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个人心得实践体会简短(优秀10篇)
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个人心得实践体会简短篇1
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾这一年的工作历程，作为__服装超市的一名员工，我深切感到__服装超市的蓬勃发展的态势，__服装超市人的拼搏向上的精神。祝愿__服装超市__年销售业绩更加兴旺!
20_年，我柜组在公司党委的统一领导和部署下，在兄弟柜组的支持下，经过全体会员的共同努力，顺利地完成了服装销售任务。现将有关情况总结如下：
20_年我们柜组认真学习销售知识，加强自我修养的提高，真诚为顾客服务，开展满意在__，服务为顾客的营销活动，想顾客之所想，努力为顾客营造良好的购物环境，做到进货、贮备、销售各环节的落实，严把质量关。努力做到无论顾客货比多少家，我们__服装超市也能为顾客提供质优价廉的商品。在销售过程中贯穿微笑服务，多和顾客交流，她们通过服装销售，与别人谈话的时候变多了，增强了自信心，也进一步懂得了如何与顾客沟通，推销服装的款式、颜色、价格与顾客的需要适应，使顾客接受你的意见和建议。我们柜组努力树立企业良好形象，笑脸迎顾客，真诚待嘉宾，为顾客量身推销产品，赢得了顾客的认可。顾客满意率、回头客呈良好势头。20_年我柜组完成销售任务……
我们作为服装超市的一个销售部门，部分员工，刚到超市时，包括我，对服装方面的知识不是很精通，对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下，我们很快了解到公司的性质及其服装市场，以及消费对象和潜在的顾客。我组员工队伍整齐，认识统一，努力做好自己的本职工作。她们行为约束能力强，深刻认识到作为销售部中的一员身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了__的形象。因此我柜组姐妹不断拓展专业知识，提高自身的素质，高标准的要求自己，在销售实践中积累一些工作经验，较好了解整个服装市场的动态，走在销售市场的前沿。经过这段时间的磨练，我柜组的同志个个成长为合格的销售人员，有的成为销售骨干，为完成20_年销售计划立下了汗马功劳。
20_年在公司领导的关心下，我从一个普通员工成长为 柜的柜长，我觉得力不从心。一方面是我的专业知识贫乏，业务能力不强，另一方面是我觉得困难很多，社会经验缺乏，学历不足等种.种原因使自己觉得很渺小，缺乏担当重任的勇气。在7月份开始做柜长的时候，经理给我布置任务，由于胆怯的心理，害怕不能胜任，和经理争执起来。通过工作实践和学习，我了解到经理的良苦用心，她是为了给我们每一个人一个恰当的`位置，给每个人一个发展空间。在工作中我也认识到人不是一生下来就什么都会的，当你克服心理的障碍，那一切都变得容易解决了。因此领导给我布置任务，是为了锻炼我，而工作中姐妹的支持，销售业绩的顺利完成又增强了我的自信心。因为只有充满强烈的自信，服装销售人员才会认为自己一定会成功。在工作中，我更加认真敬业，真诚为顾客服务，团结柜组一班人，努力学习服装销售技巧。我深知优秀的服装销售人员对产品的专业知识比一般的业务人员强得多。针对相同的问题，一般的业务人员可能需要查阅资料后才能回答，而成功的服装销售人员则能立刻对答如流，言简意赅，准确地提供客户想知道的信息，在最短的时间内给出满意的答复。因此我和柜组姐妹多方了解产品特点，在销售工作中忙而不乱，能迅速、精确地找出不同顾客的购买需求，从而赢得顾客的信赖。我把明确的目标、健康的身心、极强的开发顾客的能力、自信、专业知识、找出顾客的需求、好的解说技巧、善于处理反对意见、跟踪顾客和收款作为常规业务去学习。鼓励柜组姐妹充满自信去赢得顾客的信赖，去热情为顾客服务，去充分了解柜组服饰所需要的顾客属于哪一个阶层，充分了解顾客喜好，有的放矢搞销售。柜组成员热情的服务给顾客留下了最好的印象，在最短的时间之内帮助顾客解除疑虑，说服顾客购买产品。
总之，我柜组全体员工以__为家，牢固树立奉献在__，满意在__的职业理念，爱岗敬业，团结协作，以饱满的热情迎接顾客，以周到的服务对待顾客，以真诚的微笑送别顾客。全体姐妹对待不同年龄层次的顾客，充分考虑他们在服装品牌、档次、价位上的需要，热心为他们推荐时尚、健康、质优价廉的商品。我柜组全体员工上下一心，发挥集体智慧和创造力，开拓进取，团结创优，兢兢业业，创造了柜组营销的佳绩。
20_年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下，在新的一年中将会有新的突破，新的气象，能够在日益激烈的市场竞争中，占有一席之地。2006年我们柜组将继续本着“以人为本”的工作态度及“顾客的高度满意是我们的最终目标”的经营理念，全体姐妹将进一步凝聚我们的战斗力，以饱满的热情，真诚的微笑投入到新的工作中去。根据顾客的需要去进货，根据季节的变化去调整产品，根据天气的变化去组织热销品种，根据面料的特点去组织货源。如我们十堰的购物习惯仍然有着明显的天气效应：气温一降，冬令商品的销售就直线上升。羊绒衫、羊毛大衣、羽绒服等主打冬装，购买者络绎不绝，一些男式冬装，如毛料大衣，皮夹克等尽管价格不菲，但不少男顾客仍慷慨解囊。今后我们要做一些思考。我们还要努力学习转化顾客反对意见的技巧，克服服装销售市场竞争非常激烈的困难，抓住顾客的购买信号，让顾客精神上获得很高的满意度，努力开创销售新业绩，为顾客服务，为顾客省钱，为公司盈利，让满意在__的理念进一步得到拓展，让__美名誉满十堰，让更多的顾客再来__!
个人心得实践体会简短篇2
这一次我准备去家福小区去做社区服务，给我安排的任务是拾捡垃圾、清理绿化带内随意丢弃的垃圾﹑收集社区废品卖掉处理，将挣的钱用于社区公共建设和清理社区内墙面上张贴的广告，起初我以为这个工作很容易，不就是捡捡垃圾，收收废品，很简单的。可没想到的是，居然如此累人。
虽然累人，但在这里你可以体会到在学校中无法体验到的东西，在学校里也许有老师分配说今天做些什么，明天做些什么，但在这里，不会有人会告诉你这些，你必须要知道做什么，要自己主动去做，而且要尽自己的努力做到最好。这样才不会丢掉工作。
无论是学习还是工作，都存在着竞争，在竞争中就要不断学习别人先进的地方，也要不断学习别人怎样做人，以提高自己的能力!刚开始劳动是有点累，但很高兴，有种成就感。就像一群人坐在一起吃着你做的菜，心里会很幸福高兴。
刚开始劳动是有点累，但很高兴，有种成就感。就像一群人坐在一起吃着你做的菜，心里会很幸福高兴。
我感触深的是万事都不是那么容易的，只有自己不断克服困难才会成功，做事要认真踏实。假如我不去认认真真地做一遍，就发现不了自己的不足。工作也一样“一分耕耘，一分收获。” 只有自己体验了才会知道。
通过这次社区服务，给了自己一个机会去锻炼，虽然只是简单的劳动，却让我发现身边干净清新的环境应感谢许多环卫工人的努力，我只有五天的实践时间，而他们却整年在此工作，每天的工作量甚至超出了我每天的工作量。这里很感谢市民们，乱扔垃圾的现象很少见，经过节水宣传后，大家也都自觉节约用水
在实践的这段时间里，我通过自己的努力奋斗，体会到了工作中的酸甜苦辣，这时才发现自己是最幸福的。因为我还在学习的阶段，还没能真正地接触事业，没能真正地了解到工作的难处和辛苦。想起来，还是觉得自己现在还是不错的了，能在这么好的环境下读书，为以后的工作打下基础，我相信这是一次令人难以忘记的活动。
这次服务社区的活动，使我懂得爱惜、保护它们;留意社区中人们关注、谈论的问题，并能学会综合而灵活地运用自己的知识加以解决，从而掌握基本的服务社区的本领，形成建立良好生活环境的情感和态度;在服务的过程中学会交往、合作，懂得理解和尊重，形成团队意识和归属感，增强服务意识和责任感。自觉地从身边小事开始，关注周围、社区、国家乃至世界性的环境问题，并养成随时随地保护环境的意识和习惯。
在竞争如此激烈的今天，对于我们这些出生牛犊的学生们，独立的培养和社会的洗礼是多的重要。在这个更新速度超快的今天，如何适应社会也是我们即将面临的困难。对于现在的我们，越早接触这个日新月异的社会，就意味着我们越能适应它。原本以为自己已经学会了一些基础的知识就够用了，可到了实习的时候才知道原来自己要学的东西还有很多，以后自己要走的路还很长，不能只安于现状，一定要奋勇直前。
实践活动引导了我们接触、了解社会，增强我们的社会责任感和社会适应能力，加强了我们的劳动观念，帮助我们树立正确的人生观、价值观。社区服务不仅能造福社会，而且能陶冶情操，美化心灵。而我们也该为了公共利益而自觉自愿地参加劳动，因为那是我们中学生的劳动态度的一个特征。不记报酬也是我们中学生劳动态度的一个特征。我们讲的服务，就是以不记报酬为前提的;那是根据以公共利益而劳动;我们必须为公共利益而劳动，自觉要求进行劳动。积极为社区服务是为社会尽力，是热爱劳动的表现。
在这次实践活动中，让我学会了许多东西，我深深地感受到了一个人在工作岗位上的那份热情。正因为如此，我才渐渐地懂得了一个道理：要创造自己的事业，就必须付出加倍的努力，凭着一个人对工作的执着、坚定的信念会指引着他走向完美的事业之路。
人是在不断前进中成长起来的，虽然会有很多坎坷，但总是会有办法解决的。做人不怕失败，最怕失败后永远不能站起来。一定要相信自己，因为我总是对自己说“勇敢点，挫折?怕什么，风雨过后一定会有彩虹的。”
实践活动也教会我们感恩，我们生活之所以如此美好，是该感谢身边敬业的工作者的用心工作，他们默默无闻地付出，或许我们之间并不相识，但是我们的生活与他们息息相关。我们从实践中懂得：你的生命不是你一个人所有，世界上任何一样东西也不单属于你个人，请珍惜你个人生命的同时珍惜你所拥有的一切，珍惜他们为你的努力和付出善待自然，善待他人，善待自己，才能赢得他人的友谊，更好地与他人共处，才能成功，使自己远离仇视、烦恼，体验心灵的安宁，和谐的共同生活需要一颗颗感恩的心来打造。
社会实践活动，让我们参与社会，在公益劳动的实践中有所启示。让我们亲身体会到了劳动的艰辛和劳动创造世界的真理，抵制了我们轻视劳动和不劳而获的思想的侵蚀，避免了我们形成好逸恶劳的坏习惯。通过社区服务，我通过自己的努力奋斗，体会到了工作中的酸甜苦辣，这时才发现自己是最幸福的。因为我还在学习的阶段，还没能真正地接触事业，没能真正地了解到工作的难处和辛苦。我感到自己在成长，感受到的自己以后身负的重任，我现在要好好学习，学到更多的知识和本领，将来成为一个社会有用的人。
个人心得实践体会简短篇3
在这里所说的做家务其实只包括几件事，无非是做饭、洗碗、擦皮鞋。但不要小看这几件事，因为它们让我向生活迈进了一大步。
首先来说做饭。
在我五六岁时，妈妈便要教我做饭，但我有礼貌的推辞了，理由充足：“我太矮，并且倒不了油，就是倒上了，万一又跟油亲密拥抱了怎么办?谁负全责呀?不怕一万，就怕万一嘛!”妈妈自然不好再让我学做饭，但谁知道就因为这件事，又点燃了另外一件事的导火线。呀!怎么万事都相临呢?
在某年某月某日，我们家正在讨论近似国家级的“大事”，是什么大事呢?当然是全家举手决定谁来洗碗啦!但在讨论前，老爸和老妈在嘀嘀咕咕的，好像在统一意见。我当然不允许啦!于是，我像法官大人一样，用筷子敲了一下碗。这样好了，爸爸妈妈都不出声了。“嗯，那个，我宣布，讨论谁洗碗的重要大事，现在开始!”这是我的声音。
我深吸一口气，正打算要说些什么，老爸老妈竟用这个时间一块说了句话：“坚决同意让全家最小的人来洗碗!”说了后，一个在前，一个在后，一起跑没影了!哎!只剩下我望着几个盘子几个碗长叹老天爷为什么对我这么不公!事后老妈说：“你又不做饭，干嘛不洗碗。”
洗碗告一段落了，接下来是什么呢?擦鞋。
一天心血来潮，拿着家人的鞋子去找爸妈，并达成协议，我来擦鞋，爸妈支“工钱”。一边擦一边唱：我是勤劳的擦鞋工……可去了趟卫生间，就后悔了，因为脸上也被擦上了一块鞋油。呀!不干了!罢工了!
这就是我第一次做家务干的事儿，你支持吗?你笑了吗?如果你笑了就支持吧!
个人心得实践体会简短篇4
经过了两个多月的社会实践，我感慨颇多。实践活动的每一天，遇到的各种情况，都在我的脑海里回旋。他给我们带来了意想不到的效果，实践活动给我们提供了广泛接触社会，了解社会的机会。
通过本次实践活动。一方面，我们锻炼了自己的能力。另一方面，我为大家做出了自己的贡献。但是在实践过程中，我们也表现出经验不足，处理问题不够成熟，书本知识与实际知识关系不够密切等。我们回到学校会更加珍惜在学校的时光，努力掌握更多的知识，并不断深入到实践中。检验自己的知识，锻炼自己的能力。为今后更好、更快速的完成任务，打下基础。
这次实践活动丰富了我们的实践经验。提高了我们的团队合作能力，使我们通过这次活动更加了解社会。
个人心得实践体会简短篇5
这次的社会实践让我很有感触，短短的暑假让我感觉还是很有压力的，我也需要去做好相关的准备的工作，这也是一名大学生应该有的态度，过去是确少这样的机会的，在学校的时候我也是做得不够好，暑假期间我希望能够锻炼到自己，所以我是非常用心的在做好这些的，我希望能够在这方面积累足够的工作经验，对于我而言这是一件很有意义的事情，是在学校的学习不到的，也是需要认真的去安排的，作为一名大学生应该要有这样的觉悟，对于这次暑假期间的经历我也有一些心得。
这一个多月来我把自己的实践看的很重要，因为过去没有过这样的经验，我也是做好了很多准备，我能够保持一个好的心态，这让我感觉自己还是有压力的，虽然工作比较累，在车间的时候我的效率也不是很高，在这方面我一直都在坚持着，社会实践当中我也得到了很多的锻炼，这是我应该去做好的事情，我在实践当中一直以来都非常认真，平时认真的搞好自己工作，和同事们相处的很好，我现在需要做好这方面的工作，我也知道在这方面应该往哪方面做好，在这件事情上面还是应该做好准备的，作为一名大学生在以后的学习当中我一定会坚持搞好自己的学习，通过社会实践增加了我的阅历，以后会坚持去做好分内的事情。
我也明白了赚钱的不容易，这对我有着深刻的意义，端正好自己的心态，这是无比重要的，不管是做什么事情都应该有一个好的态度，过去在学校的时候我也是没有做好这方面的准备，在社会实践当中，我有很多的进步，只有搞好自己的学习，这样才能够发挥一个好的状态，我对赚钱一直都没有一个清晰的认识，也没有一个概念，这次一个多月的工作结束，当自己拿到工资的时候内心是非常激动的，能够在这样的环境下面有所进步，这一直都让我很有成绩感，在以后的学习当中我一定会坚持祝本心，实践给了我很多经验，我不能够顾辜负了，也不能够浪费了，在以后的学习当中我也一定会努力搞好这份工作，认真去做好一名大学生应该做好的工作，努力成为一名优秀的大学生，虽然实践已经结束了，但是这次的社会实践让我映象深刻，我应该经常锻炼自己，像这样的实践机会不多，真的非常感激，以后我一定会对自己要求更高的。
个人心得实践体会简短篇6
如果夏天来了，我大学生活的第一个暑假将持续很长一段时间。俗话说，如果你想丰富你的大学生活，你必须在学习的同时参加社会实践。这不仅会增加你的社会经验和赚一些钱，也会帮助你在人际交往的消极方面。就个人而言，它也会在未来帮助你。为了进入社会，打下坚实的基础，让自己立于不败之地，所以我决定利用这个美好的暑假去实践和体验真实的社会生活，所以我来到了我家附近的一家印刷厂进行社会实践。
我第一次去的车间主要负责公司的设计和排版。虽然从那时起我就在其他的工作室学习，但我仍然觉得在这里更有价值。他们设计的是一些产品的尺寸，形状和颜色，如塑料标签，塑料产品等。有时他们甚至不得不设计近似成本和产品成本。利润。
但是当我想到我自己的经济学知识时，我对印刷知识一无所知。如果我想先学习如何设计它，可能因为时间的关系是不可能的。我也担心在设计上存在一些问题。我必须明白对于印刷公司来说，设计是错误的，下面的都是，所以我的第一份工作就是专注于排版。一般的工作流程是由客户送到我们部门，对产品进行简要的介绍和一些图片，然后排版工人根据客户的要求进行细致的排版。这种排版与报纸排版还是很不一样的，至少每一期的报纸在排版时都会有突出的主题和主流思想，而这些塑料制品在哪里有这些，只有突出的广告价值。然而，与报纸相比，这些包裹里的文字和图片所占的空间更小，这表明了检查文字和图片的重要性。即使客户对发送的作品满意，我们仍然需要对作品进行检查和修改，使产品打印的更加美观和准确。回想一下，当我第一次做这份工作的时候，我可以想象遇到的问题会比其他人多得多。虽然他们的资格比其他人高，但他们可以体验到家庭的丰富性。但它什么。万事开头难。我不知道如何简单地处理这些照片。不断用自己的头脑帮助排字员学习，理解客户的文字和图片数据，检查文字和图片数据。凡文字要求简洁，格式统一，版面少，且图片的选择要有必要的广告效果。
个人心得实践体会简短篇7
大清早地来到学校，远远的就望见了那一排排的公交车，它们时刻提醒着我们，今天是令人兴奋的社会实践。
在老师和教官的带领下，我们快速地坐车来到了今天的目的地“国际非物质文化遗产博览中心”。站在它的面前，便被它的雄伟所震撼!黑色的底色，金色的标题，让人们感受到了它的神秘莫测。
走进博览中心，撞进视线的便是一个庞大的烫金色物体，光滑的表面写满了字，在介绍着很多的东西。队伍暂时休息了一会儿后，便向活动地点走去。
穿过一扇门，引入眼帘的是一块宽阔的实践操作地点。到处摆满了桌子椅子，桌子上面还放着一堆油画棒，难道要画画?我一边想着一边走向桌子，坐了下来，盯着桌子上的东西好奇的观察着。过了一会儿，老师便拿着一沓纸，给我们每人发了一张，我拿过来展开一看，上面赫然印着一张没有涂色的脸谱。我心里顿时领悟过来，这不就是让我们在脸谱上涂色么?多么简单啊!知道了用意，我拿起油画棒便开始工作。
紫色、黄色、粉色、橘色……在我手中渐渐变成了脸谱上的装饰，5分钟过去了，一张以暖色调为主的脸谱便呈现在我眼前，嗯，还比较满意。
画完脸谱，我们又随着解说的阿姨参观了二楼的文物，虽然我们的“热情”让解说阿姨头疼不已，但是我们最终也“有惊无险”的参观完了所有文物。
坐上回校的车，我还在意犹未尽的回忆着我们今天所经历的一切，同时也在感叹一天怎么过的如此快，并且也期待着下一次的社会实践能带给我们同样的惊喜。
个人心得实践体会简短篇8
寒假里我和几个朋友一起去了敬老院参加社会实践活动，刚刚走进敬老院，我们什么都不知道。这时，我们便找到了一位清洁工人，说明我们的来意后，他便笑了起来，连连夸我们有爱心，然后就匆匆的领着我们来到了老人们生活的地方，而且还将我们领进了一位他最熟悉的老奶奶的房间中。
刚进房间，我们就闻到了一股淡淡的清香味，那是一股花香，一股桂花的清香。随后，清洁工人又告诉我们，这位奶奶姓张，今年已经76岁高龄了。然后，他又向老人说明了来意，说完便走了。
看到老人后，我们便亲热地叫了她一声"张奶奶!”她也开心地应了一声。
张奶奶要我们坐下，还准备给我们倒茶，我们却异口同声说“不用了!”是啊!我们是来帮老人解忧的，而不是来为她添负担的。
然后，我们就和她聊天、谈心，只到我们要走的时候，他还依依不舍的抓住了我们的手说：“你们以后一定还要再来哟!”嗯嗯嗯，我们想也没想就答应了!
可能这句话并不是只正对她自己一个人，而是针对敬老院里的老人吧!
我觉得这些最平凡的人才是世界上最需要人们关注和关爱的人，往往这些人的生活总是空虚的，那是因为很少会有人去看他们，她们很寂寞!
可能这些老人的孩子有些已经升官发财了，他们却忘记了还活在社会那些基层的父母，这些人真该好好反省了。应该用心想想，如果自己老了也像这样的活，哪——该怎么办啊?
这短短的暑假实践我碰过壁，受过累，流过汗，但是我却成长了。实践中了解社会，让我学到了很多在课堂上根本就学不道的知识，也打开了视野，长了见识，为我以后进一步走向社会打下坚实的基础。我想，作为一名中学生来说，建立自身的十年发展计划已迫在眉睫。这次亲身体验让我有了深刻感触，这不仅是一次实践，还是一次人生经历，是一生宝贵的财富。
个人心得实践体会简短篇9
这个暑假，我做了了许多事。旅游、游泳、割草、实践……说起实践，我就会十分兴奋。因为那是我的第一次实践，我最喜爱的那一次实践。
那天，我早早地起了床。收拾好东西，带好食物，便跟着队伍出发了。我们一行人先到了一个草坪上捡垃圾。我们每个人都拿了一个塑料袋，在草坪上捡起了垃圾。我也不例外。
我和小朱一齐在炎炎烈日下带着一顶遮阳帽在草丛中捡垃圾。那里的垃圾多得几乎都看不到小草了呢!我们看着这惊人的场面，慢慢地捡了起来。不一会儿我们就汗流浃背、大汗淋漓了。与此同时，我们的袋子里已经满得再也装不下了。这一次捡垃圾活动让我明白了环卫工人的辛苦和不容易。他们不管是炎炎夏日，还是寒风刺骨，每一条马路上都有他们的身影。他们任劳任怨、不辞辛苦。是我们的楷模阿!此时，我心想：人类真是自私阿!只图自己的一个方便，不顾及他人的感受。就像扔垃圾，大家都扔在路边，有想过环卫工人的辛苦吗
虽然捡垃圾很累，但是我和小朱一齐边聊天边捡就不是那么无趣、又累了。
捡完垃圾后，我们吃了午餐，便坐车到了一个养老院前。进了养老院，我们看到里面住着许多老人。有的在吃饭，有的在乘凉，还有的在看电视……我们帮这些老爷爷老奶奶们打扫房间、送东西和给他们表演节目。我和小朱先给老爷爷老奶奶们打扫房间。我们在一个房间里扫地、整理，忙得不亦说乎。忙完之后，我又给老人们背诵了古诗《江畔独步寻花》。这些老爷爷老奶奶们看了我们这些小孩的表演，都很高兴。他们也忍不住大显身手一番。有些老人表演唱京剧，有些老人表演打太极拳，还有些老人表演跳舞……大家都笑了，都开心的笑了。我看着老人们的笑容。虽然干很累，但是，我的心里却是美滋滋的。
我们不仅仅要照顾好自己家里的老人，还要去多看看养老院中的老人。因为他们的心是寂寞的。他们有的可能是被儿女赶出了家门;也有的可能是无家可归了……
这次实践活动让我明白了许多道理。让我有所长进。我喜欢这次的实践活动，期望下次还能参加。
个人心得实践体会简短篇10
今年暑假,我在__做电器促销,考虑后我就答应下来.因为这是第一次能较长时间连续上班,即使工资低些我也愿意尝试一下.由于正式促销员回老家过年,店里此品牌就由我一人负责销售.在整整十五天里,我感觉收获颇丰.
首先,我更深地体会到”态度决定一切”这句话的含义.曾一度鄙视销售行业,因为曾经单纯的我第一次做电器促销时没能适应当时的工作环境,把在学校里学的一套理论硬搬到实践上来,太过诚实而不讲技巧,最终得到销量低的结果.而看到周围的”老江湖”们将自家产品夸大优点,回避缺点,忽悠顾客,这种唯利是图,尔虞我诈却换来销售楷模的称号,顿时对现实社会失望和气愤.然而再次干销售，我似乎成熟了许多,能客观理性地看这个问题.第一,产品质量问题在于研发及生产部门而非销售环节,作为销售人员,应该提高业务水平,掌握销售技巧,从企业利益角度出发做好销售工作.第二,销售人员应该相信企业,真诚对待顾客,尽全力为顾客做好服务工作.有了积极的态度,我的工作就变得充实而快乐而不是以前那样偏激.当小朋友经过我的柜台时我会主动提醒他到服务台领取赠品;当学生来选购时我会给他推荐质优价廉的手机，同时结合手机功能介绍一些学习方法,比如下载学习资料等;当老年人来选手机我则帮他选一款简单实用的,并耐心地教他操作.总之,我在销售的过程中尽量让顾客满意,把快乐传递给他们.
其次,我意识到和谐的工作环境和人际关系是工作顺利的保障.刚开始的时候我感到店里竞争激烈,尤其是在客流量小时,顾客进门就好比羊进了狼群的势力范围.由于我是新人,对环境还不熟悉,不敢冒进行事,只是观察周围情况并认真学习.我知道,各品牌都在进行多方面较量,惟有自信自强者才能胜出.我在遵守职业道德规范的同时还尽量帮助同事，每天早上我都提前到岗帮大家擦柜台，