在平时的工作学习中,我们总少不了进行工作总结写作的机会,想写好工作总结类型的文章,不妨来参考一下本文。好范文为大家带来了《安保年度总结》,希望对你的范文写作有所帮助。
【导语】下面是热心网友“yinyan”分享的安保年度总结,以供借鉴。
安保队是物业公司至关重要的管理部门,负责小区的安全、消防、监控和停车场管理等多项安防工作。在过去的一年里,我的团队始终遵循“业主至上,服务第一”的宗旨,尽心尽力做好每项工作,认真履行岗位职责,确保小区的安全。通过日常服务与沟通,我们赢得了广泛业主的好评。在这一年中,安保队在工作中经历了成就与不足,以下是对过去一年工作的简要汇报:
(一) 坚持“预防为主、防治结合”的治安管理方针
针对安保队的实际情况,我们引导队员与时俱进、提升素质,转变观念。安保队注重培养队员的紧迫感、上进心和团队精神,强调物业管理和服务并非高深的技术,关键在于个人的主观能动性和责任心,以及对物业公司的忠诚度和敬业精神。通过树立典型榜样,激发大家的积极性,在完成项目的管理和服务工作中体现自身价值,并感受到生活的乐趣。通过思想教育提升队员的道德素养,通过实践不断教导和严格要求,确保各个岗位对出入人员和车辆进行严格的检查和登记。
(二) 租房人员及车辆出入证的办理工作
为了更好地控制外来人员和车辆的管理,所有在小区租住的人员,必须提供园区派出所签发的出租房屋治安责任保证书和蒙牛本部出具的证明材料,此外还需人事部领导签字、电话确认及盖章后方可办理,并做好存档备案。在办理车辆通行证时,须严格核对相关证件并存档,有效阻止闲杂车辆进入小区,确保小区人身和财产的安全。截至20xx年12月31日,小区共办理业主卡53张,租房人员出入证157张,已搬走(退卡)84人,目前小区内居住的租房人员为482人。外来车辆和人员的出入情况也得到了有效控制。
(三) 制定和完善夜间巡查管理规定
在巡查过程中,班长需严格检查值班情况,增强各区域的检查力度,确保小区安全。特别区域要加强监控,做好巡查工作,夜班巡逻人员配备强光手电,有效提升巡查效果,并明确责任到人,发现问题及时上报监控室并妥善处理。
(四) 完成大型接待参观及烟花燃放工作
(1) 加强各门岗的值勤形象,严格按照标准执行。
(2) 确保参观车辆交通秩序安全,确保参观路线畅通,对重大活动做到井然有序,充分准备。
(五) 人员招聘及培训工作
组织新招聘保安员的上岗培训,重点提升在职保安员的职业素养,包括岗位形象、礼仪、应急处理能力等,增强他们的责任心和整体素质。强化服务意识,树立“友善与威严并存、服务与警卫兼具”的职责。保安人员在履行治安管理职能的同时,也积极为业主提供各类服务,形成了一道亮丽的风景线。每周的班长例会中,总结一周的工作,及时提出不足并改正,同时分享好的做法,为接下来的工作制定计划。通过例会,确保每名队员都能学法、懂法,遇到特殊情况时能全面考虑,得到了全员的认可。