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移动客服个人简历 篇1
基本信息
姓名:
性别: 女性
出生年月: 19xx年4月
身份证号:
身高: 165
视力情况: 好 婚
姻状况: 未婚
政治面貌: 团员
户口所在地: 岳阳街道
家庭住址: 松江
学业资料
人才类型: 不限
最高学历: 中专/职高
专业类别: 其他类
专业名称: 物业管理 毕
业院校: xxxxx学校
毕业时间: 20xx
外语种类: 英语
外语等级: 二级
口语水平: 一般
第二外语: 无
电脑水平: 熟练
职场资料
希望应聘的职位类别: 文秘行政/人力资源/后勤类
目前从事岗位: 投诉处理
希望从事行业: 其他行业
期望月薪: 20xx-3000
工作经验: 上海安迪人力资源有限公司(上海南区电信) 投诉处理
自我评价: 本人性格开朗、待人诚恳、具有良好的人际关系;勤奋努力、勇于挑战、对生活充满激情、对环境有很强的适应能力;有很强的团队合作以及敬业精神;工作积极、责任心强、考虑问题周密细致。
求职意向: 文员,前台,客服
联系方式
电话号码:
移动电话:
电子邮箱:
在线QQ:
个人网站:
通讯地址:
邮编:
移动客服个人简历 篇2
基本信息
姓名:
目前所在:天河区。
年龄:
户口所在:
国籍:中国。
婚姻状况:未婚。
民族:汉族。
身高:172cm。
体重:60kg。
求职意向
人才类型:普通求职。
应聘职位:客服。
工作年限:1年。
职称:无职称。
求职类型:全职。
可到职日期:一个星期。
月薪要求:1500~1999元。
希望工作地区:广州。
工作经历
公司
起止年月:~
公司性质:国有企业。
所属行业:计算机/互联网/通信/电子。
担任职位:咨询客服人员。
工作描述:以电话为主要沟通手段,为用户提供关于生活便利业务的咨询、受理、投诉处理等热线服务。同时为客户提供增值业务,电话营销方面的'工作。
离职原因:
教育背景
毕业院校:金桥管理干部学院。
最高学历:大专。
获得学位:
毕业日期:
专业一:广告设计。
专业二:
语言能力
外语:英语良好。
粤语水平:精通。
国语水平:精通。
工作能力及其他专长
本人专业是广告设计,对于办公室软件与其他电脑应用软件运用熟悉。校期间是校文学社社长,在中国移动客服中心就职客服人员1年。对于电话的沟通技巧和谈判技巧有相当的了解。
移动客服个人简历 篇3
姓 名:
性 别: 男
年 龄: 26
婚姻状况: 未婚
户 籍: 江苏 徐州市
现所在地: 江苏 无锡市
最高学历: 大 专
工作年限: 2 年
个人评价
敢于拼搏,永不服输。谦虚谨慎,敢于承担责任。喜欢接受新事物,喜欢创新。
求职意向
求职岗位 客户服务 | 投诉处理 | 接待处主任
工作类型 全职/兼职 待遇要求 ¥ 元/月(可面议)
希望地区 江苏无锡市
要求住房 不需提供住房
发展方向 能够把握市场,将个人能力不断提升,将经营的事业做出更高的成就。
目前状况 我目前处于离职状态,可立即上岗
教育/培训背景
时间 学校 专业 学历
2004年9月-2007年7月 无锡商业职业技术学院 信息工程与网络技术 大专
2006年9月-2006年11月 中国移动公司 市场经营与服务
工作特长
技能专长:具备市场营销,客户服务,处理投诉,日常营运,等方面的知识与经验。 掌握计算机软硬件维护,办公软件的应用,网络互联布线等。
语言能力:英语(良好);普通话(标准)
电脑水平:全国计算机等级考试一级 | 掌握计算机与网络基本知识,熟悉各种操作环境。机器拆装,软硬件维护。精通办公软件。
工作经历
x公司 2006年9月-2007年9月
公司性质:国有企业
行业类别:通讯、电信业
担任职位:市场助理/专员
工作描述:完成移动产品的介绍,销售,营销工作的完成,市场调查,兄弟公司访问,营业厅的基本运营,日常事物等。
x公司 2007年11月-2008年10月
公司性质:合资企业
行业类别:建筑、房地产、物业管理、装潢
担任职位:区域销售经理
工作描述:负责区域内钢结构公司的调查拜访,定期走访与工程咨询与走访。给与材料所需工程报价以及合同的签订,货款的到位时间的确认。调查分析该地区的同行业销售情况。及时改进销售方案,维护好与新老客户的关系。
移动客服个人简历 篇4
姓名:
目前所在地: 白云区 民族: 汉族
户口所在地: 梅州 身材: 168 cm 58 kg
婚姻状况: 未婚 年龄: 24
诚信徽章: 人才测评:
求职意向及工作经历
人才类型: 普通求职
应聘职位: 客服专员/助理/网络客服/投诉专员、
工作年限: 3 职称:
求职类型: 全职 可到职日期: 随时
月薪要求: 2000--3500 希望工作地区: 白云区 越秀区 荔湾区
个人工作经历:
公司名称:起止年月:2009-02 ~ 2012-06中山中裕丰田
公司性质:民营企业所属行业:汽车及零配件
担任职务:客服/销售
工作描述:我在中山中裕丰田主要是负责客服和续保这两个职位,在客服这一块当中,我主要是负责客户的回访工作,在回访当中接到客户反馈的信息,及时的跟进和处理。而在续保这一职位当中,我还要及时的跟客户沟通,提醒客户汽车保险快到期了,并且及时的去跟进情况,尽仅量不让客户流失和尽自己最大的努力去完成自己的月目标。当时我们两个职位一人做,是因为我们卖保险的同时也要自己跟进自己的客户,出现问题自己在清楚不过了,才能更好的为客户服务。
离职原因:个人原因
志愿者经历:
教育背景
毕业院校: 广州市华成学院
最高学历: 大专 毕业日期: 2010-06-01
所学专业一: 汽车制造与维修 所学专业二:
受教育培训经历:
语言能力
外语: 英语 良好
国语水平: 精通 粤语水平: 精通
工作能力及其他专长
1:在回访工作这一块上面能够对客户负责,细心的去了解的客户所反馈的每一个问题.
2:有很好的沟通能力,在处理客户投诉的问题,能为客户解决实质的问题.
3;本人凭着有一颗对工作的热情和负责,能很好的带动身边同事的积极性。
详细个人自传
我的兴趣爱好广泛,比较喜欢运动,最喜欢的还是足球,曾拿过梅州五叶神杯第六名。当然也很喜欢听音乐,户外运动也比较喜欢。总之健康的东西都喜欢。
移动客服个人简历 篇5
个人信息
姓名:
目前所在:
年龄:
户口所在:茂名
国籍:中国
婚姻状况:未婚
民族:汉族
培训认证:未参加
身高:173cm
诚信徽章:未申请
体重:80kg
人才测评:未测评
我的特长:
求职意向
人才类型:普通求职
应聘职位:船务/空运陆运操作:,货运代理:,物流专员/助理:
工作年限:2
职称:初级
求职类型:全职
可到职日期:随时
月薪要求:2000——3500
希望工作地区:天河区,越秀区,黄埔区
工作经历
深圳天地纵横物流服务有限公司广州分公司
起止年月:20—10~20—01
公司性质:私营企业
所属行业:物流/运输
担任职位:物流专员
工作描述:开单操作、查报价、国内空运订舱、配货以及客服等相关工作;在这些工作之余,本人和业务经理学习业务知识,也尝试了一下自己去做了下业务,虽然自己在经理的配合下做成了一摊小业务,但着也是我的一个进步,相信自己在不断地学习中,会让自己变得更加强大,离职前经理也给了我不少的建议,也肯定了我的工作。
离职原因:家里有事
广东电网广东火电工程总公司力特机械有限公司
起止年月:20—03~20—08
公司性质:国有企业
所属行业:机械/机电/设备/重工
担任职位:实习技术员
工作描述:主要负责广州地铁盾构机吊装和运输及吊机的故障维修和组装等工作,在吊机作业时,需要配合施工人员正确地指挥吊机吊装盾构机的准确位置,同时本人还协助主管负责技术资料的整理以及会议记录的整理工作。
离职原因:顶岗实习完毕
教育背景
毕业院校:广东水利电力职业技术学院
最高学历:大专
获得学位:无
毕业日期:20—07
专业一:电气自动化技术
专业二:大学生与法选修
语言能力
外语:英语良好
粤语水平:精通
其它外语能力:
国语水平:精通
工作能力及其他专长
本人的沟通协调能力较强,分析问题有条理性;在技术方面,有一定的操作和检修检验;同时本人比较擅长处理人与人之间的关系,也很喜欢交朋友,也希望自己能够在各行各业中学习到更多自己不懂的知识!
自我评价
本人是个性格开朗的男孩,善于沟通协调和沟通;直率而活泼的我,无论在哪里都能与人相处;在对人对事方面,本人能够以公正的心去对待;在思想上,能够严谨深思,一直坚持自己的做事原则,不做就不做,要做就尽力去把每件事做好,这就是我一贯做事的原则;在生活上,本人能够低调朴素,能够做到体贴细心;在学习上,本人有较强的自学能力,不懂的东西很喜欢去问别人,或者与有经验的`工作者去取经;对于未来的职业规划有着明确的目标,在毕业后的三年中,不断地去学习自己感兴趣行业的知识,而且要锻炼社会经验,提高自己的阅历,让自己能够在社会上得心应手地做事;三年后,就得根据自己的能力,一步一步地深入学习,让自身的实力增强,实现自己的梦想。
移动客服个人简历 篇6
姓名:
性别:女
年龄:23岁
工作年限:1~2年
学历:大专
期望工作地区:上海 - 浦东
求职意向
期望从事职业: 客服(客户关系管理)、业务助理
期望月薪:4500元-4000元
工作经历(1)
工作时间:xx年1月 至今
公司名称:中国平安
职位名称:业务助理
工作内容:
1、负责公司销售合同等文件资料的管理、归类、整理、建档和保管;
2、负责收集、整理、归纳市场行情;
3、协助销售经理做好电话来访工作,在销售人员缺席时及时转告客户信息,妥善处理;
4、协助销售经理做好部门内务、各种内部会议的记录等工作。
工作经历(2)
工作时间:xx年1月 至 xx年12月
公司名称:申通快递
职位名称:文员客服
工作内容:1.受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复。2.具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。3.不断接受公司的各项培训
教育经历(1)
在校时间:xx年1月 至今
学校名称:西南交通大学
专业名称:金融系
学历/学位:大专
自我描述
本人性格外向活泼,有一定的工作经验,曾经从事过保险公司业务助理二年多,工作勤奋认真,希望能找到一个属于自己的,适合自己的。本人做事认真仔细,兢兢业业,有责任感,有团队合作精神,与人和睦相处,善于学习,追求进步。
移动客服个人简历 篇7
姓名:xxx
目前所在:xx区
年 龄:xx岁
户口所在:xx
婚姻状况:未婚
民 族:汉族
培训认证:未参加
身 高:xxcm
诚信徽章:未申请
体 重:
我的特长:
求职意向
人才类型:普通求职
应聘职位:销售助理,其它类,贸易/进出口专员/助理
工作年限:2
职 称:无职称
求职类型:全职
可到职日期:一个星期
月薪要求:20xx--3500
希望工作地区:
工作经历
中国移动xx分公司客服中心 起止年月:20xx-07~20xx-08
公司性质:其它 所属行业:
担任职位:客服助理
工作描述:主要办理一些主要业务和处理客户的投诉
离职原因:
xx外语外贸大学招生办 起止年月:20xx-04~20xx-03
公司性质:事业单位 所属行业:
担任职位:担任招生人员
工作描述:主要负责招生工作
离职原因:
xx文体店 起止年月:20xx-06~2xx-09
公司性质:其它 所属行业:
担任职位:销售员
工作描述:主要销售一些办公用品
离职原因:
xx木业有限公司 起止年月:xxxx-06~xxxx-09
公司性质:私营企业 所属行业:
担任职位:文员
工作描述:处理一些日常工作
离职原因:
志愿者经历
教育背景
毕业院校:xx外语外贸大学
最高学历:大专 获得学位:毕业日期:20xx-07
专业一:商务英语 专业二:
20xx-09----20xx-07xx外语外贸大学商务英语
语言能力
外语:英语良好
粤语水平:良好
其它外语能力:
国语水平:优秀
工作能力及其他专长
本人交际能力强,具有团队精神,探索精神,能承受沉重的工作能力。
自我评价
良好的.表达和沟通能力,具备良好的应变能力和优秀的心理素质,积极勤奋,吃苦耐劳,抗压性高,不怕挫折,具备团队合作精神,学习能力强,强烈的进取精神。
移动客服个人简历 篇8
基本信息
姓名:冯xx
性别:男
婚姻状况:未婚
民族:汉
户籍:广州
年龄:24
现所在地:上海
身高:178
联系电话:135xxxxxxxx
电子邮箱:
求职意向
希望岗位:淘宝客服、计算机/互联网类其他
工作年限:
职称:无职称
求职类型:全职
可到职日期:随时
工作经历
xxxx年3月—xxxx年7月xx有限公司,担任网站美工/电脑美工。
主要工作是:网店美工,产品包装设计。
xxxx年3月—xxxx年7月xx有限公司,担任销售助理/业务员。
主要工作是:电话销售。
教育背景
毕业院校:xx大学
学历:本科
毕业日期:2004-07
专业:计算机网络技术
语言能力
英语水平:优秀
国语水平:优秀
粤语水平:优秀
证书
计算机二级,网络设计师
个人自传
为人诚实,能吃苦耐劳,尽职尽责,虚心学习,有耐心。具有亲和力,平易近人,思维创新。细心、自信还不够,希望多锻炼锻炼,能改善自身的不足。对电子商务,淘宝之类的比较感兴趣。
移动客服个人简历 篇9
姓 名: *** 国籍: 中国
目前所在地: 越秀区 民族: 汉族
户口所在地: 越秀区 身材: 172 cm 68 kg
婚姻状况: 未婚 年龄: 24
培训认证: 诚信徽章:
求职意向及工作经历
人才类型: 普通求职
应聘职位: 客服及技术支持:不限、行政/后勤:
工作年限: 3 职称: 无职称
求职类型: 全职 可到职日期: 随时
月薪要求: 20xx--3500 希望工作地区: 广州 珠海 深圳
个人工作经历: 公司名称: 起止年月:20xx-01 ~ 20xx-08中国通信有限公司(中国电信号)
公司性质: 国有企业所属行业:服务业
担任职务: 话务员
工作描述: 20xx年1月至今,此段期间在中国电信号的话务运营3部任职话务员工作,主要负责客户的咨询,受理,和投诉的工作。每天应对上百个客户,有很好的沟通能力和独立处理不同突发事情的应对能力。
离职原因:
公司名称: 起止年月:20xx-10 ~ 20xx-09广州市粤河投资发展有限公司
公司性质: 民营企业所属行业:会计/金融/银行/保险
担任职务: 出纳/人事
工作描述: 负责公司的人事事务和出纳,懂得银行与公司之间的业务操作,并处理公司的人事招聘,后勤的工作.
离职原因: