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2024优秀年终工作总结(通用22篇)
2024优秀年终工作总结 篇1
历经了一个热情的夏天和一个金色的秋天,迎来了我在恒隆的第一个冬天。俗话说,万事开头难。回首过去工作中的点点滴滴,总结一些经验和教训,展望来年的目标和计划,也是给自己这一年最好的礼物。
一、关键词:感恩
首先,我想感谢领导的栽培和信任,其次感谢同事的帮助和支持,身为机械事业部的一员,我们的成长离不开团结友爱的同事,更离不开良苦用心的领导。没有你们的指点与提携,也许我还是一个懵懵懂懂的门外汉,感谢你们一直以来的包容与担待。
二、关键词:经验
这半年多来,我上过生产线,跑过物流仓;装过转向器,做过“5S”;踢过“恒隆杯”,读过“恒隆报”;翻译过标准规范,感受过大众审核;旁听过国际电话会议,学习过日产GK管理;目睹过“总裁奖”得主风采,见证过二十周年庆典。俗话说,不积跬步,无以至千里。
作为一名新入的项目督办,要对行业、产品、生产、市场、工艺等的了解需要面面俱到,从接触销售带来的第一手的新产品的市场信息,到技术交流、报价,再到迎审、立项、设计研发,历经层层审核和整改,最后再到试生产、转量产。从接单到交付,看似一个简单的过程,实际上要纷繁复杂得多,不参与其中,就不会知道恒隆人所付出的艰辛努力,也不会知道各个岗位职责在全局中的地位和重要性。在三个月的实习期间,我在领导的指示下,深入生产一线,了解产品的材料特性、工艺设备、仓储物流等相关信息,掌握这些为我成为一名合格的项目督办打下了良好的基础。
从设计验证到试生产,从加工到装配再到包装发运,从采购到人员设备,从品质工艺到物流管理,科学严谨的管理是交付给客户满意产品的不二法门。从信息资料的掌握到科学的管理是项目督办的必经之路,信息的掌握量与管理的执行力度是一个项目管理工作成败的关键。因此,我十分注重信息的采集与交流,同时,我也根据项目进度严格执行督促和协调等相关工作,从成熟的一般项目到富有挑战性的大众、福特等重点项目,我都尽心尽力做好本职工作,保证项目按计划节点向前推进。
三、关键词:教训
俗话说,吃一堑长一智,没有一次次的尝试也就不可能有成功。还记得初到生产线试装拉杆时,由于没有掌握扭力扳手的使用方法,而常常不能对拉杆进行拧紧加固,影响了同伴的装配效率。通过这件事之后,我知道对新人的培训还有分工的管理对于我们的产品的品质和生产效率尤为重要。作为项目督办就不能不说到进度管理,刚来的时候,我总是客客气气,没有将项目的重要性和紧迫度传达给相关责任人,片面地认为对方接收并认可了相关信息,以致延误了发运,给客户造成了不良的影响。后来,在有经验的同事的指点下,我调整了自己的表达方式和措辞,增加了督促的频度和力度,看着一期期订单如期交付,我终于明白了管理方式的重要性。在未来争取新项目的工作中,还有更长的路要走,还有更多的挑战和尝试,还有更多的教训等着我去汲取,我知道,我们离成功会越来越近。
四、关键词:目标和计划
经历一个完整的项目全过程会让人受益匪浅,新的一年,我的目标是继续跟随着项目组将719项目推进到SOP阶段,与此同时,我将结合自身的外语优势,与大家一道,为争取新项目而竭尽所能。以上,就是我对自己今年的工作总结!
2024优秀年终工作总结 篇2
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为石城石业的一名员工,我们深深感到企业之蓬勃发展的热气,石城人之拼搏的精神。
我是营销部门的一名普通员工,刚开始我对石材方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的安排下,我接受了张总为期一周的知识培训,我很快了解到公司的性质及其砂岩市场的前景,我深深觉到自己和企业身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个石材市场的动态,走在市场的前沿。培训后,我们开始跑业务,开始奔波于临汾市的各个大工程和施工场地,经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。
一、销售业绩回顾及分析
应石材市场的美好前景和需求,公司于_月与古玩城进行合作,共同完成销售工作,这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在这段时间,我和__经理。___积极配合大宁公司的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成价格的制定,开始了临汾市第一家样品工程,九月十月开始全力投入,以天气寒冷不能供产品而告终。经过这次企业的洗礼,我从中得到了不少专业知识,尤其是社会经验的积累,使自己各方面都所有提高。
年底又于__公司合作。在此期间主要是针对荒料的销售。由于时间和运输条件有限,年底只能达成荒料的合作,这也是企业的又一大业务,这其中与__总和其他销售部成员的努力是分不开的。
__年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,更是狭路相逢勇者胜。
二、业绩分析
1、促成业绩的正面因素:
①调整营销思路,对市场进行有目标的调整,加大了宣传!
②加强了销售人员工作的过程管理,工作实效有所提升。
③用提高提成比例和开发新客户给予额外奖励的“经济激励”手法,形成了“重奖之下必有勇夫”的积极心态,也是促成业绩的重要因素之一。
④对于市场遗留问题的解决,依据产品特有性质和用途,采用“坚持公司利益原则,以工程实用可用方针”的指导思路,从而使业务作大做强。
2、存在的负面因素:
①我对公司的指示精神理解不够,客户定位不够稳定,没有严格按照终端思路开拓客户,部分客户选择方面存在一定失误!
②我的心态以及公司存在薪资制度,均存在不规范状况。销售人员更多的只想有钱回到公司帐上和个人提成,却没有更多的考虑客户是否适合公司的合作定位以及长久发展。
③公司产量也没太大规模,就古玩城情况出现供不应求,甚至断货,建议新的一年有充足的备货和良好的生产质量。客户选择公司产品时更多考虑的是低价格问题,所以很多未接受,甚至根本无终端意识,直接将公司的产品优势变成毫无优势的流通产品。建议公司产品独有特性和优势更好开拓和做大市场,使我们的砂岩在市场上能独树一帜!
三、心得和收获
首先迈出校门的一年,我体会了理论和实际脱节的情况,以后的工作学习我会把理论应用到实际。
公司也给我机会参加培训和接待顾客,我珍惜每次机会,我会在石城逐渐成长!
在公司,为人处世我也开始成熟,公司每个成员都和友善,经理和董事长都很关心我们!时间说明一切,用心去看待一切!我会踏踏实实做人,兢兢业业工作!
就全国市场分析。各地的石材工贸基地虽然已经渐成规模,但东部沿海地区的市场趋近饱和,而我国中西部省份有着丰富的石材矿山资源有待开采加工利用。___表示,目前拥有丰厚石材矿山资源,但开发潜力仍未被挖掘的中西部省份已经成为众石材企业重点关注地区,有望成为新兴石材加工贸易基地。依托当地的石材矿山资源和相对较低的劳动力成本,新的一年我们石城石业的效益将越来越明显。作为一名销售员工,我会在新的一年自我更新,再接再历,努力创造辉煌!
2024优秀年终工作总结 篇3
本人自20xx年xx月xx日来中国建筑装饰集团有限公司武汉分公司任职到现在已近一年的时间了,回顾这一年的工作,我在中建装饰这个大环境里确实学到了很多, 根据自身的性格特点以及公司对我的培养,市场商务将是我将来的主要工作方向,因为我具有比较好的交流沟通能力和协调组织能力,能在市场开拓等方面更好的展现自己的长处。另外在合众项目的签证办理过程中,与甲方成本部以及我司的预算员之间有了大量的沟通,由于自己的相关预算商务知识的匮乏导致在跟他们交流初期出现了很大的障碍,因此我个人也更加希望加强自己在商务方面的培养和锻炼。
2、继续参与项目管理工作。
经过在合众项目上的锻炼,我对装修工程的施工流程,资料办理流程以及相关的协调工作都有了基本的了解,因此,将自己的相关技能运用到其他的项目上,为其他项目的执行贡献自己的力量也是应该的。并且通过更多项目的历练,对自己相关项目管理能力和施工技能也能有更全面的提高。
3、配合其他部门和同事,增强中建装饰的凝聚力和战斗力
任何工作都需要大家的团结协作才能事半功倍,因此在以后的工作当中,我会继续加强与其他部门同事的交流沟通,一方面能全面锻炼自己的能力,了解其他部门的工作流程,另一方面也能增强公司内部的凝聚力,提升工作效率。
岁月如梭,在忙忙碌碌中x年即将悄然离去,我来到x公司也已经半年了,半年中我担任制造部装配线的班长一职,随着部门的不断扩大,不断成长,做为拉线的排头兵我的感触非常深刻!我感觉有必要对自己的工作做以下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心,也有决心把x年的工作做到更好。下面我把半年来的得与失简要的做一下总结!
一、取得的成绩
1、人员:
在人员管理方面我还是存在许多的不足,来到这里拉线员工的年龄都比我大很多,但经过几个月与员工的交流我渐渐的学会了怎么于他们沟通及时的为他们解决问题,得到了他们的支持,保证了拉线人员的稳定性,每个月的人员流失率保持在5%左右,为公司留住了一些优秀的老员工,人员的稳定是离不开我们的沟通与引导的、,半年的管理工作使我学会了怎么与拉线人员之间的沟通,怎样去调解拉线人于人之间的矛盾,
2、质量:
质量是企业发展之根本,在质量方面是容不得丝毫马虎的,通过几个月的努力我深刻的认识到了质量的重要性,时刻把质量放在首位,加强了员工的质量意识,对问题教多的工位进行分析重点培训,提高了员工的自互检能力,(其中11月份自互检不良项为0项)每天向拉线人员讲解产品知识,并要求他们严格按照作业指导书操作!每天对拉线加强巡检力度!
3、产量:
6月8号装配八线成立,在所有员工都是新手的情况下,工艺员和我经过两天一遍一遍的指导使员工能很快、的学会实际操作,并且在正式生产中能够迅速的做出产量!在工作中我学会了怎么去计划,怎么安排,使拉线的平均效率保持在100%以上!每天都能够完成指标甚至超产!但还是有很多地方没有计划!
4、物料消耗:
在物料消耗方面,我有了更深的理解从事企业首先要有节俭的精神,这便是根。经营管理讲究成本,不节俭,物料就会浪费。秉承着公司的理念我们严格按照公司的制度操作,首先每天下班前坚持日清日盘,每天能够很清楚的知道拉线物料的在线量,其次对每个工位的员工培训正确的操作手法,讲解物料的重要性,让没个员工养成自主管理意识!这基本上控制了拉线的人为报废的问题发生!
二、存在的不足
1、细心程度还需加强,在过程中很多本来不应该出现的问提还是出现了,、比如530系列护套用错,250系列导电膏未涂到位导致出现品质问题造成批量性返工,且在过程中没有很好的起到监管作用,过程违规叫多,使pq2合格率有所下降,质量违规单上升,足以证明在着方面我还是需要加强的,
2、管理,尤其在人员管理方面没能很好的按照公司的规章制度来严格要求员工,认为只要保质保量的做好生产任务其它可以放宽松,导致拉线员工上班期间走动比较频繁,上班说话聊天的问题时有发生。班组没有凝聚力,没有合作精神!每个月会有人员字离辞工的现象,这些都属于管理不当所造成的!
3、执行率,在着方面我做的不是很到位,没有及时的按照规章制度做事,比如要求日清日盘,在十月份共有5次未盘点的现象,两次未及时交报表,且在平时的工作中对于领导临时下达的任务总是推三阻四也充分证明了我在执行率放面需要提高。
4、合理性,计划性:在工作中没能很好的合理的去安排好所做的事情,没有计划好第二天的生产,发现问题没有及时的组织解决,导致拉线后两个月的人均效率有所下降?
总之回想自己这半年多所走过的路,所经历的事情,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,多了一份镇定,从容的心态。也犯过错,做错过事情,但,在公司领导的带领和帮助下,加之部门同事的鼎力协助,自己立足本职工作,使得我的工作及时顺利进行。最重要的是学到了很多管理方面的知识。通过一段时间的努力,使我个人的耐心、细心程度及对工作的合理安排得到了锻炼,学会了在繁忙之中找条理,危难之中找希望,受益匪浅。
2024优秀年终工作总结 篇4
时光飞逝,转眼间20_年就这样结束了。回顾这一年来历程,往事一幕幕,其中欢乐、悲伤、辛酸苦辣,无不见证着我的成长。看看此刻的我,豆腐块般的被子,健壮的身体,性格也较以前开朗了许多,人也变得更加稳重成熟。细想来,前日子里受得那些苦和累到也值得。以下是对自己20_年的工作情况作的总结。
一、思想
_年以来,我的思想上变化很大。记忆中,从新兵连起便经常喊这样一句话,“忠诚于__,热爱人民,报效国家,献身使命,崇尚荣誉”。短短20余字,一年的军旅生涯使我有了更深的体会,当兵习武不仅仅是为了尽义务,同时也包含了一种责任和使命。
二、作风
纪律严明、作风优良是我军战斗力的一个重要保证。从新兵连开始,整理内务,打扫卫生,队列训练,专业学习,点点滴滴,时刻考验着每个人的意志力和体力。__米的长跑,每天整齐的来回队列,统一整齐化的内务摆放及整理,无形中的各种约束,考验了“忍”,锻炼了“勤”,激发了不服输不轻言放弃的性格,增强了团队合作认识,养成了种种优良的习惯和作风。所有的这些,都被我称之为财富。
当我怀着一颗主动的心态时,我会发现,部队就是一个巨大的宝藏,一个练就钢铁的大熔炉。明白了这些,在平常的训练和工作中,我便更加认真和用心。叠被子是注重细节的体现,跑步是锻炼身体,增强毅力……作风在纪律的约束下,一点点成长和进步。
三、学习
来到基地学习的那一刻,我便对自己说过这样一句话,我要取得优异成绩,我要争当优秀学兵。作为大学生,我不能给自己丢脸,作为部队一员,我不能给我单位丢人。强烈的责任认识带给我的是一种压力,这种压力迫使我每天去认真地学习相关的专业知识。在学习的过程中,时常听到这样一句话“科技强军”。信息化的今天,科学技术日新月异,知识不断更新,落后就要被淘汰。新装备的研制使用要求我们必须要提高知识水平。所以我更加懂得珍惜这次学习机会。
四、心态
人是为了责任而活。既然当了兵,身上便多了一份责任。因此,做事情的时候我时常考虑到我是一个兵。在外面,工作不如意时我可以闹闹情绪,或者和别人吵上一架。但是在部队,尽管工作和生活中也有一些不如意的事,更多的我学会了忍。因为这是一个纪律严明组织。
2024优秀年终工作总结 篇5
今天已经是除夕了,放假6天一直想着如何书写自己的逝去的20__年,虽然此刻的思绪还不是特别完整,但是今天一定要好好梳理了,因为明天要翻开新的篇章了。
在工作上,似乎是没有大的突破点,按部就班的做着事情,痛点依然是自己不知道如何更好的“管理”,在人情和制度之间如何更好的平衡。学习了4期管理培训班,让我知道了管理首先要建立关系,关系对了事情就对了。可是这种关系的处理有时就不愿意低头,每个人都会有情绪,面对糟糕的情绪处理,太挑战自己了。最终明白了,我还是一直在用自己的弱项做事情。在管理者的位置上,不得不去突破自己。羡慕欢乐颂中的安迪,就得学习她雷厉风行的范哦。
有时,看着一个虚伪的面孔,不得不悲哀,想着,这个还是以前自己喜欢的地方吗?从上到下,都变了。为了生存,我也得变。“你若友善,我竟真诚!”这个是我信奉的,依然保持着内心的善良,不过对于某些人,我的善良需是需要带一些锋芒的。
工作上经历的大事件“装修”,可谓是劳民伤财的事情了,粉刷的墙面返工,我又在培训班上给大家分享这个案例,虽然决策权不在我这里,可是我是执行者,只能哑巴吃黄连,这一切都是自己不够强大。我也一直告诫自己一定要强大起来,这样我才能足够的支撑自己,不看他人的脸色,不被他人左右;还有就是这一年单位经历了怀孕风波,8个人同时怀孕休产假,有的部门人手紧张,对于人资也是一个很大挑战。10年的员工面临中心辞退,我被夹在中间,恨自己的能力不足,不能游刃有余的解决这些事情。想到自己的人资考试,就此搁置了,不得不懊悔吧。可是,我真的有能力做好人资吗?面对这纷纷扰扰的人际关系,我也对自己打上了问号?
在发放年终奖的那天,惊喜中收到了领导奖励的奖金,这个是自己在单位将近10年了,唯一的一次大面额的奖励了,我不得不对自己说“加油!”只要努力了,依然会有希望,这个世界依然偷偷的爱着自己,只是方式不一样。期待自己在20__年的工作中,能够更深入,更细致的做事情,而不是芝麻核桃都做,做的成效不大。
20__年刚开年,上班不久,患上了颈椎病了。不得不说,这个给自己造成了一定的痛苦,给我敲响了“身体健康的警钟”,我要更加爱护自己的身体了。因此,我间断性的在家里练习瑜伽动作、购买了脚踏车,希望忙碌的间隙依然有着好身体,没有了健康,一切都会是浮云的。
在个人成长方面,我最大的突破点是读书的速度提升了很多,每本书,能很快找到重点,重点方面详细阅读,找到自己的共鸣之处,以及可以运用的地方。这一年,阅读的书籍有专业类的、文学类,如:沙克尔顿的领导艺术、这是你的船、拯救威力、真北、听见、遇见孩子遇见更好的自己、界限对谈-谈判艺术的技巧、在爱里相遇、于丹论语、提问的艺术、视觉会议、武则天、禅宗兴起、成功的真谛的共计14本。每一本书运用思维导图记录了一些重点,需要自己抽时间在详细阅读和品位,更重要的是如何在工作和生活中更好的运用。悠悠也经常提醒我,尤其是我对她大声说话的时候,她就想起自己阅读的在爱里相遇大人不能对小孩大声说话。这个小尾巴,小不点在我的生命中太有趣了,真的感恩上天给我这个宝贝,让我的生命更加丰富,也让自己更好的成长!
这一年,我很少刷微信了,找到了碎片时间看书,听微课,偶尔为自己写写心情文字,总共写了19篇,希望自己重新捡回文艺梦吧;在考证方面,依然需要花费心血努力了,要看着奔四的女人了,我还有什么可以竞争的武器吗?似乎没有什么?所以唯有让知识武装自己变得更强大,才有不败之地哦,我也才能实现女儿的心愿,带她去看海。对了,这一年,也实现了小小的心愿,带着妈妈和女儿去出差了,虽然她们只是跟着我来回坐高铁,住酒店了,没有时间带她们玩,可是这一步却是跨出去了,希望20__年能有很多次机会带她们走出去看世界,看风景!
2024优秀年终工作总结 篇6
尊敬的各位领导、各位同仁大家好:
我是宁夏大田新天地精饲料厂厂长陈先荣,现在由我将精饲料厂2020__年终工作总结做以下汇报:
宁夏大田新天地精饲料厂于20__年10月10日正式挂牌投产,宁夏大田新天地精饲料厂的成立填补了泾源县没有饲料厂的空白,更好的促进了泾源县的畜牧养殖业发展,打造新天地全价日粮饲料品牌,把科学养殖注入到每个养殖户的心里!
一、饲料厂成立以来主要做的事件有:
1、生产不同规格饲料90多吨,销售了80多吨,完成公司下达的销售目标。
2、11月16日在泾源县召开了产品推广会;成功将产品对外做了宣传,让更多的养殖户了解我们的产品。
3、在泾源县各大养殖园区、养殖户及各个活畜交易市场进行了现场推广。让更多发展养殖业的朋友深入了解我们的产品,同时安排技术人员通过现场讲解、进入到养殖户家中对如何科学管理、科学喂养进行现场指导,并对活畜容易出现的一些疾病的预防与治疗、对出现的活畜突发紧急疾病的应对措施做出了详细的讲解与培训。
4、饲料厂主要以保证产品质量和售后服务为核心,质量稳定是我们持续发展的保证,自投产以来一直围绕“质量”来展开工作,严把质量关,在保证产品质量的同时更有效的控制成本。
二、存在不足的问题:
1、产品宣传力度不够;
2、产品系列不够多样化,不够全面;
3、产品不稳定还在不停的摸索之中;
4、对原材料市场缺乏调研,使采购工作有很大难度,采购原料选择有很大的局限性,使我们没有办法选择性采购;
5、销售前对市场缺乏摸底调研,对同类产品的特点和性能缺乏了解;
6、安全生产方面还做的不够;
以上是我对饲料厂的工作总结,如有不到之处,请各位领导及各位同仁予以指出,以便我们更好的发展。谢谢
2024优秀年终工作总结 篇7
今年,市卫生和计划生育局政务公开工作在市委、政府的领导下,以党的十九大精神为指导,贯彻落实科学发展观,严格按照《市人民政府办公室关于印发<中卫市20__年政务公开工作要点>的通知》(卫政办发〔20__〕116号),坚持以公开为常态,以不公开为例外的原则,把政府信息公开作为改进工作作风和机关形象的重要载体,精心组织,规范进行,有效保障了群众的知情权、参与权、监督权。现将我局落实工作情况总结如下:
一、20__年政务公开工作完成情况
(一)健全制度规范,夯实公开基础
1.加强组织领导和人员队伍建设。为切实加强对政务公开工作的领导,确保各项工作任务完成,成立了由局长任组长、分管副局长任副组长,各科室负责人和各医疗卫生单位负责人为成员的政务公开工作领导小组。领导小组下设办公室,具体日常工作由办公室主要负责,明确办公室一名人员专门负责日常公开工作,同时配备一名兼职人员配合公开工作。
2.建立健全信息公开制度。及时制定了《中卫市卫生计生系统20__年政务院务公开工作方案》,将“五公开”、政策解读、舆情回应等纳入其中,按时公开政策性文件的废止、失效等情况。制定了《卫生计生系统政务公开工作制度》,包括卫生计生系统政务公开制度、依申请公开制度、政务公开保密审查工作制度、重大行政决策公众参与制度、政务公开工作督查制度、政务公开工作考核制度、政务公开重大决策预公开制度、政务公开工作资料管理制度等8项制度,确保公开工作做到规范、高效、便民。更新和完善了主动公开目录并报市政务公开办备案,对主动公开和依申请公开的范围、形式等作了严格规范,为指导政府信息公开工作提供了科学依据。继续将政府信息公开工作纳入年度目标责任考核指标,严格按照评分标准,分条逐项对各医疗卫生单位的信息公开情况进行督查考核。
(二)强化平台建设,增强公开能力
用好新闻媒体传播平台。积极运用公共活动场所电子显示屏、触摸屏等,推送卫生计生相关政务信息。在《中卫日报》刊发政策及工作信息18篇。利用中卫卫生计生微信、微博公众号,定期推送医疗政策、疾病预防等内容,并在微信设置满意度投诉功能,更好地促进了政民互动。今年以来,在中卫卫生计生微信公众号公布主要动态信息588条,收到留言242条,政民互动45次;在市卫生和计划生育局微博公众号发布信息95条,收到留言198条。在《中卫卫生计生信息》制发工作信息27期239条。按照要求,积极主动在市人民政府网站公开医疗卫生信息。截止目前,市卫计局共制发公文235件,其中:属于主动公开123件,不公开82件,依申请公开30件;在市人民政府网站政务公开栏主动公开群众关心关注的各类文件信息129件。未发生依申请公开和政府统计信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况。
(三)重视舆情回应,保证公开及时
严格落实卫生计生系统重大舆情处置管理办法,扎实做好舆情搜集、研判、处置和回应。严格执行特别重大、重大突发事件最迟5小时内发布信息、24小时内举行新闻发布会的时限要求,确保回应不超时、内容不敷衍。截至目前,共处理12345民生服务热线85条,书记信箱2件,市长信箱5件,纪委转办信访件7件,其他各类信访件6件,时限内办结率达100%。
(四)加强政策解读,提高便民效果
对印发的政策性文件,严格按照“谁起草、谁解读”的原则,做到政策性文件与解读方案、解读材料同步组织、同步审签、同步部署。20__年在市人民政府网站上传《中卫市关于支持社会力量提供多层次多样化医疗服务的实施意见》政策解读1次。
(五)全面推进重点领域公开
1.推进财政预决算公开。在市人民政府网站和市财政局网站公开了20__年市卫生和计划生育局部门预算、20__年市卫生和计划生育局部门决算。全面公开医疗价格信息,各医疗单位在每个住院病房中都放置内容详尽的《住院服务指南》,在门诊候诊大厅及住院部走廊等显要位置设置了公开栏,对1000余项医疗服务价格、500余种高值医用耗材进行公示。医院严格执行住院费用一日清单制,各病区护士台通过“每日清单”向住院病人告知药品、医用耗材和医疗服务的名称、数量、单价、金额等情况,出院时提供总费用清单,提高收费通明度。
2.推动政府采购及公开。及时将我局及各医疗卫生单位需采购的项目上报市政府,由市政府统一及时公开采购项目信息、采购文件、中标或成交结果、采购合同、投诉处理结果等。截止目前,在自治区公共资源交易网公开信息9条。
3.推进社会公益事业建设领域信息公开。将涉及群众切身利益的、可以主动公开的基本医疗卫生信息、沙坡头区城市市政供水厂出厂水和末梢监测情况、医疗机构设置审批前信息、全市狂犬病疫苗接种临床观察定点机构和接种单位信息等,通过市政府网站卫生医疗栏公开102条。
(六)深入推进“五公开”
1.加强行政决策公开。20__年以来,由市人民政府常务会议讨论决定的事项1项、专题会议讨论决定的事项34项,除依法需要保密之外,由市政府统一公开6件,充分保障人民群知情权、参与权、表达权和监督权,提升政府公信力。
2.推进权责清单公开。在法治中卫网公布行政审批事项流程图,从受理、告知、办结承诺、精简行政审批环节、审批事项服务指南、审查工作细则等方面公布的行政审批事项。权力清单动态调整后(第一批),市卫计局在政府门户网站及时公布行政职权共计5类34项,其中行政许可7项、行政征收1项、行政给付7项、行政确认8项、其他行政职权11项。
3.加强行政执法信息公开。全面实施“双随机、一公开”监管模式,截至目前,在宁夏回族自治区人民政府网公开行政许可175条、行政处罚19条;在法治中卫网公开行政许可115条、行政处罚29条;在信用中国(宁夏)网公开行政许可157条、行政处罚51条。多渠道全方位及时公开综合监管和检查执法信息。
4.加强提案办理结果公开。进一步做好人大代表建议和政协委员提案办理结果公开工作,对我局主办的市政协四届二次会议8件政协提案、3件社情民意全部在市人民政府网站公开。
二、存在不足及下一步打算
20__年,我局政务公开工作取得了新的进展,但与公众需求还存在一些差距,主要是部分信息公开不够及时,政府信息公开目录还需进一步细化和完善,公开形式便民性需要进一步提高。
下一步,我局将进一步加强对政务公开工作的组织领导,认真制定切实可行的措施,以求真务实的作风,扎实做好政务公开工作,重点抓好以下工作:一是进一步提高机关干部对做好政务公开工作的认识,加强宣传教育,营造良好的卫生计生事业发展环境。二是进一步加强对政务公开工作的领导和监督,层层落实责任,定期督查通报,确保把政务院务公开工作落到实处。三是进一步健全和完善信息公开各项制度。规范和完善政务公开的内容、形式,对涉及公众关心的重大问题、重大决策应该公开的及时公开,同时有区别地抓好对内与对外公开,提高公开针对性、实效性。
2024优秀年终工作总结 篇8
1.20xx年,我们在x总的正确领导下切实加强了服务工作的质量,不断提高自身技术水平,在原有各项制度的基础上进一步将服务流程工作标准化,日常工作表格化,服务指标纳入目标管理考核,结合客户对于服务的意见调查,将所得结果,作为改善服务措施的依据。加强服务及处理客户的提议,经常与现场各单位人员坚持密切的联系,随时关注现场动态,确保及时发现问题及时协调解决。
2.面对现今就业难的大局,能够成为公司的一员,并且能够结识这么多真诚、热心的同事,我一直都倍感珍惜,也心怀感激。在这个团队中,我时刻都在感受着她的活力与激情。朱总在带领着前辈们用汗水铸就了公司荣耀的同时,也为公司的发展铺就了前进的道路。我们要继承好这个团队的优良传统和作风,更要通过自身的努力为她增色添彩,成就公司美好篇章。
3.都说心态影响着成败,我很赞同,这段时间的工作我更加看到了这些问题,我的心态有时候把握的不是很好,面对自己不知道问题的时候有时候会急,或者自己在碰到一些不会知道东西,很迫切的想去掌握,但是这都需要一个过程,这么多的问题不是我一下子能够掌握的,我会好好改善的。
4.回顾一年来的工作,我虽然在各方面都取得了一定的进步,但同时也深刻认识到自身还存在诸多不足,主要是思想认识较浅,业务理论深度不够,实践经验不足,今后一定加强学习,努力提高思想认识水平和业务知识,注意总结实践经验,全面提高工作能力,力争更好的为人民服务。
2024优秀年终工作总结 篇9
20xx年9月3日,本人从贵州开阳开磷集团机电设备安装公司供用电管理部辞职回仁怀,有幸步入仁怀市保安服务公司办公室工作。在新的环境新的起点也给我提出了新的要求。工作以来在各级领导的关怀下,在全体职工的帮助下,我能恪尽值守全身心地投入到工作中去,尽自己的全力履行好自己的工作职责。
在思想上加强学习提高理论和业务素养。始终坚持把政治理论和业务知识学习作为提高政治信念、思想素质、工作能力的重要途径。办公室是综合部门,对各方面的能力和知识都要掌握。对于我来说刚进入到办公室工作,有很多朦胧的地方,很荣幸得到宋主任和各位领导的引导,使我在做好本职工作上提前进入状态。
进入公司以来有幸参加了公司的作风教育整顿大会、市公安局组织通讯员培训会议、公司工作部署会议和公司各种会议,使我在工作、生活方面有了很大的提高,充实了自身素质。在学习过程中,时刻将理论联系实际的方法,不断提高自身的认识能力和思想政治素质,不断提高工作能力,以便更好地完成领导交办的各项工作任务。
在工作中重视学习业务知识,加强公司LED条屏字幕的上传格式、网络维护、公司新闻动态上传规格、联系二转盘邮政公司制作公司20xx年度台历,从而更好地提高自身的业务能力。严格要求自己,积极主动地研究工作中遇到的各种问题。讲奉献,讲正气,以诚待人。虚心向周围同志学习,取人之长补己之短,努力丰富自己,充实自己,提高自己。各项具体工作按计划推进。刚来时在工作上分不清主次和轻重缓急,在宋主任指点下,我才能够及时改正自己的工作方式,做到有理、有节、有序、有效地进行。按时完成领导交办的工作,不拖延,不出差错,有始有终。快速反应,各项临时工作和紧急任务雷厉风行地完成。坚持做事和做人原则,努力做好日常工作,热心为大家服务。在处理同志之间关系中还比较和谐,工作气氛融洽配合默契互相支持。遵章守纪、求真务实、乐观上进始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风。不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤”。在业余时间积极学习新知识、阅读各类报纸和文章,学习有关经济、政治、科技、法律等新知识。对于好的文章及时上传到公司网站上,方便大家阅览。认真学习公司各种规章制度,努力做到融汇贯通联系实际,在实际工作中把政治理论知识、业务知识和其它新鲜的知识结合起来,开阔视野拓宽思路丰富自己,努力适应新形势新任务对本职工作的要求。
通过4多月的工作与学习,我深刻地认识到了办公室是沟通上下协调左右的综合部门。办公室工作无小事,每一项工作都关系到办公室工作整体功能的发挥和整体效率的实现。办公室所处的地位和所属的工作性质决定着办公室的实质就是一个单位的服务中枢。办公室工作的核心就是服务。办公室的工作繁琐复杂要及时传达领导指示,及时反馈各种信息,做到快捷和实效保证公司上下政令畅通,做好宣传工作。可以说办公室是联系公司与外界的纽带,是反映公司精神面貌的“窗口”。强化自身建设促进公司工作正常有序运转是办公室的职责所在,也是提高工作效率完成各项任务的前提,作为办公室的工作人员我认为必须要强化服务意识,实现思想新的突破。
在新的一年里,在新的环境下我将继续发扬戒骄戒躁发扬团结务实开拓进取的精神,为公司大家庭做出自己应有的贡献!
2024优秀年终工作总结 篇10
光阴似箭,岁月如梭,转眼间20__年的工作即将结束。回首这过去的一年,在领导们无微不至的关怀下,同事们孜孜不倦的指导下,通过自己不断实践,使学到的理论知识得到了进一步的巩固和提高。现将这一年重要的工作情况总结如下:
作为中心试验室的一员,参与中心试验室开始前期准备工作,选择场地,进行试验室的布局及建设;同时参与进行原材料的选定、标准试验(混凝土、砂浆配合比等试验)、以及各种材料、标准试验的验证、试验室资质的申报等项工作。在日常工作中,认真完成自己的本职工作,并及时独立的完成个人资料。
在铁路工程建设中试验是一项非常重要的工作,它是工程质量的见证,是把握工程质量的工具,反映工程实体标准。在这一年的试验工作中,我认为试验员应该具备以下几点:
(一)工作方面:
1、热爱试验岗位,工作认真负责、一丝不苟,努力钻研业务,不断提高业务素质。
2、严格按照有关试验规程和试验方法做好各项试验,及时填写试验记录和试验报告。试验记录不得随意涂改,试验报告必须经试验室负责人审核、签字后报送相关部门。
3、对于试验出具的各种数据负责,所出的各项试验数据要为监理工程师所认可,并经常与监理工程师保持联系。
4、试验人员应详细观察和记录试验过程中出现的各种情况,当发现有异常现象和试验结果不符合设计要求时,应立即向试验负责人报告。
5、爱护试验仪器设备,做到定期维修保养并妥善保管,确保试验仪器正常完好、量值准确。
6、试验人员接到现场试验任务后应积极行动,优质、高效完成,不得拖拉延误。
7、试验结束后,清扫场地,整理安放好试验仪器及试验资料,保持整洁文明的工作环境,做到干净卫生、安全可靠。
8、严守企业秘密,不得将试验技术资料随意外传。
9、热爱本职工作,遵守公司的管理规定,服从领导工作安排。
(二)态度和敬业方面:在工作中能够正确认真的对待每一项工作,全身心的投入工作,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,有效合理利用工作时间,坚守岗位,不迟到不早退,保证按时完成工作任务。
(三)工作质量成绩方面:在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后合理安排工作时间,及时的完成各项工作任务,达到预期的效果。保质保量的完成工作,同时在工作中学习知识,锻炼自己,积累经验。应经过不懈的努力,使工作水平有进步,开创工作的新局面,为公司做出了应有的贡献。
以上只是本人对工作的看法,尽代表本人对工作的毛皮见解,如有错误或不足之处,请领导批评指正。
一年来,我始终坚持以一个合格试验人员的标准要求自己,热爱自己的本职工作,有良好的工作作风和吃苦耐劳精神,工作态度严谨,思想品德端正,遵守国家的法律、法规和公司的规章制度;服从组织分配、尽职尽责、认真完成上级领导交办的各项工作,日常工作中能高标准严格要求自己,严格履行自己的岗位职责,站在公平公正的立场上分析问题并解决问题,生活中能够尊重领导,团结同事,互相配合,相互支持,做好团结协作。但在肯定成绩的同时,自己仍存在较多的不足之处,有时不太注重听取同事的意见,工作方式不够灵活。由于知识面狭窄,对规范及试验程序理解的不够透彻,导致工作中的决策能力有所缺欠,不能很好地、全面地协调工作,统筹安排能力较差,考虑问题不够全面,知识经验缺乏,打算今后工作中改正自身缺点,并向领导及同事们多学习管理协调能力以及现场技术知识。
回首二O--,虽然我也取得了一些小小的成绩,但相对于公司及上级领导们对我的重托和期望还相差甚远。在以后的工作中,我会更加的努力,认真学习各项规章制度,不断提高自己的专业技术水平,使思想觉悟和工作效率方面进入一个新台阶,更好的完成领导安排的任务。千里之行始于足下,我们的人生道路仅仅拉开了帷幕,无论前方有再大的艰辛;激情定能将其冲破。从眼下这一刻开始,拓宽思路,深化细化本职工作,努力为兰新铁路甘青段项目经理部这支强大的铁军作出更大更多的贡献。
2024优秀年终工作总结 篇11
时光荏苒岁月如梭,不知不觉中已到了2020__年,回首这一年,不禁感慨万千,在这一年中,有欢笑也有泪水,但是很充实也学到了很多东西,在领导和同事的积极帮助下,各方面的能力都有所提高,没有辜负大家对我的新任,现将本年度的工作总结如下:
一、恪尽职守,认真完成本职工作
在工作中,严格遵守班组里的各项规章制度,爱岗敬业、扎实工作、热情服务、勤学苦干,充分发挥一不怕苦、二不怕累、确保成功的战斗精神,任劳任怨,不畏困难。在本职岗位上发挥出应有的作用。
二、努力学习,不断提升业务水平
我深知在社会发展如此之快的今天不断学习提高是多么的重要,只有能认真学习才能更好的完成自己的工作任务,更好的为人民服务。为了不断提高自身技能,我从不放过每一个学习的机会,在工作中虚心求教,不断总结完善,创新思路,科学统筹,大大的提高了工作效率。利用业余时间参加高等教育自学考试,并于今年7月份拿下本科毕业证。为自己更好的完成本工作打下了坚实的基础。
三、树立工作目标,创品牌服务形象
心系客户,想之所想,急之所急,“客户满意、业务发展”始终作为我的工作目标,尽自己所能为客户排忧解难,主动热情,迅速办理,及时回复,用诚心、细心、耐心、精心,为客户提供优质热忱的服务。
在20__年这一年里,经本人在学习、工作、生活等各方面的努力,得到了分公司各位领导和班组所有员工、相关班组的一致认可。再次被组员评选为20__年分公司先进生产工作者。本人在近些年来所取的成绩,都离不开分公司领导和同事的热心的帮助。
在新的一年中,我一定要把工作做的更出色些,把每一位用户都当成自己知心的朋友,热心的为用户服务。勇于面对各种困难和挑战,努力铸就生命的辉煌。尽自己最大努力,为我们的企业贡献自己的一份力量,为我们的企业树立新的形象,朝着“更快、更高、更强”方向迈进,突破,没有终点。
2024优秀年终工作总结 篇12
尊敬的领导:
一年眨眼就过去了,20xx年12月16日,我加入了公司这个有实力,有凝聚力的大家庭。加入公司以来,我一如既往的投入了我的热情和精力来努力工作,在此很感谢公司各级领导给我创造了这样一个工作与学习并存的机会,有这样一个舞台展示自己能力并贡献自己的力量。
在这一年中,我的工作主要围绕开工庆典活动及项目规划、业态定位、项目策划、招商、商业运营管理、商业空间设计等合作公司的选择等工作开展,作为策划部经理,做好这方面的工作更是责无旁贷。在公司各级领导的带领下,开工庆典仪式取得了圆满的成功,并未出现任何差错。这是所有工作人员共同努力的成果。
我针对项目做了专项市场调查工作,对区域内的重点项目以及有参考性项目进行了研究和分析,另外也在公司领导的带领下考察了南京、深圳、北京等地区的商业项目,并整理成文,为项目的建设和开发做参考。在业态规划方案中,提出了自己的意见和建议,在提案的基础上加以调整和补充,并提出了新的思路及创意。另外一个工作是意向客户信息收集工作,目前我已经建立了较为完整的客户档案登记文件,并联系了全国排名比较靠前的几家电影公司,并进行了考察和洽谈,为项目的电影院招商打下了良好的基础。在寻找商业策划代理公司和商业空间设计公司方面,通过各种渠道的信息收集和排查,找到了目前国内最为顶尖的几家公司。并分别进行了洽谈和考察,最终和谁合作,怎么合作需要各级领导的评估和定夺。另外在媒体与广告媒体方面也做了良好的铺垫工作,为项目未来的推广方面打下了良好的基础。
以上工作是我一年来以来值得保存的成绩。尽管如此,但还是有些不足之处
需要去改善。主要表现在:第一,工作中还不够大胆,还不能完全放开手脚进行工作,以致开展工作时不能游刃有余,效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够科学、细致,有些工作事项协调的不是非常到位;第三,自己的专业水平还需要加强,以满足未来工作中的需要。
在下阶段我的工作重心还是在项目上,根据项目进度,每个阶段都会有不同的工作重点,就目前而言,我过去的工作经验以及个人优势暂时还发挥不出来。但我已经做好了准备,准备已经新的挑战和攻克工作中出现的每一个难关。
展望未来,我唯一要做的没有其它,只有“努力”二字。并在工作中继续强调“主动、认真、细致”的同时努力使每一个细节都不出现任何问题,真正做到“召之即来、来之能战、战之能胜!”继续尽职尽责,做好自己的本职工作。与大家齐心协力,为公司的辉煌更添一份光和热!
此致敬礼!
2024优秀年终工作总结 篇13
忙碌的20xx年即将过去,新的一年即将在我们面前展开画卷,回首这一年,在总经理室的领导下,在身边各位同事的密切配合下,完成了综合办公室行政工作。通过一年来的学习、工作,使自己慢慢成长和完善,使自己的行为标准、思想觉悟和工作能力尽快的向公司要求的目标靠拢,从每件小事做起,默默的行使着职能,发挥着作用,尽我所能,为公司的正常工作及各个项目进行提供着保障和支持。现将一年来的工作总结汇报:
一、日常主要工作
1、认真做好综合办公室的文件整理工作
照公司要求拟定综合性文件、报告96份;整理对外发文167份;整理外部收文125份,认真做好公司各类文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作,以及对文件资料的整理存档工作。
2、协助公司领导,完善公司制度
根据公司运行工作实际,协助公司领导相继完善了《规章制度汇编》、《员工手册》两本小册子,并根据实际操作需要拟定《加班制度》、《员工宿舍管理制度》等。并根据各项制度执行情况修订《员工制服及使用管理制度》等。
3、完成公司证照年审、变更工作
公司营业执照、代码证每年的年审工作,是公司顺利开展各项工作的基础,顺利完成两证的的年审工作;后由于公司发展需要,资产变更后需进行变更工商登记。顺利完成工商登记和组织机构代码证变更工作,为公司顺利经营打下基础。并配合总经理室及办公室主任收集、整理各项资料,完成资质证书变更工作,为公司顺利发展打下基础。完成二次供水水箱清洗工作及二次供水卫生许可证的换证年审工作。
4、完成公司各项会议、接待工作等后勤工作
对在公司召开的会议,会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作,保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待,及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作,并做好相关费用的结算工作。
5、其他工作
综合办公室是一个与其他部门联系最多的部门,在各部门、项目与总经理室之间担当着桥梁的角色,在总经理室曹总的引导下,转变工作意识,变为为各项目能顺利开展工作的服务者,在“大项目、小公司”的环境引导下,完成了公司总部的日常管理工作。每月按时交纳电费、电话费、月物资的申领、公司花卉租摆、办公环境的督察及重大节日值班安排工作。
二、不断学习,努力提高自身素质
一年来,我时刻秉承“把工作当成学习,把学习当成工作”的信念,努力在日常工作中不断学习。通过电视、报纸、网络等传播渠道及时了解当前形势;通过向身边的领导、同事学习,及时掌握工作方法;此外,我还利用业余时间,自行出资进行提高式在职再教育,以通过不间断的学习来更新知识,从而努力提高自身素质,以不落后于企业发展的要求。
三、存在问题:
一年来,虽然能按时按照领导的要求完成各项工作,但也存在一些不足,主要表现在:
1、综合协调能力方面欠佳,遇到问题容易急躁,处理问题不够冷静,不能及时抓住领导给予的提升机会。
2、行政工作事多面广,有时考虑问题不够周全。
3、物业理论知识水平欠缺。
四、今后努力方向
1、继续搭建好并发挥好行政管理系统的基础平台作用,发挥部门团队的合力,重点做好各部门、项目部的后勤保障的服务职能,继续加强对各部门、项目部的联系,创立公司良好的沟通网络。
2、提升个人综合素质,以适应公司的快速发展。作为行政工作人员,要不断的学习,“见贤思齐,见不贤而内自省”。同时,还需必须要有强烈的时效观念、意识,求真务实的工作作风。
公司是我家,发展靠大家,我渴望公司的成功壮大,所以尽力在自身的岗位上做实、做好,与公司一起成长、成功。
2024优秀年终工作总结 篇14
时间过得很快,一学期的中班也过得很快。每个孩子都能在幼儿园快乐地学习和生活,不仅长高了,而且不同程度地提高了自己的能力。
在老师的精心教育下,孩子良好的情绪和态度逐渐得到培养,能力、知识和技能得到进一步发展。
现将这学期的教育教学工作进行总结,以便今后扬长避短,有利于班级工作的顺利开展。
一、保护工作:
经过上学期的学习,孩子觉得自己长大了,不再是幼儿园的小哥哥小姐姐了。我们抓住孩子渴望成长的机会,加强日常生活各方面的观察和指导,积极鼓励孩子学会做自己的事情。
大多数孩子会在老师的指导下独立有序的穿脱衣服,会把衣服叠得整整齐齐。
一方面,我们给予耐心的帮助,另一方面,我们给予精心的指导,让孩子学会做自己的事情。经过我们的努力,实践能力有了明显的提高。
在幼儿园工作中,教育孩子很重要,但保育工作也不容忽视。
只有环境干净,身体健康,孩子才能快乐地学习和生活。
因此,我们班的老师在重视教育教学的同时,更重视节约的实施。他们严格按照安全卫生制度,坚持教室通风,室内外环境清洁,每天定期消毒。
5月份,因为“手足口病”这种传染病,除了每天给玩具、桌椅消毒外,还要仔细观察班里孩子的情况。对于一些体弱多病的孩子,我们也在生活中给予特别的照顾,经常关注他们在吃饭和午睡时的表现,特别关注他们在户外活动时的冷暖,提醒他们多喝水,在我们的照顾下好好照顾每一个孩子,让父母放心!
二、教育工作:
在照顾孩子生活的同时,我们也在日常生活中注重提高孩子的身体素质,积极为孩子提供户外活动的机会和空间,鼓励孩子主动与材料互动。
我们每天利用早操时间组织丰富多彩的小组游戏,有计划地锻炼各种基本动作。我们制作了纸球、沙锤等运动玩具,积极参加儿童活动,和他们一起跳舞玩耍。我们的热情和投入感染了每一个孩子,每个人都可以积极快乐地参与户外活动,孩子的动作更加协调和敏感。
由于儿童的年龄特点和周围环境的限制,儿童产生自己活动的机会较少。在孩子身边熟悉的生活和环境中,根据孩子的兴趣和需求,可以有选择地、直接地提出主题,生成内容,促进孩子的学习。
这学期我们两位老师运用园的指导方针,结合本班孩子的发展,通过日活动的各个方面促进每个孩子的个性发展;开展了各种活动,引导儿童认识、体验和理解行为的基本规则,学会自律,树立规则意识;结合日常生活,开展安全教育提高了儿童的自我保护意识和能力;帮助孩子学习正确的阅读方法,培养孩子的阅读兴趣;引导孩子尊重他人,在人际交往中做到礼貌待人、诚实守信;培养孩子积极参加各种体育活动;让每个孩子都在原来的水平上全面发展。
三、父母的工作:
家长工作也是我们教育的重要组成部分。
为了做好日常的家长工作。
为了让家长了解我们的工作,争取家长的理解和信任,我们积极利用家长会与家长沟通,通过各种形式(家园花园、早晚出园时与家长交谈、个别孩子打电话、家居手册等)向家长介绍孩子在花园的生活和学习情况。)。同时也了解孩子在家的情况,让我们做好,让父母放心的把孩子交给我们。
四、不足和努力:
经过一个学期的努力,我们班的孩子在各方面都取得了一定的进步,丰富了知识,增强了独立性,但也存在一些不足:
1有的孩子挑食,有的不爱吃肉,有的不吃蔬菜,有的不吃水果。
有些孩子注意力不集中,吃饭慢,饮食习惯有待改善。
2在学习习惯上,有些孩子不容易集中注意力;有的孩子愿意说话,但不喜欢动脑子,照着样画葫芦;其他孩子爱打岔,回答问题的声音不够大。
3加强对特殊儿童的观察和指导,培养儿童的“自我管理”意识。
在未来的学习中,我们应该在父母的配合下让孩子了解更多的新事物,从而增加孩子的知识。
有了前进的目标和大家的努力,我相信孩子能健康成长,明天我们会创造更多灿烂的阳光!
2024优秀年终工作总结 篇15
今天,我们昆明中电环保电力有限公司投产一年多时间了,在即将过去的里,在公司领导的指导、关心培养下,在各值及各班组同事的支持帮助、密切配合下,我燃运班组成员不断提高技能知识的学习,对工作认真负责,较为圆满地完成了班组所承担的各项工作任务,班组成员思想政治素质和工作能力都取得了一定的进步,为今后的工作和学习打下了良好的基础。
我们在团结奋进、新春将至的热烈气氛中为总体工作划上了一个句号。总感觉仅是弹指一瞬间,整整过去了一年。总体来讲,这一年,我们有喜乐,也有哀愁,既体会到了工作没到位的失落也感受到工作被认可的喜乐,品一品滋味,忙点累点,也是香甜的。
回顾这一年中的工作,燃运班组依然是在困难与学习中成长而来,学习指专业知识与工作经验,困难是指随公司业务的拓展和自身的相关知识的局限性。不过不管如何,一路上还是蹒跚走过来了,现将工作情况总结如下:
一、工作回顾
,是压力与动力同在、挑战与机遇并存的一年。回顾过去的一年,燃运全体员工在公司领导的正确领导下,燃运工作头绪多、人员编制少、环境恶劣、任务相当繁重的特殊情况下,通过曲折不懈的艰辛努力,较好地完成了年度主要工作任务,取得了一定成绩。
生产指标完成情况
全年完成垃圾投运337784。252吨,全年完成燃煤输送55527。613吨。燃运设备运行平稳,操作合理有序。
二、存在不足
燃运班组一年多来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是和各值及各班组之间交流的深度还不够,人员组织、工作之间的沟通上还有欠缺,班组成员和有经验的同事比较还有一定差距。二是涉及设备安全的操作多样复杂,需要时间学习安规、运规,努力钻研燃运专业技术,提高事故处理能力,争取燃运各运行设备更好的平稳运行。三是工作中不够大胆,对一些领导的工作沟通较少,要在不断的'工作学习过程中改变工作方法,不断创新完善,在今后工作中,燃运班组一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。
三、明年工作计划
1、班组成员认真学习,努力提高班组成员素质及工作能力,尽职、尽责、更好地完成本职工作。
2、班组各成员发扬刻苦的精神,开拓新的工作局面,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极面对各种工作环境,在复杂的工作中磨练意志,增长才干。
3、发扬孜孜不倦的进取精神。加强班组成员学习,勇于实践,在学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时,讲究班组学习方法,端正班组学习态度,提高班组学习效率,努力培养班组成员具有扎实的理论功底和踏实的工作作风。燃运班组成员力求把工作做得更好,树立良好的班组形象。
4、班组成员之间协调好各项工作。对每个运行操作项目出现的情况,和公司领导交流探讨,来及时提出合理化建议和解决方案,配合安生部及值上完成相关工作任务。
即将过去,成功的、失败的都是宝贵的财富,带着这些财富,燃运班组一定要调整到最佳状态步入到的工作中去。
2024优秀年终工作总结 篇16
今年以来,在公司领导和同事们的支持和帮助下,本人加强政治理论和业务知识学习,认真履行工作责任,提高了思想认识和工作水平,较好的完成了各项工作任务。现将今年以来的学习工作生活等情况作以总结。
一、加强学习,提高政治思想认识和工作能力水平
今年,我按照教育实践活动部署要求,我在积极参加公司集体学习的同时,充分利用时间加强自学,强化群众工作理念,提高工作水平。根据工作需要,我还自觉学习业务知识,以高度的热忱和良好的心态投入工作,努力做好工作,服务群众。思想境界的领悟和提高使我认识到,任何工作,只要竭尽全力,以主动、积极的心态去面对,就一定会成功。
二、工作方面
在工作中,我严格遵守公司的各项规章制度,爱岗敬业、扎实工作、热情服务、勤学苦干,充分发挥不怕苦、不怕累的工作精神自觉认真学习本公司、本部门、本岗位的各项制度、规则,严格按照公司里制定的工作制度开展工作。
1、完成本职工作、加强业务学习、提高自身水平今年以来,根据上级以及公司要求,我不断加强思想政治以及业务知识的学习,扩大知识面,积极加深对城市供水和供水安全等相关方面知识的了解掌握。每次遇到困难时,我就虚心向领导和同事们请教,事后自己又归纳总结,不断的改进自己的方式方法,从理论基础上去探索和实施,在实践过程中又不断的进行总结和思考,为自己的理论知识补充鲜活的营养。通过一年来的踏实工作,认真完成了领导指派的任务,并使自己的思想和业务素质都取得了极大的提升。
2、以服务为中心、理论结合实践、在实践中成长,作为公司抄表营销员,我以扎实做好本职工作、积极服务客户为己任。自我担任抄表员以来,每一块水表都是抄录来的真实数据,确保了所负责片区的水价实实在在到了位,在最短的时间内给客户最满意的答复。
三、今后努力的方向
1、学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习有关业务系统、计算机应用、客户服务、城市供水及供水安全方面的各种理论知识,并用于工作实践,以更好的适应工作发展的需要。在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,保证工作效率的提高。
2、实践是不断取得进步的基础。我要通过实践不断的锻炼自己的工作能力,提高自己解决实际问题的能力,积极、热情的对待每一件工作。把学习作为工作和生活中的一项重要内容,夯实理论基础,不断汲取新的知识,更新理念,提高自己的政治水平,坚持科学发展观,以适应社会发展和社会经济发展的客观要求。
“点点滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,我要不断积累经验,与各位同事一起共同努力,勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为城市供水事业作出应有贡献。
2024优秀年终工作总结 篇17
光阴如梭,时间飞逝,记得还正在写半年总结,想不到一晃,20_年的工作即将成为历史。回望走过的每一秒每一分、每一天、每一个星期、每一个月,太多的感慨、太多的感触在里面。我是20_年_月份正式加入公司(以前的名称是“赛博尔网络”)到今天整整十个月时间。说长也不长,说短也不短,在这十个月时间里,有太多的事情让我不能忘记,有太多的感动让我铭记在心。这份工作不是我踏入社会大学的第一份工作,我是一个天生不安分的人,从北到南走过了好多城市,也走过了好几家公司,换了好几份工作。
能走进公司,天生就是缘份,我和公司是有缘的。不过更重要的是公司的氛围、公司里的每个人、包括公司的领导给我留下了不一样的感觉,让我最终选择来这个刚刚起步及久的公司。第一次走进公司(公司是5月份搬到软件园来的,以前在soho大厦),给我的感觉是公司好小,感觉有点拥挤。在和肖总的几次沟通中,感觉很受益。和这个公司的领导人沟通一直很愉快,也是他自身的感召力让我对公司充满信心,最终选择加入公司。这是一个温馨的大家庭、这里的人都很好相处、没有尔虞我诈,没有人际斗争。这里的氛围我喜欢!
现将我_年的工作总结如下:
1、渠道部门的建立
我是和小柴一起进的公司,她是负责公司渠道工作,我是负责市场工作,营销和市场这两个部门是非常紧密的,你中有我,我中有你吧。一个部门的建立,不是一朝一夕的,是要经过很多的细心准备。市场是走在销售的前沿,为销售工作做好前期准备工作。渠道部门的建立经过了一个较长的过程,过程是复杂艰辛的,文档的整理就不下十几份。招商计划书ppt、招商计划书文档、产品包装文档、代理商协议、代理商最终客户合作协议、渠道政策等等。这里公司领导对我们的帮助是很大的,渠道政策的讨论会,大大小小的不知开了多少回,文档整理修改了不知道多少次。五月份渠道工作正式拉开维幕!
2、4006直线通平台上线
4006直线通管理平台是我们公司4006产品与竞争对手的一个大的区别点,我们的管理平台在业界堪称一流。这离不开我们技术部的辛勤工作。技术研讨会开了一次又一次,多少个日日夜夜,大家加班加点赶进度。技术是公司的灵魂,没有一个过硬的技术体系,没有一个过硬的技术团队,没有一个为公司发展尽心尽力,不辞辛苦工作的技术带头人。那就没有今天在国内市场上堪称一流的4006管理平台。也就没有我们销售部今天取得的成绩。
当然平台的上线每个人都付出了汗水,我的付出只是微不足道的一小部分。管理平台的上线,更离不开公司的大力支持。
3、市场工作
市场部的工作是我的职责,不过我相对做的事情比较杂。
(1)市场宣传及广告投放。市场宣传及广告做的最多的是我们的线上宣传,为推广也想了很多的方法,为广告投放也绞尽脑汁,报纸夹带、站广告、车身广告、电梯广告、软文宣传、统计站点广告、招商网站等等想了很多,也准备了很多,不过做为我们一个发展型的公司,不能和的大型公司攀比,拿钱砸市场,那是不可能。每一分钱都要花在刀刃上,老大是开明的,大钱投不起,我们可以用小钱,百度关键词宣传我们一直在做,没有放弃,当然互联网的发展,中国人离不开百度,百度给我们带来了很不错的效果,也促进了我们销售部的工作进展。与博客的工作也一直没有放松,客服部从八月份接手以来,每天都在做,让我们的宣传在网上无处不在,有点困难,不过让我们想看到的人看到我们的宣传,看到我们的公司,我们一直在努力。
(2)物料制作。物料制作有两批,我们的平面广告设计人员没有,都是通过网上征集来做的,相应的时间都比较长,不过效果还可以,这点最重要。制作厂商也是在众多厂商中挑选出来的。
(3)市场情况调查与了解。这里离不开直销部与渠道部的帮助。对市场价位、竞争对手的情况进行调查与了解。对我们工作的开展和价位的制定起到了一定的帮助作用。
(4)博客宣传。客服部、直销部、渠道部三个部门都有在网上注册开通博客,博客培训必不可少。博客的建设及宣传推广工作,公司领导及技术部同仁给了很大的支持,今天我们的博客取得的成绩,和他们的支持是分不开的。
看到现在大家的博客点击过万,看到很多同事通过博客成交大单子,我们的付出终于有了回报。为刚的博客做的一直很好,是我们大家学习的榜样。博客宣传相信在接下来会有一个更大的进展,为我们营销部的工作带来的帮助。
2024优秀年终工作总结 篇18
一、技术部工作
工作主要负责技术部工作计划、投诉处理、颜色的色差处理、基础设施设备维护、环境卫生、客户沟通、安排学习培训时间、货物的配送及技术部的日常工作。
做好4s店和修理厂的服务及推广干磨机是公司技术部的x年度的主要工作,经过全体员工的通力合作,钜俊、永奥的调漆顺利完成。为了解决交车过程中发现的色差问题,我们公司牵手客户板喷组对每个人进行了统一的技术培训,发现的问题一一记录在案,并以最快的速度解决问题、安排培训时间、现场操作示范。提高了客户满意度、切实降低成本、提高工作效率。
积极响应公司的发展方向“认真贯彻公司三个发展目标”,4s店的发展体系、经销商发展体系、培训体系、树立服务的外在形象。
二、主管工作
技术部主管对我来说一个全新的领域,工作千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、培训安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
日常管理工作。组织落实公司的劳动、人事、员工的考勤控制监督工作;做好员工调配工作;做好技术部的需要产品工具保管、登记。
三、存在的不足
本着“为自己工作”的职业态度,敬业爱岗、创造性地开展工作,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,技术部主管工作对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,向领导提供有效的决策数据方面有待进一步提高;第四:公司和部门及员工间的沟通有待加强
四、努力的方向
第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习汽车油漆业知识和相关法律常识。
第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;
第三,注重公司部门间的协调和沟通,有效形成团结一致、群策群力的.氛围。
五、建议
1.及时把公司的有关文件精神、学习资料、规章制度传真到各部门、供公司人员学习执行,使他们能够及时了解公司及本部的情况,真正做到身在外心系企业,条件艰苦也无怨无悔默默奉献。领导在经常到各点进行工作检查指导的同时及时收集了解情况,找员工谈心,有针对性地做好思想工作。
2.关心员工。安排公司员工进行统一体检的同时结合技术部工作人员在特殊的工作环境、传染病可能性大的实际情况,建议组织安排员工做个“两对半”、注射乙肝疫苗,夏季高温送清凉,对重点困难员工给予补助,并且继续为员工购买了人身意外伤害保险,在奖金分配上突出重点,兼顾公平,适当平衡内部奖金分配,使员工真正感受到了集体的温暖和领导的关爱。
2024优秀年终工作总结 篇19
20xx年仍是充满挑战,充满压力的一年。尤其对房地产行业更是一个新的考验。面对市场房价不稳和购房者人心惶惶的形势下,希望公司在全体同事的努力下,仍然能够顽强不息,在困难面前坚强自信,不怕挫败,努力做到最好,依然在嘉峪关做到客户资源最多,房子卖得最好的惊人佳绩,在房地产行业中独领风骚。
在上一年的工作中做的也不是很到位,对待一些问题的解决方法过于单纯,工作方法过于简单;看问题有时比较片面,以点盖面,此外在一些问题的处理上显得还不够冷静。在工作中出现过失误,在以后的工作中我会克服这些缺点,努力让领导放心。其次,在业务水平和办事能力上还有待于进一步提高;应把自己放在一个更高的高度看待问题、解决问题,为领导排忧解难,做到让领导省心、公司放心。
在下一年的工作中,我要虚心向其他同行和同事学习工作和技能方面的经验,借鉴好的工作方法;同时在业余时间努力学习业务理论知识,扩大猎取知识的范围,不断提高自身的业务素质,使自己的全面素质再有一个新的提高,以适应公司的发展和社会的需要。要进一步强化敬业精神,增强责任意识,提高完成工作的标准。在今后的工作中无论遇到多大的困难都要迎刃而上,忍受压力,自我调节,自我激励。对同事团结友爱,互敬互助,对生活积极向上,充满信心,与部门同事团队作战,尽我自己最大的努力做好本职工作,积极配和各部门做好按揭工作,和按揭部的全体同事们一起努力完成公司下达的任务,为公司的业务目标和飞速发展做出自己应有的贡献。
2024优秀年终工作总结 篇20
这一学期,当高三的班主任,都是忙碌着,紧张着,充实着,也快乐着,有时也为学生的成长而苦恼,为一种高考任务无形的压力而苦心,总之痛并快乐着。连续带这一届学生进入第三个年头,首先感谢学校领导一直对我的信任,其次感谢高三(2)班的全体科任老师这样精诚合作的团队,同时,情同手足的这班学生,他们给了我理解、支持和尊重,才能将高考备考和德育顺利开展。
一、贯彻指导思想和落实基本工作要求
1.用官方的思想指导,坚持科学发展观,坚持学生成长原则,坚持“一切为了学生,为了学生的一切”,结合班级实际,配合学校、年级,统筹全局,精研细节,完成各项教育工作。
2.践行班主任工作应尽的责任:紧靠上级,贯彻指导思想;抓得严,管得细,落实星级文明班、星级文明学生措施;勤下去,多观察,及时发现问题,及时解决问题。
二、具体工作
(一)整体把握,心中有数
基本情况:高二第二学期后期,因学业水平备考原因,部分科任老师变动频繁,这给班级管理、教学、学生学习情绪等带来了极大的不利影响。经过20xx年8月份在明城小学上课阶段的整顿,班风学风有进一步优化好转,但有几人无心向学,纪律观念散慢,上课经常睡觉、迟到也较为严重;学生普遍存在学科发展不平衡,学习积极性、高考意识不强;还有一些生活自理能力较差、乱丢垃圾等不良行为。这些都给管理好这个班级带来了较大的阻力。
(二)强意识,抓典型,以点带面
1.灌输“一切为了高考”的意识。早在高二阶段已经向学生打预防针了,进入高三后,为了将来能考上理想的大学,会获得“异常残酷”的待遇。20xx年8月,用短短的3天时间狂轰滥炸,将学生的心理、意识从相对散漫的高二快速打造成紧张的高三。
2.强化纪律意识。纪律是学习的保证,信心是成功的基石,让纪律观念渗透到学生的日常生活、学习中,使得学生养成了良好的习惯,让遵守纪律成为一种自觉行为。“5分钟静校”、“10分钟停止一切与休息无关的活动”、“傍晚6点半”、“星级文明学生”评比、“星级文明班级”评比等一系列的德育活动,使学生在纪律上为一种自觉行为。
3.促成“竞争”意识。本班学生有两个特点:一是牛人多,心比天高;二是两极分化,成绩两极化,思想也两极化。因此要管理好这个班,首要的工作就是如何发挥优生的榜样作用,带动学风;教化差生,促进差生转变。利用某竞争班级为赶超对象,树立团结奋进的班集体主义。同时,实行学习小组评比,奖优惩劣,先进带动后进,互相监督,互相帮助,互相竞争。
(三)高考备考工作重点——学习心理的调节 高三,是人生中一个比较重要的转折点。高三的学习任务重,其艰苦性、决定性显而易见,以至于学生普遍出现压力过大,焦虑过高、学习兴趣和热情持续性有所降低、准备不足,方法欠妥、粗心大意,审题失误,答题技巧不妙等问题。因此在每一次考试之前对学生进行动员鼓舞,考后进行考试分析,探究正确归因,并寻找对策。本学期开展了《励志》、《学习方法考试技巧》、《走出高考复习中的高原现象》等主题班会,帮助学生克服学习心理的不良现象,以积极向上的心态迎接、挑战一个又一个复习难关。
(四)你不是一个人在战斗
1.捆绑教学团队的支持。根据学校的安排,经验老道的赵沿雨老师、年轻有为的区芳明老师与班主任组成高三(2)班教育团队,在两位老师的协助配合和科任老师的支持下,教育教学活动开展,内容丰富,形式多样,充分展示教育团队精诚团结的精神面貌。高三(2)班本学期4个学月被评为星级文明班(还有一个学月未评),高三(2)班教育团队被评为先进管理小组一次。
2.加强与家长的联系。在新的教育形势下,“社会、家庭、学校三位一体”教育中家庭教育的重要性日益突出,召开家长会是常用的方法和手段,目的是加强学校、班级与家长之间的沟通、理解,争取家长对学校老师工作的支持,使我们的备考工作增添一股新的力量。同时班主任对家长建议对子女多鼓励,少责备、多关心,少宠爱;学习与做人、成绩与健康同样重要提出“关注我们”、“关注高考”的呼吁。
2024优秀年终工作总结 篇21
20xx年XX月XX日,物业进驻前湖校区,这一学年来,我全体员工团结一心,艰苦奋斗,勇于拼搏,不断创新,进一步完善和改善了公司的管理和服务质量,取得了可喜的成绩:组建了一支优秀的物业管理团队,创立了一种科学的管理模式和先进的管理理念、管理方法,以及严格的质量标准和工作程序。构成了服务与管理相结合的专业分工体系。一年以来,我们紧紧围绕战略规划、品牌建设、内部管理、信息沟通、服务绩效来展开一系列的工作。
一、战略规划。
对物业管理的理念进行战略性的转变。
天健物业自成立以来,管理理念经历了从“管理型”到“服务型”的深刻转变,抛弃了过去以管理者自居的姿态,倡导了“服务育人,业主至上”的全新服务理念。天健物业在发展过程中即使遭遇到了内外环境的严重挑战,但为业主、使用人服务的理念也一向在沿伸,同时也得到了广泛的好评。但公司管理层并没有满足可喜成绩的取得,而是以进取的态度正视在服务过程中存在的服务专业性不强,服务内涵不深,员工待遇过低以及成本过高等问题。今年开始,公司便审时度势,着手狠抓安全防范、环境卫生和维修事宜,劲拼品牌建设,提高公司的运作效率和竞争力。
二、品牌建设。
品牌,以高质量为坚实的基础,本公司把如何提高物业管理服务的质量作为公司经营的首选目标。
(一)贯彻按iso体系的有效动作。
公司成立之初便做好了质量的策划,明确公司的质量目标、要求,以及所想到达的目标,以最适宜的服务质量去满足业主及使用人的需要。一年来,公司始终把经过iso9000和iso14000的审核为奋斗目标,同时也进一步向业主及使用人展示了公司相关方面优质服务的形象。
(二)构成以客户满意为中心的.质量体系。
自公司进驻开始,一向把“客户满意,业主至上”作为工作的中心,进一步确定了公司以业主为中心的经营服务理念,今后公司将继续贯彻实施和改善服务质量,提高服务绩效。
(三)建立天健物业零缺陷的目标。
公司成立之后,经过反复讨论和研讨,认为要想做的独特,就须把工作做到零缺陷:服务零缺陷。操作零缺陷。设备零故障。安全零隐患的四零缺陷。明确了业主不总是对的,但永远是最重要的客户需求,充分做好到达需求的各种准备,进取预防可能发生的问题。
三、内部管理。
(一)人力资源。
人力资源是公司发展的重要保证。进驻之初,因处地特殊,故人员素质偏低。但今年年初,为了提高公司的竞争力,我公司进取开展员工知识培训,使员工成为“一专多能”且到达了显著的效果。员工培训包括:企业文化培训,专业技术培训等,异常是对管理层进行的物业管理员资格考评培训和保安队伍的消防知识培训以及专业知识培训。经过培训,提高了员工的综合素质,改善了员工的工作态度,激发员工团结合作,大大提高了服务质量。
目前,公司内部已经建成了较为完善的人力资源储备,专业本事,综合本事出众的专业人才。能出谋划策的企业策划人员等,给公司的发展供给了广阔的空间。
(二)规章制度。
入驻之初,因公司刚建立,一系列的制度及考核都是空白的,这给员工的工作带来了很大的不便。按照“以法为据,有约可依”的原则,我公司迅速出台了一系列规章制度。包括:各岗位人员职责,管理制度及各岗位工作人员考核办法。制度的出台明确了职责,分清了权限,也给公司员工的日常工作指明了方向,供给了依据。
(三)维修方面。
去年学生入住之初,因赶工期,四栋学生公寓可谓是以超常规的速度建成的,而快速度建成的房子却导致了接管后艰难的维修工作。从去年至今,我技术维修部共计收到师生报修单4200多份,。可因去年维修力量过弱,且设备设施还在保修期内,故多数单子未能修好。直至今年初,我公司一口气增加了三倍的维修人员,不分日夜的维修,同时又加大对厂家的催修力度,迅速的解决了原有的存在的问题。现我处已承诺做到“小修可是夜,大修可是三”的服务承诺,可因各种设施仍然在保修期,致使好多维修事项我公司仍无法完成。但我公司还是竭尽所能去维修,异常是公寓内寝室之间电线错乱的问题,在催修厂家无效的情景下,我公司维修人员用六天六夜时间全部调好,用实际行动解决了师生的怨言。近日,我公司又一口气换下了四栋公寓20__多盏灯炮以及300多个水龙头和几十个冲水阀,使公寓内的配套设施的维修完好率到达了98%以上。
(四)保安方面。
1、20xx年,在全体保安人员的共同努力下,圆满完成了师生入住的安全防范工作,但随着工作的逐步加深,渐渐暴露出了我公司保安的不足与缺陷:配套设施过差,人员
素质过低,专业知识不足等。为此我公司于今年年初进行了一场保安大革新。首先,实行淘汰制,淘汰了十多位原有的保安。其次增加配套设施,购置保安服装。工作的革新使我保安的外在形象上了一个新台阶。
2、保安工作始终贯彻校领导的外松内紧的方针。因学校处地的时间、环境比较异常。我公司严格实行来访人员登记制以及凭证出入制。从去年至今,我公司共登记来访人员50000多人次,确保了学生公寓的安全。
3、在自身管理方面,我公司保安坚持一天一小会,一周一大会,进行交流与检讨。同时,开展专业知识培训。从去年至今,共进行了六次专业知识培训,二次消防知识学习以及一个多月的军事训练。同时实行严格的保安考核办法和工作流程,以及不计名的考评制。奖励优秀队员,扣罚表现较差的队员。
4、在外来人员管理方面,我保安部严格控制外来流动人员,一律实行来访人员登记和扣押有效证件制,且进行不定期的巡逻,确保了公寓内学生生命财产的安全。同时因建设初期的施工较多,我们对违章搭建也进行了处理,规范和控制来访车辆,创造了一个安全、安静、优雅的学生公寓环境。
(五)保洁方面。
1、我公司保洁部基本上能完成公司交给的任务,认真遵守公司和管理处的各项规章制度,严格执行清洁工作规程,全天候清扫公寓大厅、卫生间、走廊等。全天候清擦垃圾箱、扶手、门等,及时清理垃圾,创造了一个干净的居住环境。
2、我保洁部实行严格的考核办法,采用师生监督制和打分制,每月实行四次,确保工作的力度。同时实行互监制,即保安人员监督保洁人员的工作力度,保洁人员也监督保安的工作状态。使双方得以互相制约,互相鼓励。也取得了显著的效果。。
(六)其它方面。
从去年至今,我处共捡到手机两部,钱包9个,现金1000多元,学校卡200多张以及很多的衣服和鞋子。得到了师生的一致好评。同时,我公司又实行便民服务,供给打气筒,免费让学生打气,免费,8次送生病的学生去医院看病,10余次为学生爬窗户开门等。
四、信息沟通。
一年来,我公司的信息沟通经历了从空白到完善的大飞跃。我公司目前有以下渠道与师生进行有效的沟通:
1、在每栋设立意见箱,让师生对我们工作或态度有意见可提。
2、发放意见征求表,我们给学校的有关机构发放意见征求表,让他们对我们的工作进行监督和指导。
3、召开学生座谈会,从去年至今,我公司共计召开了六次学生座谈会,从中我们得到了宝贵的意见和提议。今后,我公司还将继续召开此种会议。
4、公布投诉电话,如果师生对我公司的员工有什么不满意能够直接拔打电话向我管理处投诉,我们力求给师生一个满意的答复。
5、设立回访制,坚决实行回访时间不超过24小时。
6、建立面谈投诉制,师生如有什么不满意可直接向我管理部面谈投诉,我管理部将会在第一时间给师生答复,且答复时间不超过12小时。
五、服务绩效。
一向以来,我公司秉承“客户是上帝”“业主至上”的原则,立足“一切为了您,为了您的一切”,实行微笑服务。力求您的事就是我们的事,您的小事就是我们的大事,您的满意是我们永远的追求。尽忠尽职,服务师生。
六、结束语。
我们明白,虽然在这一年里我们取得了显著的成绩,但我们也深刻的认识到我们的不足,公司专业性不强、单一的经营方式、过高的成本将是我公司致命的弱点和缺陷。但我们也明白,这也是我们奋斗的起点,在新的一学新里,我们将经过吸取教训、总结经验、借鉴学习的方法提高自我的专业水平,提升物业管理的品位,满足业主及使用人的要求,实现天健物业的腾飞。
2024优秀年终工作总结 篇22
光阴荏苒,岁月如梭。20xx不知不觉在指尖悄然逝去,20xx年迎面而来。回想过去,面对眼前,展望未来!有进步的喜悦,亦有工作中失误的愧疚。即将过去的一年是我们全体仓库人员接受挑战勇敢迈进的.一年。用心思量总结工作当中的利弊、得失。从教训中汲取经验,为以后的工作做好了充分的准备。20xx年仓库主管总结报告如下:
一、工作总结
1、坚持执行公司的早会制度,提高员工精神面貌;
为了提高工作效率,确保工作能按时、保质保量地完成,坚持开早会,对前一天的工作做总结,找出不足加以改善,并做好当天工作计划。通过早会,提高内部人员士气,加快了各类信息的流动,能及时地发现并解决问题。
2、及时收发物料,并定期进行自盘;
督促仓管员对所管辖的物料及时的进行收发整理,并定期自盘,合格物料及时清点进仓,仓管员及时做好帐务处理。确保帐、物、卡的一致,使仓库账务做到日清月结。
3、坚持执行6S工作,做好物料的标识和防护;
改善工作环境,做到让人一目了然,规划仓库物料的区域标识。
4、调整物料摆放,实行仓库定位工作;
了解各仓管员的所管区域物料摆放后,针对于仓储规划的不明确,做了一个相应的仓储区域规划整改方案图。对物料现场的大面积区域划分进行了相应的调整再次细分与标识,以更有利于现场物料管理。避免仓管员在备料过程中存在找不到料,及找料时间太长,为了提高他们的工作效率,要求他们对库位表及时更新,对于部分仓管没有做库位表的,要求他们对这一缺陷进行了整改。现所有货架基本都已贴上了库位表,做到了,方便不本职仓管员走到物料区短时间内也能及时的找到所需物料。
5、退供应商不良品的及时处理;
每周统计不良品给相关部门并及时跟进,在相关部门的协助下,不良品得到了及时的处理。
6、加大了物料的追踪工作;
对即将断货的物料进行合理追踪,并和采购、生产等个个部门积极沟通,确保到料及时。降低生产滞留。
20xx年即将过去,回想自己在这一年的工作,由于刚刚接手,许多工作还有不尽如意之处,总结起来存在的不足主要有以下两点:
二、存在的不足以及改进措施:
1、工作效率比较低:据调查,仓库工作人员每天都在不停的做事,其工作态度值得嘉奖,但错误也是天天都有,工作缺乏条理性。即“有苦劳,没有功劳”。
2、仓库区域划分不明确,没有工作平面图。部分仓库没有严格的规划,如:合格区,不合格区,待检区,退料区,呆滞物料区等。
三、解决方案:
1、对工作效率比较低的解决方案:对所有工作人员日常工作流程及工作方式进行全面梳理调整,并及时纠正错误,使得他们的工作方式及流程都能得到及时优化,简化。降低犯错几率,提高工作效率。
2、对仓库区域划分不明确的解决方案:部分仓库必须重新整理:规划出合格区,不合格区。呆滞料区,报废区等。并做出每个仓库的平面分布图。