力做好每一项工作。
3.主持售楼部日常工作,主持每日工作晨会,沟通上下级及售楼部与其他部门的关系。
4.创造良好的工作环境,充分调动每一位员工的积极性,并保持团协作、优质高效的工作气氛。
5.及时传达公司下达的政策,并不断的考核。
6.负责落实楼款的回收工作,督促销售人员的贷款流程的正常进行。
7.做好每日的来电、来访登记及审查工作,负责销控表的销控核对,统计每日定房量,填报各项统计表格,以保证销售的准确性。
8.负责组织销售人员及时总交流销售经验,加强业务修养,不断提高业务水平。
9.负责处理客户的投诉,并在调查分析后向销售经理汇报。
在今后的工作当中自己还将不断的学习,总经验,快速进步,望自己能够早日成为一名合格的、专业的、另公司上下级认可的项目销售主管。最后对于领导在百忙之中有此雅致来看自己的工作计划深表感谢,祝愿公司领导工作顺心,身体健康!
个人年度工作总结范文900字 篇5
时间飞逝,岁月如梭,转眼间我到品保部已经一年半多了。在公司、部门领导及同事们的关心与帮助下,我圆满的完成本职工作。再次感谢领导和同事们的信任和支持,推选我作为本年度部门优秀组长。 回首20xx年,不仅有硕果累累的喜悦,还有遇到困难和挫折时的惆怅,现将工作总结如下:
1、 新公司三体系认证
在侯贺光经理的带领下,我们认证组协助山东腾达紧固科技股份有限公司完成ISO 9001、OHAS 18001和ISO14001三个体系的初次认证审核工作(尤其是王晴晴协助彭鹤完成了质量手册、程序文件等管理体系文件的编写,为新公司节省了大量的管理体系认证咨询费用)。
2、 IATF 16949认证
我部根据业务的需求开展TS/ISO 16949:20xx(标准于20xx年10月05日变更为IATF 16949:20xx)认证和咨询机构的选定工作,我先后三次就认证要求、商务条款与八家公司(五家认证机构和三家认证咨询公司)进行沟通交流。在整个机构选定工作中侯贺光经理给予极大支持和帮助,不仅让我提前熟悉了新标准的要点,还教会了我和认证咨询公司商务谈判的技巧。最终协助部门主管完成认证(莱茵TUV)、认证咨询机构(上海曙远)的选定和商务合同签订工作。
在侯贺光经理的指导和王晴晴的帮助下,我先后协助咨询公司完成辅导前的工厂调研(7月份)、TS/ISO 16949:20xx标准讲解及质量管理五大工具培训(9月份)工作;同时在公司各部门的大力支持和帮助下,较好地完成咨询老师布置的作业(如汽车顾客、产品的选定及样品和标准的收集工作)。 11月份就认证版本问题和认证/咨询机构进行磋商,最终完成认证版本和商务合同变更。
3、 新管理体系标准学习及手册文件的编写
3月份,我随侯贺光经理一同参加方圆标志认证集团山东有限公司举办的管理体系换标培训活动。通过这项培训活动,不仅使我加深了对三大管理体系的认识,同时对新的标准有了一个全面的了解为下一步修订新版质量手册打下坚实基础(4月份完成20xx版质量手册初稿编写工作)。
4、 ISO 9001、OHAS 18001、ISO 14001三体系内审及再认证审核
7月份,在侯贺光、秦伟经理的领导下,认证组顺利开展并圆满完成本年度公司管理体系内审工作,同时也感谢广大内审员和各部门的支持和配合。
9月份,我们迎来三年一度的再认证审核工作,为了顺利通过本次审核,我们认证组在侯贺光和秦伟两位经理的大力支持和指导下,提前半个月与各部门进行沟通,并进行现场整理及相关资料的准备工作。最终以“管理体系符合准则的要求,运行基本有效,审核组建议批准认证”的结论通过本次再认证审核。 以上是我在工作中力争做到、做好的方面。再次感谢领导和同事们的信任和支持,在今后的工作中,我会积极主动、认真的做好每天的工作,广泛汲取各种知识来充实自己,并把所学运用到工作中,为公司的发展贡献自己的力量和智慧。
个人年度工作总结范文900字 篇6
今天做总结虽然有点早,但是对我来说是最合适的,因为从明天开始我的人生将进入一个崭新的篇章。
本年度是最折腾的一年
短短的时间经历了两个性质完全不同的工作,也经历了心理上的折磨,更加明确了自己的方向。终于明白了,原来这个世界上不是所有人都能像自己一样守信用,说话原来可以像开空头支票一样虚无缥缈。以往自己心无城府,太容易相信人,傻憨傻憨的总是把一切想得太完美了,吃亏后才发现,世界上有的是无法兑现的承诺。不过我始终觉得吃亏是福,作为我自己来说,无论做什么事情,尽力做到最好总是不会错的,别人负我可以,我绝不负人。幸亏老天爷让我脱离了苦海,我才发现了更加美好的大千世界。虽然经历了一段时间心智的折磨,我认为总体来说还是值得的,人只有在逆境中才会成长,总结自己的方向,当现实与理想有差别的时候,我们只能通过分析去调整自己,有了一次挫折的经历,我终于找到了自己的目标,而且有了很清晰的思路,终于让我在第二分工作中尝到了一点甜头,确信自己的想法没有错误,并且完美的完成了第二份工作。我想接下来应该会渐入佳境越来越好。
本年度最大的收获是找到了另一半
我从来不在博客里谈到私人话题,不过既然做年度总结,就暂且畅所欲言一下,毕竟我人生中最重要的变化发生在本年度。其实挺感慨的,人生的变化有时候会以秒杀的速度来袭,真是难以想象。在合适的时间,遇到合适的人,的确不易。在此,鸣谢我老妈和老姐
。在现在的年代,你能够想象两个人谈政治,军事,历史,社会,长达一年而没见过面吗?对,这种事就能发生在我这个八零后的身上。整个过程正统不乏活泼,简单不乏创意,以下省略n多万字...直到最后,都发现其实我们就应该是一家人。现在婚已定,照片已拍,就等着明天一起回澳洲开始从零奋斗建立小家。从此,本人的坚持与奋斗将更加有意义...
记得之前写过一篇博文,对我理想对象的描述:成熟,睿智,能在心智上给予帮助的人,很不幸,他就是这样的一个人。在性格上和我互补,我们俩一动一静;脾气上,我比较倔而且爱耍小性子,他总能让着我华金岗位绕指柔;思想上远远成熟过我,能时刻给予提醒;外貌上,虽然我不是外貌协会的,但是无心插柳柳成荫啊....老天爷实在对我太好了。
本年度也算是心想事成了。我不得不说句恶心话,我老公堪称完美男。哈哈哈哈...我本不是老婆孩子热炕头类型的人,所以涉及到个人问题的博cc文在新浪上仅此一次,如果以后没忍住要大晒幸福...那就不是我的问题了.
个人年度工作总结范文900字 篇7
还记得去年写个人年度工作总结时,我的那种无奈和苦闷,再看看现在的我,看看今年的我,我发觉这一年的转变让我自己都特别惊讶,不说别的,就说写个人年度工作总结这件事儿,现在的我是带着让自己变得更好的心去写的,过去的我或许真的只是为了完成任务。
一、尝到了儿科护士的“甜”
过去我写工作总结像是完成任务,我想都是由于我没有尝到做儿科护士的“甜”。每天面对孩子们的工作,除了老师就是我们了,没有生病的孩子都在学校里面由老师带着,生病了的孩子都在医院里面由我们带着,过去我只看到了孩子们不行爱的那一面,今年的工作中,我看到了孩子们的可爱,看到了他们拥有的成年人已经不复存在的优点,这才熟悉到自己这份儿科护士的工作有多么的珍贵。我既可以给这些孩子们带去关心,也可以在与他们的相处中去到世界还有的纯洁的地方。这是我转变写工作总结态度的第一缘由。
二、懂得了儿科护士的“苦”
去年是我做儿科护士的第一年,今年是其次年。连着两年的儿科护士工作,让我一点一点懂得了儿科护士的“苦”。有时候孩子也是特别难带的。这种难带一度让去年我的工作得不到丝毫进展,好在今年由于他们的可爱,我把这种“苦”用包涵心给消化了。现在面对这份“苦”我更多的是懂得后的慈善心,是懂得后的忍耐以及英勇。我始终信任我在工作上的努力会换回来孩子们的健康,也始终信任我在这些努力之后,可以得到孩子们给我的一个笑脸,一个给“白衣天使”的笑脸。
三、品到了儿科护士的“酸”
在今年的护理工作中,我也品到了做儿科护士的“酸”。“甜”和“苦”都好理解,“酸”又是怎样的一种感受呢?是儿科护士与儿科护士之间为了孩子们健康“争先抢后”的“酸”。或许是由于我们护士之间也有评比,又或许大家做护理工作时都想要更看得见效果,我们会“争先抢后”的争取那些难治愈的孩子们的护理工作。由于只有这样的工作可以带给我们成就感,也只有这样的工作可以让我们成长的更快。这是一件一体两面的事情,既好又不好,好在可以让我们的工作阅历更多,不好在我们都没急躁护理那些感冒了的孩子。
四、吃到了儿科护士的“辣”
在今年的护理工作中也是有“辣”的,“辣”就落在我们先进评比这件事情上。这算是我们护理工作中的一个缺点了。我想我们哪个护士都不应当为了什么而去护理孩子,这会破坏我们“白衣天使”的称号。关于这一点,我盼望自己在将来的工作里能够“拿得起,放得下”!
个人年度工作总结范文900字 篇8
今年上半年以来,我局外宣工作坚持以党的十八大精神为指导,深入贯彻落实科学发展,做大做强全市新闻出版产业为主线,大力宣传新闻出版、版权的法律、法规和“扫黄打非”的工作成果,努力促进全市新闻出版产业大发展、大繁荣。
一、领导重视
结合我局的工作职能情况,把外宣工作作为宣传新闻出版、版权工作的主要载体抓紧抓实,一是成立工作领导小组,局长任组长,两位副局长为副组长,各科室负责人为成员,形成了“一把手”负总责,分管领导具体抓,各科室共同参与的工作格局,确保了外宣工作的顺利开展。二是把外宣工作列入年度中,并在局务会议上多次研究解决在实际工作中的问题。三是总体规划,分阶段落实切实做好外宣的各项工作。
二、把外宣工作落实到具体的工作中
今年,我局按照市委、市政府的工作部署和市委外宣办的工作要求,认真做好对外宣传工作。
一是积极开展市委、市政府“项目建设年”、“企业服务年”和“保增长、保民生、保稳定、保发展”的宣传工作,对所管属行业做好规划,主动深入到企业当中,为企业排忧解难,增强企业做大做强的信心和决心。
二是深入开展新闻出版、版权法律法规的宣传工作,通过设立新闻出版、版权法律、法规服务咨询点,发放宣传资料,现场讲解等办法,大力宣传新闻出版、版权的法律法规,引导广大人民群众自觉“拒绝盗版,维护正版”的良好氛围。
三是大力宣传“扫黄打非”工作成果,采取举办集中销毁盗版及非法出版物活动,爆光侵权盗版及销售盗版及非法出版物的案件、设立举报版、开设举报热线电话等办法,促进了“扫黄打非”工作的深入开展。
三、下半年外宣工作打算
1、积极配合市委外宣办继续做好对外宣的各项工作。
2、开展多种多样的活动,大力宣传市委、市政府关于开展“项目建设年”、“企业服务年”以及“保增长、保民生、保稳定”等宣传,促进我市经济发展。
3、继续做好新闻出版、版权的法律法规的普法宣传以及大力宣传“扫黄打非”工作成果。
个人年度工作总结范文900字 篇9
我有幸参加了这次90学时的培训。这次培训给我提供了一次再学习、再提高的机会。它让我们能聚在一起相互交流、共同学习、取长补短、共同提高。这次培训让我收获很大。培训期间,指导师的示范课犹如一份美味大餐,拓展我们的视野,提升我们的认识。学员之间的开课研讨更是让我难忘。研讨中,没有虚假的恭维,只有真知灼见、真实流露:没有形式上的大话套话,只有深入思考后的针锋相对。认识,在交流中提升;情感,在交流中升华。
一个星期的学习,对我既有观念上的洗礼,也有理论上的提高;既有知识上的积淀,也有教学技艺的增长。这是收获丰厚的一个星期,也是促进我教学上不断成长的一个星期。所以,我一次有一次地告诉我自己必须以十二分的热情和干劲去努力。
1.更新观念
教师必须有具有现代教育观念。以教师为本的观念必须转化为以学生为本,充分相信学生、积极评价学生。教师除了有丰富的知识外,更要有高尚的情操道德、人格魅力。教师的价值用体现在道德情操、知识水平与教学能力完善统一上。
通过这次培训,我在教学观上有了转变。教学不光是简单的传授知识,要重在教学生张默方法。学生掌握了方法,终身受用,可以自己获取知识。同时,还要启迪学生的智慧,给学生充分的时间空间,发挥他们的想象力和创造力。
2.积极实践
作为现代教师,必须要有终身学习的观念,把学到的观念方法落实到教育教学实践中。教师所做的一切都是为学生提供各种便利,为学生服务,建立一个民主宽容的课堂氛围,与学生一起分享他们的情感体验和成功喜悦。
作为一个有思想的教师,必须虚心向同行学习,不断提升自己。这次培训中,我们接触到了许多优秀的教师,他们不但有扎实的教学功底,更有着锐意进取的专研精神。社会不断进步,竞争日益激烈,只有自己不松懈,才能适应新时代的教学。
3.提高教学能力
这次培训,让我深深体会到,我们时时刻刻要做到以下几点:要领会课程标准,激活教材内容,提高课前设计能力;要娴于技能,胜于调控,精于启发,善于表达,提高课堂驾驭能力;同时要不断进行反思,因为反思是提高教师教学水平的推助器。
培训只是一个手段,只是一个开端,对于培训给予的清泉,我要让它细水长流。今后,我会学以致用,结合实际,及时地将所学知识受益于学生。他山之石,可以攻玉,我定将将培训的硕果在自己教学中放大光彩!
个人年度工作总结范文900字 篇10
本人从20xx年9月22日入物业公司保安部以来不知不觉间走过了3个月充实的日子。有收获硕果时的喜悦,有任务攻关时的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅。可是在上级领导的关心和支持下都以顺利完成,现就工作情景总结如下:
一、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点;
1、3个多月来我爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用。
2、做好部门固定资产管理工作要求各队长负责固定资产管理,对固定资产的监督、管理、维修和使用维护。
3、加强组织保安队员努力学习,切实落实消防工作职责制,为全面贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针。在上级领导下,建立了消防安全检查制度,从而推动消防安全各项工作有效的开展。
4、我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,边干边学,不断掌握工作方法积累经验。还注重以工作任务为牵引,依托工作经验努力学习,经过观察、摸索、和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,问书本、问同事,不断丰富消防知识掌握安防技巧。在各级领导和同事们的帮忙指导下,不断提高,逐渐摸清了工作中的基本情景,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
二、主要经验和收获
这3个月来,在上级领导的指示和支持下,经过我们的不懈努力,我们完成了一些工作,取得了必须成绩,总结起来有以下几个方面的收获:
1、摆正自己的位置,熟悉基本业务,已完全适应工作岗位。
2、主动融入团体,处理好各方面的关系,已在新的环境中坚持好的工作状态。
3、坚持原则落实制度,认真统计盘点,履行好物资的申购与领用。
4、树立安防服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
5、加强与下属的交流,要与下属做好沟通,解决下属工作上的情绪问题,要与下属进行思想交流。
6、加强了夜间巡视检查,及时整改,在工作中正确认识自己。开展多时段常规检查。把安全教育工作作为重点检查资料之一。
7、定期召开工作会议,瞿听下属工作的意见,总结工作成绩与问题,及时采取对策!
8、坚持“预防为主、防消结合”的工作思路,完善对A地块(1号楼一层、二层、三层办公区)及家居建材馆消火栓、C02的月安检制度,逐一排查。
9、以身作则,带头遵守公司的各项规章制度,坚持严谨自律的工作作风,给队员树立良好的榜样。
10、新增设夜间4个重点巡逻区域:(1号楼二层、三层办公区)、(3—1A负一层总配电室)、(家居馆负一层总配电室)、(消防监控中心)。
11、在工作中严格管理,处理问题尽量做到“公平、公正、公开、”并且“功必奖”“过必罚”的工作原则,树立管理威信,充分调动员工的工作进取性。
12、配合公司各部门工作,保证各项活动的物料准备与回收。
13、完善公司护旗队训练制度。
14、为了提升安防队伍的整体形象与素质,特制定早操和军训计划。
15、为了更好的开展安防工作,以全面了解公司的六大消防系统。
三、存在的不足
总的来看,取得了不俗的成绩,可是还存在很多不足的地方,还存在一些亟待我们解决的问题,主要表此刻以下几个方面:
1、对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。
2、停车场偷盗事件的.发生,虽然我们做了不少工作,各岗亭机动灵活、巡逻岗认真负责,与公司各部员工宣传提高自己防范意识,但这还不能解决根本问题,之后在上级领导的指示下监控室高清视频监控系统与地面巡逻人员的密切相配合,这样就能更好的预防被盗事件的发生。
个人年度工作总结范文900字 篇11
忙碌的20xx年即将过去。回首一年来的工作,感慨颇深。这一年来我在公司各级领导的关心和支持下、在服务中心全体人员的积极努力配合下、在发现、解决、总结中逐渐成熟,并且取得了一定的成绩。
一、提高服务质量,规范管家服务。
自20xx年3月推出“一对一管家式服务”来,在日常工作中无论遇到任何问题,都能作到各项工作不推诿,负责到底。不管是否属于本岗位的事宜都要跟踪落实,保证公司各项工作的连惯性,使工作在一个良性的状态下进行,大大提高了我们的工作效率和服务质量。根据记录统计,在“一对一管家式服务”落实的同时,还参加公司组织的各类培训。主要针对《客户大使服务规范》、《交房接待人员服务规范用语》、《仪态礼仪》、《谈吐礼仪》、《送客礼仪》、《接听礼仪》等进行培训。培训后还进行了现场模拟和日检查的形式进行考核,如“微笑、问候、规范”等。我们根据平时成绩到月底进行奖惩,使我的服务水平有了较大的提高,得到了业主的认可。
二、规范服务流程,物业管理走向专业化。
随着新《物业管理条例》的颁布和实施,以及其它相关法律、法规的日益健全,人们对物业公司的要求也越来越高。物业管理已不再满足于走在边缘的现状,而是朝着专业化、程序化和规范化的方向迈进。在对小区的日常管理中,我们严格控制、加强巡视,发现小区内违章的操作和装修,我们从管理服务角度出发,善意劝导,及时制止并给出合理化建议,并且同公司的相关部门进行沟通,制定了相应的整改措施,如私搭乱建佛堂、露台搭建阳光房等,一经发现我们马上发整改通知书,令其立即整改。
三、加强培训、提高业务水平。
专业知识对于搞物业管理者来说很重要。实践中缺乏经验。市场环境逐步形成,步入正轨还需一段很长的时间。这些客观条件都决定了我们从业人员需不断地学习,学习该行业的法律法规及动态,对于搞好我们的工作是很有益处的。
客服是与业主打交道最直接最频繁的部门,员工的素质高低代表着企业的形象,所以公司一直不断地搞好员工培训、提高我们的整体服务水平,我们培训的主要内容有:
1、搞好礼仪培训、规范仪容仪表。
良好的形象给人以赏心悦悦目的感觉,物业管理首先是一个服务行业,接待业主来访,我们做到热情周到、微笑服务、态度和蔼、这样即使业主带着情绪来,我们的周到服务也会让其消减一些,以便我们帮助业主解决这方面问题。前台服务人员必须站立服务,无论是公司领导还是业主见面时都要说“你好”,这样,即提升了客服的形象,在一定程度也提升了整个物业公司的形象,更突出了物业公司的服务性质。
2、搞好专业知识培训、提高专业技能。
除了礼仪培训以外,专业知识的培训是主要的。公司还定期给员工做这方面的培训。主要是结合《XX市住宅区物业管理条例》、《工业园区住宅物业管理办法》、《住宅室内装饰装修管理办法》等法律、法规、学习相关法律知识,从法律上解决实际当中遇到的问题,清楚明白物业管理不是永远保修的,也不是交了物业管理费物业公司就什么都负责的,公司还拿一些经典案例,大家共同探讨、分析、学习,发生纠纷物业公司承担多大的责任等。都需要我们在工作中不断学习、不断积累经验。
20xx年将是崭新的一年,随着我们服务质量的不断提高,小区入住业主的增多,物业将会向着更高、更强的目标迈进,客服全体员工也将会一如既往的保持高涨的工作热情,以更饱满的精神去迎接新的一年,共同努力为我们物业公司逸庭服务中心谱写崭新辉煌的一页!
个人年度工作总结范文900字 篇12
自20xx年进入销售部成为一名销售主管,至今已有两个多月的时间。在此期间内,销售部的总经理、_经理给我做了全面专业的业务知识培训,让我深刻感受到商业地产行业的辉煌前景,并对自己的人生做了新的规划。可以说从一个对房地产“一无所知”的门外人来说,这两个多月的时间里,收获额多,非常感谢公司的每一位同仁的帮助和指导,虽然取得了一些成绩,也依然存在些许问题,下面就我个人今年的工作做以下几方面总结。
一、学习方面
来到这个项目的时候,对于新的环境,新的事物都比较陌生,在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及房地产市场,通过努力的学习明白了置业顾问的真正内涵以及职责,并且深深的喜欢上了这份工作,在此期间,也阅读了很多的营销类书籍,每每看到非常感兴趣的地方,都不由得感叹:“销售是一门神奇的学问”,同时也意识到自己的选择是正确的。在学习方面我为自己也制订了学习计划。做商业房地产销售是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。
二、工作方面
在来到公司时,我对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在大家的帮助下,我开始背诵沙盘说辞,随后又是外出调盘,了解市场。调盘是一门学问,在与其他楼盘老练的业务员的对话中,把自己遇到的问题一一向其求解,并且学习对方业务员的谈判技巧和优点,和自身对比,了解自己需要加强哪方面的知识,以及和其对比我们楼盘的优势。
三、思想方面
来到公司两个多月,的转变就是从学生到职业人的转变,在思想上更趋于成熟,心态也得到提升,对团队协作精神有了更深刻的理解,要想做成一单业务,团队协作很重要,想想工作在销售一线,感触最深的就是,保持一颗良好的心态很重要,因为我们每天面对形形色色的人和物,要学会控制好自己的情绪,要以一颗平稳的、宽容的、积极的心态去面对工作和生活。
四、20xx年工作计划
对于大家来说我接触房地产的时间不长,在自己的工作中仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,取长补短。20xx年,我希望能拥有自己的住房,在__安家。所以为了我的目标能够实现,我觉得应重点做好以下几个方面的工作:
1、依据年销售情况和市场变化,着重寻找A类客户群,发展B类客户群,以扩大销售渠道。
2、每月成交三套以上,因为这样才能支付房子的首付。
3、听从领导安排,积极收集客户信息。
4、自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,每月看一本书,力求不断提高自己的综合素质。
5、加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。勇挑担子,勇担重任。
在新的一年,我相信我能够做的更好,这是我肯定要做好的。展望这过去一段时间的工作,我对将来的工作有了更多的期待,我相信我能够做的更好。力争在新区域开发市场,以扩大市场占有额。我将进一步加强学习、踏实工作,充分发挥个人所长,扬长补短,做一名合格的销售人员,能够在日益激烈的市场竞争中占有一席之地,为公司再创佳绩做出应有的贡献在不断的发展中,公司得到了进步,我的知识和业务水平也都得到了进步,相信自己一定能够做好,20xx年,我一直在期待!
个人年度工作总结范文900字 篇13
在分行行长室的领导下,在分行处室以及一级支行的指导下,田贝支行在20xx年取得较好的经营业绩,全面完成了分行下达的经营指标,年度综合考核在54家支行名列前茅。自20xx年3月担任田贝支行行长以来,深感自身的责任和业务发展的压力。过去的一年田贝支行秉持“打实基础,抓稳重点”的原则逐步向前发展,现我对过去的一年主要工作汇报如下:
一、工作亮点
公司业务经过艰苦的工作,截至到20xx年12月31日对公存款余额达到2.04亿元人民币;完成年度计划的400%,在深圳分行54家支行名列第一,在建设片区占比高达59%;个人业务余额年底新增1313万元,在建设片区名列第四,是田贝支行历年来增长最多的一年;保险业务完成196万元,完成年度任务的xx3%,理财产品完成年度任务的315%;商易通也是超额完成上级下达的任务;全年支行没有重大差错、事故的发生;在全行员工的共同努力下,田贝支行基本构建起商业银行运作的格局;完成年度收支差任务的116.81%,年度综合考核在54家支行名列前茅。
二、工作措施
1、调整营业台席,腾出两个贵宾窗口服务中高端客户,两个窗口服务低端客户和汇兑客户,运行近一年取得较好的效果。
2、建立起信贷室和理财室,增强员工的归属感和认同感。
3、加强员工的管理,对员工的管理主要有三项:A、让员工做他喜欢做的岗位。B、规划员工的职业生涯。c、尽可能提升员工的各方面能力,主要是加强相关的培训。
4、对现有员工进行责任化分配,内勤和外勤人员各有侧重点,做好本职工作的基础上,互相配合促进。落实各项个金产品经理,如商易通、信用卡、基金、保险等。
5、本人勤奋工作,放弃年休假,每天亲自主持早会学习,鼓励员工大胆营销、加强员工的思想培训力度,努力营造一个积极向上的竞争和谐的`工作氛围。
6、带领员工加强户外营销,促使周边社区,商业街铺对我行的各种产品更多的了解,提高外勤人员的综合知识,更好的落实交叉销售,增加了户外广告,提高支行的宣传力度。
7、作为一名支行行长,一个团队的带头人,我严格自律,充满自信、敢于承担责任、积极主动去拓展业务,用自己的工作激情去感染员工,关心员工的成长,定期找员工谈心,及时调整员工的工作心态,消除员工顾虑,及时足额兑现员工的相关奖励,支行员工精神面貌有很大的改观,员工们都希望留在田贝支行工作,他们很珍惜田贝支行目前的工作氛围。
8、积极加强风险的把控,教员工怎么识别风险,首先我自己能对各项业务熟练掌握,并能寻找出风险点,教导员工怎么排查风险。在按照分行规定按时查库、查“三防”的基础上,教员工如何区别来自客户的风险,并加强员工职业道德以及思想教育,利用早会学习相关的案例,从根本上让员工规范自己的各种行为。
三、存在的不足
1、个人业务余额虽然新增了1300多万元,离目标还是差600多万元,个人贷款完成不理想,公司客户还需大力拓展。
2、员工综合素质虽然有很大的提升,但与同业还存在有较大的差距,继续加强员工的培训力度,目前支行的存款规模只有3.2亿元人民币,还需大力扩大存款规模。
四、展望未来
1、在到来的20xx年,我依然对工作充满激情,加大个人业务和信贷业务的营销力度,个人业务主推商易通,信贷业务继续营销专业市场和地产中介。
2、在夯实20xx年工作的基础上,加大公司客户的开发力度,争取各项业务更上一个台阶。
以上是我在田贝支行20xx年的工作总结和20xx年的工作展望,不当之处,希望能得到各位领导和同事的指正,继续转变观念,不怨天尤人,靠我们的辛勤劳动书写邮储银行的未来,谢谢大家。
个人年度工作总结范文900字 篇14
随着时间的流逝,加入已经一年了,总结20xx年的工作以予在20xx年中更好的发现自我,完善自我。20xx年过去了,在这一年里经过领导和各位同事对我的帮忙和关心,让我也清楚的认识到了自我在工作中的不足,从而也让我学到了很多,使我在工作方面有了很大的提升,20xx年的工作做出以下总结:
一、工作总结
1、严格按照公司的管理制度进行资金的把关,杜绝浪费及不正常的开支。
2、按规定认真收取营业款,核对无误后除备留日常费用开支款和自采款外,余款在每一天上午十点以前存入公司指定账户,同时与总部出纳进行核实。
3、严格保证现金的安全,及时收回公司各项收入,防止收付差错。对收入和付出的现金及支票都会双重复核,以确保准确无误开出收据,及时收回现金存入银行。
4、严格执行借款手续,按时催收各专柜的租金和水电费及其他有关费用及时按时与借款人结算借款金额,按相关规定和流程结清前一天的借款,并掌管保险柜、保管有关印章和空白收据及发票。
5、坚持以财务的规章制度为准,严格审核(凭证上必须有经手人及相关领导的签字才能给予支付),对不符手续的凭证不付款。
6、根据总部会计供给的依据,确认无误后井然有序地完成了职工工资和其它应发放的经费发放工作。
7、坚持每日进行库存现金盘点,严格保证现金的安全,防止收付差错及时登记现金和银行存款日记账,做到日清月结。每一天核对现金日记账与总账。
8、配合主管会计做好各种账务处理,保守公司秘密,每一天下班终前向主管会计报送现金日记账和相关附表的报表。
9、做好凭证、账簿和有关业务记录的保管与移交工作。
二、20xx年的工作计划
1、吸取20xx遗憾与不足及收获的经验,来进一步完善自我的工作。
2、严格执行本职岗位工作制度,发挥财务控制、监督的作用。
3、学习、了解和掌握政策法规和公司制度,不断提高自我的业务水平和知识技能。
4、加强与上级领导沟通,把分内的工作做好。
5、完成领导临时交办的其他工作。
以上是我工作以来的一些体会和认识,也是我不断在工作中将所学的知识与实践相结合的一个过程。在以后的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏,我的20_将在充实、喜悦、收获中度过。
在此,我要异常感激公司领导和各位同仁在工作和生活中给予我的支持和关心,这是对我工作的肯定和鼓舞,我真诚的表示感激!
个人年度工作总结范文900字 篇15
当工作停止到必然阶段或告一段落时,必要我们去对前段时代所做的工作当真地剖析研讨一高,确定结因,找出成绩,回纳出履历教导,以便于更好的做好高一步工作。以下是考必过为大师筹办的教员教务个人年度工作总结,求您鉴戒。
正在教诲处与教校带领的准确带领高,正在教务处全部同仁配合勤奋高,正在教校各部分的通力合营高,教务处美满完成了本教期的讲授工作聘请,与得了必然的工作结因。现总结以下:
1、抓好新教期的讲授惯例检讨工作,构造好惯例讲授举止。
重新教期起头,教务处脆持每
天检讨上课状况三--四次,做好检讨纪录。全教期检讨教员教案、听课条记、先生做业、讲授进度等各两次。教校带领亲身到场惯例检讨工作,发扬教研组长正在教科讲授检讨中的自动性,让教研组长到场到讲授各环节中去,收现成绩实时与先生相同,提出了处置成绩的方法。改造惯例检讨方式,期中期终召开班长与进修委员集会,理解任课教员的做业修改状况,做业检讨让先生干
部到场出去,按期由进修委员上交纪录,教务处片点检讨做业两次,抽查两次。第一次检讨教案状况:体育组誊写好的是亮。高两年级物理备课组较当真,个中教案表现出电教手腕与板书设想。数教组
第两次检讨教案状况:高两教员誊写标准笔迹工致的教员有
第一次检讨教员听课条记,听课次数较多的教员有。
第两次检讨教员听课条记,听课次数较多教员有x。听门徒课对照多的教员有宋教仄、段晓霞。高两听课较多的教员有。
检讨高一记分册,纪录小考、发问次数多,记分册应用的对照好的教员是
教员上课状况:教员能以讲授为中间,踏实展开工作,讲授不乱有序停止,
总的状况很好。存正在的成绩有:a关注讲授反应,凭据反应状况调解好讲授做的不敷。b听课收现开导式讲授本则贯彻深刻,以教员为主导、先生为主体的改变力度不敷,师生互动进程对照好,有的班级先生有睡觉、看字画、高棋等景象。c教具利用标准。d听力课、体育课、实行课、疑问技能课铃响前应到位,体育课离讲授楼远些。e晚自习听力状况有所恶化,但已到达100%。f有一般教员仍正在办公室教导先生,影响先生备课。针对以下情况教校增强讲授检讨力度,肯定四月份与六月份为讲授量量检讨月。工作重点抓惯例讲授的标准性。标准讲授行动,进步讲授量量,针对讲授检讨中收现的成绩从宽请求并实时反应给年级,予以改正。
第一次检讨高一高两先生做业。做业检讨状况:
1、统一教科统一条理班级间差别班级做业量差别。高一数教:5班数教做业16次,6班做业5次,小考次数根本上雷同。高一化教:8班做业4次,试卷3份,小考5次,操练册20次。6班做业8次,试卷2份,小考2次,操练册1次。高两物理:6班做业22次,试卷12份,小考2次。9班做业6次,试卷15份,小考1次。
2、通俗班做业修改次数比非通俗班修改次数少。
3、做文修改:教期过半修改没过半的班级有:1年2班、1年6班、1年10班、2年6班。4、整体上对照好的备课组有:高一英语、物理、化教、汗青、地舆。高两数教、物理、化教、生物、英语。
个人年度工作总结范文900字 篇16
即将过去的20__年是充实忙碌而又快乐的一年。在这岁末年初之际,回首过去,展望未来!过去的一年里,在公司的指引下,在部门领导的关心帮助及同事之间的友好合作下,我的工作学习得到了不少的进步。
前台是展示公司的形象、服务的起点。对于客户来说,前台是他们接触我们公司的第一步,是对公司的第一印象,是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时,公司对客户的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识,所以我一定要认真做好本职工作。
一,努力提高服务质量。认真接听每一个电话,并且熟记每个部门的分机号,严格接照公司的指引给予电话转接同时做好_。客户参观时我将时刻注重保持良好的服务态度,将热情的接待。在合适的环境下向客户宣传公司文化,巧妙回答客户提出的问题。做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。在业余时间我将加强学习一些关于电话技巧和礼仪知识。不断的为自己充电,以适应公司的快速发展。
二,注意前台的卫生和形象,按时提醒卫生人员打扫,清洁。对自己责任范围内的茶水间将会保持室内的洁清和饮水机的消毒工作,每月最少消毒一次。按时更换打印机的硒鼓和维护前台的办公用品。
三,做好文具采购工作,学习一些采购技巧。了解所采购文具的市场价格,对现有的供应商将和他们进一步的沟通,希望将原采购的价格再降低点。并且多找些优质的文具供应商。从中挑选物美价廉,服务周到的供应商。为公司节约每一分钱。保持有两家以上的固定的供应商。
四,做好仓库管理。按时盘点仓库,做好物品归类。严格接照公司制度,做到每件物品进出都有登记。及时查看物品的完好情况,对缺少或损坏的物品及时上报相关部门。
五,以大局为重,不计较个人得失。不管是工作时间还是休假时间,如果公司有临时任务分配,我将服从安排,积极去配合,不找理由推脱。作为京信的一员,我将奉献自己的一份力量为公司效命。平时积极参加公司组织的活动,加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解公司的基本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。
虽然前台的工作有时是比较的琐碎,但大小事都是要认真才能做好。所以我都会用心的去做每一件事。感谢部门领导的教诲和公司给予我的机会,在以后的日子里我将加强学习,努力工作!
转眼间工作又一年了,根据经理的工作安排,我主要负责酒店前台的日常运作和酒店的培训工作,现将度工作情况作总结汇报。
我深知自己扮演的是一个承上启下,协调左右的角色。每天做的也都是些琐碎的工作,尽快的理顺关系投入到工作中去是我重要的任务,全力配合好经理日常工作是我的职责,这就要求我工作意识要强,工作态度要端正,工作效率要快,力求周全。我每天的职责是:
1、落实经理下达的各项指示,管理好所属员工。
2、监督服务员为客人服务,组织员工现场调配,确保服务质量。
3、检查下属服务员的仪容仪表、礼节礼貌、工作态度,并带领下属员工做好卫生清洁,严格记录本班员工考勤。
4、负责服务所需的物品领用,填写领用单交保管。
5、每日开好班前例会,传达本店及各部门的指示及通知,总结上个班次工作情况及注意事项,提出各岗位的服务要求。
6、对所属区域的设备设施经常检查,确保经营区的设施、设备保证良好的状态。
我们的服务就是体现在人性化服务,要精益求精,为客人营造出一种在家的感觉。我现所拥有的经验还较少,前面还有很多的东西要等着我学习。工作中有时也难免会出现失误之处,出现的问题我会引以为戒,在今后的工作中要再接再厉。
个人年度工作总结范文900字 篇17
依据教务处20xx—20xx学年工作计划,本学年我组主要抓以下几方面的工作:
1、开展实施素质教育、更新教育观念大学习活动,组织教师认真学习教育改革有关文件和教育教学理论,用崭新的教育理念来指导工作。本学年除学习新课程标准的有关材料外,我们还请林玉莲师、林侃师介绍了“反思型”教学的基本思路和学习体会。
2、继续开展“素质教育课堂教学模式”的研究工作,使“创设情景、激发情感、主动发现、主动发展”这个有我校特色的教学模式更深入人心,并加以推广。20xx年12月陈宜师在模式研究的基础上开了一节高二公开课,接待了全国骨干教师培训班的教师和市英语教师,反映很好。
3、初步开展“教学反思”工作,专门利用一次组会请李玲师谈学习“教学反思”的个人体会,并由陈宜、林侃、吴应实、李玲、林玉莲、刘敏几位教师率先完成“教学反思”的课堂录像,教案设计和论文工作。
4、高一年段在第一学期的基础上,进一步展开“研究性学习”课程,充分利用校内现有的教育资源,组织指导学生进行了十几个课题的研究。
5、高二年段开设了“英语听说”“英语基础”的选修课;在5月的“科技节”我组组织学生开展书法比赛,限时编说故事等活动。
6、组织开展省重点课题《基于网络环境下的学习模式的实践研究》,鼓励教师开展网络环境下课堂学习的模式的探究,为研究性学习创造更好条件。20xx年5月林侃师开了一节“任务型教学在网络环境下的延伸”市级公开课。
7、结合领用笔记本电脑的契机,我组首先在高二年段开展应用电脑备课活动,使我组教师熟练掌握现代信息技术的应用,服务于教学。
8、其他工作:第六届青年教师说课比赛,刘敏获二等奖;郭麒获三等奖。在校公开周中,刘敏获一等奖;林侃、刘晨、郭麒获二等奖。在指导学生竞赛方面,骆小山、陈宜师指导学生郑路畅参加市“金山杯”英语演讲比赛获个人二等奖。
个人年度工作总结范文900字 篇18
在20xx年年初我荣幸的假如了_大酒店,在此工作期间,有丰收后的喜悦,也有学到新管理知识的兴奋。但在工作中有失误、也有遗憾,在入职后的四个月中,酒店各位领导以及同事们对我的赏识、培养与宽容,是我自己为人处世上改变了很多,也使我的人生又前进了一步。在此,我能到餐厅经理的这个位置也很谢谢大家,接下来我以一年的工作情况做以总结:
一、工作中回顾与总结
1、发动员工解决人荒之急,三月份前厅大部分员工因自身的原因离职很多。一时间前厅服务员缺编很多,服务不到位,引起客人投诉。在_总领导下,我这从本地招聘员工并向酒店推荐优秀人选,这样进来的员工比较稳定,不容易流失,解决了餐饮的人荒之急。同时针对前厅新入职员工大多文化较低、年龄较小、没有从事过酒店服务的情况,我号召部分管理人员对新入职员工进行针对性的模拟演练、加强培训力度,使他们在短时间上岗,达到了使餐厅正常运转的目的。
2、针对前期制度不够完善,没有定岗定编,细节管理不够完美的情况,在四月,我针对各岗位的具体情况,进行定岗管理,明确各岗位职责,使资产、卫生、服务工作责任到人,做到了资产专人管理、电费和通讯费的降低,使前厅的管理有提升了一个新台阶。
二、收获与不足
这一年的收获是_对管理知识全面的灌输,如何细节管理、沟通等有了更深刻的理解与体会。使我在综合管理能力方面有了更近一步的提高,对以后有了更明确的目标。
不足之处:在平时的工作中不善总结,并且在细化管理及对员工培训上力度不够,需要加强学习;因我本人入职时间也不是很长,对维系客户方面做得不够完善,使协议单位上客率底。这都需要我在工作上加强改进。
三、明年工作展望
1、搞好环境卫生、食品安全、严防食物中毒。
2、餐厅业务技能、多培训,和新菜品的推出。
3、做好婚宴预定以及接待,销售特色商品。
4、迎接好各个大型假期的接待。
5、各种资料汇总、收集、总结以及资产盘存和复查。
相信在各位领导的决策和带领下,各个方面都会逐渐走向规范和成熟,同时,作为餐厅经理的我也有信心带领各位员工细心协力,完成上级下达的各项任务。
个人年度工作总结范文900字 篇19
20xx年过去了,在一年里,我在企业领导公积金领导、部门领导及同事们的关心与帮助下完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,现将个人工作总结如下:
一、虚心的学习
在企业的一年多时间里,企业的每一位同事都是我的老师,他们的丰富经验和工作行为对于我来说就是一笔宝贵的财富。领导的关爱以及工作条件不断的改善给了我工作的动力,同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感,企业目前蒸蒸日上的业绩和在同行业中的地位以及领导关爱给了我工作的信心。在此,我要感谢企业各部门领导对我的帮助和支持。
二、努力的工作
在这一年里我一直在担保部工作,主要做逾期催收和贷后管理及中心档案管理。这个岗位可以说是防控企业风险的很重要的一道关卡,必须保持坚持不懈的原则,多渠道,多方面的收集信息,努力做好本职工作,尽全力控制贷款逾期率,防止和控制不良贷款的发生。在不断学习充实各方面知识提高个人素养的同时时刻牢固自己的职业操守,不带个人感情进入工作领域。在本部门的工作中,我一直严格要求自己,遵守企业各方面的规章制度,认真及时做好领导布置的每一项任务,尽自己所能主动为同事分忧;专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己。由于此业务是第一次在县区开展,有很多地方需要我们跟住房公积金管理中心工作和交易中心进行协调,不断地去改进并完善。在此,我要特别感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中支持和指导。
在工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,有问题虚心向同事学习请教,县区虽然人少,件少,却包含了贷款担保的所有业务,俗话说:麻雀虽小,五脏俱全,其业务范围包括抵押资料的收取、担保费用的收取、抵押登记的办理、逾期报表的制作及催收等等。
三、存在的问题
通过一年多的实践,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是:
1、不够了解贷款担保业务,还需加强学习与认识。
2、对一些事情的处理方法欠妥。
3、交流以及工作中的协调能力,还需要加强。
4、业务知识学习有待加强,工作效率有待提高。
四、努力的方向
20xx年,我的工作计划与目标主要是:
1、配合管理部完成上半年抵押登记收件、办理工作;
2、完成20xx年抵押注销业务;
3、做好20xx年逾期贷款催收业务;
4、完成领导交办的其他工作;
虽然来企业的时候还不长,但看到企业的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为企业创造价值,同企业一起展望美好的未来!
个人年度工作总结范文900字 篇20
一学期的学习和工作即将进入收尾阶段,现将本年度公关部所做的具体工作总结如下,以便来年参考与借鉴。
一、部门建设
1.纳新工作
今年的纳新工作于九月份全面开展,在纳新开始前,我部制定了严密而详细的工作计划和纳新标准,为纳新工作提供了指南。经过层层筛选后,最终选定五人。并在后期进行了相关培训。
2.完善制度
(1)制定了公关部成员通讯录
(2)制定了部拉取赞助的工作流程
(3)拟定了与赞助商的合同样本
二、部门主要工作
1.发布环保广告若干条。今年六月,我部门与电视台合作,针对我公司今年新推出的环保型医疗器械制作并播出了若干条新广告。
2.慰问并资助癌症晚期患者数十名。七月初,我部门组织并慰问了__医院的癌症患者数十名且赠送患者新型抗癌药品200盒。
3.为维护公司形象进行打假活动
十月中旬,我部门曾协助公安机关破获一起仿冒我公司品牌并进行制假售假活动的犯罪案件。事后,我部门发布了大量公告协助消费者识别真伪。
三、工作反省
1.本年度因商家的选取范围过大,未能找到合适的赞助商,募集的赞助资金低于预期。
2.对于消费者的消费心理把握不足,给予消费者的优惠条件过多,导致产品的销售成本上涨,利润降低。
3.在产品营销过程中的危机意识不足,未曾对不法商家的制假贩假活动有足够的警惕心。
以上存在的诸多问题将是本部门在新的一年中的工作重点,我部门将集中力量解决这些问题。
四、工作展望
在新的一年中,我公关部将在下列几个方面开展工作:
1. 完善赞助流程,对赞助商进行足够的了解并制作一份详细的赞助商资料。
2. 培养、提高本部门成员的危机公关能力,包括口头表达和随机应变能力等。
个人年度工作总结范文900字 篇21
20__年,注定是不平凡的一年。原材料成本增加,税率大调整,人民币不断升值……在这样的大背景下,外贸在20__年显得尤其艰难。忙忙碌碌的一年眼看又要过去了,又到了需要对自己的工作总结经验教训的时候了。
一、回忆过去
1.对新销售区域的拓展。
以__市场为重点开拓市场,培养了_个新客户,到20__年底止,总计销售金额为__万美金。从20__年_月起,一共_个不同国家和区域的客户建立了商业合作关系。
2.注重品牌意识。
一个企业的发展壮大,品牌力量起着非常大的推动作用。20__年成功把__品牌产品销售到斯里兰卡,就目前来说,销售情况良好。
3.对老客户的优质服务。
重点为__客户__和__客户__的跟踪和服务。20__在20__年销售金额总计为__万美金,面对20__年欧洲对EU2标准的实施,历时6个月,__汽油锯问题现也得到了解决。
二、总结现在
1.产品质量有待进一步的提高。
无论是公司的主打产品电链锯汽油锯还是小打小闹的冲钻角磨,质量投诉此起彼伏。这对销售工作的开展产生了极大的限制。再者,新产品的开发周期过长,就产生了老产品不成熟,新产品又不敢推荐的怪现象。
2.跟单工作的艰难。
按照公司以往的生产周期,一般为30-35天。以20__年来衡量,远远超过这个周期。我们的推迟交货,直接影响到客户的销售计划,这对公司的信誉也会造成一定的影响。尤其是,每每到发货时,不是这种机器少一台就是那种机器少两台,不仅对工作带来了非常大的麻烦,客户那边更是不好交代。
三、展望未来
海外市场的开拓没有终点,20__年对于20__年来说只是起点。在摸索和经历中慢慢成长,而新的一年每一项拓展工作都需要领导的大力支持。市场是残酷的,20__年必将是我更加兢兢业业工作的一年。生于忧患,死于安乐,如果20__年注定是狂风骤雨,那么请让它来得更猛烈些吧。我坚信,在拓展海外市场上,我们所做的每一步都是为了更好地销售我们的产品!
理想中我的品牌战略:首先,我司是专业生产汽车制动泵类配件,制动泵是我们的的一项,因此在制动泵方面,尽量使用自己的品牌;其次,一些大型经销商会坚持用他们自己的品牌结合我们的产品打入市场,但是我方仍应想方设法将"__"品牌进入产品中。再者,品牌的打响是靠稳定的质量在市场的推广而建立的,就好比国内大多数消费者认识的优质品牌仍以国外品牌为主导,人们知道喝饮料首选什么、什么牌子,买运动鞋看的更多是什么牌子,手机要买那个牌子,电器产品还是这个牌子的质量更好些,就连买本土轿车都得先看看厂商的国际合作伙伴是日本的还是欧美的,由于那些的质量优越,人们就会潜意识的相互之间宣传。另外,我们公司如今外协采购外销的规模在逐渐增大,针对外协产品我们应该杜绝用自己的品牌而影响自己"__"品牌专业制造制动汽车配件的形象,我们考虑的是长远的战略眼光;最后,对企业的不断宣传可以提高品牌的知名度以及品牌的长远效益。
随着公司规模的不断壮大、市场格局的深化稳定和产品技术含量的节节提升,如何有效拓展世界各地的市场份额应是我们的首要问题;如今我们在__设立分公司,紧接着我们有在__成立分公司的想法,其一切都是为了赢取更多的市场份额和对当地以及周边市场的有效管理;我们也不能忘_的推动,有效地管理好每个区域的客户与我们之间的友好和长期合作的关系炙手可热,我们要掌握产品优势的主动权去获取市场而非等客户来找我们!
个人年度工作总结范文900字 篇22
转眼间本学期的教学工作已圆满结束。一个学期以来,有辛苦的付出,也有甜蜜的收获,我尽心尽责,投入于工作中,在工作中不断实践、总结、更新,力求做到最好。孩子们各方面的能力都不同程度地提高了,我与孩子们的感情也日益深厚,看到孩子们开心的笑容,我感到了莫大的快乐。以下是本人这个学年的工作总结:
一、政治思想方面
认真学习《新纲要》的指导思想,贯彻在教育教学活动中。我积极参加园内组织的各项政治业务学习,认真记笔记,会后总结学习体会,努力提高自身政治思想水平和业务素质。工作中我团结同志,热爱集体,服从分配,对班级工作认真负责,在工作中努力求真、求实、求新。以积极热情的心态去完成领导安排的各项工作。积极要求进步。爱岗敬业,做到耐心、爱心、公平、尊重的对待每一个孩子。
二、教育教学方面
我从本班幼儿即将上小学的`实际情况,结合园内工作计划,精心安排好每周计划活动内容,认真组织好每个环节活动。在活动中,让幼儿在实际操作中学习,使幼儿真正成为学习的主人,在获得全面、和谐发展的同时也得到个性的发展。这也是我一直以来坚持的努力方向。在开展区域活动中,我们根据幼儿年龄特点、发展需要投放活动材料,根据教学活动进展需要设计了一些与教学活动有关的区域活动材料,做到有计划有目的地投放,并及时增减活动材料。引导幼儿积极认真参与区域活动,满足幼儿发展的需要。针对幼儿个别差异,兴趣、能力投放了不同难度的活动材料。
在本学期,根据幼儿原有知识水平,又学会了拼音旳拼读,会背成语接龙、还学会唱儿歌。在四月份开展的运动会中,孩子们表现都很积极,家长们也很配合都参与了活动中。在六一活动中,我班的舞蹈在孩子们的反复练习后,表演的非常精彩,受到家长们的好评。看到孩子们渐渐长大懂事,确实是感到很欣慰。
三、常规工作方面
我每天都要做好记录,晨午检记录。从日常生活抓起,培养幼儿良好的生活卫生习惯,锻炼幼儿的身体素质。经常检查幼儿是否有发烧状况或其他不舒服的状况。另外,针对现在的孩子都是独生子女,家长都非常宠爱,什么事情都包办代替,养成了孩子的一些不良行为,针对这些情况,我通过晨间谈话、小故事进行有目的、有针对的教育,培养幼儿团结友爱、诚实勇敢、知错就改、热爱劳动、乐于助人等良好的品质。一个学期以来,孩子们都具有良好的学习习惯、进餐习惯、卫生习惯、身体素质逐步上升。
四、安全教育方面
严抓幼儿的安全问题,增强幼儿的安全意识,增进幼儿的安全知识。在日常生活中,常督促幼儿不打闹,去厕所要排好队走,玩滑梯时更要注意安全。幼儿每天带药都要记好名字,以免出现服错药,造成不必要的麻烦。每天都要强调不要带危险玩具玩,不吃发霉的食物,不野浴,不玩火,不玩电。
个人年度工作总结范文900字 篇23
作为区政府物业管理主管部门,区房产局把物业小区人口和计划生育综合治理工作作为一项重要内容常抓不懈。今年以来,在区委、区政府、市房产局的正确领导下,在区计生部门的指导下,认真履行职责,贯彻落实《人口与计划生育法》和《安徽省人口与计划生育条例》。通过局广大干部职工的共同努力,较好地完成了目标任务,现将--区物业小区人口和计划生育工作情况汇报如下:
一、加强领导,明确责任
为认真做好我区物业小区的计生管理工作,我局在加强对物业小区人口和计划生育工作的组织领导,成立了--区物业小区人口和计划生育工作领导小组,由区房产局局长任组长,分管副局长为副组长,各物业小区项目负责人任成员。根据相关规定明确职责。按照市房产局《--市房地产管理系统_年度人口和计划生育综合治理目标管理责任制考评方案》,结合我区物业管理工作实际,制定下发了《--区物业小区流动人口和计划生育管理工作考核实施细则》等文件,进一步明确工作目标,细化工作任务,确定管理要求。为将此项工作落到实处,区政府与区房产局签订目标责任书,区房产局与各物业服务企业签订目标责任书,各物业服务企业与街道(社区)签订目标管理责任书,逐级明确工作目标和职责。并要求物业服务企业成立计划生育工作领导小组,责任明确到人,组织网络和责任制度均上墙。在物业管理日常工作中,加强对物业小区计划生育工作的督查,并开展计划生育工作专项检查,确保计划生育工作落到实处。
二、加强宣传,强化学习
为全面推动物业服务小区的计划生育工作,我局利用物业服务“百日提升行动”相关会议召开了物业小区计划生育工作专题会议,组织物业服务企业主要负责人进行计生专题学习,学习法律法规,学习上级下发的文件,着力提高流动人口计划生育管理水平和理论水平。各物业公司也利用小区的自身条件,通过悬挂条幅、电子屏幕、橱窗等渠道,加强对计划生育工作的宣传。组织小区的育龄青年进行计划生育政策的'学习。
三、加强督查,落实奖惩
区物业主管部门对各物业小区的计生工作进行检查,检查结果纳入当年年终考核,并记入信用档案。要求各物业企业认真落实流动人口计划生育管理职责、计划生育管理综合治理人口目标责任制考评奖惩办法、人口与计划生育管理信息通报等多项措施制度。将物业管理住宅小区流动人口计划生育工作纳入文明小区考核和年度物业企业综合考评内容,对物业服务企业员工违反计划生育政策,或物业服务企业没有按规定履行计划生育管理责任的,在行业评优、表彰先进、企业资质升级等方面实行“一票否决”。
一年来,区房产局积极主动配合计生部门加强物业小区流动人口计划生育工作,与小区的承租户签订计划生育合同,不定期的查验流动人口《婚育证明》;各物业小区均建立了计划生育台账(育龄妇女档案)或业主档案信息资料,并多次协助社区计生方面的宣传、服务。
在今后的工作中,区房产局作为区人口和计划生育社会治安综合治理成员单位,将根据市房产局、区政府的工作要求,在计生部门的指导下,认真开展好物业小区人口和计划生育工作,为和谐--、文明--做出积极贡献。
个人年度工作总结范文900字 篇24
毕业参加工作以来,我已从一名幼稚的学生逐步成长为一名合格的技术人员,经过几年的现场实际工作,我已总结出一套适合自己、适合各工程的施工程序。这几年来我先后从事过蜡化100万吨/年催化裂化工程、电石厂2万吨/年有机硅扩能改造工程、化肥厂10万吨/年丁锌醇扩建工程、炼油厂三机组移位改造工程、石化分公司二蒸馏扩能改造工程,乙烯厂10万吨/年乙烯挖潜技术改造项目、乙烯厂15万吨/年聚乙烯挖潜技术改造项目、炼油厂140万吨/年催化裂化技术改造工程、石化分公司一蒸馏扩能改造工程、炼油厂100万吨/年延迟焦化工程等12个工程。在上述工程中我负责技术管理工作,在工作中一直兢兢业业,对待工作一丝不苟,一直奉行科学管理,严格要求施工质量,保证了施工一次校验合格率100%,部分工程已获国家优质工程。
xx年到xx年先后在乙烯厂10万吨/年乙烯挖潜技术改造项目、乙烯厂15万吨/年聚乙烯挖潜技术改造项目、炼油厂140万吨/年催化裂化技术改造工程、大连石化分公司一蒸馏扩能改造工程中从事施工管理工作,在这些施工中,我强化质量管理、成本管理、进度管理、安全管理。
在质量管理上我把加强质量终身责任制的管理,明确责任,强化管理责任卡做为施工过程中的重点,这样保证了施工各道工序质量合格,同时加大对质量的日常管理工作,做到本道工序不合格不得进行下道工序施工,保证每到工序受控。同时加强了施工开工前的技术交底、方案的编制和执行监督工作。施工中严格执行各类标准,加强了过程质量控制,实行质量工资制,优质优价,对创建精品工程起到了推动作用。
在成本管理上,在施工前认真做好成本预测,在施工中对成本管理实施动态监控管理,使工程成本始终在有序可控的管理体系下运行。实际施工中禁止现场出现大面积返工现象,合理用料,利旧利废,做到了工程投入量最小,同时加强机具管理,定期进行检查,搞好维护保养,提高综合利用率,保证了长周期运行。
在工程进度管理上针对近几年的工程由于工程期紧,任务量大,材料设备不到货的情况下,为确保控制点施工任务按时完成,我精心组织,搞好施工准备,实行周计划管理,以日保周,以周保月。合理划分施工阶段,采用平行流水作业法施工。在吉化炼油厂140万吨/年催化裂化技术改造工程、大连石化分公司一蒸馏扩能改造工程中由于工期紧,施工作业量大为按期完工,在工程初期我建议施工作业人员熟悉现场情况,加大预制深度,这两个工程规模大小相似,全装置仪表阀门安装1500个,各类焊接管件1200个,为了施工高峰期降低工作量,不使仪表正常施工受到限制,我在施工准备阶段提前预制压力表阀门和导压管路的各个接头,将导压管路、伴热管路敷设到仪表一次点附件,提前做好施工技术准备,为后序施工开展创造了良好的条件。
在强化安全管理上针对全年施工作业时间长、现场施工环境负责,立体交叉作业频繁等特点加强施工现场安全管理工作,强化员工自我保护意识,坚持把安全工作放在首位,加强全员的安全、防火教育,树立人人管安全,人人执行贯彻安全防火规定,做到天天讲安全,天天贯彻安全,天天检查安全。
多年的现场施工过程中我一直以积极的态度发挥自己的长处,积极工作。xx年在大连石化分公司一蒸馏扩能工程中提出合理化建议为该工程节约资金。
个人年度工作总结范文900字 篇25
时光荏苒岁月如梭,不知不觉中已到了XX20xx年末,回首这一年,不禁感慨万千,在这一年中,有欢笑也有泪水,但是很充实也学到了很多东西,在领导和同事的积极帮助下,各方面的能力都有所提高,没有辜负大家对我的新任,现将本年度的工作总结如下:
一、加强思想政治学习,不断提高自身素养
认真学习科学发展观,把学习作为工作和生活中的一项重要内容,夯实理论基础,不断汲取新的知识,更新理念,提高自己的政治水平,坚持科学发展观,以适应社会发展和社会经济发展的客观要求。
二、恪尽职守,认真完成本职工作
在工作中,严格遵守班组里的各项规章制度,爱岗敬业、扎实工作、热情服务、勤学苦干,充分发挥一不怕苦、二不怕累、确保成功的战斗精神,任劳任怨,不畏困难。在本职岗位上发挥出应有的作用。
三、努力学习,不断提升业务水平
我深知在社会发展如此之快的今天不断学习提高是多么的重要,只有能认真学习才能更好的完成自己的工作任务,更好的为人民服务。为了不断提高自身技能,我从不放过每一个学习的机会,在工作中虚心求教,不断总结完善,创新思路,科学统筹,大大的提高了工作效率。利用业余时间参加高等教育自学考试,并于今年7月份拿下本科毕业证。为自己更好的完成本工作打下了坚实的基础。
四、树立工作目标,创品牌服务形象
心系客户,想之所想,急之所急,“客户满意、业务发展”始终作为我的工作目标,尽自己所能为客户排忧解难,主动热情,迅速办理,及时回复,用诚心、细心、耐心、精心,为客户提供优质热忱的服务。
作为一名入党积极分子,发展对象的我要时刻谨记党的教诲,时刻以党员的行为准则来约束自己,要不断的鞭策自己,不断地完善自己,在班组中起先锋模范带头作用。积极向党组织靠拢,争取早日成为党组织中的一员。
在X年这一年里,经本人在学习、工作、生活等各方面的努力,得到了分公司各位领导和班组所有员工、相关班组的一致认可。再次被组员评选为X年分公司先进生产工作者。本人在近些年来所取的成绩,都离不开分公司领导和同事的热心的帮助。
在新的一年中,我一定要把工作做的更出色些,把每一位用户都当成自己知心的朋友,热心的为用户服务。勇于面对各种困难和挑战,努力铸就生命的辉煌。尽自己最大努力,为我们的企业贡献自己的一份力量,为我们的企业树立新的形象,朝着“更快、更高、更强”方向迈进,突破,没有终点。
个人年度工作总结范文900字 篇26
在这一年的工作中,我得到了部门领导及周围同事的指导和帮助,基本完成了年初与公司签订的《目标责任书》上的各项工作任务,在业务素质和思想政治方面都有了更进一步的提高。现将20__年来取得的成绩和存在的不足总结如下:
一、工作能力和具体业务方面
1、随部门领导赴山东、大连、辽宁等省市考察调研当地部分食品企业的发展状况。通过参加企业座谈会及与行业专业分析员的沟通,使自身的业务能力有一定的提高。
2、调查收集整理了啤酒花产业、矿泉水行业、凉茶行业的行业规模、市场行情、竞争态势的简要指标及行业主要企业的公司概况和相关财务数据。
3、收集整理了“中国食品产业发展方向”、“集团十二五发展规划”、“食品产业园策划案”等方面的相关资料,已上报部门领导。
4、协助部门领导完成向项目申报的资料准备、部分地方政府函件往来及部门年度总结等文案工作。
5、参与整理完成了相关行业上市公司概况及主要财务数据库的建设。
6、整理完成了项目的前期考察资料收集工作及领导交办的其它工作任务。
二、工作态度及职业素养方面
1、积极参加公司____组织的集体学习活动,认真学习规定的学习内容和篇目,并认真撰写心得体会和学习笔记,使自身思想政治素质有了一定提高。
2、积极主动学习投资行业的专业知识,争取取长补短。于20__年5月申请参加“战略规划与产业政策前期研究、项目申报高级培训班”的培训,提升自己的业务能力。
另外,本人严格遵守公司的规章制度、按时出勤;有效利用工作时间,保证工作能按时完成,工作态度较为端正,认真负责地对待每一项工作。
以上是我这一年来的工作,虽然取得了一定的成绩,自身也有了一定的进步,但是还存在着不足:
三、存在的不足
个人的工作敏感性不是很强,对领导交办的事不够敏感,对全局工作情况掌握不细,还不能主动、提前为项目发展的谋思路、想办法,许多工作还只是处于被动指导的状态,个别时候导致工作效率不是很高。
四、今后的工作打算
在今后的工作中,我将进一步强化投资行业专业知识的学习意识,在提高自身业务能力上下功夫。争取由被动完成领导交办的任务向主动性方向转变;同时,加强与同事之间的协同配合,理清工作思路,提高办事效率。全力做好本职工作。
个人年度工作总结范文900字 篇27
20xx年弹指间已过。总结我这个年来的工作,只能说是忙碌而充实。一年来在领导的指导、关心下,在同事们的协助和亲切配合下,我的工作取得了一定进步,为了总结经验,吸取教训,更好地前行,
现将我这个年的工作总结如下:
一、端正态度,热爱本职工作
态度决定一切,不能用准确的态度对待工作,就不能在工作中尽职尽责。既然改变不了环境,那就改变自己,尽到自己本份,尽力完成应该做的事情。只有热爱自己的本职工作,才能把工作做好,最重要的是保持一种积极的态度,本着对工作积极、认真、负责的态度,踏实的干好本职工作。
二、培养团队意识,端正合作态度
在工作中,每个人都有自己的长处和优点。培养自己的团队意识和合作态度,互相协作,互补不足。工作才能更顺利的实行。仅靠个人的力量是不够得,我们所处的环境就需要大家心往一处想,劲往一处使,不计较个人得失,这样才能把工作圆满完成。
三、存有不足
工作有成绩,也存有不足。主要是增强业务知识学习和克服自身的缺点,今后要认真总结经验,克服不足,把工作干好。
(一)、强化自制力。工作中无论你做什么事,都要对自己的工作负责,要增强自我克制和容忍,增强团队意识,理智的处理问题,不给大家和谈对造成麻烦,培养大局意识
(二)、增强沟通。同事之间要坦诚、宽容、沟通和信任。我能做到坦诚、宽容和信任,就欠缺沟通,有效沟通能够消除误会,增进了解融洽关系,保证工作质量,提升工作效率,工作中有些问题往往就是因为没有即时沟通引起的,以后工作中要与领导与同事增强沟通。
(三)、增强自身学习,提升自身素质。积累工作经验,改进工作方法,向周围同志学习,注重别人优点,学习他们处理问题的方法,查找不足,提升自己。
最后还是感谢,感谢领导和同事的支持和协助,我深知自己还存有很多缺点和不足,工作方式不够成熟,业务知识不够全面等等,在今后的工作中,我要积累经验教训,努力克服缺点,在工作中磨练自己,尽职尽责的做好各项工作!
个人年度工作总结范文900字 篇28
我叫,20xx年加入XX公司,参加工作以来,我热衷于本职工作,严格要求自己,摆正工作位置,时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度,在领导的关心栽培和同事们的帮助支持下,始终勤奋学习、积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责,各方面表现优异,得到了领导和同事们的肯定。现将20xx年的工作情况简要总结如下:
一、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质。
作为一名刚步入工作岗位三年的新人,我清醒地认识到自己工作经验得不足,所以只有不断加强学习,积累充实自我,才能更好的工作。工作以来,始终坚持一边工作一边学习,不断提高自身综合水平。
1.是认真学习年初的工作设计,领会其设计意图及工作方法。
2.是认真学习业务知识,始终保持虚心好学的态度,对待业务知识的学习。在和领导同事们探讨的过程中学习到了许多工作方法。此外,认真对待公司的每次工作检查,并牢记检查过程中提出的各种问题及建议,促使自己的业务能力迅速成长起来。
3.是认真参加公司的工作评审会和技术培训会
二、努力工作,认真完成工作任务。
我始终坚持严格要求自己,勤奋努力作好本职工作,在野外工作过程中积极承担工作任务,实事求是记录野外第一手资料,在驻地休息过程中及时完成内业整理,遇到问题及时和有关领导沟通并解决,保质保量完成公司下达的各种工作任务。
三、回顾过去,展望未来。
我会总结以前在工作中的得与失,吸取教训强化自己工作能力,尽力减少自己以后在工作中的失误。通过今年的工作又让我积累了不少的工作经验和方法,我相信通过我的努力和同事们的合作,以及领导们的指导,我会成为一名优秀员工,充分发挥我个人能力。也感谢领导给我这一个合适的工作岗位,让我能为公司做出自己该有的贡献。 一年来我做得虽然还不够最好,但我相信在今后工作中,我还会继续不断努力下去,我相信,只要我在岗位上一天,我就会做出自己最大努力,将自己所有能力用在工作上,我相信自己一定能够做好!
20xx年x月x日
个人年度工作总结范文900字 篇29
一年的时间又在我们忙忙碌碌的工作中溜走了。一年来,我始终以饱满的工作热情,认真努力地完成工作,工作中的酸甜苦辣,让我的生活也变得更加充实了。现将一年的工作作如下总结:
一、钻研教材,虚心求教。
从高段到低段的包班,着实让我紧张了一把,同时也由于专业的不适应,从位英语教师转而成为一名语文教师,在字母与拼音之间纠结,甚至还闹了不少笑话。对语文教学一窍不通的我只能在工作之余,潜心钻研教材、备课,积极向有经验的老师请教教学方法和管理方法。在这次转折中,我似乎又成了一名刚踏上讲台的新教师,重新回到了起跑线,我要感谢帮助我的人,让我在重新学习的同时使我的教学更加成熟了。
二、教书育人,培养集体荣誉感。
在教学中我深深明白自己肩上的重任,不仅要教学生学习,更要教会他们如何做人。在我的教学管理中,我特别注重培养孩子的集体主义精神,为每一次的集体比赛付出自己的努力,经过大家的共同努力,我所带的班级在广播操比赛中、计算能力和黑板报比赛中也都获得了一等奖,因为我相信孩子的心中有集体,那他就能学会为别人着想,不会自私自利,这是做人的基本,同时也能让孩子感受到集体的力量与温暖。
三、极配合学校教研,提升自身的教学能力。
在教学工作的同时,我也从不放弃对自己教学能力的培养,我会积极承担学校的各级公开课,在我担任一年级数学备课组长期间,经常组织组内教师进行教研活动,共同探讨,让新老师逐渐站稳讲台,让自己也能取长补短。
我觉得身为一名教师,对得起孩子就是对得起自己,我无愧于心,我将会继续以这种饱满的热情迎接未来的挑战,不断取长补短,让自己的教学工作再上一个新的台阶。
个人年度工作总结范文900字 篇30
回望一年来的工作生活,感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化,公司的项目发展得越来越多,身边的同事也都在不断进步着,朝着同一个目标奋斗。新的一年到来了,也带来了新的挑战,在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时,也不忘回顾和总结过去一年来所做的工作,现对我今年的工作做如下总结。
一、考勤管理
每日对员工考勤单及请假单的处理。出差人员根据公司传回的考勤数据对报销费用进行审核。根据考勤数据审核工作人员的车费及餐费补贴。每月根据考勤明细,认真做好考勤的统计,为造发工资带给依据,根据考勤统计状况,公布考勤通报。根据每月考勤状况进行统计并作为转正考评、年终评优和年终奖的计算带给依据。
二、人事档案管理
新员工入职时,告知准备所需的人事资料,根据员工带给的人事档案,建立人事档案。建立员工花名册和人事台帐,做到电子版台帐和纸质档案相符。负责管理和保管集团公司及下属公司所有员工的人事档案。建立人事档案借阅登记表。将集团公司及下属公司的离职档案进行整理,归入档案室。完成了人事台帐汇总表的更新,根据领导指标及要求增加了人员编制及增减比率等栏目,集团公司及下属公司员工花名册上也相应增加了人员编制栏目,为人员招聘核编带给了便利。
三、招聘及储备工作
了解各部门新增岗位的管理及各部门人员需求状况。根据各部门人员的实际需求,有针对性、合理性招聘员工已配备各岗位。透过采取一系列切实措施:广发招聘信息、网上招聘、内部员工推荐、现场招聘、贴招聘广告等各种途径招聘人才。为更好地适应集团公司快速发展的需要,有效地推进公司人才储备工作,满足公司战略目标及业务发展对人才的需求,作好公司人才梯队建设,为员工带给发展晋升的平台。集团公司下发“关于人才储备管理办法”,根据储备管理办法的相关要求建立人才储备库。
四、培训工作
为满足公司快速发展的需要,打造一支高素质、高效率、高执行力团队,使新员工了解、认识并认同公司的事业及企业文化,每月组织对新员工进行入职培训。为强化管理,加强各位同事的文化素质及专业技能水平,满足公司的用人要求及员工个人发展,公司各部门开展了管理知识及业务技能方面的培训。为跟进培训执行状况,我部门每月都到培训部门进行旁听。
目前各部门对培训的重视不够,力度不足,公司培训管理制度的约束力不强,因此存在着各部门为应付培训随意安排培训课程;培训方式单一,均为课堂讲授为主,效果不明显;期望明年公司能设立专门的培训专员、培训讲师队伍,使员工有外出培训及外聘讲师培训的机会。
个人年度工作总结范文900字 篇31
俗话说“活到老,学到老”,这话没错。即使加入了工作,也不应该放弃学习知识。相反,作为一个企业的员工,在繁忙的工作之余,读一些开阔自己思路的书,学习别人的成功经验,是大有裨益的。聪明的人总是善于用别人的智慧填满自己的大脑。以下是我今年的工作总结。希望能和朋友分享,给大家宝贵的建议。
第一、销售计划
销售工作的基本规则是制定销售计划,并按计划销售。销售计划管理不仅包括如何设定一个可行的销售目标,还包括如何实施。每个人都有自己的特点和方法。关键是找到一套最适合自己的方式方法。
第二,客户关系管理
管理好客户,客户就会有销售热情,积极合作。如果客户没有得到有效管理,或者客户关系管理粗糙,就不可能调动客户的销售积极性,有效控制销售风险。所以一定要尽力维护客户关系,关注客户的每一个细节,让客户随时感觉到你和他在一起。
第三,信息反馈
信息是企业决策的生命。销售人员站在市场的第一线,了解市场动态、消费者需求的特点、竞争对手的变化等。这些信息及时反馈给公司,对决策有重要意义。另一方面,销售活动中存在的问题要及时快速地反馈给公司,以便管理层及时做出对策。业务员的工作包括两个方面:销量和市场信息。市场信息对企业的发展更重要。因为销量是昨天的,已经实现了,已经成为现实的是无法改变的;有意义的市场信息决定了一个企业明天的销售业绩和市场。
第四,销售没有小事
“管理上没有小事。”一个优秀的管理者也是一个细心的管理者。同样,“销售没有小事”。销售要更加谨慎,谨慎,找到双赢的规律。通过学习、总结、实践、探索、尝试来提高。
第五、20__年工作计划
在20__年的工作计划中,将以下任务作为主要任务:
1、建立一个相对稳定的熟悉业务的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源,所有的销售业绩都来源于拥有一个优秀的销售人员。建立一个团结合作的销售团队是企业的基础。下半年,构建和谐致命的团队是一项重大任务。
2、完善销售体系,建立一套清晰系统的业务管理方法。
销售管理是企业长期存在的问题。销售人员来访,看到客户处于放任自流的状态。完善销售管理体系的目的是使销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任感,提高主人翁意识。
3、培养销售人员发现问题、总结问题、不断完善自己的习惯。
培训销售人员发现和总结问题的目的是提高销售人员的综合素质,发现和总结工作中的问题,提出自己的意见和建议,从而将业务能力提高到一个新的水平。
4、销售目标
20__年最基本的销售目标就是保证每个月都有政策要发。根据公司下达的销售任务,根据具体情况分解成月、周、日;向每个销售人员分解每月、每周和每天的销售目标,并完成每个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提升销售业绩。20号,我向公司领导承诺,我完全可以组建一个50人的团队。
我觉得公司在20__的发展离不开员工的整体素质,公司的方针和团队建设。提高执行力水平,建立良好的销售团队,拥有良好的工作模式和工作环境是工作的关键。
个人年度工作总结范文900字 篇32
20xx年在领导和全体同志的关怀、帮助、支持下,紧紧围绕中心工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,较好地完成了各项工作任务。我始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。
在政治学习方面,通过学习了党的十九大精神,进一步增强了党性,提高了自己政治洞察力,牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观、价值观。
一年来,在局党委政府的正确领导下,在所的支持帮助下,我发挥自身特长,认真做好教学工作,积极办事,努力使每一个学生都学好,取得了一些成绩,经受了基层锻炼,收获良多,感触良多。
一年来,我主要的工作职责是配合单位搞好教学工作,做好上情下达,将上级及领导指示及会议精神及时传达贯彻,对出现的问题及时整理和上报,完成局党委、本单位需写的文字材料,完成上级部门交办的各项工作和任务。现将一年来的工作情况总结如下:
一、抓学习、强自身
针对自已的工作特点,主要学习了党的十九大精神,政策法规的学习,参加专家辅导专题学习。通过学习,不仅提高了认识,进一步丰富了理论知识,理清了工作思路,增强了自身素质,也为做好今后工作,奠定了良好的基础。
二、强化职能,做好本职工作
我负责本单位的微生物、病理等专业课的教学工作等工作;工作中,我注重把握根本,努力提高工作服务水平。在任务紧,工作量大的情况下,我都积极配合做好各项工作,与同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把工作圆满完成。我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业。利用本职工作业务,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教,在不断学习和探索中使自己在文字材料上有所提高。
回顾一年来,我认为自己从思想认识上、业务及理论知识上有了明显提高,这些进步是全局新老同志们对我极大的支持和帮助的结果,从老同志身上我学到了吃苦耐劳的敬业精神,从充满活力的新同志身上也增添了我积极努力、奋发向上、勤奋工作的信心和力量。
在此,我从内心深处表示衷心的感谢和致敬,也真诚地希望在今后的工作中,领导、老同志、新同志对我一如既往给予关怀和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之处请同志们给予原谅。
总的来说,在各方面工作取得了一些成绩,但反思一年来工作还存在着:一是理论学习上全面性和系统性不够,特别是对农村公路工作的学习上与农村公路工作的要求有差距。二是在解决实际问题上办法不多,与群众对我们的希望值还有差距,今后我仍然需要不断学习,努力改进。
个人年度工作总结范文900字 篇33
今年3月份刚来到这个公司的时候,觉得不是很适应,我的工作作风一度不被员工接受,在总经理的正确指导下,修正自己的工作作风,适应企业。工作过程中有陌生、有彷徨、有坚定、有信念,各种心绪不胜枚举,现将20__年工作总结如下:
人事管理方面
人员招聘工作
自今年3月起,我部通过各种渠道进行新一轮的人员招聘工作,截止20__年12月公司员工从18人增加到近35人。招聘结果显示:吸纳人才的效果不明显,主要公司目前所处的地理位置不是很方便;其次根据公司现状,我们需要的是即招即用人才,而目前社会绝大多数应聘者以应届毕业生的居多;其三有工作经验者在待遇方面存在差距。
人事档案管理
对公司现有人员进行建档工作,试用期、转正申请、合同、毕业证、学位证、身份证等信息,现员工档案齐全;
办理社保工作,并完成每月新增正式员工社保的办理工作。(公司一直为转正的员工以景程的账户缴纳养老保险。因考虑办理资质的`需要,从明年1月份起,将行政上的员工,全部以易通达的账户办理医疗保险和养老保险);
完成员工入职、转正、离职、绩效评定等管理工作;
及时做好档案材料的收集、整理、归档;
招聘档案管理工作,提高后期招聘效率。
考勤、薪资管理
为了规范所有员工的考勤行为,提高员工工作效率,我部自今年5月起启用指纹考勤管理系统,各员工每月薪资亦按月根据考勤结果予以核算。对不履行请假手续者、擅自离岗者等,坚决予以查实并作出处理,这样既维护考勤制度的严肃性,又从另一方面激励了在岗员工的积极性,进而大大改善了公司的工作作风采用等级评估法绩效考核方案,对员工的工作效率、工作能力等方面进行考评。