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县文广新旅局打击整治养老诈骗专项行动实施方案
为深入贯彻落实中央和省市打击整治养老诈骗专项行动相关文件与会议精神，全力开展打击整治旅游市场养老诈骗专项行动，切实依法维护老年旅游者合法权益，促进老年人事业健康发展，根据《江西省文化和旅游厅打击整治养老诈骗专项行动实施方案》，结合我县旅游市场实际，制定本方案。
一、指导思想
坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻习近平法治思想，坚持宣传教育、依法打击、整治规范“三箭齐发”，坚持日常监管和专项治理相结合，依法严惩旅游市场养老诈骗违法违规行为，保护老年旅游者合法权益，为老年旅游者提供良好的旅游市场环境。
二、组织机构
成立永修县文广新旅局打击整治养老诈骗专项行动工作领导小组，由局长邓锋任组长，副局长宋小平、欧阳艳任副组长，杨长兴、江体学、陶超为成员，领导小组办公室设在县文化市场综合执法大队，由杨长兴任办公室主任，负责打击整治养老诈骗专项行动工作的组织、协调和实施。
三、目标任务
通过打击整治养老诈骗专项行动，有针对性地开展明察暗访活动，及时发现问题，拓宽问题线索发现渠道，向旅游市场涉养老诈骗违法违规行为发起强大攻势，及时响应老年旅游者合理诉求，依法查处旅游市场违法违规案件，集中解决我县群众反映强烈的旅游市场问题，曝光旅游市场违法违规典型案例。
四、实施步骤
专项行动自2022年4月开始，为期半年，分三个阶段推进：
（一）宣传发动阶段（2022年4月）、充分发动和依靠群众，及时摸排掌握一批旅游市场问题线索，为打击整治行动提供精准指引。
（二）打击整治阶段（2022年5月至9月）。按照“稳、准、狠”要求，集中力量对旅游市场违法违规行为依法打击，治理行业乱象。
（三）总结提升阶段（2022年10月）、总结固化专项行动成果经验，健全完善长效机制、三个环节叠加推进，其中宣传发动和打击整治两个环节贯穿专项行动始终，做到边宣传发动、边打击整治、边建章立制。
五、工作重点
（一）拓宽问题线索发现渠道。加强文化和旅游市场投诉举报办理工作，对政务热线12345转办、分办来的有关涉养老诈骗问题的投诉举报线索尽快核实、查办、反馈，及时回应群众诉求，遇重大问题线索要及时上报上级主管部门。
（二）加强宣传教育。在开展打击整治养老诈骗专项行动过程中，把宣传教育贯彻专项行动始终。充分利用各地宣传资源，通过政府官网、微信群、抖音号、头条号推送宣传信息以及在旅游景区、旅行社门店发放宣传册、张贴标语等方式进行广泛宣传。同时通过以案释法开展宣传教育，增强广大群众特别是老年人法治意识和识骗防骗能力、及时分析、总结和提升专项行动经验做法，建立健全长效管理制度机制，切实保证专项行动见真见效，不断提升人民群众获得心、幸福心、安全感。
（三）突出精准打击。加强重点市场的执法检查，特别是旅游市场的执法检查，采取日常检查、专项巡查、突击检查等方式强化市场监管。组织开展2022年文化和旅游市场“风暴”专项整治行动，将打击整治养老诈骗，特别是旅游市场涉养老诈骗问题纳入专项整治内容，加大对旅游市场未经许可擅自从事旅行社业务、违规组织不合理低价游、诱骗或者胁迫购物等问题的整治力度。