想写好工作总结类型的文章,不妨来参考一下本文。好范文为大家带来了《导购年终总结范文(精选6篇)》,希望对你的范文写作有所帮助。
导购年终总结范文(精选6篇)
导购年终总结范文 篇1
从事灯具销售三年多了,有一些关于销售方面的小技巧,也许并不能帮到大家,也不一定总结的都对,但是我想对于刚入行的新人来说一定会很有用。
1、对门市工作充满极大热情
这应该是每一名迈向成功的门市人员最重要的特质。即使本人因为其它的事件或情况,导致情绪不佳,但每次与顾客进行接触时,都应表现出笑容、热情与以及易于沟通。乐意使前来店咨询的人从你传授的知识和建议中获益。
2、抓住一切机会吸引你的顾客
销售地点不应仅仅局限在灯具门市的接待大厅,销售的机会也不会单单出现在上班的时候,应该在更为广阔的时间和空间从事你的工作,比如餐宴、酒吧、俱乐部等一切遇到机会的场合。
3、做自己的时间的主人
灯具门市人员提包要经常随身携带,里面名片、本店的灯具宣传材料、预约单等齐全接待材料。更要做到今日事今日毕,尽量充分的利用晚上或午餐时间做一些对销售有补充的工作。
4、将自己当成顾客的顾问
灯具门市人员的目的让顾客接受我们的产品,作到这些最好的手段就是使自己成为顾客的顾问。因此你应该努力掌握灯具产品的最新资讯和流行趋势,使自己逐渐在业务方面变得更专业,和受到顾客更大的尊敬和信任,这样一来,你得到的成功的机会也将更多,可以引导客户的需求方向,才能更好的把自己店里的灯具推销出去。
5、不作空头承诺,要真诚地倾听顾客的声音
在不了解顾客的真实想法和顾客对我们产品的疑虑时,千万要克制自己不要多说,也不要做出任何说明与解释。应该耐心而真诚向顾客提出利于引导顾客表明自己的需求,并且对顾客的意见表示出真诚倾听的愿望和百问不厌的热情。
6、相信自己的服务总有顾客中意的理由
要对我们的产品充满信心,在明白顾客的需要或问题之后,应该始终站在顾客的立场说明我们产品满足顾客的理由,并且所做出的断言应与服务的情况保持一致。
7、成为所灯具门市服务的真正内行
这样的话,门市人员就能够对疑问和异见做出适当的回答,将不同的看法和猜疑转移到服务对顾客的切实利益点上来,并成功定单。
8、千万不要催促顾客的定单行为
切记千万不要力图尽快完成销售而催促顾客做出决定。一旦顾客愿意坐下来跟你谈或者乐于向你咨询,这就已经表明顾客对你的产品产生了兴趣,但是,从兴趣到行为是需要一个过程的,要充分给予顾客思考和选择的时间,并在这段时间内通过自己的专业和努力促成顾客的定单。
9、顾客的最大满意要比销售合同来得重要
要深刻认识到顾客的满意才是你导购工作最大的价值,而不仅仅只是简单地让顾客定单。这将加强你是代表顾客利益的顾问形象,确保你能获得信誉和口碑,并为你的未来带来更大更多的定单机会
2、搞笑的年终总结_最有趣的年终总结集锦
盼望着,盼望着,年底来了,各项考核的脚步近了。
一切都像还在年初的样子,不,是年初都还没到,还在去年年底。一个又一个的电话来了,各条线催年度工作总结,眉头也皱起来了,因为自己的工作总结都没写好。刚一放下电话,又一个催年终总结的,周而复始。
联络员的邮件偷偷地从政务网里跳出来,打开邮箱,一来就是六七件,眼看着要过年了,要搞春运活动的,要计划明年工作帮着出主意的,都纷纷地来商量了。办公桌上的计划设想,叠成了高高的小山,在不大的桌子上静默着。
矫正安帮的、基层调解的、法律援助的……你不让我,我不让你,都抢着赶在年前把事办了。上午跑,中午跑,下午跑,晚上下了班还在跑,赶上难缠的当事人坚持要马上得到结果,筒子们都想在身上按个火箭。欠薪的、酒驾的、吵架的、狗咬人的、楼上漏水的、偷青菜的、……各种类型;哭着的、骂着的、叹气的、愤懑的……各种表情;也有笑了的,那是我们最爱看的。
公证员记录的键盘噼里啪啦地响着,等公证的人排到了二里开外。打印机里刚打印好的证明材料堆的遍地都是:房产公证书、离婚协议书、遗产分配书……公证员们一摞摞地往回抱,还迈着小内八赶紧着跑,当事人可都等着呢。
追逃的警车到处乱跑,路边、小旅馆、农田里……你看吧,满脸憔悴眼巴巴盯着、算着逃跑人还有多久才出现的可不都是矫正安帮的?家属们不乐意了,平时白加黑,年底又是5+2的,家务谁做?孩子补习班谁接?要是再没个老人帮衬着,这日子还过不过了?
法宣是最让人头疼的,干的都是虚活,还要虚活实做。法条说了一箩筐,嘴皮子都要磨破了,路过的,不听的,都想着你们法宣除了会叨叨还能干什么。民事管不了,刑事不能管!可别急,要是工作没做好,区域重犯率高居不下,考核还得扣分。
“一年之计在于末”,快到年末,有的是工夫,有的是希望。
各种主意像刚落地的娃娃,从头到脚是新的,它增长着。
各类阵地像小姑娘,花枝招展的,笑着,秀着。
居委电话像健壮的青年,有铁一般的胳膊和腰脚,赶着我们调解去。
这样想着,猛一抬头,不觉墙上的日历只剩薄薄的一叠了,轻轻地再撕去一张,想必今年的接待人数又是一个新的数字了!
导购年终总结范文 篇2
20xx年,我在门店领导的关心、关怀下,在各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,尽职履责,较好的完成了自己的本职工作和领导交付的其它工作任务。通过一年来的学习与工作,我的岗位技能有了新的提高,服务水平得到进一步提升,工作方式更加全面和完善。
一年来,本人严格做到按时上下班,从不迟到,不早退,敬岗爱业,工作积极主动,坚决服从领导安排,无论是外跑团购、单位送书,还是对工作中的加班加点,从来都是主动承担,无怨无悔。同时在与同事们相处的这一年里,得到了大家无微不至的关心、支持和帮助,我们共同塑造了门店良好的工作氛围。一年中,为完成全年销售目标我们精诚团结,共同奋斗,在这个集体中工作我感到既温暖又舒心。
在岗位工作中,我坚持以热情、周到、细致的服务对待每一位进店读者,以读者的需求作为自己的工作追求,以累为荣,以苦为乐。每一次轮馆,我总是争取在最短的时间里熟悉本馆书籍的展台布局、分类方式、上架位置等业务,同时岗位不同服务对象有学生和小孩,有老人和青年人,有农民和知识分子,有普通工人和白领,在与他们的沟通过程中我总是以诚相待、以心换心,并主动分析和掌握他们的需求动向,在为读者的服务中争得主动。我深刻认识到我的岗位不仅仅是我履行自己责任的地方,更是对顾客奉献爱心的舞台。每次看到他们满意的笑容和给予我服务的肯定,我也体会到了工作带来的快乐和成就感。
回顾20xx年的工作,还存在很多不足之处,在崭新的20xx年,我想我应努力做到:第一,加强营销、布展、导购技能技巧的学习,向领导学习,向同事学习,进一步丰富自身的业务技能和工作方法,积极向公司优秀员工靠拢;第二,进一步强化和提升与顾客交流沟通的能力,为顾客提供质的服务;第三,严格遵守公司规章制度,维护和发扬门店良好的工作氛围;第四,服从领导安排,与同事精诚团结,为门店再创营销佳绩作贡献。
导购年终总结范文 篇3
20xx-20xx学年结束了,通过我部全体教职工共同努力,我部在学生管理方面取得了可喜的成绩,得到了校领导和社会上的赞誉。我本着居安思危的思想,把这一学期的学生管理工作进行总结一下,不当之处请领导批评指正。
众所周知,在烟台市所有职业学校中是比较难管的。究其原因,不得而知。因此,我和王主任仔细研究了我部学生特点,制订详细周密的整改计划。把学生管理分成三大步;一是抓教师,形成齐抓共管局面;二是抓学生,形成德育教育全员化的形式;三是抓技能,形成以学习促进管理的良性循环。通过一学年的努力,我部涌现出一大批上课认真,责任心强敢于管理的教师群体:
一、有一群有责任心的教师,我们同心协力形成合力
学生管理不是一两个人能够完成的事,要想全面管理好学生,就必须全员参与,齐抓共管。因此,我们要求教师:
1、责任明确。我们部制定了严格的教师坐班和课堂管理考核细则,要求发生在课堂上的事,任课教师负责解决,班级的事班主任负责解决,部里的事主任负责解决。不推脱责任,不互相扯皮。通过这种方式,问题出在哪个环节,就从哪个环节解决,从不拖拖拉拉。也从未把问题和责任推给学校或学生处。
2、分工清楚。根据专业教师任课特点,实行专业教师分块包班制度,把我部专业课教师划分责任区和协管班级,凡是在责任区内的卫生、纪律教师要负责管理。学期初,班主任把班级学生进行摸底排查,把学生分成上进型、稳定型和活跃型三部分,包班老师根据班主任的分配,负责对所在班级活跃型学生的管理教育。定期找所管理学生谈心,做思想工作。实行这种方法以来,教师对自己专业学生的情况非常熟悉,每次开教师会,都会一起讨论各专业活跃学生情况,解决方法,谈起管理来,教师都有成就感。
3、以身作则。学生教育身教重于言传,学生管理疏导优于堵漏。在我们部,所有教师都会做到一点,就是弯下腰。弯下腰捡起一片垃圾,是无声胜于有声的教育。再就是都敢管,都能管。遇见不文明的事、违反纪律的学生,都要说几句。时间长了,学生见到所有老师都非常尊重,教师也有了尊严。
一年多来,我部教师尽职尽责,我部教师上课认真、管理上心、坐班靠点、工作齐心。不管是学校领还是部里检查,从未发现有上课不讲,无课离岗现象。这对我部学生管理工作带来了很积极的正面影响。
二、有一批有爱心的班主任,我们齐抓共管形成约束力
1、强化班主任责任意识。班主任是班级的灵魂,是指导者、管理者,班主任对班级认真负责的态度,决定着班级学生的发展方向。学期初我们要求各班班主任摸底排查班级学生,和协管老师共同商定促进方法,要求各班级学生按不同阶段、不同时间段,每位同学都有具体提高措施、有具体进步目标。实行班前会规范管理,班主任每天预备钟到教室点名、组织课前一支歌,总结昨天工作,布置今天任务。没有一位班主任是流于形式的。
2、一点一滴抓落实。职业学校的学生管理,必须向幼儿园那样,一个一个抓落实。为此,我们在管理上,注重抓点促面。每个循环周抓一件养成教育习惯的落实。比如开学第一周专门抓迟到、早退和旷课现象。要求当日值班教师,带领学生会从早上起床到晚睡,每一节课提前五分钟在教学楼门口检查值日。班主任针对自己班级迟到学生必须有处理意见和措施。第二大周抓教室物品摆放,对各班级暖瓶、卫生工具以及座椅板凳都有具体位置的规定,学生会定时检查,值班老师不定时抽查。对每一件事都有具体实施要求,比如,教室卫生要求“三无”即顶棚无蜘蛛网、灰尘;墙壁无污损、脚印、无挂物;地面无杂质、污垢。学生请假出校门必须由学生父母或监护人亲自打电话请假,并且班主任必须回访。杜绝学生私自外出情况的发生。晚自习每节课查人数、学生不允许外出上厕所等等。通过这种方法把一点一滴的小事归纳起来,让学生养成良好的卫生、纪律习惯。就这样通过一个多学期的努力,学生慢慢的养成良好习惯,形成定式,管理上就有条不紊了。
3、尊重学生,关心学生,常联系家长。职业学校的学生,最大的缺点是没有自信心,自卑感强。最大的优点是,善于表现自己。没有自信心,就没有动力,没有了动力就没有压力。因此,学生学习不积极,无追求,没有上进心。在这方面,学生家长也起了推波助澜的作用,对学生失去了信心,甚至有的家长帮组学生撒谎欺骗老师,再就是初中的过分追求分数,忽视了学生的全面发展。学生只能用一些偏激的方式来表现自己。因此在管理学生上,我们要求班主任克服学生缺点,充分发挥学生的长处,针对不同学生设置各种活动,发挥他们的优势。比如,针对好动的学生,我们组织舞蹈比赛、跳绳、踢毽比赛;针对开朗的学生,我们组织歌咏比赛、歌曲大奖赛;针对动手能力强的学生,我们组织布艺比赛、手工比赛;爱读书,我们组织读书演讲比赛、征文比赛;就是个方面都没有特长的学生,我们组织文明学生、礼仪标兵常规管理比赛。
我们要求班主任多和家长联系,联系家长不要等学生出问题了,再联系。我们部每一次活动,我们都要求班主任和家长沟通,汇报一下学生在学校取得的成绩,让学生认识自己,首先让家长认可孩子。每一次家长来访,家长提起班主任来,都会赞不绝口。取得家长的支持,管理起学生来就回事半功倍。
4、抓空挡,找准管理的切入点。在班级管理中,我部实行“堂堂清”管理制度,每一节课上课人数与值班老师掌握的班级人数、学生会清查的人数必须正确无误。每天早饭后、午饭后、晚饭后必须有一名值班老师带领学生会巡查责任区域、教学区域、和教室。晚自习每个楼层保证有两名班主任在岗,负责每一层楼的值班和检查。禁止任何非本部男生和社会人员进入教学楼。一年来我部所负责区域没发生一起违法乱纪事件,有效的防止意外事故的发生。
在我部全体班主任一年多的努力下,我部学生管理基本走出了“难管严管,严管管乱”的怪圈。步入了学生管理的正规,学生管理工作正有条不紊的向前发展。
三、有一群有信心的学生,我们目标一致形成向心力
1、现在职业学校的学生,最主要是白天不学习,晚自习无事做,无事可做,学生便会生出许多事端。让学生有事可做,是我们现在管理的重点。为此,我们逐步实行“以学促练”的持续性管理方式。针对各专业特点,我部根据专业特点本学期设立了幼师专业声乐、舞蹈、键盘、美术和普通话5个单项技能赛;服装专业制图、工艺设计、cAD电脑制图3个方面;旅游与酒店管理专业客房、中式餐厅、插花艺术3各方面等11项单项技能赛,通过组织技能赛既能调动专业教师的积极性,更让学生有了学习的动力。平时闲逛的就少了,学习风气也好了。为了改变以往晚自习无事可做的局面,我们一是要求任课教师必须布置课后作业,二是开展读一本好书活动要求每一位学生读一本名家名著、一本科普小说、一本名人传记。并组织开展读好书演讲比赛、征文比赛。
2、设立长效机制,保持可持续发展。学生管理要有长远规划,每一项制度的实施,要有持续性和长效性,我们在实践过程中不断改进管理中容易出现漏洞的地方,敢于抛弃不合理的要求,在实行每周做好一件事的实施过程中,我们每布置一件事都要开班主任会、学生会、学生代表会进行讨论、协商,最后形成统一意见,布置实施,这样落实起来阻力少,易操作,学生也能接受。
3、提高管理档次,也就提高了宣传力度。一年来通过我部全体教师齐心协力,共同努力,我部的管理工作正朝着健康有序的方向发展,我们为学生树立了信心,自尊心和爱心。她们懂得什么是善恶丑,她们有了尊严,懂得维护自己的自尊心。班主任的教育管理从亡羊补牢变成了未雨绸缪,教师上课的劲头足了,学生学习的兴趣高了。学生管理的成功也带来教学成果的丰收,在今年海阳市综合艺术月活动中,我部代表学校参加的舞蹈,合唱节目都获得了第一名的好成绩,我部的舞蹈《追寻》代表海阳市参加烟台市校园艺术节活动展演获得了一等奖。在今年的烟台市中职学生技能赛中取得了一个二等奖,四个三等奖的好成绩。同时我们组织学生参加了电视剧《大秧歌》的拍摄活动,中国国际沙滩攀岩比赛志愿活动等大型社会公益活动,得到了社会各界的好评。我部学生升学率逐年提高,在春季高考中我部39名同学考入高等学院,其中,于丽萍、辛素玉等8名同学考上本科大学。
学生的选择,家长的期望,给我们带来了希望,也增加了压力。我们将在专业设置上继续下功夫,改革学科结构,调整管理思路。开辟一条适合自己专业部常规发展的规范管理道路。
导购年终总结范文 篇4
在xx品牌彩电担任促销员工作已两年多了,能拥有“五星级促销员”这个称号,与经营部对我的培养是分不开的。在日常生活中,我常常以各种制度约束自己,磨练自己,让自己溶入,希望能成为一名全方位优秀的xx人。
也是这一点,让我时时刻刻做事情都注意每一个细节,认真遵照管理制度,去布置我们的现场,努力做到让顾客进我的展台就有一种心旷神怡的感觉,让他们第一个想法就是彩电与别人的就是不一样。
因此,对现场我是特别地严格要求自己,每次我的展台都非常干净,展示品和样机,POP都以公司指定位置摆放和粘贴地有条不紊,展示灯箱始终明亮,演示通具正常工作,能够得到顾客的赞赏,也就是我工作的希望和最大的满足,在气氛热烈的节日里,我总是把展台布置的漂漂亮亮,来渲染节日气氛,再加上我展台的醒目,所以很多顾客都会吸引到我的展台参观,这时我的销售起到了很大的帮助,让我感到最欣慰的是每次商场来人参观,卖场经理首先让他们参观我们的展台,常常号召各大品牌产品的促销员向我们促销员学习,同时公司领导对我们的工作称赞有加。
在现场直销期间,每当与顾客难沟通,难达到共识的时候,我就用“--永远是第一”为自己打气,加油,实际工作中,我努力探求顾客的要求,坚持顾客的满意,针对不同文化层次的顾客,在导购过程中,注重宣传的侧重点,如对方文化层次比较高的,对彩电产品有一定了解的顾客,我就采用聊天售货的方式,在交谈中贯穿企业文化知识,让其对有一个更深刻的认识,同时在交谈中捉摸顾客的购买方向,及其房间结构,为其选购与房间相配的电视机,在我介绍彩电时,我有设身处地的为顾客着想,站在顾客的立场,考虑如何才能花最少的钱买到最好的最适合于自己的彩电,在我销售同时,我也是有一个原则:“争取一个用户,就会争取到250名潜在用户”。我经过两年的磨练,平时能严格要求自己不断收集并研究竞争对手的卖点,在工作中灵活运用,记得有一次一位顾客进入创维的展厅,首先我先观察他们介绍什么样的机型,我心里就想好顾客要是进入我的展厅,我该介绍什么样的机子给他,只见创维把他们的一款29T86HT介绍给顾客,我就捉磨我们的那款H2D29A61H的那一款,顾客在创维厅呆了总有半小时左右,后来当他进入我的展厅时,我就先向顾客说了一句,你好,欢迎光临数字动态全高清,请看看我们这款在20xx年获得奥斯卡艾美奖的29寸数字高清彩电,顾客说创维现在用的是V12的芯片,我就向他介绍,我们DDHD的要比创维V12好的多,在说我们带的是HDTV专用数字接听,而创维就没有,顾客说那创维的WOW音响效果很好,我就打开我们的音响效果给顾客听,我们用的是黑豹音响,是专业生产音响的大厂家,让你在看电视过程中可以享受影院的效果,虽然我们价格比创维贵了一点,但是我们用的是外置屏的,高透光防副射,抗静电的,目前不是流行绿色环保吗?我们用的就是环保的彩电,对你的眼睛视觉不受到影响,在我一再向他们介绍DDHD的芯片以后,顾客终于接受了我们这台H2D29A61H。
促销员的工作,本身是一个接触工作,每天面对不同的顾客,但不是每一个顾客都能接受促销员提出的参考,顾客购物都为自己的利益着想,应该说他们的愿望是正当的更是正确的,我们要做到用户永远是对的,把他们当成自己的朋友,真心对待他们。
在xx公司今天能够取得这样的成绩,第一就是靠人的素质,靠自己拼搏精神,靠自己的创新精神,在20xx年里,我打算如下:
1、保持每个月销量在卖场占比永远是第一。
2、要取得比20xx年更好的成绩。
3、不断开拓进取,巩固现有的知识,学习新的知识,让顾客被我们的真诚所感动,把美誉送到千家万户!!!
导购年终总结范文 篇5
20xx年也是大丰收的一年,在8月份的大型特卖活动取得了圆满成功,在一次次的业绩突破记录中是充分发挥着我们的团队力量,很骄傲也很荣幸有这么个团队。
在过去的一年里客诉也时有发生,如前几天发生的“羽绒服”客诉事件,虽然事情已经圆满解决,但做为导购的我们也得深思,在工作中是否有不足的地方,将在以后的工作中更加细心多提醒顾客仔细检查货品,尽可能的少发生类似客诉,也要在以后的客诉处理上多一些冷静.理解,将事情解决在萌芽中,这也是我们需要改进的。
非常荣幸本人能代表我们营运二部参加公司举行的《三字经》演讲比赛。在此活动中我学习到了很多,也发现人的潜能是无限的,只要你肯努力,肯付出一定会有回报的。在一次次的登台演讲中,能够突破了自己,战胜了自己也是我一年来取得的的成绩。
更值得高兴的是我专柜被评为“杭州地区业绩年增长率”的一家店,是荣誉,是对我们工作的一个肯定。在高兴和兴奋之余我感受最深的是压力,在20xx年里我们将如何取得更好的成绩呢?针对未来的20xx,我专柜将重点放在以下几个方面:
1、积极配合商场促销活动,提高销售业绩。
2、充足的货品,争取做好货品的供应,以满足顾客的需求。
3、提高服务质量,用心服务,尽量减少客诉的发生,保持品牌形象。
4、完善顾客资料,重点培养新的顾客群,完善顾客资料,让新的顾客转变为忠实顾客。
5、针对老顾客要付出更多的耐心和细心,并让其带新的顾客进行消费。
6、提高销售技巧,定期让公司对导购进行专业知识培训,曾强自身素质并提升个人销售业绩。
我相信在今后的工作中,我会继续不断的努力下去,虽然有时也会在纪律中偶犯小错误,因人无完人,出错在所难免的,所以我不会过分的苛求自己。不过我相信只要我在岗位上一天,我就会付出自己的努力,将自己所有的精力和能力都用在工作上,再接再厉争取在20xx年里取得更好的成绩。我相信自己一定能做好。
导购年终总结范文 篇6
回顾20xx年的工作,我们XX品牌在公司领导的正确指引下取得了骄人的销售业绩,逐步确立了在“亚洲范围中压倒性的品牌地位”。作为一名员工我感到非常的自豪。在全柜台的员工立足本职工作、恪尽职守、团结奋斗、兢兢业业的努力工作下,20xx年我们店专柜也较20xx年的销售业绩了较大突破。现将我们专柜的情况总结如下:
一、销售方面的情况
截止到20xx年XX月31日,店专柜实现销售额,于20xx年同期相比,上升(下降)X%。本柜台共计促销次,完成促销任务达%。
二、会员拓展
(一)新会员拓展
截止到20xx年XX月31日,本专柜新发展会员人。与20xx年相比,递增了X%。
(二)老会员和散客的维护
本专柜严格执行公司会员制度,耐心、细心、热诚的和会员交流,更加增强了老会员对品牌的忠实度和的情感。老会员的返店率达到%。在散客方面,本柜台柜员同样是本着热忱服务、顾客至上的宗旨,以可能提高回头率。
三、竞品分析
面对等对手,本柜台在注重本产品的优雅、高贵、经典的品牌形象的基础上,突出个性化、优质服务的优势。使我们品牌在市场的竞争占有率大幅度提高。如面膜(占有情况),洗面奶(占有情况),由于本人不了解具体市场,自己稍加分析即可。大概对比下咱们产品的优势和不足。
四、柜台日常工作情况
本专柜严格遵守公司柜台管理细则。在人员管理方面,严格注意公司形象,热诚、耐心的为顾客服务。在库存管理方面,严格短缺货登记、库存登记,认真做好盘点工作。货品的管理、注意干燥清洁、防火防潮,并做好货物的清洁。(可结合公司管理细则添加)。
五、20xx年工作的展望和20xx年工作如何开展
20xx年即将过去,在未来的20xx年工作中,本柜台力争在保证20xx年的销售计划前提下,实现新的销售业绩突破。在会员方面,做到吸引新会员,然后抓住老会员,保正市场持续发展。在散客的方面一如既往的保持我们的优质服务,让更多消费者加入到我们会员队伍中来。在柜台日常工作方面,要更加严格的遵守公司的管理细则,让消费者放心认购我们优质产品。在20xx年我们的重心是:认真做好顾客和产品的纽带工作,将优质产品推向顾客,把顾客对产品的热爱之情带回企业。为实现战略目标的目标而努力。