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领导班子党风廉政建设工作总结
2021年，局领导班子认真贯彻党的十九大和十九届三中、四中、五中、六中全会精神，按照中央、省、市和县纪委全会的部署和要求，全面落实党风廉政建设主体责任，积极推进以阳光信访、责任信访、法治信访为抓手的信访法治年建设，狠抓作风建设，圆满完成了各项工作任务，确保了全县社会大局持续稳定。现将有关工作情况汇报如下：
一、履行党风廉政建设主体责任情况
局领导班子始终坚持党要管党、从严治党，切实把党风廉政建设摆在突出位置，以高度的政治责任感，认真履行主体责任。
（一）认真安排部署。牢固树立“抓好党风廉政建设是最大政绩”的意识，切实把党风廉政建设与信访工作同研究、同部署、同推进。今年初，按照县纪委有关要求对我局的党风廉政建设工作进行谋划安排，成立了党风廉政建设“两个清单”领导小组。
（二）明确责任任务。按照县纪委有关文件要求，及时修改制定了我局党风廉政建设年度计划。按照分工，将党风廉政建设工作与各项目标任务细化分解到每个班子成员，形成了“局长负总责、副局长各负其责、班子成员齐抓共管”的良好工作机制。明确局主要领导负总责，做到“重要工作亲自部署、重大问题亲自过问、重点环节亲自协调、重要案件亲自督办”；其他领导班子成员“一岗双责”具体负责，做到亲自研究、亲自推动，形成系统推进、逐级负责的党风廉政建设责任体系。
（三）强化教育管理。以学习教育活动为契机，以日常教育途径为抓手，通过局主要领导讲党课、观看警示教育片等多样形式，加强对党纪党规、习近平总书记系列重要讲话精神的学习，从上到下，层层强化政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识、廉洁自律意识和党风廉政建设主体责任意识。同时，积极开展岗位练兵、业务评比活动，不断提高信访干部的综合素质和业务能力。
二、坚持求真务实，不断加强班子自身建设
为了适应新形势下做好信访工作的要求，我们坚持求真务实，加强学习、交流和沟通，不断提高班子和信访干部队伍的整体素质和能力，创造性地完成了各项工作任务。
（一）加强理论学习，领导班子整体水平得到进一步提高。一是坚持学习制度。局党支部始终坚持集中学习与个人自学相结合，通过组织“解放思想、抢抓机遇、奋发作为、协同发展”大讨论活动，全面系统的学习党在新时期的各项路线、方针和政策，学习与工作实际紧密联系的法律法规。二是深入开展学理论、解难题活动。每年班子成员都要围绕当前信访工作的重大课题进行调研，撰写出有较高水准的专题调研报告，供领导参谋和决策；三是班子成员不断加强自身学习。认真贯彻落实“两学一做”，特别是加强对党的执政能力建设、努力构建和谐社会等重大理论问题的学习，使班子成员进一步增强了宗旨意识，提高了思想觉悟和政策理论水平。
（二）加强交流与沟通，增进班子成员的团结。班子成员定期召开的民主生活会，主动开展批评和自我批评，自觉接受其它党员干部的监督，并制定整改方案加以落实。班子成员之间能够以诚相待，经常沟通思想，坦诚交换意见，在原则问题上保持高度一致。同时，班子成员与机关工作人员之间开展经常性的交心谈心活动，交流思想，征求意见，促进工作上的合心、合力、合拍，从而使局领导班子始终保持较强的凝聚力和战斗力。
三、创新工作方法，扎实做好新时期信访工作
（一）开展矛盾隐患“大排查”。 建立和完善了信访隐患定期排查机制，坚持定期排查、集中排查、专项排查与重点时段排查相结合，细化措施、压实责任，不断加强源头性、基础性工作，实现了抓早、抓小、抓苗头，预警、预知、预防。对排查出的隐患建立动态工作台账，进行分析研判，争取做到发现的早、化解得了、控制得住、处理得好。重点敏感时期启动日排查日报告制度，对排查出来的问题，逐一拉单列表，建立工作台账，逐一落实“四明确”，并全部列入领导干部接访包案范畴。
（二）实行县级领导“大接访”。 按省市联席办要求，每月底对下月县级领导接访进行安排，确保每个工作日都有一名县级领导到接访中心接访办公，接访实行首接责任制，保证人员、时间、效果三到位。每天下午书面提醒第二天接访领导到时位接访，每日领导接访情况形成每日工作动态发相关领导及单位，信访局及时跟踪办理进度，最大限度促进行事项化解。
（三）推进信访问题“大化解”。深入开展信访积案攻坚行动，在依法按政策解决问题的前提下，进一步创新工作举措，综合运用政策、经济、法律、行政等手段，按照“三到位一处理”的原则，采用陪同信访人到上级咨询政策、听证、评议、疏导、教育等方式，综合施治，把群众合理合法的利益诉求解决好，把信访听证作为依法终结的必经程序和化解问题的有效手段，对疑难复杂信访问题进行公开听证，促进息诉息访。
四、狠抓作风建设，努力增强班子服务意识
始终把勤政为民，努力为民办实事作为信访部门的工作之本。局领导班子以转变工作作风为重点，努力增强服务意识。一是树立群众观念。以群众工作统揽信访工作，坚持以“群众满意不满意、答应不答应、拥护不拥护”为工作标准，努力为群众办实事，办好事。在信访接待工作中坚持“三心”：热心、耐心、真心，即热心接待每一位来访群众，耐心听取来访群众的意见，真心帮助群众解决实际问题和困难，变上访为下访，努力把问题解决在基层。二是认真开展专题学习讨论活动。采取换位思考的方式，从自身思想认识、素质水平、能力方法三个方面剖析自己，查找作为一名新时期信访干部还存在哪些不适应、不符合科学发展的问题。进一步增强为人民服务的意识和本领。三是开展文明接访活动。在接访过程中，全体群众工作中心工作人员坚持挂牌上岗，职责制度上墙，自觉接受群众监督，树立窗口形象。同时，大力加强群众来访接待服务中心硬件和软件建设，改善接访条件，为人民群众创造和谐、舒适的信访环境。