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网评员是中国大陆特有的一种职称,一般以网络发表评论为全职或兼职的人员。通常他们以普通网友的身份,发表与当下热门观点一致或相仿的内容,或采取其他网络传播策略下面是小编精心整理的学校网评员工作职责范文(通用7篇),仅供参考,大家一起来看看吧。
第一篇: 学校网评员工作职责
【摘要】考评员的素质直接影响着考评的公平、公正和权威性,当前考评员队伍中还存在诸多问题,严重影响着考评质量,本文就考评员队伍建设中所存在的主要问题进行了详细分析和阐述,并针对性地提出了加强考评员队伍建设的若干对策,以期能有效解决当前考评员队伍建设中所存在的问题。
【关键词】考评员问题对策
【中图分类号】G451【文献标识码】A【文章编号】2095-3089(2013)02-0198-01
开展职业技能鉴定工作,推行职业资格证书制度,是实施职业人才培养战略的一项重要举措,也是我国人力资源开发的重要手段。自推行职业资格证书制度以来,职业资格考评越来越规范,也越来越受到企业、行业甚至国际的认可。作为职业资格考核的考官自然也备受人们的关注,考评员能否公平、公正的鉴定以及考评员的专业技能水平能否胜任考评员这一重要岗位等问题。因此,我们必须进一步加强考评员队伍的科学管理,建立一支高素质的考评员队伍,促进职业资格证书健康、快速及有效的发展。本文就考评员队伍建设中所存在的主要问题进行了详细分析和阐述,并针对性地提出了加强考评员队伍建设的若干对策。
一、当前考评员队伍建设中所存在的主要问题
(一)部分考评员考评缺乏公平、公正
通过职业资格的相关等级考评,从业者在得到职业技能等级提升的同时往往还能得到待遇上的提升,如在很多企业技师可享受工程师待遇,高级技师可享受高级工程师。因此一些动机不纯的从业者,会想尽办法拉拢甚至贿赂考评员,以期考评员在考评中放宽考评尺度。而部分考评员也认为,从业者的职业技能提升了,待遇也将提高,因此在考评中没必要过于严肃,给从业者放宽考评尺度是在帮人家,是在做好事,这样的心态导致鉴定结果失真,严重地影响了职业技能鉴定的公平、公正。
(二)缺乏行之有效的考评员考核和评价机制
专业技术人员通过相关考核后即可获得考评员资格证书,也将终身获得考评资格。因缺乏行之有效的考核和评价机制,而很多考评多为职业技能的考评并无相应的成果可保留被查,存在“干好干坏一个样”问题;部分考评员考取考评员资格的动机就是为自身评职称,一旦职称评定后就以工作忙等借口不再参与考评工作,也没有明文规定考评员一年以内必须完成多少考评工作量,考评的工作量也丝毫不影响考评员本身的工作考核,因此存在“干多干少一个样”问题。缺乏行之有效的考评员考核和评价机制,无法调动考评员的工作积极性,也无法对考评员的考评质量进行有效监督,严重影响职业技能鉴定工作的质量。
(三)考评员的专业技能水平更新过缓
进入二十一世纪以来,新技术、新产品不断涌现,更新的速度也是越来越快,而我们的考评员往往无法跟上技术、产品更新的脚步。
二、加强考评员队伍建设的若干对策
(一)加强考评员的职业道德教育
考评员的素质直接影响着鉴定工作的质量,影响着考评员队伍的形象。考评员的素质高不高,业务精不精,是衡量鉴定工作的重要因素。参加职业技能等级考试的“裁判员”,考评员必须充分认识到职业技能鉴定工作的重要性,切实认识到开展职业技能考评工作与提高劳动者素质、加速推进企业人才素质提升、建立和完善劳动力市场的重要关系。考评员必须把考评工作作为一种义务,变为自觉行动,树立职业荣誉感和责任感,认真做好考评工作。对考评员的公平、公正意识教育,把严格鉴定、公平公正、廉洁奉公作为考评员职业道德教育的核心,常抓不懈。
(二)提高考评员队伍的“准入标准”
构建一支思想政治过硬、业务水平高超的考评员队伍首要工作是要把好考评员的入口关。因此我们要提高考评员队伍的“准入标准”,将真正意义上德才兼备的业务能手吸收到考评员队伍中来。要成为一名合格的考评员必须达到两个标准:一是思想政治水平高。考评员应具备全心全意为人民服务的思想,有良好的职业道德,热爱考评工作,并能公平、公正地开展鉴定工作。二是较高的专业技术水平。考评员需对职业者的技能水平进行考核,因此考评员需具备较高的专业技术水平,完全掌握开展相关职业技能鉴定工作所必备的专业技能和专业知识。
(三)加强考评员的继续教育工作
当前信息技术等各类技术发展速度飞快,可谓“士别三日当刮目相待”,因此要不断加强对考评员队伍的业务技能水平的培训,使考评员能够熟练掌握职业技能鉴定的相关法律法规、政策性文件、考评工作技术和方法等。如工业机器人技术在近几年已得到了广泛的应用,而我们的很多考评员至今仍不知道工业机器人的概念,缺乏工业机器人的相关知识及技能,需通过不断的培训才能使考评员所掌握的技术不落伍。
(四)完善考评员的管理考核机制
改变当前考评员终身制模式,围绕提高鉴定工作质量,建立一支数量相对固定的考评员队伍,要让考评员“进的来”,也能“出的去”。一是将考核不合格的考评员淘汰,通过定期与不定期结合的方式,组织相关行业的企事业单位的专家成立考核组,由考核组对考评员的专业技能及考评技能进行考核,考核不合格的考评员取消其考评员资格,从而给考评员一种不进则退的压力,促使其不断学习新知识、新技能。二是实行末位淘汰制,经专家组考核,成绩为后20%的考评员予以淘汰出考评员队伍。三是实行聘任制,改变以往培训合格即聘任为考评员的做法,技能鉴定中心可根据考评需要从具有考评员资格的人员中,择优聘用,聘期为三年,期满经考核后决定是否再聘用。
从业者手中的职业资格证书的含金量如何,企业、行业对职业资格证书的认可度如何,将直接影响到职业资格证书制度能不能越走越远。因此,建立一支高素质的考评员队伍,对有效保证职业技能鉴定的质量具有重要意义。
参考文献:
[1]孟永刚.浅析强化职业技能鉴定考评员的职业道德教育[J].中国培训,2010年第09期
[2]邹星.关于高职院校考评员培训工作的探讨[J].内江科技,2010年05期
[3]何娟.建立测评技术管理机制加强考评员队伍建设[J].现代技能开发,2000年10期
[4]杨扩武,马军强,邹星.高职院校考评员建设初探[J].中国培训,2009年08期
[5]赵宏.加强考评员管理提高鉴定质量[J].职业技术教育研究,2005年第7期
[6]刘凯.浅谈高职院校考评员存在的问题及对策[J].现代商业,2011年第3期
第二篇: 学校网评员工作职责
为加强网络舆情管理和网络舆论引导工作,抓好重点领域和公共突发事件的网络舆情引导,准确把握网络时代信息特征,及时、准确、客观、全面发布信息,提高舆论公信力,对好人好事、先进典型、重大成绩等正面信息加强宣传,对一些谣传、误传等普通网民难以甄别的信息要及时澄清,并加以引导。团区委全力打造一支高素质的网评员队伍,并持之以恒强化网评员队伍管理。
一、队伍组成
成立以团区委书记任组长的网评员领导小组,并成立网评员工作小组。要求广泛吸收政治立场坚定、思想理论素质高,综合能力强的团员青年加入到网评员工作小组,目前网评员数量有538人。
二、工作职责
网评员通过网络发表正确观点和主张,特别是针对热点问题进行正面评论。其主要职责是:
1、密切监控网络舆情动向,及时回复相关问题,积极帮助网民客观把握事实真相,对不了解情况的师生群众及时宣传教育,对模糊的思想认识及时廓清,对怨气怨言及时化解,对错误看法及时引导纠正。
2、主动介入交互式栏目,在网上就网友关注的热点、难点、疑点问题参与评论,依据相关政策及法律法规,正确疏导网民情绪,主动导贴、积极跟贴、适时结贴。
3、敢担当、能战斗、听指挥,推动正面声音,引导中间声音,化解负面声音,营造健康向上、丰富生动的主流舆论,切实履行网络舆论引导的责任。
4、在网上维护党和国家形象,维护网上舆论生态稳定,维护社会公平正义,弘扬正能量、高唱主旋律。
三、有关要求
1、加强网评员队伍建设与管理。认真贯彻落实“培育中国好网民”重要指示精神,加强和改进新形势下意识形态工作、新闻宣传工作、思想政治工作、安全文明工作,传播先进文化、唱响网上主旋律、构建清朗网络空间的重要抓手。把网评员队伍建设纳入落实意识形态工作、思想政治工作、新闻宣传工作、安全文明工作责任制内容。
2、加强对网评员工作的时间保障。网评员一般利用业余时间上网浏览和评论,如遇重大事件或敏感时期,要集中精力开展工作,各部门各单位要确保其时间有保证、精力能到位。
3、加强对网评员队伍的培训提升,采取各种方式对网评员进行党的理论、路线、方针、政策,政治纪律和政治规矩,党和国家法律法规、网络传播规律、网络基本操作等学习培训,提升舆论引导的能力。
4、将网评员工作情况纳入各基层团组织意识形态工作责任制考核内容,对在工作中表现突出的单位和个人给予表彰奖励。网评员队伍建设基本情况范文是网友投稿分享,属于汇报材料范文,共有2865个字。下载本文稍作修改便可使用,即刻完成写稿任务。
第三篇: 学校网评员工作职责
一、领导重视,组织健全。各单位要建设一支至少有1名班子成员任组长的、不少于3人(各学院不少于8人)青年师生骨干组成的网络评论员队伍,具体落实理论武装、新闻宣传报道、新媒体平台运营及维护、师生思想动态收集、校园精神文明建设等工作。
二、制度完善,分工明确。健全规章制度,各单位网络评论员队伍要从实际出发制定科学合理的规章制度;明确工作职责,做到“具体到人,细化到事”。各种规章制度和工作职责到制度“上墙、入心”。
三、硬件齐全,保障有力。各单位要为网络评论员队伍体提供固定办公场所;硬件齐全,各单位为网络评论员队伍至少配备2台电脑,1台相机,方便可用的有线及无线网络,便于开展和落实有关工作。鼓励广大师生自带设备参与到网络宣传工作中来。
四、丰富载体,卓有成效。各单位根据各自的实际情况,丰富活动载体,扎实开展各项工作,形成自己的特色品牌,做到网络评论员队伍工作成效显著。
第四篇: 学校网评员工作职责
为加强网络舆情管理和网络舆论引导工作,抓好重点领域和公共突发事件的网络舆情引导,准确把握网络时代信息特征,及时、准确、客观、全面发布信息,提高舆论公信力,对好人好事、先进典型、重大成绩等正面信息加强宣传,对一些谣传、误传等普通网民难以甄别的信息要及时澄清,并加以引导。团区委全力打造一支高素质的网评员队伍,并持之以恒强化网评员队伍管理。
一、队伍组成
成立以团区委书记任组长的网评员领导小组,并成立网评员工作小组。要求广泛吸收政治立场坚定、思想理论素质高,综合能力强的团员青年加入到网评员工作小组,目前网评员数量有538人。
二、工作职责
网评员通过网络发表正确观点和主张,特别是针对热点问题进行正面评论。其主要职责是:
1、密切监控网络舆情动向,及时回复相关问题,积极帮助网民客观把握事实真相,对不了解情况的师生群众及时宣传教育,对模糊的思想认识及时廓清,对怨气怨言及时化解,对错误看法及时引导纠正。
2、主动介入交互式栏目,在网上就网友关注的热点、难点、疑点问题参与评论,依据相关政策及法律法规,正确疏导网民情绪,主动导贴、积极跟贴、适时结贴。
3、敢担当、能战斗、听指挥,推动正面声音,引导中间声音,化解负面声音,营造健康向上、丰富生动的主流舆论,切实履行网络舆论引导的责任。
4、在网上维护党和国家形象,维护网上舆论生态稳定,维护社会公平正义,弘扬正能量、高唱主旋律。
三、有关要求
1、加强网评员队伍建设与管理。认真贯彻落实“培育中国好网民”重要指示精神,加强和改进新形势下意识形态工作、新闻宣传工作、思想政治工作、安全文明工作,传播先进文化、唱响网上主旋律、构建清朗网络空间的重要抓手。把网评员队伍建设纳入落实意识形态工作、思想政治工作、新闻宣传工作、安全文明工作责任制内容。
2、加强对网评员工作的时间保障。网评员一般利用业余时间上网浏览和评论,如遇重大事件或敏感时期,要集中精力开展工作,各部门各单位要确保其时间有保证、精力能到位。
3、加强对网评员队伍的培训提升,采取各种方式对网评员进行党的理论、路线、方针、政策,政治纪律和政治规矩,党和国家法律法规、网络传播规律、网络基本操作等学习培训,提升舆论引导的能力。
4、将网评员工作情况纳入各基层团组织意识形态工作责任制考核内容,对在工作中表现突出的单位和个人给予表彰奖励。
第五篇: 学校网评员工作职责
通过这两天在党校的培训学习,自己对网络评论工作有了进一步的了解和认识。网络评论工作是引导公众导向的舆论工具,在互联网日益发达的今天,越来越重要。网络评论工作就是要及时发现负面信息并进行正确的引导,这样可以有效地维护社会稳定,消除网络谣言,促进政府与民众沟通,对建设和谐社会方面有着积极的作用。通过学习,主要有五方面体会:
一、网评文章应及时主动
网评工作往往涉及党和政府作为不作为的讨论,作为一员网络宣传员应及时发现,在第一时间发现并发表评论。对于网络舆论关注的焦点,要以最后快的速度评说跟贴,把握主动权。对于一些政治敏锐感,除了评论外,还要及时上报上级,并密切关注舆论的趋势和变化。
二、网评文章要实事求是
互联网上有各类信息,真假难辨。对于网络评论工作人员来说,我们在评论过程中要以事实为依据进行网评,心事实为依据,这样既能规范自己,也能规范其他网民。
三、网评文章应有平民和个人属性
在互联网上,受关注的讨论,往往带有个人体验和情感在里面。只讲党的政策方针,没有具体的结合群众事实,干枯入味,长篇大论会让群众日久生厌。所以网评工作者在网评时要贴近生活,更多的联系群众生活动发表意见,进行引导。
四、网评文章要接受人在舆论监督
网络的舆论场的热度,更容易在一些司法案件、官场现象上引发热议,而这些话题是最难管理和引导的,在某种程度上,各种猜测和分析会上升到攻击党和政府体制上来。这种情况下,网评要以事实为依据,接受群众监督,在出现不对时在敢于更正,及时更正。
五、网评文章要受网民的认同
互联网是一个互动的平台,网民可以自己发表自己的言论,网评人员要及时的回复网民的留言,与网民互动,让他们感到受尊重,使更多的人参与其中,这样也可以更好的思考评论工作的本质和意义。
第六篇: 学校网评员工作职责
随着网络的广泛普及和网民数量的增加,网络舆论愈来愈受到社会各界的重视,网络也已经发展成为社会舆论的策源地,成为人们探求信息、直白观点、表达诉求的最佳平台。网络新闻评论呈现出蓬勃向上的发展势头。网络评论是继报纸、电台新闻评论的又一媒介评论方式,是党和政府又一强大的“新闻喉舌”,号称“第四媒体”。网络评论员在加强正面宣传,有效地维护中国社会稳定,消除网络谣言,促进政府与民众沟通,建设和谐社会方面起到积极作用。
近年来,网民热议的诸如领导干部作风、干部任免的帖子愈来愈多,点击率和跟帖率居高不下,政府部门工作受到极大关注。因此要将现代网络技术嵌入相关工作,充分利用现代网络覆盖面宽、辐射性大、传播速度快、互动性强的特点,把党的建设、人才战略、干部路线、用人思路等方面政策宣传透,有利于及时让网民知晓党的各项方针政策及党建工作动态,增强各项工作的透明度。同时,要提高舆论引导能力,网络言论有着来源复杂、内容广泛、时间灵活的特点。在网络上大部分人能够正面论理、切磋讨论,但也不乏牢骚怪话乃至片面言论。积极健康向上的网络舆论能有效疏导公众情绪,便于党和政府从另一个层面来及时了解民意,掌握民情,汇聚民智,但消极、偏激的舆论则会误导民众,使矛盾进一步激化,成为社会不稳定因素的“放大器”。因此,做好网评工作尤为重要。结合自身作为一个网评员,谈谈对于网评工作的几点看法。
一、就网评员队伍建设方面来看
(一)、加强网评员的力量。作为网评员要积极争取各方面的力量。重点要争取组织的力量和广大网友的力量。
一是依靠组织的力量。搞好网评工作,领导重视是关键。为此,要争取上级主管机关和领导的力量。特别是主要领导的重视和支持。通过建立纵、横向的工作,积极努力的工作,加强工作的请示汇报,引起领导足够重视,争取他们的工作支持。作为具体从事网评工作的人员,一要经常向领导汇报网评工作的重要性,网上新近发生的主要事件,提出工作意见,听取领导的工作指导,促使他们重视网评工作。二要认真履行职责。有为才有位,只有努力做好本职工作,才能赢得领导和同志们的重视、信任和支持。三要主动与主管机关加强工作联系和沟通,争取他们的工作支持和指导。
二是扩大网评队伍。可以将当地考录的公务员、选调生、大学生村官纳入网评队伍,使队伍的力量得到扩充,整体素质得到提升。
三是争取网友的力量。俗话说:“一枝独秀不算春,百花齐放春满园”。做好网评工作必须借助广大网友的力量,在网络平台上引起轰动效应,以绝对的优势力量和浓厚的氛围,压倒对方的嚣张气焰,狠刹歪风邪气,匡扶公平正义。为此,网评员要充分利用广大网友的力量,平时多联系,有事多沟通,“战时”多捧场,相互帮助、相互支持,相互跟帖,形成强大的舆论攻势和氛围。
(二)、强化网评员自身素质。由于网评工作具有政治性、权威性、时效性、群体性等特点,兼有人性化、社会化的特征,所以要求网评员所作的评论要辅以正统、随和、新颖、耐看、实用等要求。
一是应具备的基本素质。不仅能够熟练掌握计算机操作的基本技能,还要学会基本的网言网语,掌握评论技巧和要领,不能当“门外汉”和“局外人”。这就需要网评员要不断地加强学习,提高自身的素质和能力。
二是要有奉献精神。目前,从事网评工作的同志大多是兼职人员,绝大部分是党委和政府机关的工作人员,还有少部分是企事单位从事宣传工作的骨干力量。由于网评工作处于“隐蔽战线”,具有“隐性工作”的特点,平时所作的工作大部分时间是在家里或是业余时间进行的,一般不被单位领导所重视和同事们的理解。加之,政府机关事务繁杂,日常工作任务繁重等特点,这不仅需要兼职网评员每天处理好日常的手头工作,还要随时关注网络动态,搜索网络信息,更新网络知识,根据上级的工作要求,加班加点撰写网评文章,搞好日常评论。正常情况下要比常人付出更多的休息时间和精力。所以说作为一名称职的网评员一定要发扬无私奉献的精神,牺牲个人休息时间,排出各种外界干扰,抛弃私心杂念,时刻砥砺自己的意志,集中精力,投入必要的工作精力和热情,坚持不懈,持之以恒,一如既往地抓好网评工作。
三是掌握“群众语言”。网络评论员虽然从事的是网络代言人工作,但要始终记住一条,任何工作最终的造福对象都是群众。只有了群众的广泛关注和内心认可,网络评论的作用才能得到发挥,网络评论员的价值才能得到体现。也就要求网评员所作的评论要贴近实际、贴近生活、贴近群众,不能脱离实际、脱离群众。这就要求网评员还要学会与普通群众和广大网友交朋友,打成一片,掌握“群众语言”,不能讲空话、套话,让人听不懂的话。这样你所作的评论才能符合实际、符合生活、符合大众。
四是学会运用“官方语言”。“用“官方语言”评论,切实发挥好党和政府新闻喉舌作用。“官方语言”顾名思义,就是用党的方针、政策和法律、法规、规章说话。因此,网评员要加强党的方针、政策的学习,特别是要用党的先进思想、科学理论武装自己的头脑,提高自己的政治理论素养,养成良好的逻辑思维方式,强化政策法规意识。参与评论时要以法律(法规、规章)为准绳,以事实为根据,用事实说话,千万不能凭借主观猜测评说,脱离客观事实进行评论,否则不仅会误导公众,还会影响部门的决策。
五是要有快速的反应能力。网评工作突发性强,为使网络消极舆论影响程度最低,需要我们网评员具备“快速反应”能力,按照标准和要求,在较短的时间内,以最快的速度做好评论,化解矛盾,澄清真相,切实发挥好主动服务党政决策的“信息员”、正确引导网上舆论的“评论员”、有效应对网上热点的“消防员”作用。
(三)、网评员应注意的“三个方面”。
一是重质量。不应该把网评工作以应付任务的态度来对待,而是要把它融入到自己的日常工作中去,结合工作中的实际来写网评。把网评作为一种宣传和推介本地本部门本单位组织工作的手段来进行,工作做了关键看效果,效果的影响还得靠推介,也就是网评员及时写了没有、总结了没有、提炼了没有、上报了没有。我们可以开设一个专门的网评专栏,将写得好的、高质量的网评文章挂上去,让大家共赏。还可以对写得好的网评采取奖励措施,如被挂上去的网评或刊发出来的网评一篇当任务量的两篇或三篇,以此提高网评创作的质量。
二是重交流。没有思想火花的碰撞是不能产生智慧的成果;没有经验的交流是不会产生创新的动力。网评工作不能在办公室里“闭门造车”完成任务,还要讲求经验的交流,不能以会写作这一硬性指标衡量网评工作,还要体现人文、人性关怀,关注网评员队伍的成长、发展和能力提升,这才是网评工作培养人才的目的。在条件允许的情况下,可以适当地开展网评员交流活动、采风学习活动、集中培训活动等有助于网评员队伍成长的健康活动,通过活动来锻炼队伍、活跃气氛、凝聚人气、提升能力,实现工作任务和效果的双丰收。
三是重思考。一项工作,任务的完成是最起码、最基本的,但能够思考在完成这项工作中总结出来的一些好的做法和存在的不足,则反映一项工作完成水平高低。网评工作有基本的工作任务,分配到每名网评员身上有最基本的工作量,这些工作量是大家必须完成的,在完成这些工作量的同时大家是否思考了通过本月的网评创作想到了什么、学到了什么、收获到了什么等等。大家能够在闲暇之余把网评创作的点滴收获通过网评工作群和大家交流,可以就某一现象发表见解、某一事件发表评论,还可以向写得好、有经验的网评员讨教写网评写文章的高见,带着这些交流和思考把我们的网评创作写出特色、亮点和新意。
二.就网评工作机制来看
由于网评工作是近年来兴起的一种新兴工作,各种工作机制还不完善,直接影响到网评工作的效率,同时也影响到预期的效果。因此就网评工作来讲,一是要建立健全领导机制。成立专门的领导小组,由专人负责,要有一定的经费保障。二是规范好网评员队伍,建立健全网评员信息台账制度,实行动态管理。三是要建立培训教育制度。由于网络技术知识更新速度快,政策法规内容多,因此要制定规范的培训教育制度,对网评员进行系统的培训。三是要有奖惩监督机制。每月下达网评任务,坚持每月通报制度,制定考核标准。对完成任务的好坏,网评文章质量的高低进行打分,并给予相应的奖惩。
第七篇: 学校网评员工作职责
微博、微信、论坛等网络社交工具已经成为公民发言的新平台,它不仅方便,而且传播速度快,一旦公民发言偏颇,形成负面网络舆情,影响是极大的,而且难以控制,因而“舆论引导”至关重要。习近平总书记指出,要把坚持正确导向摆在首位,始终绷紧导向这根弦,讲导向不含糊,抓导向不放松。孟建柱同志强调,要把舆论引导工作摆在更加重要的位置来抓,一手抓枪杆子,一手抓笔杆子,一手抓法定职责的履行、一手抓新媒体时代社会沟通能力的提升。郭声琨同志要求,要准确把握公安工作和新闻传播规律,发好公安声音,讲好警察故事,树好警察形象。公安边防工作具有群众性、涉外性的特点,加强全媒体时代舆论引导能力建设,事关公安边防部队在人民群众中的形象,事关强警目标能否实现,必须高度重视。为此,如何加强舆论引导、掌握舆论话语主动权,化解危机事件、防止矛盾激化,加强网评工作成为公安边防部队当前一项值得深入探讨的重要工作。
一、开展网评工作的重要意义
(一)开展网评工作是时代发展进步的迫切需要。随着网络e时代的到来,作为具有群众性的公安边防部队不仅要认真履职,也要学会掌控网络舆情,懂得“发声”,而由于当前我们的组织机构中没有专门设置应对网络舆情的机构和人才,使得在面对舆情危机时造成“手足无措”或“失声”的局面,工作处于被动。因此,组建专业的网评队伍,加强网评工作成为当前边防工作的迫切需要。
(二)做好网评工作是维护社会和谐稳定的必要措施。人民日报社副总编辑马利在《做好网上舆论工作的时代指引》一文中指出,网络是治国理政的重要工具。我们边防部队实施爱民固边战略就是从社会稳定大局出发,积极开展矛盾纠纷化解工作,营造和谐的社会环境。在新形势下,我们要紧跟时代发展的潮流,既要开展好网下社会不稳定因素的化解工作,也要处置好网上舆论的应对引导工作,网络不稳,社会不稳,处理好网络舆情,掌握舆论导向,才能完成好爱民固边这一伟大工程,实现和谐稳定的社会环境。
(三)开展网评引导工作是维护自身形象的重要手段。去年被媒体曝光的“张氏叔侄奸杀冤案”、“广西民警酒后枪杀孕妇案”、“河南民警摔婴案”、“蚌埠少女被杀,民警见死不救”等事件教育我们,在当下网络媒体高度发达的时代,我们边防官兵的执法过程、结果也置于“放大镜”之下,一些工作中、队伍中出现的问题,如果处置不当,被媒体获悉,并在网络中迅速传播、演变、发酵,将直接影响单位、官兵的形象。因此我们必须作好网评工作,积极引导网民、消除民众猜疑、赢得舆论主动,树立执法公信力和良好形象。
二、几种边防官兵所要面对的涉警舆情
新形势下,边防官兵所要面临的涉警舆情可以分为以下几种:
第一,官兵自身行为不当引起的负面新闻。我们边防官兵在日常工作、执法执勤和生活中,由于工作方法、言行举止等原因引起的负面新闻,导致被媒体、群众炒作,造成社会不良影响。例如:我们的驾驶员将部队车辆停放在高档宾馆、酒店门口,在开展执法执勤过程中说一些偏激的话或使用不文明的动作等现象,很有可能被群众用手机拍摄后,在网上传播、发酵,导致引起不良影响。
第二,协助地方政府开展工作引起的负面新闻。边防派出所时常会接到地方政府要求参与土地、海涂征收、房产拆迁、制止非正常上访等工作任务,这种存在越权的工作任务往往使得群众无形间增加了对边防官兵的误解,容易造成负面新闻。例如:我们北仑边防大队辖区,因保税港区、大型码头等重大工程建设,地方政府在土地征收、房屋拆迁过程中,时常需要我们的边防官兵予以协助,一些别有用心之人,就可能在网上造势,将我们推向舆论的风口浪尖。
第三,失实和片面报道引起的负面新闻。在信息渠道多元化的今天,一些新闻媒体记者为了让事件能够吸引观众的“眼球”,断章取义,按照自己的思维定势、观念和态度来分析和看待事件,曲解事实,导致报道的信息不够准确、全面,产生了错误的舆论导向,从而导致负面新闻的产生。
第四,被恶意攻击的负面新闻。少数人因自身违法犯罪行为受到我们依法作出的处理后,心存不满,散布虚假信息、恶意投诉,污蔑、诋毁警察形象,引起公众误解,从而导致边防官兵负面新闻的传播。
三、新形势下做好网评工作的对策
(一)完善保障机制,为网评工作提供强有力的支撑。一是建立健全领导机制。建议成立由常委任组长,指挥中心、边管、法制、宣传等部门组成的网评领导工作小组,形成指挥到位,引导到位。二是加强激励机制。从事网评工作的同志基本是兼职人员,不仅需要每天处理好日常的工作任务,又要牺牲休息时间投入到网评工作中,关注网络动态、撰写网评文章,所以要通过激励手段充分调动每位网评员的工作积极性,保持队伍战斗力和活力。三是健立联动协作机制。加强与市网信办、兄弟公安机关的合作,努力形成互帮、互助、互利的工作格局。善借外力,加强与新闻记者、网络大V的合作,争取他们对我们工作的支持,形成“我为主导,各方支持”的工作格局。
(二)加强网评队伍建设,打造一支强大的网军。培养一支具有专业素质的网络舆论引导队伍,成为舆论引导的领军队伍。一是打造一支政治意识强的网评队伍。网评员是帮助我们树立良好影响的一支“秘密”队伍,是我们边防部队的“喉舌”,说话稍有不慎,就会造成不良影响,所以我们必须挑选政治意识强的同志来担当。二是打造一支业务过硬的网评队伍。网评员的工作对象是网民,具有长期潜伏性这个特点,所以我们要注重网络舆论知识及语言的学习,掌握“网言网语”,不讲空话、套话,贴近网民,与广大网友打成一片,这样我们才能更好的开展网评工作。三是培养一名网络“舆论领袖”。“舆论领袖”在影响公众的态度方面,有着积极地引导作用,尤其当网络上出现大量信息时,一般公众往往会无所适从。这时,若权威的“舆论领袖”发出声音,公众往往会纷纷跟随,起到“定海神针”的效果。
(三)健全工作机制,确保第一时间掌握化解负面舆情。一是开展网络巡查,第一时间发现负面舆论。广大网评员要加强网络舆情的日常预警工作,每天在天涯论坛、天一论坛、东方热线等各大知名网站、论坛进行巡查,发现和收集涉及边防官兵的负面信息,积极开展引导工作,才能减少不必要的社会舆论压力,才不会在舆情来临时乱了阵脚。二是建立快反机制,第一时间开展网络舆论引导。舆情就是警情,网络舆情的初期,参与互动人数少,人们尚未了解有关情况,这时我们的网评员立即介入突发案(事)件,进行有效引导,可以将网络舆论解决在萌芽阶段,从而导致形成舆论热点。三是发挥“警务”微博的作用,第一时间公布相关情况。面对负面舆情,我们要公正、全面的调查事实真相,做到不遮盖、不掩藏,及时通过“警务”微博将有关情况公布于众,并根据有关法律规定做好事件处理,用行动赢得群众的理解和支持。
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