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方案是从目的、要求、方式、方法、进度等都部署具体、周密，并有很强可操作性的计划. 以下是小编整理的网格员培训方案范文(精选6篇)，仅供参考，大家一起来看看吧。
网格员培训方案1
为了进一步创新服务方式，健全服务网络，激活社区(村)资源，强化服务功能，改进社区管理服务，提高工作效能，根据区《关于印发<蜀山区社区(村)网格化管理实施意见(试行)>的通知》(合蜀办[20XX]77号)文件精神，结合我镇实际，制订以下实施方案。
一、总体目标
通过社区(村)管理体制机制的创新和实践，建立科学的分工协作机制、高效的工作运行机制、规范的监督考核机制，实现社区(村)管理的扁平化、精细化、信息化，社区(村)服务的全覆盖、全天候、零距离。
二、指导原则
条块结合，以块为主;上下联动，整体推进;重心下沉，夯实基层;以人为本，突出民生;一岗多责，一专多能;优化流程，高效便捷;公开公正，规范透明。
三、成立组织
成立由镇党委、政府主要领导任组长，分管领导任副组长，机关各部门、各村居、开发区主要负责同志为成员的实施社区(村)网格化管理工作领导小组(文件另发)，领导小组下设办公室，办公地点设在镇社会事务办，具体落实网格化管理工作。镇党政领导班子成员及机关部门负责人实行包联制度。
四、划分网格、明确网格责任人
1、按照“任务相当、方便管理、界定清晰”的要求，考虑居民的认同度、社区工作人员状况等因素，根据自管小区、物管小区、单位小区等分类，依据户籍人口、流动人口和管辖面积，合理设置社区网格。原则上每个网格以300-500户、人口1000-1500人为宜。如有村民组的，可按村民组划分。网格责任人一般由社区两委成员担任。
2、坚持城乡统筹发展，同步推进农村地区的网格化管理工作。一般以村民组为单位划分网格，村庄经整治后集中居住的村，也可以参照社区的方式划分网格。网格责任人一般由村两委成员担任。
3、制定网格划分的网络图，各网格制作公示牌。各社居委(村)于20XX年1月25日前完成划分，并将结果上报镇社会事务办。
五、工作职责
网格化管理实行“人员、职责、任务”三落实。社区网格责任人承办民政、计生、就业、社保等社会事务，协办党建、创建、综治、安全生产等工作任务;村网格责任人的管理和服务内容要贴近农民的生产生活实际，重点做好发展生产、民生保障、计划生育、综合治理、教育培训等服务管理。
网格责任人负责信息收集、便民服务、简易问题处理等;成立社区(村)受理中心，由社区(村)负责人和有关工作人员(可轮值)组成，负责社区(村)事务的综合、分析、初审、公示、调处问题、窗口服务等;镇行政服务中心(相关办公室)负责业务范围内的审核、公示、上传下达、执法、处置等。
六、工作程序
一般性工作：网格责任人现场处理，登记备案;
需要协调处理的工作：网格责任人现场受理，带回社区(村)受理中心商处，处理结果报镇相关部门，反馈服务管理对象;
突发性工作：网格责任人立即上报，镇、社区(村)相关部门紧急处理，网格责任人现场跟踪;
需要审批的工作：网格责任人掌握信息，社区(村)受理中心受理界定，镇行政服务中心审核，报区行政服务中心审批，同时实行镇、社区(村)公示。
七、工作要求
1、岗位要求
网格责任人要强化责任意识，做到脑勤、腿勤、手勤、嘴勤、笔勤，成为发现、受理、处置、协调、报告第一人。启动阶段网格责任人实行“双岗双责”，要尽快熟悉相关政策和工作流程，过渡到“一岗多责”。能够发现问题，善于处置问题，及时报告问题;推行“错时工作制”坚持每天至少到网格巡查一次;主动与社区居民交流沟通、增进感情，及时了解掌握社情民意;认真填写网格责任人工作日志，做到工作日清周结、动态信息及时录入;注重自身形象，严格保守服务管理对象的个人隐私和不便公开的个人信息。
2、加强宣传
多渠道、多形式宣传，营造浓厚的舆论氛围，提高居(村)民群众的知晓率、支持度、参与率。在小区(村民组)宣传栏、公共活动场所、各个楼栋等张贴宣传材料，向每个住户发放一封信;在醒目位置设置网格化图谱，公布网格责任人照片、姓名、联系电话、工作内容和管理服务职责等信息，向每个住户发放网格责任人服务联系卡。
3、完善功能
要强化以下五种功能：一是信息联通功能。准确、快速、完整的获取和反馈信息。二是处置快速功能。调节、执法、处置环环相扣、运转快速。三是资源配置功能。对党的基层组织、行政资源、社会资源和市场资源善于整合利用。四是便民服务功能。社区(村)居民能够就近、及时、便捷的获得多样化、高质量的服务。五是社会保障功能。为社区(村)居民尤其是弱势群体提供社会救助、创造就业机会。
4、整合资源
立足自身与借助外力相结合，与辖区单位共驻、共建、共享，合理分割各自的责任和义务。引导和吸纳物业管理机构、社区自治组织、居民(村民)组长、“4050”人员、楼栋长、热心社区(村)工作同志以及社区(村)志愿者等作为义务信息员、监督员，视情给予适当的精神、物质奖励。
八、考核奖惩
对网格责任人的的考核纳入千分制考核，考核办法另行制定。对长期不能适应工作要求的，按有关规定予以转岗、辞退。网格责任人要自觉接受上级监督、内部监督、社会监督、群众监督，对以权谋私、玩忽职守等行为将依法依规严肃处理。
网格员培训方案2
为提高社区网格员的政治和业务素质，坚持理论联系实际，学用一致、讲求实效的原则，结合社区实际，制定本制度。
1、培训工作由街道网格化管理工作领导小组负责实施。
2、领导小组根据全年工作安排制订培训计划，落实培训师资力量。
3、参与培训的对象为所有参与社区网格化管理的成员。
4、培训工作实行统筹和分级负责制，对全面性的工作培训指导由街道网格化管理领导小组组织实施;业务知识培训和思想政治教育工作由所在社区负责组织实施。
5、培训采取定期或不定期相结合的方式。定期培训一般每年不少于一次，并做好点名和培训记录等工作。
6、培训工作要坚持“灵活多样、注重实效、务求实用”的原则，重在提高网格成员的思想政治素质、工作水平和专业技能。
7、培训内容主要是为了做好网格化管理及针对解决群众诉求所需的相关知识。
8、网格员除参加集体组织的培训学习外，还必须加强自我学习，学习有关政策、法律法规、工作程序方法、专业技能等知识。通过自我学习，努力提高自身素质，提升为民服务能力。
9、培训工作要准备充分，注重过程，讲求效果，防止形式主义;授课方法要理论联系实际，通俗易懂，深入浅出。
10、参加培训的人员要严格遵守培训纪律，准时参加，认真听课，勤作笔记。
网格员培训方案3
为认真贯彻落实《国务院关于加强和改进消防工作的意见》(国发[20XX]46号)，建立健全街道、乡镇消防安全组织，落实基层消防工作责任，夯实城乡火灾防控基础，预防和减少火灾事故，结合街道、乡镇开展的消防安全网格化管理，制定网格化管理培训实施方案。
一、指导思想
充分依靠基层政府和社会组织，整合社会管理资源，坚持专群结合、群防群治，按照属地管理原则，在街道办事处以社区为单元，在乡镇人民政府以村委会为单元，划分若干消防安全管理网格，对网格内的单位、场所、居(村)民楼院、村组实施动态管理，构建“全覆盖、无盲区“的消防管理网络。
二、对象和范围
各街道办事处、乡镇人民政府消防安全管理网格员。
三、培训内容及时间、地点
内容：网格化管理相关知识和消防安全“四个能力“(检查消除火灾隐患能力、扑救初起火灾能力、组织人员疏散逃生能力和消防宣传教育能力)及基本消防器材的使用。
时间：20XX年3月15日上午9时
地点：县消防大队
四、方式和方法
主要采取集中培训和现场演示进行培训。
五、要求
1、各办事处、乡镇人民政府消防安全管理网格员要充分重视此次安全培训工作，涉及相关部门人员由部门负责人通知按时参加;
2、各参训人员，要做到认真学习，积极参与，认真掌握相关消防业务知识，切实提高自身的消防安全知识。
网格员培训方案4
为进一步落实综治网格员责任制，切实抓好全镇网格员服务管理工作，完善网格管理机制和框架，建立“横向到边、纵向到底”的综治网络，特制定实施方案如下：
一、指导思想
作为网格员要坚决拥护中国共产党的领导，以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、三个代表和科学发展观等重要思想为指导，不断提高自己的政治思想素质，加强素质教育理论学习，不断更新自己的观念，树立以人为本的思想。在工作中以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则，始终坚持高标准、严要求，认真完成各项工作任务。
二、组织领导
为加强对镇综治网格化管理工作的领导，镇政府成立网格化管理工作领导小组，镇长廖升平任组长，副书记车剑林任副组长，综治办主任吴秋荣、各村（居）委会主要负责人为成员，领导小组下设办公室，由吴秋荣兼任办公室主任，具体负责网格化管理的组织和协调工作，办公室设在综治办。
三、主要内容
按照属地管理与分级管理相结合、以属地管理为主的原则，以农村各自然村为单元，建立基层网格，作为网格化管理终端节点，形成“横到边、纵到底”的网络，把网格化管理科学涵盖到每个点。
四、实施方法
(一)镇实施综治网格化管理办法
1.以农村自然村为基本单元建立管理责任区;
2.确定负责每个责任区网格员，明确各单位和工作人员在责任区内的职责，并对责任区的工作负相应责任;
3.制定方案，编制责任图，划分各管理责任区，标明每个责任区的位置、责任人、主要路段、建筑场所等;
4.严格按照有关规定，落实网格员责任制，及时研究、部署、指导网格员的管理工作，积极开展各类综合治理工作;
5.网格员要严格按照职责要求，加强网格巡查，及时发现和消除矛盾纠纷隐患，做好矛盾纠纷排查工作。
五、职责分工
(一)镇安网格化管理领导小组全面负责全镇网格化管理工作，镇长为辖区网格化管理第一责任人。镇网格化管理领导小组办公室负责网格化管理工作的牵头和综合协调工作。
(二)镇网格化管理工作领导小组办公室具体负责责任区网格化管理，指导各村、居委会网格化管理工作。
(三)镇分管领导为责任区的管理责任人。村、居委会单位主要负责人为本村、居委会的管理责任人。
六、网格员工作职责方面
1、严格遵守各项网格管理规章制度，认真履行网格管理各项职责。
2、熟悉掌握本网格内住户基本信息。负责本网格内动态信息（包括住户、婚丧嫁娶、怀孕出生、人员流动、住（商）户搬迁、市容环境、安全隐患、矛盾纠纷等）的收集、上报。
3、网格内一般信息每周二、五主动报送村（居）委会，特殊信息及时报送。
4、村（居）委会网格实行“专人专格专责”，为网格管理第一责任人，严格保守本网格内居民的个人隐私和不便公开的个人信息。
5、主动开展辖区内各类矛盾纠纷的调处、化解。
6、定期开展法制和治安防范的宣传。
7、服务帮助社区残疾人等特殊群体，协助有关部门做好社区环境整治、科技服务、农技咨询等服务工作。
8、完成上级综治部门和网格管理机构交办的其他工作任务。
通过学习网格员管理实施细则，网格员能更加明确自己的工作职责和工作方向，并在工作过程中逐渐积累经验，比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，提高自身各项业务素质，争取工作的主动性。
七、网格员工作内容
1、信息采集：网格员按照“一个一格、综合履职”的要求，主动负责网格内人、房、物、事、情组织等基础信息的采集、上报工作。通过登记和入户核查，掌握所管辖区内的基本情况，同时让居民初步的认识了我们网格员。
2、了解民情民意：通过填写调查表和居民谈话中，了解管辖范围民意和不稳定信息，及时向村（居）委会负责人汇报。对于困难户，及时上门了解。特别是特殊人群的公众诉求和服务需求，并将结果及时反馈至村（居）委会和有关部门。
3、日常巡查：网格员在工作时间内，每天必须在网格内开展两次巡查活动。对网格内基础信息的变动情况，发生的各类社会矛盾、城市管理等问题进行采集或核查上报。
4、调处矛盾纠纷：居民文化水平层次不齐，导致生活习惯不一同，经常有居民找村（居）委会解矛盾。
5、宣传国家有关法律、法规和政策：对县、乡、村（居）委会选举，镇代表选举和县代表选举，在村（居）委会内进行不间断的宣传，让每个居民能行使自己的权益，并全力配合后期的选举工作。对国家的相关补贴政策宣传到位，退伍军人的补贴，低保政策，廉租房政策等等。
6、服务代理：对于居民二代身份证的办理，年纪大的居民无法去派出所办理，我们联系社区民警，协调其安排上门办理。
网格内的小事在我们看来就只是一件小事，但对居民来说也许就是迫切要处理的、棘手的难事，为居民处理好每一件琐碎的小事、急事、难事，是我们作为网格员的工作出发点和落脚点。村（居）委会网格员群众保持密切联系，了解民情，转达民情，解决民情，帮助政府完成好社区的管理与服务，最大限度地减少矛盾，让居民能真的安居乐业。
网格员培训方案5
(一)加快步伐，完善社区组织
1、加强社区支部建设。以党建为龙头，坚持党的领导核心作用，加强党员教育管理和阳光服务驿站建设，搭建社区党员展示先进性平台，充分体现党为人民服务宗旨。广泛吸收流动党员参加组织活动，使“阳光服务驿站”也成为外来务工者停靠站。
2、健全社区自治组织。现有社区居民自治组织有社区居民代表大会、社区居委会、社区议事协商委员会，一是定期开展活动。二是建立健全各种规章制度。
同时要充分发挥居民小组长(楼群长)和楼栋长、楼道长的作用。
3、加强居民的自治力度。居民自治要建立“三会”制度，即“协调会，听证会，评议会”，真正体现小区里的事务由居民民主决策、民主监督。
4、培育各类民间组织。社区居委会要培育和引导好各类民间组织。
(二)加强服务，完善社区功能
社区服务一定要根据社区居民和家庭的实际需要，拓展服务功能，逐步扩大服务范围，提高居民满意程度。
1、摸清情况，建立台帐。
2、制定帮扶计划，落实措施。建立社区困难人员爱心服务卡。
3、发展社会化服务，培育城信服务平台。
4、强调计生服务。
(三)加强管理，改善社区环境
我们要紧紧抓住文明创建的契机，加强社区居民的思想道德建设，努力改善社区居民的居住环境，打造平安社区，
第四，加大创建工作人力、物力、财力的投入。
第一，搞好小区绿化护养。
第二，整治脏乱差。针对辖区三街八路乱摊放、乱搭建、店外店、乱停车、牛皮癣等现象。必须做到集中整治和长效管理相结合。
第三，维护居民区基础设施。
3、打造平安社区。进一步完善“一卡二队五中心”管理模式，加强对私房出租市场及流动人员的管理，发挥义务巡逻队的作用，加强法制宣传教育，及时掌握信息，做好社区治保调解工作，努力把矛盾解决在萌芽状态，做到群防群治。
(四)加强宣传，繁荣社区文化
一抓主题文化。
二抓特色文化活动。一是要营造“振兴人的家园”有标志性的文化氛围。二是发展小区特色文化，成立各类文体兴趣小组开展活动。
三抓精品文化创作。
四抓科学文化活动。
(五)加强共建，拓展社区资源
第一，拓展共建力量。
第二，挖掘共建资源。
第三，共建活动要有计划。
第四，共建方式要有创新。要根据社区实际开展多项适宜居民参加的活动，或为居民创办实事。
网格员培训方案6
为进一步落实网格化责任制，切实抓好全镇网格化管理工作，完善网格化管理机制和框架，建立[横向到边、纵向到底"的网格化监管网络，特制定实施方案如下:
一、指导思想
以科学发展观统领全局，坚持[安全第一、预防为主、综合治理"的方针和安全发展的指导原则，以为*服务为根本出发点，以便于为民为目标，加强网格化管理，落实安全责任，建立以镇、村、组为单元的三级网格化管理体系，构建覆盖全镇、责任到人、职能到位的网格化监管机制，形成各司其职、相互联动、综合监管的工作格局，使安全工作更加规范化、科学化、精细化、长效化，为全镇经济社会*发展创造良好的外部环境。
二、组织领导
为加强对镇网格化网格化管理工作的领导，镇*成立双沟镇网格化管理工作领导小组，镇长琚运涛任组长，纪委书记柴翔任副组长，各村、各单位、各企业主要负责人为成员，领导小组下设办公室，综治办主任李成生任办公室主任，具体负责网格化网格化管理的组织和协调工作。
三、主要内容
按照属地管理与分级管理相结合、以属地管理为主的原则，以农村、企事业单位为单元，建立基层网格，作为网格化管理终端节点，形成[横到边、纵到底"的安全管理网络，把网格化管理科学涵盖到每个点。
四、实施方法
(一)镇实施网格化管理办法
1。以农村、企事业单位为基本单元建立安全管理责任区;
2。确定负责每个责任区安全管理责任人，明确各单位和工作人员在责任区内的安全管理职责，并对责任区的安全工作负相应责任;
3。制定方案，编制责任图，划分各安全管理责任区，标明每个责任区的位置、安全责任人、重点隐患单位(注明单位地址、隐患内容、整改措施和时限，跟踪责任人)、主要路段、建筑场所等;
4。严格按照有关规定，落实安全管理责任制，及时研究、部署、指导责任区的安全管理工作，积极开展各类专项整治和重大隐患治理工作;
5。安全责任人要严格按照职责要求，加强安全检查，及时发现和消除安全隐患，做好重特大安全事故防范工作。
(二)农村、企事业单位实施网格化管理办法
1。在本村按街道为单位划分安全管理责任区;在本企业按车间班组划分责任区;
2。确定每个责任区的安全管理责任人，全面抓好责任区内的安全工作;
3。各村、各企事业单位要制定本村、本单位、本企业<网格化管理方案>，编制<网格化管理责任图>，划分各安全管理责任区，标明每个责任区的位置、安全管理责任人、重点隐患单位(地址、隐患内容、整改措施和时限，跟踪责任人)、主要街道、建筑、场所等;
4。各村、各企事业单位及其责任人要严格按照要求，健全安全管理机制，加大监督检查力度，强化安全宣传教育，抓好辖区内的安全管理和隐患治理工作;
5。各村、各企事业单位安全管理责任人要加强安全检查，监督指导隐患单位落实整改措施。
五、职责分工
(一)镇网格化管理领导小组全面负责全镇网格化管理工作，镇长为辖区网格化管理第一
责任人。镇网格化管理领导小组办公室负责网格化管理工作的牵头和综合协调工作。
(二)镇网格化管理工作领导小组办公室具体负责责任区网格化管理，指导各村、各企事业单位网格化管理工作。
(三)镇分管领导为责任区的安全管理责任人。村委会主任、企事业单位主要负责人为本村、本单位的安全管理责任人。
六、工作要求
(一)提高认识，加强领导。实施网格化管理，是深入落实企业主体和*监管两个责任、落实属地管理职责的重要举措，是建立安全长效机制的需要。对此，各村、各企事业单位要高度重视，切实加强组织领导，严格要求，创新措施，认真组织实施。各社区要成立实施网格化管理领导小组，主要负责人要亲自抓，分管负责人要靠上抓，明确具体责任人，制定出切实可行的工作方案，明确工作计划和进度时间，确保工作措施到位，取得成效。
(二)明确职责，落实责任。坚持[属地管理"和[谁主管、谁负责"原则，实施[条块结合"。网格化管理各责任单位、责任人要严格按照有关文件规定，结合本行业本区域实际，进一步明确安全监管工作职责，做好检查和监管。各村、各企事业单位要把网格化管理网格细化到路段、车间、班组，建立第四级和第五级网格，并对实施网格化管理的每一个网格内的责任单位与责任人实行[三定"，即定人、定岗、定责，切实做到工作到人、职责到人、责任到人。要对安全重点单位进行挂牌公示，确定本级网格责任人和上一级网格责任人，与责任区一起在公示牌上注明。第一责任人、分管责任人要经常检查责任区内重点单位的安全工作，并指派专人负责，跟踪落实各项管理措施。安全管理责任人要加强对重点单位的检查，及时发现和消除安全隐患，杜绝重特大事故的发生。
(三)加强调度，确保实效。在网格化管理工作中，综治办要对网格化建设进度情况每月进行调度，并将调度情况报镇网格化管理领导小组，各安全网格中责任人发生变化时，要及时将变化人员名单报领导小组办公室备案，领导小组办公室要根据情况对责任区落实网格化管理工作及网格内人员变动情况进行通报，及时总结好的经验做法并予以宣传推广，对工作不到位、管理不得力、措施不严格、造成不良影响的单位要进行批评。对有关人员没有履行安全管理职责，导致发生安全事故的，要依法严肃处理。
(四)宣传到位，广造声势。要充分利用培训班、座谈会、黑板报等形式，加大对网格化管理工作的宣传力度，通过各种途径教育引导各生产经营单位，深刻认识开展网格化管理的重要*、必要*和紧迫*，增强做好网格化管理工作的主动*和自觉*，落实企业网格化主体责任，对隐患严重、网格化管理不到位和抗拒执法的单位要予以公开曝光。