在平时的工作学习中,我们总少不了进行心得体会写作的机会,想写好心得体会类型的文章,不妨来参考一下本文。好范文为大家带来了《管理工作心得体会范文9篇》,希望对你的范文写作有所帮助。
下面是好范文小编分享的管理工作心得体会范文9篇,以供参阅。
管理工作心得体会范文1
“加强安全管理,共建和谐校园”是学校全体师生共同的心愿。为达到这个目标是靠每个人的努力及科学的管理、完善的制度来完成的。本人对学校安全管理有以下体会。
1、全员参与,齐抓共管,构筑安全管理体系
学校要把安全工作列入首位,成立安全工作委员会,分解、细化和落实人,研究安全和稳定工作中出现的新情况、新问题,以及落实上级的新要求。健全并完善了各项规章制度,奖惩细则及各类预案。
2、制定相应制度,保证措施到位
1.建立安全工作领导责任制和责任追究制度。由学校校长负责,将安全工作列入各相关人员的目标考核内容,并进行严格考核,严格执行责任追究制度,对造成重大安全事故的,要严肃追究有关领导及直接责任人的责任。
2.签订安全责任书。学校与年级主任、班主任、一线教师的人员等层层签订责任书,明确各自的`职责。将安全教育工作作为对教职员工考核的重要内容,实行一票否决制度。贯彻“谁主管,谁负责”的原则,做到职责明确,责任到人。
3.不断完善学校安全规章制度。建立健全了定期检查和日常防范相结合的安全管理制度,进一步强化安全保卫工作奖惩细则、自行车管理、防火、饮食卫生管理、防火安全管理等规章制度。对涉及学校安全保卫的各项工作,都要做到有章可循,违章必究,不留盲点,堵塞漏洞。
4.建立学校各类安全应急预案。每年学校都应该进行“防震、防火及自然灾害安全疏散演练”、“食物中毒安全演练”、“消防演练”等。
3、加强教育,增强能力
提高学生安全意识、自我防范和自护自救能力。抓好安全教育,是学校安全工作的基础。学校要开设安全教育地方课程,认真落实。以全国中小学安全教育周为契机,对学生展开安全教育,特别是抓好交通、大型活动等的安全教育。
1.认真做好安全教育日、安全周、安全月工作。在活动期间,学校组织学习安全教育工作文件,对校内易发事故场地修缮、增强各类人员安全意识与安全技能等方面,开展深入全面的大检查,消除隐患,有针对地扎实地开展教育和防范工作。
2.开展丰富多彩的教育活动。利用校会、班会、团队活动、活动课、学科渗透等途径,通过讲解、演示和训练,对学生开展安全预防教育,使学生接受比较系统的防交通事故、防食物中毒、防病、防体育运动伤害、防火等安全知识和技能教育。还利用学校广播、黑板报、悬挂横幅、张贴标语等进行安全教育。通过《致家长的一封信》,增强家长的安全意识。
我们要经常性地总结经验教训,时刻绷紧安全稳定工作这根弦,及时解决安全工作中发现的新问题;学校安全教育工作是一项社会性的系统工程,需要社会、学校、家庭的密切配合。这样才能做好学校的安全工作,把学校建成和谐校园、平安校园。
管理工作心得体会范文2
现代团队必须是非常非常有活力、有激情同时又有向心力、有限属技能的团队。
一、目标管理:首先、团队目标一定要明确、要数字化、有计划有步骤、有时间限制。团队目标是团队主管根据团队的实际情况而制定的通过团队拼搏能完成的目标。以一个长期目标为导向,以不同时期的短期目标为实战任务,短期目标的总合要大于长期目标的20%,长期目标才能完成。其次为个人目标,是以团队成员个性化条件为基础、引导成员制定比他平时成绩高出20%以上的目标,才能完成团队主管制定的团队任务目标(任务目标不能提前让队员知道)。所有队员的任务目标总和要大于单次短期目标。
二技能培训:队员可分为两类:一是有经验的.、二是无经验的;培训也分为两类:一是心态培训、二是技能培训。对于有经验的员工进入公司,他自认为有自己的一套,不太愿意按公司领导的指示做事,待他将老客户资源用完,业绩就会迅速下降,这样将会严重影响其心态,甚至会影响其他员工的心态。这样的员工首先要对其进行心态调整,最重要的是在监督过程中及时找到这人的技能不足之处,助其提高业绩,他才会全身心投入工作、并带动其他人工作。对于无经验的员工、他们很听话先摆正心态再详细培训沟通技能,包括产品知识、与其它同类产品对比的优势、卖点,最重要的是跟客户沟通的话术、语气及肢体动作,并且亲自带动新员工拜访客户、助其签单,让他感觉这工作也不是那么难。
三、团队凝聚力的营造:团队首先要调节情绪达到巅峰状态,每个人都有拼命三郎的精神,每天都要开晨会15分钟;其次、始终相信队员能够成功,经常以成功的字眼,肯定的语气负相交流;第三、主管要将自己树为标兵;第四、主管要帮助员工完成目标;第五、要将目标作为团队的使命;第六、团队领导要有将所有员工劲往一处使的号召力。
四、奖罚分明:所未重赏之下必有勇夫。制定一个让个别员工拼命就能完成的最高个人目标奖,再下设两个二等奖。有完成奖项目标的马上公开颁奖,最好是当众现金发奖,并让获奖员工激情发言。人最大的特点是逃离痛苦。制定一个末尾淘汰制,形成向前可得丰厚的奖励,后必须逃离失去痛苦的竞争机制。
五、员工间要经常召开员工成功案例技能交流会,让成功员工将成功的经验及话术教给大家、并在公众面前许下承诺、只好更加努力,也能让后进员工学到经验,让后进员工知道成功并不难。
管理工作心得体会范文3
小组合作学习在形式上成为有别于传统教学教育一个最明显的特征。小组合作班级管理模式是指班主任在多方面对全班同学进行考察基础上,根据学生的不同特点将全班学生分成若干个同质组,小组成员一起从事学习、活动、班级管理共同完成学习任务,实现发展目标的一种班级管理的方略。经过半个学期的实践有了如下的体会:
一 、精心组建小组。
小组成员的调配主要采用互补式,将思想素养、文化成绩、行为习惯优秀的同学、中等同学与处于低层次的同学调配在一起,全班46人,划分为8个小组,调配方法:依据学生成绩将全班学生男女生分别按上、中、下等次排列,每一组中择取男生上、中、下层次各1人,女生类同,6人组成一个合作小组,小组间各方面量化总分基本相等具体安排时再兼顾其他,诸如,将调皮、自制力差的同学与稳重、自制力强的同学排在一组,将干部与普通同学排在一起;将性格内向、讷言、胆小的与外向活泼的同学分在一起,这样构成强弱搭配,性格互补,基本情况相近的同质小组,一方面使不同层次的同学相互影响,互相帮助,团结协作,共同进步,另一方面也有利于小组间平等地展开竞争。
1、小组组织的建立。
①竞选组长,小组成员进行自荐演讲,小组成员选举确定组长、副组长。
②确定本组名称及本组格言,由组长组织全组讨论确定小组名称及本组的自勉格言警句,对此学生往往兴趣盎然,新意叠出。本班的小组名称有:阳光灿烂、能量无限、自强不息、合作互助、拼搏进取等。小组格言诸如“我奋斗,我快乐。”“读万卷书,行万里路”,“有志者事竟成”等。
2、小组的学习管理
小组的课堂合作学习。小组建立以后,组长即根据教师课堂合作学习的要求给小组成员分工。如:主组长、纪律组长、语文组长、数学组长、政史组长、卫生组长等以便在课堂上开展自主合作探索学习。
小组作业互查互督。组长负责检查全组成员背书情况,每次默写或考试以后由组长组织本组成员对默写进行批改,对试卷进行质量分析订正。
3、小组卫生管理。
班级值日实行小组轮流值日,小组内由组长负责,把值日任务分工到人,如:打扫教室有的组分工如下:四人打扫教室,一人擦黑板倒垃圾,一人打扫走廊,各司共职,定时打扫,时时保洁,一学期下来,班级卫生每周学校评比都是满分。
4、小组纪律管理。
班级每日都有纪律委员记录班级纪律情况,以便在小组间开展评比。因此,小组内同学也经常进行批评和自我批评。每周班会留出时间给每组同学进行表扬和批评,小组内同学表扬同组同学本周优点,批评自已不佳表现,增强纪律意识,提升道德修养。
二、小组合作班级管理模式的成效。
1、在小组合作中学会与他人合作,增长知识,提高能力。
在整个管理过程中,人人都是小组的主人,个个都是班级管理的参与者,在小组内部每个人都要对小组负责,维护小组的荣誉利益,这就促使学生首先自己在每一项活动中既要严格要求自己,又要积极与同伴合作。在合作中,学生既学会了与他人的沟通交流,又从他人那里得到了知识上的互补,增长自己的知识,又培养了与他人合作的能力。
2、增强了竞争意识,培养了强烈的集体荣誉感。
合作小组的.建立促进了小组内和小组间的竞争,竞争内容的多样化,使学生一直处于竞争的环境,努力改变自我,尽量超越自我,展示自我,努力为小组争光;在竞争中同组同学也会时常督促帮助本组成员努力完成学习任务或本职工作,在竞争的压力下,小组成员齐心协力,形成合力,在总体上促进了班级管理目标的实现。
3、学会自我教育,培养自我管理能力。
小组合作班级管理,把管理权交给了学生自己,学生可以自主地有建设性开展自我管理,自我教育,虽然在实践中难免出现一些失误和波折,但学生可以在这种挫折中学会自我调控,自我勉励,自主思考,自力更生地解决问题,为学生终生发展打下基础。
4、培养了学生创新能力,促进学生全面发展。
小组合作班级管理,在合作中竞争,在竞争中合作,为了实现小组及班级的目标,每一个成员每一个小组必然会尽心尽力,群策群力,通力合作,发挥特长,从而激发学生创新意识和创造能力。在竞争与合作中,每一个个体都得到了锻炼,丰富了知识,增长了才干,身心得以全面发展。
小组合作班级管理模式充分体现了主体的平等性,强化了群体合作意识,激发了学生的参与管理的热情,在自主管理中增强自我约束,充分挖掘了人的潜能,使学生学会学习,学习合作,学会竞争,学会制造,为学生的和谐发展奠定坚实基础。
管理工作心得体会范文4
当我将我所有的心思都投入到学生身上时,我才深刻体会到什么叫覆水难收,在我没有踏入职中前,无论是睡眠质量还是心情,每天都特别的好。可如今基本上每天中午都失眠,满脑子都在想着要如何去管理学生,因为我的学生有太多的坏习惯,让我不知如何去帮助他们改掉这些坏习惯。前两天我的两个学生还因为违纪被处分回家反省两周,这样的事情发生在职中就业部的次数可以说是数不胜数。虽然如此,但是当它发生在我的班里时,我还是特别的难受。我曾经多次和他们强调纪律,对他们进行思想教育工作,可是这似乎并没有起到什么作用,这就更加让我愁上加愁了。昨天我的一个学生还对我说:“老师,如果你继续管我们这么严的话,会使很多学生反感你的。”作为一名实习生,同时作为一位新入职的老师,当我听到这话时,真的很无可奈何,一边不愿意遭到学生的`反感,一边又不想纵容他们的坏习惯,可是我又能怎么做?在这里,这些学生可以说是来自各个学校的“精英”,他们习惯了不学习,不喜欢被约束的感觉……可是我怎能因为他们的这些不喜欢而不管他们。我也将这些烦恼告诉了我的指导老师,他对我说:“在职中,不能太顾虑学生对你的感受,因为一旦你顾虑了,你的工作将无法顺利进行。”说实话,不顾虑学生对我的感受,这我是办不到的,也许我还没有深刻懂得作为一名职中老师应该如何去管理学生。所以,在这方面我需要多多学习。
当我将自己对教育事业的憧憬寄托在我的学生身上时,我才深刻体会到什么叫真正的失望。任凭我多努力的去备课,多用心的去教他们,有时甚至还把他们叫到办公室一对一的辅导,可是学生并不领情似的,依然一副对学习无所谓的样子。这种付出和收获的巨大落差又让我陷入了两难的境地,难道我真的要像有些老师为了自己的一时顺心就不管他们么?于是我又像我的指导老师请教,他告诉我说“教师就是一门吃苦在前,没得享受的行业。在做事情之前你不要去想学生会怎么感激你,你只求你自己尽心尽力就好。”
走出指导老师的办公室时,脚步轻了许多。或许我现在只是身份的转变,还没有把自己的心态调整成一名教师的心态。“天将降大任于是人也,必先苦其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行赋乱其所为”我想这些挑战才是我实习真正的开始。我有信心,陪我的学生打完这场仗!
管理工作心得体会范文5
一、转变服务态度,做到执法为民。
消防监督人员要清醒地认识到自己手中的权力是国家和人民赋予的,是用来为人民服务的,决不能将其看作并用来为个人谋取私利的资本。因此,每一个消防监督人员都应该树立执法为民的思想,端正服务态度,强化服务意识,简化办事程序,努力为广大人民群众提供优质、高效的服务。在工作中,把群众满意作为自己工作的目标,把群众的事情当成自己的事情,把群众的难处当成自己的难处,只有这样,我们的工作才能体现出人民群众的意愿,才能被人民群众接受和肯定。
二、转变服务方式,做到严格执法。
作为消防监督人员担负着消防监督管理的职能。消除火灾隐患、保障社会的稳定发展和人民群众的安居乐业是我们义不容辞的责任。既然从事了这个岗位,我们就应该勇敢地担负起这个责任,按照法律法规的规定,做好各项监督管理工作。对监督检查中发现的、危害人民群众生命财产安全的火灾隐患,要抓住不放,依据法律法规,狠抓整改,一抓到底。
同时,在工作中,还要把原则性和灵活性有机地结合起来,要从促进经济社会发展,方便人民群众办事的`角度出发,简化办事的程序,具体情况具体分析,通过我们勤奋而科学地工作,为社会的稳定发展和人民群众的安居乐业创造良好的消防安全环境。
三、转变服务质量,做到热情服务。
消防工作的地方性比较强,与地方经济社会发展有着密切的联系,消防监督人员需要更多的面对社会,接触群众。随着执法为民活动的深入开展,广大消防监督人员的服务质量水平提高很快,变化较大,但是在个别人身上仍然存在态度冷硬、做法粗暴等问题,这就要求我们每一个消防监督人员都必须爱岗敬业,摆正自己与工作对象的关系,把握好工作时间的每一分钟,精益求精地对待每一项工作任务,不出差错,热情周到地接待每一位群众,树立敬业、勤奋、文明的崭新形象,真正体现出人民消防为人民,做到爱民、为民、便民、利民。
管理工作心得体会范文6
电子政务是指运用信息及通信网络技术打破行政机关的组织界限,优化政府组织结构和工作流程,形成新的政府管理形态,实现政府、非政府组织、企业和公民之间的良性互动。电子政务系统实质上是政府办公自动化在范围和功能方面的延伸,从内部办公延伸到对外服务,它是面向社会的政府办公自动化。在电子政务系统中,公文的起草、审核、签署、发布以及收文办理等,都是在电子政务的操作平台中进行。这些在电子政务系统中运行的公文,是机关职能活动的历史记录,所以必须按照档案管理的要求进行归档和管理。但由于这些公文是通过电子政务公文处理平台产生的,它的特点决定了其归档和管理的方式并不能简单套用纸质文件的归档和管理方法,而应将电子文件的管理功能嵌入电子政务系统之中,实行文档一体化管理与全过程管理等方式,并采取多种措施,以确保电子文件的真实性、完整性、可读性和安全性。
传统的文件与档案管理,它们各自具有一套独立的管理流程,两个管理流程执行各自主管机关制定的制度和标准,并且两个流程之间是通过文件实体的交接而衔接的。而文档一体化管理是按照文件生成与运行规律,采取统一、严密的手段,高效地组织与管理文件。文档一体化管理与传统文件和档案管理相比较,最大的区别是通过对文件和档案管理流程的重组,达到两者在管理上的无缝化和程序上的一体化,从而最大限度地消除组织机构因素造成的两者在衔接上的真空地带和减少重复性作业。
一、电子档案管理的原则
1.1“前端控制”原则
考虑到电子文件的易改性、易逝性等的特点,如果还是象过去那样,按照文件的生成、积累、鉴定、立卷、归档,分类、著录等顺序按部就班地管理电子文件,那么电子文件的真实性就难于保证了,电子文件的流失也是不可避免的,并且还会造成部分的重复劳动。因为电子文件在归档之前就有可能已被修改,或者有些已被有意或无意地删除;有些在文件形成时已提取了主题词,文件归档之后还要进行标引工作,这无疑是增加了劳动量。因此,必须贯彻“前端控制”的原则,即要求将原来纸质文件管理系统中后期阶段需要控制的手段提到前端,也就是说档案部门对于电子公文的管理工作的介入要向前延伸,从文件生命周期的“前端”就开始控制文件的归档活动。具体来说,在文件系统设计阶段,档案人员就要参与设计、进行指导;就应该考虑归档与归档后文件管理的需求,将集中管理一份文件的所有相关信息作为一个整体归档。要把归档工作嵌入工作流程,以保证在每一个流程之后,将相关文件实时归档。并且要求用户及时著录和鉴定文件信息,并且把著录、鉴定信息与电子文件之间建立联系,以保证文件归档时,将该电子文件与相关信息一并移交或发送给档案部门。
1.2“全程管理”原则
根据电子文件的特点,必须建立一个完整的管理体系,即对电子文件从产生到永久保存或销毁进行全过程和全方位的管理,以确保电子文件的真实性、完整性和可读性。
电子文件全程管理原则具体应该体现在电子档案管理体制与模式的确定、管理系统的设计与运行、管理制度的'内容和执行等方面。以电子档案管理系统对文件流程各阶段的管理和监控为例:设计的系统应对产生于机构内部各部门及其应用系统上的电子文件进行统一的归口登记、分类、鉴定,同时监控和记录针对文件的一切操作,如文件的创立、登记、修改、审核、签署、分发等。而且,对文件进行的技术操作,包括操作平台的转换、存储位置的改变等都应该记录下来。因为这种管理和跟踪记录,对于证明和保证电子文件的行政有效性和法律证据性都有着重要的作用。
二、电子公文的真实性保障
判断传统文件的真实性,主要考察两个方面:一是文件载体的原始性;二是文件形式的原始性,其主要是指具体的文件内容、字体、字迹以及具有法定效用的签署、印章等。只要其中的任何一项发生了变化,就可以对文件的真实性表示怀疑。但判断传统文件真实性的准则并不适用于电子文件,因为一是电子文件的载体与其信息是可以分离的,载体的不固定性,使得电子文件不再具有传统意义上的“原件”的概念;二是电子文件的更改可以不留痕迹,复制起来真假难辨,处理过程又具有隐蔽性。因而判断电子文件的真实性必须更多地着眼于其内容的真实性,主要是认定文件是否就是当时当人当事形成的,主要关注的是其本质的要素保持不变。国际上的一般做法是采用法定程序对电子文件的生命周期进行全过程管理,并通过技术措施和管理制度,组成一个贯穿电子文件从生成、运作到处置全过程的安全“通道”,以此来保证数字信息的真实可靠性。在目前的技术条件下,一般可采取的措施是:
2.1在计算机系统中设置安全防护技术措施
一是建立对电子文件操作者的身份识别与访问权限的控制,防止非法侵入。
二是设置操作日志,自动记录实施操作的人员、时间、内容等。
三是对电子印章、数字签署等采取防止非法使用的措施。在国家立法机构正式颁布有关电子签章的法律实施之前,对只有签章的电子文件,归档时应附加有法律效力的非电子文件签章。
2.2身份识别技术
身份识别技术主要用于正确识别通信用户或终端的个人身份。最常用的方法是给每个合法用户一个“通行字”,代表该用户的身份。通行字一般由数字、字母或特定的符号组成、只有本人和所使用的计算机知道。当合法用户要求进入系统访问时,首先输入自己的通行字,计算机会将这个通行字与存储在系统内有关该用户的资料进行比较验证。如果验明他为合法用户,就可接受他对系统进行访问;如果验证不合法,计算机就会拒绝该用户对系统进行访问。
2.3防写技术
将数字信息文件设置为“只读状态”,在这种情况下,用户只能从计算机上读取信息,而不能对其作任何修改,可以有效地防止用户更改数字信息内容,从而达到保护其真实性的目的。
三、电子公文的完整性保障
传统文件的完整性保障主要是通过鉴别文件最初形成的信息内容和载体是否被破坏过,是否保持着作为证据所要求的各要素。而电子文件的显示,却随着使用软件的不同,其外观可能不一样,再加上电子文件的信息与其载体又是可以分离的,因而使得传统文件完整性的判断标准不再适用于电子文件。
管理工作心得体会范文7
消防部队担负着防火、灭火、抢险救援等任务,保持部队高昂的战斗力,才能打胜仗。近年来,随着新势的不断发展变化和兵役制度的改革,部队管理出现许多新的情况,新的问题,对提高战斗能力产生极大影响,加强部队的管理教育工作,全面加强部队正规化建设,是摆在当前部队管理教育中的一件大事,必须抓紧抓好。
一、当前部队管理教育存在的问题。
1、管理工作时紧时松,效果时好时差。个别基层单位抓部队管理象在拉橡皮筋,在上级强调或要求时,就把部队管理教育工作摆到议事日程,抓住不放,上级不要求,不强调时,就把管理工作放在边,或者就放松管理,长此以住,一些官兵摸清了部队管理的规律,钻管理的空子,使部队出现这样或那样的问题。如不假外出,逾假不归、作风散漫等。
2、部队管理基础不牢固,管理成效不明显。部队的管理工作贵在经常,也难在经常,管理的规律性是在平时管理教育的实践中总结摸索出来的,但有些单位的领导对部队管理不是靠平时打牢固基础,而是突击抓。出了事就抓一阵子,不出事就放松下来。“头痛医头,脚痛医脚”,有些单位抓部队管理,作风不实,图的是形式,上级检查突然检查出毛病时,就抓紧一阵,时间一长,干起别的工作来,又放到一边,致使部队管理松懈、纪律松弛、作风松散。严重影响部队的战斗力。就如彻房子,地基不牢固,搞的再好,也会出问题。再说,突击抓,对一些平时懒散的战士来说,肯定受不了,有时可能造成官兵矛盾,部队管理的.效果不会太明显。
3、管理工作没有真正被重视,没有长期抓的思想。有些单位领导口头上说的对部队管理抓的紧,抓的实,可部队还是不断出事,领导批评他们,还感到委屈。实际上,出事就说明管理教育工作没有抓好,至少说没有抓到位。
二、存在的原因:
1、对管理工作的措施落实不到位,“经常抓,抓经常”认识不清,意识不强。机关指挥基层,基层处在执勤备战的最前线,如果抓部队管理的作风不实,势必影响到部队管理的能力。我们支队基层中队大部分处于繁华地段,官兵容易受外界影响。一些领导干部和老士官存在一些松懈的思想,认为消防部队与地方接触多,没有必要象正规部队那样要求严格,只要不出事就行,得过且过,有的单位把“教育整顿”当作能医百病的灵丹妙药,部队没发生问题,就把管理工作高高挂起,一旦发生了问题,就来一次教育整顿,希望一蹴而就,立竿见影,致使管理工作缺乏自觉性和经常性。
2、部分干部的管理素质跟不上部队建设发展的要求,直接影响着管理工作的实效。当前,部分管理干部不想管、不敢管、不善管的问题仍未得到有效解决。有些基层干部,没有把心思用在部队常性管理工作上,而是考虑个人问题多,关心部队建设少,缺乏事业心和责任感。把不发生问题当做目标,该管的不管,该抓的不抓,只求过得去,不求过得硬,得过且过,满足于把条令和制度贴在墙上,喊在嘴上。有的作风不深入,工作不具体,管理不经常,不愿意接触下属,高高在上,不发生问题不做工作,不找上门来,不去过问,成了身在兵中不知兵的“离兵”干部。有些刚毕业的基层年轻干部,缺乏管理部队实践经验,不会做思想工作,遇到问题,不知该如何处理,常常管不到点子上去,对待犯了错误的同志,靠感情管理,对自己感情好的不去批评,对跟自己作对的严厉批评。有的以“罚”代管,动辄处分或变相体罚,以震慑“头兵”;有的还想一些歪点子专门整人。
3、学习贯彻条令不坚决,不彻底。学习条令条例的目的就是运用条例条令来规范官兵的行为,来塑造部队的形象,但在现实的部队管理中,不执行条令条例,不按照条令条例办事,超越条令条例办事的现象在一些地方,单位还时常存在。有些单位在条令条例的学习上搞一阵风,在上级部署和检查时,突击学,突击考或者只看考试成绩,不管学习的实际效果,使之流于形式;有的单位不善于把贯彻落实条令同抓部队管理统一起来,不能把条令的具体要求渗透到管理工作中去,致使管理工作随意性大,标准不高。
为提高部队管理教育工作水平,保障部队安全稳定,结合近年来的工作经验,通过调研,就如何做好部队管理教育工作浅谈一下自己的看法。
一、解放思想,与时俱进,实现管理教育“两个转变”
随着社会的变革和发展,人们的思想观念、价值取向、行为方式等产生着深刻的变化,部队内部规范统一与个性自由、艰苦奋斗与奢侈娇逸、集体利益与个人利益的思潮交锋日趋激烈,在此新形势下部队求发展、管理上台阶、秩序走正规,就要在大力继承和发挥管理教育优良传统的基础上,进一步解放思想,与时俱进,开拓创新,更新管理思想、开拓管理思路、创新管理方法,做好“两个转变”。
一是要实现由“管住人”向“育好人”的思想转变。当前部队管理中有一种倾向,为避免外界不良环境的影响,片面强调“把人管住”,局限于将官兵封闭在营区内,简单地切断内外联系。这种管理方式不可能产生长远的效果。“治标须治本,管人要管心”,要真正解决把人管住的问题,关键是要以“育”为责,切实提高人的素质。干部作为部队的管理教育者,教育上要不断改进教育方法,丰富教育内容和形式,狠刹各种歪风邪气,把正气树立起来,营造一个和谐、纯洁、有序的内部人际环境,要将培养战士成才当作一种责任,抓好战士科学文化知识的学习,加强警营文化建设,丰富官兵业余文化生活,提供两用人才培养途径,让战士获取更多的知识营养,增强战士辨别是非的能力,在部队内部建立一个积极健康、奋发向上的育人环境。
二是要实现由“经验管理”向“知识管理”的方法转变。随着社会的发展和变革,部队管理工作遇到一些以前没有遇到的新问题和新情况,一些管理经验和方法,已不能适应形势和任务的需要,必须将先进的现代科技理论和手段应用到部队管理中,实现由“经验管理”向“知识管理”的转变。要突出干部自身带兵素质的培养,着力提高知兵能力、发现和分析问题的能力、说服教育的能力,大兴学习之风,牢固树立学习就是工作、学习才有素质、学习才能履行职责的观念,深入学习现代科技和管理知识以及政治、经济、法律、心理学等知识,并在实践中大胆运用,以学习促进、提升政治责任感和事业进取心,提高解决各类新情况、新问题的工作能力,增强管理教育工作的原则性、系统性、科学性、预见性和创造性,有效地加强部队管理,预防问题和处置问题,提高管理实效。
二、依法管理,用条令条例和规章制度来规范部队管理工作
条令条例是建军以来工作经验的总结,是所有行动的指南,是部队建设和管理的根本依据,部队的一切行动都必须依据条令条例来开展。今后一段时期部队正规化建设将成为全国、全省消防部队建设的主线,部队的各项工作都要服从于正规化建设这个大局,队伍管理教育和安全工作更不能例外。
管理工作心得体会范文8
听完董事长的讲座,对我来说是醍醐灌顶、豁然开朗,特别是让我看清了自己作为分公司管理者存在的不足之处,也为我管理工作的提升指明了方向。其实,前一段时间我也在思考制度化与人性化管理的“度”怎么把握的问题,今天终于找到答案。这里把我几年来的工作心得和同事们作个交流:
大家都知道,同样的方案不同素质的团队来执行,结果是不一样的。
一个好的方案由一个优秀的团队执行一定会成功,所以打造优秀团队对我们成功开拓新市场是何等重要,成败得失这是基矗
我认为团队管理分为二块:分公司团队管理和经销商团队管理。
一、分公司团队管理的方法有二:
1、刚性管理(制度化管理):
A、因地制宜建立科学、严格的管理制度;
B、分工明确、责任到人;
要充分评估好每个人的能力模型,进行定位,并且要充分沟通,达成共识,这样才能“人尽其才,物尽其用”。例如:余主任吃苦耐劳,身先垂范,并有多年流通工作经验,他一定是流通部负责人。叶主任善于沟通、善于思考、处事灵活,他一定是酒店部负责人;所以说;人无完人但一定是“用人之长,弃人之短”。
C、权力下放;
“用人不疑、疑人不用”。要对委以重任的下属充分信任,“是骏马给他草原、是雄鹰给他蓝天”,同时,“是懒猪给他皮鞭,是坏狗请他出圈”。
D、目标管理;
每人每周都要制定一个科学的目标。这是考核业务人员工作到位最重要尺子。如果一个业务人员连基本目标都完成不了,他就是个不合格的业务人员,一切考良无从谈起。
E、建立完善的检查制度:
列宁说:“一个没有监督的政党是一个腐—败的政党,一个没有检核的制度是一个不完善的制度”。我们分公司的检核分为:①例行检查。这主要有部门负责人检查,行成惯例,例如;部门负责人每周五天轮流跟车下市场,这就是例行检查,纠正市场问题。②不定期抽查。主要有我来检查,并且制定了严格的处罚规定,例如;会议一次迟到处罚50元,前期分公司有部分人员踊跃贡献,近三个月已没有一分入账,前期分公司个别人违反制度,我们给予了重罚,取消其评优、提拔的机会,虽然严厉些,但是对团队整体成长是有好处的,但这对于已经有良好职业素养的业务人员是基本素养。
2、柔性管理(人性化管理)
我认为同事在工作时间是有上下级、管理与被管理的关系,但在工作之余、生活中,我们大家都是兄弟姐妹,作为一个团队管理者应该做好以下几个方面:
A、吃亏是福
这也是董事长教育我们的`,与兄弟们在一起一定要有“吃亏在先”的精神,俗话说“吃不了亏,拢不了堆”一些小事能折射出人性的弱点,同时也是展现人格魅力的最佳平台。
B、鼓励、鼓励、再鼓励
一个优秀的学生,一定是在鼓励中成长的。同样一个优秀的团队也是在鼓励中成长、成熟起来的,我认为平时多鼓励、多激励、少批评、少指责,用先进鞭策后进是一种管理团队的最好方式,教他们发现问题的方法,同时培养他们解决问题的能力。
C、广纳众意、不搞一言堂
俗话说,“三个臭皮匠顶个诸葛亮”。工作中,要广泛听取大家意见,鼓励大家提不同意见,学会逆向思维,这样思路就会忽然开朗,也就是“头脑风暴”。
D、责任自己担,荣誉大家享
在用人时充分信任,全力支持,就是发生问题作为管理者一定要积极承担责任,这也是信任与鼓励的一种表现。但是有了业绩有了成果,也要一定与大家分享,对那些做了贡献的人一定要给予奖励,并且积极争取总公司对他的肯定,这样大家才会相信你,追随你,帮你分忧解难。
二、经销商管理
借董事长的话:“我们向客户销售的不仅产品,更是一整套致富发展的方案”,所以经销商思想的统一,对公司理念的认同是关键,在招商时一定要注意,“不是越大越好,只要适合就好”。观念认同是第一、能力模型是其次。我认为经销商管理一定要注意以下几个方面:
1、强化合同及方案的严肃性(体现公司规范,严格)
2、积极帮助经销商建立合理科学的制度(经销商团队激励)
管理工作心得体会范文9
尊敬的单位领导:
您好,我是本公司职员刘海员。于XX年4月8日进入本公司以来,一直在杜郎口基地任职。值此本学年工作即将结束之际我将近9个月的工作情况向您做简单汇报,请领导过目。
回首过去的9个月大致上可以分为五个阶段:
XX年4--6月份正值本公司在杜郎口举行会议的时候,我被招聘到本公司杜郎口基地工作,前两个月的主要参加图书销售工作,同时接触大量来校参观老师。对图销售和业务有了初步的了解,同时积极进课堂听课、会议报告和研修班报告等等。对杜郎口的模式以及杜郎口模式背后的管理及文化内容深感兴趣。在见识了崔校长、李站长的超长个人魅力的同时,深感我等工作的长远意义所在。并暗自做定了将高效课堂模式推广作为自己事业主线的目标。结合当下中国传统课堂的种种弊端,深感把自己的余生用于教育事业,用于推广和应用高效课堂是非常有意义的。这一阶段,也就是我来杜郎口的第一阶段,被我们公司、杜郎口中学的魅力和推行高效课堂的意义深深地打动。课改势在必行!
XX年6月--8月份主要配合张兆科同志带研修班,做一些事务性具体工作。借此机会我更加深的进入到杜郎口的课堂,研修班的报告当中。并对杜郎口的课堂教学模式和背后的管理、理念等有了更深的了解,此时正巧遇上我公司举办的《高效课堂22条》读后感征文活动并积极投稿。承蒙领导厚爱获得三等奖。之后暑假到了,我与徐会晓、于凯丽等同志负责天卉会议的招生和跃华中学招生事宜直至8月份。我把它看成第二阶段,由惊讶与震撼走向深入了解。
XX年9月--10月新学期开始了,这学期一开始由我主带研修班,除了做好事物性工作以外我积极要求做研修班的开班报告,因为做一个教育的“思考着”与“宣讲着”一直以来是我的梦想和追求。直到现在这都是令我沾沾自喜的一份差事,“多幸福啊,一个刚毕业的毛头小孩子,就可以在台上每周给那么多来自全国的领导和老师讲解我心中的杜郎口和我们的高效课堂。是公司给了我这样的平台,对于我的一生而言这样的机会绝对是支点性的。”我常常对自己这样说。但平台是有了,我是否已经是一个称职的“宣讲者”了吗?回答是否定的。这便是我所定义的第三阶段。尽管我在讲,我讲我心目中的杜郎口,讲我的想法、我的“理论”.但是总是不能令自己和领导满意。原因在于我讲的并不是一线教师所迫切需要的。这期间研修班从86期也办到了90期。
XX年10月--XX年11月,91期我突然知道一线来研修的老师想要的是什么了。正巧这期研修班只有一位学员,我就把自己的想法和他交流了几次,他本人也是感觉非常好。于是我整理自己的思路,在沈黎同志的大力支持之下便有了我自己的研修班开班课件,虽然期期都有修改,但大致主体思路一直沿用至今,并受到全国各地领导、老师的好评,于是92期“我终于知道该说些什么了。”这是走下讲台我的第一句感言。其中10月18--20日出差重庆两县市。在与仁沙中学领导交流的时候我学到了很多,“当你为别人搬开绊脚石的同时可能恰恰给自己铺了路。”对此我有深深感触。在此期间与学校中层领导的关系越走越近,因为能帮助他们的地方我总是想尽一切办法,直到他们满意。这是第四阶段,我知道学员、老师们想要的是什么,并令他们满意。
XX年11月--现在,虽然我知道他们想要的是什么了,他们对于我的工作也颇为满意,期间我与学校老师和学员们的关系也是越来越融洽。但是我了解到其实许多老师把注意力局限在导学案的编制,这本无可厚非,但是他们却忽视了学生积极性调动以及课改的主体路线。而在11月20--22期间出差东莞虎门,在22日临作报告之前我突然知道我应该给我的学员们的是什么了。并当即对报告内容做了大幅修改,在场老师们的热情与初来乍到的时候有了巨大的变化。一开始可能他们以为自己付了钱,总是用挑剔的眼光看我们,但是后来就不一样了。使我深感有自己的`专业与专利是多么的有价值。有了公司和杜郎口的坚强后盾才有了我的登台机会。让我感受最深的是“发展才是最大的尊严!”“学生的积极性调动不起来,配套的管理落实不到位,导学案编出花来也是中看不中用。”这是我在 96期开班报告上的原话,于是我发现更多的时候是我们把学员引入了误区。与此同时我发现,刚来杜郎口的老师打个不恰当的比喻就像我们成年人带孩子逛超市一样,他们想要的不一定就适合他们,他们不能买二锅头回家喝。这便是第五阶段,切入点问题:我总结了一系列杜郎口的切入点,譬如说“小展示”、“爬黑板”、 “小组建制”、“开会”.并按照实际的转化情况介绍一些一般情况下高效课堂推行路线图。这一阶段,老师们感觉也找到了回去开展工作的下手点。在此期间,杜郎口的老师因为工作繁忙便将自己顾及不了的报告、交流交给我来打理,这是多么大的信任啊!印象最深刻的当属甘肃教育厅的那次,讲完之后在场的老师因为要考走课件,各式各样的u盘当场交给我不下三十余个。
本学年即将结束,但我们的工作还在并还将继续,我看到更多的学校学习杜郎口的困难不在学习的本身,而困难在他们的意识当中。因此改变老师乃至校长、教育部门领导的观念已成当务之急。因此下一步的报告重点要向改变传统的观念上转变。“纸上得来终觉浅,缘知此事要躬行。”走上课堂是我这一年来的夙愿,因此明年的第二个目标就是获得上课的机会并把握它。
相信公司领导的英明引领下我们将继往开来,相信每天多努力一点点我们的辉煌就会早一天到来。我们晚上睡的更晚一点,就越接近中国教育的明天!以上是我本年度的大致进程,虽成绩平平,但我会努力赶上,请领导监督。