销售员岗位职责（精选61篇）

想写好实用文档类型的文章，不妨来参考一下本文。好范文为大家带来了《销售员岗位职责（精选61篇）》，希望对你的范文写作有所帮助。

好范文为你整理了“销售员岗位职责”61篇范文，希望对你有参考作用。

篇一：销售员岗位职责

1、负责公司产品的销售及推广;销售计划的跟踪、发货计划的协调及货款的回收

2、根据市场营销计划，完成部门销售指标;

3、开拓新市场，发展新客户，增加产品销售范围;

4、负责市场信息的收集及竞争对手的分析;

5、负责销售活动的策划和执行，完成销售任务;

6、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。

篇二：销售员岗位职责

1、对渠道客户进行开拓、沟通，并制定合作方案;

2、执行区域销售和市场推广方案;

3、提供渠道服务支持计划，维护与渠道客户关系;

4、及时沟通客户，反馈市场信息，做出处理意见;

5、协助渠道经理开拓、沟通和管理本区域的重点客户;

6、建立客户资料卡及客户档案，完成相关销售报表;

7、参加公司召开的销售会议或组织的培训。

篇三：销售员岗位职责

1.主要从事汽车单向器的市场开拓及各项销售工作;

2.负责开发客户资源，提供良好的售后服务;

3.负责整理销售部门文件资料和技术资料;

4.负责市场送货、挂账、对账、收款;

5.随时了解客户订单生产情况的变化，配合销售经理的业务工作，保证公司能够及时满足客户的需求。

篇四：销售员岗位职责

1、负责所辖区域内的销售工作

2、负责区域用户走访和市场调研工作，及时跟踪反馈客户需求及市场信息

3、负责所辖区域的用户投诉处理和反馈

4、负责享受贷款催款及回款工作

5、负责新品调研和新用户开拓，协助完成纵横向立项任务

6、收集一线营销信息和用户意见，对公司策略，产品改进，售后服务等提出参考意见

7、完成领导委派的其他工作

篇五：销售员岗位职责

销售员岗位职责

职    务：销售员

上级领导：销售主管

对负责楼号的公司产品品牌宣传、洞察竞争对手的市场动态、开发跟踪客户、服务客户。对负责楼号的产品销售面积占有率、销售户数占有率、客户投诉率、回款率负直接的责任。

1）熟记公司产品的材料构成标准、生产工艺标准、安装工艺标准；根据销售主管下达的周或月销售面积指标、销售户数指标及回款率指标，制定出详细的销售方案，洞察竞争对手的市场动态。

2）每天开总结会议的.时候提交一份工作总结和次日的工作计划，每15天提交一份所负责楼号客户占有率及面积占有率汇总表，每月提交一份月总结和次月工作计划。

3）能够独立完成圆弧、异型、转角等窗型的测量，根据面积和单价能够整理合同并与客户成功签约，收取约定的定金。

4）了解已下单产品的生产进度，确保在客户要求的时间内发到工地，对不符和质量要求（参照生产工艺标准）的产品要立即通知主管到场并要求厂家退货，到场的货当天要运输到客户房内或转到仓库。次日及时安排班组进场安装，并到场检查安装质量和工艺，避免不规范和不安全的安装方式（参照安装工艺标准）。对班组反馈的已安装完成的产品，根据安装工艺标准进行自检，对不符合标准的产品要求班组进行整改到合格为止。

5）及时通知客户来验收已经安装完成的合格产品，如客户还提出需要整改的地方，应当立即通知班组进行整改到位，客户验收无异议后收取尾款，安装完成未结款的及时上报主管，并做好催款工作。

6）客户在使用产品过程中，如因产品本身加工货安装的质量问题，应当24小时内派班组进行整改；如因客户人为损坏或是使用不当导致需要维修的也要进行维修，且适当收取人工服务费或材料费。

郑州升龙门窗有限公司

篇六：销售员岗位职责

1.负责音响器材的销售工作及简单器材的安装工作。

2.负责市场的拓展、信息的收集、新老客户的开发和维护工作。

3.按公司要求完成本部门的销售额度,个人承担的销售额度。

篇七：销售员岗位职责

1.协助总经理制订执行公司禽药事业部销售计划。

2.拓展公司禽药在全国的业务，建立规划好全国的分销网络,并与主要客户保持良好的客户关系，调査捕捉市场信息，执行公司业务发展战略。能够尽快组织起一个地区的销售工作。

篇八：销售员岗位职责经典

1、根据公司的整体规划，协助主管制定年度促销计划及促销费用预算;

2、负责公司的产品推广，做好售后服务，建立良好的客户关系;

3、按时按质完成促销活动的销售统计报表;

4、促销产品及赠品的设计、制作及发放管理;

5、竞品信息的收集与反馈;

6、按照促销计划实施促销活动。

篇九：销售员岗位职责经典

1、执行汽车销售流程

2、向顾客演示产品和服务，包括试乘试驾

3、消除顾客的疑虑与抗拒，专业地处理顾客投诉

4、维持与顾客的良好关系，并及时更新顾客资料

5、通过追踪潜在顾客，取得顾客名单，促进销售

6、填写销售报告、表卡

7、确保展厅和展车整洁参与制订销售活动、市场开发、促销计划

篇十：销售员岗位职责经典

1、顾客服务

提供最前沿数码手机产品使用技巧分享及技术支持;

引导顾客真机体验，激发顾客购买欲;

策划和开展消费者及店员培训活动;

用户产品使用问题收集及解决;

2、零售管理

门店陈列及POP管理;

品牌、样机、展台形象展示及维护;

门店关系维护;

3、店内市场

负责公司店内市场活动的策划、执行与改善;

自主策划门店个性化促销方案;

为公司路演和产品推荐会提供产品介绍。

篇十一：销售员岗位职责

1. 提供顾客宾至如归的服务 为顾客提供良好的服务;

2. 负责专卖店客户的接待，产品介绍，并完成签单等工作;

3. 能够技巧的让顾客成为朋友，留下联系方式保持良好互动 ;

4. 定期维护顾客;并主动与客户交流当季最新流行元素及款式;

5. 负责店铺清洁和安全，减少店铺损失;

6. 保持销售区域商品整洁美观。

篇十二：销售员岗位职责

1、熟悉市场营销和国内网络销售模式.2、参与公司销售目标的制定，建立销售目标实施方案并贯彻实施;

3、参与公司产品的开发与定位，参与公司的产品推广活动的策划与组织;

4、负责协助经理开展工作，达成销售业绩

5、通过网络维持客户与公司的良好的相互信任的合作关系

6、辅助销售经理进行对特定领域的新客户群体进行信息收集与初步沟通，取得新客户对公司的认知，并提高新客户对公司所经营产品与解决方案的认可度。

篇十三：销售员岗位职责经典

在销售经理(主管)领导下，销售人员严格遵守销售管理规定和销售人员行为规范，积极认真开展销售接待和成交工作。其岗位职责如下：

1、按照项目规定的接听电话和接待来访次序，认真接听来电电话、热情接待来访客户，并做详细记录。

2、向来电、来访客户主动、热情介绍本项目概况，耐心了解客户需求，推荐户型。

3、珍惜每一位客源，详细分析客户情况，制定跟进策略，及时填制客户档案，作好跟进记录。

4、在成交过程中出现疑难问题及时向主管汇报，以便取得帮助。

5、积极与客户取得联系，促成客户复访、提高客户购房意向直至成交。

6、客户成交时及时通知开发商收款，不得以任何理由截留，认购、成交后务必将认购协议和合同在成交当日交给经理(主管)或秘书，不得以任何理由保留在销售员手中。

7、成交时须在第一时间报告经理及主管、秘书，确认该房号尚未售出后方可销售，不得在不知情的情况下销售，否则后果自负。

8、及时与经理(主管)沟通客户情况，认真分析成交或未成交的原因，不断提高销售业务水平。

9、积极主动协助成交客户办理认购、成交及其他购房手续。

10、与客户建立并保持良好的关系，将有关通知、项目最新信息、促销活动及时主动转达客户。

11、尊重开发商工作人员，与开发商的财务、工程、销售管理人员保持良好的关系，及时将有关信息传达给销售经理(主管)。

12、服从销售经理(主管)领导，服从项目分配。

13、与同事保持友好合作态度，如遇撞单应互相沟通情况，及时向经理

14、汇报并服从上级安排，不得以各种形式抢单。

15、积极参加公司组织的各类培训和项目培训。

16、严格遵守公司或项目所要求的工作时间。

17、积极主动做好并保持销售现场清洁卫生。

篇十四：销售员岗位职责经典

一、忠诚于公司，热爱销售，并专注于销售工作。

二、讲究销售礼仪，待人接物不卑不亢，电话接听时语气缓和，口齿清晰;注重职场形象，给客户留下良好的个人、企业印象。

三、维护已成交或沟通已久的老客户，拓展新客户，扩大销售客户群，提升销售业绩;

四、明确公司下达的月度、季度、年度销售任务，尽心尽力朝目标努力，力争上游。

五、完成日常销售工作，具体内容如下：

1、明确每天的计划，并按计划执行。

2、做好每天业务员日报表，做到详细、认真、有意向的客户需当天上报。

3、建立客户负责人档案：客户的年龄、脾气、爱好、人的面貌、家庭情况、手机、家用电话、家庭住址等等，应记录到专用的本子上。

4、有效的对客户资料进行管理，相应采用不同措施，快速提高业绩增长。

5、每周总结意向客户，重点客户必须在晨会或夕会提出，大家讨论方案。

6、客户询价单需立即处理，在正常情况下需半个小时内回传报价单;接到任何询价电话，要耐心倾听，及时转达，快速处理，不准拖延时间。

7、客户来电需售后服务时，要积极配合其他相关部门的同事进行问题的解决。

8、销售员在职期间，始终保持着积极的工作态度，饱满的工作热情，节假日给客户送上一份祝福(贺卡，礼物)。

9、每个竞争失败的案例必须写案例失败总结。

六、制定符合公司整体销售任务计划的月、季、年度计划、总结。月度总结于当月28日交部门经理审阅，月度计划于当月最后一天上交，如遇双休日延后到第一个工作日上交。

七、需要支持的项目必须提前提出，销售经理好安排时间协助跟进。

八、市场部每周例会进行一次业务交流，将各自的成功的经验、失败的教训和大家分享，形成团队的共同进步、引以为戒。

九、积极搜集市场信息，包括同行动态信息，如价格、产品功能、型号、畅销产品、营销活动等，并提出自己的建议和意见到部门经理处(可以口头汇报)，有针对性地采取措施，确保同行信息数量准确性，内容全面性。

十、如有客户来访或客户提出参观样板客户需提前提出，销售经理好准备。

十一、接受并完成市场部经理和总经理临时下达的其它工作，不得以任何理由推拖或敷衍了事，完成后需立即回复。

篇十五：销售员岗位职责经典

1、负责公司产品和服务的市场推广与销售，能独立完成项目销售工作;

2、必须每日通过邮件或者短信汇报当天工作进展，并汇报第二天的工作计划;

3、必须彻底了解公司产品，可以指出本公司产品的优点;

4、了解销售客户现有软、硬件情况，能够协助公司为客户全程演示产品。

5、必须随时更新行业知识，了解行业发展动态。可指出本公司产品与竞争对手产品的优缺点比较，并在方案及相关销售材料中可以深刻分析行业信息;

6、可独立完成专业化的市场分析报告;

7、每周提交工作报告，回顾一周工作内容和具体问题，下周工作计划;

8、制定短期、中期、长期工作计划，并每周报告进度;

9、搜集市场信息，客户动态资料，竞争对手资料，并及时准备相关报告;

10、作为所销售项目投标准备工作的负责人，及时协调、跟进、落实投标中的各项工作;

11、具有把控客户项目费用的能力，引导客户项目预算，提供公司项目预算报价和投标报价建议;

12、负责合同签订过程中的谈判工作;

13、完成主管及公司交给的其它任务;

14、组织各项市场推广展会工作;

15、协助项目实施和收款工作。

篇十六：销售员岗位职责

销售人员岗位职责

1、在销售部经理的指导下，负责制定各自的月度及季度销售计划，并根据客户特性，提出相应的销售推荐及方案。

2、负责完成销售部经理下达的各项营销目标，对负责的客户资源销售目标的达成状况负责。

3、负责收集所跟进客户的各类信息及挖掘相关市场资讯并构成报告。

4、分析客户特质，在销售部经理的指导下，制定及实施客户公关策略并对实施成效负责。

5、负责跟进开拓客户需求，维护客户良好关系并持续持续发展。

6、客户关系管理及维护，帮忙客户解决困难，跟踪客户投诉处理结果，协助公司做好售后服务工作，提升客户满意度。

7、进行成本核算，带给商务报表及部门销售业绩的统计、查询、管理。

8、整理公司订单，合同的执行并归档管理。

9、接待来访客户及综合协调日常行政事务。

10、理解销售部经理指派的工作。

篇十七：销售员岗位职责

业务销售人员岗位职责

1.认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则，努力提高自身推销业务水平。

2.用心完成规定或承诺的销售量指标，为客户带给主动、热情、满意、周到的服务。

3.负责与客户签订销售合同，督促合同正常如期履行，并催讨所欠应收销售款项。

4.对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续，帮忙或联系有关部门或单位妥善解决。

5.收集一线营销信息和用户意见，对公司营销策略、广告、售后服务、产品改善新产品开发等提出参考意见。

6.填写有关销售表格，提交销售分析和总结报告。

7.做到以公司利益为重，不索取回扣，馈赠钱物上交公司，遵守国家法律，不构成经济犯罪。

8.完成营销部长临时交办的其他任务。

篇十八：销售员岗位职责

业务销售人员岗位职责

1.充分了解产品。

2.产品要定好位，了解市场需求。

3.搜索客户。

4.拜访客户，建立合作关系。

5.满足客户需求，成交。

6.跟单，收货款。

7.做好售后服务。

篇十九：销售员岗位职责

1.所有公司员工都务必遵守国家的法律法规和公司的规章制度。

2.所有销售人员均应遵章守纪、保证自身安全。

3.销售人员在日常工作中要注意自身言谈举止，树立公司良好形象。

4.销售人员应当深入理解公司相应的销售政策，并且把它变成自己的语言，流利地把它表达出来。

5.销售人员务必按照实际工作状况填写相应的销售报表和总结报告，并按时上交这些报表。

6.销售人员务必按照客户的实际状况，在销售内勤的.协助下，把自己所管辖的客户进行分档管理。

7.销售人员每月底都要根据公司总体销售目标，制定出下月自己的工作计划和销售目标，并把它们分解到每周甚至每一天。

8.销售人员每月底都要制定出自己下月的老客户回访计划，以便在开发老客户的同时，稳定老市场，稳定基础销量。

9.销售员作为公司领导作出销售决策时的助手，务必及时收集与公司有关的市场信息，并把自己认为有用的信息整理出来，及时上报销售内勤备案或直接找自己的主管反映。

10.销售人员在接到销售内勤安排的客户跟踪工作之后，要按时跟踪处理，并将跟踪处理结果及时汇报。

11.销售人员在走访市场时，务必认真听取客户投诉或推荐，并认真作出记录，回公司后报与销售内勤备案并反馈处理推荐;能够当场处理的，尽量及时处理，并把问题及处理结果及时报与销售内勤备案，以免客户再次追诉。

12.销售人员务必保证公司指定的通讯工具在730-2200的畅通性。

13.如果公司政策调整、新品上市等状况变更，销售人员应及时按照公司部署通知到每位客户，以便公司政策的执行、新品的推广等。

14.销售人员要做好所辖销售网点的设备监管及使用指导工作，以保证公司所投放设备使用的安全性和设备的专用性。

15.准时参加公司组织的销售会议，遵守会议秩序。

16.销售人员在办公室要自觉遵守办公室制度，有临时工作时，要主动配合其他人员完成。

17.销售人员应认真执行公司领导安排的所有临时性工作。

篇二十：销售员岗位职责

业务销售人员岗位职责

1、认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则，努力提高自身营销业务水平，产品知识水平，道德修养水平。

2、掌握所属辖区的市场动态和发展趋势，根据市场变化规律，提出具体的区域营销计划方案，以及个人的营销工作计划和细则。

3、扩大所辖地区的销售网络，熟悉本区域的市场特点、营销特点，与本区域大客户建立长期稳定的合作关系。用心完成本区域规定或承诺的信息量、销售量指标。

4、做好本区域的市场调查与分析预测工作，开发新客户，为客户带给主动，热情、满意、周到的服务。

5、负责与客户签定销售合同，督促合同正常履行，并催讨所欠应付销售款项。

6、对客户在销售和使用过程中出现的问题须办理的有关手续，帮忙或联系有关部门妥善解决问题。

7、收集一线营销信息和用户意见，对公司营销策略、售后服务、新产品开发等提出参考意见。

8、填写有关销售表格，提交销售分析和总结报告。做好销售费用支出控制。

9、做到以公司利益为重，不索取回扣，馈赠钱物上交公司，遵守国家法律，杜绝经济犯罪。

10、完成销售经理临时交办的其他任务。

篇二十一：销售员岗位职责

业务销售人员岗位职责

1、对销售任务负责：在公司规定的时间里完成安排的销售任务，时刻以完成销售目标为工作重心，以完成目标为工作的指导思想，并保证销售的质量，比如能有一些高质量的大客户;

2、对市场占有率负责：可能产生销售的每个领域的客户都要有所涉及，不能长期偏重于某一个领域，而一些本来能够有销售的长期销售额很低;

3、对日常事务负责：销售人员不能处理的客户问题要及时正确的处理，帮忙销售分析平时培训中没有遇到的特殊客户，对某些类型的客户要带给书面或口头的解决方案，关注销售人员手中的单子，那些客户是可能签定的客户，那些客户就应重点跟踪，具体的客户就应采取那些具体的方法去跟踪。

4、对售后服务负责：一个公司的续费率低了，销售经理要主抓(也能够设置一个售后服务部经理，但是仍然归销售总经理管理)，销售时承诺的各项服务是否做了，售后服务是否已经根据客户的实际状况，带给有针对性的服务，是否已经真正的给客户做出了效果，监控客户的询盘、访问量等。

5、对销售队伍负责：负责销售人员招聘、培训、指导、提升、管理和监控，保证销售人员的质量和数量，要保证销售团队的士气，能为公司的发展培养和储备人才。

6、对上传下达负责：对上级领导交代的各项事务，要能及时完成，对上级的精神，要能正确、及时的传达给下级。要能及时到一线收集客户的需求，调动销售人员用心反馈客户反应的问题。

篇二十二：销售员岗位职责

1、贯彻执行公司的经营策略、方针及各项管理制度，制定部门各种管理规章制度，处理部门日常管理事务。

2、制定销售策划方案;销售策划方案的具体实施与监控;销售工作的组织和安排;对销售效果进行分析，调整相应的销售策略;对所调整的策略进行重新讲解和培训

3、根据项目运作的情况，可将销售队伍分成若干小组;如现场接待组、外展接待组等，落实各小组的项目工作计划及各项工作任务。

4、制定销售培训计划，提高销售人员的整体素质。

5、对所负责项目人员行使管理、监督及调动权，承担对其工作的指导、培训、考核等任务。

6、制定各级人员待遇、晋升及奖励办法，以鼓励部门人员努力达成其销售目标，依照员工考核奖惩办法，公平、合理地处理、考核所属人员的奖惩、升降等事宜。

7、处理项目突发事件及重大纠纷。

8、合理调配部门的人力资源，运用有效的领导方法，激励部门员工的士气，充分发挥员工的工作能力及积极性，从而提高工作效率。

9、加强各部门之间的沟通协调与合作。

10、重要客户的业务洽谈工作。

篇二十三：汽车销售员岗位职责

1、通过专业知识、标准流程接待顾客，并为顾客解答咨询问题，为顾客提供服务，达成交易。

2、及时和准确地完成顾客记录。

3、每个月及时和准确地完成收入和销售目标工作表。

4、在交车三天内100%地对顾客进行回访。

5、通过倾听顾客需求、提问找出需求、处理顾客抱怨和销售额外的服务，以提供优秀的顾客服务。

6、正确和及时地完成文书工作和分配的工作。

篇二十四：汽车销售员岗位职责

1、每日例行的业务工作，开拓、回访客户，并完成公司规定的数量;

2、对有意向的购车客户立设客户档案卡(即A卡)，对已购车的客户设售后服务卡(即C卡)，并按公司规定对A卡客户进行回访、追踪，对C卡客户进行车辆使用情况进行回访，按时呈交A卡、C卡及相关客户信息至部门主管、经理;

3、与有意向的购车客户的谈判、签定合同：

4、进行客户的售前、售中、售后的服务;

5、邀请有意向客户来公司展厅看车或参加公司举行的车展、试驾活动;

6、每日按时参加部门例会，并汇报每日的工作情况和次日工作计划;

7、及时呈交公司规定的各类报表至部门经理;

8、按时参加部门每周、每月的公司例会;

9、按时对自己的工作做出相应的周、月工作总结并呈报部门经理;

10、按时参加公司举行的培训;

11、定期对市场情况进行调查，搜集相关信息，并呈报部门经理;

12、及时准确地向客户提供公司的相关活动信息，并将客户的反馈信息传达至公司;

篇二十五：汽车销售员岗位职责

1、负责汽车销售工作;

2、负责客户汽车售前的咨询和服务;

3、负责客户汽车售后的服务;

4、负责建立客户资料文档，维护客户关系;

5、负责拓展新的客户，不断拓展市场销售量;

6、负责维护汽车行业销售和客服工作;

篇二十六：汽车销售员岗位职责

1.负责面向客户的销售工作

2.认真听取、记录用户有关信息

3.为客户提供力所能及的服务项目，做好跟踪服务及建立客户档案

4.定期向 销售经理汇报工作情况

5.积极主动宣传汽车产品及产品特点，主动向客户发放销售宣传资料

篇二十七：保险销售员岗位职责

1.收集市场信息和客户建议并反馈至相关部门或人员；

2.负责客户的接待、咨询工作，为客户解答保险业务相关知识；

3.开发潜在客户资源，寻找潜在客户，完成销售目标；

4.为参保客户提供后续的服务工作；

5.负责客户关系维护工作；

6.负责客户资料管理工作。

任职条件

1.市场营销、金融、保险相关专业大专以上学历；

2.具备保险从业资格证书，熟悉保险从业的政策以及保险相关法律法规；

3.具备1年以上保险从业经验，或参加相关培训，具备保险相关的知识，熟悉保险产品相关知识；

4.具备良好的沟通协调能力；

5.具备良好的市场分析以及判断能力；

6.具备应变能力，能妥善处理突发事件；

7.具备良好的服务意识以及抗压能力。

篇二十八：保险销售员岗位职责

1、在参加公司提供的标准培训后，负责公司的各种金融产品的代理销售和培训及团队管理。

2、根据总公司阶段性的战略规划，来完成个人或者团队所设定的目标。

3、在参加专业化的客户服务培训后，由我们提供现有的客户，在结合您自己的方式来服务客户。

4、积极参加公司的各种活动、学习，并严格遵守公司的各种管理制度。

5、根据市场变化和客户需求，策划和设定相关的方案，以此来提升个人或者团队的发展。

[保险销售员岗位职责]

篇二十九：电话销售员岗位职责

1、通过电话进行产品销售，与外部销售人员合作完成各项销售指标;

2、通过电话沟通了解客户需求, 寻求销售机会并完成销售业绩;

3、开发新客户，拓展与老客户的业务，建立和维护客户档案;

4、协调公司内部资源，提高客户满意度;

5、收集和分析市场数据，并定期反馈最新信息。

专业知识及技能要求：财务、会计电算化、计算机等相关专业或有财务软件销售经验者优先;

基本素质要求：善于沟通，语言表达能力强;声音甜美，逻辑思维能力强;对工作认真负责，执行能力强，具有团队协作精神;能够承受较强的工作压力。

篇三十：网络销售员岗位职责

1、负责公司商城及网店顾客的在线咨询、电话咨询的解答;

2、负责公司商城及网店顾客的邮件咨询、留言咨询的回复;

3、负责商城及网店订单的处理、收款确认、发货等一系列跟踪服务;

4、及时搜集、整理行业信息、市场动态，进行各平台的新品编辑发布、商品价格调整;

5、定期对单品促销、套装促销、主题专场促销等提出方案，并完成执行方案的撰写及活动报表编制;

6、捕捉跟踪行业事件，或其他热点事件，制定分管品牌的主题推广;

7、策划并执行各种线上线下推广方式、介质，分析效果，及时汇报调整;

8、各类活动的组织、执行、与具体落实。与部门内其它成员沟通落实、执行活动各项工作

篇三十一：销售员岗位职责说明书

一、基本信息

岗位名称：销售员

岗位编号：MS-JC-04

所在部门：销售部

所辖人数

岗位定员

分析日期

二、工作关系：

直接上级：销售组长

直接下级：无

内部协调：财务部、工程技术部、行政人事部等

外部协调：客户、销售代理、银行等

三、岗位职责

主要工作内容：根据销售计划，负责具体销售目标的实现

篇三十二：网络销售员岗位职责

1、利用网络进行公司的销售及推广;

2、负责公司网上贸易平台的操作管理和信息的发布;

3、了解和搜集网络上各同行及竞争者的动态信息;

4、通过网络进行渠道开发和业务拓展;

5、负责团购活动的策划、组织和执行.6、线上线下工作对接

篇三十三：网络销售员岗位职责

1、在线客服，通过在线聊天工具(旺旺)解答顾客问题,能独立完成网上购物售前、售中、售后工作;

2、处理网店日常事务，包括网络留言回复、订单管理，到货跟踪、评价管理、售后服务等工作;

3、网店销售产品上架、分类、产品信息调整工作;

4、定期维护客户关系，促进互动与销售;

5、处理网店日常事务，更新网店;

篇三十四：网络销售员岗位职责

1、负责网站建设新客户开发工作，如：企业网站、门户网站等，完成每月销售指标;

2、处理销售过程中客户的问题，维护客户关系;

3、及时将各项销售数据和信息录入;

4、严格遵守公司的各项管理规定及业务流程，配合公司严格执行客户资质以及推广网站内容审核工作;

5、收集客户建议和意见以及行业信息提供给上级;

6、协助客服部门做好客户服务工作，提升客户推广效果及满意度;

篇三十五：网络销售员岗位职责

1.负责产品销售售前、售中、售后整个过程的处理与维护;

2.负责整个客服部门的日常工作，对工作中出现的问题及时解决;

3.不定期培训组员，带领团队提高成交率、服务品质、降低退款率及投诉率;

4.制定客户服务标准、流程，合理安排客服人员工作班次;

5.建立合理的竞争考核体系，针对客户反馈信息，不断提高服务水平，做好内部团队激励工作。

篇三十六：销售员岗位职责说明书

职责表述：销售实现与报表管理

工作任务

1. 与客户沟通，积极促成销售目标实现

2. 负责合同签订，收取服务费用

3. 建立客户资料卡，完成日常销售报表

篇三十七：销售员岗位职责说明书

职责表述：完成上级交办的其它工作

工作任务

完成上级交办的其它工作

四、权力和责任

权力：

1. 经过上级确认的合同签订权

责任：

1. 对个人销售目标的实现负责

2. 负责维护公司的良好形象

五、任职资格

学历要求：

不限

经 验：

1年以上房地产行业销售工作经验

专业及水平：

市场营销等相关专业

技能技巧：

1. 较强的分析判断、解决问题的能力

2. 很强的协调能力与沟通能力

3. 掌握基本办公软件的使用方法

个人素质：

1. 诚信务实，热情开朗

2. 具备很强的集体认同感和团队合作精神，能在较大压力下工作

3. 细致、认真，思维活跃

4. 较强的学习能力，综合素质高

工作条件：

使用工具设备

电话、计算机、复印机、网络等

工作环境：

办公室工作环境，良好

篇三十八：销售员岗位职责说明书

职责表述：发现业务机会，建立客户资源

工作任务

1. 通过各种渠道寻找商机，增加业务机会

2. 协助建立客户信息资料

篇三十九：销售员岗位职责说明书

职责表述：其他工作

工作任务

负责及时提供市场反馈信息，并向上级提出相关建议

篇四十：销售员岗位职责说明书

岗位名称：销售员部门

岗位编号：

报告对象：营销总监

岗位级别

岗位描述

1.岗位概述:

a)制定区域内的工作计划、行使市场管理职能，负责公司产品在区域内的市场宣传/走访/销售工作;

b)完成公司下达的销售任务;(有关办法见《销售员考核办法》)。

c)了解最终用户的市场需求;

d)了解同行的市场销售策略与产品特征，公司产品在区域市场上的占有率等工作，2.岗位职责及工作内容的具体描述:

a)接受营销总监领导，服从区域负责人工作安排.b)销售工作流程按《销售员管理条例》执行

c)每月按照《销售员巡访流程》开展工作

d)参与区域各类展览(展示)活动;

e)对外承接业务，草签合同文本、完成岗位定额指标

f)每月反馈区域市场用户信息和需求，了解同行的产品和销售动态

g)执行区域内营销工作的计划落实和实施

h)接受区域负责人的工作安排和调配

i)督导见习销售员的营销工作

j)服从商务部临时指派的工作任务

3.督导部属:

见习销售员

4.工作合作对象

a)营销总监

b)商务部办公室

c)高级销售代表

d)销售代表

e)见习销售员

b)商务市场部经理

5.与公司外部联系

a)代理商

b)最终用户

c)同行与竞争对手

5.关键业绩指标

在销售区域内，完成公司生产的各类印刷机械(成品)销售任务，(每年按公司总体销售目标依据本岗位的职责给予核定)。

任职资格描述：为了胜任该岗位，任职者必须能圆满完成每一项基本工作任务。下列要求是所必须具备的主要知识、技能和能力。

1.教育和/或经验要求(学历、专业、工作年限、岗位年限)

a)大专以上b)机械、电气、印刷、商务专业c)二年以上相关工作经历d)男:25-60岁，女:25-50岁

2.必备的知识与技能

a)机械制造原理b)印刷原理c)商务原理

3.体能要求

a)身体健康，体貌端正b)男:身高1.70米以上，女:1.60米以上.c)能适应长期在外出差者.d)年龄在25岁以上e)性格外向、活泼

4.表达技能(书面/口头)

a)有书面及较强语言表达能力.b)思维敏捷，有社会交际能力与善于与人沟通的能力.5.特殊技能

a)无

6.资格证书

a)国家教育部颁发的大专以上证书.

篇四十一：网络销售员岗位职责

1、利用网络进行公司产品的销售及推广;

2、负责公司网上贸易平台的操作管理和产品信息的发布;

3、了解和搜集网络上各同行及竞争产品的动态信息;

4、通过网络进行渠道开发和业务拓展;

5、负责团购活动的策划、组织和执行;

6、按时完成销售任务。

篇四十二：内贸销售员岗位职责经典

1、协助开发、维护与设计院的关系，产品推广获取项目信息，整理客户资料;

2、配合销售经理，与设计院相关负责人沟通，开发总包资源负责装饰公司;

3、及时了解、收集最新工程项目信息并反馈到公司，积极参与项目的推进，负责客户关系维护和工程项目信息的收集跟踪;

4、在销售经理的指导下开展LED办公、工业照明项目合作，完成相关客户合同签订以及供货等工作;

5、不定期的参与设计院推广会 ;

6、定期完成工作报告，及时向上级反馈客户意见及问题;

篇四十三：内贸销售员岗位职责经典

1.负责指定区域的市场开发、产品宣传、客户维护和销售管理等工作。

2.制定自己的销售计划，寻找客户资料，建立客户档案，并按计划拜访客户和开发新客户。

3.协助销售主管制定销售策略、销售计划，销售费用的预算，控制销售成本，提高销售利润，以及量化销售目标。

4.做好销售合同的签订、履行与管理等相关工作，以及协调处理各类市场问题，汇总与协调货源需求计划，以及制定货源调配计划

5.接待来访客户，以及综合协调日常销售事务，保持良好的心态和规范的行为，提升企业及其产品的美誉度和客户满意度。

篇四十四：内贸销售员岗位职责经典

1、负责维护网站店铺和产品上架更新;

2、负责开发新客户、维护老客户、接订单;

3、负责反馈客户对产品的意见，做好业务相关资料的整理和归档;

篇四十五：内贸销售员岗位职责经典

1、负责维护网站店铺及运营;

2、负责深圳客户来访接待;

3、负责开发新客户、维护老客户、接订单;

4、负责反馈客户对产品的意见，做好业务相关资料的整理和归档;

篇四十六：内贸销售员岗位职责经典

1.开拓并维护客户，为客户提供合适的公司产品，达成个人年度目标，提高市场占有率;

2.积极参加销售部开展的各项业务活动;

3.听从上级的指挥，完成公司交办的其它工作。

篇四十七：网络销售员岗位职责

1、利用网络进行公司产品的营销及推广;收集客户资料，在网站上寻找资源为公司提供业务来源。

2、负责公司网站及各电子商务平台产品信息的发布及维护;

3、了解和搜集网络上各同行及竞争产品的动态信息;反馈客户需求。

4、通过网络进行渠道开发和业务拓展;同时负责客户咨询工作。

5、积极拓展和开发客户，维护、跟踪、反馈客户需求，并协调处理客户反馈。按照企业计划和程序开展产品推广活动。

6、及时更新公司网站动态及博客，使客户在第一时间内知道我们的新活动新项目。

篇四十八：网络销售员岗位职责

1、负责拓展销售渠道，开发新客户，网络销售公司发行或代销的金融理财产品;

2、负责维护销售渠道，维护老客户，为客户提供理财咨询等服务;

3、负责为客户提供金融理财的合理化建议，为客户实现资产保值增值;

4、负责为客户提供各种综合性基础理财咨询服务;

5、负责完成销售任务目标

篇四十九：网络销售员岗位职责

1.利用网络条件，推广销售公车辆或配件，实现盈利。

2.根据公司条件和需要，制定新颖的网络营销战略实施方案。

3.对公司制定的销售任务能保证完成。

4.为公司高质量提供网络营销相关咨询和建议。

5.对自己制定的营销方案和计划的实施有较好效果，并且可以监督。

篇五十：手机销售员岗位职责

1、与客户保持良好沟通，实时把握客户需求，为客户进行手机产品推介，完成销售工作及销售指标;

2、维护手机专柜的物品陈列;

3、协助维持专柜的运作，包含开店、闭店、清洁等工作;

4、具体贯彻执行公司各项营销政策和市场推广方案;

5、完成上级领导交办的其他工作。

篇五十一：手机销售员岗位职责

1、负责电脑、手机等业务推介，完成销售工作及销售指标;

2、为顾客提供优质服务，介绍并引导体验产品;

3、掌握门店各种设备的基本维护保养知识，保证店面商品陈列的有效、适宜和美观;

4、协助店长监督商品的要货、上货、补货，做好进货验收工作。理解并配合总部的各项项目和策略的实施;

篇五十二：手机销售员岗位职责

1.遵从店长领导，完成下达的工作目标。

2.接待顾客，了解顾客的需求并达成销售。

3.做好货品销售记录、盘点、账目核对，按规定完成各项销售统计工作。

4.完成商品的来货验收、上架陈列、补货退货、防损等。

5.负责公司产品推广，做好售后服务，建立良好的客户关系;

6.能处理简单售后问题。

篇五十三：房地产销售员岗位职责

1、负责为客户提供房屋咨询、买卖、租赁服务等相关业务;

2、通过各类渠道，开发房源、客源，挖掘潜在客户，及时将客户信息、盘源信息录入公司系统;

3、熟练掌握区域楼盘详细情况，实地勘察物业状况，确认权属，对物业进行专业评估，签订业务委托书，收取钥匙;

4、接待客户，提供业务咨询，带客看房、跟进磋商、谈判签约，收集相关资料;

5、每日完成规定的量化指标;

6、主动收集市场信息，为公司发展提供合理化建议;

7、认同公司文化，遵守公司制度，服从公司管理，接受上级工作指导与安排;

8、树立品牌意识，注重把公司品牌宣传贯穿到工作的全过程。

篇五十四：房地产销售员岗位职责

1、客户接待与回访，客户渠道拓展与维护;楼盘现场咨询讲解、推荐;项目房产销售及签约交房相关服务;售后跟踪与维护。

2、根据公司销售计划，制定个人销售计划，定期对市场信息、销售数据及客户资料进行分析、评价、汇报，提交工作报告总结、销售进展，并及时反馈客户意见与建议。

3、主动完成公司下达的任务，及时反馈客户信息，定期对销售拜访工作进行总结与反馈。

4、完成计划销售任务，自主克服困难，追求高质量销售目标。

篇五十五：房地产销售员岗位职责

1、负责客户接待、咨询工作，为客户提供专业的地产咨询服务;

2、为客户解说项目情况以及解答客户所提出的疑问;

3、通过介绍项目特色、展示项目优势等方式促成与客户的交易;

4、通过电话等方式联系、跟进客户，保持与客户的沟通;

5、进行销售统计分析;

6、完成项目经理、主管安排的其他工作任务;

7 、配合销售经理、销售主管拓展客户渠道，开发客户资源。

篇五十六：房地产销售员岗位职责

1、负责楼盘的推介，熟练掌握楼盘详情，接待客户促进成交;

2、掌握客户需求，发掘及跟进潜在客户，做好对客户的追踪、联系;

3、热情接待，细致讲解，耐心服务，为客户提供满意的服务;

4、负责市场信息的反馈，定期对销售数据及成交客户资料进行分析评估，提交销售总结报告;

5、负责客户签约，追缴房款及后期维护;

6、协助销售主管处理一般日常事务。

篇五十七：房地产销售员岗位职责

1.负责销售过程中的客户接待、客户追踪、客户成交等工作，并及时完成《来客登记表》、《来电客户登记表》

2.负责客户交定、催款、签约、按揭办理和交房等相关工作

3.负责客户资料整理、存档，注意客户资料保密

4.全面熟悉项目规划、设计、施工进度等情况，熟悉房地产法律、法规以及相关的交易知识，热情接待，细致讲解，为客户提供满意的服务

5.完成领导交办的其他工作

篇五十八：房地产销售员岗位职责

1. 接受顾客咨询，为顾客提供专业的楼市资讯服务;

2. 了解客户需求，提供合适房源，进行商务谈判;

3. 陪同客户看房，促成买卖或租赁业务;

4. 完善售后跟进及房屋过户手续办理等服务工作;

5. 主动持续开拓房源及客源资讯，积累建立客户关系网;

篇五十九：房地产销售员岗位职责

1、负责房源和客户的开发和维护、接待与咨询，提供全方位、专业的房地产置业服务;

2、详细了解客户的需求，做信息的合理匹配;

3、陪同客户实地看房，进行商务谈判，签订三方合同，促成房地产经纪买卖和租赁业务;

4、负责业务进展及房屋缴税过户手续办理等服务工作;

5、客户的开发与积累，经营与维护。

篇六十：大客户销售员岗位职责

1.实施公司规定的公立医院开发计划;

2.维护现有的公立医院，拜访、了解和发掘医院需求及购买愿望，不断提高产品市场份额;

3.及时收集并反馈客户信息，充分了解市场状态，及时向上级反映竟争对手的情况及市场动态、提出合理化建议;

4.完成年度、季度、月度的商务计划,满足公司的销售增长。

篇六十一：大客户销售员岗位职责

1.根据销售业绩指标要求，分解指标并制定行动计划，确保销售业绩的达成;

2.根据行业目标客户，开发新客户，维护老客户;

3.根据销售业务过程的要求，熟练达成客户搜集、电话预约、上门拜访、推荐展示产品、排除异议、合同成交、回收货款、客户管理等全部业务工作。