在平时的工作学习中,我们总少不了进行实用文档写作的机会,想写好实用文档类型的文章,不妨来参考一下本文。好范文为大家带来了《工作方案范文3篇》,希望对你的范文写作有所帮助。
下面是好范文小编分享的工作方案范文3篇,供大家阅读。
工作方案范文1
一、灭蚊、蝇、蟑螂工作
1.时间安排
每年的1-4、5-9、11-12月份中,每月进行一次灭虫消杀工作。
2、消杀区域
A、各楼梯口的梯口、梯间及楼宇周围。
B、各部门办公室。
C、公厕、沙井、化粪池、垃圾箱、垃圾周转等室外公共区域。
3、消杀药物
消杀药物一般用灭害灵、敌百虫类喷洒剂等。
4、消杀方式
消杀方式以喷药触杀为主。
5、喷杀操作要点:
A、穿戴好防护衣帽。
B、将喷杀药品按要求进行稀释注入喷雾器里。
C、对上述区域进行喷杀。
6、注意事项:
A、梯间喷杀时不要将药液喷在扶手或客户的门上。
B、不要在客人出入高峰时喷药。
C、办公室应在下班或营业结束后进行,并注意关闭门窗,将药液喷在墙角、桌下或壁面上,禁止喷在桌面、食品和器具上。
二、灭鼠工作
1、时间安排
灭鼠工作每月进行一次。
(1)灭鼠区域
ⅰ、楼宇四周
ⅱ、大楼及楼道内有老鼠出没的区域。
(2)灭鼠方法
主要采取投放拌有鼠药的饵料和鼠胶。
2、投放饵料注意事项
A、先放一张写有“灭鼠专用”的纸片。
B、鼠药成堆放在纸片上。
C、尽量放在隐蔽处或角落,小孩拿不到的地方。
D、禁止成片或随意撒放。
E、放鼠药必须在保证安全前提下进行,必要时挂上明显标识。
F、一周后,撤回饵料,期间注意捡死鼠,并将记录在消杀服务记录表中。 G、消杀作业完毕,应将器具、药具统一清洗保管。
3、消杀工作标准
A、检查仓库或地下室,目视无明显蚊虫在飞。
B、检查办公室,目视无苍蝇孳生地。
C、检查室内和污雨井,每处蟑螂数不超过5只。
D、抽检楼道、房内有无明显鼠迹,用布粉检查老鼠密度,不超过百分之一。
三、消杀工作的管理与检查
1、消杀工作前,必须详尽地告诉作业人员注意的安全事项。
(1)应每次检查消杀工作的进行情况并记录于工作日记中。
(2)现场跟踪检查,确保操作正确。
2、每月会同有关人员对消杀工作按检验方法和标准进行检查,并填写消杀服务质量检验表,对上述资料存档一年。
工作方案范文2
石油大厦装修改造之后,将面临新的契机与挑战,石油大厦自身的完善显的由为重要,新的形式对我们的基层工作提出了更高的要求,我们充分认识到“三基”工作的重要性,不断的提高“三基”工作水平。为此,按照石油大厦开展“三基”工作部署,结合本部门实际情况,制定本方案。
一、开展“三基”工作的指导思想
以石油大厦加强“三基”工作的要求为指针,以加快石油大厦从接待型向市场型专业酒店转变为中心,以增强市场竞争能力为目标,按照适应石油大厦的现代先进的酒店管理模式,以基层建设为切入点,狠抓基础建设与管理,在实践中培养一支高素质的酒店员工队伍,促进石油大厦的全面协调可持续性发展。
二、“三基”工作的目标及运行安排
(一)“三基”工作总体目标
通过坚持不懈地强化“三基”工作,力争用3年的时间,把基层建设、基层基础管理和员工基本素质提升到一个崭新水平,进入石油大厦先进行列。基层部门“三基”工作综合达标率达到95%以上,努力达到基层建设规范化、基础管理制度化和员工素质专业化,实现服务与管理文明、优质、高效,促进经济效益显著提高。
(二)、“三基”工作具体工作目标
1、基层文化建设:团队精神昂扬向上,价值观念和谐统一,管理理念鲜明突出,文化标识清晰完备,员工行为规范,队伍凝聚力强。文化建设达标率达到95%以上。
2、基层基础管理:制度标准健全、责任明确程序清晰、操作性强、落实到位,基础资料齐全准确基础管理达标率100%。
3、安全管理:实现零事故、伤害和零污染,做到安全和文明经营,实现人的健康安全以及与环境的和谐统一。
4、不断强化员工安全环保、思想政治、服务技能和经营管理素质,石油大厦向专业化酒店转变的需要,满足开拓市场和可持续发展的需要。
(三)“三基”工作的运行安排
按照石油大厦的“三基”工作的总体部署,分为三个阶段组织实施:
第一阶段(系统自查阶段):时间从20xx年11月-----20xx年3月,针对“三基”工作现状进行系统自查,将存在的问题和总体要求拟订深入开展“三基”工作的三年规划和分年度实施细则,并组织实施;
第二阶段(全面提升阶段):时间从20xx年4月-----20xx年12月,各班组要认真总结“三基”工作的成熟做法,抓典型,树样板,学习行业内兄弟单位“三基”工作的先进经验,全面推广,
提高“三基”工作整体水平。
第三阶段(巩固阶段):时间从20xx年1月----20xx年12月,各班组要全系统地总结“三基”工作成果,将“三基”工作涉及的各项内容上升到程序话化和规范化,以制度的形式固定下来,变成职工自觉遵守的`标准和行为规范。
三、“三基”工作主要内容
基层建设、基层基础管理和提高员工基本素质是“三基”工作的主要内容,具体包括“四强、七创、四提高”,即强化四项基层建设、创新七项基层基础管理、提高职工四项资本素质。
(一)、强化四项基层建设。
四项基层建设包括基层党支部建设、基层文化建设、基层思想政治建设和基层群团组织建设四项工作。
(二)、创新七项基层管理工作
七项基层管理包括基层健康安全环境管理、基层内控制度管理、基层质量管理、基层设备管理,基层物资
管理、基本单元核算管理和基层基础资料管理。
1、基层健康安全管理:
(1)做好安全保卫工作,注意放火、防盗避免不安全因素的产生;
(2)经常清理工作场所,改善服务现场的安全条件,增大安全系数,确保服务安全;
(3)每一基层组织管理的区域都要注意,执行区域内的环境制度,严格执行石油大厦制度的服务环境质量标准,并且把服务环境区域质量划分到岗位和个人,纳入经济责任制;
2、基层内控制度的主要内容:
(1)建立健全内控制度,并根据岗位设置情况,要求落实到各相关岗位,纳入岗位责任制;
(2)要结合各部门经营实际,制定和完善各项服务操作规程,服务质量控制标准。实现服务的标准化、规
范化、程序化;
(3)强化内控制度的贯彻执行,提高内控制度的严肃性和权威性,做到有章必循、违章必究、奖罚严明;
(4)要根据具体内控制度适用条件的变化,及时组织好修订完善工作,提高内控制度的先进性、发展性和实用性。
3、基层管理的主要内容;
(1)研究服务行业质量体系,根据本部门自己的特点,编制服务规程和服务标准,开展全面质量管理,保证优质服务,健全质量控制标准,完善质量岗位责任制和奖惩制度,严格考核;
(2)各班组应该把自己服务区域的质量控制的难点、重点,作为质量管理关键点,采用必须的手段、方法和工具,加强管理。
(3)开展质量状况综合分析,控制服务质量,努力追求零缺陷的质量管理目标。
4、基层设备管理主要内容:
(1)健全设备维护保养修理规程,合理操作,定期维护和保养,提高生产时率。现场设备安装要做到“严、稳、正、全、牢”。
(2)设备操作人员要做到“四懂三会”即懂结构、懂原理、懂性能、懂用途,会使用、会保养、会排除故障,设备运行严禁超负荷运行,杜绝机械责任事故,实现设备管理零事故。
5、基层物资管理的主要内容:物资计划、物资存储、物资发放、物资消耗
(1)班组物资计划管理:加强服务资料供应的质量控制,严把采购关,本着节约的原则,做好物品管理工作
(2)基层现场物资管理:服务现场有专人负责物资的收发存工作,手续完备,并做到进料有计划,发料有依据
,消耗去向清,物资帐目清,达到有物必有帐,帐物比相符。
6、基层基本单元核算管理的主要内容
(1)确定基本服务单元,推行多种形式的基本单元核算和管理工作;
(2)要做好基本单元年度工作量,收入、支出和盈亏预算,明确第一个基本单元的年度管理责任指标,并按照
时间或项目进行,逐级分解落实到各个岗位;
(3)要加强过程控制,针对各班组的具体特点,确定管理和控制的重要环节,建立成本控制体系;
7、基层基础资料管理的主要内容:各班组是形成各种有效信息的源头,基层基础资料包括安全、设备、人员生产
动态,质量、资产、物资、成本等原始记录。
(1)要保证原始记录,基础资料等信息完整,根据档案管理的要求,保存完好,并切实做到专人录入,统一归档和分类、分级管理;
(2)建立原始记录和基础数据等信息的岗位分工负责和交接制度,严禁有价值的信息的损失和泄露,确保信息安全
和连续;
(三)提高职工四项基本素质
职工四项基本素质包括安全环保素质、思想政治素质、操作技能素质和经营管理素质等内容。
四、保证措施及工作要求
(一)提高认识、统一思想
石油大厦“三基”工作是新时期推进石油大厦实现可持续发展的一项系统工程,并要随着石油大厦市场环境、服务体系管理手段和方法的变化而不断地完善、创新、提高和发展,需要不断充添和赋予新的内涵。各班组要给予高度重视,扑下身子,扎实工作,不断探索和发现做好“三基”工作的好方法,好经验,好典型,及时调整工作思路,为了不断提高石油大厦的市场竞争力、加快“两个文明”建设步伐,实现全面协调可持续发展做好新的贡献。
(二)抓典型、树样板,全面开展多种形式的“三基”工作达标创优。
“三基”工作是事关每一名干部职工切身利益的大事,是一项强化各项基层管理工作的长期任务,各班组要充分发动全体员工的积极参与到强化“三基”工作中来,增强全员的参与意识,实现强化“三基”工作的立体化运作。
工作方案范文3
上学期,学校提出了“强化课堂教学研究,提升课堂教学品位”相关研讨的指导,语文教研室积极开展相关研究和研讨。本学期,我们进一步探索提升语文课堂品位的路径,现制定如下
一、制定课堂品位标准(20xx.2.13—20xx.3.6)
1、组织本教研室骨干教师研讨语文课堂品位标准;
2、组织教研室全体教师对初步制定的语文课堂品位标准进行研讨、论证;
3、在研讨、论证的基础上,初步确定语文课堂品位标准。
二、研制语文课堂品位的提升路径(20xx.3.7—20xx.3.27)
1、组织本教研室骨干教师研讨语文课堂品位的提升路径;
2、组织教研室全体教师对初步制定的语文课堂品位的提升路径进行研讨、论证;
3、在研讨、论证的基础上,初步确定语文课堂品位的提升路径。
三、结合各年级学情特点,各备课组开展特色研究(20xx.3.28—20xx.4.17)
1、高一语文备课组侧重于课堂模式研究;
2、高二语文备课组侧重于课堂效率达成度研究;
3、高三语文备课组侧重于高考二轮复习研究。
四、开设“提升语文课堂品位”研讨课,并完善标准、优化路径(20xx.4.18—20xx.5.15)
1、高一、高二、高三各备课组每周安排一节研讨课;
2、教研室统筹安排,组建“提升语文课堂品位”研讨课评课小组;
3、开课教师全面运用初步制定的标准和路径,评课小组认真、积极
4、在研讨、
5、制定更为详实、完善的语文课堂品位标准和提升路径。
五、深入推广“提升课堂品位”研究的理论成果(20xx.5.16—20xx.6.15)
1、高一、高二、高三各备课组每周安排一节示范课;
2、教研室组织本组教师听课评课;
3、全体教师全面运用完善优化的标准和路径;
4、将课堂品位的理论研究应用于实践,追求效益最大化;
六、鼓励教师积极撰写相关论文,形成丰硕的学术成果。(20xx.6.16—20xx.7.13)
1、开展学术论文评比活动;
2、开展课堂效益调查报告大赛;
3、成立课题小组,申报立项课题,深入开展相关研究。
语文教研室全体教师将不断追寻,努力提升课堂品位,做到“目标明确,课型新颖,思路清晰,提问精粹,品读细腻,活动充分,评点精美,积累丰富”;做到以学生为主体,把时间和空间还给学生、让学生认识自我、相信自我、表现自我,欣赏自我;让学生通过自主寻疑、质疑、析疑、解疑、释疑等学习方式,使课堂教学充满了魅力与生命的活力,从而创造一种由积极向上、拼搏进取、团结协作的