在平时的工作学习中,我们总少不了进行实用文档写作的机会,想写好实用文档类型的文章,不妨来参考一下本文。好范文为大家带来了《客服工作表扬信大全3篇(对客服的表扬信)》,希望对你的范文写作有所帮助。
下面是好范文小编收集的客服工作表扬信大全3篇(对客服的表扬信),欢迎参阅。
客服工作表扬信大全1
派多格客服部的专员:
你们好!
我是沈阳派多格的一名加盟商。自从加盟派多格以来,货品走的是东北专线,但是在货品的运输途中经常存在多收费的现象,后经派多格公司物流配送中心杜兴海经理和客服部的客服专员刘蓉的全力协调下,将一直以来困惑我的货品运载问题圆满解决,给了我很大的帮助和信心。
事情的经过是这样的:年12月7日我收到公司从北京发来的三箱货,按照以往的惯例当地的物流公司不仅不按合同办事,而且在原有收费的基础上还加收15元钱,让人非常气愤又无可奈何。当客服部的刘蓉知道这件事情后,她们告诉我,不能让物流公司这样乱收费,这种不良作风继续发展,会让其他的客户也深受其害。后来在刘蓉客服专员与物流公司多次交涉、协调下,物流公司不但没收不合理的15元钱,而且把之前多收的费用全部都返还给了我。
“细微之处见真情”,通过这事我对派多格公司客服部这么负责和敬业的经理及员工感到十分的敬佩,做为派多格的一名加盟商我也感到很骄傲,她们处处为加盟商的利益所想,全心全力为我们服务,在这里我只能由衷的说声“谢谢”,感谢派多格公司客服部所有专员们一直以来对我们这些加盟商的无私帮助,是你们的辛勤付出让我们加盟商对经营派多格宠物店有了更大的信心和动力,最后祝福派多格事业永远辉煌!
沈阳加盟商
刘华
客服工作表扬信大全2
亲爱的客服主任:
您好!
我是兄弟医院的导医小余。之前在贵医院学习恳谈工作,得到了您和客服部各位同事热情、友好的接待。在这里说一声谢谢!期间,主任您很忙,但还是很关心我的学习情况。特别是您对我们医院客服部同事工作的认可和表扬,让我觉得您是一位非常谦虚,有亲和力的领导。
虽然这次学习的时间很短,但是所见,所感让我学到了很多。
首先,明显感觉到的是贵医院的工作人员努力营造的良好的就医环境:制作精美的意见簿,随处可见的'健康宣传画报和杂志。医务人员的轻声问语,让人感觉很温馨。另外,导医还会主动地为候诊的患者及家属送上一杯温开水,以表达对他们的关心。还有我们一直在做,但并没有做到位的提醒患者订餐的问题,等等这些。都让我体会到了医院的客服人员在细节服务方面的努力。也提醒)我,我们医院的客服部同事还有很多的工作要做。
再讲到我来的目的——学习恳谈工作。小玲是位很好的老师。她会先教我如何开展工作,以及会遇到的一些问题,还把她在工作中总结的一些技巧和体会讲给我听。在恳谈的过程中,我看到了她与患者沟通时所表现出来的大方,温柔和真诚,以及患者的满意。之后在做工作记录的时候,她先同我一起回忆刚刚回访的病人的情况。再让我记录下来。这样就使我更快地了解并能独立去完成工作。也让我有信心,结合我院住院部的情况开展工作。
感谢领导们给了我这次机会,不但学习到了肯谈工作的开展方法和宝贵经验。也结识了几位可爱的同事:温柔,大方的华姐;优秀的小玲;漂亮有亲和力的啊连;活泼,开朗的小章看我不熟悉回家的路,主动提出带我去地铁站;热情的小谢,见我对医院不熟,让同事带我去食堂;还有热心的保安昌哥。都让我留下了很深的印象。
谢谢你们!就像姐妹们跟我说的,我会把在贵医院看到的和学到的运用到我之后的工作中,争取把工作做得更好。大家一起努力吧!
客服工作表扬信大全3
尊敬的__公司:
您好!
我是__旅行社总社官方网负责人,我仅代表公司电子商务中心人员向贵公司客服人员刘灿表示感谢,是你们的培育出了一名吃苦耐劳的好员工。 20__年我公司湖南竟网新开百度账户,由于对百度后台操作不熟悉,特在4月11日周五抵达贵公司考察学习,通过王倩经理引荐见到了负责我公司账户管理的刘灿,初识刘灿只是在电话中,首先是她的讲话的语气很缓和,语速很慢,表达也非常专业,让客户听起来比较舒心,通过其详细的沟通学习,我基本了解百度后台操作流程。在刘灿口中还了解到百度公司人性化的管理制度,作为一名公司老客服有这样专业的知识素养与个人谦和的人品是非常难得的。
在没来百度公司之前我个人认为百度客服工作不认真、不专业,自来了贵公司之后我之前的观念发生了改变,他们的学习精神震撼了我,客服就像小蜜蜂一样在辛勤的劳作着,又时候换来的是客户的抱怨和谩骂,我希望百度公司能向每位客户发邀请函,邀请所有客户到贵公司参观学习,建立长期的交流活动机会,让更多的人更深层的了解百度的服务。
通过近二个月的后台维护与操作,鄙人与百度客服之间建立了深厚的友谊,非常感谢刘灿对工作的认证,她在工作上毫不马虎,通过多方分析百度关键词与流量,给客户实际着想搭建了适合自己网站推广的完美后台。
电子商务中心-李业俊
20__年7月1日星期二