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银行实习日记范文1
xxxx年的暑假,对于即将毕业的我来说是不平常的,这是我在大学期间的最后一个暑假,而且也是我走上工作岗位之前的最后一个练兵机会。这次,感谢浦发给了我宝贵的实习机会。
7月9日,是我次进入浦发银行武昌支行的日子。从这天起,开始了我的实习之旅,也开始成为一个银行人、一个浦发人!这是一个转折点,从学校到社会,从学生到银行员工,一切神秘的面纱一一揭开!
对于我们实习生来说,首先需要改变的是个人的态度,态度端正的快,进入角色的时间就越少,收获也就越多。但态度的改变不时嘴上说变就能变的,要从心里上、行动上表现出来:积极主动地学习与工作!
记得次出去做宣传的时候,站在外面发单页,这可真让我心里有点发秫。以前总是看见别人发单,路人高姿态的睬比不睬全靠他心情;也总以为银行的工作是坐在柜台里吹空调,等着客户上门找你的.但自己来做了,才发现以前的想法全都是自以为是。我们的客户经理李洁就教我们“放下高姿态才能改变态度”,我学习这去做,认真地去实践,给来来往往的路人边发单边解释,只要有路人愿意停下脚步听我们多说几句我们就兴奋得不行了!下班后,收拾着疲惫的身体,看着一天的收获(客户留下的联系电话),又能让我精神饱满,为第二天的`工作期待新的成绩。宣传做的多了,其中的苦与乐只有自己知道,做的好上面表扬一下你,做的不好批评是不可避免的,而且还有很大的压力,总想着能做好点。有几次,我们支行经常在旁边的中百仓储做宣传,感兴趣的倒是不少,但最要命的就是留不下客户的联系方式,他们说银行就在旁边,可以自己亲自去看看,所以我们那几天总是空手而回,心里难免有失落感。带我们的熊威师兄知道情况后也表示能理解,他也建议我们改变策略,尽量留下客户的电话,并且他也建议我们首先加强自身的专业知识,让客户对我们产生信任感。不过有一次回行拿资料的时候却发现了一位客户,就是刚刚给宣传过的,她对基金比较感兴趣,果真她来了,并且第二天带了一万元钱来买基金!自从这次之后,我的积极性又提高了许多,因为我相信:付出是会有回报的!
接下来的工作充满了快乐业充满了竞争,我们支行的实习生分成了两个组,实行对抗制,并且进行任务分工,不过每天下来,大家见面时总会交流一下一天的成绩和心得,并会把遇到的困难说出来大家一起想办法解决。虽然以竞争,但我们坚持的信念是“友谊,比赛第二”。特别是为团体取名字和口号的时候,大家你一言我一语的讨论着,都想取个好名字,喊出一个响亮的口号。最后,是用投票制选出了我们的“首发部落”,这代表了我们的团队要像武昌起义一样具有首创精神,所以我们需要的口号是“智慧创造财富,激情点燃武昌”。大家的力量汇集在一起是无穷的,智慧与激情的碰撞会让我们前进的步伐永不停歇。在我们为分行的节目而进行商讨时,经常就会有些具有创意的点子闪出来,使我们准备的节目变得丰富多彩。
实习的日子真的是“痛并快乐”着的,有快乐当然也有苦恼的时候,当面对困难的时候,勇敢的面对比什么都行,因为每一次苦难都是一种财富!我们在实习中扫过楼,敲过办公室的门,与人介绍我们的产品,这些都需要顺畅的表达出我们产品的特点,并且也需要我们了解客户的需求。记得次跟熊师兄去武船推信用卡的时候,一开始几乎是不敢敲门,也不敢和人交流,生怕自己出错。但慢慢地学习着,很快,我和另一位同事成功地推出了一张信用卡及第三方存管。以后的敲门、点头、微笑,都让我应付自如。一天下来,口也干舌也燥,但我一点也不厌倦,因为感觉自己又上了一个台阶,不管别人的眼光,放平自己的心态,相信自己能行。这样的信念在我以后的“扫街”工作中发挥了不小的作用。有一个星期中,我们小组的任务是在商业街中拉浦发的特约、特惠客户。这比进办公楼的工作难度更大。首先,就是要自己寻找商家。银联的特约商户做起来比较难,成功率不是很高,偶尔遇上几个感兴趣的,考虑几天后,再次拜访的时候,总被费率、押金等问题退了回来,并且还有一个致命的弱点,他们总以浦发银行网点太少,取现不方便为由将我们拒之门外!
银行实习日记范文2
经过前面几天的准备和学习,我因为表现良好,我是唯一一个被分配到公积金房贷的一线部门去具体办理公积金房贷业务的实习生。
我被分配到水果湖支行的下属支行武铁支行。武铁支行的公积金业务是面向武汉铁路局系统的,业务量比较大,是办理公积金业务的最前沿部门。我很高兴能来到这里,这样可以学到更多的东西了。
带我的师傅是一个和和业务熟练的阿姨,因为是第一天来到这里,所以主要是看师傅处理业务,帮着打下手。没有客户来办理业务的闲暇时间我就想师傅讨教具体的情况,学习办公室的一些公积金的资料。
经过今天的实习,得知前几天在水果湖整理的房贷资料全部是从我们这些一线的部门上交上去的,我们是直接办理业务的,通过审核客户资料,填写合同,然后把资料上交到上一级支行审批。经过一些列复杂的程序之后,最后给款放下来了,资料最后还是来到我们一线部门,直接再与客户交流和沟通。
银行实习日记范文3
今天到了办公室,很是清静,没有办理业务的人,问了师傅才知道:周五是武铁住房交易所的内部整理日期,不对外办公。因为他们不办公,所以客户拿不到房屋买卖合同,就无法来我们行办理业务。
所以趁着今天的时机,我通过看资料、文件和问师傅更加详细的了解了我们的业务,对整体的公积金房贷有了一个基本的结构性认识了。
银行实习日记范文4
今天来到办公室,首先安排我们的事情是整理公积金房贷的基本资料,结合实例学习公积金房贷的基本程序和需要准备的资料。
经过一个上午的整理,慢慢整理,慢慢学,基本的摸清了给款的基本程序和需要准备的资料。
下午,银行的一个副行长过来给我们讲课,从当今世界经济形势谈到银行业的发展,再谈到工行水果湖支行的业务创新,最后给我们提出了具体的建议,还给我们推荐了一些阅读资料。通过交流学习到了不少东西,加深了对书本知识的理解。
银行实习日记范文5
银行实习日记范文6
大堂经理张骏今天休5天年假了,他腿崴了,肿成个大包子,所以这周只有我和大堂经理殷明坐镇。今天给5个客户开了手机银行和银信通,学到了怎么查信用卡积分,积分可以兑换多少礼品,交行肯德基积分兑换规则和招行的区别,交行理财产品收益、风险和招行的区别。
我们网点每天都会来很多老人,不会取款,不会存款,都是去柜台,这时候为了减少柜台的压力,我们就要帮忙带他们在ATM机办理。有些老人热衷于理财,今天是理财到期日,所以来这找张开俊经理买理财的老年客户也特别多。我们负责引导,当张经理忙的时候,我们也会向客户介绍最近要起息的稳健理财产品。