在平时的工作学习中,我们总少不了进行实用文档写作的机会,想写好实用文档类型的文章,不妨来参考一下本文。好范文为大家带来了《道歉信格式12篇 道歉信格式模板》,希望对你的范文写作有所帮助。
下面是好范文小编分享的道歉信格式12篇 道歉信格式模板,以供参考。
道歉信格式1
道歉信是因工作失误,引进对方的不快,以表示陪礼道歉,消除曲解,增进友谊和信赖的信函。
格式:
1、称谓。
2、正文:诚恳说明造成对方不快的原因;表示歉意,请予以理解、见谅。
3、署名、日期。
范例:
尊敬的XX先生小姐:
您本月X日在我酒店就餐,本店对此表示十分的感谢,由于本酒店工作的XX给您带来了不便,表示歉意,我们会认真的'检讨,并对您提出的要求予以开会研究,我们会在第一时间给您一个满意的答复,也希望您能配合我们和谅解我们。再一次向您表示最诚挚的歉意。
XX酒店XX经理XX
XX月XX日
注意事项:
1、事情原委要解释清楚。说明情况与理由,实事求是,简明扼要。
2、态度诚恳。用词委婉,语气温和,得体。
3、请把握写道歉信的几个原则,譬如,口气诚恳,说明清楚为何你觉得要道歉?以及日后你希望怎样补救?不要忘了两个要件:“检讨自己”和“感谢对方”
道歉信格式2
尊敬的顾客:
您好,我首先向您表示最衷心的感谢,感谢您购买我公司的产品!并对您遇到的问题致以最诚挚的歉意!
关于您提到的我公司的客服人员的服务态度粗鲁一事请您放心,我们公司的服务都带有电话录音,所以请您告知员工编号或打进的时间,方便我们查证。
一经查实我们将进行严肃处理,并在三个工作日内给您答复!
关于山核桃产地不是临安这个问题,我公司在此向您保证:本公司的山核桃全部产于临安,并有相关的'文件证书,可以向您提供复印件!如果您还是坚持自己的意见,那么请您将山核桃寄回我们公司,待公司查收后会在三个工作日内将货款退还给您!
以上给您带来的不便请您谅解,我们公司真诚期待您的下次光临!
此致
敬礼!
道歉人:xxx
日期:20xx年x月x日
道歉信格式3
亲爱的妈妈:
女儿首先真诚地给您说声对不起!今年“五一”期间,我三番五次地惹您生气,过后我很后悔,一直想向您道歉,可就是说不出口。在此,请接受女儿迟来的`道歉吧!妈妈,我错了,对不起,惹您生气了。您放心,我以后再也不惹您生气了,我要做个懂事、乖巧的好女儿!
女儿以前也经常惹您生气,辜负您对女儿的一片希望,但女儿以后一定好好学习,乖乖听话,不淘气,不跟妈妈赌气做一个孝顺,听话的孩子。
最后,再次向妈妈说声对不起,妈妈,女儿永远爱您!祝妈妈,身体健康,长年百岁!
您不懂事的女儿:xxx
20xx年x月xx日
道歉信格式4
尊敬的各位旅客、各位网友和媒体朋友们:
大家好!
首先,我作为宁波机场的总经理,对5月8日宁波至北京航班的大面积延误,以及随后因管理不善而出现的各种问题,造成旅客出行不便及社会公众的不满,向大家真诚的道歉。
针对5月8日发生的事情以及后续网上的议论,我们进行了仔细的调查核实,认为我们的主要问题在于:一是处置航班延误预案不完善,针对当天航路天气恶劣会影响4个宁波至北京航班的准备不足;二是航延后应急协调处置不当,对延误的几个航班的调配不合理;三是航延服务措施不到位,没有按照行业相关要求做好服务工作,再加上个别员工对业务流程不熟悉,错误应对旅客的.合理要求。
事情发生后,面对社会公众的关注和议论,我们在信息传递发布上又比较混乱和不负责任,造成了公众的误解,给旅客和公众造成了极为不良的影响,给宁波的形象抹了黑,对此,我深表自责和不安。上述问题的发生,说到底是机场的管理问题,我将认真总结教训,举一反三,查纠整改,杜绝今后类似问题的发生。
作为刚上任不到一个月的总经理,我深知自己在管理的道路上还有许多东西要学、许多工作要做。对于网友和媒体的关心和支持,我表示衷心的感谢,也欢迎媒体与网友以及社会各界对宁波机场今后的工作进行监督。建设一个更加美好的宁波机场,使其能更好地服务于每一位旅客和货主,是我们的共同愿望和期盼。今后,我与我的团队将竭尽全力,并且充满信心,做好服务这篇文章,做好管理这篇文章,更要做好发展这篇文章,为努力促进宁波市经济社会的发展,竭诚服务五湖四海的宾客,作出宁波机场应有的贡献。
道歉人:XXX
XXXX年XX月XX日
道歉信格式5
爸爸妈妈:
对不起。又因为喝汤这种小事顶撞您们了。很抱歉。
请原谅女儿近来的暴躁与任性。读高三,真的很累很累,承受压力能力一直不好的我,只能把家当作发泄的地方。而您们,作为我至亲的'人,自然而然也就被我当作发泄的对象。因为我太清楚,太肯定,不管怎样,您们都不会撇下我不管的。所以,我的态度也越来越差。
对不起,因为我真的无法好好控制自己的情绪。朋友说得对,我是一个情绪化的人。
爸爸妈妈,真的很对不起。请您们再忍受这样的我49天吧。
高考一结束,我便把那个乖女儿还给您们。
爸爸妈妈。真的,对不起。
祝,身体健康!
暂时不孝的女儿
20xx年4月18日
道歉信格式6
尊敬的xx总:
您好!
首先非常感谢您在与我公司合作中给予的关注与支持,收到您的“关于xx工作表现的汇报”我们非常重视,并对该业务员的一切行为深感震惊。经取证调查、核实事件的来龙去脉后,在此,我谨代表xx有限公司的全体员工,对业务员xx在派遣期间之一切严重违纪行为表示诚恳地歉意!
作为一个负责任的品牌企业,发生这样的事,我们深感内疚和自责!事情的发生对一直以来信任和支持xx的`部分区域客户心理造成了一定的伤害,也对我企业的声誉和形象造成了难以弥补的巨大损失!同时,也暴露了我企业在业务管理工作中存在的失职、失责、失查问题以及在基础管理和特殊时段的应急处理能力的不足。
鉴于xx严重失信,损坏我公司及客户声誉、谎报信息、假票冲账、虚报假账、向客户借款、收受回扣等严重违纪行为带来的极其恶劣的影响,造成的严重名誉损害。我公司为了业务正常有序的良性发展及企业良好形象,经研究决定,即日起对xx做出以下处理决定:
该员工xx立即开除,并通告公司全体员工; 即日起在公司网站公示,期限为一年; 继续追缴其所拖欠公司的一切款项,必要时将诉讼法律;
同时,公司将会就此期间针对xx对贵公司及您个人造成的损失进行补偿,补偿包括:xx、xx、xx等相关费用,由销售部孙总负责与您核定支付。再次对xx在此期间给您带来的一切困扰深表歉意!
希望以后贵公司及林总还能一如既往的信任和支持xx,让我们为共同维护企业的良好形象,发展友好的合作关系而努力!
此致
敬礼!
xuexila
20xx年xx月xx日
道歉信格式7
亲爱的老师、同学们:
你们好!
上星期五,当我准备交钱订书的时候发现书包里110元钱不翼而飞,于是把这件事情告诉爸爸,然后爸爸又将这事情转告老师。老师对这件事情很重视。下午放学回家后,我和爸爸整理书包的时候却发现那110元“藏”在杂乱的'报纸中间,后来爸爸及时告诉夏老师。
这件事情是由于我自己粗心大意而造成的,从而给老师、同学带来很大麻烦,分散老师、同学们的精力,在此,我特向老师、同学们致以深深的歉意。
祝同学们学习进步!
道歉人:xxx
20xx年xx月xx日
道歉信格式8
尊敬的客户:
我司新厂自20xx年9月22日投产后,产能较以前有一定幅度的提高。但由于我司目前麻花生产部分工艺是手工操作,全自动生产线设备尚在安装、调试之中,加上产品销售自8月底开始至今是持续销售旺季,因此当前我司产能的增长赶不上全国市场客户销量的大幅度增长,货源供应不能充分满足广大客户的.需求,导致贵司货不能按订单足量、按时发出,影响贵司销售,在此我司特向贵司表示深深的歉意!
为了解决当前货源供需缺口问题,我司现加大了生产工人招工力度,计划新增添生产线2条,并加紧对全自动生产线设备安装、调试进度,预计不久的将来,我司产能将得到充分的缓解。
感谢贵司给予我司的理解和大力支持!
顺颂商祺!
总经理:xx
xx科工贸有限公司
道歉信格式9
xx同事:
两天你看起来心情很好。我也跟到起享了两天福。今天我好好思考了一下我的问题。其实相处不好不是你一个人的问题。可能你要表达的并不是我所理解的意思。
我太敏感了,有些时候也太极端,这些都是原因。但我很多时候也看不到自己的问题,只有在偶尔才会反思一下。 我想说的是,你不要太计较我的敏感了。
我已经深刻意识到这个问题的`严重性,但要改可能也不是短时间能行的。 我不太愿意承认自己的错误,因为这是件非常痛苦的事情。不过心情好的时候例外。比如,今天。
这些些话其实该当面给你说,可我觉得实在说不出口(估计你也听不下去),我岁数大了承认错误太不好意思了。于是,只有给你发邮件了。
总之,希望我们能相处得愉快。我可不想天天看到你绷着一张脸。 等下我来的时候,请保持微笑。
此致
敬礼!
xx
20xx年x月x日
道歉信格式10
敬爱的妈妈:
您好!
今天中午放学,在回家的路上,我跟您吵了起来。您猜我为什么要跟您吵起来呢那是因为您说的一句话让我十分地生气,这句话就是:“林老师今天都发短信来批评你了。”因为您说了谎话,让我十分地生气,也就是因为您的这句话,才把我给惹急了!平常您说我,我都没有一点怨言。可是今天的您为什么要朝我发这么大的火呢!您是因为店铺的生意不好而去数落我,去骂我,打我吗还是因为您看完短信对我的误解。我知道您不是有意的,可是,您有话就好好跟我说,不要跟我说话就发那么大的脾气,那样会令人讨厌的。我想您是不了解老师说的意思,那我现在就来跟您说一下老师的.话是什么意思吧!其实老师的意思很简单:老师早上跟我们大家还说过了:“昨天只有XX一个人把所有的日记修改完了,而其他人就只修改了一部分,并没有完全修改好。”这句话就已经很明显了,老师发的短信里的“一个人”指得是XX,“其他人”指的是我们班里的所有人(除了XX)。这样就很好理解了:全班人(除了XX)其他人在这个周末一定要把日记全部修改完毕。
不过这也是我的错,因为我没有跟您解释清楚,而照成您对我的误解。所以在这里我想对您说一声:“妈妈,对不起!”
道歉人:XX
时间:XX年X月X日
道歉信格式11
敬爱的领导,各位同事:
大家好!
我怀着十二万分的愧疚以及十二万分的懊悔给您写下这份检讨书: 我知道自己犯了不可饶恕的错误。但是我很庆幸!
我庆幸的是我可以用自己的行动来给大家当先驱,我知道这次是我的错,思想觉悟不高,当时都喝了点酒,情绪有点激动。我承认我用了过激的方法来表达我的思想,我怎么可以用拳头来亲吻别人的脸呢,更何况是与我朝夕相处的同事呢.。在这件事情当中我深刻认识到自己的`错误行为。
这次犯错误自己想了很多东西反省了很多的事情自己也很懊悔很气自己因为自己的一时脑热冲动去触犯公司里的纪律。深刻认识到自己所犯错误的严重性对自己所犯的错误感到了羞愧。
事后我冷静的想了很久我这次犯的错误不仅给自己带来了麻烦耽误自己的工作。而且我这种行为给公司里也造成了及其坏的影响,破坏了公司里的管理制度.在同事们中间也造成了不良的影响。您说王超,不对,是王大宿舍管理员,人家不愿给我换锁就算了是吧,我不应该动手。
我已经深刻的认识到自己的错误,对领导作出最深刻的反思和最深刻的检讨。并保证以后不会发生这样的情况。
为了此事领导辛苦地花了平常所没有的,大量时间和大量耐性给我的教导,为了不再让领导和我丧失宝贵的时间,我依循领导写了这份检讨,检讨自己的错误,怀着沉重复杂的心情写这篇检讨,但如果写得不好,只能怪自己,领导,我已经深深认识到了自己的错误,也由衷的希望您能原凉我。 我真诚地接受批评特此再次检讨。向领导保证以后不在发生打架斗殴事件。给自身和公司里造成不好的影响.对于这一切我还将进一步深入总结深刻反省恳请公司领导相信我能够记取教训、改正错误把今后的事情加倍努力干好。同时也真诚地希望公司领导能继续关心和支持我。
此致
敬礼!
20xx年x月x日
道歉信格式12
萧同学:
首先,我诚挚的向你道歉,对不起,临走那天不该对你那样说话,我的心情久久不能平静,请求你的原谅,那天我心情不太好,看成绩时我基本能力没考好,我说我根本没想考,事实就是这样的,那天英语考完后,我的.头一直在疼,我确实不在状态,可他却说 不管你怎么说,反正我心里好受。
我当时就怒了,我不明白,为何我考不好他却好受些,我很无语,也很伤心,每次当我想和他好好相处时他总是这样伤害我,我不知道为什么。
其实我一直都很欣赏你,你人很好,对待同学也很热情,你和我不一样,你各个方面都很优秀,可能有时你不表现出来,但你内心是想做一个好学生的,我却不一样,我背负太大的压力去学习,却没有收到好的效果,我也是在一点点进步,我的起点远,没有你的思维能力,高中的学习使我很吃力,我不得不承认自己的渺小,我开使接受失败,我感到了自己的无助,我开始学会低调,不会去嘲笑任何一个不如我的人,当然我也不希望别人这样对我,我很怕别人在我最脆弱时候伤害我。
希望你能理解,我知道你是在给我开玩笑,但我还是没能控制住自己,真的很抱歉,马上就上高三了,也许我们不再是同班同学,但我希望你能永远记住我这个有点颓的人,以后的日子还需要你多多帮助。
此致
敬礼!
20xx年x月x日