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精选服务承诺书模板1
本公司系重庆渝康建设(集团)安泰佳苑项目劳务分包公司,根据我公司与重庆渝康建设(集团)有限公司的合同约定,重庆渝康建设(集团)有限公司按约定支付我公司20xx年春节前劳务费共计万元(大写: )。其中1、8号楼钢筋班组劳务费万元;2号楼钢筋班组劳务费万元;1、8号楼木工班组劳务费万元;2号楼木工班组劳务费万元;1、2、8号楼砼工及杂工班组劳务费 万元;1、2、8号楼特种作业人员工资 万元;劳务公司所有管理人员工资 万元。 以上均我公司代领并同时由我公司发放本项目所有工人工资。(本公司全称:XX,开户行:XX卡。)
我公司承诺,按时将20xx年春节前本项目的工人工资全部付清,绝不拖欠。并承诺在20xx春节前我公司民工绝不闹事。期间如发生农民工因为工资未付闹事或上访,均与重庆渝康建设(集团)安泰佳苑项目部及本项目建设方无任何关系,由我公司承担未及时发放民工工资所造成的`一切经济和法律责任。
特此承诺。
承诺人:XX有限公司
法定代表人:
精选服务承诺书模板2
为做好“民航西南地区管理局搬迁办公区工程网络系统服务器及存储设备”项目验收、系统集成、系统调试和系统试运行工作,我公司须按本《售后服务承诺书》规定的各项条款对本项目提供相关的技术支持及服务。
一、总则
1.我公司针对本项目通过以下形式向用户提供技术支持
1)现场维护和技术支持,在接到故障通知后,将在2小时内作出响应,并及时安排工程师根据情况进行排除,包括远程调试和现场支援,根据用户需求8个小时到达故障现场,工程师会在修复过程中进行技术介绍和指导。
2)通过往来邮件、电话、传真,解答用户在使用中碰到的技术问题。
3)在保修期内定期访问用户,了解使用情况并对系统进行维护。
4)用户可通过internet,与公司技术人员进行交流。
2.我公司承诺提供以下系统服务
1)我公司承诺本项目中所使用的ibm设备均享受ibm厂家提供三年免费质保,并享受ibm厂家提供7×24小时售后服务。
2)我公司为本项目提供系统所必须的易损件、消耗件、工具等,并对所有硬件提供三年免费保修服务,保修期从系统安装完毕,验收合格之日起。
3)保修期满后,我公司将继续提供五年的技术服务和产品支持服务,在服务中所产生的开销只收取成本费。
二、设备技术支持服务
1.产品交付
1)到货验收
货到之后,我公司相关人员到达现场,向用户出示ibm设备厂家供货证明同时与用户共同验收,以保证货物与订单数量、规格一致。同时邀请ibm厂家成都分公司相关人员到场参与验收工作.
2)产品的安装与调试指导
我公司负责所提供产品的安装调试的指导工作,并负责与产品生产厂商的协调工作。
2.质保期内的技术支持服务
1)我公司负责设备在质保期内的设备质量性能免费服务,对设备的质量问题(其中使用方人为损坏因素除外)无偿维修或更换。我公司提供“7×24小时电话支持服务”,及时派遣技术人员修理损坏的设备。
2)质保期内,定期派技术人员到使用单位有关部门了解设备使用情况,处理发现的问题。
3.质保期后的技术支持服务质保期满后,继续负责系统设备的维修和技术支持,并提供优质迅速的服务。质保期满后的维修和技术支持服务仅收取成本费。
三、响应时间及方式
乙方负责供货后对设备安装进行指导,指导甲方的专门安装组和专人的安装工作,并提供24小电话技术支持服务。我公司承诺在收到甲方故障报修通知后2小时内做出响应,8小时内到达用户现场并解决问题;
1.关键问题
描述:
任何影响系统运行,造成业务中断的.问题。
支持方式:
1)工程师立即前往故障地点,解决问题或提出故障原因;
2)故障排除后,以电子文档和书面的形式向用户方提供详细的故障报告,包括故障原因、故障排除方法等。
2.重要问题
描述:
任何影响系统运行,但未造成业务中断的问题。如系统配置不当等问题。
支持方式:
1)如果对影响系统运行的原因了如指掌且用户又能在工程师的指导下解决问题的话,立即电话支持,解决用户问题;
2)对于需要亲临现场解决的问题,工程师将及时到达现场,使应用系统达到最佳使用状态;
3)故障排除后,公司将以电子文档和书面的形式向用户提供详细的故障报告,包括故障原因、故障排除方法等。
3.普通问题
描述:
不影响系统运行,只是调整参数,增加功能等问题。
支持方式:
1)对于需要亲临现场解决的问题,立即响应并安排工程师尽快前往故障地点解决问题。
2)不需要亲临现场解决的问题,2小时内响应,并提供全程电话技术支持服务,故障排除后,公司将以电子文档和书面的形式向用户方提供详细报告。
四、培训
1.培训要求
1)对项目部门指定人员进行培训,且在项目部门指定人员无疑问,能独自操作后签字确认方可认为指导结束。
2)提供必要的书面培训资料。
2.培训内容
1)对系统进行安装、调试、运行、测试、诊断、维护、管理
2)了解设备拓扑结构和运行机制
3)掌握每个设备前面板显示灯的意义
4)熟悉所有设备的启动和关机
5)执行设备的一线诊断,排除故障和采取适当的行动
6)归档并向相关人员汇报设备问题,避免将来再次出现
五、其他
1)用户可同时享受我公司提供的售后服务承诺与厂家在中国的标准保修服务承诺。
2)我公司所提供的服务与ibm原厂的标准保修服务互为补充,如两服务承诺有冲突时用户可优先选择更为有利的一方的服务。
公司名称:xxxxx科技有限公司
授权代表签字:
日期:20xx-12-14
精选服务承诺书模板3
我叫XXX,男(女),x族,生于xx年x月,身份证号:xxx,无业或(单位名称:xxx),户籍为:XXX,现居住地为:xxx;配偶姓名:xxx,女(男),x族,生于xx年x月,身份证号:xxx,无业无业或(单位名称:xxx),户籍为:XXX,现居住地为:xxx。双方于xx年x月x日登记结婚。本人婚育情况为初婚未育(再婚未育),无抱养,至今无违反计划生育政策行为现象发生,我爱人xxx婚育情况为初婚未育(再婚未育),无抱养,至今无违反计划生育政策行为现象发生。 我们夫妇二人郑重承诺:
1.保证所填写的个人信息及提供的相关证明和证件真实、准确、有效。
2.遵守《中华人民共和国人口与计划生育法》、《中华人民共和国居民身份证法》和《河南省人口与计划生育条例》,如有违法、违纪、违规和弄虚作假行为,我们愿承担一切法律责任。
女方:
承诺人(签名):
男方:
年 月 日
精选服务承诺书模板4
董事长xxx
我们是一家爱心医院,“一切为了患者,一切服务患者”是我们永恒的服务理念,加强行风建设,强化医院管理,改进工作作风,提高医疗技术,提升服务质量,打造优秀团队,构建和谐医院,是我们不懈的追求。我代表xxx医院向社会公开承诺:
一、我们将认真对待和尊重每一位患者,让每位患者在医院得到良好的治疗和护理,提供良好的住院环境,享受良好的服务态度,准确的医疗诊断,先进的.医疗技术,温馨的护理服务,优质的康复治疗,和谐的医患关系。
二、我们将继续加强医德医风建设,树立忠于职守、爱岗敬业、乐于奉献、文明行医的卫生行业新风尚。全面落实医务人员医德考评制度,提高医务人员的医德修养,改善服务态度,提升服务质量,杜绝“生、冷、硬、顶”现象。
三、我们将严格执行《山西省医疗服务项目价格》收费标准,严格收费管理,合理收费。认真落实收费项目、药品价格、耗材价格、诊疗服务价格公示制度,向患者提供住院一日清单。杜绝“乱收费、乱检查、乱用药”现象。
四、我们将严格执行《山西省医疗卫生行业“十不准”规定》,坚决杜绝各种收受“红包”、“开单提成”、开“大处方”、个人私收费、自立项目收费、分解项目收费等不正之风。
五、我们将严格执行农村合作医疗、城镇职工基本医疗保险用药目录和诊疗项目,建立自费药品和项目告知制度,最大程度减轻患者负担,使患者报销比例最大化。
六、住院患者用药实行严格控制,超过百元的药品需严格执行审批手续,方可使用,降低患者就医成本,做到一切为了患者,一切方便患者,一切服务于患者。
七、凡医护人员收受、索要“红包”和科室私自收费的,敬请您向我们举报和投诉,凡投诉科室私自收费,医院已经查实,向您奖励私自收费金额的3倍奖励,同时医院负责为您保密。
投诉电话:xxxx
电子邮箱:xxxxxxxx
精选服务承诺书模板5
姓名:
身份证号:
我已于20xx年3月27日被六安市公路运输管理处聘用为工作人员,目前服务于市运管处教培科,为切实履行好本单位工作职责,树立文明、优质、高效、服务群众的工作作风和高度的工作自觉性,本人郑重向市运管处承诺:
1、以打造“效能、创新、活力、服务、和谐”为中心目标,以全心全意为驾驶业户服务为宗旨,文明办公、秉公办事、不以权谋私,自觉维护勤政廉洁的运管形象,严格履行“微笑服务、温馨交通”活动服务规范。
2、在办理业务过程中,对于需要进一步补充完善资料方可办理的事项,说明理由并一次性告知服务对象需补正资料的'全部内容。
3、在工作中做到举止文明、礼貌周到、热情服务,对服务对象提出的问题耐心解答,对工作中遇到的重、难点问题做好记录并及时请示分管领导予以解决。
4、工作时间如有外出严格执行请销假制度,坚决遵循正常上下班时间,坚守工作岗位,工作时间不玩电脑游戏,上网聊天、炒股、看电影等与本职工作无关的活动。
5、在服务业户过程中如举止不文明、服务态度差的,或与服务对象发生争执的被网络、报纸、电视等新闻媒体曝光的,本人自愿主动辞职离岗,绝不会向运管处提出任何申辩理由。承诺人(签名):年月日
精选服务承诺书模板6
为积极响应区教育局组织开展的廉政文化进校园教育活动,不断提高党员教师自身职业道德素养,进一步规范廉洁从教行为,实践为人为师为学,努力争做一名让人民满意的好教师,特承诺如下:
一、坚持拥护党和国家的方针政策,不向学生散布背离党和国家方针政策的.言论,不参与邪教及封建迷信活动。
二、坚持遵纪守法,不向学生推销商品或教辅材料,不强制学生购买复习资料、教辅读物,不巧立名目乱收费乱订资料 ,不为社会力量办学单位宣传招生。
三、坚持敬业爱岗,教书育人,认真备课、上课、批改作业、辅导学生,不得敷衍塞责,不无故缺勤、缺课或不完成教学任务。严格遵守学校规章制度,上课不迟到、早退或拖堂,不随意调课,对有困难的学生主动进行义务辅导,不搞有偿家教。
四、坚持以德修身,不利用学生评优、选拔干部,或节假日、生日之机,接受家长宴请,或向学生家长暗示索要财物,不利用工作之便收受学生家长礼品。
五、坚持以人为本,尊重学生的人格,平等、公正地评价和对待每一位学生,不讽刺、挖苦、歧视学生,不使用体罚或变相体罚的方式教育学生。 六、坚持严于律己,不在学生面前吸烟,讲究仪表美,衣着端庄大方,符合教师身份。
七、坚持礼貌待人,尊重家长,对家长的来访热情接待,善于沟通。
承诺人:
日期: