想写好工作总结类型的文章,不妨来参考一下本文。好范文为大家带来了《租赁公司工作总结(优质5篇)》,希望对你的范文写作有所帮助。
租赁公司工作总结(通用5篇)
租赁公司工作总结 篇1
有幸加入x公司已经快2个月的时间,在这段时间里,我深深感觉到这个大家庭严谨务实的工作作风和朝气蓬勃的奋斗精神,也为自己能加入这个团队感到骄傲和自豪。在此衷心的感谢公司对我的关怀与帮助。现将我试用期的工作情况做以下篇:
一、工作汇报
(一)初期工作(工作调研阶段)
在进入公司初期,我认真了解公司的规章制度和企业文化,熟悉公司的工作流程及日常管理。之后,在公司领导的支持下,用两周的时间对部分公司所服务的项目进行现场考察调研。以开展项目增值服务为导向,对考察项目的整体环境、业务组成、人员结构、项目特点等做细致调查,通过与各个考察项目的负责人及员工进行深入探讨确定增值服务的内容,最终形成方案并作为以后工作开展的依据。
(二)房屋租赁工作(工作介入阶段)
房屋租赁工作是今年3月底开始交与我负责的,对我来说,这是一份初次接触的工作。由于缺乏管理经验,在此项工作开展初期走了不少弯路,造成该项工作进展缓慢。通过与领导及同事的沟通,不断完善工作方法,在房屋信息发布、客户收集、客户沟通技巧等方面进行调整与改进;截止到今天,出租房屋1间,正在洽谈中的房屋2间。
(三)企业合作洽谈(工作介入阶段)
截止到今天,正在洽谈合作的企业共有3家,分别是: 各公司洽谈内容及进展情况如下:
1.洽谈内容:产品推广销售工作。
进展情况:考察调研工作已基本完成,目前已达成初步合作意向,合作方案正在制作中。
2.洽谈内容:
进展情况:目前还未正式开展,合作内容在初步探索阶段,有望纳入我公司项目信息化管理体系中。
3.洽谈内容:
进展情况:已制定合作方案,合作细则等待领导审批。
二、工作心得
(一)树立服务意识,注重细节,以契约精神为原则,以饱满的工作热情面对每项工作。
(二)不断学习,完善理论基础尤其是物业相关法规,适应新的工作岗位。
(三)主动热情的融入团队,开展各项紧密合作,加强工作联系与沟通。
(四)主动积极参与公司活动,合理优化现有资源。
三、工作不足
(一)对物业管理专业知识不够完善,特别是在地区文件及法规上存在盲区。
(二)对工作缺乏系统化管理。作为一名公司管理人员,必须明确自身工作思路,树立良好工作形象。
(三)缺少有效沟通,对各项工作进展情况要及时汇报,有疑问和困难时要积极寻求帮助。
四、下一步工作目标
(一)紧密围绕公司经营理念,推动公司制度建设与品牌建设。
(二)严格遵守公司各项规章制度,充分发挥企业管理人员的标杆效应。
(三)开展项目信息化管理:
目前我国物业管理发展迅速,行业竞争激烈。加强企业管理水平不断挑战与创新是企业发展壮大的有效途径。因为行业的特殊性,许多管理软件无法推广和普及。今后,我将把这项作为重点工作建设开展,为企业发展做出贡献。同时,我也注重锻炼自己的组织能力和创造能力,不断在工作中完善自己,优秀完成领导交办工作。
以上是我近两个月来工作的篇,敬请公司领导审核指导为荷。
租赁公司工作总结 篇2
一年的时间即将过去,在忙碌的工作中不觉到了年末,该好好梳理总结今年的得失,为下步工作理清思路,明确目标,找出原因,使自己在来年工作中,学习中,思想中认识,发挥优点,弥补不足,不断提高,认真落实总公司总体工作目标,在企业内部进一步深化企业管理,转变经营理念,积极拓宽外部市场,扩大经营规模,使企业在激烈的市场竞争中,站稳脚。
一、今年公司的经营方针
今年公司在经营过程中,公司新的领导班子提出互利共赢的经营方针,联合了几家大规模的租赁公司作为今年乃至今后的合作伙伴,通过周转材料的外调以全力满足公司重点工程及各项目部的需求,以确保公司的工程、项目的正常施工及顺利竣工;在起重建筑机械设备中,公司通过优质的服务,过硬的技术,全体员工在工作中的努力,赢得了市场,得到公司各项目的认可,通过外来建筑机械挂靠不断扩大市场,增强设备的周转利用率,以满足市场的要求,公司将各项经济技术指标进行分解,落实到部门、班组和个人,明确责任、制定奖罚办法。
千斤重担众人挑。同时提高全体员工的成本意识,加强成本管理,在企业内部进一步深化企业管理,转变经营理念,积极拓宽外部市场,扩展经营,使企业在激烈的市场竞争中,站稳脚,并能不断发展。
二、公司在成本控制方面
1、对周转材料进出场认真严格把关,对于周转材料钢管有残次、缺陷的进行折扣,将残次部位切割修复利用,通过焊修对接将废料修复成x米的钢管进行重复周转使用,在钢模板收料上制定了严格的标准,在收料过程中严格按照标准执行,公司领导为了降低修复成本,钢模板修复所用的修复材料全是各项目、工地废弃的钢筋头、钢板条以及报废的钢模板,通过修复从而达到重复周转使用。
2、在起重机械方面,公司领导严格要求员工每天应认真做到做好日常维护保养工作,以确保施工设备的正常运转,在维护工作中所更换的液压油、齿轮油、钢丝绳等材料将回收再利用,用于吊篮、龙门架、钢模板上,从而大幅度降低了成本,大幅度增加周转利用率。
3、在员工工资方面,实行计件工资制。公司制定的周转材料、机械设备检查表,通过每月严格的检查制定员工工资;此举充分调动了员工工作积极性。
三、公司在安全生产和技术培训方面
分公司认真贯彻“安全第一,预防为主”的安全生产方针,使广大职工掌握必要的安全知识和安全技能,提高职工安全生产意识和自我保护能力,从而有效地保护劳动合法权益,促进公司安全生产水平的提高和公司业务的持续、快速、健康的发展。
安全生产这个问题看来是老生常谈,却是公司日常管理中不容忽视的问题,若出现工伤事故,一方面员工需要承受心理和生理上的巨大痛苦,另一方面影响公司正常的生产经营和工作秩序,给公司造成无法估量的经济损失,可谓是有百害而无一利,所以安全生产意识必须引起大家的高度重视。
安全生产包括两方面的内容:一是通过安全教育,技能培训,严格操作规程来保证员工的人身安全;二是通过设备保障,事故预警系统来确保生产的安全;结合公司的实际情况,公司员工在生产作业中必须注意以下几点:
1、统一思想,提高认识
安全生产是公司里的一件大事,作为公司的一员,应该明白如果不注意这个问题将会给与你相关的工作带来什么不良的影响,造成怎样的后果,工伤事故只是一瞬间的事,必须高度重视。
2、落实责任,紧密配合
班组管理人员作为公司最基层的管理干部,应对本班组的安全生产承担管理责任,发现不安全因素及时排出,若有员工违反操作规程一定要严加惩处,绝不给不安全因素留一丝漏洞。对于安全工作做的好的班组,公司进行奖励,对于安全工作做的不够好的班组将进行限期整改并适当处罚。班出现工伤事故,班组领导人有不可推卸的管理责任,必须接受行政及经济处罚。
3、发现问题,持续改进
对于在生产经营过程中出现的各种安全因素一定要分析原因,针对具体问题提出可行方案,选择最佳方案。分公司通过冬季停工时间,经常组织公司员工学习安全理论知识,安全操作规程,安全操作技能、劳动保护知识、消防等知识;不断加强员工的安全意识,增强员工安全操作技能,使员工的安全意识警钟长鸣。
新年有新气象,由于我们的资产有限,要完成总公司下达的经济指标,困难比较大,但我们新的领导班子一定会战胜困难,充分发挥团队精神,群策群力,紧紧围绕“服务管理”这个主旨,认真总结经验、优势互补,再接再厉,确保公司明年保项工作的顺利完成。
租赁公司工作总结 篇3
加强机械管理提高企业竞争力
四公司机械租赁分公司是公司专业化分公司,负责公司设备的租、用、养、修的管理。公司现有员工人,管理人员人,司操人员名,维修保障人员人,其中机务管理人员名。分公司现有设备台,其中类设备台设备新旧系数。
机械是保证完成工程施工的重要工具,是确保工程质量、加快工程进度、提高经济效益,改善劳动条件的重要手段,是机械化施工的物质条件。机械管理是公路施工,机械化施工的最重要的环节。因此,建立健全机械管理制度,提高设备管理水平,是促进工程现代化建设的重要保证。我们分公司十分重视设备的管理,在领导的大力支持下,机务部门正确贯彻执行党和国家的方针政策,按照技术管理与经济管理相结合,专业管理和群众管理相结合,修理、改造和更新相结合,维修保养和计划检修相结合的原则,认真抓好机械设备的租赁、使用、保养、维修的各个环节,制定了一系列的管理措施,通过部门全体人员的共同努力在机务管理方面取得了长足的进步。截止到月份,共完成修理产值万元,完成大中项修台,现场抢修设备台,自修率,设备完好率(截止到月份)。配件材料消耗万元,比去年同期降低了万元,通过加强材料管理为企业节约资金万元。现将一年的工作汇报如下:
一、认真抓好预防性维修,加强机械维修的综合管理
我们分公司设立了专职的维修机务员,负责分公司维修的综合管理,制定了维修管理办法,规范了车间办、维修人员、机操人员等相关人员工作职责及工作流程。每月定期根据设备运转的状况及设备的台时制定详细的设备状态检测计划,通过检测仪器来检测机械运转状态,对检测的结果进行分析,及时发现问题及时安排合适的时间进行维修,并由机务员和车间进出场检验员共同进行监督和检查,目的是设备能正常的施工作业,提前找到问题,为企业节约资金。例如,今年月份我分公司的一台振动压路机发现发动机的动力下降,窜气严重。经机务部门的分析,确定了该设备的发动机须进行维修,拆卸完,发现与我们事前预料的完全一致,及时的安排了维修,仅用了天的时间便修理完毕,为企业节约了资金,保证了施工生产的顺利进行。
我们继续加大技术改造、国产化改造、修旧利废的工作力度,工作中敢于利用新技术、新工艺、新结构,力求为企业节约资金,降低消耗。今年共提出合理化建议条,其中项报公司,共为企业节约资金万元。例如:分公司有一台装载机在衢州工地施工时,由于作业条件的太差,使得机械的变速箱被石头撞了一个×的洞,设备无法继续作业。我们与北京卡特彼勒联系,该变速箱的壳体需要万元,价格十分昂贵,经过机务部门的研究决定利用焊接修补的方法进行修复,修复后经过做试漏实验完全符合规定的要求。经安装调试,该机械运转状况良好。修复仅花费了元,为企业节约资金万元。今年分公司的技术改造着重是起重机械的力矩限制器的安装与改造,根据技术监督局和公司动力处对所有起重机械安装力矩限制器的要求,我们共对辆起重机械进行了改造。通过改造使得设备安全使用得到了加强,避免了隐患的发生。
二、“重中之重”——有计划、系统地作好设备保养
以前很多企业基本上是“重使用,轻保养”,“重维修,轻保养”的模式,由此便会造成机械故障率增加,维修成本大大的增加,甚至会造成机损事故的发生。所以,我们机务部门改变了以前的模式,逐渐转变成“重使用,勤保养”,“重保养,轻维修“的模式。保养管理工作中,我们设立了专职的保养机务员,每月定期根据设备的运转状况和机质的情况,编制设备月份保养计划,下达车间和调度,协同机务将保养作好,机务员负责保养的实施和监督。另外,针对机械的特点和施工的要求,制定了三个专业保养管理办法,分别是机械设备走合期保养管理办法;机械设备换季保养管理办法;机械设备转场保养管理办法。机械保养必须坚持”预防为主,质量第一“的原则,严格按照细则的具体要求来执行。另外,我们还建立了自检、互检、专检的检查制度,力求保证保养的质量,确保机械设备的正常运行。
三、强化物资管理,抓好效能监察
在分公司领导大力支持下,今年我们依然将物资的管理放在十分重要的位置,严格依照局和公司的规定,树立以生产经营为中心,积极地为施工现场排忧解难,为机械设备正常运行和维修负责树立为机操人员和全体职工热心服务的思想,力求为企业降低消耗,节约成本,争创效益,立足本岗,扎实工作。今年部门的管理依然被列入效能监察的管理,以次来加强和完善管理,通过今年一年的工作,圆满地完成了分公司领导交给的目标和任务。配件材料消耗万元,比去年同期降低了万元,通过加强材料管理为企业节约资金万元。现将物资的管理总结如下:
⒈严把采购的各个环节,认真执行“货比三家”
今年以来,我们始终围绕如何为企业降低成本,提高经济效益为中心。针对许多机械的配件材料采购渠道难,资金占用大,我们在采购上严格执行“货比三家”的原则,即比价格,比质量,比运距。尽最大的力量与配套厂家联系,选择适宜的采购渠道,减少中间环节,避免了采购的盲目性,而且为企业节约了人力、物力和财力,使企业资金短缺问题得以解决。例如:今年在修理振动压路机的发动机时,我们与宝马公司驻北京办事处联系,报价为万元,价格昂贵,经过与多家联系寻价,最终找到一家经销该机械配套的公司,报价仅为万元,节约了近万元。经过一年的工作,在采购上共为企业节约资金万元。
⒉严格执行“交旧领新”,作好鉴定和在利用
今年,我们加强节省资金,挖潜降耗的管理,严格执行“交旧领新”的原则。对于交回的旧料要登记入帐,集中摆放,作好回收记录,每季度由机务部门组织鉴定小组对旧料进行鉴定,鉴定中对于一些能够修复再利用的要分开摆放,后安排车间进行修复,对于一些没有再利用的集中处理,处理后将款项交财务。这样既为企业控制了消耗,又为企业提供了配件的供应。例如:一台推土机起动机损坏,设备停不下来,如果现采购需要天的时间,费用比较贵,此时旧料回收库内有一台修复的起动机正好用上,节省了时间,保证了生产的顺利进行,而且为企业节省了资金。今年,在修旧利废方面共为企业节约资金万元,在旧料集中处理方面共万元。
⒊强化采购审批、限额领料的制度,抓好库房管理
今年我们将狠抓采购和限额领料,理顺关系,从整体利益出发,树立向管理要效益的思想,服务于企业层层把关。在采购和领料上规定了审批权限的制度,通过一年的工作,共为企业节约资金万元。另外我们认真抓好库房的管理,要求保管员树立良好的服务意识,严格执行四管的原则,即管用、管供、管节约、管回收。严格按照仓库的管理办法执行工作,时时刻刻的保证仓库周围的环境卫生干净,。另外还制定了仓库检查制度来督促库房的管理有条理的进行,今年通过注重加强库存的利用率,减少了库存积压,共为企业节约资金万元。
四、建立随车技术档案,加强驻外小分队的管理
由于公司施工生产的特点,机械分布比较广,而且大多数都在市外,因此对驻外小分队的管理显得非常重要,分公司为了加强管理,管好设备并能很好的控制成本,制定了驻外小分队的守则和专职机务员到各驻外小分队。另外还建立了随车技术档案,为了更好方便设备的各项管理。小分队守则中规定:要求小分队有责任管好、用好、维修保养好设备,确保机械的完好率。认真作好设备的分台帐及设备的动态调迁记录,每年月和月中旬按时上交固定资产清查表及小型机具的统计表。设备调迁时,一定要将该设备的随车技术档案一同带走,作到“机走,资料走”的原则。严格按照保养细则的规定进行保养,每月定期将保养及设备的运转的状况上报分公司,保养机务员负责检查和监督。在采购上超过元的须经机务科同意方可进行,外加工超过元须报分公司同意。通过以上的管理,控制了成本,增加了效益,共为企业节约资金万元。
五、加强设备的安全管理,深入贯彻“三合一”管理体系
今年,公司通过辛勤的努力通过了职业健康安全管理和环境管理体系的审核,加上质量管理体系,公司已经纳入了“三合一“的管理体系,它不仅从质量上强化和规范的管理,而且在环境和安全方面进行了规范的管理,注重”以人为本“的理念,加强了管理,为企业在市场上增加了竞争力。同样分公司也将”三合一“管理体系深入贯彻到工作中,我们依据公司的程序文件和管理手册来作为工作的依据和标准。
首先,对工作所接触的安全与环境情况进行危险源和环境因素的辩识,后根据辩识的结果进行评价,评出有无重大的危险源和环境因素。针对危险源和环境因素,制定了相应的预防措施和定期对危险源和环境因素进行检查,来确保施工生产的顺利进行。
六、再接再厉,完善各项管理
通过一年的工作,我们既看到了成绩,同时又认识到了工作中的不足,在今后的工作中我们将会更加努力的加强设备各方面的管理,堵塞漏洞,降低成本,增加效益,使管理更加标准化、系统化、全面化。在××年,我们将制定机械维修细则,机械设备使用细则,机务内业资料微机化来完善管理,继续加大对职工的培训和学习,使他们在工作中增加自己为企业服务的本领,加大对特殊设备的管理。我们全体机务员在今后的工作中,在领导大力支持下会加倍的努力使以后的工作更加完善。
租赁公司工作总结 篇4
20xx年即将过去,在忙碌的工作中不觉到了年末,该好好梳理总结今年的得失,为下步工作理清思路,明确目标,找出原因,使自己在来年工作中,学习中,思想中认识,发挥优点,弥补不足,不断提高,认真落实总公司总体工作目标,在企业内部进一步深化企业管理,转变经营理念,积极拓宽外部市场,扩大经营规模,使企业在激烈的市场竞争中,站稳脚。
一、今年公司的经营方针;
今年公司在经营过程中,公司新的领导班子提出互利共赢的经营方针,联合了几家大规模的租赁公司作为今年乃至今后的合作伙伴,通过周转材料的外调以全力满足公司重点工程及各项目部的需求,以确保公司的工程、项目的正常施工及顺利竣工;今年公司外调周转材料200多万吨,顶丝6000多套,在起重建筑机械设备中,公司通过优质的服务,过硬的技术,全体员工在工作中的努力,赢得了市场,得到公司各项目的认可,通过外来建筑机械挂靠不断扩大市场,增强设备的周转利用率,以满足市场的要求,公司将各项经济技术指标进行分解,落实到部门、班组和个人,明确责任、制定奖罚办法。千斤重担众人挑。同时提高全体员工的成本意识,加强成本管理,通过一系列的努力,截止目前共完成租赁收入 万元,上交税金 万元,上交总公司管理费 万元,资金站用费 工资、各项基金及福利 万元。在企业内部进一步深化企业管理,转变经营理念,积极拓宽外部市场,扩展经营,使企业在激烈的市场竞争中,站稳脚,并能不断发展。
二、公司在成本控制方面;
1、对周转材料进出场认真严格把关,对于周转材料钢管有残次、缺陷的进行折扣,将残次部位切割修复利用,通过焊修对接将废料修复成0.8—1米的钢管进行重复周转使用,在钢模板收料上制定了严格的标准,在收料过程中严格按照标准执行,公司领导为了降低修复成本,钢模板修复所用的修复材料全是各项目、工地废弃的钢筋头、钢板条以及报废的钢模板,通过修复从而达到重复周转使用。
2、在起重机械方面,公司领导严格要求员工每天应认真做到做好日常维护保养工作,以确保施工设备的正常运转,在维护工作中所更换的液压油、齿轮油、钢丝绳等材料将回收再利用,用于吊篮、龙门架、钢模板上,从而大幅度降低了成本,大幅度增加周转利用率。
3、在员工工资方面,实行计件工资制。公司制定的周转材料、机械设备检查表,通过每月严格的检查制定员工工资;此举充分调动了员工工作积极性。
三、公司在安全生产和技术培训方面;
分公司认真贯彻“安全第一,预防为主”的安全生产方针,使广大职工掌握必要的安全知识和安全技能,提高职工安全生产意识和自我保护能力,从而有效地保护劳动合法权益,促进公司安全生产水平的提高和公司业务的持续、快速、健康的发展。
安全生产这个问题看来是老生常谈,却是公司日常管理中不容忽视的问题,若出现工伤事故,一方面员工需要承受心理和生理上的巨大痛苦,另一方面影响公司正常的生产经营和工作秩序,给公司造成无法估量的经济损失,可谓是有 百害而无一利,所以安全生产意识必须引起大家的高度重视。
安全生产包括两方面的内容:一是通过安全教育,技能培训,严格操作规程来保证员工的人身安全;二是通过设备保障,事故预警系统来确保生产的安全;结合公司的实际情况,公司员工在生产作业中必须注意以下几点:
1、 统一思想,提高认识
安全生产是公司里的一件大事,作为公司的一员,应该明白如果不注意这个问题将会给与你相关的工作带来什么不良的影响,造成怎样的后果,工伤事故只是一瞬间的事,必须高度重视。
2、 落实责任,紧密配合(安全生产,人人有责) 班组管理人员作为公司最基层的管理干部,应对本班组的安全生产承担管理责任,发现不安全因素及时排出,若有员工违反操作规程一定要严加惩处,绝不给不安全因素留一丝漏洞。对于安全工作做的好的班组,公司进行奖励,对于安全工作做的不够好的班组将进行限期整改并适当处罚。班出现工伤事故,班组领导人有不可推卸的管理责任,必须接受行政及经济处罚。
3、 发现问题,持续改进
对于在生产经营过程中出现的各种安全因素一定要分析原因,针对具体问题提出可行方案,选择最佳方案。
分公司通过冬季停工时间,经常组织公司员工学习安全理论知识,安全操作规程,安全操作技能、劳动保护知识、消防等知识;不断加强员工的安全意识,增强员工安全操作技能,使员工的安全意识警钟长鸣。
四、职工队伍建设精神文明建设情况;
20xx年分公司在新的领导班子带领下,始终紧紧围绕和服务好生产经营发展为中心开展工作,努力创新职工队伍建设和精神文明建设工作的新思路,使分公司在拥有了健康积极向上的工作氛围。市场经营中租赁公司竞争对手多,要想在市场上求生存图发展立足,只有树立品牌意识,不断更新观念,服务好各顾客。分公司班子认真贯彻落实公司倡导的“领导在一线指挥,力量在一线凝聚,干部在一线工作,组织在一线考察,问题在一线解决,经验在一线总结”的工作作风。在职工队伍的管理上,认真做好安全优质服务工作,并在各班组每季度开展一次比技术、比安全、比服务的竞赛,在分公司员工中形成了比、学、赶、帮良好的工作氛围。针对分公司周转材料、机械设备租赁工地多,分散,管理维修服务难度大,加之公司项目工程量大,工期紧,业主要求高的特点,为确保业主和各项目正常施工,保证正常的施工进度。分公司深入开展“创先争优”活动。在维修、安装服务中,做到上下“一条心、一股经、一个目标”的工作宗旨,在工作中党员的先锋模范作用得到了充分的发挥。分公司通过开展评选先进工作者、优秀共产党员、首席工人等活动,在构建和谐企业方面,我们积极参与公司党委组织“三八、五一、七一、十一”系列活动。到外县工程慰问塔吊司机,为每一位员工的生日送上一个蛋糕。今年为提高职工的收入,我们从4月份起,对出勤每月满26天的,在职工原有的工资基础上增加200元全勤奖。
五、明年工作的目标
20xx年是不平凡的一年,在新的领导班子的带领下,通过全体员工的共同努力,公司各项工作取得了全面胜利,各项经营指标均创历史新高。面对成绩欢欣鼓舞的同时,我们也清醒地看到在激烈的市场竞争中工作中还存在许多不足,龙其在市场经营思想观念的创新上,服务的理念上,还有潜力可挖。
20xx年即将过去,在新的一年里,有新的打算,一是通过鼓励员工的集资购买一些周转材料及新设备;二是通过外交途径吸引有实力的大老板进行资金的投入购买周转材料及新的设备;三是通过合作“互利共嬴”的经营理念,大力发挥我们的周转材料、设备齐全、老客户多的优势,积极开拓市场,提高服务质量,加强员工的管理和教育,转变思想观念,变被动为主动,最大限度满足用户的要求,最终赢得客户的信任和好评。
新年有新气象,由于我们的资产有限,要完成总公司下达的经济指标,困难比较大,但我们新的领导班子一定会战胜困难,充分发挥团队精神,群策群力,紧紧围绕“服务管理”这个主旨,认真总结经验、优势互补,再接再厉,确保公司201xx年保项工作的顺利完成。
租赁公司工作总结 篇5
今年,我公司在局党委和行业主管部门和的正确领导下,以规范经营、安全行车、优质服务为总体要求,认真执行“安全第一,预防为主,综合治理”的工作方针,积极贯彻落实上级主管部门的各项工作部署,不断完善落实各项安全规章制度,通过开展一系列规范经营、文明礼仪、法律法规的教育和培训,安全工作也有了很大的起色,圆满的完成了上级布置的各项任务和公司拟定的各项工作计划。现将我公司今年的工作,做如下总结:
一、加强安全工作组织领导,层层落实安全责任制
公司在建立健全安全组织体系的同时,企业领导做到一岗双责,明确企业是安全生产责任的主体,企业一把手是安全生产的第一责任人,车队队长是车队安全的第一责任人,切实落实安全生产责任制,公司对车队管理考核,车队对驾驶员管理考核,做到层层把关,层层负责。
二、把好出租汽车驾驶员准入关,努力提升行业形象
继续贯彻《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》,通过考试来解决驾驶员入门问题,把好准入关;通过注册来解决考试终生有效问题。把好动态管理关,通过继续教育来解决运营服务,安全知识和技能的更新。把好素质提高关,通过证件管理来解决从业过程中证件和行为的管理问题,把好“监督关”。对已进入出租行业的驾驶员做到“五查”,即查遵章守纪、查安全行车、查文明服务到位、查车容车貌的整洁、查投诉举报核实处理。
解决工作中突出的矛盾和问题,严查群众反映意见较大的难以根治的,不规范使用计价器、拒载、宰客、乱停乱放、乱掉头、超速、车容车貌较差、乱贴广告等违规违章现象,建立长效管理机制,每月进行一次集中整治,做到每星期不少于三次上路督查,对严重违规造成恶劣影响的,一律暂扣车辆三至七天,并按相关规定处理。
三、加强出租车驾驶员的安全培训和教育,努力提升从业人员素质
今年来,我公司结合出租车家属院从业资格证的年审,对出租车驾驶员开展职业道德、文明礼仪、安全教育培训、规范服务等一系列的教育培训活动,通过培训,从业人员的素质有了明显的提高,乘客对出租车的投诉率有了明显的下降,驾驶员拾金不昧、好人好事也有了明显的增多,部分驾驶员还收到了县、市级媒体的宣传报道。
四、积极开展各项安全专项活动
今年来,我公司根据市局的统一安排,积极开展了“夏季安全百日竞赛”、“平安交通活动”、“安全工作大排查大整改”和安全生产标准化建设,创建国家卫生城市等专项活动。
在工作中我们牢固树立“安全第一,预防为主”的方针,进一步落实科学发展,做到以人为本,统筹兼顾。
坚持每月召开一次安全例会,通过交通安全的法律、法规和操作技能的学习,提高了广大从业人员的安全意识。我们始终坚持日常管理和上路督查相结合的长效管理制度,每周由一名经理带队上路督查,除公司内部督查外,我们还积极配合运政稽查部人员,进行现场检查,及时纠正出租车的违规现象和不规范经营行为,对轻度违规现象按人性化管理,首次做现场纠正和批评教育,对严重违规和屡教不改的进行当场处罚。
严禁超速行驶,针对兴泰线、戴南线和部分重点驾驶人员的情况,进行有针对性的管理,通过gps监控对超速车辆进行及时查询,发现有超速车辆及时提醒,有效的控制了车辆的超速行驶,确保了车辆的行车安全。
五、存在的问题
虽然取得了一些成绩,但还存在不少问题,尽管管理上有了许多规章制度,但还有好多制度没有得到完善和有效执行,驾驶员素质任然存在参差不齐,极少数的车辆有宰客,甩客,不打表和乱涨价、车容车貌不整洁等现象,针对以上这些现象,我们将及时采取措施,强化出租车车辆的规范经营和管理,继续开展对出租车驾驶员的业务知识和职业道德以及法律、法规培训,使之成为规范化、制度化。
六、明年工作思路
以党的精神为指针,认真贯彻落实关于加强安全生产工作的一系列安排部署。牢固树立“安全第一,预防为主,综合治理”的安全方针,严格执行省厅关于贯彻交通运输部《出租汽车服务质量信誉考核办法》的通知精神,进一步规范出租车驾驶员的经营行为,努力减少乘客投诉率。面对我市日新月异的城市发展形势,和广大群众不断增长的出行需求,我公司明年将报请局领导批准在出租车保有量范围内适时增加一些出租车,以满足广大群众的出行需求。
在新的一年里,我们将继续努力不懈,做好出租车的服务与管理工作,进一步完善我公司的各项规章制度,狠抓交通安全和规范经营文明服务工作,尤其是在元旦、春节、国庆期间。要全力以赴的抓好出租车不打表和乱涨价现象。及时查处乘客的投诉,发现一起查处一起。同时做好与物价部门的对接工作,适时对出租车运价做出一些调整,保障驾驶员在付出辛勤劳动后有一个合理的收益。 为营造文明和谐的出租车营运环境而努力