在平时的工作学习中,我们总少不了进行实用文档写作的机会,想写好实用文档类型的文章,不妨来参考一下本文。好范文为大家带来了《服务承诺书模板3篇(服务承诺书简单明了)》,希望对你的范文写作有所帮助。
下面是好范文小编收集的服务承诺书模板3篇(服务承诺书简单明了),供大家品鉴。
服务承诺书模板1
致:
在项目招标中,如果有幸中标,在该项目建设和施工过程中,我们除响应招标文件中的所有条款及履行合同内容外,对工程售后服务做出如下承诺:
一、质量保证
1.所有设备、材料及配件是未经使用过的全新优质产品,货物符合国家现行有效标准,有厂家出具的产品质量合格证明书、保修卡,且与投标文件所述的产地、品牌、质量、规格型号及技术性能相符。
2.发运货物时提供包括操作手册(使用说明)、装箱清单、产品合格证等在内的技术文件。
3.所有产品具有出厂检测报告。
二、施工保证
1.我方保证依据合同规定时间按时交货,如不能,由此给招标方带来的损失由我方承担。
2.安装、维护人员经过专门培训、考核,具有丰富的上岗经验。
3.保证安装进度符合工程总体进度要求。
4.我方负责安装、调试及维护期间的安全措施和责任。
三、服务保证
1.接到中标通知书后,按招标方要求出具施工方案。
2.负责设备的施工、安装、调试及验收,并进行相关配合,保证工程要求一次达标。
3.对招标方人员进行技术培训,培训的主要内容包括设备系统组成、使用和操作、简单的故障检查和排除,确保招标方在操作前充分了解产品性能,规范使用,消除事故隐患,提高工作效率。培训所需的所有费用由我方承担,具体时间及人数在中标签约时商定。
4.我方具有专业的售后服务团队,将定期对设备进行检修维护,保证设备的正常运转。
5.无论质保期内或质保期满,保证常用备品、配件及工具的供应满足招标方需求。
6.我方所供设备、材料及安装质量保证期为 2 年,从验收合格并交付使用之日起计算。质保期内若发生重大质量问题,则保修期从维修完成并验收合格之日起重新开始计算。
7.在安装施工过程中和使用年限内,因质量原因造成的一切损失由我方承担。
8.在质量保质期内提供技术援助电话,解答招标方在使用中遇到的问题,及
时为招标方提出解决问题的建议。若电话咨询不能解决,我方承诺在48小时内到达现场进行处理,确保设备的正常运转。
9.发生紧急抢修事故时,我方会在接到通知后的第一时间到达事故现场。
10.如招标方有设备升级、更新、换代等需求时,我方承诺以优惠价格提供服务。
以上是我方对该工程的售后服务承诺,若我方达不到招标方要求及我方承诺标准,给招标方造成巨额损失,我方愿承担由此造成的后果,并赔偿由此造成的一切经济损失。
承诺单位:
授权代表:_________________
日期:_____年_____月_____日
服务承诺书模板2
按照农机安全生产的有关要求和规定,为了保障自身和他人的生命财产安余,现承诺如下:
一、自觉遵守国家安全生产法律法视,自觉服从有关部门的管理,参加有关农机安全生产学习。
二、不拼装、改装农业机械整机即微耕机加挂拖斗上道路和机耕道行。
三、不按规定操作农业机械或擅自拼装、改装微耕机加挂拖斗上道路和机耕道行驶,自愿承担一切法律责任。
承诺人单位或所在地:
承诺人:
20xx年xx月xx日
服务承诺书模板3
尊敬的客户:
感谢您信任并选择xxx律师事务所,我们将秉承团队合作与专业分工的理念,以精湛的专业知识和优质的服务质量,维护您的最大合法权益,为此,我们向您承诺如下:
1、针对您的'委托法律事务,我们组建法律事务研究团队,指派的办案律师是经司法行政机关注册并年检合格的执业律师,并且可以应您的要求在法律规定的范围内,依据我们的客观实际情况及代理合同的约定,尽量调整办案律师或增加办案律师。
2、针对您的委托法律事务,为了办案律师有更多的时间精力研究案情,我们为每一名办案律师各配一名助理处理事务性工作。
3、针对您的委托法律事务,为了维护您的合法权益,我们为办案律师投保人民币80万元的职业责任险,当办案律师因为重大过失或故意造成您的合法权益受损,保险公司将依照相关规定给您赔偿。
4、针对您的委托法律事务,我们专门为您配备一名客服人员,跟踪执业律师办案流程,监控律师服务质量,协调您与办案律师及律师事务所的关系。
当您拨打办案律师电话时,可能出现办案律师正在开庭、会议当中,以致无法接听您的电话,或是您对办案律师的工作有任何意见、投诉和建议,您都可以在任何工作时间拨打客服电话反馈相关事项。
我们的客服人员会将您的来电进行记录、转达相关人员,并将及时向您回复。
5、针对您的委托法律事务,我们专门为您提供查询服务,您只要凭您的账号和密码登录相关网站,就可以查询您的案件办理流程及相关材料,并且可以在线反馈意见,以便及时与办案律师沟通,充分保证您的知情权并节省您的宝贵时间。
地址:
全国统一客户服务呼叫中心:xxx
特殊情况联系手机:xxx
承诺人:
年月日