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领导工作总结(通用27篇)
领导工作总结 篇1
一七五中学是一所普通的初级中学。现有24个教学班学校现有学生1359人,教职工94人,其中中学高级教师28人,中级教师55人。其中区学科带头人2人,市骨干教师3人,区骨干教师24人,省模范教师2人,市优秀教师5人,区优秀教师25人。学校师资力量雄厚,有一支师德高尚,业务精湛,团结奋进的教师队伍。专任教师79人,教师学历达标率为100%。
近年来,学校领导班子抓住新课改这一有利契机,率领全校教职员工超前想,超前学,超前实践,坚持以学生和教师的发展为本,逐步形成“以人为本、彰显个性”的办学理念。我们由校情、教情、学情形成了新的办学目标:以和谐求稳定,以创新求发展,以特色求生存,以管理求质量,以科研求提升。构建品牌学科、品牌教师、品牌学生三位一体的品牌学校。有了明确的目标就有了奋斗的方向,实现目标靠的是认认真真地思考,脚踏实地的工作,我们对领导班子成员的要求是:教育要有新理念,管理要有新思路,工作要有新举措,教研要有新方法。
一、德育为首,狠抓精神文明建设。
“德育为首,教学为主”是我校一贯坚持的办学思想。近些年来,我们始终坚持把德育工作贯穿到了精神文明建设活动之中,其德育教育爱国主义教育为核心,以养成教育为主线。围绕这个核心,学校多次开展诸如校园“献爱心”、“文明礼貌”月等活动,利用各种手段,教育学生爱党、爱人民、爱社会主义,努力塑造学生高尚的灵魂,收到了显著的效果。
二、加强领导,完善各项管理制度。
开展教育科研,促进每个教师的专业成长,旨在促进每个学生的发展,从而促进学校教育教学工作的全面发展。在开展教育科研过程中,学校领导十分重视,全校上下团结一心,不断建立和完善学校教科研制度,探索教育科研的新途径。学校认真研讨,制订了教科研工作计划,建立了由校长任组长,副校长、教导主任任副组长,教研组长和骨干教师为成员的教科研工作领导小组。并要求全体教师共同学习,共同参与,共同奋斗,创造条件,利用学校可利用的一切资源,积极开展教育科研活动。学校先后完善和出台了各项制度,并按制度严格执行。每学期做到期初有计划,期中有检查,期末有考核、总结。
三、营造健康优美的校园文化环境:
——从净化、绿化、美化入手整治校容校貌,逐步完善学校的硬化、绿化,使校园环境达到花园式学校的要求,从20xx年开始,学校的绿化建设工作要以市教育局制定的《校园环境艺术化工程实施意见》标准进行建设;
——在资金允许的情况下对学校主教学楼进行内部改造,形成学校和谐的建筑环境;教学楼一楼大厅、走廊设计新颖、气派,具有时代精神,苏家屯区改革开放30年发展史,学校建校五十年历史,校徽、校训、校旗、校歌、学风、校风、班规等,弘扬班风、校风,形成自己的校风特色。展板、画板上墙,充分给学生展示才能的机会、场所。
——创设各种文化设施,进一步规范阅报栏、黑板报、图书室、阅览室等思想、文化教育阵地。
——加强“三室”建设,展示学校文化成果,增强师生的“爱校”精神。
——及时展出学生书画作品,开辟外语角,创办校报、班报等,使学生随时随地受到感染和熏陶。
——逐步建成学校完善的校园广播系统,使学校广播站特色化,及时播放校园新闻和优秀稿件。
——“让每一面墙壁都说话”,在学校主要部位悬挂名人字画,展示学校的校训和教书育人理念,提升校园文化层次。班级布局按排合理,活动园地由内容丰富新颖。课程表、组织表、中学生守则、中学生日常行为规范、班训、国旗各种规章制度布置合理、质量上档次。
——成立合唱队、舞蹈队、器乐队,坚持常年活动,充分发挥学生的创造性想象力,挥学生创造性的想象力,发挥学生艺术才能,提高艺术素养。
——建立一种新型的师生关系:民主平等、尊师爱生。教师在教学过程中,要追求形式美、内容美、结果美……
四、加强教研活动,提高教学质量。
1、自课程实验改革以来,学校积极创新,不断拓展教育科研的'内容和渠道,专门制订了教育科研的制度和计划,要求全体教师,端正教育思想,全面贯彻教育方针,积极探索教学规律,严格遵循教学原则,认真学习教育理论和先进教学经验,踊跃参加各级各类教学研究活动,坚持有计划的在职进修,提高教师自身素质,为提高基础教育质量做出贡献。学校鼓励教师,勇于改革,根据现代化教育的要求及时掌握教改信息,从实际出发,确定教改实验、教学研究课题,大胆实践创新,积极撰写教学论文,理论水平不断提高。
2、学校还提倡教师相互听课,共同探讨教育思想和教学规律,研究改进教学方法,努力提高课堂教学效果。每学期每位新教师上一节汇报课,老教师要上一节示范课。教师相互听课每学期不少于30节,学校领导每学期不少于80节,听课要作记录,听后要及时商讨、交流,形成书面的记录。继续开展每周一次的教研活动,并要求每次活动要有专题、有记录、有实效。
3、学校坚持以教研工作为重点,认真学习领会课标精神,深入钻研教材,明确教材编写意图,备课,做到“功在课前,利在课上。教案的书写要体现出教学课题、目标、重难点、课时、课前准备、教学过程、板书及练习设计等项目,力求写出特色。班班通工程实施以后,要求教师充分利用个重点交手段,认真上好每一堂课,以新的教育理论指导现行课堂教学,面向全体,转变学生的学习方式,使不同的学生在学习中得到不同的发展。作业的布置目的明确,设计合理,分量适当,照顾全面,批改认真细致、及时,考查后认真总结分析。多年来,学校的教育质量稳居全区前列。
五、注重安全和稳定工作
安全工作常抓不懈,成绩显著。安全无小事,责任重于泰山。学校注重社会治安综合治理和对学生的安全教育,要求教师时时处处想着学生安全,教育学生注意安全,并及时对学校的安全问题进行安全检查,对教师学生到校,在校,放学回家,生活,交通,用电等安全问题进行排查,发现问题及时解决处理,每学期都要开专题会议,学校和教师、学生、学生家长层层鉴定目标责任书,做到层层到位,责任到人,坚持做到24小时昼夜值班,领导自觉带班,保证了学校的财产和师生生命安全,学校每周向教育辅导站书面上报安全工作情况,近几年学校从未发生过安全事故。
六、体、艺、卫工作,面向全体学生。
通过有目的、有计划、有组织的活动内容,灵活多变的活动方式,开展以学生为主体,以实践性、自主性、创造性、趣味性以及非学科性为特征的多种文体活动,让学生的身心得到健康和谐的发展。体育方面,该校在开足体育课,上好每一节体育课和坚持每天做广播体操的基础,每年举办一次体育达标运动会。艺术方面,该校除了上好音乐课和美术课外,每学期至少安排2次诗歌朗诵和歌咏比赛,另外,还积极组织学生参加各种艺术比赛活动。卫生方面,该校在保证每天的眼保健操的基础上。经常组织学生学习"传染病防治法"和卫生方面的知识。另外,每年对学生进行一次体检。
七、学校主要成绩
学校连续几年获得区教育工作先进单位,区教学工作先进单位,区德育工作先进单位,区综合治理先进单位,区模范工会,区安全工作优秀单位,局优秀党支部,市精神文明单位,市实验教学管理先进单位,区家长学校优秀单位,市语言文字工作先进单位等。
总之,几年来我校在上级主管部门的领导下,按照教育局的要求,充分发挥了工作的积极性和主动性,心往一处想,劲往一处使,好的校风、校纪己基本形成,教学质量不断突破,逐步实现“从优秀走向卓越”的办学目标。
领导工作总结 篇2
20__学年度,在县教育局和中心教办的直接领导下,我校教育教学工作以保持共产党员先进性教育活动为契机,紧紧围绕党的“__届四中全会”精神,以创建“四好班子”为龙头,以“坚持以校为本,走自主发展道路,确保学校的可持续发展”为办学思路,配合“教师成长工程”,以加强干部教师队伍建设为保证,全面提高教育教学质量为目标,努力做好“教育让人民满足”这篇大文章。目前,我校教育改革进一步深入,教师聘任制已全面开展,人事制度改革已稳步推进,师生治理日趋规范,良好的行为规范日益养成,校园文化建设初具规模,素质教育成果显著,学校党建工作、思想政治工作、德育工作、安全稳定工作、对外宣传工作以及两个文明建设工作和教育质量又上台阶,教育局教育质量综合考核初中、小学分获“二等奖”;素质教育考核初中获县“二等奖”,县级“文明单位”验收顺利过关;学校工会正在争创市级“模范教工之家”。教学质量和办学水平得到上级领及社会各界的进一步认可。具体做了以下几个方面工作:
一、抓安全稳定工作,保证正常的教育教学秩序
首先成立了安全工作领导小组,明确了相关职责,制定了安全制度,落实了安全责任,构建了安全网络,签订了安全目标责任书,落实了门卫执勤及住校生早晚守护制度。
其次,利用周朝会、周末会对学生和教师进行安全知识教育。组织师生进行安全知识考试,每周对安全工作进行检查,每月对安全工作进行考核。同时,积极与当地党政、派出所、卫生防疫部门取得联系,排除校园周边的安全隐患,确保了全年无重大安全事故发生。
第三,制定并严格实施了学校《德育工作考核方案》,在很大程度上规范了师生的教与学的行为;利用讲座、开会、自学、上网浏览网页等形式对师生进行法制教育,组织法制知识考试;定期在学生中进行管制刀具收缴,有效预防了青少年违法犯罪;
第四,健全了门卫登记制度,设立了专职门卫,有效杜绝了外来人员对学校正常教学秩序的影响。
另外,我们还非凡重视退休教师和代课教师的稳定工作,建立了退休教师联系卡,经常上门看望,了解他们的生活现状,给他们讲社会形势和有关政策,听取他们对学校工作的意见和建议,赢得了他们的理解和支持。在代课教师的清理清退中,我们以政策为依据,以情感为先导,细心开展,扎实推进,顺利完成了代课教师的清理清退工作。全年未发生退休教师或代课教师集体上访事件,确保了辖区内的安全稳定。
二、抓党建工作,加强队伍建设
1、加强了学校党的思想作风建设,将学校思想政治工作与精神文明建设统一起来,认清形势,严格要求,切实加强了学校党风廉政建设,进一步规范了干部、教师队伍的工作和生活行为。
2、加强了学校党的组织建设,努力建设一支高素质的干部队伍,坚持“带动一批人、影响几代人”的工作策略,加强了干部队伍的治理,明确各自的目标任务,责任到头,层层落实,利用适当的机会安排学校中层干部参加各级培训,提高了整个班子的治理水平。
3、开展“四好班子”争创活动,不断提高领导班子的整体素质。班子内主动学习,团结协作,勤政务实,廉洁自律,年内未出现违法、违纪及有损教师和教育形象的行为,增强了学校班子的凝聚力和战斗力。
4、加强了师德师风建设,利用师德师风集中整顿、周朝会、印发违反师德师风的案例的及时警示等形式,对教师进行师德师风教育,使他们明白在教育活动中什么可以做,什么不可以做,应该怎样做.全面提高了教师的职业道德素养,年内未发现教师严重违反教师职业道德规范的行为.
5、加强了群团组织建设,促进教育工作的全面发展。首先完善了工会、教代会组织机构,从实际出发,有针对性地开展活动;其次,加强了对共青团和少先队的领导,明确了团队干部的职责,进一步规范了学校德育工作。
三、抓教育改革和治理,全面提高教育质量
(一)、端正了义务教育的办学方向,认真执行了上级的文件精神,全面贯彻教育方针,全面实施素质教育,按部颁计划开齐了课程,开足了课时,做到了德育为首,五育并举,面向全体学生,全面育人。
(二)、全面实施了教师聘任制工作,实现了教育资源的优化配置。借助活工资的杠杆调节作用,培养了教职工的服务意识、竞争意识和质量意识。
(三)、加强了“三六”常规治理,坚持了每月一次的常规检查和不定时的抽查,认真执行了县教育局下发的备课、批改量化考核表,规定了领导干部深入村(班)检查工作的次数,干部教师听课、评课、献课的节数,对课外爱好小组活动计划、备课、成果以及开展情况的进行检查考核。将检查结果纳入教师期末综合考核,与教师每月活工资挂钩。同时,严格了质量治理,端正了考风考纪,坚持了“中考在平时”的思想,做到了平时检测逗硬,认真评析补救,期末考试放心,反映真实水平,提高各级考试的可信度,在校内实现公平竞争。
(四)、优化课堂教学,积极开展教研活动。
首先,成立了中小学各学科教研组和年级学科备课组,选好教研组长,认真开展常规教研活动。
其次,各教研组以课堂教学改革为中心,优化课堂教学结构为重点,转变陈旧的教育观念,实施创新教育为突破口,结合新课程改革精神,开展了形式多样的教研活动。
领导工作总结 篇3
我于xx年毕业于某某师范专科学校,九年以来,自己认真学习教育教学理论和心理学原理,并积极运用它们指导自己的教育教学工作。在工作中,勤勤恳恳兢兢业业,为人师表教书育人,为国家和社会培养了一批又一批的优秀人才。下面从四个方面谈谈自己的教育教学工作情况。
一、育人教书,以德为先
自己从事的是语文科教学工作,教学中时时不忘“教书育人”的天职,深刻挖掘语文教材的育人因素,激发学生的求知欲,潜移默化地对学生进行爱国主义教育、正确的人生观教育和审美教育,努力培养德智体美劳全面发展的合格人才。尤其是在担任班主任工作中,严于律己,为人师表,处处、时时、事事做学生的楷模。我常常教育学生“奉公守法,爱国成才,是人生存之本”。几年来自己所带的班,多次被评为“文明班集体”和“先进班集体”。
二、严谨求实,循循善诱
在教学工作中,我认真学习研究《语文教学大纲》和《高考考试说明》,深入钻研教材,大胆进行教学方法的改革。结合语文学科的特点和班级学生实际情况:
①加强语文实验教学,为了培养学生的动手动脑能力,我努力发现学生的闪光点,从实验原理的选择、实验方案的设计及操作过程中应注意的事项,都由学生自己确定好了以后再选有代表性的,加以修改完善,从而能使所有学生都能独立完成每个实验,并能提出自己的设想。
②在课堂教学中,力求互动互促,坚持以学生为主体,教师为主导的启发式教学的原则。充分调动学生学习语文的积极性;从多角度培养学生的语文思维;认真进行“研究性学习”的尝试;全面提高学生的学习成绩。自己所任班级的语文优秀率、及格率和平均分三项指标一直名列遵化市同类学校前矛。
三、以熟带新,无私奉献
我校青年教师占绝大多数,这样加强对青年教师的培养就成了一项重要工作。据青年教师有闯劲儿,思维新颖,但经验不足的特点,我和其他中老年教师从如何吃透教材、如何学习教学大纲、如何确定教材的重点难点、如何选编例题、习题等方面指导青年老师备好每一节课;从如何组织教学、如何导入课题、如何突破教学难点、如何突出教学重点、如何进行课堂小结、如何使用电化教学手段等方面指导青年教师上好每一节课;从如何拟定教学计划、如何撰写教学论文、如何学习《高考说明》、如何写好课堂札记、如何收集整理教育教学信息等方面,指导青年教师搞好教科研工作。尽最大努力使青年教师早日成熟,成为学校教育教学工作中的教学骨干。
四、努力学习,才高为师
自己从事语文教学二十多年以来,从没有停止过学历进修、继续教育和计算机的学习,继一九八八年取得语文专科学历后,又在进行本科学历的进修,努力提高自己的业务水平。平时在学校挤时间参加各类型的教研活动,听不同学科和不同教师的课,认真学习其他教师的长处,从不同教师不同学科,学得的方法和经验,在自己的教学工作中适度的加以应用和变更,从而使其成为自己提高学生学习成绩的经验,以致在20__年某某市语文学科教学研讨会上交流《滑动变阻器分压和限流接法的选择》的论文,被评为优秀论文。
总之,从任中学一级教师以来,自己在教育教学中取得了点滴的成绩,受到了上级领导和政府的多次表彰。xx年和xx年两次获得遵化市政府“三等功”的荣誉;20xx年和20xx年两次被评为“某某市先进教学工作者”。成绩已成为过去,我将继续努力工作,为遵化的教育事业贡献自己的全部力量。
领导工作总结 篇4
转眼间年即将逝去,时间过得真快。新的一年又将到来,回顾这一年来的工作,才发现自己的成绩虽未拔得头筹,但也名列前茅,位居三甲。现在想来,能取得这样的成绩,顾然同单位领导的关怀、各位同志的帮助不无干系,但同自己的努力和付出的辛勤也同样密不可分。现就我个人方面的原因做一下分析:
一、敬业爱岗。
作为一名濒临破产企业的下岗职工,自从年被招入烟草公司至今已过了三年多的时间。深深知道爱岗敬业的重要性和一份工作的来之不易,对烟草公司招收我怀着一份深深感激之情的也许正是这样,才使我对新的工作充满热情。正所谓隔行如隔山,对于从事烟草公司客户经理一职来说,以前所学知识和工作经验完全无用武之地,以前的财务工作是对着表格来做。现在要面对的一个个活生生的人,这就要求我重新做起,从头再来。想尽一切办法,利用业余时间向一些老同志请教,但是由于这项工作在县起步较晚,也算是一种新生事物,实在没有太多现成的经验可学,一切几乎全得自己摸索,包括怎样搞好同客户的关系,怎样培育新的卷烟品牌,怎样调剂卷烟品种来满足不同的消费地域和群体等等。总之,学这学那只有一个目的那就是尽快掌握新的工作要领,满足新的工作要求,使之成为我新的人生起点。
充实头脑,抓紧一切时间学习业务知识。提高工作技能的同时,更注重与所里的同事们之间保持一种亲密的兄弟关系,作为一个基层单位,一个所就是一个家,所里的同事就是自己的弟兄,而一个人的成绩也不仅是靠一个人就能取得的每个人实际上就是所有的工作链条中的一环,哪一个环节出了问题都不可能把工作干好,所以与同事们之间的团结协作也是很重要的不管是稽查员、送货员还是司机师傅,都与我所谓成绩密不可分,而我作为集体的一员,单位效益的好坏直接影响到既得利益,对此我有切身体会,而单位要想有好的效益,又与每个员工的一点一滴的积累不无关系,所以我单位就像在自己家里一样,就像为家里人做事一样,认真负责、殚精竭虑、不遗余力。这样我与同事们关系非常融洽,为我工作中能取得优异成绩奠定了良好的人际关系。
二、加强沟通。
同我每天接触较多的就要算是卷烟零售客户了没有他支持,作为烟草公司的客户经理。所做的一切全是无用功,通过两年多的磨合,同他之间建立了牢不可破的亲情关系。因此我必须把他利益放在第一位,设身处地为他利益着想,这样做的目的也正是为了使他成为我公司忠实的客户,把我作为商品的第一供应商,自觉地抵制假冒伪劣卷烟的冲击,更好地保护好消费者身体健康、维护好消费者利益的同时,无形中也为公司创造了效益,客户能获得较大利益的时候他也就真正成为了烟草公司的销售终端,为公司的可持续发展提供了充足的网络保障。
同卷烟经营户的关系也进入一个新阶段,进入年。对他可说是已经非常熟悉了谁较爱卖什么样的卷烟,谁较爱老品牌,谁较爱新品牌,谁几天该补一次货等,都了如指掌,对于他提出的一些问题我也能够及时处理并提供帮助。对于个性化服务,更是驾轻就熟,运用自如,把自己的手机号给每个经销户都留了一份,谁有问题可以随时同我联系,对于该补仓而未补的情况,也会打电话过去或亲自登门去提醒一下,对此都非常感谢,把我当成知心人,有什么事全对我说,而我卷烟品牌的调剂方面尽量做到紧俏烟户户有,断档卷烟一定会告知他一个合理的理由。现在广大农民的收入还较有限,消费水平也较城市低很多,加上外出务工人员较多,所以五类卷烟在农村这块市场的消费需求比较大,而由于烟厂在生产方面也在提档增效,因此,五类卷烟的生产量极小,根本无法满足消费需求。访销过程中,就有很多经销户、普通消费者问到这个问题,问为什么没有五类卷烟,对他提出的问题一一答复,不论时间再晚都会解释清楚每个问题,真到满意为止,这些东西看来是微不足道的'小事,实际上并不尽然,虽然多费些口舌,但对于他来说却是一种信息的传达,使他增加了对我对烟草公司的信任度,不解释清楚的话,会认为是烟草公司故意不给他烟,断他财路,就会转而向别的地方寻求货源,对于烟草公司以后的发展造成不稳定因素。由于我与经销户的沟通,都非常理解和支持我工作,这种融洽的关系也使我受益匪浅,向我反馈了很多有价值的需求信息,更有经销户直接拒绝那些来路不明的私烟,认为通过我给他订的卷烟才货真价实。
三、乐观自信。
有了自信才有取得成功的可能性,自信是使看似不可为的事情取得成功的前提。而乐观却是一种对于工作的态度,视工作为快乐、享受,必然会得到工作给你带来的较大回报。自从进入烟草公司以来,对于领导及单位交给的各项任务都持自信和乐观的心态:别人能完成的也能完成,能做好的也同样做得出色,并不比他差。对于每月的任务指标,由于我对于经销户的真情实感及他大力支持,完全有把握很好地完成,事实也果真如此,这样的工作业绩也使我感受到成功的快乐。正所谓知足者常乐,快乐正是来自于低起点的目标定位,这样的定位使我很快便实现了一个个的目标,而正是一个个目标实现的积累收到意想不到结果,也使我从中得到更大的乐趣,使我懂得在工作中一定要有自己实现工作任务的标准,哪怕它与实际目标有一定差距,那也没什么,先把它实现了吧,然后再做其他这样就是享受工作了而不会感到带给你压力,就会更加热爱自己的工作,也会干出更多的成绩。因此保持良好的心态以及乐观自信的工作态度也是取得成绩的保证。
只要你努力了终究会得到回报,态度决定一切。成绩只代表过去,这点成绩的取得有我辛勤和汗水,更离不开同志们协助以及经销户的大力配合,这是大家共同努力的结果。尽管有了成绩,但是和先进同志相比还是有很大差距,还有努力的余地。因此,会在新的一年里以此为新的起点,去开拓更灿烂辉煌的局面。
领导工作总结 篇5
xx年4月,我院进行了行政领导班子换属。到xx年底,近一年的时间里,新领导班子出台了一系列新政策、新举措,呈现出新风格。xx年度的工作总结是新领导班子上任的第一个年度工作总结。年度工作总结的质量高低直接影响到各层人士对新领导班子工作作风和工作实效的判断,意义重大。如何起草这份总结?成为摆在院长办公室所有工作人员面前的一道课题,经工作人员反复协商,确立了以下两条原则:
一是反映领导思想。这是最根本的原则,没有体现领导意图思想的公文,只是文字的堆砌。反映领导思想这一点对办公室工作人员要求很高,要做到“无领导之位,学领导之能”。学会站在领导的角度思考分析问题,得出符合领导意图和实际情况的结论,这样才能为领导所用。
院领导班子十分重视xx年工作总结,专门开会探讨如何撰写。同时还和院长办公室成员座谈交流,工作人员抓住机会,和院领导认真沟通,听取其对年度工作总结的想法。领导提出xx年的工作总结要突出重点,重点写xx年的新举措、新政策。文件起草人员遵照领导的指示,贯彻领导的思想意图,从而确立了写作思路。
二是统筹兼顾、宏观把握。在领导确立了年度工作总结重点写xx年院级“新政”的前提下,院长办公室按照以往惯例,统筹兼顾,宏观把握医院各科室的工作在领导工作和全院工作中的地位与作用,把握各科室工作之间的关系,力争反映出各科室xx年重点工作。广泛仔细阅读全院各职能处室、临床医技科室、实验室以及分支机构的工作总结,挖掘其中内涵。在为全院性重点工作累积素材的同时,概括提炼常规工作。
确立了以上两条写作原则后,如何能将总结写好,就要看院长办公室工作人员的能力了。作为院长办公室的成员,要做好文字工作,需要具备以下几方面能力:
坚持学习。院长办公室工作繁杂,工作人员很容易陷于日常事务中,满足于“端茶倒水传话跑腿”。为更好地实现自身价值,也为了行政管理工作科学化,办公室工作人员必须坚持学习,学习党和国家重要的方针政策、了解行业内新政及热点问题、学习行政管理新理论新方法等等。此外,参加单位组织的专业知识讲座,参加行业内的有关卫生事业管理、行政管理的学习班,与同行之间开展合作与交流,也都是行之有效的学习。
善于思考。学而不思则罔。一味地学习只是填鸭式灌输,不理解、不吸收是无用功,要善于思考,思考所看所学与实际工作的联系,将二者有机结合,寻找切入点,将学来的理论吸收成为自己的思想。办公室工作人员要透过一个个具体的新政,深入挖掘它们之间的联系和重要意义,摸清医院发展脉络。
归纳概括。领导的思想意图往往在不同场合零散表达,有时甚至是隐性的,需要我们多听、多记、多归纳。而领导的讲话实际上是一个领导集体的思想反映,讲什么,怎么讲,是有规律可循的。院长办公室收集整理了院领导班子成员在xx年出席所有场合的讲话内容,认真查阅,从中提炼出领导发展医院的思路和设想。
明确导向的原则加上办公室人员具备的能力,院长办公室交出了一份反映新领导班子全面工作的xx年度工作总结。总结亮点列举如下:
xx年工作指导方针。指导方针:以“建设世界一流口腔医学院”为发展目标,继承优良传统,加强医疗质量与安全,重视人才培养,注重科研攻关,提高管理水平,全面提升医院软实力。具体包括以下三个方面:深入实践科学发展观,坚持稳定中求发展;重视人才培养,全面提升医院软实力;持续改进医院管理,向管理要效益。
xx年8项重点工作。继承传统、团结一致,平稳完成我院行政领导班子换届工作;以人为本,重视人才梯队建设,完善人才培养计划和制度;重视医院管理,开源节流,提高经济效益和社会效益;加强医疗质量和安全,优化服务,使患者满意;优先发展、加大力度,建立科研管理的良性机制;快速反应、周密部署,积极做好甲型H N 流感防控工作;保持友好往来,拓展交流形式,搭建多种形式的合作平台;反腐倡廉、凝聚人心,深入开展医院文化建设。
xx年工作总结公布之后,得到了大家的一致好评,好评集中在总结重点突出、内容翔实、有高度、有思想、不落俗套等方面,办公室人员从中也积累了经验,提高了水平。
领导工作总结 篇6
20xx年xx月,xx集团控股有限公司董事会的任命,我担任传媒总经理一职。这一年里,在集团董事会及公司下属的全力支持下,各项工作开展顺利。经过公司全体成员的共同努力,我们在企业管理、投标揽活、项目管理、文化建设、稳定发展等方面都取得了可喜成绩,企业综合实力增强,社会信誉提高。回顾一年个月来工作,主要有以下几方面:
一、组织建设
设立部门,明确部门工作职责并配齐人员:营销总监李涌、运营总监郑非、财务总监黄慧娟。由于我们团队只有4个人,缺少行政总监一职,所以行政总监一职暂时由我和财务总监黄慧娟共同担任,行政总监的工作暂时由我和财务总监黄慧娟来完成。
二、文化建设
注重企业文化建设,提炼传媒的文化“合众共赢、激情创新”,既强调与集团的关系又突出公司传媒性质的特征。秉承“诚信立足社会,服务创造未来”的经营理念,秉持“卓越服务、快乐生活”的企业使命,坚持以客户为中心,主张“热心、贴心、省心、放心、开心”的五心服务通过不断营销创新、积极进取,取得了良好成绩,得到了社会各界的认可和鼓励。
三、团队建设
通过组织一系列活动来建设传媒的大团队:组织传媒高管赴南安参加摩尔拓展训练,培养传媒团队的团结合作能力;组织高管参加职业素养及商务礼仪的培训,提高职业涵养;组织高管参加《企业文化:让企业拥有生命》的课程培训,使高管更清晰地认同公司文化。同时,在各项活动的开展过程中,我注意到给不同的同仁们创造不同的又适合他们个人的机会,让他们有机会表现自己,锻炼自己。
四、业绩建设
在短短的半个月里,由于团队的协力合作,业绩取得了骄人的成效。首先,传媒与xx有限公司、众赢汽车俱乐部有限公司及远航汽车销售服务有限公司签署合作协议,包揽了盈众控股集团旗下的非传媒性质的全资子公司的广告等宣传的全权代理权;其次,传媒与厦门x有限公司签署了关于盈众汽车成立9周年相关报道宣传的合作协议,对集团内部承担业务;最后,传媒与海上海国际酒店签署了合作协议,实现与实体公司的首次合作;同时,截至报告时,传媒正与厦门佰翔酒店恒品茶艺馆等几家公司进行项目洽谈中。
传媒取得了如此的成绩与集团董事的支持和公司成员的共同协作是分不开的,但传媒仅仅成立一年,显性的问题比较明显,隐性的问题仍然存在。我将会和我的团队共同努力,开创更好的局面,取得更优异的成绩。
我的工作职责是配合局领导班子和其它业务科室及机关工作人员共同来完成全年各项民族宗教工作目标,当好局领导班子的助手,做好各业务科室的后勤保障服务工作,做好外事协调和宣传工作。做好上情下达,将上级及局领导指示及会议精神及时传达贯彻,对基层反映的问题及时整理和上报,完成局党务、政务所需的文字材料的起草工作,完成上级部门交办的各项工作和任务。
五、努力学习,不断提高政治理论水平和业务素质
书到用时方恨少,我越来越深刻地认识到知识的欠缺,只有抓紧一切可利用的时间努力学习,才能适应日趋激烈的竞争,胜任本职工作,否则,不进则退,终究要被环境所淘汰。努力学习理论知识,学习党的民族宗教政策法规,领会上级部门重大会议精神,保证在行动上不偏离正确的轨道。同时,结合本职工作,我认真学习有关的民族宗教知识、管理知识、法律知识,不断武装自己的头脑。并根据工作实际情况,努力用理论指导实践,解决自己在工作中出现的问题。希望,将来回首自己所做的工作时不因碌碌无为而后悔,不因虚度时光而羞愧。
六、脚踏实地,认真做好本职工作
我深深地感触到办公室综合性协调部门的重要性,办公室的工作担负着参谋,监督,协调,服务的职能,半年来的工作实践使我体会到,干好办公室工作并不是一件容易的事情,要干好工作就要首先清楚自己所处的位置,清楚自己所应具备的职责和应尽的责任。按照分工,摆正位置,做到不越位,不离任、不超位,严格遵守职责,完成本职工作。只有把位置任准,把职责搞清,团结同志、诚恳待人,脚踏实地,忠于职守、勤奋工作,一步一个脚印,从小事做起,老老实实做人,认认真真工作,才能完成好本职工作,进而创造性地开展工作。
1、在党务政务工作方面,我负责起草局机关党政工作有关文件、会议纪要、调研文章、工作总结、领导讲话、对外宣传材料和局本身的通知、信息等文件近百份。安质按时地完成了各项工作,保证了全局工作的正常进行。做好了我局机关各类规章制度的制定工作,坚持二、五中心组学习和政治学习,按照年初制定的学习计划,认真准备好学习资料,按时组织学习。在日常的工作中注意搜集、汇总、反馈及时上报各方面的意见和材料,为局领导班子更好地决策,服务与业务科室提供参考依据。通过半年实践,使我不仅在政治上得到进一步锤炼,文字上得到提高,而且在个人整体素质上和工作能力上得到了强化训练。
2、对外接待工作是一项重要而又繁杂的事情,要加班加点,有时节假日、双休日也不能休息,要安排客人的吃、住和行程,同时也要回答客人提出的各种问题,在今后工作中必须进一步加强对全局总体工作、具体情况的了解和掌握。
3、在信息管理工作中,我注意从工作实际、从基层等各个渠道了解情况,捕捉重要信息,及时上报,搞好宣传。做好内部局域信息网络实现了我局内部的资源共享。接通启用了市委、市政府电子公文传输系统,使无纸办公和有纸办公相结合,提高了工作效率,减少费用,加强了我局办公自动化建设。
4、做好局机关印章管理工作,捉到了各类签章,记录详实,严格把关。对打印、复印文件和张数按要求审批,减少浪费现象。对社会市民和外单位等来电询问和来人咨询做到态度热情,耐心解释。
5、严格要求自己,时刻警醒要做好任何一项工作,都要付出辛勤的劳动。在工作中,我努力从每一件事情上进行总结,不断摸索,掌握方法,提高工作效率和工作质量,因为自己是新同志,在民族宗教工作和其他方面经验不足,平时我能够做到虚心向老同志学习,汲取他们的人长处,反思自己不足。我认为无论是在工作中和生活中只要多想他人长处,多想自己不足,就能不断提高政治业务素质。只有尊重他人,就是尊重自己,不论上级、领导交待的任务,还是同事、基层人员以及外来人员办事,我时刻提醒自己,要诚恳待人,态度端正,积极想办法,无论大事小事,都要尽最大能力帮助。平时要求自己,从遵守劳动纪律、团结同志、打扫卫生等小事做起,严格要求自己。做好办公室工作主题是不求有功、但求无过、积极热情、坦诚相待。
七、存在问题
半年来,我自己努力做了一些工作,但是还存在着不少不足之处,有些是急待解决、不容忽视的问题,在自己主观思想上希望多深入多了解和全面掌握情况,在工作中也努力争取去做,但由于同事之间缺乏沟通交流,在某种程度上给自己和工作造成了不利的影响,在今后需要也必须注意和克服;在工作方法上还需要更加扎实,更加细致,把原则性和灵活性很好地结合起来,提高工作质量;学无止境,一个人的能力和水平是有限的,只有不断学习才能完善提高。在工作中,我时常感到能力和知识的欠缺,需要进一步提高政治业务素质和理论水平,提高文字水平和综合素质,使自己圆满出色地完成本职工作;有时工作方法欠妥当,考虑欠周到,在这里我向领导和同志们道个歉,希望有不到之处给予原谅。
半年来,我认为自己从思想认识上、业务及理论知识上有了明显提高,这些进步是全局新老同志们对我极大的支持和帮助的结果,从老同志身上我学到了吃苦耐劳的敬业精神,从充满活力的新同志身上也增添了我积极努力、奋发向上、勤奋工作的信心和力量。在此,我从内心深处表示衷心的感谢和致敬,也真诚地希望在今后的工作中,局领导、局老同志、新同志对我一如既往给予关怀。
领导工作总结 篇7
我是吴芮淇,主要负责总经办行政后勤工作,20__年3月21号入职公司,在公司我主要负责公司的行政工作.很荣幸与各位共事,也感谢各位同事对我工作的支持。回顾这段时间的工作,有收获也有很多感概,在领导和同事的支持和鼓励下,让我感受到在工作中带给我的自信和快乐,也感受到因为自己能力有限和对行政工作的不成熟而带来的压力。虽然在这几个月的工作中,自己在工作中取得了一点点成绩,但是有很多不足。下面我主要从以下几个方面对我20__年3个月的工作进行述职,恳请公司领导及各位同事给予指正:
一、完成的主要工作以及取得的成绩和经验
为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政后勤重要工作内容之一。一年来,我结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使我的基础管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。
如:做到了各项档案、合同、公章管理等工作的清晰明确,严格规范;做到了收、发文件的准确及时,并对领导批示的公文做到了及时处理,从不拖拉;做 到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。做到了活动之前有准备,活动过程有指导,活动之后有成果,受到一致好评。
行政工作的核心就是搞好“服务”,即为领导服务、为员工服务。一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点:
1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的办公耗材管控及办公设备维护、保养等其他日常工作,工作有计划,落实有措施,完成有记录,做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。
2、在月度工作计划中,每月都突出1-2个“重点”工作。做到工作有重点有创新,改变行政后勤工作等待领导来安排的习惯。
3、严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。
4、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适应公司发展的需要,做到工作有新举措,推动行政后勤工作不断上水平、上台阶。切实转变服务作风,提高办事效率,增强服务意识和奉献精神。
行政人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转,就必须为切实履行好自身职责及时“充电”,做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学,不断补充各等方面的知识和深入钻研行政业务知识。一年来,我部从加强自身学习入手,认真学习了公司业务流程、制度等业务内容,切实加强了理论、业务学习的自觉性,形成了良好的学习氛围。
二、工作中的存在的问题和教训
自从我担任行政工作以来,发现有很多不足,草拟文件的时候缺少耐心,审查文件或者稿子不够认真,影响了公司的工作效率。向领导汇报工作时不够仔细,影响了领导的判断力和决策力。行政工作常常事无巨细,其实每项工作我主观上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。四是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。
三、对工作的建议和未来的打算
加入公司负责行政工作以来,我觉得行政工作最主要的是耐心和激情。行政工作要时刻保持饱满的热情,要有足够的耐心,不能急于求成,要脚踏实地循序渐进的工作,虽然有的时候所做的工作都是重复的,但是每一时刻都要认真,细致的面对工作,每天都要有归零心态去工作,对待工作有责任感和信心,不能自满,要在不断学习和自我反省中去工作。
20xx年已经过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索行政工作新思路、新方法,努力提高自身综合素质,加强理论学习、业务学习,强化服务与管理意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动工作积极性,促使行政工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献!
领导工作总结 篇8
20__年对我来说非常有意义,是我到公司工作的第一个整年。也是我职业生涯的一个新起点,我对此十分珍惜,也尽自己最大的努力来适应这份工作。通过这一年来的不断学习,以及领导、同事的帮助,我己经完全融入到了公司这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高。虽然工作中还有这样那样的不足之处,但应该说这一年多来付出了不少,也收获了很多,感觉自己在工作中明显的成熟进步了。现在就20__年的工作情况以及20__年的工作规划作一个总结报告。
一、年度总结
1、办公室现状:办公室是公司的一个枢纽部门,是一个服务性质的部门。对公司内外许多事情和工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂、重复性强的特点。要求工作人员保持好的心态来开展工作。
办公室人手少,工作量大,每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,而且通常比较紧急,从而不得不放下手头的工作先去解决,因此这些临时性的事务一般占用很多工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做,但手头的工作也不能耽误。但是我们积极配合做好工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不计较干得多,干得少,只希望把工作圆满完成。认真做好各项服务工作,以保障公司工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档,及时办妥。职工遇到相关问题来咨询或者要求帮助,都会第一时间解答和解决,以一颗真诚的心去为大家服务。
2、个人存在的不足之处:虽然个人在学习、工作方面取得了明显的进步,做出了一定的成绩,但是与上级领导要求相比,还有一定差距,主要表现在:
一是文字表达能力和字迹工整程度有待于提高,不能满足各级政府部门检查时的要求,还需要进一步提升;
二是没有想在前,做在先。工作热情和主动性还不够,有些事情没有积极主动地去投入太多的精力,办事有些惰性,直到领导催了才开始动手,造成了工作上的被动;
三是工作细心度有所欠缺。在日常工作中,经常因为不够细心而出现一些低级的错误,从而浪费时间或者是重做一次,在接下来的工作中,会努力改正这个毛病;
四是收集各部门人员资料一直存在的问题。由于各部门岗位流动性较大,要收集的资料又比较多且繁杂,再加上与其它部门对人员的调动和岗位的变动不够重视,所以在收集人员资料时难免会发生忘交或漏交等状况。在政府部门检查时一直是一个难题。所以,希望在新的一年里各部门能够积极和配合这一项工作;
五是有的时候不能得到同志们的认可。在一定程度上对工作都造成了一定的影响,今后必需引起重视并加以克服。在完成工作方法上还需要更加扎实、更加细致,一丝不苟,提高工作质量;
六是工作经验有待进一步提高。公司接待上级领导检查频繁,不同的政府部门对待同一检查事项的方法不同。这给材料的准备方面带来了很大难题,另外因为工作经验的欠缺,办公室准备的材料还和政府部门要求达到的水平相差甚远,有很多明明己经下大力气做好的工作不被认可。我会将这一点作为新一年工作的重点,努力做到更好。
二、20__年工作计划
1、进一步完善整理公司各项制度、操作规程。公司现存的制度及其它,80%都是以往员工为了应付检查从网上或是其它途径获得,没有进行仔细整理。其中最大的问题就是这些制度与公司实际情况不付,且内容相差甚远,有些文档中的出现的公司名称还是__煤矿、__模具公司等等。而且现存档案数量庞大,光现存制度就有470多条。计划在20__年对这些制度逐一进行梳理,并制定成册。
2、对现存证件重进行一次梳理,对公司五大员、安全检查工、安全员、特种作业证等人员进行重新整理,现存证件有50%的人己离职,遇到上级详细的检查时经不起核实和推敲。希望公司明年可以找一批能干的住的、能干久的人来进行证件的培训,并且对这些人员进行适量的补助或加薪等。避免人员流失的尴尬局面;
3、督促监管好各项目部资料的准备工作。现在的项目部办公室在日常材料的准备上己经完全与公司脱钩,项目部办公室职工闲置、难以管理,并且对交待给他们的工作持反对态度。认为这些工作是公司强加给他们的,完全不认为这些工作是他们应该做好的。工作纯粹是应付,连日常的会议记录都是千篇一律的复印,一旦上级对采区项目部资料进行检查,后果不堪设想。希望20__年公司可以对这一点进行重视,给予办公室一定的领导和处罚执行权力,加强对各下属办公室的管理,并要求未设置办公室的采区必须设置办公室,对公司负责;
4、总结今年工作经验,对新的一年接待上级领导检查时的资料重新规划整理,尽可能的满足不同部门的不同检查要求,避免像今年一样出现“做了白做”的现象;
5、个人建议把公司网站做起来,并且把公司所有分公司加入进去,一来可以更好的向社会展示企业面貌,二来如果网络部门人手够、推广做的好,知名度高的话,也可能利用互联网实现产品销售、人材招聘等。
三、总结
少说话、多办事,当好“服务员”。扎实做好接待、文秘、档案、卫生和重大检查、重要会议的后勤保障工作,为公司发展做贡献。
领导工作总结 篇9
过去的一年,我公司后勤工作,遵循公司总体工作思路和后勤工作计划,以带给良好的物质条件为重点,在工作中坚持以“服务”为宗旨,强化后勤工作人员素质,提高办事的实效性。现总结如下:
一、立足本职,服务一线
1、年初我们遵循公司总体工作思路,制订了后勤工作计划,避免后勤保障缺位而影响公司正常运行;
2、改善工作环境。今年所有办公室全部安装了空调设备;
3、维修及时、服务到位。凡是影响到工作的事都及时处理,绝不会耽误其他人的工作;
4、基本做到一线问题需要后勤协作的,我们都是随叫随到,力争做到解决问题快、不留尾巴;
5、加强文印工作的管理,解决了文印工作中的薄弱环节,服务及时到位;
二、整章建制,规范管理
后勤工作是公司的基础工作,后勤工作的管理直接影响到公司的全面管理。今年,后勤管理继续执行了《物品采购申请审批制度》、《物品领用保管的有关规定》、《维修申报制度》,有效地规范了公司的后勤管理工作。今年对公司资产进行了一次摸底清查,所有资产全部登记、建帐,管理日趋完善。
三、加强管理,开源节流
资金是公司的命脉。按照领导要求,公司后勤工作要有主动性、前瞻性、服务性、科学性、全局性。后勤部严格履行规章制度,用心开源节流、勤俭持家。做好收支有计划、有审批、有手续。
1、做到“物资采购要批”的审批制度,学校各部门所需的教学物资均由部门提出申请、主管领导审批、后勤统一采购,避免了过去谁需就买的无序状况;
2、实行“物品发放按需”的管理制度,改变过去按人头配备办公用品的不合理现象,有效地节约了办公用的开支;
3、加强纸张和办公耗材的管理,实行由主管审批复印和油印的业务,并负责纸张的管理,使纸张消耗大幅降低;
4、颁布执行《公物损坏赔偿制度》,使人为损坏公物现象得到有效扼制。
综上工作,得益于领导指挥有方、各部门协同配合,使后勤工作基本上做到了使人信赖,效率让人赞许,态度令人满意。在以后的工作中,我将继续发扬优点,改正不足,不断积累经验,与后勤部全体员工团结一致、开拓进取,为公司的发展做出的贡献。
领导工作总结 篇10
xx年,在集团公司的正确领导及大力支持下,在宁波万达商管公司领导班子的正确指导下,面对激烈的市场竞争之严峻形势,行政部紧紧围绕管理、服务、学习、招聘等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。现将一年来的工作情况汇报如下:
一、加强基础管理,创造良好工作环境
为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来,行政部结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。
如:做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确,严格规范;做到了收、发文件的准确及时,并对领导批示的公文做到了及时处理,从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。成功组织了室外文化拓展、羽毛球比赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、员工健康体检等活动,做到了活动之前有准备,活动过程有指导,活动之后有成果,受到一致好评;行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,为公司树立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加强服务,树立良好风气
行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为广场商户服务。一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点:
1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的食堂、仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,工作有计划,落实有措施,完成有记录,做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。
2、在工作计划中,每月都突出1-2个“重点”工作。做到工作有重点有创新,改变行政部工作等待领导来安排的习惯。
3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适应公司发展的需要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增强服务意识和奉献精神。
三、加强学习,形成良好的学习氛围
行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转,就必须为切实履行好自身职责及时“充电”,做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学,不断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来,我部从加强自身学习入手,认真学习了公司业务流程、集团制度等业务内容,切实加强了理论、业务学习的自觉性,形成了良好的学习氛围。
四、认真履行职责
1.狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。
严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。
2.培训工作:为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中,成功举办了管理学、营销学等近60课时的培训课,并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中,大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。
3.人力资源管理工作:根据各部门的人员需求,在确保人员编制完全控制在标准编制内,本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法,协助部门完成人员招聘工作。对于新员工,定期与其面谈,发现问题随时沟通,深入的了解,帮助他解决思想上的难题,通过制度培训、企业文化的培训等等手段,让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。通过考核,肯定优点,更不保留的指出欠失,使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。
五、存在的不足
过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:一是由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。四是对公司的宣传力度有待加强,加大对内对外的宣传力度,成立宣传小组,保障月刊和网站的上稿率。五是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。
六、行政部xx年工作纲要
xx年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献!
下面根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政部计划从下几个方面开展xx年度的工作:
1、努力提高行政办公室人员的综合素质,加强理论学习、业务学习,强化服务与管理意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动工作积极性,使公司后勤服务管理工作再上新台阶。
2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与绩效考核提供科学依据;
3、作好员工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘与配置;
4、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。
5、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度。
6、弘扬优秀的企业文化和企业传统,用优秀的文化感染人;计划出版内部期刊,编辑员工征文集。
7、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。
8、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益,又维护公司的形象和根本利益。
领导工作总结 篇11
20__年,自来水有限公司在的领导下,结合年初签订的安全生产目标责任书和公司实际,紧紧围绕“创建平安公司,构建和谐社会”的奋斗目标,坚持"以人为本"的管理理念,认真贯彻“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,牢固树立“安全重于泰山,安全供水无小事”的安全意识,完善和落实安全生产责任制,强化对一线作业人员安全培训,加强安全生产管理,较好地完成了安全生产工作任务,安全生产无事故,促进了公司各项工作的顺利开展。现将一年来的安全工作总结如下:
一、总体安排,明确安全生产责任。
领导高度重视。成立了以总经理为组长的安全生产领导小组。今年年初,我们召开了安全生产工作会议,在全面总结去年安全生产工作的基础上,对今年安全生产工作进行了安排。成立了安全生产领导小组,并与各部门签订了安全生产责任书,明确了安全生产责任及安全生产任务,把安全生产责任通过责任书的形式予以明确,使安全管理工作落实到每一个在建项目,贯穿到每一项工作的始终。大力宣传安全生产法律法规,提高职工安全意识,全面落实安全工作会议上提出的工作目标。将安全生产管理责任分解量化,完善了安全生产工作激励机制,实行安全生产一票否决制,有效地提高了职工安全风险意识。
二、完善制度,加强安全生产管理。
结合公司实际,在充分讨论的基础上,对安全生产管理制度、安全生产操作规范和安全生产应急预案进行了修订和完善。从职工安全教育、技能培训、安全大检查工作入手,加强监督管理,强化制度落实,明确安全责任,提高了职工安全意识和业务水平,有效促进了安全生产工作的顺利进行。重要岗位要求持证上岗,在工程建设和设备维护检修工作中,始终把安全工作放在第一位,把安全责任落实到实际工作中去。
三、学习法规,提高安全生产意识。
为了使全司员工把安全生产工作提升到一个新的高度来认识,增强安全意识,坚定信心,振奋精神,全力以赴做好全年的安全生产工作,我们组织职工认真学习安全生产法规,除了召开专门的安全生产会议外,安全工作逢会必讲,特别对安全生产存在的薄弱环节,从自我检查、职能管理和安全制度执行等方面进行了深层次的分析,坚持以人为本、强化思想教育、构筑安全生产的坚固防线。通过学习职工的防范和自我保护意识得到了提高,认识到遵章守纪、强化管理、确保安全的重要性。
四、规范程序,杜绝违章操作。
为避免工作的盲目性,杜绝违章操作,进一步完善了日常检修制度,明确了工作程序,制定了应急预案和防范应急
措施。针对实际情况开展讨论、分析,制定切合实际的安全措施,研究解决工作中的难点和问题,使工作有了超前准备,杜绝了工作上被动应付和盲目蛮干现象,规范安全工作程序,提高了工作安全系数。公司领导都亲临作业现场进行安全指导。为防止失盗现象发生,我们对输水管道、阀门进行了掩埋。
五、节前检查,消除安全生产隐患。
做好节前安全大检查工作和“世博”安保工作,消除安全隐患,夯实安全运行基础。节前,制定了安全生产大检查工作实施方案,对提水设施、配电设备、管道线路进行了全面的安全检查。对检查出的安全隐患,责令有关部门坚决予以排除和限期整改。多方筹集资金,定制、安装、埋设各类警示、公益广告牌。在坝坡、水面等安全隐患地段设立警示标语。
六、加强安全生产教育培训。我们对所有职工和新上岗的临聘人员进行了岗前安全生产培训,并与所有上岗人员签订了安全协议书。选派得力人员积极参加区安监局组织的安全员和特种作业人员培训班。通过培训提高了职工的安全生产操作技能和遵守安全生产规章制度的自觉性,提高了安全生产管理人员的工作水平。
七、严把水质关,供应优质水
饮用水的水质,是直接关系到人们身体健康的大问题。针对这一问题,我公司采取了一系列措施。一是从水源抓起。
因此渠道水路长,通过村庄较多,部分村民卫生意识淡薄,经常会往渠道里倒垃圾以及扔死牲畜等,极不卫生。为此我公司在进水口做好了拦污栅,防止垃圾及死牲畜污染物进入西畈水库。二是争取派专人维护清理该栏污栅,做到每天清理一次,遇下下雨天全天候进行清理,有效地保持了进水口的清洁水源。又是对西畈水库大坝周围用铁网护栏进行包围,有效阻止了夏天到水库洗澡的人员对水源水的污染。三是严把采购化学制剂。氯化铝没有卫生许可证批件产品合格证的坚决拒购。四是对检测化验人员实行错时上下班,对每天24小时出厂水质4项指标(浊度、细菌、余氯、大肠菌)进行严格检测。五是委托有较高资质的检测机构定期将对供水水样进行抽检。长期对供水区域内的城镇、饭店、管道、农户、工厂进行2-3次以上的检测。发现问题及时处理并且定期不定时地对总支管网进行冲洗,确保饮用水水质。
领导工作总结 篇12
今年以来,塔山镇党委、政府班子,在区委、区政府的正确领导下,坚持“三个代表”重要思想为指导,团结和依靠全镇广大干部群众,凝心聚力,开拓进取,在促进塔山经济社会综合发展和自身建设上取得了一定成绩。现将班子思想政治建设、反腐倡廉建设及工作实绩等方面的情况,总结汇报如下:
一、思想政治建设方面:与时俱进、团结务实,不断提高班子凝聚力和战斗力
为了适应不断发展着的新形势,切实担当起领导全镇“三个文明”建设的重任,我们始终把加强班子思想政治建设、提高班子整体的凝聚力和战斗力,作为班子建设的首要任务。
一抓学习。坚持党委中心组学习制度,通过开会、座谈、调研等形式,认真学习二中、三中全会精神,体会贯彻党的路线、方针、政策。坚持与时俱进,学习政策法规,提高贯彻执行政策和依法执政的能力;学习市场经济理论,提高服务市场经济的能力;学习公共管理知识和领导艺术科学,提高领导水平和能力;学习借鉴先进地区的发展经验,提高思考创新的能力,效果十分显著。
二重团结。镇党委、政府班子,始终按照党委集体领导、政府依法行政的原则,各负其责,分工协作。坚持党的政治领导、思想领导和组织领导,认真贯彻落实党委会议事规则、党委政府重大事项决策抄告单制度、党委民主生活会制度。注重班子团结,做到大事讲原则、小事讲风格。定期召开班子民主生活会议,在班子内部开展批评与自我批评、帮助与相互帮助,增进团结。
三讲民主。坚持民主集中原则,不断提高领导班子的执政能力,提高民主意识,培养民主作风。在用权上,实行“各负其责,各施其职,通力协作,密切配合”,大胆放权于班子成员,充分调动班子成员的积极性,能动性和创造性。工作中实行领导包片干部保村责任制,实行“谁主管、谁负责”原则,明确责任,加强协作。对重大事项,党政主要领导能广泛征求班子成员和机关干部意见,及时召开班子成员会议,民主集体决定。班子内部至始至终坚持民主集中,团结协作,勤政廉洁和求真务实原则,做到了大家心情舒畅,不搞无原则纠纷,既民主又集中。在落实分工的基础上,班子定期或不定期地召开会议,互相通气,协调配合,充分发挥每个班子成员的优点和特长,同时优势互补,心往一处想,劲往一处使,有力地促进了各项工作保质、按时完成。
四严纪律。以制度管理为重点,深化机关效能建设镇领导班子工作总结镇领导班子工作总结。规范完善了机关内部的各项管理制度,班子成员带头模范执行各项规章制度,坚持按制度办事,坚持民主推荐和民主测评,杜绝工作和用人上的不正之风。以民主监督为保证,认真贯彻落实党内监督条例和中央八项规定的要求发挥党员监督作用。注重和加强信访工作,畅通群众举报违纪违法行为的渠道,及时处理群众反映的问题,以事实为依据,以党纪法规为准绳,严格执纪查案。通过思想政治建设,班子集体达到了思想上有提高、政治上有进步、作风上有转变、纪律上有加强的目标。
二、工作实绩方面:认真履职,创新实干,较好完成各项工作目标任务
发展是硬道理,是衡量领导班子工作业绩和执政能力的根本标准。按照既定的发展目标和思路,我们团结和依靠全镇广大干部群众,抢抓机遇,克难攻坚,狠抓工作落实,开创了经济社会各项事业发展的新局面。
经济运行质效逐步提高
一是产业结构逐步优化。紧抓发展设施农业不放松,边提档,边扩覆,沿贾耿路新流转设施农业用地近1000亩。张场生态农艺园前期工程已基本完成,建成达产后将成为我镇徐州坤元食品有限公司出口加工的优质原材料基地。葛湖鑫田园金针菇种植园项目一期投资基本完成,预计全部建成达产后可实现产值800万元。
二是项目建设加快提速镇。1、农产品加工龙头企业提档升级。徐州坤元食品有限公司作为我区唯一一家农副产品深加工出口企业,今年以来不断扩大生产规模,不仅进一步推进了我区农业产业链延伸,而且为我区农副产品出口创汇方面做出了较大贡献。张场米业今年以优质种植稻米基地为核心,逐步创建集水稻种植—稻米加工—品牌创建—集中销售一条龙服务的“恒舜”牌优质生态大米经营模式。新上投资3000万元的米糠油加工项目,进一步完善产业链,提高产品附加值,增强企业竞争力,努力向国家级农业产业化龙头企业迈进。2、工业项目加快提速,招商引资步伐加快。抓住机遇,利用原有废弃地招商引资,今年新上旭松新型材料厂,实现当年招商、当年投产,主要生产低温烫膜,一期投入4000万元,年可创利税300万元。
生产生活环境逐步改善
一是基础设施得到夯实。今年全镇共有4个村利用“一事一议”,积极筹资筹劳,对村内巷道、电排灌溉、沟渠改造、环村公路、基耕道路等进行新建、改造,方便了群众出行和生产生活,总投资约122万元。
二是人居环境得到改善。以乡村环境整治活动为契机,在全镇掀起了绿化美化、清扫保洁和垃圾收集、清运、处理全覆盖的高潮,有效改变了村庄“脏、乱、差”面貌。“组保洁、村收集、镇运转”的垃圾市场化运转体系已全面运转,改善了镇村面貌,群众满意率达到98%以上。
农村社会事业逐步拓宽
一是惠民工程全力推进。积极筹措资金,围绕镇级基础服务项目建设,今年投资3000万元,用于乡村道路硬化,其中镇区投资300万铺设了宏塔路;总投资760万元的塔山镇中心幼儿园、葛湖小学和闫庄小学新教学楼投入使用,极大改善了我镇农村教育环境和条件。
二是社会安定和谐有序。严格实行信访事项督办制度,建立健全社会治安防控体系和矛盾纠纷排查调处工作机制,下大力气抓好社会公众安全感、满意度民意测评工作和党的十八大期间维稳工作,化解矛盾、稳控人员,最大限度地减少不和谐因素,实现全年赴省进京上访零记录。
三、反腐倡廉方面:惩防并举,严格监督,树立班子良好形象
坚持和落实党风廉政建设领导责任制,坚持党政“一把手”负总责,班子其他成员管住管好职责范围内的责任制工作。以学习教育为基础,班子成员带头率先垂范,严格执行八项规定,认真履行职责,不断提高全镇党风廉政建设的能力。不出入私人会所,不接受和持有私人会所会员卡,自觉接受党组织和人民群众的监督镇领导班子工作总结工作总结。规范镇村财物管理制度、村级招待费开支制度、建设工程招投标制度、政府采购制度、镇村干部考核制度、机关人员管理等制度,坚持制度管人管事管权,强化制度约束力,为推动党风廉政建设提供了制度保障。强化政府行政督办、人大监督检查、工程审计监督等各项措施,严厉查处违法违纪行为,在我镇大开发大建设的环境下,确保了领导班子和机关干部干净干事。同时,结合区委、区政府开展的一系列活动和塔山实际情况,开展了读书、观看教育片、撰写心得体会等多种廉政教育活动,设计灵活多样的活动载体和形式丰富的廉政教育,对领导班子和机关干部严格要求、严格管理,较好地落实了党风廉政建设责任制的要求,树立了领导班子和机关整体的良好形象。
今年来,在班子成员的共同努力下,依靠广大基层干部和群众的合力,取得了一定的成绩,但仍存在一些差距
一是镇财力十分薄弱,投入基础设施的经费十分有限;二是农业生产缺乏企业带动,农产品深加工企业较少,销售市场不稳定,农业产业化步履艰难。三是由于受区位限制,招商引资难度较大,缺乏支撑经济发展的大企业、大项目。在今后工作中,我们将以党的十八大精神为指导,继续深入贯彻落实科学发展观,加大项目建设,做强优势产业,改善生产条件,推进生态文明,力保民生民本,走出一条符合塔山发展的特色之路。
领导工作总结 篇13
一年复始,万象更新,转眼间_物业在新的历程中匆忙而紧张的跨过了20__年,回顾自己_个多月来的工作历程,收获及感悟颇多,从20__年_月进入公司以来,在公司各级领导的带领和关怀以及各位同事的积极协助下,凭着自己认真负责的工作态度,圆满的完成了公司领导赋予的各项工作。现将20__年工作汇报如下:
一、本人于20__年_月正式加入__物业管理有限公司,担任客服领班一职,入职之初,在客服主管的带领下,完成以下工作
1.针对客服人员专业知识不足,在严格按照客服部年度培训计划进行培训的同时,加强现场培训,通过真实案例实操实练,通过理论与实践让客服人员更深刻的认知专业知识的重要性,在五月份客服部安排人员参加南通总公司组织的客服专业技能的培训与考核时,荣获全公司第二名的好成绩。
2.梳理现有管理费的收费进度,对未收户数、面积、金额及原因作统计并制定催收管理费计划,针对收费率低、业主不愿缴纳管理费,客服部制定各楼栋助理根据各自区域按时上门、电话催缴的催缴计划。_、_月份根据制定的催缴计划进行管理费催缴工作,并对业主不愿缴纳管理费原因进行统计,根据业主提出的各类问题,找出问题的根源并处理,已取得良好效果。_月份上门收缴管理费_元,_月份上门收缴管理费_元。_月份对管理费一年以上未交的业主发催缴函,对已交付区域未收房的业主发催收函,共发出催收信件_封,至月底已有_户交纳物管费_元。
3.完成20__年_月的_期及_月的_期交收楼活动,入伙_多户。针对交房期间的遗留问题积极与地产工程、施工单位沟通跟进,及时的完成遗留问题的处理,极大程度上避免因施工遗留问题导致的业主投诉及满意度下降。
4.对客服部台账进行梳理,针对现有台账混乱及部分台账空白现象,从_月份起建立健全的部门台账,对erp数据录入的真实性、准确性等数据进行整改,加强erp录入人员的培训工作,erp录入步入常态化。
5.由于小区管理面积较大,针对部分标识标牌的统一制作需要大量的时间的问题,客服部制定张贴临时标识标牌,对现有不统一的标示进行休整,完善各类标示工作。
6. 根据“精致塔”要求制定客服部关于“_风采”、“馨服务”、“_家园”的提升计划并落实执行,_月份组织开展“温馨_月情感恩母亲节”活动,通过社区活动加深物业与业主的关系,让业主更深层次的了解并接受理解物业。_月份开展的中秋社区活动,培养业主“家是最温馨的港湾,社区是家的构成”内心认同。取得业主一致好评,并要求以后多举办此类活动。
二、20__年_月_城盛大开盘,在公司领导各方面权衡之下,我于20__年_月被调任到__城任客服主管,在此期间完成以下工作
1.针对销售大厅各项工作与小区存在一定的差异性,员工对新的工作环境及工作任务不太明确,做好员工之间的动员工作的同时,制定并实施会所服务标准以及各部门详细工作流程,对安排的工作具体落实到相关责任人,要求当天能完成必须当天完成,不能完成的要查出原因、制定计划,按规定的期限完成,改变懒、散、慢的不良工作习惯,对提高服务意识、有效开展工作起到至关重要的作用。
2._月份样板间正式对外开放,在此期间完成样板间的全面开荒工作以及销售中心的细致卫生清洁。
3. 根据验收标准完成对销售中心、样板间以及配套设施的验收,并对存在的遗留问题要求整改并跟进结果,对维修后的遗漏工程进行复检。
4.针对案场工作要求,对__会所人员加强员工礼仪礼节及专业技能培训,通过使用玻璃杯、咖啡杯,服务区域摆放香薰,保洁人员使用统一工具盒,秩维规范交通指示,客服提供问茶、续茶服务以及一些小的细节来提升服务质量,体现物业服务亮点。
5.配合房地产销售推广、开盘工作,以销售中心、样板房的使用、业主接待及环境保洁等物业服务工作方面为重心开展服务工作,顺利完成__城2-8#楼的开盘、“魅力__、华彩篇章”业主联谊等活动。
回顾20__年以来的工作,诸多方面值得分享和肯定,在工作中也存在在很大的不足:
1.在物业服务工作上理论知识稍有欠缺,对于客服部以外的其他部门理论知识掌握不大熟练,运用不到位,需要加强学习,积极进取,以求进一步提高物业管理水平,提高自身综合素质。
2.对于管理方面的素养,还需要提升,需加强管理知识理论的学习和实际经验的积累。
3.日常的工作标准虽然达标,但是与“精细美”的服务理念存在一定差距,需要在服务工作中的细致部分下功夫。
为了在新的一年里更好的扬长避短,克服之前工作中的不足,树立良好的服务口碑,20__年__会所将致力于加强规范管理、协调沟通、落实执行。以提高管理服务效能,营造和谐生活环境,配合营销工作为中心计划开展工作。
明年的工作计划:
一、加强员工培训,完善内部管理机制
1.在现有工作手册的基础上,根据工作需要不断完善工作手册,落实执行公司下发的iso质量管理体系文件,使每一位员工了解工作规程,达到规范自我、服务业户的目的。
2.根据年度培训计划对员工进行定期的业务、技巧、服务意识等方面的培训,通过不断的强化学习,不断提高会所员工水平,尽快带领出一支业务过硬、服务意识强的员工队伍。
3.对会所员工自身特点、专长、结合日常工作表现,进行合理评估,合理安排岗位,明确发展方向和目标,对不称职员工坚决撤换。
二、积极配合营销及客服工作的开展
通过推出更贴心的服务,展示物业服务水准,做到人人都是称职的“形象销售员”,令客户对公司及楼盘增强信心。
1.根据销售中心的装修以及布局提出合理化建议,做好服务软包装。
2.服务礼仪不漏掉每一个需要注重的细节。
3.服务用语文明、礼貌,统一说词,规范用语。
4.通过销售中心以及样板房的服务,展示后期物业服务的水准。重点在于提升物业公司的形象,发掘并展示公司服务的优势和亮点。
5.对物业的营销推广提供物业管理的卖点,充分介绍物业优势而又避免随意许诺,对客户提出的物业管理问题进行咨询答疑。
三、 开展业主需求调查
积极参加与销售中心开展的业主联谊活动,集中了解业主反馈的信息,在销售中心帮助下,在入住前开展业主需求调查,以求了解业主的年龄结构、文化层次、兴趣爱好及各类服务需求,通过分析,确定管理服务标准及各项服务收费标准,使今后的物业管理服务更加贴近业主。
回顾20__年对__物业来讲,可以说是喜忧参半。因为20__年的成绩只能属于过去,但20__年度的不足才是鞭策新的一年不断发展的无限动力,只有继续发扬成绩,吸取教训后新的一年才会有好的开端新的起点。
领导工作总结 篇14
回顾到县委组织部半年来的工作,整体感觉任务多、要求高、节奏快、收获大。在部领导的关心支持下,在同事们的指导帮助下,自己在本职岗位上认认真真,兢兢业业,较好的完成了本职工作和领导安排的其他工作。
现将半年来的思想、学习、工作情况总结以下:
一、自觉加强政治理论和业务知识学习,不断进步本身综合素质。
一是积极参加集中学习。参加部机关组织的每周集中学习活动,认真做好笔记并撰写心得体会、思考性文章。
二是认真展开个人自学。平时在工作之余,我坚持通过书籍、网络广泛浏览经济、科技、金融、法律、文化等方面知识。学习党的建设和组工干部工作方面的有关政策和业务知识,使自己尽快熟习组织部分的基本情况和业务职能,通过业务上的精通,增进和保证作风上的公道正直。
三是虚心向他人学习。在学习、生活、工作中我虚心向工作对象和四周的同道学习,学习他们做人、做事的优点,学人之长,补己之短,努力在实践中学习,在工作中学习,通过学习推开工作,努力使自己成为一位组织工作的行家内行。
通过学习,自己对组织工作有了深进了解,也使我从思想上接受了洗礼,得到的不单单有知识,还有很多做人的道理,更有对很多事物全新的思考方式和思惟角度,使我个人业务能力和综合素质有了一定程度的进步。
二、老老实实做事,堂堂正正做人,谨言、慎行用实际行动维护组工干部的`良好形象。
在学习、工作中我做到了思想上坦坦荡荡,光明磊落,堂堂正正做人,老老实实做事。时刻牢筑道德底线,用理智驾驭情感,以原则规范言行,时刻保持谨慎谨慎、时刻保持头脑苏醒。
做到了管住自己的嘴,不该说的不说,不该问的的不问,不传谣信谣,不跑风漏气、不发表任何偏向性意见,做到了严守纪律,严守机密。对待工作不挑三捡四、不拈轻怕重,不敷衍,不偷懒,不应付,尽自己最大的努力完成好各项工作任务。生活中,我为人低调、老实慎重,与亲戚邻里相处和睦,生活习惯积极健康,无不良嗜好。
三、以高度的责任心,积极主动、兢兢业业完成了各项工作任务。
1—x月份在创先办承当内务工作,做好了办公室文件的收发、登记、运转和管理;领导交办、批办件的催促落实;办公室文件材料的录进印刷;起草了部份创先争优活动、会议领导讲话、工作报告、汇报、总结等材料;做好了干部下基层活动月情况搜集、整理及报送工作;及时把握全县创先争优活动的进展情况,对主要经验、存在题目及时进行汇总分析,做好了编发。参与了记念建党90周年征文比赛、演讲赛、表彰大会等系列活动的策划准备。
x月份以后在基层办工作期间,做好了组织史资料四卷本资料的搜集整理,协助党研室完成了征求意见稿。做好了大组工网的安全、运行、使用管理和党员远程教育组织部机关站点的维护管理播放工作。参与了全县公然提拔领导干部,县村“两委”换届动员部署暨创先争优、升级晋档活动推动会等大型会议的准备工作。
积极参加部里安排的各项活动。平时做好了部里展开各项活动及重点工作的宣传报导工作,全年共撰写各类信息15篇,在市级以上媒体上稿9篇。
四、存在题目及不足。
一是学习不够。常常借口工作忙而忽视业务学习,对组织工作理论业务知识没有进行系统研究,把握的不够准、不够深、不够透,对课外书籍读得未几,知识面不广。
二是宣传不够。对组织工作信息敏感性不够,对工作的总结、发掘、提炼意识不强,信息的搜集、写作和编辑的基本方法有待进步。
三是创新不够。思惟不够活跃,只知道循序渐进,不能做到有所创新,工作缺少亮点和特点。
领导工作总结 篇15
在过去的两年里,经过自己不断的努力,我从一名公司的普通职员被提升到了公司的副总经理。我的日常工作就是处理办公室的事物和日常的管理,还兼任出纳一职,具体工作表现为商务办公用房租赁,外派员工,以及当地的招聘工作。虽然,我任职公司副经理一职还不足一年,但是我却学到了很多的东西,我认为自己在各个方面都有所收获。现将20xx年的工作情况做一个小结。
一、政治学习
在工作中我一直坚持不断学习,时刻谨记党的政治和方针,认真学习了党的xx大会议精神和党的群众路线教育实践活动的相关知识。学习党的xx大会议精神,我深刻明白建设小康社会对我国国情发展的重要作用。要在我国实现全面建设小康社会,就必须要坚持邓小平理论和“三个代表”重要思想;必须要坚持科学的发展观;必须要坚持解放思想、改革开放的政策。学习党的群众路线教育实践活动相关资料后,我对“群众是我党的生命线,是我们一切工作的出发点和归属点”这句话理解更加深刻了。我们不仅要从思想上意识到人民群众的重要性,更要将党的方针和政策落实到实际行动中去,真正融入群众,让群众感受到国家和党对他们的关心。因此,在工作中我也坚持科学的发展观为指导思想,努力配合好各个部门的工作;对待公司的员工也以群众路线相关材料为指导原则;时刻以政治思想武装自己,认认真真做好每一项工作。
二、工作实绩
我时刻谨记自己作为公司副总经理的职责,认真对待总公司的每一项任务,并且保质保量地完成。今年,我就全面完成了总公司的各项经济考核指标。2.我一直坚信劳逸结合才能达到最好的工作效果,适度的竞争机制才能使每位员工有所提升,因此,在日常工作中,我很重视员工之间的各种竞赛。关于员工的劳动竞赛,我组织员工自己制定竞赛的制度,并且跟员工一起共同完成公司的劳动竞赛。另外,公司组织开展的“人人成为‘经营者’”活动我也十分重视,也认真组织员工圆满的完成了活动。3.在出纳的工作方面,我是严格要求自己,认真做好各类费用的收缴工作(房租、水电等),对于房屋的租赁情况我也严格做好记录和统计工作,方面相关工作人员的查询,或是后期房屋信息的利用。同时,董事会秘书的工作我也能很好地完成,能做好会前的相关准备工作,以及会议中需要的一些资料等。4.对于公司员工的福利我一直秉着“公平、公正”的原则,坚决不会出现公司员工福利不清,或是应有的福利没有落实到个人身上的现象。我觉得这是每一位员工辛苦工作应有的报酬,只有将他们该有的福利落实到实际中,他们才会更加努力地工作。对于办公设备的采购工作,我会严格做好每一笔采购记录,并将经费的支出情况做好统计,绝不会因公贪污经费,或是公费私用,坚持“清正廉洁”的工作作风。5.努力配合集团相关人员的工作,做好当地其他物业的合同签订和收费工作,为集团的发展进献绵薄之力。
三、作风建设
正如所说,我们应该坚决抵制“四风”问题,我也是一名党员,因此,在工作我严格执行党的政策。作为公司副总经理,有责任给下属做好表率,尤其是个人的工作作风问题。所以,在工作中我十分重视自己的作风问题,时常对照相关材料检查自己的不足之处,并且正视他人对自己之处的批评意见和改进意见;对于自己存在问题的地方,我也是及时地改进,并深入分析存在问题的原因;凡是跟人民群众直接挂钩的工作,我都会尊重人民群众意见,以保证人民群众的利益为工作基础;工作中我还时刻提醒自己,要做到“廉洁勤政”,坚持“取之于民用之于民”的原则,切切实实为群众办好事、办实事。总之,我时刻以党章党纪、公司规章制度以及法律法规武装自己,自觉抵制“四风”问题,不断改进、不断完善,形成良好的、端正的工作作风,为下属做表率,也为自己所在的职位负责。
领导工作总结 篇16
上半年,我所在市局党组和庙前镇党委、政府的正确领导下,在局有关科室的大力支持下,牢固树立国土资源管理为经济建设服务意识,以加强土地规划、管理、保护与合理利用为前提,以积极开拓的工作思路和主动服务的工作理念,切实加强自身建设,全面强化内部管理;着力夯实基础业务,全力履行管理职责;严格土地执法,落实巡查责任,加强国土资源动态巡查力度;进一步强化耕地保护,管控结合,集约节约利用土地。现将半年来的工作汇报如下:
一、加强自身建设,推进管理制度化
(一)制定学习计划,着力提升综合素质。上半年以党的群众路线教育实践活动为契机,在抓好各项业务工作的同时,继续抓好内部学习教育。深入贯彻落实科学发展观,积极打造学习型、服务型、节约型、管理型、创新型国土队伍。制定了学习计划,即:学习国土资源管理法律法规和省、市有关文件精神等内容,学习笔记每人达到5000字,心得体会一篇。采取集中学习和自学相结合的方式,为进一步做好今后的各项工作打下了良好的基础。
(二)明确巡查责任,加大耕地保护力度。按照年初市局提出的“以防为主,查防结合,立足大局,注重效果”的总体要求,始终保持对土地违法行为查处的高压态势,维护依法用地的良好秩序,我们健全完善了耕地保护制度,落实了耕地保护共同责任,特别是基本农田保护,与各村签订了耕地保护目标责任书,化解目标,落实责任,强化措施,做到对国土资源违法行为的“早发现、早制止、早上报”。并制定了奖惩制度,将耕地保护工作纳入到全镇年终考核。我们坚持每周对主要公路沿线进行巡查,每月全镇范围一次大巡查,完善巡查台帐,并对发现擅自占用耕地建房、取土、挖塘养鱼的行为及时严肃查处。上半年在巡查中共参与协调处理土地纠纷5件,开展巡查60多人次,制止消除各类土地违法隐患4件,切实将土地违法行为控制在萌芽状态。
(三)努力化解纠纷,维护社会稳定。根据市局关于进一步加强信访维稳工作的要求,围绕市局国土资源工作会议精神,建设平安、和谐国土,我所实行信访维稳工作责任制及责任追究制。对来电、来访群众所工作人员热情接待,详细了解纠纷产生的原因,对照图纸、档案,根据现实状况商讨解决问题的办法,力争把问题解决在基层,消灭在萌芽状态,做到小事不出村,大事不出镇,半年来共接待群众来访10人次,98%以上的问题经过多次调查协商都得到较好的'解决。
(四)完善规章制度,建立土地管理工作长效机制。上半年我所全面清理完善了各项规章制度:一是在依法行政的基础上强化廉政建设,公开办事程序,不接受用地者及服务对象的宴请,自觉接受群众监督;二是推进了国土业务管理工作、学习制度,先后制定了建设用地审核报批、矿产资源管理、土地执法监察、来信来访接待等制度,并实行首问负责制,用制度规范每个工作人员的行为,促进了国土所各项工作的规范化建设;三是明确全所人员职责和责任区域,做到事事有人管、件件有着落,分工明确,责任到人,杜绝了推诿扯皮现象。
二、夯实基础工作,推动管理职责落实
(一)创新宣传,提高群众国策意识。上半年,一是下发了《关于成立庙前镇基本农田保护领导小组的通知》,签定了责任书,进一步完善了基本农田保护责任手册及建立耕地保护信息员队伍,更加明确了耕地保护的责任和义务。二是充分利用“422”世界地球日宣传国土资源法律法规和政策,同时印发了《庙前国土资源所“六五”普法宣传资料》12000份,将国土资源系统的“五条禁令”和相关办事程序向社会公开,接受社会监督,利用各种会议、培训的宣传为契机,大力开展普法活动。三是5月下旬组织召开了全镇国土规划工作专题会议,利用会议、座谈、走访、巡查等,开展形式多样的政策法规宣传活动,办理专栏2期,悬挂过街横幅2条,向市级媒体上报并被采用信息2篇,让耕地保护意识深入人心,切实做到耕地、基本农田保护全覆盖。
(二)强化管理,完善用地资料。上半年我所协助市局开展了卫片实地调查核实工作,把卫片监测的图班逐一核查,并现场照片,记录下现场的建设情况。
(三)精益求精,全面开展集体土地确权、农村宅基地登记发证工作,加强农村建房管理。一是严格审查用地条件,坚持批前、批中、批后“三到场”原则,与保护耕地紧密结合,真正做到节约、集约用地,共办理新增个人建房用地5宗,面积700平方米,初始登记4宗,面600平方米。变更土地登记18宗,面积3550平方米。二是开展调查研究,积极探索符合农村建房管理的新模式。经镇办公会同意,在全镇范围内实行建房保证金制度,凡新建房户事先预缴保证金,并签定保证合同,房屋竣工后经村及国土、规划等相关部门验收合格后,由村全额退还保证金。各村自从建房保证金制度执行以来,农民建房高低一致、整齐划一,从而很大程度上减少了管理难度。
(四)注重结合,确保农村建房规范、有序。我所在农村建房管理过程中本着既要符合土地利用总体规划,又要符合乡村规划原则来开展工作。一是加强领导,明确职责,在镇政府安排下,实行集中办公、配备专职规划员。二是广泛宣传,充分调动积极性,进一步激发了危房户的建房热情,各项工作得以顺利开展,上半年共申报办理危房改造90户。三是热情服务,确保惠民便民,做到耐心解答,热情服务,实行国土、规划联合办公,让农户少跑路,快办事,极大程度上为农户提供方便。四是严格审核,准确认定危改对象,实行“阳光操作”,严格按照“农户申请,村委会和调查小组实地核实、村民代表民主评议、村委会张榜公示、镇人民政府审核”五个程序进行。五是狠抓督察,注重质量监管,始终把工程质量监管做为一项重要工作来抓,在全市率先与农户签订了《施工安全管理合同》、《村(居)民建房协议》。
(五)规范档案,提高档案管理水平。我所在市局的指导下,按市档案局的要求,完善了近几年的档案归档工作,为确保省一级档案验收奠定了基础。
三、严格执法管理,推动经济社会协调发展
(一)积极搞好新农村建设。上半年,对烟集等村零星散户进行了调查摸底,共调查60户,面积达50余亩,为增减挂钩项目奠定了基础,积极搞好烟集新农村和石马武安山地灾搬迁户安置规划点的建设。落实增减挂钩指标200亩,积极配合了镇党委、政府把长期闲置的“散、乱、闲”地块有机整合,统一实施拆迁安置,对腾出后的土地进行重新规划,提高土地综合效益。
(二)严格执法,及时有效地打击国土资源违法行为。上半年配合市局、镇政府打击非法开采高岭土5次,查处违法点地一起。
四、认真对照检查,全面安排部署下半年工作重点
回顾半年来的工作,对照市局年初下达的目标考核责任书的要求尚有一定的差距和不尽如意之处,存在问题主要在以下几个方面:一是改革创新意识不强,满足于应付工作任务,工作无特色;二是干部职工服务意识、大局观念有待进一步加强,执法力有待提高;三是人员配置不足,工作开展显得捉襟见肘。庙前镇版土面积大,近年来经济发展迅猛,农民建房越来越多,企业用地服务需求越来越大,地灾防治工作任务很重,规范化管理程度也越来越高,日常工作繁多,人力严重不足。
下半年,我们将在市局的正确领导下,勤奋工作,加强学习,不断提高自身的政治素质和业务能力,不断加强队伍建设,展示新形象,干出新业绩,在工作中寻求新的突破,不断开拓进取,争取圆满完成以下八项目标任务。
一是加大国土资源管理法律法规的宣传,充分利用“625”土地日,“124”法制宣传日加强宣传,使国土资源法律法规深入人心,家喻户晓。
二是进一步做好加强耕地保护,特别是基本农田保护工作。三是进一步做好协调省级投资烟集片高标准基本农田土地
整理项目建设施工,申报一批本级“占一补一”项目确保我镇耕地占补平衡,积极做好增减挂钩项目工作。
领导工作总结 篇17
今年,后勤部在集团领导下紧紧围绕“节约成本、提升服务、保障运营”的工作目标,对内完善管理运行,对外提升服务质量,坚持服务过程中的总结和创造,不断提升后勤部服务管理理水平,基本按集团要求完成了后勤保障的工作任务。下面,我作为后勤部的主管,就我们部门20xx年的工作,做个总结:
一、坚持以营业为中心,做好后勤服务的工作,努力创造良好的营运环境
营运是公司经营发展的生命线,后勤部作为营业保障部门,在今年进一步强化了以营业为中心的服务理想,加强与前勤营业部门的沟通协调,主动获得服务需求信息,提升员工的服务意识,做好多项基础运行保障的同时,进一步提高后勤服务质量,为公司整体运营服务的提升做出贡献。
1、进一步加强物业设施维修维护,提高服务设施运行标准。
2、强化环境秩序管理,营造清新舒适的购物环境。
3、主动加强服务,提高员工的服务意识。
4、加强对供应商专柜的现场管理,推行有偿维修服务。
二、加强基础工作建设,强化管理的创新实践
促进后勤物业整体管理水平的提升。管理是服务的基础,科学有序的管理是保持服务持续有效的前提条件。今年,我在总结今年管理工作的基础上,进一步加强了基础工作建设,有效提高内部管理理运行水平,促进了各项工作的整体提升。
1、突出工作重点,落实管理目标责任制。
2、完善基础运行工作,推行目视化管理。
3、建立工作检查体系,提升全员工作监督意识。
4、加强工作总结,促进管理提升。
5、加强工时工效管理,建立员工约束和激励机制。
三、坚持安全第一的思想,安全管理和细节服务并重,为营业提供安全运行和服务的保障
公司的消防安全工作一直是后勤部工作的重中之重。今年,后勤部对保安部提出了“完善基础、注重细节、服务到位、保障运行”的工作要求,进一步要求从保安队伍建设、内部管理、对外形象等方面提高公司安全运行管理水平。
1、加强全员安全教育,提高员工的安全意识。
2、加强消防系统的运行维护,保证系统稳定运行。
3、安全检查,及时消除事故隐患。
4、治安综合治理,为营业创造有利的服务环境。
四、重视员工持续培训工作,努力提高后勤员工的整体素质,加强后勤员工队伍建设
针对后勤部员工结构中基层服务人员偏多,整体文化素质偏低的实际状况,今年,我有针对性的开展员工培训工作,从提升员工岗位胜任能力入手,加强员工的服务意识,流程意识,团队意识,形象意识,在整体打造适应公司发展的后勤服务团队。
1、岗位训练力度,尤其是各种紧急情况的处理的演练。
2、服务标准化,提高员工的现场服务能力。
3、员工的礼貌礼仪考核,提升员工对外形象。
4、工作标准,推行员工岗位工作量化考核工作。
五、做好内部服务,履行后勤保障职能,为员工创造良好的工作环境
后勤部在做好营业运行服务的同时,按照集团提倡员工员工之间及部门之间服务的理念,努力做好对内的服务,积极发挥后勤保障功能,为员工在公司工作创造良好的工作环境。
1、员工餐厅质量关,提高员工满意度。
2、更衣室的管理,为员工提供安全干净的活动空间。
3、为营业部门服务,满足员工的服务要求。
六、加强资产采购管理工作,树立成本控制观念,节能降耗工作再上升台阶
后勤部是公司运行费用使用的部门,加强费用控制,履行节能降耗是后勤工作的重点之一,今年,后勤部重点在以下几方面做好费用控制,降低成本的工作。
1、闲置资产管理,提高资产利用率。
2、执行采购程序,加强采购管理监督。
3、能源运行控制,节能降耗效果显著。
4、费用使用分析,及时调整费用控制办法。
七、工作中的问题与今年的工作重点
我们部门在今年工作中基本已完成了后勤保障的任务,履行了相应职能,通过努力,部分内部管理工作得到加强和提升。但工作中暴露出的问题和不足仍不可忽视,也需要今后工作中进一步加以完善和改进。
1、工作落实不彻底,导致工作细节出现纰漏。表现在工作跟进仍然不够,员工接受工作和领导安排工不清晰;工作范围有遗漏。虽然部内的要求传达下去了,但在抽查过程中仍然能发现问题。
2、基层主管的组织管理能力偏弱,基层主管的文化程度偏低,管理经验不足,导致工作组织没有章法,内部还在管理混乱或水平偏低的情况。
3、工作效率低,落实工作不及时。员工工作落实还依赖上级的检查和监督,导致不应出现的问题出现。
4、服务能力欠缺,存在想服务但缺乏服务技巧和服务手段的情况,没有养成良好的服务习惯,对其他部门的工作不了解也是后勤服务针对性不强的主要原因。
5、对采购产品质量缺少有效的跟踪和满意度了解,往往出现问题后才暴露采购产品质量缺陷,也反映了后勤服务的主动性不足。
6、与其他部门还不能做到无缝沟通,存在“上边热,下边冷“的情况,基础员工基本不沟通或沟通不力,导致工作执行的不协调。
八、20xx年总体工作重点
1、建立完善的后勤服务体系,服务的内容要进一步清晰化,服务监督做到立体化,全面提升后勤服务。
2、建立员工的监督考核体系,考核内容进一步量化,确保后勤主要工作管理的目标的实现,同时与公司绩效考核有效结合,真正发挥考核对工作的促进作用。
3、一步修订和完善工作标准和管理制度,做到涵盖所有重点的工作,两店工作手册实现完全统一。
4、解决效率偏低的问题,将工作安排、工作处理、工作跟踪、工作回复流程形成闭环。
5、全面提高员工的整体素质,进一步对员工进行登记评定。通过培训和考核实现优胜劣汰,增加员工自我压力,促进员工的自我提升完善。
总之,后勤部今年依然面临着诸多的问题,对此,后勤部将认真总结今年经验教训,力争工作各方面再有所突破,切实提高后勤保障能力和运行水平。
领导工作总结 篇18
时间过得真快,转眼间本学期就要结束了,不知不觉,我在读协也工作了三个多月了。
对于这一阶段的工作我的自我评价如下:首先我觉得我的态度很认真每次部长交给我的任务我都积极认真去做,每次部长布置下任务,我总是第一时间去做,对于会员的提问我也会非常耐心的去回复。不过有的地方做的还不够好,比如说,让我去通知选手颁奖这件事,其实我觉得写份通知这件事我还是能够胜任的。但是在通知中,我竟然把读者协会这几个字给忘了,当时部长发消息告诉我时,我当时真的觉得很难受,也就是部长人比较好,要是换个脾气急躁一点的,我估计我都被骂死,但要是部长真骂我,我也是活该。我觉得考虑问题还必须更周到一些,像这些事情中的基本注意事项也要提前搞清楚。第二,对协会的不够事不够积极主动,有时候协会有事情而我又有课,我就果断的选择去上课,但是我并不觉得这有什么错。这些在下一阶段的工作中都要改进,特别是第一点,我希望总结经验教训把事情做的更完美。
在这三个多月的时间当中,我学到了很多东西,也交到了很多朋友,我想要是没有读协我永远都不会认识他们,对于此我很开心。但在这当中我也发现了一些问题。基于此我对于协会的意见和建议如下:我觉得既然我们是读协,就应该多举办一些读书活动。比如说,举行“共读一本书”活动,我们可以定期推荐一本书,让有兴趣的同学去读,然后再就行一些后续活动,思想汇报专题比如说演讲比赛、读后感之类的。我觉得这样可以更好地发挥我们读协的作用。当然,这只是我的个人建议,如有不当之处还请海涵。
领导工作总结 篇19
20xx已经过去,我作为本校的领导,一年来兢兢业业,克己奉公,下面我对这一年的工作总结如下:
一、立场鲜明讲政治。
我的工作体会是,我从事的是政策性比较强的工作,不存在模棱两可的回答,针对具体问题,一旦形成决定,不是面对这一类人可以这样,面对那一类人又不可以这样,更不可以带着私心杂念,感情用事。在以往的`工作中我也确实做到了这样,也具备了对党的忠诚和对人的负责精神。
二、摆正位置顾大局。
我在学校所处的工作位置是联系上级主管部门的工作较多,与本校教师联系的反而比较少,许多事情是向上级主管部门拿出我校的各项管理数据,包括资金管理,人员管理,工作管理及学校发展管理等等,所以大量的时间是一个人埋头苦干。
三、文明团结修养好,以身作则树榜样。
1、教师是人类灵魂的工程师,要塑人类的灵魂。首先要有一台能塑人类灵魂的好机器,怎样才算是一台好机器呢?我认为这台机器应该具有无论外界条件多么的恶劣,无论别人想怎样的损坏你,你都能够抱着一种宽广的胸怀接纳,同时感化他,我想我已经做到了这一点。
我是一名教师,应该是学生的榜样,我又是一位中层干部还应该是普通教师的榜样。为此我处处严格要求自己,做到上课绝不迟到早退,不备课不进教室,不带胸卡不站在学生面前。穿着打扮朴实大方,既不华众取宠,也不怪模怪样。让学生服我而不威我,敬我而不远我。让同事和我相处,既随和又放心。
2、关心同事的生活,积极帮助有困难的同事,敞开胸怀,容纳同事的误解、容忍同事的不讲道理的言行,减少与同事产生的误解。
四、勇于科研求创新。
探索创新是社会向高层次发展的必由之路。我顺应时代付于给我们的历史重任,组织进行电脑操作培训,勇于在工作方面多使用现代化的武器,不断寻找能人事工作的科学性和规范性,力求能在人事的工作领域寻找出一点有价值的东西。
总之,回顾20xx年的工作,我无愧于学校领导所委托的重任;展望20xx,我将会做得更好!
领导工作总结 篇20
20xx年,在市委、市政府的正确领导下,在市政府信息公开办的大力指导下,我办政府信息公开工作深入贯彻党的xx大、xx届三中、四中全会精神,认真贯彻施行《中华人民共和国政府信息公开条例》,积极落实《XX市20xx年政府信息公开工作要点》,扎实推进政府信息公开工作,取得积极进展。现将一年来工作情况总结如下:
一、20xx年工作开展情况
(一)强化责任落实。坚持把政府信息公开作为推进依法行政的一项重要工作,确保信息公开工作有人抓,有人管。安排了分管领导,日常工作由局办公室具体抓,相关科室负责人配合,局办公室安排专门人员具体抓落实,按照要求及时公开信息和做好信息统计报送工作。
(二)拓宽公开渠道。严格按照《政府信息公开条例》要求,对照公开内容,坚持主动公开与申请公开相结合、网站公开与政务公开栏公开相结合,拓宽渠道,创新形式,及时公开。据统计,今年以来,我办通过市政府网站公开部门文件信息条。
(三)狠抓信息安全。积极组织干部职工学习《中华人民共和国保守国家秘密法》、《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《中华人民共和国信息公开条例》等保密法律法规,提升干部职工对保密工作重要性和严肃性的认识,增强了全体干部职工的保密意识,全年累计组织集中学习5次。同时,加强政府信息公开审查,对信息公开进行严格审签,我办在公开发布的信息中未出现涉密内容和不宜公开的政府信息。
(四)完善制度规范。完善了《市口岸办政府信息公开制度》,使我办政府信息公开工作逐步纳入到有章可循、有规可依的规范化轨道。
(二)工作中存在的问题
1.认识不够到位,对推行政府信息公开制度的重要性、紧迫性认识不足,思想上没有引起足够重视。
2.公开内容不够规范,日常工作信息公开多,重大事项公开较少。
3.信息公开长效机制还需要完善。
二、20xx年工作打算
(一)总体要求和目标任务
紧紧围绕市委、市政府政府中心工作及公众期盼,坚持把公开透明作为政府信息公开工作的基本制度,以保障人民群众知情、参与和监督权为目标,深入贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》,统筹推进政府信息公开,加强信息发布、解读和回应工作,强化制度机制建设,不断增强政府信息公开实效,进一步提高部门公信力。
(二)具体推进措施
1.进一步提高干部职工对做好政府信息公开工作的认识,坚持把政府信息公开工作作为加强廉政建设的一项重要措施抓紧抓好。
2.进一步加强对政府信息公开工作的领导和监督,层层落实责任,确保政府信息公开工作落到实处。
3.进一步健全和完善政府信息公开制度,规范和完善政务、信息公开的内容、形式,对涉及人民群众关心的重大问题、重大决策应该公开的及时公开,同时有区别地抓好对内与对外公开,提高公开针对性、实效性。
4.进一步做好政府信息公开资料建档工作,做到政府信息公开有据可查。
领导工作总结 篇21
请允许我代表学校领导班子将一年来所做的工作做以汇报,敬请各位考核!
一年来,学校正确贯彻党的教育方针,本着办人民满意教育的宗旨,结合市区教育主管部门工作重点,针对我校具体学情,师情制订了“创品牌学校,办一流教育,数树区域旗帜,与外区市同类学校并轨发展“的工作目标。在此基础上确立“以科学精细化管理为龙头,促进师生身心健康发展,全面提高教育质量”办学特色,即工作思路。学校整体工作围绕“健康为本,高校工作,快乐生活主旋律,从而提高三个质量,即生存质量、工作质量、生活质量。依法治校,以德立校,以师强校,以生共校,在全校师生中已达成共识。科学、民主、平等、向上、奉献、进取成为学校的主线。人人拥有祥和的集体而骄傲。个个以温馨的校园为自豪。已落实科学发展观为指导,作风朴实,以非职权影响力感召全校师生,同舟共济,开拓进取。现将所做工作汇报如下:
一、加强党建工作,保证党政工作目标顺利完成。
1、学校党政工作目标为“创品牌学校,办一流教育,树全区旗帜,与外区市同类学校并轨发展”为此目标达成。学校党政领导站在可持续发展的高度,坚持以人为本的思想,确立了五同五互意识,即“党政同心、目标同向、风险同担、工作同步、指标同保”及“互尊、互容,互学、互补、互让”。强化班子成员以此为准绳,严格自律团结合作,勇于创新,锐意进取。
2.学校每周一班子会在全体党员干部汇报完工作及安排好学校每周中心工作之后,由校长强化班子成员及中层以干部建设指导性建议,力求班子成员起到模范带头作用,尊上护下懂规矩(尊上司)讲礼仪(护下属)工作分工合作,补台不拆台,到位而不越位,身先士卒带领分管下层尽心尽力做好本职工作,顾大局识大体,以正直示范为己任维护师生公正权益及公平利益,不断加强自身学习修养,终身学习化思想提高自己理论水准。从而提高解决问题能力。树立挑战困难信心进而达到不约而同,不怒自威,不言而喻三个管理境界。
3.定期召开民主生活会,勇于开展批评与自我批评,每学期一次民主生活会,党员干部能以落实科学发展观为主线,勇于剖析自己在工作中不足以及滞后思想,狭隘的偏激,取长补短,集思广益,使自己在以后工作中有更大绩效。最大限度发挥了学校发展中的领导能力和管理作用。
4.在贯彻落实“深入学习科学发展观”实践活动中,书记率先垂范。制定了此项工作实施方案工作部署,召开了全体党员会议,有计划有步骤安排学习任务,随时召开总结会。按阶段指挥实施,在区组织部局副书记抽检中获得极高评价。全体党员在一线教学中用心做好常规工作。利用午休,下班,双休日开展奉献,智力扶贫,经济扶贫工作,使部分学困生,厌学生回到集体中,增强了学习自信心和克服坏习惯的自制力。
5.工会活动有声有色。工会主席想群众之所想,急职工之所急。教工之家丰富而温馨。在全区迎国庆会操表演中精心组织,荣获全区中小学二等奖,在局工会举办的踢毽球,跳绳,班主任定点投篮比赛获中学组第一名。在学校日常工作中。为教师购买毽球,羽毛球,为各组配置足篮球,乒乓球。在师生趣味运动会中举办了拔河比赛,接力赛等活动。在教师家庭出现婚丧嫁娶事情中。学校领导都能及时到位送去关爱。
6.共青团工作有声有色。团委书记能根据每个节日特点组织师生开展书画展,优秀文章评比展。负责主办育才学报,校园之声广播,学生入团培训等工作。在学校工作中起到先锋带头作用。
二.围绕工作思路所做工作及措施
学校工作思路即办学特色是以科学精细化管理为龙头,促进师生身心健康发展,全面提高教育质量,为此我们采取相应措施做了以下工作:
1、以科学管理为先导,精确细化
<1>每学期学校工作安排重点之一是开好四会“教导例会,总务例会,班主任会,各个组长会”学校领导本着有秩序,有能力,多参与共同管理的意图,严格要求实验室,图书室,校医室,印刷室,总务后勤人员,各个班主任及教研组长,备课组长,工会组长,学年组长,分工明确,各司其责,并赋予参与教学管理权力和义务。从而拓宽管理空间,增强参与意识,细化管理范围。学校如一艘平稳巨轮经得住风浪挑战,乘风破浪,快速发展。
<2>细化常规检查。学校每周要对教学常规涉略各项进行准确检查。表扬优秀鼓励后进。其中大量工作在分管校长及教导处主任干事并肩合作下能够及时透明,维护了教师工作公平性。极大调动教师工作积极性为学校教育质量提高起到保障作用。
<3>干群集备制。即干部包学科、学年,和备课组一起集体备课(每周一次)。备课围绕知识目标达成,技能目标形成,情感目标完成三个方面。备教学思路教会学生分析解决问题的契入点;备教学流程,转化成学生学习能力;以情感目标为纽带,促进前两个目标实现。
<4>教师培训制
我校教师培训目标:“能力强会创新,业务精勤研修,爱心浓多奉献,师德高塑英才”。学校利用周三下午对教师进行培训。借鉴魏书生民主教育,周泓的赏识教育,董进宇的亲子教育,孙云晓的心理教育,卢家楣情感教育,刘京海的成功教育,采取观看光盘,阅读事迹材料,校长宣讲等方式,开拓教师思路更新观念,以现代化理念转化教学模式,把握新课程改革的脉路,培养更多的优秀接班人和建设者。在寒暑假,长假,双休日中,为教师留作业,指导教师阅读相关书籍,经过一段时间培训,教师自学习惯得到养成,研讨氛围得到加强。从而达到了学以立德提高境界,学以增智开阔眼界,学以致用改造世界三个层次。师资水平发展是学校打造品牌的生力军。
<5>校长的走课制。周五调研课
做为学校的负责人,对主体干部及相关管理人员提出听评课,检查要求,自己也责无旁贷。管理是一种示范是一种行动。每天在处理好校内外工作后坚持每天听3——5名同志课。走课制即听同学科每名教师15分钟左右,看教学进度重难点处理是否统一,看预习作业是否充分有度,看检复密度是否丰富多彩;看授课是否游刃有余,看学生状态是否兴趣盎然……。听后对教师的课予以点评,指导,鼓励,以管理者激情融入教师的热情,双赢相长,相得益彰。每到周五听课后检查干部的集备记录,听课记录,教研组长听课记录(抽查)找部分组长座谈,了解教师思想状况,对学校合理化建议及时调整工作偏差,多采取亲民政策,使教师心悦乐服地工作。
<6>学生就餐安全监管制。学校干部和学年组长在错时就餐时分两次接送看管学生注意车辆输通,保证学生安全,文明有序就餐,学校干部坐在门口,然后是教师,里面是学生。集备晚了,干部教师对冷凉的饭菜从不计较。体现出管理是一种精神的情怀。
2.促进师生身心和谐发展
(1)学校创办了“育才学报”“校园之声广播”班报,墙报等栏目,涵盖了感恩教育,心理教育。师生的文章是心与心的沟通、灵魂与灵魂的交融,人格与人格的对话。在社会快速发展的今天,来源各方面压力,困惑及特异家庭,使人们心灵弥漫阴霾,加强心理教育是解开桎梏内心深处的枷锁。因此,教师传承知识同时更应用智慧钥匙解开学生心灵之锁,从而,心平气和以阳光心态塑造阳光人生。
(2)心理咨询室。随时指导学生青春期谜朦。正确珍惜友谊,集中精力学习,摒弃早恋,网恋,自私狭隘,以健全人格,张扬个性品质。
(3)丰富多彩的第二课堂活动。体育课,大课间是学生强身健体,培养欣赏美,鉴赏美的主阵地,为学生学习带来兴趣和快意。
(4)以情感教育为纽带,促进学生和谐发展
时下校园暴力事件在园内外各个层次校园中常有发生,心态失衡,意识偏激,情感丧失,道德沦丧是校园暴力的主要方面。初中时代是青春期发展的重要时期。因此,引导教师以情感纽带掌控学生心理,在校报校长论道栏目中指出了教师处理课堂行为问题几点建议。以尊重平等对待学生,达到连而不接,合而不流境界,顺势纠偏,师生真正成为良师益友。
(5)校长每月一次教师会,学生座谈会从责任感,使命感角度论谈施恩教育(情感培养)爱心教育(相容性)从而达到醍醐灌顶的最高领域。
3.全面提高教育质量,即取得成效
(1)学校经过一年来艰辛努力,荣获了省优秀科研集体;省教育情报研讨先进集体,市行检先进集体,区关委先进工作单位等光荣称号。在承办局党代会工作中得到好评。
(2)教师方面,我校乔颖老师被评为全国优秀班主任,李楠楠老师为省科研骨干,韩伟老师被评为市道德模范标兵,李艳秋老师被评为优秀青年教师,李哲,吕博等6名同志获区荣誉。
(3)学生方面,黄垠博获奥赛一等奖,才子健同学国画作品获国家奖项,尹航被评为十佳女孩。
(4)教育质量方面,我校在几次模拟考试及期中考试成绩一直名列前茅。七年6班的初诗萌为全区期中考试头名状元。
三.存在问题
1.思想有待进一步解放,观念有待进一步更新。我们将不断完善工作机制,克服教师高原瓶颈现象,使教师淡泊名利,志存高远,使奉献成为一种习惯,助人成为一种风尚,育人是一种责任,爱心是一种光泽,使教师思想境界随时代而发展与提高。
2.改善落后办学条件,适应时代需求力争和政府部门及教育主管部门破旧立新,在教学设施配备上多下功夫。
四.下一年工作展望
在市区教育主管部门正确领导下,深化改革创造机遇,使学校整体工作再创新高。采取开门办学思路,与外区市同类学校接轨资源共享,全力打造质量工程,承载起铁西教育质量提高的重任,向区域人民交上满意答卷。
教育是一种责任,也是一种智慧。教育只有与国家发展和中华复兴大业融合在一起,教育才有蓬勃发展空间。为此,我们要携起手来同心同德。共同迎接一个绚丽多彩的教育春天。
谢谢大家!
领导工作总结 篇22
一、坚持以营业为中心,做好后勤服务的工作,努力创造良好的营运环境
营运是公司经营发展的生命线,后勤部作为营业保障部门,在今年进一步强化了以营业为中心的服务理想,加强与前勤营业部门的沟通协调,主动获得服务需求信息,提升员工的服务意识,做好多项基础运行保障的同时,进一步提高后勤服务质量,为公司整体运营服务的提升做出贡献。
1、进一步加强物业设施维修维护,提高服务设施运行标准。
2、强化环境秩序管理,营造清新舒适的购物环境。
3、主动加强服务,提高员工的服务意识。
4、加强对供应商专柜的现场管理,推行有偿维修服务。
二、加强基础工作建设,强化管理的创新实践
促进后勤物业整体管理水平的提升。管理是服务的基础,科学有序的管理是保持服务持续有效的前提条件。今年,我在总结今年管理工作的基础上,进一步加强了基础工作建设,有效提高内部管理理运行水平,促进了各项工作的整体提升。
1、突出工作重点,落实管理目标责任制。
2、完善基础运行工作,推行目视化管理。
3、建立工作检查体系,提升全员工作监督意识。
4、加强工作总结,促进管理提升。
5、加强工时工效管理,建立员工约束和激励机制。
三、坚持安全第一的思想,安全管理和细节服务并重,为营业提供安全运行和服务的保障
公司的消防安全工作一直是后勤部工作的重中之重。今年,后勤部对保安部提出了“完善基础、注重细节、服务到位、保障运行”的工作要求,进一步要求从保安队伍建设、内部管理、对外形象等方面提高公司安全运行管理水平。
1、加强全员安全教育,提高员工的安全意识。
2、加强消防系统的运行维护,保证系统稳定运行。
3、安全检查,及时消除事故隐患。
4、治安综合治理,为营业创造有利的服务环境。
四、重视员工持续培训工作,努力提高后勤员工的整体素质,加强后勤员工队伍建设
针对后勤部员工结构中基层服务人员偏多,整体文化素质偏低的实际状况,今年,我有针对性的开展员工培训工作,从提升员工岗位胜任能力入手,加强员工的服务意识,流程意识,团队意识,形象意识,在整体打造适应公司发展的后勤服务团队。
1、岗位训练力度,尤其是各种紧急情况的处理的演练。
2、服务标准化,提高员工的现场服务能力。
3、员工的礼貌礼仪考核,提升员工对外形象。
4、工作标准,推行员工岗位工作量化考核工作。
五、做好内部服务,履行后勤保障职能,为员工创造良好的工作环境
后勤部在做好营业运行服务的同时,按照集团提倡员工员工之间及部门之间服务的理念,努力做好对内的服务,积极发挥后勤保障功能,为员工在公司工作创造良好的工作环境。
1、员工餐厅质量关,提高员工满意度。
2、更衣室的管理,为员工提供安全干净的活动空间。
3、为营业部门服务,满足员工的服务要求。
六、加强资产采购管理工作,树立成本控制观念,节能降耗工作再上升台阶
后勤部是公司运行费用使用的部门,加强费用控制,履行节能降耗是后勤工作的重点之一,今年,后勤部重点在以下几方面做好费用控制,降低成本的工作。
1、闲置资产管理,提高资产利用率。
2、执行采购程序,加强采购管理监督。
3、能源运行控制,节能降耗效果显著。
4、费用使用分析,及时调整费用控制办法。
七、工作中的问题与今年的工作重点
我们部门在今年工作中基本已完成了后勤保障的任务,履行了相应职能,通过努力,部分内部管理工作得到加强和提升。但工作中暴露出的问题和不足仍不可忽视,也需要今后工作中进一步加以完善和改进。
1、工作落实不彻底,导致工作细节出现纰漏。表现在工作跟进仍然不够,员工接受工作和领导安排工不清晰;工作范围有遗漏。虽然部内的要求传达下去了,但在抽查过程中仍然能发现问题。
2、基层主管的组织管理能力偏弱,基层主管的文化程度偏低,管理经验不足,导致工作组织没有章法,内部还在管理混乱或水平偏低的情况。
3、工作效率低,落实工作不及时。员工工作落实还依赖上级的检查和监督,导致不应出现的问题出现。
4、服务能力欠缺,存在想服务但缺乏服务技巧和服务手段的情况,没有养成良好的服务习惯,对其他部门的工作不了解也是后勤服务针对性不强的主要原因。
5、对采购产品质量缺少有效的跟踪和满意度了解,往往出现问题后才暴露采购产品质量缺陷,也反映了后勤服务的主动性不足。
6、与其他部门还不能做到无缝沟通,存在“上边热,下边冷“的情况,基础员工基本不沟通或沟通不力,导致工作执行的不协调。
八、20xx年总体工作重点
1、建立完善的后勤服务体系,服务的内容要进一步清晰化,服务监督做到立体化,全面提升后勤服务。
2、建立员工的监督考核体系,考核内容进一步量化,确保后勤主要工作管理的目标的实现,同时与公司绩效考核有效结合,真正发挥考核对工作的促进作用。
3、一步修订和完善工作标准和管理制度,做到涵盖所有重点的工作,两店工作手册实现完全统一。
4、解决效率偏低的问题,将工作安排、工作处理、工作跟踪、工作回复流程形成闭环。
5、全面提高员工的整体素质,进一步对员工进行登记评定。通过培训和考核实现优胜劣汰,增加员工自我压力,促进员工的自我提升完善。
总之,后勤部今年依然面临着诸多的问题,对此,后勤部将认真总结今年经验教训,力争工作各方面再有所突破,切实提高后勤保障能力和运行水平。
领导工作总结 篇23
年初以来,在镇党委政府的正确领导下,我单位能积极开展安全生产各项工作,有效的预防了安全事故的发生,完成了年初制定的各项目标任务。
一、加大安全生产监察执法力度。
一是继续开展专项整治工作。把安全生产专项整治的重点,放在道路交通、危险化学品、烟花爆竹、公众聚集场所消防安全、建筑施工安全和特种设备等行业和领域,通过深化专项整治,彻底查找和整改一批安全隐患。
二是努力提高监察执法能力。加强执法人员的政治理论学习和业务学习,使之熟练掌握安全生产各项法律法规和业务知识,提高执法能力。
三是加大执法检查力度。坚持检查与整改相结合、检查与处罚相结合、检查与建立和完善规章制度相结合、检查与关闭取缔相结合的原则,确保不出现较大安全生产事故。
二、加强安全生产基础建设。
一是加强安全生产执法监察队伍建设。
二是切实落实建设项目“三同时”制度。对新建、改建、扩建的工程,安全设施要与主体工程同时设计、同时施工、同时投入使用。对不实行“三同时”的项目不予审批,新建企业不予注册登记,严把项目审批关,坚决杜绝旧患未除,新患又添现象的发生。
三是对企事业单位安全生产“三项制度”建设进行监督检查。对企事业单位的安全生产责任制、规章制度、操作规程等各项制度进行监督和检验,对不完善的进行完善、不健全的进行健全、不重视的予以处罚。
三、加强应急救援建设。
对我镇各企业尤其是危险化学品、建筑施工等企业应急救援系统进行完善和健全,根据企业自身特点、生产工艺和产品特性等有针对性地修订和完善应急救援预案。同时,加大资金投入,对可能发生的各类事故有针对性地配备专业人员,建立应急救援联络员制度,加强救援物资装备的配备和应急演练,使应急救援预案在实战中不断得到完善,不断提高科学性和可操作性。
四、加强舆论宣传和职工安全培训工作。
一是加大培训力度。加强对企业主要负责人、安全管理人员、应急救援人员以及特种作业人员的培训;督促企业依法进行全员培训,严格持证上岗制度。二是加强安全生产宣传。充分利用各种宣传手段、宣传阵地,宣传安全生产知识,推广报导典型经验,曝光违法违纪典型案例。
五、存在的问题和困难。
(一)安全生产形势依然严竣,安全责任难于落实。一些村和部门、单位没有充分认识安全工作的重要性,抓安全生产工作仍然停留在口头上、文件上,没有真正落到实处。责任意识不强、工作措施不力的现象仍然存在。
(二)危房改造提高了农民的居住条件,但各村的电线路凌乱和落地,容易引起触电现象。
(三)宣传不到位,群众防范意识低,村民自治不能有效落实。
(四)我镇地广人多,安全生产监管难度大,监管力量薄弱。
(五)学校安全管理,非营运车辆接送学生的现象十分突出,也存在较严重的安全隐患,建议上级部门加大治理力度。
六、下步工作打算
下半年我镇安全生产工作的重点是建立健全安全生产工作长效机制,逐步走上制度化、规范化、和标准化的轨道。
(一)要进一步完善安全生产责任制。指导各村各业主搞好各项安全管理规章制度,明确安全生产责任,使业主、单位充分认识到搞好安全生产的重要性和紧迫性,树立“安全就是效益”的发展理念,强化“一把手”负责制和企业的主体责任。
(二)是加强监管。加强安全生产行政执法管理,规范安全生产行政执法行为,按照“四不放过”的原则,加大事故查处力度,严肃责任追究。
(三)是要完善机制,建立安全生产行政许可制度,严格市场准入,管住源头,防止不具备安全生产许可条件的单位进入生产领域;进一步修订完善事故处置应急预案,针对预案落实防范措施,形成统一指挥、功能齐全、反应灵敏、运转高效的应急机制,提高保障公共安全和处置突发事件的能力。
(四)是要加大安全生产法律法规宣传力度。按照《安全生产法》的规定,依法加强对各企业的安全生产监督管理,配合有关部门依法查处违法违规行为。
(五)是要继续巩固安全生产专项整治成果。加大对重点危险源的安全生产监督检查力度,严厉打击违章操作和违规生产的行为,消除事故隐患。
领导工作总结 篇24
春华镇既有改革和建设的良好机遇,又遇到了难以想象的困难和问题,层出不穷的各种社会矛盾给我镇的社会稳定和各项工作带来了严峻的挑战。年以来,在县委、县政府的正确领导下,我镇领导班子紧紧围绕稳定和发展这个主题,精诚团结,努力拼搏,取得了一定的成绩。
一、加强领导班子的自身建设,形成全镇各项工作的领导核心。
由于我镇财政紧张,经济相当困难,加之工作任务重、难度大,有不少基层干部思想包袱沉重,情绪低落。在这样的情况下,镇党委、政府意识到:只有抓好领导班子的自身建设,树立积极向上的形象,才能振奋干部精神,保证全镇各项工作的开展。在班子自身建设中,我们切实做到“三个坚持”:一是坚持讲学习。特别是学习党的__大精神和中央号文件精神,不断提高班子成员的素质。鼓励班子成员参加各类院校的培训学习,不断提高文化知识和业务水平。目前,镇党政班子成员人中,有人具有大专以上学历,平均年龄岁;二是坚持和健全民主集中制。建立议事制度,规范决策程序,坚持集体领导下的分工负责制,既明确规定每个领导成员的职、权、责,又倡导团结、协调、务实的工作作风,做到“多沟通,少埋怨;多顾全大局,少顾及自我;多做实事,少说空话”,形成一种积极向上的凝聚力和向心力,进一步提高集体领导的水平;三是坚持廉洁自律。建立健全党风廉政责任制,增强拒腐防变的能力。认真办好人大人民代表建议、批评和意见,切实推进政务公开工作和民主化进程,建设信用、服务、高效、廉洁的“阳光政府”。
二、加强基层组织建设和干部队伍建设,把握春华发展的关键。
我们始终把加强农村基层组织建设作为自己的主要职责,按照“五好”领导班子的要求,加强基层党组织建设,充分发挥农村基层党组织的“领头雁”作用。
在切实抓好镇党政班子自身建设的同时,镇党委把加强村级党组织建设和干部队伍建设作为自己的主要职责来抓,定期组织举办各类培训班,落实党内组织生活的各项制度,不断提高基层党组织的战斗力。年举办了党员春训班,开展了民主评议党员活动,处置了个不合格党员,纯洁了党员队伍,提高了党员素质。镇党委把做好发展新党员工作与培养农村后备干部有机地结合起来,大力发展有文化的优秀青年入党,今年共发展新党员名,为党组织输送了新鲜血液,为农村基层工作增加了新的活力。与此同时,镇党委先后制定了镇党政领导干部、机关干部联村工作制度、机关考评制度、会议学习制度、村务公开、财务管理制等各项规定,从而规范了村级基层组织的各项管理行为,使村级管理和干部管理逐步走上制度化、规范化的轨道,基层组织的凝聚力、战斗力明显增强,全镇上下一致,政令畅通,有一种奋发向上、争创一流的精神风貌,各项工作形成了你追我赶,不甘落后的氛围,确保了各项工作任务的完成。
三、真抓实干、扎实工作,加快两个文明建设步伐。
(一)强核心抓中心,经济发展步伐不断加快。
镇党委牢固确立“发展是第一要务”的思想,切实转变经济增长方式,调整优化经济结构,促进了镇域经济持续稳定增长。年共实现经济总收入.亿元,比上年增长;乡镇企业总收入.亿元,比上年增长;社会固定资产投资万元,增长;财政收入完成万元,增长;人平纯收入元,增长。
一是农业产业结构调整步伐进一步加快。我们立足农业增效、农民增收,大力调整农业产业结构。通过狠抓科技示范,扶持壮大产业化龙头企业及订单农业的发展,目前已逐步形成了武塘、大兴的苗木花卉基地,大桥的蔬菜基地,龙塘、大桥的烤烟基地,松元、东林的黄姜基地,横坑的养鸽基地,高山的小水果基地,使我镇的产业结构调整基本形成了一村一品的格局。二是乡镇企业效益进一步提升。在加强企业改制的同时,按照市场机制运作,实行资源型、非资源型兼重并举,坚持外资、民资双管齐下,推动骨干企业、民营企业比翼齐飞,积极推动我镇工业化进程。重点是发展春华制衣厂、长春茶厂等龙头企业,提高龙头企业的市场竞争力和核心竞争力。长春茶厂通过举办长沙县首届采茶节,提高了知名度,延伸了营销网络,提高了市场占有份额。同时重视拓宽民营企业的生存、发展空间,鼓励和引导私营企业加快制度创新,使之上规模、上效益,重点扶持了五谷香食品厂的发展。三是招商引资力度进一步加强。近几年来共引进企业个,引起资金万元,这些企业的入驻与发展,优化了镇域经济结构,提升了经济发展质量,为我镇经济发展注入了新鲜的血液。四是克服了本地税源严重不足的困难,摸清底子,加强宣传,严格征管,堵塞漏洞。全年共完成财政税收万元,完成任务的%。同时加强了财政管理,成立了镇理财领导小组,严格各项财经管理制度,提高了财政资金的使用效率。去年在保证全镇各项工作正常运转的情况下,认真做好消赤减债工作,消化了原制革厂万元的债务,超过县下达我镇消赤减债任务万元。
(二)加强精神文明建设,提升社会文明程度。
镇党委从实践中体会到,在经济实力全面增强的同时,必须大力抓好精神文明建设,把握先进文化的发展方向,提升社会文明程度。
一是加强思想政治工作,推动镇村文明建设。开展了创建“文明单位和十星级文明户”活动,倡导现代文明新风,增强了群众的'文明意识。同时,大力开展义务献血、殡葬改革等活动,积极倡导移风易俗的文明新风。二是推动社会
事业全面发展,提高文明化程度。我们突出抓好教育工作,去年加大了教育投入,完善了大鱼中学、九田小学、花园小学等学校配套设施建设,教育整体水平日益提高。加强文化事业的建设,群众文体活动高潮迭起,居委会自编自演的节目,参加了县广场文艺晚会专场演出和市文艺会演,深受群众欢迎,其中激灵圈健身操荣获市二等奖。还有九田的门球,九木的象棋,花园、高峰的篮球,高山、春华的老年协会活动,各具特色。这些活动的开展,营造了欢乐喜庆、昂扬向上、团结奋进的良好氛围,有力推动了物质文明的建设。此外,医疗卫生等社会各项事业也得到了全面发展。
(三)实施民心工程,造福广大群众。
维护人民利益是我们的最高标准,办实事、办好事、办人民群众最关心的事是我们工作职责所在。我镇按照量力而行、分步实施的原则稳步推进多项民心工程建设,为群众办好事办实事。全力以赴抗击非典,保证了全镇人民的健康。拓展了社会保险覆盖面,动员群众积极参加农村合作医疗,参与率达。落实最低生活保障线制度,开展“察民情、送温暖”等活动,有效地帮助弱势群体解决在居住、生活、子女入学等方面存在的问题,逐步形成了老有所养、幼有所教、残有所助、贫有所帮、病有所医的社会保障体系。进一步融洽了党群干部与人民群众的鱼水情谊。完善小城镇配套设施建设,加快城镇化进程,突出建设重点,加大投入,完善了农贸市场、道路、下水道等基础设施,规范了集镇管理,提升了品位。目前,我镇正在修编总体规划,发挥区位优势,努力把握开元东路和黄金大道修建的机遇,进一步提高城市化水平,加快城镇化进程。同时争取上级支持,对长松公路进行全面改造,全镇的交通状况将得到全面改善。兴旺等村社农民集资对村级公路进行硬化,改变了偏远村组行路难的局面。
我镇还注意切实减轻群众负担,认真落实上级规定,全面清理取消了各种不合理收费,各涉农收费部门公开收费项目、标准,同时对部分经济困难的村给予了一定的补助,调动了村干部的工作积极性,进一步减轻了村级的负担,让群众真正得到实惠。
我镇本届领导班子精诚团结、同舟共济,带领全镇人民攻坚克难、奋力拼搏,保持了经济和社会发展的良好态势,这与上级的要求还存在一定的差距,今后我们将更加努力,做出更好的成绩向上级领导汇报。
领导工作总结 篇25
一、XX年工作总结
回顾XX年全年工作,可谓得失兼具,做为饭店的股东及监理会,我所从事的工作和担负的责任也使的责任感与使用感,在酒店工作之前,我对行业可以说是很少,在到酒店后短短半年内,在各位和同事的帮助与协助下,我和工作都长足进步,当然半年内也了不少问题,但这也正为我的工作和个人成长足以依托的经验与资本,对个人与工作总结与分析,特把XX年工作总结如下。
1、工作成绩描述
⑴在半年中工作进步,在规范化管理和制度化建设上成绩;
⑵外协工作,为酒店打造外部经营环境奠定基础;
⑶人力资源工作进展,从人员选聘、员工培训到人力资源科学管理与调配上进展;
⑷质检工作进展,质量检查体系已;
⑸行政部工饭店整体工作运营基础性支持,与各紧密,为饭店发展努力。
2、工作失误总结
⑴短在内部管理中还有些不规范的地方,使工作整体受到;
⑵注重工作质量与,强调管理,对员工生活关注度,今后工作中会再与员工的沟通,地工作要求;
⑶培训工作系统性,在XX年注意改进;
3、个人优势分析
⑴较强的亲和力,具备的管理基础,乐于承受工作,并能较快地工作环境;
⑵较强的学习能力,可以在较短内对新的知识融会贯通,并运用于工作中;
⑶控制能力、擅长沟通,对管理工作把控能力较强;
⑷工作细致性较强,善于从细节处工作,对工作大有进益;
4、个人劣势分析
⑴从事酒店业较短,在专业性上会;
⑵对自身性格所缺点的控制与把握应提升,应加工作中优势,尽量规避劣势,自身工作。
二、XX年工作计划
展望充满挑战的XX年,有许多计划正待一一去实施,在XX年开端之时,有必要对工作的设计与规划,特将计划向各位通报,以期大家对我的计划建议与修正,并在计划过程中各位的与帮助。
1、总体工作计划描述
原则:以饭店经营发展为原则,一切工作原则。
两项工作:人力资源管理工作的提升与外协工作的;
三个核心环节:培训工作与经营管理工作紧密、适岗人员的招聘与选拔、安全工作的稳步提升;
2、-xx年工作计划
⑴自身职责,工作形象,为酒店发展奉献心力。做为酒店股东和监理会,我对酒店的感情与所担负的责任已仅是做为行政部人所应尽到的职责,在-xx年我和我所在将酒店要求、将每项工作到最细之处,协助总经理每一项政策措施,在酒店业绩也使自身长足进步。
⑵人力资源管理工作:-xx年行政部将把人员的招聘与培养做为的人力资源管理工作,从人才引进渠道、扩充人员上升空间、人员良性竞争,考核机制几工作,使人力资源管理工作体系化,在酒店内部一支竞争力的员工队伍。
⑶培训工作:的培训工作是酒店经营得以的保障,在-xx年我将起的培训体系,从员工入职培训、专业培训、日常培训及管理者培训几入手,把培训工作有层次、结构的培训层级,培训体系将涵盖酒店各个区域及各个,并把培训工作与质检工作,以训我所需、训我所将需为主要原则,把培训工作建设企业文化的组成,培训为酒店经营奠定基矗
⑷质检工作体系,可行性标准,更佳工作,在-xx年质检工作要的体系,酒店质检和质检联动的工作,质检工作从原则上要严、严于检查更要严于反馈,不以处罚为,而是质检结果与员工培训及考核紧的质检工作环的工作,每月一份可行性质检反馈分析上报酒店,为酒店经营管理工作依据。
⑸外协工作在原有外联基础上,“开发新朋友,不忘老朋友”与新沟通,在饭店的支持下,一切社会关系和资源,和情况,使外联和外联费用都优于往年,了饭店的经营秩序。
⑹以的安全责任感和对及的精神,狠抓饭店安全管理,强化“安全预防”的能力,了饭店全年无重大安全责任事故。在-xx年举行一次消防实战演习,并加大消防培训,使安全消防工作上升到的,并饭店实习情况对消防监控系统检查,其运转,在-xx年计划组织三到四次全酒店范围的内的安全检查并在每月组织一次小范围常规检查,保安工作责任到人,与责任人签定安全责任书,使安全工作日常化、制度化,规范化的。
XX年承载着许多人的梦想,带着信息时代所特速度向飞奔而来年,我希望可以在工作上进益,优势、规避劣势、在职业生涯中学习领略更多人生风景;更希望工作可以在现有基础上更大提升;在XX年我和我的会苦练内功、提升、积蓄内力、扩充内存,把建设真正意义上的团队、优秀团队、专业团队,也使专业素养的酒店职业经理人!
领导工作总结 篇26
x年在州国土资源局及县委、县人民政府的正确领导和大力支持下,我局认真贯彻落实党的__大精神和科学发展观,切实履行“保护资源、保障发展、维护权益、服务社会”的职责,各项工作稳步推进,现就我局x年工作总结如下:
一、主要工作情况
(一)周密部署认真做好我县第二次土地大调查调查工作 第二次全国土地调查工作是国务院继全国经济普查、全国农业普查之后部署的又一项重要的基础性调查工作,是我国经济社会中的一件大事。县委、县政府高度重视此项工作,从财、物方面大力支持。今年3月初我县召开了第二次土地调查动员大会,制定了《轮台县第二次土地调查实施方案》、《轮台县第二次土地调查工作方案》,成立了轮台县第二次土地调查领导小组办公室,建立健全了各项工作制度。
1、城镇地籍调查工作。此项工作的开展在县委县人民政府的高度重视下,我局经过周密部署,抽调10名有经验的业务骨干和县上分配的15名公益岗位人员经过短期的培训后,搭配调整为五个工作组,明确分工责任到人、重抓工作实效,在巴州国土资源勘测规划院的指导下,五个组经过近五个月的外业调查共完成我县城镇地籍调查共划分为10个街坊,面积5.8平方公里,党政机关企事业及个人用地853宗,调查标注权属界址点4127个,目前已完成总调查面积的73%。
2、农村土地调查工作。为确实保障第二次土地调查工作圆满完成,我局进一步统一思想、提高认识、加强领导、密切协作,认真总结和借鉴其他县市已完成农村外业调查工作的先进经验,认真开展了调查工作,我县的二次调查项目承担单位为巴州规划勘测设计院,工作人员由巴州规划勘测设计院抽调7名技术业务骨干和我局12名工作人员共19人组成,人员调配划分为5个外业调查组,派出车辆4台,在工作中,工作人员克服遇到的重重困难加班加点经过为期35天的外业调查工作,调查范围涉及为6个乡镇,对已到位的60幅行片图的外业调查已完成,剩余的外业调查因行片图未到位,暂停调查。
(二)抓好项目用地报批工作,为我县经济发展提供用地保障
为发展县域经济,我局今年积极配合县委、县人民政府加大了“招商引资”力度,为我县经济发展提供了用地保障,按时完成了入驻红桥项目区和拉依苏项目区用地报批工作,今年完成了两个项目区东辰工贸有限公司30万吨煤治甲醇项目、华能2×35千瓦煤电项目、“五一”水库项目、西姆来斯石油专用管具等大型项目的预审、选址、勘界、报批等工作,在办理建设用地手续上,我局严格执行工业用地招拍挂的有关规定,建立健全了招拍挂各项规章制度。
(三)为国家大型项目和城市建设提供用地保障
今年我县征地拆迁工作任务重,拆迁范围大,时间紧,为保证征地各项工作顺利开展,我局抽调业务骨干,由局领导带队,专人负责每个项目的拆迁工作,在拆迁工作中严格按照《土地管理法》、《城市拆迁管理条例》及有关法律法规。坚决维护被征地农民的合法利益。进一步建立了征地补偿制度、征地公告和听证制度,全面建立了征地补偿工作长效机制,防止发生侵害农民合法权益的行为,按时完成了重点项目和县城拆迁补偿工作:
1、开展了库-库高速公路征地补偿工作,今年8月全面展开,高速公路共经过6个乡镇,共占用国有天然草地8422.2亩,国有灌木林地138.159亩;涉及农民的征迁工作,通过我局工作人员深入农民家中做好思想动员和协调工作,公布各种地类、林木的补偿标准,补偿费到位后,及时发放给农民,库-库高速公路共占用农民耕地124.713亩(其中路渫29.847亩,林地28.968亩,园地45.138亩),共发放补偿费12313699.88元。
2、完成了110千伏变电线下线征地工作,线路总长18公里,110千伏变电线路共经过群巴克镇、阿克萨来乡、塔拉克乡共发放补偿费864889.36元。在完成重点项目征地的同时,根据县委、县人民政府的安排,积极配合相关部门完成了城市拆迁工作,完成了哈尔巴克乡中学改扩建范围拆迁,该范围拆迁面积14亩,拆迁户数7户,共发放补偿费382733.1元。煤矿办事处和水利工程公司范围拆迁,该范围拆迁面积23亩,拆迁户数14户,共发放补偿费877788.05元。原县维吾尔族医院范围,拆迁户数23户,该范围拆迁面积38.7亩,共发放补偿费2846768.3元。新维吾尔族医院范围,该范围拆迁面积4.5亩,拆迁户数6户,共发放补偿费341646.3元。科技局用地范围,共拆迁3户,面积0.573亩,共发放补偿费69780元。一号路文化路至麦台小学前段,该范围共需拆迁56户,拆迁面积145亩,目前该范围的内、外业调查工作已完成。
(四)土地整理和矿产资源保护费项目全面启动
x年实施了草湖乡10000亩土地整理项目建设,总投资988万元,目前滴灌、土地平整、渠、道路、林网等基础设施的建设工程全部结束,已完成工程量的95%,拨付资金80%。今年10月项目将通过自治区土地整理中心的验收并投入使用。争取x年落实群巴克镇10000亩土地整理项目,目前已列入自治区国土资源厅项目库,待实施。在抓好土地整理项目的同时,积极为矿山企业争取资源保护费项目。x年落实轮台县卫东矿业有限责任公司采煤方法改造资源补偿费保护项目, 落实项目资金120万元。在x年矿产资源保护费项目的立项工作中,我局加强对信誉较好,能足额缴纳矿产资源补偿费的企业的考察,申报轮台县玉鑫工贸有限责任公司保护费项目1处。
(五)加强基层国土资源所建设
在州国土资源局的大力支持下,我县十一个乡镇国土所建设工作全面启动,按照《轮台县国土资源局执法监测网络能力基础建设实施方案》的程序和要求,x年10月乡镇国土资源所工程建设全面启动。由于已入冬,时间紧,在资金不到位的情况下,我局严格按照施工要求,保证工程质量,x年完成了群巴克镇、阿克萨来乡、塔尔拉克乡、策达雅乡、草湖乡5个国土资源所的主体建设。其余的5个乡(镇)国土资源所(哈尔巴克乡、阳霞镇、铁热克巴扎乡、野云沟乡、轮南镇)今年5月陆续开工建设,目前只有轮台镇国土资源所未动工建设,主要因为按照我县城镇总体规划的要求,在规划区内建筑设计标准不得底于两层,所以按照设计图纸一层的标准轮台镇国土资源所目前没有合适的位臵建设,我综合考虑我局计划将轮台镇国土资源所办公地点设在县国土资源局一楼办事大厅,这样既解决了办公地点又方便了群众办事。十个乡镇国土资源所力争在10月30日以前全部交付使用。在资金使用方面,我局严格按照《自治区国土资源厅执法监测网络能力基础建设实施方案》资金使用管理和财务管理的有关规定,进行专款专用,付款按照监理单位提供的施工单位的工程进展报告和质量报告进行分期付款。
领导工作总结 篇27
各位领导、各位同仁:
大家下午好!
金牛辞岁寒风尽、盈虎迎春喜气来。我们一起走过了沧海风云、深化变革的20__年,今天,我们迎来了龙腾虎跃、充满希望的20__年。
20__年是__公司发展史上具有特殊重要意义的一年。在董事会的领导下,我们本着“求实进取、激情变革”的精神,实现了公司大踏步、跨越式的发展。20__年上半年,电子行业受全球金融危机的影响,市场整体表现疲软,而我们未雨绸缪、坚定信心,实施了一系列的变革,调整组织结构、向管理要效益,完成了惠州新厂的规划建设、实现了广州生产基地的拓展,成品生产线日产量突破7000pcs;成功推行了企业资源管理系统ERP、提升了供应链管理能力、推行精益生产、QPA、6Sigma改善项目;企业人员从年初的___人发展到目前的___人。正是这些举措的实行,使公司在2020__年产量___万条,完成了年度目标的___%,重点客户关键指标全面达成、客户满意度达到__%以上,各项经营指标表现优异、硕果累累、成绩喜人。
这些成就来之不易,这是各位客户朋友一贯信任的结果、是各位供应商偶也大力支持的成果、更是全体联韵将士、家人的心血和汗水,在这里我代表公司管理团队向各位朋友、将士、家属们表示最深深的敬意和最衷心的感谢。
谢谢!
20__年工作展望
各位朋友、__的将士们:
大家晚上好!
今天我们在这欢聚一堂、叙友情、谈事业、感到格外高兴,我代表__公司董事会向今天到会的各位客户朋友、供应商朋友、金融界的朋友、广州生产基地的朋友、__公司的全体将士,表示衷心的感谢和深深的祝福!
刚刚过去的20__年,是我们__公司高速发展的一年。全体同仁坚决落实董事会的各项决策,使我们的产量、质量、成本等各项KPI指标全面达成。我们的团队和员工队伍在发展中不断壮大,公司生产总值在20__年基础上翻番,超越了我们年初预定的目标。20__年,是__公司发展里程上极其重要的一年,我们定位“管理年”。我们全体员工始终以“满足客户的需求为第一宗旨”,不断提升我们的管理水平、努力拼搏,实现年产值在20__年的基础上翻番的目标,产量达到____万PCS。大家有没有信心?要实现这个目标,我们需要客户、供应商、全体员工的大力支持和配合,更加需要我们居安思危、苦练内功、狠抓管理,发扬我们快速执行的能力、认识到不足之处。深化变革、持续推进精益生产、6Singa、QPA改善、,提高供应链管理能力,加强制程保障能力,产品合格率稳步提升;推行“以人为本”的企业文化理念,为员工提供没有天花板的发展舞台,激励员工积极向上、不断实现自我超越,实现“我为企业做贡献、企业伴我共成长”的双赢新发展,使公司不断向着“更高、更快、更强”的现代化企业发展。新的一年是机遇和挑战并存的一年,我们仍然面临着全球经济复苏不明朗,珠三角用工成本增加,电子行业利润下滑的外部挑战,但我相信在各位朋友的支持下,在全体员工的努力下,我们一定能够排除万难、抓住机遇、逆市而上,完成我们年产值1.5亿的目
标。
朋友们、将士们,让我们团结起来,励精图治、锐意进取、为缔造世界一流生产商而努力奋斗!
最后,我邀请公司董事会全体成员上台,有请董事会成员(董事会成员上台、一起举杯),祝大家:
新年快乐、身体健康、合家欢乐、万事如意。