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测量队年终工作总结（通用7篇）
测量队年终工作总结 篇1
光阴似箭，20xx即将步入尾声，回顾本年的工作。我车辆段、停车场安装工程项目部测量队于6月初组建、运行。在项目部的正确领导及局工程技术部的指导下，同项目部各部室密切合作，在施工生产部工作人员的大力协助下，主要完成了车辆段、停车场施工控制网的建立及加密、综合管线的施工放样、室内建筑±0及+50线标示工作。通过5个月的努力，我们高质量的完成了大部分车辆段、停车场的施工测量任务，测量队队员的业务素质有了新的提高，人员的精神面貌焕然一新。总结如下：
一、20xx年主要工作及成效
项目部测量队自20xx年6月组建以来主要完成了以下工作：
1、测量仪器和人员的到位。测量队上场后立即从其他项目调拨徕卡1201+全站仪一台、徕卡DNA03电子水准仪一台，购买徕卡TS06全站仪一台、苏一光DSZ2水准仪2台、找平仪一台、对讲机4台，人员5人。
2、施工控制网的加密工作。项目测量队自上场后立即与设计单位及第三方测量单位联系获得控制点的资料，向监理及第三方测量单位上报了测量方案，随即展开车辆段施工控制网的加密工作，并在较短的时间内完成了此项工作，以实际行动支持了车辆段的紧张施工。其中，平面控制网按照国家四等导线施测，高程控制按照城市轨道交通测量二等水准施测，均达到规范要求，得到了监理单位及第三方测量单位的认可。
3、与北京城建的房屋交接工作。项目测量队上场后立即对北京城建施工的结构主体进行复测，主要为：房屋室内±0一下工作是否达标，房屋的垂直度是否达标。
4、综合管线平面、高程施工放样工作。由于车辆段、停车场施工时间紧张，与三公司、电气化局、北京城建交叉施工对放线工作造成了极大地干扰。但在项目部的正确领导下，在测量队全体成员的共同努力下，在其他各部门的积极配合下，我们有序的完成过轨管线及轨道周边管线的施工任务。
测量队的具体工作做法及成效如下：
1、人员、设备正确配置，形成有效的传、帮、带，在不影响现场施工放样的情况下共同学习进步。
2、确保工作质量，强化内部检核。现场有每个班组的测量人员对施工内容进行施工放样，详细做好放样记录。放样完毕对放样结果进行自检。自检后交由本班班组长对放样记录进行初检校核。校核无误，由班组长给现场技术人员进行放样交底。回到办公室后，由内业人员对各班组的放样记录进行终检审核，发现问题即使通知各班班组长，然后反馈到施工现场。通过这种三级检查制度，我们把施工放样的错误扼杀在萌芽状态，从而提高了工作质量。
3、转变观念，强化现场服务意识。我们主要从思想教育入手，强化对项目部及测量队规章制度的执行力，大力加强服务现场的工作意识，把现场施工的困难当作自己的困难，把一线的技术难题当成自己的技术难题，想办法去克服它。我们教育员工要和现场人员立场一致，转变观念，提高认识，把我们的工作做的更精细，更优秀。只有这样，我们才能称的上技术服务部门。
二.工作中存在的问题
回顾已经完成的综合管线施工，感触很多，测量队人员结构存在问题，在加上大锅饭思想较重，人员思维跟不上时代要求。在今后，我们需要做的工作很多，项目测量队的管理工作需要和项目领导汇报、沟通，需要和兄弟单位的同行们交流，达到更新我们项目测量队管理的目的。下阶段施工，我们将着重做好以下几个方面的工作：
1、着重测量队队员的思想教育工作。没有精神动力做支柱，一个人是不可能有太大的工作积极性的。在新的施工阶段，测量队将通过培训、会议等形式，提高队员的思想素质，把测量队的精神文明工作搞上去。
2、着重加强制度的落实工作。制订了规章制度不进行落实，规章制度就成了一张废纸，再好的制度也没有用处，起不到约束人、激励人的.作用。我们在新的施工阶段，将克服各种困难，重在加强项目测量队制定的各项规章制度的落实，为现场施工提供高水准的测量技术服务。
3、着重加强对本身工作的检查。通过一段时间对自身工作的检查和队员之间的相互检查，能够发现自身的不足，及时的把问题消灭在萌芽状态，堵塞漏洞。
4、打破大锅饭，实现优胜劣汰。大锅饭培养的是没有生机和活力的饭桶，竞争才能提高人的积极性和人的工作效率。下阶段，我们会打破陈腐的条款束缚，形成有进有出的机制，促进人员的正常流通。对于一贯工作懒散、组织纪律性差不适合测量工作的同志，我们将建议项目领导给其调换工作岗位，同时其他部门吸收一批有上进心、有事业心的同志来测量队工作。
三、20xx年度工作计划
施工放样任务，主要计划如下：
1、积极进行施工控制网的复测工作，确保控制网的准确性。
2、积极进行测量队内部技术培训，提高测量人员的技术素质，更好的为现场施工服务。
3、积极进行测量队内部的思想教育，提高测量人员的思想水平，团结一致，精诚合作，更好的完成施工测量任务。
新的一年即将来临，让我们振奋精神，坚定信心，以奋发有为的良好精神状态和扎实的工作作风。客服工程中后期面临的诸多问题和困难，理清工作思路，推进项目建设，强化我测量队技术人员管理，更进一步完善管理制度，为全面出色完成20xx年工作目标而努力奋斗。
测量队年终工作总结 篇2
测量队自进场以来，在项目领导的领导和关怀下，在标准化施工的指引下，克服困难，艰苦奋斗。顺利完成了导线及高程的复测和报批工作、河东梁场的各项测量工作及河西梁场的前期临建测量工作，并正确无误的完成了桩基的施工放样工作。对前期的工作内容回顾总结如下：
一、外业方面
项目进场后，首先复核图纸，对图纸设计坐标和高程进行复核，并及时对测量仪器标定并调配采购所需仪器，与相邻标段一起联测。顺利完成导线及高程复测，获得设计院批复。对红线界桩进行复测检核及校正，对需要埋设过水管道的位置进行桩位放样，对河东梁场的临建工作进行测量工作，配合工程部进行便道及其它临建工作。桩基开工后及时准确的完成了桩基的施工放样工作。
二、内业方面
建立健全测量队的各项规章制度，对测量仪器台账的建立，对仪器校核的计划，对各项分类资料的整理，对测量人员的指导和培训，对测量仪器的使用及保管都进行了一系列得学习和工作。
三、不足及改进
1、不总能够准确预见第二天的工作任务，由于一些客观原因，以及施工现场一些不可预见原因，导致不能够更加合理高效的安排时间。对其中某些测量工作存在稍滞后的现象，需再今后的工作中继续保持对自身的培养和锻炼，积累经验。加强与现场技术员的交流，对各作业面的轻重缓急程度进行汇总，合理高效安排工作计划。另外需加强施工队伍对施工放样需求的提前申请制度。
2、由于地形的限制，导致一旦有稍高的物体位于控制点之间就会出现不通视的现象，使测量工作处于被动的状态，测量的工作效率就会大打折扣。且由于地形的限制，各控制点的保护受到一定的制约，控制点易被破坏。需在以后的工作中加强对控制点的保护，督促施工队伍一起进行控制点的保护。在控制点易破坏的地方进行控制点加密。在工作面增多，测量工作量加大的情况下，保护控制点也是测量队的一项重点工作。
以上为测量队近阶段的工作总结，测量队全体人员将一如既往认真做好每一项细小工作。及时、高精度完成每一项作业，虚心学习及时总结经验，不断完善测量管理制度；以发扬成绩、克服困难，改进工作，使测量队的工作质量不断提高。
测量队年终工作总结 篇3
测量队工作人员专业技术业务工作总结 政治思想和专业技术业务工作总结 本人于20xx年参加工作以来，我一直从事工程测量相关工作，下面就我任职以来的工作做一次全面总结：
一、政治思想方面
坚持学习马列主义、毛泽(转载于:测量专业工作自我鉴定)东思想，践行“三个代表”重要思想，树立科学发展观。始终严格要求自己，立足本职，刻苦钻研业务技术，努力的干好本职工作。听从上级各种调遣，在全县各地进行测量工作，无论工作环境，都能始终如一，坚持不懈的干好本职工作。在工作中吃苦耐劳，积极主动，作风踏实，勤于思考，讲求效率，始终保持较强的敬业精神和奉献精神，积极为测量工作的发展献计献策，奉献自己的微薄力量。
二、专业技术业务工作方面
本人参加工作以来，为适应工作的需要，努力学习工程专业知识和提高岗位技能，通过自己的努力以及领导和同事们的帮助，能扎实有效地完成日常事务工作。任职以来，我积极承担工程测量的各项工作任务，能够做到兢兢业业，圆满完成组织交办的各项工作任务，从不为自己的私事影响正常工作，积极参加单位组织的各项活动。以下为本人任职以来完成的主要工作：
1、按县委、政府要求完成了全县重点场镇地形图测量和县城控制规划地形图测量;
2、20xx年至今协合完成了全县21个乡镇新型社区、农民聚居点地形测量工作;
3、协合完成了全县重点项目和招商引资项目相关测量工作;
4、完成了工业园及后备工业园地形测量18平方公里;
5、完成市政府下达的各专项标准化建设地形图、用地图测量工作;
6、协同完成了县城控制网加密工作和cors站建设;
7、完成制鞋工业园、金沙商业中心、建材市场等推进城乡一体化项目测量工作。
为了更好地适应测量工作，在努力做好本职工作的同时。我十分注重继续教育学习，积极参加各个部门组织的法律、法规和专业技术培训。
三、存在的问题
测量管理相关工作的能力和水平有待提高，开拓创新不够。在今后的工作中，我会更加努力学习，运用所学知识努力增强业务能力水平，不断改进工作方法，提高工作效率，踏踏实实，任劳任怨，勤奋工作，成为一名出色的测量专业技术人员。
测量队年终工作总结 篇4
自9月份来到东莞百悦尚城项目部参加工作以来，遵守公司及项目部的各项规章制度，积极服从领导的工作安排，工作积极努力，任劳任怨，认真学习相关专业知识，不断充实完善自己。回忆这几个月来的工作，既是忙碌又是充实，且收获不少，但也有许多不足需要改进，下面我把这几个月来的工作做以简要总结：
一、思想道德方面
首先我树立了正确的人生观和价值观，保持积极的工作态度和工作热情，我积极主动，勤恳务实，责任心较强，乐于接受领导布置的各项工作，我还注意知识的学习和积累，尽快的实现理论与实践的有效结合。在不断的学习中，努力使自己的思想觉悟、理论水平、实践能力都得到较快的提高。
二、工作方面
对能够完整的参加一个项目施工过程，我感到非常的荣幸，因此倍加珍惜在东莞百悦尚城的工作，工程施工是按照设计图纸把设计师的思想完成从意识形态到实物形态的转变过程，要搞好工程施工，就必须首先熟悉施工图纸，掌握设计师的意图，完成从图纸了解设计意图再回头修订图纸的过程(即完成图纸的施工前会审)，其次要强化对图纸的了解程度，熟悉工程的基本概况，考虑具体的施工方案，初步明确工程技术施工的重点、难点，为以后的施工操作行为做准备。
在工程施工过程中，测量放线工作是重中之重，它贯穿整个工程施工的始终，是工程施工的灵魂，要想把工程干好，必须把测量放线的工作做好，所以施测、校对、复核的程序就一个都不能少(并且施测、复核的工作要有不同的人来做);其次要结合整套图纸对各个施工层、施工段、施工点进行校对，避免遗漏工程细小的部位构件;再次，就是检查、落实是否工程的实际操作层的理解与自己的思想一致，发现问题及时沟通，把问题消灭在萌芽状态。
在某一工程段施工完成后，要及时检查，验收，总结经验和教训，把发现的问题及时纠正在下一施工段，减少错误的连续发生。工程施工是一项非常严谨的工作，工程技术人员必须要把它作为一个自己的艺术产品去雕刻，力求精益求精，要有一个良好的工作作风，要本着对国家(不浪费资源)、对社会、对业主负责的态度去工作，要有“干一项工程，树一座丰碑，赢一片口碑”的决心，这样才能把工作作好，才能成为一名合格的工程技术人员。
工程施工是一个群体作业的工作，它不是一个人或几个人就能完成的，它是需要上至质检站、设计院，下至劳动工人的相互紧密配合，才能完成的一项复杂的作业任务，所以，做好相互间的联系配合就显得尤其重要，否则，干好工程就会成为一句空话。合理操作，以提高生产效率，保证工程质量，确保施工安全。
三、业务能力
业余时间我加强了对word、Ecel、AutoCAD、天正建筑、Photoshop等电子软件的操作能力，尤其对AutoCAD、天正建筑软件已达到精通的地步。 以上是我在公司的工作体会和总结，我喜欢我的专业，更热爱我的岗位，总结三个月的工作，有进步也有不足。借此机会，正式向公司领导提出转正申请，希望公司领导以正式员工的要求对我做一个全面的考量，同时也非常感谢公司领导对我信任，给予我体现自我、提高自我的机会，我会一如既往地努力工作，拓宽思路，深化细化本职工作，全面提升自己的工作能力和工作效率，为了公司辉煌的明天，也为了我美好的未来，我愿同公司上下一道努力，争取为公司作出更大的贡献。
测量队年终工作总结 篇5
就像人们说的，有一百个读者就有一百个哈姆雷特，人们对建筑的认识大抵也是这样。有人会说建筑是艺术，有人会说建筑是科技，有人会说建筑是流动的色彩、凝固的音乐……确实，古典与浪漫、传统与现代、人工与自然、雅致与浓艳等感受，都可以在建筑中一一体味。勤学的动力来源于兴趣和坚定的抱负。爱好建筑并立志成材的人，离成功就不远了。下面介绍我的工作经历和感想：
一、在工作中求真务实
“人之相敬，敬以德；人之相交，交以情；人之相处，处以心；人之相信，信以诚。”其中“敬以德”最重要，体现在形象上，体现在做人做事上，体现在争创一流业绩上。爱岗敬业，用心敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。
我很感谢一年多来建筑施工的工作和生活，有了这些经历，以后遇到工作困难，就能敢于迎战、克服困难的毅力。吃苦，是对人意志的磨练，它教给我坚持原则、作风严谨；它教给我实事求是、求真务实。对我自己的人生阅历而言是一笔宝贵的财富，它是我今后工作的基石和路标。
x年我在项目部工程组担任施工员和质检员的工作，协助测量放线、负责标高测量，这就需要提高我自身的思想觉悟和工作能力。自己暗下决定，既然选择这份工作，只有一直往前走。庆幸的我是来到了一建六分这个大家庭，在工作中，施工经验和施工技术不断得到了领导和同事的指点帮助，加上自己以前工作积累的基本知识，在实际工作上多做多问，不断地总结、学习，它是对我工作组织能力考验。工作岗位的转变首先要求自己在工作方法上的转变。加强团队的凝聚力，进一步提高整体作战能力，是我首要工作，其次是要求自己在工作上要求别人做到，自己必须先做到。
二、学以致用、用以促学
工程项目的建设是一个复杂、庞大的工程。建设工程施工质量控制是建设工程质量管理的重要任务之一，它贯穿于建设工程项目决策阶段和实施阶段的全过程，牵涉到建设工程施工质量保证体系的建立和运行、施工质量的预控、施工过程的质量控制和施工质量验收各方面各环节的工作。只有认真把住每个环节按质量要求严格控制它，才能建造出高质量、高水准的工程。
作为建筑工程产品的房建工程，由于工期长、投资大、建设地点固定、露天作业受外界环境影响大、施工工序复杂、影响质量的因素多，施工质量较难控制。房屋建筑工程施工质量的好坏与人们的生产生活密切相关，建成后的项目投入使用是否安全可靠，关系到国家和人民的生命、财产安全，施工阶段是形成建筑产品质量的关键环节，所以施工质量管理与控制至关重要。
在实际工作中，要求自己不断的总结学习，更好地将实干精神与按规律办事的科学态度结合起来，提高对各项工作的科学性和预见性。真抓实干，在项目施工管理工作的实践中善于发现问题，并找出解决实际问题的有效方法，推进工作的实际成效。让自己直接去面对激烈的市场竟争中找出事物的内在规律，及时采取相应的对策。
总之，一切以实际工作为落脚点，在实践中不断的总结学习，进而指导实际工作。
三、正确认识个人价值与企业发展的关系
今天，我们已经走进了物质生活极为丰富的商品经济时代，在这个物欲横流的年代里，科学技术的日新月异降低了人们的劳动强度，使我们的生活变得更轻松、更自由，无形中也磨平了勤奋的本性，但是生活过于安稳，又让人失去了创造的灵感和前进的动力。困难是对自身意志的一种磨练，也是前进的一种动力。
在这里引用一句马克思说过的话：“人的本质不是单个人所固有的抽象物，在其实现性上，它是一切社会关系的总和”。正确的个人价值必须通过个人与社会的关系，包括个人与集体（企业）的关系来审视，因此，人的自我价值是在人通过实践活动满足企业发展需要的过程中，在创造企业价值的同时创造出个人的价值。
综观自己一年多来的工作，自己所积累的这点工作能力和成绩离不开公司这个大环境中。正是公司给予我们施展才华的平台，才能实现我们个人的价值。今后，要求自己不断学习，努力做好本职工作。
“爱岗、敬业、踏实、勤奋”这是我工作的原则，因为我相信天上不会白掉馅饼，一年来用我的实际工作来诠释这些词汇的真正内涵。“不积跬步，无以至千里”，要做好任何一项工作，都要付出辛勤的劳动。在过去的一年中，由于工作经验的欠缺，我在实践中出现一些问题，虽然因此碰了壁，但相应地，我也得到了不少的磨砺机会，这些机会对我来说都是实际而有效的。
无数个平凡而踏实的日子创造出绚烂的人生；无数次坚持再坚持的工作作风，为我们绽放出绚烂的花朵，爱岗敬业，使我们平凡的事业变得伟大，使我们的生活变得亮丽多彩！
测量队年终工作总结 篇6
光阴似箭，20xx即将步入尾声，回顾本年的工作。在项目部的正确领导及分局工程技术部的指导下，同项目部各部室密切合作，在施工生产人员的大力支持下，主要完成了巴白路项目的竣工资料，欧帕拉山实验段的完成还有苏洼龙营地的建设、控制网加密及征地边线的放样工作。在这一年里，测量队队员的业务素质有了新的提高，人员的精神面貌焕然一新。总结如下：
一、主要工作及成效
20xx年主要完成了以下工作：
1、测量仪器和人员的到位。测量队进场后立即从其他项目部调拨徕卡1201+全站仪及1202+全站仪各一台，自动安平水准仪一台、对讲机4台，人员4人。
2、巴白路竣工资料的工作。在项目各部室的密切合作下，与业主监理单位积极沟通，与实际工作面和工程量相结合，将竣工资料大样完成。
3、欧帕拉试验段施工放样的工作。由于该试验段为围岩为Ⅴ弱，掌子面裸露时间较长，长时间被水浸泡，围岩很不稳定，施工难度较大。但在项目部的正确领导下，在测量队全体成员的共同努力下，在其他部门的积极配合下，我们有序的完成掌子面及钢支撑的施工放样任务。
4、苏洼龙项目的控制网加密工作。项目测量队自进场后立即与设计单位及监理单位联系获得控制点的资料，向监理及业主单位上报了测量方案，随即开展右岸施工区域施工控制网的加密工作，在较短的时间内完成了该工作，并完成了右岸征地边线放样的工作。其中，平面控制网按照国家四等导线施测，高程控制按照测量三等水准施测，均达到规范要求，得到了监理及业主单位的认可。
测量队的具体工作做法及成效如下：
1、人员、设备正确配置，形成有效的传、帮、带，在不影响现场施工放样的情况下共同学习进步。
2、确保工作质量，强化内部检核。现场测量人员对施工内容 进行施工放样，详细做好放样记录。放样完毕对放样结果进行自检。自检后交由现场技术员进行放样交底。回到办公室后，由内业人员对放样记录进行终检审核，发现问题后及时反馈到施工现场。通过这种三级检察制度，我们把施工放样的错误扼杀在萌芽状态，从而提高了工作质量。
3、转变观念，强化现场服务意识。我们主要从思想教育入手，强化对项目部及测量队规章制度的执行力，大力加强服务现场的工作意识，把现场施工的困难当做自己的困难，把一线的技术难题当做自己的技术难题，想办法去克服它。要和现场人员立场一致，转变观念，提高认识，把我们的工作做得更精细，更优秀。只有这样，我们才能称得上技术服务部门。
二、工作中存在的问题
回顾已经完成的工作，感触很多，测量人员结构存在问题，人员思维跟不上时代的要求。在今后，我们需要做的工作很多，项目部测量队的管理工作需要和项目领导汇报、沟通，需要和兄弟单位的同行们进行交流，达到更新我们项目部测量队管理的目的。
下阶段工作，我们将着重做好以下几个方面的工作：
1、着重测量队队员的思想教育工作。没有精神动力做支柱，一个人是不可能有太大的工作积极性。在新的工作阶段，测量队将通过培训、会议等形式，提高队员的思想素质。把测量队的精神文明工作搞上去。
2、着重加强制度的落实工作。制定了规章制度不进行落实，规章制度就成了一张废纸，再好的制度也没有用处，起不到约束人、激励人的作用。我们在新的施工阶段，将克服各种困难，重在加强项目部测量队制定的各项规章制度的落实，为现场施工提供高水准的测量技术服务。
3、着重加强对本身工作的检查。通过一段时间对自身工作的检查和队员之间的相互检查，能够发现自身的不足，及时的把问题消灭在萌芽状态，堵塞漏洞。
三、工作计划
施工放样任务，主要计划如下：
1、积极进行施工控制网的复测工作，确保控制网的准确性。
2、积极进行测量队内部技术培训，提高测量人员的技术素质，更好的为现场施工服务。
3、积极进行测量队内部的思想教育，提高测量人员的思想水平，团结一致，精诚合作，更好的完成施工测量任务。
新的一年即将来临，让我们振奋精神，坚定信心，以备发有为的良好精神状态和扎实的工作作风。工作中后期面临的诸多问题和困难，理清工作思路，推进项目建设，强化我测量队技术人员管理，更近一步完善管理制度，为完成20xx年工作目标而努力奋斗。
测量队年终工作总结 篇7
20xx年，测量室全体员工在分局领导班子的正确领导下以及各部门的大力关心支持下，始终把为领导决策服务，为分公司经营管理服务，为全业务发展服务作为工作的着力点和立足点，踏踏实实做好支撑工作，全体员工努力学习专业知识，不断提高技术保障能力，在测量室的实现转型的一年中，充分发挥技术保障工作在新业务发展、经营管理中的重要作用，力求创新发展，较好的完成了技术保障工作和各项报表的上报工作，为天山区分局及装维中心业务发展提供有力的支持和保障。为了更好地总结经验、吸取教训，做好20xx年的各项工作，现就20xx年上半年的工作总结如下：
一、认真学习、踏实工作，全面完成各项任务
（一）20xx年测量室主要的工作就是业务转型。随着电信业务的不断发展，测量室工作也在面向综调业务转型中，为使测量室人员更快更熟练的的掌握综调各项业务，测量室全体人员轮流在开发区培训中心参加了参加综调系统业务培训，测量室进行了综调系统障碍挂起。工单退单。及待装。派工策略等业务培训，使大家更快更熟练地为社区人员做好各项支撑工作。
（二）做好各项报表的上报。20xx年我们在做好各种基础工作的同时还要兼顾上报全类报表，大家通过自身的努力及领导的有力指导，测量室顺利完成了20xx年固话，宽带，FTTH。IPTV，待装工单及竣工单资料录入的数据提取。保证了20xx年各项维护指标的更好完成，为领导经营决策提供了有力的数据依据。
（三）固话、宽带装、移机的工作情况。每天打线由专人负责，做到忙而不乱，责任明确。对于每一个新装用户认真对待，将新装用户线布放完毕后要求必须显号，确保线对准确及时完成。20xx年测量室配合社区完成新装固话部，宽带部。FTTH部。IPTV部。并在11月区公司全年工作检查中取得良好的成绩。
（四）在综调障碍派修及服务方面。使员工清楚地认识到“服务就是商品、服务质量就是标准、服务就是效益的标准、有结果才是硬道理”的观念，进一步提高工作质量，及时转派综调系统障碍工单。及接入型工单的转派，监督及督促工作。为中心各项维护指标的完成做出了贡献。20xx年测量室共派修固话障碍5862部，PHS障碍3610部。
（五）营销工作方面。一年以来，测量室在营销工作工作上利用自身优势，利用用户报障咨询时，介绍电信业务。
（六）投诉处理。20xx年装维投诉岗设于测量室，我测量室人员在处理10000号业务咨询与投诉2585列，其中催装类1169件，催修类787件，各类咨询547件，工程类82件。测量人员在与用户沟通时，耐心与用户沟通与讲解，尽量化解用户对电信的不满情绪，增强用户对电信的感知。特别是测量投诉专岗处理覃文英同志，在处理投诉是对于态度过激用户重来都是耐心与用户解释，为分局与用户之间搭起了沟通与理解的桥梁。
（七）资料管控。测量室设专人更改资料，以朱蕾。热米拉为主要更线人员，及时准确配合社区人员做好资料核对后的微机更改工作。测量室人员将自己包区的资料也认真进行仔细核对。并将所有接入网局间中继资料做了电子文档以便更好的配合社区做好测量支撑。20xx年配合社区人员障碍修复及线装机更线3658对，配合社区人员及时准确地进行了资料核对、资源更改修正18483对，
二、保证安全、服务一线、努力做好技术保障
测量室坚持“安全第一，预防为主”的方针，加强检查和维护力度，做好员工提高警惕性、增强安全意识教育工作，不定期的对测量室员工进行安全生产常识教育，经常开展安全生产大检查，认真组织部署、实施、检查，积极采取各种防范有效、措施得力，对薄弱环节进行整治、督促落实，对存在隐患彻底整治，并安排专人对测量配线架进行定期告警测试，与配线架维护人员联系，对配线架告警系统做了进一步的更新维护措施。做到切实保障企业的安全稳定。
三、重视培训、规范管理、提高员工业务技能
为了响应分公司对于测量室宽带预处理业务需求，测量室积极参加预处理业务的培训，根据实际需求，在宽带处理上进行了多次培训，确保了测量室预处理业务技能的提高。与此同时还对FTTH。FTTB等业务进行了培训，提高了人员的业务水平及业务技能，保证了各类业务的正常开展。
四、加强了班组工会工作。
积极参加分公司组织的拔河，歌咏比赛等各项活动，积极响应分公司无偿献血的号召，大家踊跃报名，积极参与，测量室朱蕾代表分局和装维中心参加了无偿献血。9月为了配合亚欧博览会安全保障，测量室马旭东代表分局及装维中心前去社区进行了为期一个多月的维稳工作。慰问住院员工（社区刘炳军住院，班组人员覃文英母亲住院，马磊上班途中受伤住院。班组工会前去看望），传递了公司领导对员工的关爱之情和“以人为本”的企业精神。
五、与时俱进、未雨绸缪、力争工作再上新阶
随着企业战略转型的不断深化，市场竞争将更加激烈，我们所面临的新的挑战和新的压力也将不断增大，测量室所面临的挑战将越来越艰巨。在新的征程中，我部门将迎难而上，化压力为动力，认真分析、科学决策、积极应战。在当前业务转型的必要形式下，测量室的机制和体制都将发生重大转变，我们将义不容辞，责无旁贷地为分局分担任务，为领导决策服务，为分公司经营管理服务，为电信业务发展服务，我们必须具有创造性地开展工作，以强烈的使命感和企业的责任心，团结拼搏，努力提高各项业务能力，为完成好东后街分局的全年收入指标再立新功。
六、存在的不足与改进方法
在总结成绩的同时，我们也清醒的看到我们的工作还存在着不足，一是个别员工随着光纤业务的不断更新，光纤业务技能不够全面，工作不能独立完成，业务技能还有待提高。二是部分员工的业务发展量和营销能力还有待提高；三是部分员对于测量转型认识不够，障碍催修责任心不强，针对上述存在的问题，我们一是要加强对员工的思想教育和专业培训，使员工在责任心、工作态度和专业技能上有一个明显提高，二是加大绩效考核力度，对于确实不能完成工作任务的员工，将以绩效考核形式给予一定的惩处。
七、20xx年工作计划
（一）有20xx年的良好基础，使我们对完成20xx年各项业绩指标有了坚定的信心，在继续每日固话、宽带、装等移机工作的同时，决定加大各类发展量的揽装，因测量室的工作特殊性，只有通过电话营销的方式对辖区用户做业务宣传工作。
（二）随着光进铜退的步伐加快，我测量室在20xx年要加大光纤业务及宽带预处理业务培训，并积极参加组织分局的各项业务培训，使每位员工能熟悉每项新业务的知识，以便更好的提高自身的业务技能，同时要缩短派修障碍的时间，避免障碍超时和内障外派法现象，做好优质的服务，就是最好的效益。
（三）20xx年必须按照运维部、分局的各项运维指标的完成，使测量室在月作业计划、配线架资料各项指标的完成中，必须实行长效机制。