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2024年度个人工作总结优秀(精选23篇)
2024年度个人工作总结优秀 篇1
尊敬的领导:
您好!
时间一晃而过,弹指之间,20__年又接近尾声。在公司的领导与支持下,在各位同事的帮助下,本人爱岗敬业,恪尽职守,作风务实,思想坚定,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它任务。在此期间我的工作能力也有极大的提升,但这不仅是我个人的功劳,也是公司领导给予我机会和工作上的支持。让我在这短短一年里得到了很好的成长。现述职这一年来的工作:
一、规范办理员工入、离职手续
上半年负责办理所有人员的入职、离职手续及员工档案的整理、归档和检查工作。在这半年档案管理中,深知档案管理的重要性。如果入职员工没有递交前公司的离职证明,公司就有可能存在用工风险。在档案管理中,如员工的绩效考核的评价、奖惩单据等,重要的内容及时归入个人档案,以便为今后的人员选拔、奖惩或劳资纠纷处理提供依据
二、劳动关系方面,包括入职离职的办理和合同管理
较20__年相比,公司的入职率和离职率都有所下降,续签合同的人数也逐渐减少,公司人事变动逐渐趋于稳定。在工作中逐渐规范化和严谨化,以限度地避免劳资纠纷的出现。通过自身业务水平的提升,目前已能站在公司利益角度上考虑问题,并尝试提出解决办法。例如,今年年初对以往的档案从新整理归类保存,对个别人员存在漏洞的用工手续进行了讨论整改,一方面可规避了公司的用工风险,另一方面也保障了员工的权益。
三、考勤月报表数据的收集及制作
每月导出_楼同事的考勤记录,发给各部门负责考勤人员。制作本部门考勤表。收集各部门考勤表、加班审批表,汇总制成电子板及文档,后入柜保存。
四、工资
每月收集个部门的绩效考核及业绩报表,根据业绩表、员工绩效考核、每月考勤情况制作每个部门分表,然后汇总在工资总表报经理审核,最后发给财务核对。工资资料装订入柜保存。在开始接触做工资时,乱成一团,常常补上这个又忘记了那个,手忙脚乱,错漏百出。接下几个月,在做工资的过程中又发现了许多的错误,但是又发现有诀窍,在经理的悉心教导下,错误一点点改正,慢慢的积累经验和教训,尽量避免错误。
五、文体活动方面
关于企业文化建设方面,协助部门举办了第一届羽毛球赛、员工生日活动及创办了企业文化之窗。虽然在协助过程中出现了不少错误和考虑不够全面,但通过部门同事的帮助,最终圆满地完成了各项活动活动过后很多同事都表示非常满意,并认可了我们部门的工作,这大大增强了我的信心。通过这些文体策划工作,我深刻感到作为人力资源部的一份子,自己的工作成绩直接关系到整个部门的成绩,责任感也随着不断增强,在以后的工作中,希望这份责任感和信心将鼓励我更好地工作,更好地为公司及同事们服务。
通过以上种.种工作,对我以后自身对人力资源领域的学习有很大的帮助,也积累了很多宝贵的经验。
我对我们部门在整个公司的运作和定位及管理都有了较深刻的了解。人力资源部的作用不仅仅是、人员招聘、管理档案、培训、办理社保手续。人力资源部是公司各部门的纽带,人力资源部还担当了一个培养、培训的专家角色,为其他部门的人力资源管理提供支持性服务,人力资源部的主要职责是辅助、监督其他部门按统一制度实施人力资源管理,确保每一位员工得到公正的对待。对于以上几点我在公司是深深的体会到我们人力资源部的重要性,这也让我对我的工作充满了信心。
总的来说,在这将近一年的工作时间里,工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是工作细心程度还不够,自身学习、整体协调、时间分配上还不够,和有经验的同事比较还有一定差距。在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,发扬孜孜不倦的进取精神,力求把工作做得更好,树立起良好形象。对各项决策和出现的问题,及时提出合理化建议和解决办法供领导参考,努力把工作做得更好,为公司的发展贡献自己的力量!
此致
敬礼!
2024年度个人工作总结优秀 篇2
XX年的名园长工作室运动是短暂、快速又充足无比的一年,我和列位学员慎密连合在刘凌园长的周围,积极介入研修运动和跟岗学习,互相交流、互相提醒,已经初步熟悉了工作室的运作、流程和治理法子。
一、跟岗学习,拓展视野
我本人自卒业后不停在同一家民办教导机构工作,对公办园治理了解不多,对整个行业把握还不敷精准,亟需进步。印象尤为深刻的在实验幼儿园参加XX月XX日至XX月XX日的跟岗学习运动,我几乎是零间隔地得到了了解公办幼儿园课程运作的机会,切身体会到“三人行”的治理理念与课程思想在具体一线实践傍边的贯彻,联系自身园所的治理,在对照中甄别,在对照中交流,在对照中反思和接受先进做法和经验,很好地拓展了本身的视野。最让我有所触动的是“关系高于一切”这句话,无论是工作、学习照样生活,乃至参加工作室运动实效,没有优越关系的构建是行欠亨的,而我在这方面还有很大的晋升空间。XX月,霍教授带同国家社科重大课题“中华传统优秀文化融入幼儿园教导的系统研究”来厚交流,得益于名园长工作室的平台,我有幸介入了是次交流运动,看摩了其他公办园的课程实践,如二幼的“儿童主题博物馆课程”。霍教授曾经了她的想法:课程重在“程”;我个人感到就像对“教导”这个名词一样,一百个人有一百种诠释,关于什么是“课程”,不合幼儿园同样有着不合的理解,我们必要从中提取共性,再结合各自的治理理念,打造富有特色的课程体系。
二、潜心研修,尽力提高
名园长工作室是一个广阔的资源平台,我们的主持人刘凌师傅总是怀着无私的心胸,善于抓住各类契机,毫无保留地为人人提供各类学习机会,感德!XX年,我参加了新西兰学习故事的专题培训,学习了解如何察观儿童、记录儿童、评估儿童以及支架儿童学习的方法,对付改进我园幼儿评估体系有着相应的启迪和再思考。XX年,我还参加了X省名校长入室学员集中培训,暂时抽离当下,在与教导同行、专业大咖的交流和碰撞中且行且思,力争提高,进步入室意识与才能。
三、同室交流,积极研讨
人的潜力总是在必然的压力中得到激发与晋升。在刘凌师傅的倡议下,工作室成员逢周五中午相聚网络开展研讨,同时各入室成员率领网络学员分组开展研讨。刚开始参加这个运动真是心怀忐忑,总是担心筹备不够、思路不清看点不明各类露怯,分外是“一周一书”任务要是没完成绩无法写出念书心得,还得挤出工作和生活的光阴念书。可是转念一想,刘凌师傅要统领和治理的事务比我们多得多了,师傅都能和谐、均衡和坚持,我们又有什么来由去推脱呢?在“任务匆匆成长”的引领下,我开始初步养成了系统阅读专业册本的习惯,并为发明和而欣喜。空隙时刻翻阅我们曾经的谈话、师傅的指导,又有了新的感想感染和体悟;和网络学员研讨小组在一起“摸着石头过河”,产生了很多的共鸣以及前行的动力--唯有咬牙坚持,能力成绩自我!
四、班委互助,磨合前行
五位班委分手来自不合体制的幼儿园,我作为学习委员和人人交流相对较多,可以或许感想感染到各自都带有奇特的人格力和沟通作风,各自都有闪光点值得彼此学习。在XX年的短暂光阴里,我们更多地是基于专题学习和培训形成的任务式交流,互相之间的络构建尚未开始,希望在往后的学习中,我们有机会走进彼此园所,开展多角度的治理与课程诊断,在学习配合体中晋升园所办园质量。
逝者如斯夫!不舍昼夜。
2024年度个人工作总结优秀 篇3
20__年是极为特殊的一年,时间基本上都放在了与新冠疫情的抗争中。我们的教学工作也在线下与线上之间无缝隙地来回切换,已经到了线下、线上各占一半时间的程度。20__,自己最大的改变或许就是习惯了每天做核酸,习惯了居家隔离,也习惯了随时随地用口罩遮住半张脸……
回顾20__,没有了校园里一张张鲜活的笑脸和一个个生动可感的故事,自己好像也失去了灵魂般,没有了往日的斗志与勇气。在这个辞旧迎新的时刻,我还是强迫自己静下心来简单梳理了一下这一年来的经历和成绩,算是对20__壬寅兔年的一个交代吧!
(一)写作方面
细数一番,发现自己在这一年中竟然撰写了将近100篇文章,包括教育叙事、个人感悟、读书心得、工作总结、课堂随笔等等;帮助学生修改作文100余篇,包括各种征文、单元习作、个人日记等等。对于这个数字,我是相当意外且满意的。作为语文教师,我始终将写作作为学生和我本人的第一要务和必备能力。凡事留痕,也已然成为了我的习惯。
(二)制作公众号
公众号作为记录和宣传的工具,已经成为我们日常生活中不可或缺的获取信息的重要渠道。这一年,我主要负责两个公众号的编辑工作。一个是教体局的“圣城教研”公众号。我作为责任编辑,主要负责编辑和发表工作,内容都是各个学校的宣传稿,只需校对一下即可。这一年下来,我平均每周编辑两次,每次两篇左右。另一个就是我较为看中的自己的公众号“采菊东篱下”。一年来,我坚持每天刊发一篇文章,或是我及学生的原创稿件,或是转载对于我的个人工作和教育教学有益的相关文章。虽然目前只获得了三百多人的关注,每日的阅读量也寥寥无几,不过我并不在意。吸引眼球不是我的目的,我之所以想要将这个公众号运营下去,是因为我想为自己和孩子们的文章找个“家”,这里是我们的精神家园。
(三)宣传宣讲
作为济宁、曲阜两级的宣讲员,本年度真的是填了不少的表格,我已经记不起自己有几重身份了。但是疫情原因,真正开展起来的宣讲次数并不多。统计了一下,本年度自己撰写了6篇宣讲稿,既有对教师层面的,也有对学生层面的。作为一名党员教师,我知道,这是我的责任和义务,所以,也并未感到有多大的压力。
(四)教育教学
上学期,在我和孩子们的共同努力下,取得了乡镇同年级第一名的好成绩。本学期,因为长时间的线上教学,并未统一组织期中、期末考试,但是整体来讲,孩子们还是比较乖巧懂事的,相信他们并没有让自己的学业落后多少。不过,具体情况还要等待年后的测验才能知晓。
(五)交流讲座
本年度,我共参与了四次交流活动,分别是语文学科的创意活动分享、两次校长培训交流和书友会的领读活动。作为我市创意活动的首批参与者和受益者,在市教师教育发展服务中心的安排下,我以《创意活动,自我超越之旅》为题进行了主题汇报;在校长培训中,我在小学校长中做了一次交流分享,主要为与会校长们介绍了我们学校的基本情况;在全体校园长经验交流时,我又作为典型代表做了《青衿怀壮志,行稳方致远》的个人成长主题汇报;在敏学书友会的领读活动中,我作为最后一名领读者,为书友了做了题为《生命化教育的精彩演绎——读有感》的主题交流。这几次大型活动中的汇报和主讲,进一步提升了我的自信心和演讲能力。
(六)校长培训
下学期,我参加了曲阜市第十一期校(园)长任职资格培训。疫情原因,培训活动持续了将近一个学期的时间。在培训中,我撰写了长达一万余字的活动总结,做了两次交流汇报,完成了理论考试,填写了申报表,最终获得了任职资格证书,并被评选为优秀学员。
(七)课题方面
作为主要参与者,我撰写了一个项目的部分申报书和另一个课题的部分中期报告。作为课题小白,在撰写过程中,对课题有了进一步的认识,同时也提升了自己的科研能力。
(八)阅读方面
本年度,我细读了4本书,分别是《用生命润泽生命》《解忧杂货店》《班主任微创意》《培养孩子的学习力》。在读书方面,我感觉自己做得不够好,总是希望为读书创设一个仪式感,并且拥有一个相对独立的时间段才能成行。或许还是自己内心的惰性使然,希望明年这个数字可以有所提升。
(九)工作总结
作为学校的业务副校长,在年终之际,我组织业务人员汇总了一年来的教育教学活动,并撰写了题为《求真务实守初心,勇于创新砥砺行》的年终工作总结,为20__年的工作画上了一个圆满的句号。
经过一年的努力,本年度我被评为“济宁市最美教师”“曲阜市先锋党员”,并执教了一节市级公开课。这些荣誉的获得,既是我个人努力奋斗的硕果,也是同行们对我工作的最大认可。遗憾的是,有一项我特别希望获得的荣誉并未能够拿到手。但是,人不可贪心,知足才能常乐,希望在明年的加倍努力下,可以达成所愿。
回顾一年来的工作,虽然取得了一些成绩,但是离“优秀”二字还是相差甚远。比如在时间的分配和把控上,没有做到争分夺秒,合理利用;在工作中,还是不时存有偷懒之心;在一些问题的处理上,没有找到最为妥帖的方式方法;平时的日常工作和生活中,时常控制不住自己的急躁情绪等等。希望来年能够不断克服短处,取得更大的成绩,不负青春,不负韶华!
2024年度个人工作总结优秀 篇4
我厂在集团公司和股份公司的正确领导下,全厂干部职工克服全球金融危机给企业生产经营造成的困难,紧紧围绕安全生产、连续生产、清洁生产这一工作目标,大力开展点线管理、强化现场管理、深挖企业内部潜力,坚持安全生产常抓不懈,截止_月底,我厂共生产_吨,未发生安全事故,较好的完成了股份公司下达给我厂的生产经营任务,现将20_年的工作总结如下:
一、统一干部职工思想,增强战胜困难信心。
受_影响,从去年下半年开始,我国经济发展形势急转直下,对刚刚投产的我厂来说更是雪上加霜。面对前所未有的困难,我厂干部职工也曾一度出现过信心不足、悲观失望的情绪。针对这一情况,厂党总支认识到,要想渡过难关,必须统一全厂上下思想,树立战胜困难的信心,为此在全厂干部职工广泛开展了提合理化建议活动,大家纷纷建言献策,找到了从内部挖潜来战胜困难的突破口,形成了全厂上下勒紧裤腰带过紧日子的共识,建立了战胜困难的信心,为完成生产任务奠定了坚实的思想基础。
二、实行点线管理,深挖内部潜力。
在广泛统一思想的基础上,我厂从年初就大力推行点线管理,层层落实责任。经过反复研究,全厂共制定了_条管理线,_个费用控制点,做大了横到边、竖到沿、责任到个人,使各项费用得到了很好的控制。今年,_单位制造成本比计划降低了_元/吨,单位原料消耗也比去年和计划有较大幅度降低。同时培训、组建了内部维修力量,大力开展修旧利废,修理费比计划减少支出_万元。
清退外聘人员,原由外聘人员承担包装、维修、绿化等工作全部由本厂职工承担,比去年同期节省零工费开支_万元。严格加强对管理费用的控制,管理费用比计划少出_万元,其中车辆费节支_元、应酬费节支_元、办公费节支_元、绿化费节支_元、销售费用比计划节支_万元。
三、狠抓现场管理,促进管理工作上水平。
现场管理是一项常抓不懈的工作,为促使管理上水平、上台阶,在原有现场管理基础上,制定和完善了现场管理方案、考核方式、检查方式等内容,并对办公、生活、生产现场等进一步明确了责任分工,每周定期组织人员进行检查,并将检查结果在板报公告,检查结果与部门薪酬挂钩,极大的提高了职工搞好现场管理的积极性。目前全厂基本消灭了跑冒滴漏,工作现场和生活现场干净整洁。
四、安全工作常抓不懈,基础管理工作上台阶。
安全工作是企业生产的生命线。今年以来,我厂全面贯彻企业安全生产主体责任,建立健全了安全管理机构与安全管理网络,层层落实了安全生产责任制。认真开展安全培训教育,全力提高员工安全意识和自我防护能力,增强了全员的“基本功”。以“打非、治违、抓责任”为主题,认真排查和整改事故隐患,确保安全投入,不断增强企业本质安全水平,积极举办了“安全月”活动,强化事故应急预案演练,不断提高了员工应急事故的处置能力。积极推动安全标准化体系建设,不断提升安全生产管理水平,受到了上级安全部门的肯定和认可。
五、加强设备基础管理,保障生产平稳运行。
为加强我厂设备管理工作,今年我厂成立了设备管理部,设备管理工作有了较大起色,设备基础管理工作明显加强。今年以来,我厂进一步修订和完善了设备管理制度,对全厂各种设备报表进行了规范,修订并落实了设备管理考核制度,完善了设备台帐和设备档案,进一步强化了月度检修计划管理。今年以来共完成了_台到期超重设备、_台压力容器、_台安全阀的定检工作,保障了生产的安全、平稳运行。
六、精心组织生产,做好节能减排。
为了做到安全生产、连续生产、清洁生产,我厂在做好设备维修、加强查漏堵漏的同时,进一步完善生产工艺,甲烷氯化物_月份分别比计划超产_吨和_吨。产品蒸汽单耗和用电单耗及蒸汽凝液回收等指标均超额完成任务,其中蒸汽单耗比计划减少_立方/吨,用电单耗比计划少用_度/吨,全厂共达标排放污水_立方,合理转移危险废物_吨。
七、坚持比价采购,减少资金占用,实现效益化。
今年以来,我厂紧紧把握市场行情变化,加强市场信息的多渠道沟通,坚持比价采购,将原材料采购价格保证在同期市场相对最低位,限度的提高采购效益,实现采购效益_万元,同时通过延期付款及调整库存,比年初减少资金占用,成品占用资金比年初减少_万元。
八、立足本职,保质保量完成各项分析任务。
严格控制原料及产品进出厂质量,充分发挥质控工作在生产过程中的“眼睛”作用。我厂对所有供应商实行“先抽样检验合格再允许送货”的办法,把不合格原料从源头开始控制,共检验进厂原料_批次,查出并按程序退回不合格原料1车次,确保生产用上合格的原材物料,同时共检验并出具产品质量证明书_余份,做到一车一单,保证了“出厂产品优等品率_%”的目标,随时对客户的反馈意见疑惑及时进行沟通,并根据客户要求随时取样分析,维护企业信誉。及时准确上报分析数据_个,为车间连续、高效运行作出了贡献,真正起到了生产“眼睛”的作用。
九、加强精神文明建设。
切实做好廉政建设工作,不断认真学习集团公司和股份公司关于加强党风廉政建设工作的相关文件精神,根据上级党委和集团党委的统一部署,结合我厂的实际情况,深入开展学习调研、分析检查、整改落实三阶段的科学发展观活动,做到了两手抓、两不误、两促进,确保了在学习实践活动中尚未解决的突出问题继续得到了有效解决。活跃职工文化生活,组织参加了集团公司和股份公司分别举办的演讲比赛和乒乓球、篮球比赛活动,丰富了职工的文化生活,增强了职工的团队协作精神。
当然,20_年的工作还存在着诸多不足之处,20_年我们将借加入_契机,继续坚持科学发展观,加强职工思想政治工作,进一步熟练工艺操作程度,完善细节化管理及基础管理存在的薄弱环节,更好的完成股份公司及集团公司下达的各项生产经营任务,使之更上水平,迈上一个崭新的台阶。
2024年度个人工作总结优秀 篇5
从20xx年3月起我在组织的细心安排下到县委组织部挂职锻炼。时光飞逝,现已快满一年,回顾起来,虽然时间短暂,但这一年却对我个人产生了深远影响。这种影响,一是来自离开原工作岗位,接触新的工作环境、新的工作内容和新的同事,另一个则是来自挂职本身引发了我对组织培养和个人发展之间关系的深入思考。特别是后者,使我进一步调整自己,以更积极的心态投入到下一步的工作和生活。
在挂职的一年间,我严格按照组织部对挂职锻炼人员提出的各项要求,边学边干,边干边学,前所未有地调动了自己。也正是在这种状态下,我不仅收获了工作阅历,也收获了思想和美好的回忆。以下是我对挂职工作的简要总结:
一、挂职期间的主要工作
挂职期间,我主要从事办公室工作,协同田野同志并会同其他同事工作,具体负责的工作是:文件的收发、传阅,部机关文件的印发,各种规章制度的建立和落实,组工信息的撰写和报送,相关文件材料的起草,以及配合其它股市做好各项工作,搞好自身建设。比较圆满地完成了部领导和组织交给的各项任务。
二、挂职锻炼的主要收获
一是拓展了思维和视野空间。组织部尤其是办公室,工作范围可以说纵向到底,横向到边,可利用的资源比较丰富。从县管干部的考核、任免到村支部书记队伍的建设;从优秀拔尖人才的开发到入党积极分子的吸收;从领导讲话的起草到端茶送水的小事;从各项制度的建立和贯彻到会议的通知提醒,组织工作的触角无处不及。同时,我还充分利用空余时间努力学习法律法规、组工业务等理论知识。这些丰富的工作和学习内容,使我开拓了视野,放宽了思路。特别是见识了组织部“讲党性、重品行、作表率”的组织部门形象,见识了大家那种特别能战斗、特别能吃苦的组工干部作风,见识了那种讲团结、讲协作,“说干就干”努力办成大事的全局观念,也领略组织部领导干部解放思想,善于整合资源以及锐意进取的创造精神和务实作风。
二是增强了综合素质和能力。到组织部挂职,满足了我对组织部如何培养干部尤其是年轻干部这个课题的解读欲望。通过观察和思考,我认为在组织部工作,完成具体目标任务其实并不重要,重要的是组工干部在完成任务的过程中,所施展、所调动和所形成的各种能力,这也是组织部门培养干部的优势所在、目标所在。这些能力不仅包括组工干部在大量活动组织中所体现的独立思考、协调合作、运用政策、调研总结以及表达写作等能力,更内在的,还有学习能力,自我控制能力、思维实践能力,以及自我反省能力。而形成这些能力的根本途径有两个,一是组织培养,二是自我养成。我想,这些组工干部必备的基本能力,也应当成为我们每一个年轻干部有意识培养的能力。因此,我能努力利用这样有利的组织环境,在思想上做到了有意培养,通过认真对待、积极参与各项工作,通过主动思考、虚心学习和勤于实践,我在提高综合能力、增强基本素质方面都取得了很大的收获。
三是进一步理解了解放思想的意义。“解放思想”是当今社会使用比较频繁的一个词语。我在县委组织部挂职期间更加认真地体会了“解放思想”的意义。解放思想,不是盲目地从新,盲目的从高,而是在充分认识自身特点和矛盾所在的基础上,科学分析、客观判断,从而找到切合实际的解决方法和途径的一个过程。我县在充分认识了少数民族聚居区的特点后,科学分析,找准问题的所在,实事求是以“支部+N协会”模式开展农村基层党建,促进农村经济,这正是对“解放思想”很好的诠释。在新形势下要更好的开展组织工作就要充分、科学、客观认识当我县组织工作的实际特点,找准制约组织工作发展的瓶颈之所在,努力找寻正确的解决方法,真正做到“解放思想”。
四是触动了内心、激发了热情。组织部的干部都比较年轻。从他们身上,我感受的不止是年轻本身的魅力,更重要的是,感受到在组织部,在培养年轻干部的特殊环境和工作体制下,大家为提高自身能力所做的那份主观努力。从这个意义上说,到组织部挂职是一份特殊的经历,它使我意识到,在有限的时间和生命中,一个人无论要生成能力,还是挖掘潜力,都要趁早,也都要满怀热忱。如果以现实的磨合、生活的头绪为理由延缓行动、浪费时间,以遭遇困难、难敌挫折为理由折减激情,那么不进则退,有再多的成功、成才的愿望也是空谈。
五是获得了真诚难忘的工作友谊。挂职期间,组织部的领导及其他的同事们给予了我细致入微的关怀和帮助。从我自身讲,也能以自家人的身份融入这个集体,特别是能积极参与机关的集体活动、业余生活,我同很多机关同志结下了深厚友谊。最后我想说,我对这次挂职锻炼的态度是非常认真的,这也是我认为自己在一年中收获颇丰的原因所在。我为拥有这样的锻炼机会感到幸运。从组织中来,回组织中去。我要把组织培养的优势化为个人前进的动力,把个人成长同组织的需要紧密结合起来,在今后的工作中更加努力,不求轰轰烈烈、但愿无愧于良心、无愧于人民、无愧于组织。
2024年度个人工作总结优秀 篇6
转眼间,一年的试用期到了。在这初为人师的一年里,我庆幸自己能走上向往已久的三尺讲台,实现了由学生向教师过度的角色转变,真正适应了学校正常的教育教学生活,融入到太和中学这个大家庭中。一年来,在学校领导和同事们的帮助下,我无论是学习能力、教学能力还是专业水平都得到较明显的提升。现将一年以来的工作总结。
一、德:
作为一名党员,我坚决拥护中国共产党的领导,认真学习党的重要文件和精神。积极参加学校的政治学习,努力提高思想觉悟,自觉遵守《教师法》等法律法规,自觉遵守学校的规章制度。积极参加教研活动,服从分配,完成学校指定的各项工作,廉洁从教,忠诚党的教育事业,执行党的教育方针,面向全体学生,教书育人,培养全面发展的合格人才。我尊敬领导、团结同事,能正确处理好与领导同事之间的关系。平时,对人真诚、热爱学生、人际关系和谐融洽,处处以一名人民教师的要求来规范自己的言行,毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。
二、能:
本年度,我担任高一年级历史教学工作。在教学中我认真钻研新大纲、吃透教材,积极开拓教学思路,把一些先进的教学理论、科学的教学方法及先进现代教学手段灵活运用于课堂教学中,努力培养学生的合作交流、自主探究、勇于创新等能力。做到课前认真备课,课堂上注意搞活课堂的气氛,提高学生学习的主动性,课后及时总结、反思。从不体罚学生,并开展结对子的活动,激发学生的上进心。平时,关心爱护学生,既做到严格要求,又耐心引导促进学生全面、主动、健康发展。
二、勤:
我严格遵守学校的各项规章制度,积极参加校本培训、政治学习、教研活动、值日、升旗礼。不放过任何一次学习、提高的机会,不落下每天的本职工作。在担任高一五个班历史教学工作中,做到课时教案齐全,无漏备缺备现象,按时到校,从无迟到、早退、旷课现象,努力做一名合格的教师。
四、绩
在学生们的共同努力下,这一学年的教学工作圆满完成。特别是在培养学生学习能力方面,取得了较好的成果。绝大多数学生都逐渐由会学向学会转变;一年来,学生对历史的学习兴趣有增无减,且每次考试成绩都能与老教师所教班级不相上下。今后,我仍将不懈努力,不断提高教育教学能力和水平,创造更好的成绩。
路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。勤勤恳恳地工作,踏踏实实地做人,我将一如既往。我将以不懈的探索奋斗来回报太和中学,回报社会。 个人年度工作总结篇3
__年,是不平凡的一年。在这一年中,让我感受到了公司学习、开放、和谐、创新及宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,感受到了客服部同事们在工作中尽职尽责、身体力行的艰难和坚定。我要特地感激同事们对我的帮忙,感激他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。在他们的悉心关怀和帮忙,经过自身的不懈努力,自我各方面也取得了必须的提高,现将我的工作情景作如下总结。
一、经过学习和日常工作积累使我对客服工作有了较为深刻和更进一步的认识
客服所有的工作就是对公司产品的售后服务,我们公司销售的房屋有毛坯房也有少量精装房。产品多了客户自然就多,客户对产品的要求及认识都不一样。一切对于我来说,即新鲜也处处存在挑战,领导的变动,新同事加入,协调好各部门的关系是完成好本工作的关键。在工作中我也有许多不明白的地方,但不会就学、不懂就问,学习是一切提高取得的前提和基础。在这一年里我认真学习了关于本职工作的各相关资料,再加上日常工作实践中不断的观察、积累经验,使我对客服体系工作流程的认识有了进一步提高。自我经过学习和领导、同事们的言传身教,使得我的工作才能顺利开展。
二、认真学习岗位知识,工作本事得到了必须的提高
对于一个客服工作人员来说,做客服工作的感受就像是一个学习锻炼一个人的耐力,整个过程感受最多仅有勤跑、多问、穷跟。如果到有一天你已经习惯了这种工作,不再被这种工作厌倦的时候就说明你已经是一个十分有经验的老员工了。作为一个客服专员,在多年的客服工作中,我一向在不断地探索,企图能够找到另一种沟通能够化解和消融因用户所产生的这种矛盾气氛,这就是客服专员。毕竟大多数的人需要对自我的情绪进行管理,控制和调节。人无完人,我要活到老学到老。
三、对日常投诉工作处理得当
业主投诉大多都是一些建筑上的瑕疵,都是一些表面观感毛皮,当然也不能否认施工方细节不到位。偶尔也会有突发性水电的事情,不管什么问题都能让人提高提高。我以前也处理过很多的投诉,但此刻的处理方式和以前不一样,我们所负责的范围各有不一样。我们始终用进取的态度应对交房、移交和日常出现的投诉问题,___楼商铺__栋自20__年__月以前正式交付,经过公司各方及部门同事共同努力,交房工作整体进展比较顺利。
与物业公司对接移交公共区域设备实施;4栋楼的电梯共计18台,每台电梯上下反复检查确认清点,初验、复验、到最终接收要经过好几遍流程。已交付的8栋楼的.水电、消防等设备都得一一经手与项目工程,物业公司工作人员现场移交。最繁琐的工作要算是D2地块消防设备实施,由于各方面的原因,移交了好多次都未能完全移交给物业公司;一些楼栋的消防设备设施不是同一个厂家安装,商铺二次装修造成,地下室各施工单位交叉施工等原因导致监控中心无法联机。现消防设备实施基本调试完毕,正与物业公司紧张有序的进行中。工作看是简单,也体现不出业绩,参与的人员上下来回反复都被折腾的身心疲惫。
维修工作是公司售后的重要环节。公司对维修工作高度重视同时对物业管理提出更高的要求,对维修问题进行汇总分类并上CRM系统,每周对维修问题进行跟进。经过大家共同努力,维修的工作效率明显得到提高,控制反复维修率使业主满意度提升。
业主无法理解新房会出现渗水问题,并且属于共性问题,导致一些业主一度怀疑建筑的整体工程质量并以此作为投诉理由。公司也是高度重视,不惜代价根治此项问题。我部连同工程部相关专业人员进取地处理问题的态度上理解了我们维修方案,此渗水问题逐步得以解决。
D2地块地下室顶板发生渗水现象,致使电梯等相关设备损坏,导致很多业主投诉影响正常的出行,此问题已修复完毕。一部分设计方面存在问题,消防管及桥架安装不合理,导致业主双层停车位上头无法停车,引起业主投诉,一些顶板漏水滴对车等。后经我们悉心解释,并采取进取应对措施,给业主先协调一个临时车位停放车辆,化解漏水而无法停车纠纷。消防管、风管等占用车位上方,经我们多次协调相关部门现场勘察和测量,在允许的合理范围之内整改,我们耐心向业主解释,并进取与业主进行数次沟通,期望获得业主的体谅,妥善将问题得以解决。
20__年又是一个充满活力的一年,在今后的工作中,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几方向努力:1、学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识,并用于指导自我工作实践。2.在以后的工作中不断学习业务知识,经过多看、多学、多练来不断的提高自我的各项业务技能。3.不断锻炼自我的胆识和毅力,提高自我解决实际问题的本事,并在工作中慢慢克服急躁情绪,进取、热情、细致地对待每一项工作。
以上拙见是本人工作的一点感想,由于每个人所站的位置、角度不一样,自我的认识难免会有些出入,请领导给批示和指导。我坚信:所有的成绩都属于昨日,也许昨日的我并不是最优秀的。可是,不管前面有多少艰难险阻,只要我一刻也不放松对工作的热爱和对目标的追求,我就会敢于应对挑战,并有决心在自我的岗位上踏踏实实地工作,尽职尽责的完成好本职工作。
2024年度个人工作总结优秀 篇7
在这一年中,很感谢单位领导不断给我学习历练的机会,使我从一个刚走出校园的学生慢慢掌握学习实践经验和知识;同时在同事的帮助关怀下,也使我更快的融入了郑州黄河风景名胜区这个大集体。现将一年的工作做一个简要总结。
刚到景区的第一天,是很炎热的一天。在领导的带领下我来到了景区游客服务中心,我光荣的成为了一名景区导游员。导游的主要职责是安排游览活动。根据旅游接待计划合理安排团队在景区游览活动。做好接待工作。具体落实团队在当地的食、住、行、游、购。娱等各项服务;最重要的就是导游讲解。负责团队在景区参观游览中的导游讲解。
所以作为一名导游首先就是要熟悉景区的概况,领导和同事为我找来了景区的简介和导游词,但由于当时对景区的印象还停留在学生时代的游玩印象,第二天我就按照同事说的方法拿着导游词在景区里面熟悉每一个景点,同时结合导游词更深一步的了解各个景点。用这种方法很快了解了游览景区的路线,导游词也记住了大部分。第二个月我就开始单独接待导游,当然刚开始导游还是很紧张也出了很多的小错误,不过在实践中寻找不足、在实践中不断学习。慢慢的我也成为了景区一名合格的导游员。
20xx年X月中旬,管委会领导为我们所有旅游的员工组织了一次拓展训练活动,这次的拓展训练我会一生铭记。在这次拓展中我和更多的同事有了更多的接触,也让我更快的融入到了集体当中。同时通过拓展我也学到了很多平时接触不到的知识。同时我也被抽调到考核培训组协助收集整理关于景区的考核培训手册。在这期间我的写作能力大大提升,同时也学到了很多关于文字整理的技巧和宝贵经验。
20xx年对我是一个跨越的一年,由于景区的体制改革和人事变动,我从游客服务中心来到了市场拓展中心工作。在市场拓展中心我主要负责的旅行社和媒体记者联系的工作。刚到市场拓展中心有很多工作都不熟悉,在郝处的耐心指导下和同事的帮助下,自己才能很快的投入到工作其中。在市场拓展中心虽然忙碌但是很有乐趣,有更多与外界接触的机会当然我的交际能力也得到了很大的提升。
2024年度个人工作总结优秀 篇8
河南省企事业法人维权协会工程建设委员会(简称工建委)成立于20__年6月。成立第一年,我们的工作重点是“凝聚”。以信息、情感和信用为基石,搭建好平台,做好企业之间的纽带和桥梁。20__年,工建委在“7.20洪水和几次大面积疫情封控”期间,成功组织了各企业展开自救、相互支持、灾后重建、度过难关。有了第一年的积淀,20__年,我们给自己定的工作重点是“引领”。在引领中成长,在引领中超越,在引领中发展。
一、方向引领,聚焦乡村振兴。
目前,建筑行业已经进入到了行业发展的成熟期,巿场规模增速进入低速增长阶段。巿场竞争激烈,民营企业生存艰难。如何为企业开辟出新的增长赛道?在深入企业进行调研,并多次召集企业代表进行探讨后,我们把焦点落到了“乡村振兴”。十九大报告提出实施乡村振兴战略,首次将农业农村工作上升为国家战略,这标志着我国乡村发展将进入一个崭新的阶段,也预示着一个以乡村振兴为基础的新时代即将到来。
维权协会副会长、慢享文旅董事长刘雯雯,从20__年就开始投身乡村振兴事业,她以“民宿+”为钥匙,打通上下游产业链,为乡村振兴赋能。
慢享文旅先后打造了“慢享淇河宿集”、“慢享南太行宿集”等,其中的“黄土泊宿集”获评国家甲级、省级五星级旅游民宿,被河南省文旅厅评价为:“一处小小民宿,点亮一个地区”的示范项目。(“慢享文旅”简介附后)
20__伊始,工建委就携手慢享文旅,共同探索“+”的发展模式。用“民宿+”、“农业+”、“康养+”的方式,实现一二三产融合发展,为乡村文旅创新发展找到有力的抓手。
并尝试“协会+项目”的模式,即,由工建委主导,筛选项目、组织方,由慢享文旅跟政府签约,随后每个项目成立项目公司。工建委负责牵头整合金融、文化、产业、全媒体、供应链、运营等资源,助力项目扎实落地。通过共同运作项目,真正实现企业之间优势互补、抱团发展、合作共赢。
由工建委主导的“慢享红青灰·黄河文化宿集高端民宿旅游开发项目”于8月17日与长垣武丘乡政府举行了签约仪式;9月9日,新乡八里沟“慢享云奢帐篷营地”达到开营条件,这为下一步的慢享南太行宿集之“慢享云溪非遗主题文化民宿”奠定了坚实的基础。
慢享云溪为八里沟景区内羊圏村的整村开发打造,包括对羊圏村现有房屋27户进行民宿改建和扩建,以及对村土地边界范围内进行非固定建设房屋类的民宿配套开发两部分。总占地面积87.9亩,分为三部分:(1)云奢,为露营地(2)云溪,为高端院落民宿(3)云享,为特色民宿酒店。第一期“云奢”帐篷营地已建成;第二期“云溪”高端院落民宿、“云享”特色民宿酒店已经启动,预计20__年5月1日投入使用。
二、战略引领,打通融资渠道。
近两年,摆在我们面前的现状是,地方政府筹建的项目依然很多,只是大多数都面临着资金紧张的问题。
针对这一问题,那就想办法打通融资渠道,探索“F+EPC”模式,即,“融资+设计—采购—施工总承包”模式。帮助政府平台公司打通新的融资渠道,解决项目融资困难问题,进而获取项目施工总承包的主动权。
由于国企,央企性质的建筑企业受相关部门、相关条款约束较多,以前都是通过PPP参与此种项目的投资。现在投资政策收紧,国企、央企又背负着降杠杆、降两金的压力。在这个时期,民企只要抓住机会,就会有不少建设项目流过来。
金融本是工具,善用者胜。工建委鼓励、协助企业向相对陌生的金融行业“跨界”。并牵头组建了强大的金融团队,可根据项目的具体情况,选择合适的融资方式,在有效推动项目建设的同时,民企也占有了更多的主动权。
8月1日,固川市政园林工程有限公司中标总投资额为4.38亿元的“周口市扶沟县铁东路道路建设项目”,9月1日中标投资额为1.5亿元的“沈丘县现代科技产业园园区配套道路工程”,打响了工建委企业中“F+EPC”模式的第一枪。
三、路径引领,推动“增长”飞轮。
20__年,在全球通涨和疫情肆虐的双重大环境下,“不确定性”成为企业的常态。如何化解不确定性,实现逆势增长?工建委首先躬身入局,为企业做出了一个“逆势增长”的样板。
步骤一,组建核心生态圈。
核心生态圈的企业需符合几个条件:(1)属于符合未来发展趋势的高精尖技术产业;(2)能进入乡村振兴赛道;(3)可为会员企业实现高质量增长赋能。
在工建委牵头、策划、支持、推动下,相继成立了“中砼智建(河南)建筑科技有限公司”和“万业善成新能源科技(海南)集团有限公司”。(“中砼智建、万业善成”简介附后)
促成了中砼智建与封丘县建设投资集团的合作,圆满完成了与国有企业的混合所有制改革,中砼智建与封丘建投的共同成立了豫工智建(封丘县)建筑科技有限公司。至此,中砼智建国内第一家3D打印建设生产基地落地新乡市封丘县,厂房已建成,马上进入投产阶段。
同样作为政府招商引资项目的万业善成新能源,在平顶山、新乡年产量10万吨的聚能氢动力燃料生产基地也已建成,即将投入生产。
步骤二,推动飞轮转起来。
截止目前,工建委作为公益平台,背后已有三家强有力的实体做支撑,即,慢享文旅(民宿+)、中砼智建(3D建筑打印)、万业善成新能源(聚能氢动力燃料)。三家实体相辅相成,构成了一个完整的小生态。这个小生态可向外“+”、可向内“+”,也可相互“+”,每个环节环环相扣,每个环节互为增强。
例如,民宿+3D建筑打印,3D建筑打印在乡村振兴赛道上有了抓手,民宿节省了成本增加了亮点;民宿+新能源驿站,为当地引入新能源产业,促进乡村全面振兴;民宿+低空通航+新能源驿站,解决偏远、闭塞地区的乡村振兴难题;民宿+应急救援+公益会客厅+低空通航+新能源驿站,协助政府解决方圆公里受灾救援问题,帮助解决志愿者的造血与持续发展问题……
这个核心的生态圈在推动一个一个项目扎实落地的同时,打开了工建委的知名度、树立了行业品牌;过硬的品牌又能链接到更多优质的资源;更多优质的资源推动更多优质的项目落地;项目落地吸引更多优质的资源……
形成闭环、环环相扣、互为加强、连续不断。“逆势增长”这个沉甸甸的飞轮就这样被慢慢推动。
步骤三,做大优质生态圈。
飞轮转动起来形成的能量场,吸引越来越多的优质企业进入这个生态圈,从而打通乡村振兴的全生态链。
工建委在推动“飞轮”转动的过程中,磨合、组建了自己的队伍,形成了十大板块:
(1)民宿产业版块
(2)农业产业版块
(3)文化产业版块
(4)乡村运营版块
(5)全媒体版块
(6)康养产业版块
(7)金融服务版块
(8)社会责任版块
(9)供应链版块
(10)三创研究版块。
每个版块都包含多家相关领域的精英企业,真正实现了生态圈的竞争,于不确定性中创造出了“增长”的确定性。
20__年,工建委构建了自己的“增长飞轮”,在每个点上都施加力量,顺着势头坚持转动它。刚开始会非常缓慢,但是没有白用的力,每滴汗水都算数。一旦巨轮转动起来,它就会转的越来越快,最终形成无可匹敌的势能。
工建委每一点成绩的取得,都离不开协会领导的关心与支持,离不开团队成员的付出与奉献。我们不会停下探索的脚步,永远紧跟协会的步伐,共同走向更加美好的未来。
2024年度个人工作总结优秀 篇9
转眼间一年的时间已从指间流逝,不得不感慨光阴似箭。回首这一年来所发生的一切,有喜悦,也有遇到困难和挫折时的惆怅。更多的,是折腾。但结果还是好的,总算折腾到一个对的地方了。从工作表现与工作态度上,由于把自己放到正确的位置上了,所以,较往年还是有相当大的改观的。不过仍然还会有些不足的地方,自己主观情绪总是会不由自主的支配自己的神经系统,会偶尔表现在工作上面,对于这一点,我已深刻认识到自己的不足,我会认真努力的克制,力求做到更好!现就本年度重要工作情况总结如下:
一、主要经验和收获
在经理的领导下,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
1、只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本知识并钻研,才能更好的与客户沟通。
2、只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。
3、只有坚持原则落实制度,才能得到自己一直想要达到的目标。
4、只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
5、要加强与同事的交流,与大家一起解决工作上的情绪问题,多进行思想交流。
二、加强检查,及时整改,在工作中正确认识自己
1、要定期进行自我审视。以改正自己的缺点,并加强专业技能。
2、经过这样紧张有序的一年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!但是还没有做到“忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,”这些。但是确实摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。在工作的同时,我比过往明白了更多为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。
3、总结下来:在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。行动力上再多以实现就更好了。
三、存在的不足
总的来看,还存在不足的地方,还存在一些等待我解决的问题,主要表现在以下几个方面:
1、对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。
2、本部有个别员工,骄傲情绪较高,工作上我行我素,自已为是,公司的制度公开不遵守,这些情况不利于同事之间的团结,要从思想上加以处罚,为企业创造良好的工作环境和形象。
四、下步的打算
针对20_年的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:
1、进一步积极搞好与同事的关系;
2、加强专业知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;
3、提高自己的行动力,在研究员的带领下,我也要享受研究员的待遇。
在今后的工作中不断创新,及时与领导,同事进行沟通,严格要求自己,为同事们做好模范带头作用。在明年的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己再工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作团结才有力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!我相信:在上级的正确领导下,我们的明天更美好!
2024年度个人工作总结优秀 篇10
回顾20__年,作为公司的行政文员,一年来,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。现将这一年的学习、工作情况总结:
一、踏实的工作态度:一年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。
行政文员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。
(1)每天我都认真做好各项服务工作,以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。
(2)文员日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。
(3)在行政部经理may的指导下,建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。
二、尽心尽责,做好行政人事工作:认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。日常接待工作:接打电话时,使用文明语言,说话和气、热情,礼貌地接待工厂及国外客户来访人员,对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员,我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。
2、物资管理工作:制定公司日常办公用品购入和领用表,做好物资的领用管理,根据部门领用情况,进行领用登记。
3、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。
4、人事档案管理工作:将在职员工和离职员工档案进行分类存档,并做扫描电子存档,新员工评定表按年度排序装订成册保存等。
5、招聘工作:查收邮件阅读简历,预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试。
6、商务会议及展会行程安排工作:制定出差计划表,预订国内、国际机票和酒店,确保出差人员的行程正常进行。
7、财务工作:办公用品费用、快递费用的核对及申请,机票、酒店费用的支付,确保及时支付相关合作公司的月结费用。
8、快递工作:做好国内国际寄件登记和签收递交工作,定期上dhl、arame_网站跟踪查询客户签收情况,如发现有不正常的快件,及时反应到对外业务人员和相关领导。
9、协助工作:协助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动。
三、20__年度所学知识:行政部门经理may的指导:学习正规化的文档管理、规范的公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。
2、单证部门经理林禄文的指导:学习基本的外贸知识、国际快递的运费核算及成本控制、基本的网络维护及电脑方面知识、复印机和打印机的保养及维修。
3、船务部门经理常虹的指导:英文软件及学习方法的提供,还时刻提醒我加强英文的学习及锻炼等。
4、设计部门经理jacky的指导:photoshop的正确使用及公司存档文件的简单封面设计。
5、业务部门经理echo的指导:学习echo在工作中有条理处理事情的方法。
6、财务部同事的指导:费用申请单的规范填写、存档文件的正确装订方法。
7、外贸业务员ally和lilian的指导:对外邮件in&out的整理及归档方法,加强英文阅读能力。
8、总经理陈小姐的指导:internet的广泛运用,用心做好每一件事。
9、董事熊先生的指导:认为是对的事情,就放胆努力去做,就算最后没有成功也没关系,至少曾经努力过。
2024年度个人工作总结优秀 篇11
一、制定工作意见,明确全年视检工作目标
1、做好全区视检工作。为加强全区的邮政服务质量监督检查工作,年初下发了《老城区全年服务质量监督检查工作意见》。明确了全年视检工作的目标任务,并针对目标任务提出了具体的措施要求。
2、加强业务检查,确保通信和服务质量的稳定提升。根据省公司对两岗履职的管理要求,印发了《老城区邮政局通信质量考核办法》、《老城区局管理岗、专业负责人管理考核办法》,明确了各专业管理监控岗、专业负责人的检查职责,要求各专业负责人日常要加强两岗履职情况检查,加大专业检查和两岗履职的检查考核力度,提升视察工作的有效性和工作效率,从而形成综合视察、专业检查、生产班组和分支机构日常检查三位一体的业务视检体系。
3、20xx年为合规建设提升年,全区上下紧密围绕合规建设开展工作,视察室多次对网点的合规经营进行明察暗访,进一步查找了网点管理的薄弱环节和不足之处,强化了网点从业人员的合规经营意识,并将合规经营意识贯穿到每个从业人员的日常行为之中,使日常管理制度进一步完善,网点合规经营水平进一步提高。
二、狠抓服务工作,促进服务水平上台阶
1、认真落实省局、市局关于邮政窗口规范化服务达标活动
文件精神,扎实推进邮政服务形象工程,结合自身情况制订了20xx年窗口规范化服务达标“回头看”及“规范化达标“等活动实施方案。
2、加强营、投人员业务技能学习和服务管理意识培训学习,注重员工素质教育及服务礼仪培训,视察室多次组织网点营业人员进行服务礼仪培训,挑选出日常工作中服务优的营业员亲自示范,确保网点人员统一服务标准,切实提高营业人员的主动服务意识。
3、视察室每个月对用户进行走访,同时不定期的`向用户缮发征求意见函,一方面了解用户的用邮情况,另一方面是对用户提出的意见和建议进行回访,切实掌握营业人员的服务质量情况。
三、积极处理客户投诉,保证人民群众满意
邮政作为重要的社会公用部门,必须要把客户满意放到第一位。为此,视察室认真对待每一件客户投诉,真正做到事事有着落,件件有回音。经统计,今年来共处理全区客户各类投诉件,能妥善处理市局发生的各起投诉,未造成较大的影响。
2024年度个人工作总结优秀 篇12
一年来,我热衷于本职工作,严格要求自己,摆正工作位置,时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度,在领导的关心栽培和同事们的帮助支持下,始终勤奋学习、积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责。现将一年来的学习、工作情况简要总结如下:
一、严于律己,自觉加强政治思想觉悟
工作积极主动,尽职尽责,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
二、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质
这一年来,始终坚持一边工作一边学习,不断提高了自身综合素质水平。
一是认真学习“科学发展观”重要思想,深刻领会其科学内涵,进一步夯实了理论基础,提高了思想道德素质。二是认真学习业务知识,始终保持虚心好学的态度对待业务知识的学习。一年来,在上级领导的指导下,认真学习武装部的业务知识,不断提高自身的能力。
三、努力工作,认真完成工作任务
一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,努力作好本职工作。
回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步,成长了不少,但也清醒地认识到自己的不足之处:首先,在理论学习上远不够深入,尤其是将理论运用到实际工作中去的能力还比较欠缺。其次,在工作上,工作经验尚浅,尤其是在办公室呆的时间多,深入村里的时间过少,调研不够,情况了解不细,给工作带来一定的影响,也不利于尽快成长。再次,在工作中主动向领导汇报、请示的多,相对来说,为领导出主意、想办法的时候少。
在以后的工作中,我会扬长避短,克服不足、认真学习、发奋工作、积极进取、尽快成长,把工作做的更好,为人民群众做的更多,贡献做的最大。
2024年度个人工作总结优秀 篇13
转眼间入职公司工作已一年多了,根据公司经理的工作安排,主要负责餐厅楼面的日常运作和部门的培训工作,现将20_年度工作情况作总结汇报,并就20_年的工作打算作简要概述。
一、厅面现场管理
1、礼节礼貌要求每天例会反复练习,员工见到客人要礼貌用语,特别是前台收银和区域看位服务人员要求做到一呼便应,要求把礼节礼貌应用到工作中的每一点滴,员工之间相互监督,共同进步。
2、班前坚持对仪容仪表的的检查,仪容仪表不合格者要求整理合格后方可上岗,岗上发现仪容问题立即指正,监督对客礼仪礼貌的运用,员工养成一种良好的态度。
3、严抓定岗定位和服务意识,提高服务效率,针对服务人员在用餐高峰期的时候进行合理的调配,以领班或助长为中心随时支援忙档的区域,其他人员各负其责,明确各自的工作内容,进行分工合作。
4、提倡效率服务,要求员工只要有客人需要服务的立即进行为客人服务。
5、物品管理从大件物品到小件物品不管是客损或者自然损坏,凡事都要求做到有章可循、有据可查、有人执行、有人临督、跟单到人、有所总结。
6、卫生管理公共区域,要求保洁人员看到有异物或者脏物必须马上清洁。各区域的卫生要求沙发表面、四周及餐桌、地面、无尘无水渍、摆放整齐、无倾斜。
7、用餐时段由于客人到店比较集中,往往会出现客人排队的现象,客人会表现出不耐烦。这时就需要领班组长人员作好接待高峰前的接待准备,以减少客人等候时间,同时也应注意桌位,确保无误。做好解释工作,缩短等候时间,认真接待好每一桌客人,做到忙而不乱。
8、自助餐是餐厅厅新开项目,为了进一部的提升自助餐服务的质量,制定了《自助餐服务整体实操方案》,进一步规范了自助餐服务的操作流程和服务标准。
9、建立餐厅案例收集制度,减少顾客投诉几率,收集餐厅顾客对服务质量、品质等方面的投诉,作为改善日常管理及服务提供重要依据,餐厅所有人员对收集的案例进行分析总结,针对问题拿出解决方案,使日常服务更具针对性,减少了顾客的投诉几率。
二、员工日常管理
1、新员工作为餐厅人员的重要组成部分,能否快速的融入团队、调整好转型心态将直接影响服务质量及团队建设。根据新员工特点及入职情况,开展专题培训,目的是调整新员工的心态,正视角色转化,认识餐饮行业特点。使新员工在上作好充分的思想准备,缓解了因角色转变的不适应而造成的不满情绪,加快了融入餐饮团队的步伐。
2、注重员工的成长,时刻关注员工的心态,要求保持良好的工作状态,不定期组织员工进行学习,并以对员工进行考核,检查培训效果,发现不足之处及时弥补,并对培训计划加以改进,每月定期找员工谈心做思想工作,了解他们近期的工作情况从中发现问题解决问题。
3、结合工作实际加强培训,目的是为了提高工作效率,使管理更加规范有效。并结合日常餐厅案例分析的形式进行剖析,使员员对日常服务有了全新的认识和理解,在日常服务意识上形成了一致。
三、工作中存在不足
1、在工作的过程中不够细节化,工作安排不合理,工作较多的情况下,主次不是很分明。
2、部门之间欠缺沟通,常常是出了事以后才发现问题的存在。
3、培训过程中互动环节不多,减少了生气和活力。
四、20_年工作计划
1、做好内部人员管理,在管理上做到制度严明,分工明确。
2、在现有的例会基础上进一步深化例会的内容,提升研讨的深度和广度,把服务质量研讨会建设成为所有服务人员的沟通平台,相互学习,相互借鉴,分享服务经验,激发思想。
3、将在现有服务水准的基础上对服务进行创新提升,主抓服务细节和人性化服务,提高服务人员的入职资格,提升服务员的薪酬考核待遇标准,加强日常服务,树立优质服务窗口,制造服务亮点,在品牌的基础上再创新的服务品牌。
4、在物品管理上责任到人,有章可循,有据可查,有人执行,有人监督。
5、加大力度对会员客户的维护。
五、对餐厅整体管理经营的策划
1、严格管理制度、用工培训制度,划分明确岗位考核等级,增强员工竞争意识,提高个人素质及工作效率。
2、增强员工效益意识,加强成本控制,节约费用开支。培训员工养成良好的节约习惯,合理用水用电等,发现浪费现象,及时制止并严格执行相关处罚制度。
3、加强部门之间协调关系。
4、重食品安全卫生,抓好各项安全管理。
5、开展多渠道宣传,促销活动并与周边各公司相互合作,增加会员率。
2024年度个人工作总结优秀 篇14
在2019年度,南屯电厂信访工作坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为主要指导,在集团公司、科澳铝业公司的领导和公司信访办的帮助指导下,围绕 “稳定促进生产、依法治厂”的战略目标,做了大量细致工作,取得了一定成效,促进了我厂安全生产,维护了社会稳定。
一、2019年主要工作
根据集团公司、科澳公司统一要求以及上级信访工作领导小组意见,2019年我厂信访工作主要做到“五抓,五落实”,即“抓领导,落实信访工作责任机制;抓预警,落实不稳定因素排查机制;抓化解,落实矛盾基层调处机制;抓效能,落实处理问题效率机制;抓规范,落实信访工作长效机制。”
(一)抓领导,落实信访工作责任机制。做好信访工作,责任在领导,机制在长效,关键在落实。只有不断完善领导干部下访约访接待群众的制度,才能解决群众疑难信访问题,做好新形势下信访工作的有益探索,也是倾听群众呼声、了解民意、转变作风的有力举措。坚持把信访工作列入重要议事工作日程,作为“一把手工程”来抓,不仅厂党政主要领导要亲自抓,分管领导具体抓,且其他领导配合抓,努力形成厂统一领导,各部门、车间齐抓共管的大信访格局。
(二)抓预警,落实不稳定因素排查机制。全厂基层部门、车间严格按照《实行信访稳定工作责任制的实施意见》和《南屯电厂信访工作领导小组工作制度》要求,定期对不稳定因素进行排查,形成月排月报、随排随报、急排急报的“三排三报”季度汇总制度。逢重大政治活动和重要节日期间还要做到应急排查。对排查出来各类苗头性、倾向性的不稳定因素要及时报送厂领导,并依照“谁主管、谁负责”的原则,责任到基层,落实到个人,从而真正杜绝“三访”事件发生。
(三)抓化解,落实矛盾基层调处机制。按照《兖矿科澳铝业公司南屯电厂信访工作责任制》要求和“分级负责,归口管理”以及“管好自家门,看好自家人”的原则,进一步强化基层基础工作,建立健全基层信访工作网络,加强基层信访干部素质,着力提高基层处理问题、化解矛盾的能力,力争把信访问题解决在基层、解决在内部、解决在萌芽状态,真正做到小事不出班组,一般事不出车间,大事不出厂,确保一方平安。
(四)抓效能,落实处理问题效率机制。加强效能建设,做好信访工作关键要提高工作效率,加大对信访问题处理的力度。尤其
对信访处理交办单、上级领导重要信访批示严格按《省信访条例》规定办,做到能解决的,立即解决;暂时不能解决的,创造条件逐步解决;不能解决的,做好说服教育工作,真正做到有一件,处理一件,不留尾巴,不留后遗症,杜绝不作为、乱作为、无所谓以及久拖不决的工作态度。花大力气,完善了信访网络建设,进一步提高了办事效率。
(五)抓规范,落实信访工作长效机制。定期召开信访交流分析会,强化了信访干部的培训工作,使工作人员的政策水平、业务水平和法律水平得以提高,协调处理能力得以加强。进一步建立和完善了各项信访制度,特别是发生重大问题加强请示汇报,使全厂信访工作朝着规范化、制度化、法制化轨道迈进。真正用制度来规范信访工作,以确保信访工作的效率和质量,有效地维护厂区稳定,促进生产进展。
二、2019年工作思路
2019年是科澳公司全面发展的一年。在科澳公司信访部门指引下,我厂信访工作的指导思想定为:坚持以“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻XX大和XX届三中全会精神,突出一个载体,加强两个建设,抓住三个重点,强化四个活动,落实五个举措,真正把处理群众来信来访的过程,变成为企业为群众排忧解难的过程,密切联系的过程。
1、突出一个载体。即新创建开展“创文明接待办”活动,提倡人性化接待,设置政策宣传栏,提供政策咨询,不断改进工作作风,树立良好形象。
2、加强两个建设。即信访干部队伍和信息网络,强化工作人员政治学习和
业务培训以及与基层网络单位的交流沟通工作,确保全厂信访工作的顺利进行。
3、抓住三个重点。即集体访、越级访和重复访,厂与各基层部门“一把手”签订信访工作责任书,进一步健全和落实信访工作责任制,将矛盾真正化解在基层,坚决杜绝“三访”的事件发生。
4、强化四个活动。即信访人员学法、人员接待、基层下访、问题回访,要认真学习新的相关信访知识、法律法规,深入研究当前职工群众信访反映的重点、热点、难点问题,通过以上方式,真正解决疑难信访问题。
5、落实五个举措。即定期排查、回访抽查、现场督办、季度考核、信息报送,将责任落实到基层部门,落实到个人,并将各项举措与年度目标考核相结合,与先进个人评比相结合,与推动当前各项工作相结合。
2019年信访工作虽然做了不少工作,取得了一定的成绩,但还存在一些不容忽视的问题:
一是个别基层部门的领导对新形势下信访工作的重要性认识不足,信访工作责任制特别是“一把手”负责制还没有真正落实到位。
二是有的信访干部科学决策、依法行政水平不高,对信访工作出现的新情况、新问题研究不深,拿不出行之有效的治本措施,没有及时把问题化解在基层。三是依法规范信访活动的工作和法制宣传工作相对滞后,部分职工群众法制观念淡薄,不善于正确运用法律,维护自己的合法权益。这些问题我们在新的一年将采取切实有效措施,努力加以克服解决,以维护科澳铝业公司稳定发展大局。
2024年度个人工作总结优秀 篇15
早期教育应该以人为本,强调人的整体教育,着眼于塑造完整儿童,注重促进幼儿身体、思维、社会交往能力、想像力和智力各个层面健康和谐地发展;应根据幼儿不同阶段的特点,结合幼儿独特的个性,协助幼儿智慧的生成。就我园今年工作情况具体汇报如下:
一、明确早教意义,扎实教育质量。
早期教育是指出生到入小学以前这段时期对儿童进行一定的有目的、有计划的教育,以便为儿童身心健康发展打下良好的基础。当前,幼儿早期教育的重要性已被越来越多的人们所认识和接受。现代科学已经证明,对幼儿实施早期教育的意义是十分重大的。我们深刻地认识到早期教育工作的重要意义,积极创设早期教育培训基地,我们严格要求自己,严格做到有教育计划、有教育场所、有教育教材,真正做到定点、定时、定对象,从而促进我园早期教育工作规范化。
二、勤于思考,反思中求进步。
尽管我在这一年中向自己的目标迈进了大步,可是我们仍然看到自己还有许多不足。发展的不稳定,理论水平的欠缺,思考过于草率,与家长的沟通都是我需要努力的方面。我们虽然经验不足,但我们信心百倍。我们将不断努力探索,加强学习深入总结,把我市的早期教育工作不断的向前推进。
____早教中心
二○__年五月
2024年度个人工作总结优秀 篇16
今年,_市房产局工会在市总工会的领导下,认真贯彻实施《工会法》,突出“组织起来,切实维权”这两个重点,紧紧围绕我局房产管理这一中心,增强单位凝聚力,维护职工队伍的稳定,不断拓宽民主管理渠道,有力地保证了房产局各项工作的顺利进行。
一、领导重视,职能健全
为推动市房产局工会的健康发展,年初,党总支会把工会工作列入重要议事日程,与全局中心工作同部署、同研究、同实施。建立了局领导听取工会工作汇报和党政工联席会议制度,领导述职制度及民主评议及后备干部推荐等重大事项工会全程参与并召开职工大会的制度,认真撰写了关于加强房产局职工队伍建设的调研报告,房产局女职工工作调研报告。
二、强化管理,规范运作,加强工会自身建设
多年来,市房产局工会始终按照《工会法》的要求开展工作,坚持以法治会,加强工会组织自身建设,为基层工会进一步发展提供了有力的`保障。管好、收好和用好工会经费,坚持为职工服务是我们的原则。在本年度工作中,局工会能够认真遵守国家政策,及时足额上缴工会经费;对工会经费使用,坚持先审后批的程序,合理使用和调配,加强了对经费的管理工作,确保了工会工作的正常开展。把工会建成温馨、民主、和谐、团结向上、深受广大职工拥护和信赖的职工之家,是局工会的责任所在,也是局工会工作的奋斗目标。不断加强自身建设,提高工会干部的理论和水平,是建设好工会的重要途径,为此,局工会积极组织人员参加自治区、地区、市总工会举办的各种干部培训班,提高了工会干部的整体素质。
三、突出维权职能,切实维护职工利益
市房产局工会以制度化、规范化建设为入口,充分发挥工会民主管理、民主监督职能,建立上情下达、下情上递的信息管理机制。以工会为主要载体,拓宽民主渠道,反映职工心声,调动职工的积极性和创造性,维护职工利益。
1、加强思想政治工作,确保职工队伍的稳定。年初制定了工会服务站相关制度,成立了房产局工会服务站,房产局工会在职工中能够经常性的开展思想政治教育一是坚持每周五下午为全局职工学习时间,组织职工学习《工会法》、《劳动合同法》、《房屋登记管理办法》、《物权法》及房产相关知识,提高服务本领和技能;二是深入开展“创先争优”“热爱伟大祖国,建设美好家园”的宣传教育活动,加强职业道德、社会公德和家庭美德的教育,提高职工思想道德素质;三是组织了“四个意识”教育,帮助职工牢固树立“全心全意推进房产工作的发展意识、积极推进经济发展的大局意识、真心诚意为人民服务的服务意识和强化维护房产市场健康发展的责任意识”。四是注重强化宣传阵地建设,加大宣传力度。利用橱窗和简报等宣传阵地,对房产工作的发展进行广泛宣传。
2、在职工中开展技术培训活动,职工素质得到进一步提高。为把维护干部职工合法权益工作做实做细,房产局工会每年都采取走出去请进来的办法,组织职工进行业务技能培训评比活动,举办各种培训班3期,参加培训职工达10多人次。培养和塑造职工创新先进典型。组织全局职工参加“学习型组织,争做知识型职工”的创建活动。认真组织职工开展了《劳动法》、《工会法》的培训。积极组织人员参加了,取得了较好成绩,进一步激发了全处干部职工学习技术的热情,提高了职工队伍的技术素质。
3、凝聚力量,强化职工文化队伍建设。房产局成立工会及女工委组织,充分发挥党支部和工、青、妇等群众组织的作用,积极组织开展丰富多彩的文体活动,丰富了干部职工的业余文化生活,增强职工凝聚力。如:在每位职工的生日来临之际,给每个职工送一个生日蛋糕和一束鲜花表示慰问;“三八”期间组织干部职工进行全面体检;单位职工直系亲属去逝,工会送去慰问金500元,对病假、产假都做了特殊规定;多次组织职工开展徒步、智力游戏、知识竞赛、歌咏比赛、到企业参观学习等活动。今年五一,组织了53人的队伍,参加庆祝房产建设者之歌”诗歌朗颂比赛”活动。通过活动的开展密切了干群、党群众关系,增进了团队的向心力、凝聚力。同时,结合七一、八一节与帮扶村、部队开民共建活动,举行了入党宣誓仪式、座谈会等。
四、关心职工生活,送温暖工作落到实处
市房产局工会始终本着全心全意为职工说话、办事的宗旨,关心职工疾苦,反映职工意愿,为职工排忧解难。一是建立了职工热点、难点和思想动态反馈制度。对职工反映的热点、难点问题,积极向局委反映。二是坚持送温暖活动经常化、制度化,建立困难职工档案,对困难职工实行动态管理。积极筹措送温暖经费,坚持日常和重大节日慰问活动。通过送温暖活动,使困难职工得到了及时的帮助,感受到单位这个大家庭的温暖。
五、积极配合房产局党支部做好赴转服和部门包村帮扶工作
一是开展募捐活动。积极响应_市工会和妇联发起的向困难职工和困难职工子女助学捐款活动。组织全局党员干部职工,为天山乡二道沟村一名患白血病的贫困农民家庭开展募捐活动,金秋助学活动共计共捐款7000元。
二是开展扶贫帮困、慰问困难党员活动。年内,到天山乡二道沟村慰问困难党员12人,给每个贫困党员送去慰问金300元,每人一袋米和5公斤清油,每人平均物资500元。
三是积极为天山乡二道沟村扶贫帮困项目捐款。由_市房产局牵头,组织6家包村帮扶成员单位和8家企业,为天山乡二道沟村捐款25万元,房产局捐款5万元。
六、深入开展社区结对共建活动。
根据市委组织部的安排,我局与石油基地街道中区社区建立共建单位。局党支部、积极开展共建活动,制定社区共建实施方案,与社区签订《社区结对共建协议书》。“五一”、“十一”期间,局领导和工会到社区进行调研,并座谈,慰问社区10户贫困户,送去慰问金、物资共计4000元。
七、重视妇女工作,做她们的贴心
1、坚持为女职工说话办事,切实维护女职工的合法权益和特殊利益,经常深入基层,贴近职工,把女职工的困难和要求收集上来加以解决。
2、根据女职工的特殊生理特点,维护她们的特殊利益,每年三八期间,我局都要为女职工进行身体健康检查,发放保健药品。
3、领导非常重视妇女工作,了解体谅女工疾苦,特别时期特别照顾。充分享受婚假待遇,晚婚待遇,产假待遇,哺乳期待遇。女工怀孕期间不安排计算机操作岗位,远离电磁辐射,保障母婴健康。帮助解决在处理女工问题上面临的困难和矛盾,使全局女职工的利益得到切实的保护。
2024年度个人工作总结优秀 篇17
一年来,我时刻牢记X领导对我的教育和期望,努力克服自身弱点,提高自身素质,在X的带领和指导下在战士们的支持配合下,交好地完成了各项工作任务,理论水平和工作潜力有了显著的提高。现将一年的工作学习状况作工作总结如下:
一、极参加X组织的政治教育和加强理论学习,不断提高自身的政治思想觉悟和理论水平。
一年来,我深知政治工作的重要性,作为X的技术员,我深知自身政治思想觉悟和理论水平的高低会直接影响到全所战士,所以在一年来,自我始终能够用心参加库里组织的各项政治教育,并结合实际用心改造自我的主观思想,增强自身的政治坚定性,另外,我深知自我的理论水平较低,我便在日常的工作中,挤出时光加强政治学习,一年来,我不但对建设具有重要思想等资料深入学习,加深理解,坚持用正确理论来武装头脑,还认真学习了持续共产党员先进性的教育,深刻领会其中的精神实质还撰写了3000多字的《党性分析》。并且经常透过看电视新闻、读报等学习方式来了解国家时世,一年来自我共抄写笔记三万多字、书写心得体会二十多篇,透过学习,使自我的政治思想觉悟和理论水平得到了明显提高,只有信息准确,理解对路,才能贯彻好仓库的各项规章制度。
二、增强业务学习,不断提高自身的业务技能。
作为技术员,我深知业务工作是仓库各项工作的中心,一年来,自我始终能够在X的带领下战士的支持帮忙下,紧紧围绕在X党委的周围,围绕以业务建设为中心去开展各项工作,在开展工作的同时,时刻想到,做到作为一名技术员,自身的业务水平的高低,会直接影响各项工作的完成好坏,无论完成什么任务,如果自我的业务水平不高,不懂得如何完成任务,怎能带动大家完成任务呢?所以,自我经常认真学习业务理论知识,透过学习,不断增强自我的业务水平,增强对X设备、机具的性能、使用方法、技术参数、维修方法的熟悉和度,并经常看有关书籍,不懂就问,直到把问题搞明白为止。在其它工作中也同样如此;像植树、喷漆、车皮的装卸、工件的加工、灯箱的制作、安装等工作中,用心配合好所长的工作,给X当好左右手。一年来,我在X的带领下战士的支持帮忙下共同圆满完成了上级领导交给的各项工作任务。
三、不足之处。
一年来,虽然取得了必须的好成绩,但是还存在一些不足之处。
1、理论学习时光较少,还有待于加强。
2、自身的身体素质有待加强。
3、管理工作还存在死角,今后必须多向所长学习,不断加强自身的工作经验。
20X年,我将一如既往地,紧紧围绕在X党委的周围。依照《部队基层建设纲要》抓工作的落实,加强政治理论和业务的学习,进一步增强自身政治思想觉悟和业务水平,努力把检修所建设成为一支:政治合格、军事过硬、作风优良,纪律严明、保障有力的革命队伍。
2024年度个人工作总结优秀 篇18
转眼我到单位工作已经半年了,这半年是我人生旅途中的重要一程,期间在领导的培养帮助、同志们的关心支持下我逐步完成着从象牙塔到政府机关、从大学生到国家公务员这种环境和角色的双重转变和适应。岁首年终,我静心回顾这半年的工作生活,收获颇丰。现将我这半年来的学习工作情况总结如下:
一、自觉加强理论学习,提高个人素质
首先,自觉加强政治理论学习,提高党性修养。两委浓厚的政治学习氛围深深的感染着我,我积极参加委内组织的各项学习活动,并注重自学,认真学习了胡锦_涛在邓小平诞辰百年纪念大会上的讲话、胡锦_涛七一重要讲话、xx届四中全会关于加强党的执政能力的决定等,进一步提高了自己的理论水平与政治素质,保证了自己在思想上和党保持一致性,强化了廉洁自律的自觉性。
其次,在业务学习方面,我虚心向身边的同事请教,通过多看多听多想多问多做,努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和内容。同时,我还自觉学习某市企业投资项目备案、核准暂行管理办法、行政许可法等与工作相关的政策、法律常识,积累自己的业务知识。
此外,根据组织安排我参加了某市公务员初任培训。在为期三周的培训生活中,严格的军训磨练了我的意志,丰富的课程学习使我的知识储备和层次得到了提高。通过某市经济发展状况及党委政府工作的介绍,使我进一步理解了某市“三步走”战略,看到了某市经济腾飞的巨大潜力,增强了对某市的了解和热爱;通过公务员宗旨和行为规范的教育,使我树立了正确的权力观,增强了全心全意为人民服务的宗旨意识;通过办公室实务的学习,使我了解了公文写作的内涵,提高了办公室实务的处理能力,为我更好的投入工作打下了良好基础。
二、踏实肯干,努力完成好各项业务工作
在某科工作的半年中,通过领导和同事们的耐心指导,我在熟悉的基础上已经基本能完成科室的各项日常工作,期间我具体参与的工作主要包括以下几个方面:
第一,配合领导做好我区“”规划的编制工作。通过参加市县“”规划研讨班,我了解了“”规划编制的重要意义、基本原则、规划程序等,认识到“”规划编制工作是我委乃至我区的主要工作之一。半年来,我们按照市政府统一部署和区委区政府的工作要求,制定了《编制**区国民经济和社会发展“”规划的安排意见》, *月份配合区政府组织各街镇和有关委局召开了全区“”规划编制工作会议,对规划编制工作进行了动员和具体部署,个人总结并为各街镇草拟了规划编写的结构示例作为参考。为及时了解和督促各专项规划及街镇规划编制工作的开展,*月又组织召开了“”规划推动会。期间,我自觉加强相关知识的学习,密切关注国家及某市市“”规划的政策理论和进展动态,收集学习我区及兄弟县市“十五”计划的成功经验,为专向规划的编制单位提供依据和素材,同时通过学习调研、听取和参与领导们关于规划的讨论,使我逐渐加深了对我区整体状况的了解,为我处理其他工作奠定了基础。
第二,做好全区各类固定资产投资项目的汇总上报工作。
今年8月份以来,根据市发改委下发的通知要求,我科积极开展工作,布置并督促各街镇及相关委局进行调查汇报,根据各单位的汇报情况,我们先后对我区汽车零部件企业基本情况和项目情况、工业投资1000万以上的项目等进行了核实、汇总、筛选、上报。这些工作加深了我对我区固定资产投资状况的了解,同时加强了我区固定资产投资项目的储备,也为我区“”规划提供了强大的项目支撑。
第三,发挥科室职能,做好项目审批和管理工作。
通过科长的指导,我逐步掌握了固定资产投资项目的审批程 序和处理方法,了解了经济服务中心计委窗口的工作职能。今年以来,我们共审批各类建设项目*个,总投资亿元,建筑面积万平方米。
第四,配合科室做好各项文字写作和信息报送工作。
半年来,我先后参与起草了《**区农村经济工作座谈会议材料》、《**区服务业发展情况汇报材料》、《某科XX年工作要点》等多篇文章。我从8月份开始担任科室信息员,负责根据科室的重点工作和突出事件撰写信息。在科长的指导下,我先后完成了我区召开“”规划编制工作会议、**项目获得国债资金支持、**项目获得市服务业引导资金支持等多篇信息,在此过程中逐渐提高了自己的事件敏感度和文字写作能力。
第五,协助科室同事完成当年工作计划科和投资科的固定资产投资项目审批资料的整理、归档、定卷工作。
2024年度个人工作总结优秀 篇19
我在某某物业公司快两年了年_月到公司任仓库管理员,截止今天!时间如梭,转眼间又跨过一个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。使我在公司找到了自己新的定位方向和生活目标,同时也激发我以新的姿态,去迎接新生活!
一、面对现实,接受挑战
20_年_月我到某某物业公司接任仓库管理员一职,要面临工作极大挑战。由于当时仓管员急辞职,中间间断了一个月的时间,那时某某物业公司不仅是账目混乱,而且有大量的不良库存,部分物品还有短缺,我的心一下子就变的沉重起来,怎么办?如何来理顺这个烂摊子?我没有灰心,决心凭借以往的的管理经验来尽快理顺这个烂摊子,首先整理帐目,其次对所有物品进行大盘点,对所有货物进行分类有序摆放,通过这些努力后,整个某某物业公司仓库进入良性循环。
二、理清头绪,细化管理
每日库存报表都由我一人负责!所以在公司一直都很忙碌。我决定从以下几个方面进行管理:从新设计制定某某物业公司管理规范,严把出库、入库和在库三个方面管理,参考《仓储管理人员工作级效考核表》进行量化管理,每天抽盘,每周小盘点,每月配合财务大盘点,作到账目清晰,账实相符。经手货款无一差错,体现了一名财务人员的严谨和细致,近段时间来,账实相符基本达到100%,实现无库损!与公司同事紧密配合,做到库存的结构合理。紧盯各物品流动,认认真真做好每月的月报表.每月准时向财务部发库存月报表。并结合自身岗位,先后做出《进销存明细帐》,固定资产表格,物品物资表格,物资申购汇总表格等,有力的配合了财务!对在库物品进行分类管理,对工程类办公类清洁类固定资产类等主要品项实施重点管理,在做申购汇总表时减小在库物品的再申购,努力降低其库存量,对小品项等实行简单控制,改方案实施做到了重点与一般的结合,降低了库存,加速了库存周转率。
三、进行信息化
随着公司业务的连年增长,工程部需求物资够大,日发货收货量也进一步扩大,在某某物业公司领导的重视下,实现了对仓库的实时管理。我每天只要把出入库情况及库存报表输入电脑,可以准时看到库存明细!该举措大大方便公司领导和员工的查询,加强与各部门之间的信息交流,整个20_年不良库存下降基本至零!
四、坚持学习,与公司共成长
在仓库的这段期间我更加明白了公司领导给我讲的仓库管理的计划和控制,最让我难忘的是_总、_总亲自到仓库指导工作,提醒我保持学习,说公司在快速发展的同时,个人会有更大的舞台,与公司一起共成长!工作之余,我学习会计、营销、管理、电脑等知识,在工作中充实和完善自己!回首过去两年来的工作管理经历,我成熟许多,也成长许多,一直致力利于仓库管理的合理化,整合进销存.也深知一个团队的重要性,只有与工程,财务等紧密配合才能更好的发挥仓库管理员的职能!我在公司各位领导和同事的关心下,愉快的度过了两年难忘的时光!
2024年度个人工作总结优秀 篇20
“未觉池塘春草梦,阶前梧叶已秋声”,转眼20__年已经过去了。在20__年,我顺利地通过了教师招聘考试,从九月份,开始了我梦寐已久的教师生涯。我很庆幸,有这样一个机会实现我当老师的梦想,在学校领导的关心下,在其他老师、同事的帮助下,在同学们的配合下,我完成了一学年的教学工作,现将工作情况总结如下:
一、关于教学方面
虽然进行了本科阶段的汉语言文学的学习,但真正踏上工作岗位才发现大学里的知识还远远不够,想要出色胜任初中语文教师的工作必须不断学习,抓住每一节课的实践机会。对于教学的内容,从题目上来看觉得之前都有涉及过,但是细看具体的内容,却都那么陌生。对此,我没有退缩,我相信自己的自学能力,也很感谢集备组的老师们在专业的方面给予我的帮助。
一年来,我每次备课都比写一篇毕业论文还要困难和仔细,大量的阅读相关的文献资料,并收集相关的文学作品或作者生平,希望把学生们眼中距离他们生活很远的文人墨客们讲得有血有肉,有助于学生理解文章,更重要的是培养他们对文学的兴趣。其实我看过的资料大部分都不能直接运用在教学中,却对我扩展背景知识,提升自己的理论素养非常有用。我的课时很少,目前只教一个班的语文,但是每天的听课学习,备课、思考却让我异常充实。这刚开始上课的一年我给自己的要求是一定要把基础打好。通过半年的努力,我觉得还是有一定的收获和提升。
在教学设计上,我从最初的单纯模仿到有了自己的理解与思路,明确了语文的板块教学,我知道要想跑先要走得稳,从板块教学开始打磨自己的教学,练好语文教学基本功。
在课堂临场表现上。初登讲台,为了缓解紧张情绪,总是不自觉地走来走去,教态不够稳重,经过领导和指导教师的指正和帮助,已经基本改正这一问题,合理规划课堂上站讲台时间、走动时间及站在学生中间与他们近距离交流的时间。在教学语言方面,注重环节之间的过渡,注重对学生的即时而有针对性的评价,变换评价语言,增加课堂的灵动性。除此之外,注重与学生们的眼神交流,从他们的眼睛里读出他们的赞许、疑惑或对某些问题的不认同,及时调整教学节奏。
在应考复习方面。在期中质量检测的复习中,我把重点放在了基础知识上,因为我认为尤其面对的是刚入初中的新生,学习习惯的培养是十分重要的,基础知识又是能抓得住的部分,所以日常教学中就尽量锻炼学生当堂速背的能力,抓住课堂时间,好落实,效果好,并在一定程度上减轻了学生回家后的课业负担。在复习期间,每天一个任务,利用每节课的前十分钟进行随堂小测验,当天反馈,订正,再反馈,如此进行,收效不错。但班级阅读成绩整体不高,在经过反思后,期末质量检测中我加强了阅读的训练,注重答题规律的总结鼓励学生展示自己的思考过程,希望通过思维的训练使学生在阅读上有所提升,现在成绩还没有出来,但如果不尽如人意,我还是不会灰心,及时调整,不断学习。
二、关于班级管理方面
十分感谢学校对青年教师的培养,不仅有教学指导老师,在班级管理方面,学校也指定了指导老师。从建班最初的一系列常规工作开始,我就在指导教师的帮助下参与班规指定,指导学生工作,甚至学习如何与学生相处。半学期的工作学习使我受益匪浅。
从执教的第一天起,我就要求自己的举止行为要更加规范,因为为人师表,一言一行都影响着一批人,即我所教育对象的未来,我要对他们负责。在教学活动中,我把热爱学生放在第一位,有了这种心境,师生之间就能处于一种和谐的状态。热爱学生包括尊重信任学生、关心爱护学生,只要是我的学生,无论成绩好坏,我都一视同仁。对于需要帮助的学生,我都以满腔的热忱尽力帮助他们。人的感觉是相互的,教师的真诚学生是能感受到的。尽到教书育人的职责,光有知识是不够的,我的母校教我记住的第一句话就是“厚德载物”,我要将这样的心情,永久的保持下去。
三、对未来的展望
工作以来,常有家人朋友问我累不累,我的回答是毫不犹豫的“累!”说的时心中涌起的是无限的自豪感、充实感及价值感。做一名人民教师是我从小的愿望,幸运的是我的梦想最终照进了现实。在接下来的工作中,我希望能尽快成长,胜任这份神圣并且责任重大的工作,尽早教满课时数,证明自己,为校解忧。我都会继续努力,多问,多想,多学习,争取教学水平再上一层楼。
2024年度个人工作总结优秀 篇21
小学综合素质评价是基础教育课程改革的一项重要内容,是义务教育阶段学生综合素质评价体系的重要组成部分,是全面反映学生发展状况,促进学生全面发展的重要举措。我校在接到上级关于学生综合素质测评方案之后,认真领会其内涵,以为学生发展为原则进行学习,深刻体会,最后依据自己学校的实际情况形成自己学校的方案并进行认真评价。现作如下回报:
一、加强领导、健全机构
综合素质评价是以激励为主导、以评价为方向,以促进学生发展为目的,充分体现对学生发展负责全面评价学生有效手段。对此学校领导高度重视评价工作,专门成立了以校长为核心的测评领导小组具体如下:
组长:
副组长:
组员:
二、达成共识、全员参与
在接到综合素质评价通知后,以校长亲自挂帅的测评领导小组立即行动起来,对评价方案进行学习和研究,为了能让此次评价做到公正、公平、真实、客观,让每位教师了解评价的意义,我校召开了全校教师大会进行宣传和部署。经过学习,全校教师对评价工作有了深刻地认识,并达成一致共识,即评价公正、公平、客观、真实。一定要以对学生发展负责的态度认真完成好评价,以此有效地促进学生的发展。而且我们也发现,通过宣传教育,教师们很关心、关注测评工作,全员参与到测评工作当中,并做到认真、准确、公正、公平。
三、细化方案、综合评价
在进行学习、部署之后,我们对教育局的文件进行分析和细化,对具体评价提出这样的要求:
1、学生自评(提供个人实证材料)。
要求:
(1)教师不断引导学生学习评价细则,使学生接受其中的评价标准,理解评价内容,并能按期要求操作。
(2)学习评价细则,并能对照细则进行自检。
(3)4月-5月由班主任组织全班同对照评价细则在校集中完成自我评价。
2、学生互评
要求:
(1)集中学习学校互评评价标准,做到每个同学全面理解评价内容。
(2) 同学之间能够运用互评细则相互监督、互相提示,达到共同依据评价细则规范自己。
(3)班主任教师统一组织学生以小组(前后桌四个人)为单位在校内集中进行互相评价。
3、家长评价。
(1)学生一年入学时召开家长会及时将学生的各项评价标准介绍给家长,并向家长宣传好评价的意义,让家长随时用评价标准引导、教育孩子。
(2)利用每次家长会学习评级标准。
4、小组评价。
(1)让全校教师对小学生综合评价有明确认识,并能将评价理念渗透到平是教育、教学中。
(2)不断地用评价标准引导教育学生,并能用评价标准督促学生、规范学生。
5、学校总评。
(1)学校评审委员会在新生入学后就要及时宣传综合评价工作的意义及学校评价细则,让学生、教师、家长了解评价内容,并将评价标准作为规范学生,教育学生的指导性纲领。
(2)用评价标准跟踪、教育每位学生,并及时引导、教育学生。
(3)评价委员会依据评价标准将对每个学生做好最后的总评工作,及时、公正、公平的寓意每个学生一个准确地评价,为学生升学奠定基础。
四、及时汇总、认真反思
评价工作在测评领导小组、学生自己、学生家长、教师们的共同努力下接近尾声。通过这段时间的评价,我们感到评价并不复杂,但它关乎与学生身心发展,是对每个孩子的公正定位。但在工作中,我们也存在许多值得思考的问题。如:
1、我们学校规模大,学生多,每年的学生综合素质测评工作量大、任务重,如何在保证不影响其他工作正常开展的前提下圆满完成素质测评工作,将素质测评工作融合到学校的日常教育、教学工作中,还有待我们进一步研讨与落实。
2、尽管我们在工作中已经做了大量的宣传,但还是有部分家长和学生不理解,认为是加重了学生的课业负担,如何在工作中消除这种观念也有待我们思考。
3、在测评工作中,我们也确实遇到部分学生,文化课成绩相当优秀,但在测评项目上相对落后,如何在今后的工作中减少这种现象的存在,让这部分学生能得到全面发展,也是我们日后思考与落实的一个重要方面。
2024年度个人工作总结优秀 篇22
办公室工作在领导班子的坚强领导下,在分管领导的正确指导下,在各科室的大力支持下,我们严格按照“勤于学习、善于落实,勇于创新、敢于担当”总体工作思路,充分发挥第一窗口、第一环境、第一形象的作用,高标准、高质量、高水平、高效率地完成了领导安排的各项工作任务。
一、工作小结
办公室工作千头万绪,工作杂性、艰巨、繁琐,在众多的工作事项中,我们始终把政务服务作为办公室工作的重中之重,花大力气、下苦功夫提高政务服务水平。
当好参谋助手。办公室按照全年工作目标任务,密切关注和把握全局工作重点和工作动态,前瞻思考,超前谋略,为全局提供富有实效的政务服务。今年上半年,按照领导的统一部署。我们组织筹备召开了x人以上大型会议x场,上级督导检查会x场,工作指导会议x场,我们认真完成各类会议材料,做好会议方案,会议通知等工作。
办文打造精品。公文代表着单位的形象,其质量高低,直接反映办公室工作的水平。在办文上,我们坚持“两手抓”,第一手是抓公文起草工作。对重要文稿实行分管领导牵头理思路,办公室主任出提纲,文秘人员收材料,千锤百炼成文稿的工作方法。强化精品意识,既重“文以载道”,又讲究成文之法,追求文字表达“准、实、新”,从领导平常说话中琢磨其思路,从每次领导改稿中体会其风格,力求综合文稿思路清、高度够、表达清、特色明,彰显领导风格。
信息力求快准。办公室始终坚持及时、准确、全面地报送宣传信息。我们在信息工作中努力做到“收集信息第一时间、报送信息第一时刻、处理信息第一时段”,确保信息快速报送。
综合协调水平不断提高。综合协调是办公室工作的一项重要职能。做好综合协调工作直接关系到领导班子决策能否落到实处,关系到办公室工作的质量和效率,关系到办公室工作的整体形象。今年以来,我们注重加强上下左右的相互沟通协调,切实完成了各项综合性工作任务,积极营造了把握全局和服务全局的良好氛围。
二、存在的问题与不足
今年以来,办公室在领导的深切关怀和兄弟科室的大力支持下,尽己所能,做了一些份内工作,但对照部门职能要求以及领导的期望,还有较大的差距,谈不上骄人的成绩。回顾半年来的工作,感受颇多,工作中遇到了一些问题,也看到了存在的不足。
一是由于平时多忙于事务性工作,专业学习放松,知识面窄,缺少大局观念。在处理工作矛盾和突发问题时缺少批评与自我批评。
二是同事间缺乏沟通,工作中有找不到人,办不成事的现象。
三是忙于做好自己分工范围内的工作,相互协调工作做的不够主动,站位不高,大局观念不强,相互补位意识淡薄。
三、下一步工作打算
一是加强政治理论及业务知识的学习,拓宽知识结构,不断更新的思维理念,紧跟中心工作步伐,保证信息宣传及文字工作再提高。
二是增强服务意识,擦亮服务窗口,热情接人待物,坚持文明礼貌用语,与兄弟科室搞好配合,在提高“想干事”的热情、“会干事”的本领、“干成事”的水平上力求新突破。
三是后勤保障、会务接待精心细心,打造精品;、文书档案工作水平全面提升,争一流。
四是继续争创“创先争优示范岗”,做到“文出我手无差错,事交我办请放心”。
2024年度个人工作总结优秀 篇23
一年就这样飞快的打止,过去的这一年,我的工作在领导的带领下圆满的做好了,与大家相互协作把各个部分的工作都完成了。这一年里,有失去一些东西,也有得到一些东西,得失是相互的。下面是做的自己的年度工作总结:
一、思想得到增强
我这一年进入企业工作,在这工作的一个过程里,我慢慢的改正了自己一些不正确的思想,努力从幼稚变得成熟,考虑事情不再是片面的,会努力从各个方面进行思考。我努力践行着企业的发展理念,努力做好个人的事务。以企业利益为主,个人利益居后,维护好企业的形象。整个一年,思维发生了很大的变化,我真正的变成了一个有着高思想品质的人,思维格局变大了,做事不注重个人私利,更注重大局为主。增强了自己的思想,因为也就得到了整体的成长。
二、自我的提升
这一年,我有很多方面都有提升。首先是做事的速度和效率,以往我与别人做同件事情,我要做一个小时,别人只要半小时,那么经过一年的提升,我大部分的工作都能够在半小时内完成,比较复杂和大的工作,我也能把时间控制在一个小时内,整个的效率和速度真的是提升很大。第二,是沟通交流,我在与其他人面对面交流时,我不在胆怯,以至于说不明白话了,有这一年一点点的锻炼,我说话清晰有条理,交流顺畅,沟通能力见长,在短时间内能够把事情弄明白且根据对方的要求做好。
三、我的得失
这一年,我不管是在工作上,还是生活上,都有一些得失。工作上,改变了我的懒散,变得勤奋积极了,做事速度以及效率在不断的加快,同时工作质量也在提高。在生活上,我逐渐的懂得了一些与人相处的方法,开始靠近他人,跟他人交往,关系也变得越来越好了。学习上也实现自主独立了,不需要他人事事都带着了。失去的都是自己一些缺点,比如做事急躁、粗心马虎,当然还有一些私人时间,毕竟花在工作上的时间多了,那自己的时间就相应的减少,但是我觉得也还行,能够适应,沉浸在工作里,也能够感受到快乐,有成就感。
往后的工作,我变得更自信了,我相信自己可以一一做好,也相信自己在企业未来的工作里,有更好的成绩。