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《领导韬略与阳光心态修炼》学习心得体会
企业领导在经营管理工作中应该如何正确运用和掌握领导方法呢？和郝老师共同学习了优秀领导者的典型案例，如何运用方法问题，是一个历久弥新的话题。古往今来，不知很多政治家、军事家都有实践案例，但是，原则不是僵化的，更不能当做教条。要在敢于坚持原则的同时，注意采取灵活机动的领导方法。灵活机动的处理问题，就是要从工作实际出发，尊重客观规律，尊重现实要求，不是墨守陈规的对待工作，而是选择合情合理的灵活办法来解决问题、化解矛盾。
第一，在工作发生矛盾或不同意见时要保持冷静，善于用理智控制住情绪。第二，要釆取“因人制宜”的方法，善于在工作上实行“区别对待”。第三，要注意营造融洽的同志关系，善于尊重和理解别人。第四，要注意运用表扬的方法，善于鼓励和调动下属的积极性。第五，要学会用商量的口气处理问题。即便是命令，也尽可能的用商量的口气命令，让下级在执行命令的时候心悦诚服，自觉自愿的执行命令。
在我们管理和生活工作中，经常会遇到各种各样麻烦和困扰：工作环境不称心，事情处理不公平，没期望中的事情落空，自己工作最辛苦没有得到领导的认可，受冤枉挨批评等等；对这类事情，如能持积极心态，心里就会想得开，心胸也就会豁达，就能妥善对待、处理好这些事情，工作顺利，心情舒畅。如果总是想不开，越想越气，自控能力减退，情绪失去控制，言行也就出现反常现象。甚至为了一点小事，大闹一场，出言不逊，开口伤人，使你的人品大为降格，人际关系受损。事后冷静下来想一想，为一点小事，大发脾气，根本不值得。对此，我们不禁要问：究竟哪里出了问题？是心态出了问题，那就要调整好心态，好心情才能欣赏好风光。塑造健康的心态，塑造知足、感恩、乐观开朗的阳光心态，就是要让朋友们建立积极的价值观，获得健康的人生，释放强劲的影响力。点亮一盏心灯，塑造阳光心态。良好的心态能够很好地影响个人、家庭、团队、组织，最后影响社会。
要建立积极的心态，积极的心态是从正面看问题，乐观地对待人生，乐观地接受挑战和应付麻烦。这对一个人的为人处事至关重要。因为，人生在世，不如意之事十有八九。这不以人的意志为转移。用阳光心态享受生活，善于发现美。生活中并不缺少美，缺少的是发现。要学会欣赏每个瞬间，要热爱生命，相信未来一定会更美好。用阳光心态享受生活，学会放下。
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张广斌