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物业工程领领班年总结(通用3篇)
物业工程领领班年总结 篇1
今年以来,按照公司的要求以及高档次物业管理的标准,以提高人员的服务技能和服务质量为目标,通过加强了人员工作技能培训和提高工作效率的教育,不断提高整体的技术水平和维修能力。现把我部半年来较重要的工作罗列如下:
一、管理工作:
1、制定了部门的《工作手册》,明确了各岗位的职责和要求,制定了各项专业的操作规程和工作守则;
2、配置完善了人员组织架构,以更符合工程维修部的运作规律,使部门的运作更合理和高效;
3、加强人员技术技能的在岗培训,实行全员持证上岗,并开展绩效考核;
4、规范工程维修的工作流程,细化落实岗位责任制,使日常维修的合格率达到95%,及时率95%。
5、接收了江南世家二期施工档案及竣工验收资料和图纸,开始建立了物业公司工程设备设施档案;
6、按月度、季度建立各公共系统设备的维护保养计划。
二、公共维修工作:
20xx年1月
1、跟进市政水管的安装。
2、南区灯柱及中心广场走廊翻新。
3、小区花园内的公共灯具检修。
4、自来水水池报警装置安装。
5、对小区公共照明系统、道路进行了全面检修。
20xx年2月
1、更换一期延湖路靠钓鱼岛旁的电源箱和铁架。
2、做露天停车位标识。
3、检修中心花园喷泉系统。
4、检修会所前喷泉,对电动机进行了大修。
20xx年3月
1、完成沿湖路木墩、木桥、山顶水池旁观景亭检修。
2、完成山顶水池检修。
3、完成泳池配套设施的全面检修。
4、完成园区路灯全面检修。
20xx年4月
1、完成二期公共照明改造。
2、完成电梯照明系统的全面检修。
3、完成会所中央空调的全面保养。
4、二期围墙倒塌修复。
20xx年5月
1、完成泳池瀑布水源的清查,泉水流失情况已处理。
2、完成信箱、广告牌迁移和路面改造等工作。
3、完成泳池入口喷水系统改造、线路处理。
4、完成路灯、公共用电节能改造,与改造前相比,节能50%以上。
5、完成深井水泵全面检修,令园区井水供应正常。
三、二期收楼工作:
1、我部人员与客服人员一起陪同业主收楼。
2、我部负责对业主提出的问题进行总结归类并输入电脑。
3、我部负责联系施工单位到场整改。施工单位整改完成后,我部派员检查。
现收楼单元共...套,完成整改项目....多条。
四、日常住户维修
上半年我部完成日常住户维修....单,并多次得到业主好评。
部门存在不足及改进措施:
1、工作效率存在滞后现象原创:,员工积极性不高,未能全面调动员工的士气。
改正措施:首先要统一思想,团结一致,把提高服务作为一个主要考核目标,利用绩效考核机制,调动员工的工作积极性。
2、人员素质、技术水平需进一步提高。
改正措施:结合下半年的考核工作,对部分人员进行调整,并实行全员持证上岗制度;通过员工培训强化操作规范的执行,提高整体技能、服务水平。
3、工作中处理业务的思路不清晰,目标不明确;
改正措施:改变旧的思想观念、把工作效率、经济效益作为开展工作的目标,
4、加强与服务中心以及其他部门的沟通工作,提高部门及整个公司的工作效率。
物业工程领领班年总结 篇2
为保证大楼各系统正常运行,我部根据中国保险信息管理有限公司自20xx年8月入住并结合平安物业管理处物业工程部的实际情况,展开各项工作。同时为创办节能型公司,在物业管理处的领导下,工程部全体员工出主意,想办法,采取了一系列的节能措施,自接管本楼以来,取得了很好的效果。现分部分对20xx年的物业工程部工作总结汇报如下。
一、工程部工作完成情况
1、设备专业(截止到11月份)
空调系统完成8项,给排水系统完成12项,综合维修完成48项,共完成68项。
2、电气专业(截止至11月份)
强电系统完成5项,消防系统完成3项,共完成8项。
3、工程部全年工作共计76项。
二、工程部临时性工作完成情况
临时性工作截止至11月底共完成19项。
三、写字楼全年能耗情况汇总
20xx年6月至12月份共用电369659(度),用水6921(吨)
四、重点工作完成情况:
1、电气专业
电气专业分为强电和弱电主要包括:动力、照明、消防及会议音响等。工程部负
写字楼物业公司工程部年度工作总结与年工作计划
责上述设备、设施的维护和保养以及对外委单位的工作进行监督和检查。其中较重要的工作有:
1.1、根据20xx年8月新接大楼入住,组织工程部有关员工前期对大楼各系统进行现场熟悉。检查装修遗留问题。报与装修公司进行整改、销项.
1.2、为使大楼供电负荷的分配更趋合理,在平安办公的领导下对大楼的用电设备启停时间做了相应调整。使设备使用趋于合理,降低了大楼的能源开支。
1.3、为了确保大楼的消防安全,对大楼消防排烟进行接收试运行,确保消防设备的可靠性。
1.4、做好会议音响设备的日常保养工作,为公司领导的每次会议提供了可靠的会议音响支持。
1.5、为保证大厦的正常照明,工程部电工定期对大厦的照明设备进行巡视检查。
2、空调专业
大楼的空调系统为公司工作人员创造了舒适工作环境,提高了公司的工作效率。保证空调设备的正常运行是物业工程部的重要职责,在20xx年工程部对大楼空调设备进行熟悉,并对空调系统进行相应建设。完成的主要工作有:
2.1、积极促进空调维保公司的确定,签订维保合同。
2.2、协助维保单位进行设备维保。
2.3、空调水处理更换药剂后,按照水处理公司的加药流程,严格控制药剂含量,精确排污,既节约用水,又保证空调水指标在安全范围内,本篇文章来源于蜂巢物业论坛。
2.4、秋季更换分集水器蝶阀,为冬季供暖奠定了基础。
2.5、为确保大厅和各房间的空气清新,10月清洗新风机组的过滤网写字楼物业公司工程部年度工作总结与年工作计划
3、给排水
3.1、对供水设施各阀进行检测,对不合格品进行了更换。
3.2、生活水箱按照要求巡视。
3.3、每月度对隔油池、污水井、废水井、雨水井、进行开盖检查。
4、综合维修
4.1、楼层重要部位更换加装锁具。
4.2、雨季对大楼办公室窗户的漏雨问题进行处理。
4.3、对大楼内各种门和门框及时修补刷漆。
4.4、配合施工单位对屋顶造型进行修补。
5、节能降耗
在物业管理处领导的带领下,和物业其他各部门的全力配合下,工程部全体员工群策群力,先从细微之处入手,统计数据、分析讨论节能方案。在方案得到甲方领导同意的情况下工程部全体员工加班加点不折不扣地按方案实施。所做节能措施主要有:
5.1、首先是对大楼电光源改造提出整改建议。
5.2、调整电热水器的开关时间、根据天气情况适时调整室外照明的开关时间。
5.3、在供冷及供暖季节根据天气情况适时调整空调主机的运行时间。最大限度地节约能源的消耗。
5.4、增加对公共区域的测温频次,并对办公区域的室温进行检查督促。
物业工程领领班年总结 篇3
20xx年,也是本人在玫瑰公馆物业服务中心工程部工作的3个月,在这3个月的时间里,本人遵纪守法,认真学习,努力钻研,扎实工作,以勤勤恳恳,兢兢业业的态度对待本职维修工作,在工作岗位上发挥了应有的作用,总结主要如下几方面:
一、熟悉地理位置以及各区域机房、电房设备
初来工程部,对这里的环境,设备都是完全不熟悉,在同事耐心指导下,经验通过摸索,思考和总结,现在我对这里的地理位置、用电设备、高低压电路系统、消防系统、生活用水和电梯系统维修养护工作等都一定的了解。
二、做好维修班员工的管理工作、做好上级安排的任务和客服中心的来电报修工作
本人以身作则,要求班员遵纪守法,遵纪公司的规章制度,做到不迟到,不早退,加强班员的责任心培训,认真做好设备的检查工作和运行记录工作。对上级安排的工作,合理安排,调动班员,迅速处理。对客服中心的'报修,认真听讲,记录单位,报修内容以及故障的位置等,迅速调动班员迅速处理,对较大的故障或不能处理的问题认真向客户解释并上报处理。
三、重视设备设施的安全运行和检查工作,以保障设备设施的安全运行。
工程部一贯将设施设备的安全工作放在首位,每到节假日前一个
月都会制定节假日设备设施安全检查、保养和维修工作会议,制定工作计划,落实计划内容、完成时间和责任人,以及检查时间,明确各项工作重点,事后进性检查,以确保小区的设施设备安全运行,在日常工作时,强调维修工作时的安全操作和自我安全防范的意识,杜绝工伤事故的发生
四、安全管理
操作安全:由于部门工作的特殊性,本部门员工经常要接触用电器具,动电焊,用明火、攀高等作业。为了确保操作者的人身安全,班前会对员工时常进行安全教育,加强部门员工的安全操作意识。在动电、攀高等危险作业时,确保有人在场监护。全年部门人员无安全事故发生。对部门员工进行了设备安全使用常识的培训,提高了全体员工安全的意识。
设备设施安全:定期对各部设备专项安全检查,每月对住宅小区配电井,管道井设备进行安全检查;对配电房变压器、低压配电柜进行安全检修、除尘。每逢节假日前都要组织对住宅物业各部、办公室进行设施设备安全大检查。雨季提前对住宅小区各处作了安全防范,保证住宅小区在雨季的安全;对重点运行设备进行一日一次的安全巡查,发现事故苗头,立刻处理。
五、对住宅小区的设备型号,产地,数量进行详细记录
回望过去、展望未来,我对公司发展前景充满了信心,在新的一年里我要再接再厉,把每项工作完成好,让领导满意、业主满意,把对业主的服务水平提高到更高一层。