在平时的工作学习中,我们总少不了进行实用文档写作的机会,想写好实用文档类型的文章,不妨来参考一下本文。好范文为大家带来了《产品质量保证书》,希望对你的范文写作有所帮助。
本文是热心网友“lw31580”整理的产品质量保证书,供大家参阅。
尊敬的客户:
首先,感谢您选择我们的产品。
为确保产品的质量,明确买卖双方在产品质量方面的责任,保障产品合格与安全,特作出如下承诺:
一、供货方可向购货方提供加盖供货单位公章的生产许可证和营业执照复印件。
二、供货方可向购货方提供加盖供货单位公章的产品标准复印件。
三、供货方保证所提供的产品符合国家质量标准,并对产品质量承担责任,必要时向购货方提供相关的质量文件,例如产品检验报告等。
四、供货方的产品包装及注册商标均符合国家相关规定。
五、购货方必须按照产品包装上注明的贮藏条件进行储存,因购货方未善于保管导致的产品质量问题,由购货方负责。
六、若消费者因产品质量问题提出投诉,供货方将积极配合妥善处理,如确实由供货方造成,则供货方愿意承担全部责任和费用。
七、在质量保证期内,若产品在正常使用过程中出现问题,凭产品保修卡可由我公司提供相应的免费维修服务,但因自然灾害(如水灾、火灾、地震等)或人为因素导致的损坏不在保修范围内。
八、在质量保证期间,如果发生以下情况,我公司将根据具体情况收取材料费和维修费用:
1、未出示产品保修卡或保修卡内容与产品不符;
2、使用不当或未按说明书指示的程序和环境使用而造成的损坏;
3、私自拆卸、改装造成的损坏;
4、非我公司技术人员维修引起的损坏;
5、本质量保证书只适用于中国大陆地区。
九、质量保证从购买之日起,为期三年(以购货发票的日期为准)。
注意事项:
1、正确使用和妥善保养将有助于延长产品的使用寿命,请严格按照说明书进行操作。
2、若工作环境电源不稳定,请安装稳压器,确保供电系统可靠接地。
3、产品及其周围环境应保持清洁干燥。
4、如产品出现异常情况,请及时与经销商或我们公司联系。
保证人:xxX
20xx年xx月xx日